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租賃公司年終工作總結(jié)(通用16篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的租賃公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
租賃公司年終工作總結(jié) 1
本年度,公司在上級的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,根據(jù)上級下達給交通運輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理
1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu),強化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁。
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;
二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;
三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的'資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生
車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務(wù)、文明行車知識培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。
強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。嚴格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責(zé)任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應(yīng)當在上級主管部門的管理之下,要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強文明服務(wù)的意識。要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
租賃公司年終工作總結(jié) 2
一年來,租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運營等方面狠下功夫,全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要。現(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié):
一、抓經(jīng)營創(chuàng)新,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標,租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開組織了2次工程機械設(shè)備及工程車輛競選工作,為集團旗下各項目部提供工程機械設(shè)備,滿足其建設(shè)需要,助力集團主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實力。
二、抓策略調(diào)整,實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況,我們從年初開始,對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進的策略。公司認真落實集團部署,采取市場化運營方式,始終擔(dān)負起xx的重大使命,為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機關(guān)事務(wù)管理局要求,對xx交回的xx輛車,我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進行移交,車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對xx的整體移交工作。
三、抓責(zé)任落實,實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進
分公司認真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的'責(zé)任體系,進一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓(xùn)xx次,對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套,為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
四、抓風(fēng)險防控,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上,通過明確崗位職能職責(zé),對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機制,對已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險防控要求進一步補充和完善,對沒有建立的制度及時補充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
租賃公司年終工作總結(jié) 3
一年的時間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責(zé)任、制定獎罰辦法。
千斤重擔(dān)眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關(guān),對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對接將廢料修復(fù)成x米的鋼管進行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求員工每天應(yīng)認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設(shè)備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面
分公司認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權(quán)益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責(zé)任,緊密配合
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,認真總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司明年保項工作的順利完成。
租賃公司年終工作總結(jié) 4
時光如流星劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝。到機械公司工作已有一段時間,那時對本公司工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進展。這份工作雖技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向業(yè)務(wù)相關(guān)部門虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標,理清思路,干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已將主營業(yè)務(wù)及重點工作部署到多式聯(lián)運物流園鐵路專用線,這項工作對與我來說是一個新的挑戰(zhàn),在從未涉及的領(lǐng)域內(nèi)邊學(xué)習(xí)邊開展工作。針對日常工作難點及任務(wù)分析,我制定了一系列的工作思路及工作計劃。在平日工作里我能做到盡職盡責(zé)、踏實工作、少說多做是我一向堅持的工作信念,也是我堅守的職業(yè)道德底線。堅持工作到位不越位、服從不盲從,講大局、講服從、講團結(jié),堅持用新的理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水準。
