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人際潤(rùn)滑劑 學(xué)會(huì)贊賞他人生活隨筆
人際交往中,有這樣的不等式:
贊賞別人所付出的遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被贊賞者所得到的。
如果在人際交往中人人都樂于贊賞他人,善于夸獎(jiǎng)他人的長(zhǎng)處,那么,人際間的愉快度將會(huì)大大增加。
有一位心理醫(yī)生在銀行排隊(duì)取款時(shí),看到前面有一位老先生滿面愁苦,這位心理醫(yī)生暗想,我要讓他開朗起來。于是一邊排隊(duì)一邊尋找老先生的優(yōu)點(diǎn),終于他看到,老先生雖然年近70,駝背哈腰,卻長(zhǎng)著一頭漂亮的金發(fā),當(dāng)這位老先生辦完事情走到心理醫(yī)生對(duì)面前時(shí),心理醫(yī)生衷心地贊美道:“先生,您的頭發(fā)真漂亮!”老先生一向以一頭漂亮的頭發(fā)而自豪,聽到心理醫(yī)生的贊美非常高興,頓時(shí)面容開朗起來,挺了挺腰,道聲謝后一路小曲地走開了?梢姡痪浜(jiǎn)單的贊美給別人帶來了多大的好處。
在一次心理咨詢中碰到一位女大學(xué)生,她因?yàn)樗奚嶂腥穗H關(guān)系緊張而苦惱,在宿舍里同學(xué)們互不來往,名自忙著自己的事情,似乎相互都有戒心,很難知心交談,宿舍氣氛沉悶。她希望改變這種狀況,但又不知從何做起,我們告訴她:從自己開始,試著學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)他人,真心贊賞他人的長(zhǎng)處,如:“你今天氣色很好!”“你的眼睛真亮!”,“這件裙子對(duì)你再適合不過了!”等等。不久以后,她來告訴我們,宿舍的氣氛完全變了樣,大家相互幫助,彼此關(guān)心,在一起時(shí)有說有笑,下課后都愿意回宿舍,好象宿舍有一種無(wú)形的吸引力。
善于贊賞別人常會(huì)使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具有神奇的力量。如果你對(duì)下屬說:“大家知道,你是很能干的,最近單位人力緊張,我們希望得到你的幫助,幸苦你了!边@樣一來,你的下屬不會(huì)不為你分憂,即使一人干了兩個(gè)人的活也不會(huì)有任何怨言。
在家庭生活中,學(xué)會(huì)贊美尤其重要,人們常;榍疤鹧悦壅Z(yǔ),婚后批評(píng)抱怨,以為結(jié)了婚就如進(jìn)了愛情的保險(xiǎn)箱,用不著挖空心思討好對(duì)方,夸獎(jiǎng)對(duì)方,總是批評(píng)對(duì)方的缺點(diǎn)與不足,面對(duì)顯而易見的優(yōu)點(diǎn)也視而不見。難怪有“婚姻是愛情的墳?zāi)埂、“婚姻好比一堵墻,墻外人想進(jìn)去,墻內(nèi)人又想出來”的說法。其實(shí),婚后妻子更需要丈夫的欣賞,丈夫更渴望妻子的鼓勵(lì),批評(píng)挑剔不但于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)得其反。在學(xué)生時(shí)代,老師結(jié)我們講了一則故事,既詼諧,又寓含深意,名曰“王大姐訓(xùn)夫記”,王大姐之夫平日懶墮,從來不理家務(wù),無(wú)論王大姐如何嘮叨指責(zé)毫無(wú)效果,無(wú)耐之下求教于心理醫(yī)生,得到心理醫(yī)生的指點(diǎn),王大姐一反常態(tài),再不嘮叨抱怨,代之以刻意觀察尋找丈夫偶爾表現(xiàn)出來的良好行為。某日,其夫無(wú)意中洗了一次自己用過的碗,于是王大姐大加贊賞,并承諾做幾道好菜予以鼓勵(lì),其夫心里頗為受用,再一次,其夫又無(wú)意之中順手洗了自己的襪子,王大姐馬上如法炮制,大做文章,漸漸地,其夫感到家庭頗為溫暖,一回家即主動(dòng)尋找家務(wù)活,并逐漸樂在其中。
在兒童的成長(zhǎng)過程中,鼓勵(lì)和贊揚(yáng)更是不可缺少!靶氄婀裕彀烟O果分給小弟弟”之類的話有利于孩子的社會(huì)化!皟鹤诱姘,爸爸為你而自豪,”“媽媽相信你有能力處理好與同學(xué)的矛盾”,這些對(duì)兒童的自信與自立至關(guān)重要。
贊美他人會(huì)使別人愉快,更會(huì)使自己身心健康。被贊美者的良性回報(bào)會(huì)使我們更為自信,也會(huì)使我們更有魅力,形成人際關(guān)系的良性循環(huán)。吝惜于夸獎(jiǎng)他人者常會(huì)難以獲得朋友、得到他人的擁待,從而加重自身的自卑。
當(dāng)然,夸獎(jiǎng)他人并不意味可以毫無(wú)顧忌,以下兩個(gè)原則是要注意的,一為真誠(chéng),夸獎(jiǎng)別人要出于真心,所夸獎(jiǎng)的內(nèi)容是對(duì)方確實(shí)具有或即將具有的優(yōu)良品質(zhì)和特點(diǎn),不要讓別人感到你言不由衷,另有所圖。如夸獎(jiǎng)一位身材矮小者長(zhǎng)相魁梧恐怕真要出現(xiàn)“拍馬屁拍在蹄子上了”的情況了。二,夸獎(jiǎng)的內(nèi)容應(yīng)被對(duì)方所在意,稱贊中年婦女身材苗條,贊揚(yáng)老年人身體硬朗等都是極易引起良好反應(yīng)的例子,而贊美兒童年輕、青年人牙齒堅(jiān)硬等則難有所價(jià)值。
人們往往習(xí)慣并專長(zhǎng)于尋找別人的缺點(diǎn),其實(shí)只要我們用心去發(fā)現(xiàn)并形成習(xí)慣,便會(huì)很容易看到別人長(zhǎng)處,有一位頗有心計(jì)的小學(xué)老師,為了培養(yǎng)孩子們的自信心,讓所有同學(xué)都寫下“我眼里的全班之最”,將班里同學(xué)最優(yōu)秀,最突出的特點(diǎn)都寫下來,收集匯總后發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)都至少有一個(gè)以上的最優(yōu)秀的特點(diǎn)。由此可見,人都是有優(yōu)點(diǎn)的,只是我們?cè)覆辉敢馊ふ,并真誠(chéng)地給予贊美。
人際交往中有兩個(gè)主要的潤(rùn)滑劑,一為幽默,二為贊美。
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