2、遵循原則,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這段時間里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,對于從未接觸過的,我會向有工作經(jīng)驗的集團公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們和鐵路段、的領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向他們學(xué)習(xí),找出工作中的不足與漏洞,以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運專用線的專業(yè)知識、管理方法與規(guī)范制度,我購買了相關(guān)書籍,查閱了相關(guān)資料,不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,加強工作責(zé)任感,及時做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時,我們必須核對各發(fā)貨人的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的`共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持園區(qū)衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作,首先要做好貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
三、明年主要工作計劃:
目前,專用線已簽訂5家2022年共用單位,并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸,這樣既保證專用線正常運轉(zhuǎn),也為渦陽縣鐵路貨場緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會建立以“貨場化標準”為龍頭的正規(guī)化管理體系,建立以市場為導(dǎo)向的營銷管理體系。專用線的營銷思路,在市場經(jīng)濟條件下,要遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,把專用線的管理和營銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進行管理,逐步實現(xiàn)與鐵路國有企業(yè)的接軌,不斷開創(chuàng)專用線營銷的新局面;仡欉^去,是為了更好地面對未來。在這段時間的工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
租賃公司年終工作總結(jié) 5
又到了一年的年終,回顧過去一年的工作,我們租賃公司取得了許多令人鼓舞的成績,同時也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在此,我代表公司全體員工向大家匯報一下我們的年終工作總結(jié)。
一、經(jīng)營情況
在過去一年里,公司全體員工齊心協(xié)力,不斷探索市場、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)了以下成績:
業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,新業(yè)務(wù)開拓取得重要突破。公司租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋了多個領(lǐng)域,如房地產(chǎn)、金融、能源、交通等。新業(yè)務(wù)的開拓也為公司帶來了新的利潤增長點。
公司品牌影響力不斷提升。我們積極參與行業(yè)活動和社會公益事業(yè),樹立了公司的良好形象和社會責(zé)任感,獲得了廣泛認可和贊譽。
管理水平不斷提高。我們積極推進內(nèi)部管理改革,完善了各項制度和流程,加強了員工培訓(xùn)和績效考核,提高了公司整體管理水平。
二、工作亮點
在過去一年的工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┩怀龅腵成績,主要有以下幾個方面:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們始終堅持“客戶至上”的原則,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,得到了客戶的高度評價和信賴。
團隊合作。我們注重團隊合作,鼓勵員工互相幫助、互相學(xué)習(xí),形成了良好的團隊氛圍和工作氛圍。
創(chuàng)新發(fā)展。我們積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展路徑,開展了一系列創(chuàng)新性工作,如數(shù)字化租賃、綠色租賃等,取得了良好的成效。
三、存在問題
在過去一年的工作中,我們也存在一些問題和不足,主要有以下幾個方面:
人才隊伍建設(shè)需要進一步加強。公司人才隊伍建設(shè)需要進一步完善,加強人才引進和培養(yǎng),提高員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。
市場競爭壓力增大。當前市場競爭激烈,公司需要進一步加強市場營銷和品牌建設(shè),提高市場競爭力。
經(jīng)營風(fēng)險防范需要進一步加強。公司需要進一步完善風(fēng)險管理體系,加強對經(jīng)營風(fēng)險的防范和控制。
四、展望未來
展望未來,我們充滿信心,認為公司有很大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。我們將繼續(xù)秉持“客戶至上、服務(wù)第一”的理念,不斷推進管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強團隊建設(shè)和人才培養(yǎng),努力實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,讓我們一起努力,共同迎接更加美好的未來!
租賃公司年終工作總結(jié) 6
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又要接近尾聲了。回顧這一年,我們租賃公司取得了許多成績,但也存在一些不足之處,F(xiàn)在,我代表公司管理層向大家匯報一下公司的年終工作總結(jié)。
一、工作回顧
今年,公司租賃業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大,新客戶不斷增加,公司整體收入較去年同期有所增長。同時,公司不斷推進技術(shù)創(chuàng)新和管理升級,完善了服務(wù)流程和客戶服務(wù)體系,得到了客戶的一致好評。此外,公司積極響應(yīng)國家政策,大力推廣新能源汽車租賃業(yè)務(wù),在新能源汽車租賃市場中取得了一定的市場份額。
二、存在問題
盡管我們在業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)升級方面取得了不少進展,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。比如,我們的市場營銷策略需要進一步完善,以更好地吸引新客戶和保持老客戶的.滿意度;我們的人才隊伍建設(shè)需要加強,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;我們的成本管理和風(fēng)險控制需要更加嚴格,以保證公司的長期發(fā)展。
三、下一步工作計劃
針對上述問題,我們將采取以下措施:
完善市場營銷策略,加強品牌宣傳和市場推廣,擴大公司知名度和市場份額。
加強人才隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
加強成本管理和風(fēng)險控制,建立科學(xué)的財務(wù)管理體系,降低運營成本,防范經(jīng)營風(fēng)險。
推進技術(shù)創(chuàng)新和管理升級,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,增強公司核心競爭力。
以上是公司年終工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對公司的支持和關(guān)注。我們將一如既往地秉承“誠信、創(chuàng)新、卓越、共贏”的企業(yè)精神,不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
租賃公司年終工作總結(jié) 7
在這個特殊的年份里,我們租賃公司面臨著各種挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司各項工作取得了一定的成績,F(xiàn)在,我向大家匯報一下我們的年終工作總結(jié)。
一、市場拓展
在過去的一年里,我們公司加強了對市場的研究和調(diào)查,深入了解了客戶需求,并積極拓展市場。我們開發(fā)了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,與多家知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,拓展了新的業(yè)務(wù)市場。同時,我們也積極參加各種行業(yè)展覽和活動,加強了品牌宣傳和市場推廣。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們加強了對業(yè)務(wù)流程的管理和優(yōu)化,提高了業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。我們優(yōu)化了客戶服務(wù)體系,提高了客戶滿意度。同時,我們也積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),得到了市場的廣泛認可。
三、管理優(yōu)化
在管理方面,我們加強了對公司內(nèi)部的管理和監(jiān)督,建立了科學(xué)的管理制度和流程。我們加強了員工培訓(xùn)和考核,提高了員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時,我們也加強了財務(wù)管理和風(fēng)險控制,確保公司的健康發(fā)展。
四、團隊建設(shè)
在團隊建設(shè)方面,我們注重員工的發(fā)展和培養(yǎng),建立了完善的'人才梯隊和培養(yǎng)機制。我們加強了團隊協(xié)作和溝通,增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我們也注重員工福利和生活質(zhì)量,營造了良好的企業(yè)文化和工作氛圍。
以上就是我們租賃公司在過去一年的年終工作總結(jié)。雖然我們在發(fā)展過程中遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,但我們堅持不懈地努力,最終取得了一定的成績。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新和進取,為公司的發(fā)展和員工的福利不斷努力!
租賃公司年終工作總結(jié) 8
又到了一年的尾聲,我很榮幸在這里向大家匯報我們租賃公司的年終工作總結(jié)。在過去的一年里,我們團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項工作,取得了一定的成績。
一、業(yè)務(wù)拓展
我們在過去的一年里,通過積極拓展市場,增加業(yè)務(wù)量,取得了一定的成績。我們與客戶建立了良好的合作關(guān)系,贏得了客戶的信任和好評。同時,我們也在業(yè)務(wù)拓展方面不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)范圍,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)管理
在財務(wù)管理方面,我們加強了成本控制,優(yōu)化了資金流程,提高了財務(wù)管理水平。我們對財務(wù)報表進行了細致的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的措施進行糾正和改進,保證了公司的財務(wù)穩(wěn)定和健康發(fā)展。
三、人才培養(yǎng)
我們重視人才培養(yǎng),為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和良好的工作環(huán)境。我們注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,激勵員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過人才培養(yǎng),我們不僅提高了員工的工作能力和水平,也為公司的長遠發(fā)展提供了堅實的人才基礎(chǔ)。
四、客戶服務(wù)
我們始終把客戶需求放在第一位,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我們加強了客戶溝通和交流,了解客戶的需求和意見,及時解決客戶問題,贏得了客戶的`信任和好評。通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),我們?yōu)楣沮A得了良好的聲譽和市場口碑。
在過去的一年里,我們雖然取得了一定的成績,但也面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。我們深知自己還有很多不足之處,需要在今后的工作中加以改進和提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷開拓創(chuàng)新,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的支持和幫助,祝愿大家新年快樂,萬事如意!
租賃公司年終工作總結(jié) 9
時光荏苒,一年的租賃工作又到了尾聲。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了疫情的考驗,也取得了一定的成績。在此,我代表租賃公司全體員工,向您們匯報一下我們的工作總結(jié)。
一、工作成績
在過去的一年里,我們租賃公司不斷提升自身服務(wù)水平,加強與客戶的溝通,積極拓展市場,使得我們的業(yè)務(wù)范圍得到了不斷的拓展和壯大。同時,我們也注重對內(nèi)部管理的完善,加強團隊協(xié)作,提高工作效率,取得了一些可喜的成績。
業(yè)務(wù)拓展
在過去的一年里,我們租賃公司積極拓展市場,通過與客戶的不斷溝通和交流,增加了我們的客戶群體。我們還與多家知名企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,進一步提升了我們的品牌影響力。
服務(wù)水平
我們一直堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升自身的服務(wù)水平。在過去的一年里,我們積極推行“一站式”服務(wù),為客戶提供全方位、多樣化的服務(wù)。我們還注重員工的培訓(xùn)和管理,提高了我們的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
內(nèi)部管理
我們不斷加強對內(nèi)部管理的完善,制定了一系列規(guī)章制度和流程,確保了公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。同時,我們還注重員工的'激勵和獎懲機制,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
二、存在的問題
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯俏覀円泊嬖谝恍﹩栴},需要不斷改進和完善。
市場競爭壓力大
當前市場競爭壓力較大,我們需要進一步加強市場營銷和品牌推廣,提升我們的市場占有率。
人員管理需要加強
雖然我們加強了員工的培訓(xùn)和管理,但是我們?nèi)匀恍枰訌娙藛T管理,提高員工的工作積極性和責(zé)任心。
內(nèi)部流程需要優(yōu)化
我們需要進一步優(yōu)化內(nèi)部流程,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、下一步工作計劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,進一步加強市場拓展和品牌推廣,提高我們的服務(wù)水平和專業(yè)水平。同時,我們將進一步加強人員管理和內(nèi)部流程優(yōu)化,確保公司的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來的支持和關(guān)注。我們相信,在大家的共同努力下,租賃公司的明天會更加美好!
租賃公司年終工作總結(jié) 10
在過去的一年里,我們租賃公司經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,但是在全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧孙@著的成績和進步。現(xiàn)將本公司年終工作總結(jié)如下:
一、市場營銷方面:
在市場營銷方面,我們堅持以客戶需求為導(dǎo)向,加強品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),贏得了更多客戶的信任和支持。我們在年初制定的市場營銷計劃得到了有效執(zhí)行,并在各項指標上實現(xiàn)了良好的業(yè)績。
二、租賃服務(wù)方面:
在租賃服務(wù)方面,我們注重提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極應(yīng)對市場需求的變化和客戶的要求。我們在服務(wù)中注重細節(jié),從租賃設(shè)備的檢測、維護到運輸、安裝和售后服務(wù),都做到了嚴謹細致,確保了客戶的滿意度。
三、團隊建設(shè)方面:
在團隊建設(shè)方面,我們堅持以人為本,加強員工培訓(xùn)和團隊協(xié)作,營造了和諧、穩(wěn)定、積極向上的'工作氛圍。我們注重激勵和獎勵優(yōu)秀員工,鼓勵員工積極參與企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障。
四、成本管理方面:
在成本管理方面,我們嚴格控制成本,加強資金管理,確保了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們采用科學(xué)的成本核算方法,加強成本監(jiān)控和控制,從源頭上控制成本,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的最大化。
綜上所述,我們租賃公司在過去的一年里,取得了顯著的成績和進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),加強管理和服務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的租賃服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
租賃公司年終工作總結(jié) 11
20XX年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
。1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復(fù)印機設(shè)備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
。2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
。3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。
。4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運輸管理條例、xx市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。
。5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
。6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
。7)20XX年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號xxxx司機段xx,拾到價值一萬貳千元的.錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20XX年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
。8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
。9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20XX年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20XX年公司車號xxx等九輛出租車司機獲得x市x百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20XX年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,為xx城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為xx和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年終工作總結(jié) 12
“十二五”階段既是全國發(fā)展的重要階段,又是交投出租汽車公司歷時上的重要時期。20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是交投出租汽車公司承上啟下的重要一年。交投出租汽車公司在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,在整個出租車市場以及大環(huán)境不利的情況下,全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作及精神文明創(chuàng)建等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。
一、20xx年及“十二五”工作總結(jié)
,時逢“十二五”的開局之年,交投出租汽車公司于6月28日成立,注冊資金3000萬,屬國有全資企業(yè),總資產(chǎn)3000萬元,凈資產(chǎn)負304.36萬元(含公司組建期間費用營運當月一次性計入成本)。五年來,交投出租汽車公司通過加強管理,努力塑造交投品牌形象,在原有的200臺出租車基礎(chǔ)上,又爭取到115臺出租汽車的經(jīng)營權(quán),現(xiàn)共有出租汽車315臺。預(yù)計到“十二五”末,公司總資產(chǎn)增至51732萬元,比十二五初增長72%;凈資產(chǎn)增至3526萬元;20xx年實現(xiàn)經(jīng)營收入1675.91萬元,實現(xiàn)凈利潤95.19萬元。實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
(一)打破掛靠經(jīng)營,實現(xiàn)公車公營
為緩解我市打車難問題,交投出租汽車公司應(yīng)時而生,于3月開始籌建,6月28日正式成立,當時擁有出租汽車200臺,于6月至12月分4批將車輛投放市場,后于20xx年12月新增車輛115臺。由于部分車輛報廢、更新等情況,目前共計運營車輛292臺。
交投出租汽車公司的成立,打破了原有市出租汽車行業(yè)掛靠經(jīng)營的模式,開啟了我市出租汽車公車公營的時代。車輛產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)歸公司所有,駕駛員以承包租賃的模式進行運營,改變了出租車難管理,駕駛員素質(zhì)低的局面。幾年來,駕駛員營業(yè)狀況良好,實現(xiàn)了企業(yè)和駕駛員雙贏的局面。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年初,我司獲得我市新增115臺出租車的經(jīng)營權(quán),加上原有的報廢和更新車輛,共有117臺。同年12月首批57臺投放市場,截止目前,共投放新增運力101臺,剩余16臺。
日常運營中,公司做好安全工作五個堅持,做好日常門3檢工作,做好路查工作。定期做好車輛年審、二級維護、鋼瓶檢測等相關(guān)工作。
安全上公司按照工作目標責(zé)任書的考核標準和相關(guān)檢查內(nèi)容,以及各級領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的'具體要求。公司認真部署,堅持安全工作“五落實,五到位”。在往年安全工作開展的基礎(chǔ)上,以道路客運安全年為契機,開展了“平安交通”、“打非治違”等專項行動。組織進行多次安全生產(chǎn)檢查,對安全生產(chǎn)隱患排查整治,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。20xx年更換滅火器63具,共計1650元。
截至目前,公司全年無重特大責(zé)任事故。原有奇瑞車全年事故率約175%,愛麗舍車輛事故率約為28%。
(二)擦亮服務(wù)窗口,樹立良好形象
五年來,交投出租汽車公司通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使我司成為我市出租汽車行業(yè)新旗幟,為我市出租汽車行業(yè)注入新鮮血液。提供預(yù)約服務(wù)、創(chuàng)新愛心送考、成立的士之家、星級服務(wù)八大流程、報紙進車廂、豐富車廂文化等,新車采用全新的皮革坐墊套、液晶服務(wù)卡顯示屏、led頂燈顯示空車或載重。通過這一項又一項的創(chuàng)新,不斷為乘客打造更舒適的乘車環(huán)境、更便捷的出行方式。
結(jié)合我市創(chuàng)建全國文明城市工作,為鼓勵更多駕駛員規(guī)范經(jīng)營。20xx年7月我司特將原有的的士之星評選工作由每季度一評選,更改為每月評選。按照原有的的士之星評選標準,對駕駛員嚴格要求,每月進行考核,考核通過發(fā)放現(xiàn)金獎勵。
10月份,我市“創(chuàng)城”工作迎來省模擬檢查。為進一步規(guī)范駕駛員營運中的文明檢查,保證“省檢”中不丟分,也為鼓勵更多駕駛員參與到創(chuàng)城中來,充分調(diào)動駕駛員積極性。我司下發(fā)《關(guān)于印發(fā)的通知》及《創(chuàng)建全國文明城市實施細則》。要求駕駛員規(guī)范經(jīng)營,公司也加大路查力度,對不合格駕駛員進行約談!笆z”中,我司表現(xiàn)良好,未出現(xiàn)“不合格”車輛,公司也對“省檢”中表現(xiàn)較為突出的駕駛員皖c83138進行通報表揚并獎勵現(xiàn)金。在接下來的“國檢”當中,八一車隊發(fā)出《創(chuàng)建全國文明城市倡議書》,并主動請纓,加入我市創(chuàng)城保障車隊伍,為“創(chuàng)城”工作貢獻力量!皠(chuàng)城”當中,公司各類費用共計支出近2萬元,保證了我司在“創(chuàng)城”工作良好表現(xiàn)。
幾年來,公司積極參與愛心送考活動、關(guān)愛兒童、八一主題活動、重陽節(jié)活動等一系列志愿服務(wù)活動。經(jīng)過幾年的培養(yǎng)樹立,優(yōu)秀典型董興龍已獲得全國五一勞動獎?wù)拢邢冗M個人,并積極申報安徽省道路運輸行業(yè)“十二五”十大感動人物!鞍艘恢驹刚呤痉盾囮牎币惨殉蔀槲沂许懏敭?shù)闹驹阜⻊?wù)品牌。公司與廣告公司合作,歷時2年,拍攝完成交投出租汽車公司企業(yè)宣傳片。充分展現(xiàn)我司良好的社會形象,展示出我司幾年來所做的工作和取得的成績。20xx年,我司用于品牌創(chuàng)建工作費用共計約5萬元。
二、20xx年及“十三五”工作計劃
(一)行業(yè)形勢情況
目前全國的出租汽車行業(yè)相對不太穩(wěn)定,滴滴打車、專車等新的打車模式已悄然形成,對現(xiàn)有的出租汽車行業(yè)是一種沖擊。加上國內(nèi)油價的不斷降低,國家政策性油補今后是否存在已成問題。天然氣價格降低,我市出租汽車運價進一步降低。這一系列問題都讓駕駛員對出租汽車行業(yè)存在著或多或少的不良情緒。這些因素已經(jīng)影響到我司愛麗舍車輛的發(fā)包工作。20xx年,我司原有的200臺奇瑞出租車承包合同到期,屆時,車輛更新,新一輪的車輛承包即將開始,以目前形勢所看,到時的承包工作如何進行需進一步商榷。
(二)今后工作計劃
1、企業(yè)經(jīng)營指標:因經(jīng)營車輛保險商業(yè)改革政策至今未確定,導(dǎo)致本司下一年度成本費用未確定,明年新的車輛承包方案未確定,我司目前經(jīng)營狀況無法確定。公司將努力完成集團下達的經(jīng)營指標。
2、車輛運營方面:一是根據(jù)現(xiàn)有情況,我司可以考慮新的車輛經(jīng)營模式,電召專用調(diào)度車、公務(wù)約租車、電動租6賃車等新的車輛經(jīng)營模式較迎合目前的市場需求,我司在奇瑞車輛更新時可以考慮一部分車輛采取這種經(jīng)營模式;二是根據(jù)原有的承包合同、愛麗舍承包合同以及幾年來的運營經(jīng)驗,結(jié)合其他出租車公司好的經(jīng)驗,制定新的承包合同,完成車輛發(fā)包工作。
3、品牌建設(shè)方面:以創(chuàng)建文明城市為契機,將動態(tài)考核長效化,發(fā)掘更多優(yōu)秀駕駛員。以創(chuàng)建“八一志愿者服務(wù)示范車隊”服務(wù)品牌和培樹優(yōu)秀出租車駕駛員代表董興龍先進典型為目標,帶動全公司出租汽車駕駛員隊伍素質(zhì)的提高和交投“黃的士”形象的提升,為出租車行業(yè)整體形象樹立新標桿,通過3-5年的時間,將“八一志愿者服務(wù)示范車隊”打造成為省(部)級優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)品牌,將董興龍培樹成為省(部)級先進典型,力爭國家級。
任重道遠,勵精圖治,“十二五”規(guī)劃已接近尾聲,在未來的“十三五”期間市交投出租汽車公司將繼續(xù)一步步地向著“打響交投出租品牌,垂范出租行業(yè)”的目標努力。
租賃公司年終工作總結(jié) 13
光陰如梭,匆匆而過。20xx年的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個新的環(huán)境,需要去適應(yīng),所幸張總在我剛到公司的時候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認識其他同事,也使我對公司有很快的有了歸宿感;叵胍郧霸谠荆看伪慌傻酵獾毓ぷ,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都壓抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設(shè)備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的.成立了招商部,用了短短的半個多月時間。部門成立后,盡心盡力的對東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進行規(guī)劃及按照招商步驟進行推進。將各項規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動,無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項目雖未按當初構(gòu)思的由公司自營商場進行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個方面:
一、公司注冊:
1、盛威投資咨詢公司
2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司
3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)
4、盛威投資擔(dān)保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項辦證費用,所協(xié)商減免費用約8萬元。如:投資擔(dān)保公司對方開價55萬,現(xiàn)協(xié)商后對方將價位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:
1、橫店影院
2、大地影院
3、時代今典影院
4、橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設(shè)計部正在設(shè)計圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對方定金50萬元已到賬。另給對方建議的負一層經(jīng)營超市,對方已經(jīng)同意,并愿意將負一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設(shè)計賣場,屆時將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、LOGO設(shè)計:投資擔(dān)保公司LOGO,盛威凱旋門LOGO,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標書、撲克等設(shè)計,為公司對外的整體宣傳形象提升一個臺階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補差價及手續(xù)補齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個人性格原因,未能與公司各個部門熟悉,僅與相關(guān)
聯(lián)部門同事熟悉,F(xiàn)在為止仍有不認識的同事。今后會積極的去了解和認識更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對公司其他無關(guān)聯(lián)部門工作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進,共同為公司發(fā)展獻計獻策。
成績永遠屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20xx年已成過去式,在20xx年里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年終工作總結(jié) 14
一年來,租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運營等方面狠下功夫,全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要,F(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié):
一、抓經(jīng)營創(chuàng)新,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標,租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上,先后公開組織了2次工程機械設(shè)備及工程車輛競選工作,為集團旗下各項目部提供工程機械設(shè)備,滿足其建設(shè)需要,助力集團主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談,已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù),解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實力。
二、抓策略調(diào)整,實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況,我們從年初開始,對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進的策略。公司認真落實集團部署,采取市場化運營方式,始終擔(dān)負起xx的.重大使命,為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機關(guān)事務(wù)管理局要求,對xx交回的xx輛車,我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進行移交,車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對xx的整體移交工作。
三、抓責(zé)任落實,實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進
分公司認真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系,進一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓(xùn)xx次,對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套,為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
四、抓風(fēng)險防控,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上,通過明確崗位職能職責(zé),對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施,構(gòu)建廉潔防控機制,對已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風(fēng)險防控要求進一步補充和完善,對沒有建立的制度及時補充,從源頭上防治腐敗領(lǐng)域,切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
租賃公司年終工作總結(jié) 15
在過去一年的工作中,作為租賃管理人員,我全力以赴地履行職責(zé),取得了一些顯著的成果。本文將詳細回顧我在租賃管理方面所取得的成就,并提出一些改進建議,希望能夠進一步提升我的工作表現(xiàn)。
一、工作內(nèi)容概述
在過去的一年中,我負責(zé)多個租賃項目的管理和運營。主要工作包括租賃合同的起草和審核、租客的`篩選和簽約、租金收取與回款管理、維護房產(chǎn)設(shè)備等各個方面。我積極參與并組織業(yè)務(wù)推廣活動,增加了項目的知名度和租賃率,為公司帶來了穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
二、租賃合同管理及風(fēng)險控制
在租賃合同管理方面,我認真審查和完善了合同模板,并根據(jù)不同項目的需求進行了合理的調(diào)整。我確保了合同的合規(guī)性,并督促租客按時繳納租金。同時,我積極進行風(fēng)險評估,監(jiān)督合同履行的情況,提前采取預(yù)防和解決措施,降低了合同違約和糾紛的風(fēng)險。
三、租戶管理和服務(wù)提升
我與租客保持良好的溝通和關(guān)系,及時解答他們的疑問和處理投訴。我優(yōu)化了租客信息管理系統(tǒng),使得信息的更新和查詢更加便捷和準確。我還積極開展客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果提出改進建議,提升了客戶體驗,增加了客戶忠誠度。
四、項目運營與營收管理
我定期與租戶進行房產(chǎn)巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和解決維修問題,保持房產(chǎn)的良好狀態(tài)。我與財務(wù)團隊密切合作,及時跟進租金回收情況,并對回款逾期進行催收和風(fēng)險評估。通過我在租金管理方面的努力,公司的租金收入得到了穩(wěn)定增長。
五、團隊合作與自我提升
我積極參與團隊會議和交流,與同事分享經(jīng)驗和心得。我自主學(xué)習(xí)租賃管理相關(guān)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。我也嘗試參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,拓寬了視野,擁有了更全面的行業(yè)認知。
結(jié)語:
過去一年,我在租賃管理方面取得了一些成效。然而,我也意識到還有許多方面需要改進和提升。在未來的工作中,我將進一步加強與租客的溝通和服務(wù),嚴謹審查管理合同,提高風(fēng)險控制能力。我還將加強團隊合作,與同事們共同學(xué)習(xí)和進步,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠在租賃管理領(lǐng)域取得更好的成績。
租賃公司年終工作總結(jié) 16
一、引言
在過去的一年中,我在租賃管理方面取得了許多成績。我注重與團隊合作,積極主動地解決問題,并不斷學(xué)習(xí)和改進自己的技能。本文將詳細總結(jié)我在租賃管理工作中的具體表現(xiàn),包括在項目管理、客戶關(guān)系、合同管理、問題解決和團隊合作方面的成績。
二、項目管理
在項目管理方面,我始終保持高度的責(zé)任心和組織能力。我能夠制定詳細的計劃并確保項目按時完成。我與團隊成員密切合作,確保每個任務(wù)都得到適當?shù)姆峙浜透櫋Mㄟ^合理分配資源和及時溝通,我能夠順利完成項目,并為公司帶來了更高的回報。在租賃合同管理方面,我準確地收集和記錄了租客信息,并認真處理各種租賃文件。我與租客維持著良好的關(guān)系,及時解答他們的問題,并解決他們的困擾。
三、客戶關(guān)系
我非常重視與租戶的關(guān)系并始終以他們的需求為重。我會定期與他們溝通以了解他們的體驗以及他們對物業(yè)的需求和問題。通過關(guān)注細節(jié)和理解他們的需求,我能夠及時解決問題并提供滿意的解決方案。我盡力保持良好的溝通和合作關(guān)系,使他們對公司給予了高度的滿意度,并為實現(xiàn)公司的租賃目標做出了貢獻。
四、合同管理
在合同管理方面,我注重細節(jié)和準確性。我會詳細審查和評估租賃合同,確保合同文件的準確和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問題,我會及時與相關(guān)方溝通并尋求解決方案。我也會密切監(jiān)控合同的變化,并及時更新相關(guān)文件。我的努力確保了合同的規(guī)范和準確性,降低了爭議和風(fēng)險的發(fā)生。
五、問題解決
在面臨問題和挑戰(zhàn)時,我積極主動地找到解決方案。我會綜合各種資源和信息,并利用我的技能和經(jīng)驗來解決問題。在過去的一年里,我面臨了許多挑戰(zhàn),如租客違約、維修問題和房屋空置等。我與相關(guān)方合作,解決了這些問題,并采取了預(yù)防措施以減少類似問題的發(fā)生。我的解決方案得到了租戶和公司的認可,并提高了客戶滿意度和業(yè)績。
六、團隊合作
我非常重視團隊合作,并積極參與團隊項目。我樂于與團隊成員分享我的知識和經(jīng)驗,并從他們那里學(xué)習(xí)新的東西。我善于發(fā)現(xiàn)每個成員的`優(yōu)勢,并合理分配任務(wù)以實現(xiàn)團隊協(xié)作。通過有效的溝通和協(xié)作,我?guī)椭鷪F隊成功完成了多項項目,并建立了良好的工作關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。
七、自我改進
在過去的一年中,我不斷努力學(xué)習(xí)和改進自己的技能。我參加了各種培訓(xùn)和研討會,以增加我的專業(yè)知識和理解。通過學(xué)習(xí)和實踐,我取得了積極的成果,并在新的挑戰(zhàn)中取得了更高的成就。我將繼續(xù)努力改善自己,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
八、結(jié)論
通過我在租賃管理工作中的努力和貢獻,我能夠以高質(zhì)量的工作成果和出色的團隊合作表現(xiàn)來幫助公司取得成功。我在項目管理、客戶關(guān)系、合同管理、問題解決和團隊合作方面取得了顯著的成就。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,以在未來的工作中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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