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      2. 人力論文開題報告

        時間:2023-03-06 12:11:41 論文 我要投稿

        人力論文開題報告

          我們眼下的社會,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的人力論文開題報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        人力論文開題報告

        人力論文開題報告1

          一、研究進(jìn)展

          (寫作指導(dǎo):所謂研究進(jìn)展就是指:關(guān)于你所寫的這個論文題目,相關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)對該內(nèi)容的研究情況,研究領(lǐng)域,研究對象,研究角度、方法等。這些學(xué)者得出什么結(jié)論和觀點,每個學(xué)者的觀點用幾句話概括一下就可以了。這些資料可以從兩個途徑得來。第一,圖書館查閱相關(guān)書籍,一般書的第一章都會介紹。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的觀點稍加總結(jié)羅列出來)

          隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中外各個企業(yè)之間的競爭日趨激烈,企業(yè)的管理體系也越來越完善,其中最重要的表現(xiàn)在于越來越多的企業(yè)逐步認(rèn)識到員工是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素之一,于是員工滿意度這個概念出現(xiàn)在眾多管理者的思緒中。具體來說,員工滿意度是指員工對其工作各種特征加以解釋后所得到的綜合結(jié)果,它主要涉及的是某一種工作情境因素是否影響到其工作的滿意程度[1].員工滿意度是企業(yè)健康狀況和員工積極狀態(tài)的“晴雨表”,而員工滿意度調(diào)查則是測量的工具 [2].在知道了這個成功的秘訣之后,企業(yè)正越來越多地運用調(diào)查方法來了解員工的滿意度狀況。

          最早的關(guān)于“員工滿意度”這個概念來自于西方管理思想,國外對員工滿意度的研究已經(jīng)超過半個世紀(jì),傳統(tǒng)意義上的員工滿意度主要指工作滿意度[3].而據(jù)本人分析總結(jié),對于員工滿意度的研究主要分為兩個密不可分的部分,一是員工滿意度的影響因素即其維度;二是員工滿意度的調(diào)查方法和測量工具。在員工滿意度的維度研究方面,1935年美國學(xué)者Hop pock的經(jīng)典研究“Job Satisfaction”提出員工滿意度是員工在心理和生理兩方面對環(huán)境因素的滿足感受,也就是員工對工作環(huán)境的主觀感受[2].20世紀(jì)50年代后期,美國心理學(xué)家赫茲伯格提出了著名的雙因素理論,他將與工作滿意度相關(guān)的因素稱為滿意因素或激勵因素,將與工作不滿意相關(guān)的因素稱為不滿意因素或保健因素[5].其后,洛克指出員工滿意度構(gòu)成因素包括工作本身、報酬等十個因素;阿莫德和菲德曼提出其構(gòu)成因素包括上司、經(jīng)濟(jì)報酬等六個因素等也對員工滿意度的維度進(jìn)行了一系列研究。這些研究為員工滿意度維度的科學(xué)劃分有著十分重要的影響[6].而在員工滿意度調(diào)查和測量工具的研究方面,人們開發(fā)了許多種員工滿意度評價工具,比較成熟的主要有:工作描述指數(shù)(簡稱JDI);明尼蘇達(dá)滿意度量表(簡稱MSQ);彼得需求滿意度問題調(diào)查表(簡稱NSU) [7].20世紀(jì)80年代的美國,據(jù)調(diào)查有50%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法,到20世紀(jì)90年代,有超過70%的公司使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)法[8].相對于西方國家在員工滿意度研究方面取得的成果,我國各企業(yè)管理者和學(xué)者對員工滿意度的研究還處于起步階段,1978年徐聯(lián)倉等人的有關(guān)員工滿意度調(diào)查報告在《光明日報》發(fā)表,引起了國內(nèi)外輿論的廣泛重視,這是國內(nèi)最早進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查[9].在測量工具方面,我國大部分學(xué)者以沿用國外的測量工具為主,而在20xx年盧嘉等人開發(fā)了針對我國現(xiàn)代的員工滿意度量表[10].

          隨著員工滿意度逐步受到各個行業(yè)企業(yè)管理者的重視,飯店管理者和飯店行業(yè)的學(xué)者也跟上了時代的步伐,對飯店員工滿意度作了理論研究和實踐研究。在理論方面, 20xx年李懷蘭在上發(fā)表文章《顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石》,認(rèn)為在以人為本理念的指導(dǎo)下,飯店業(yè)不僅要努力做到“以顧客為中心”,還要實現(xiàn)“以員工為中心”,顧客與員工的雙贏是飯店生存和發(fā)展之源泉[11].20xx年王蕊發(fā)表文章《酒店滿意決定顧客滿意》,認(rèn)為如何讓顧客滿意而成為酒店的忠誠客人,最根本就是讓員工滿意度得到提高,培養(yǎng)員工對飯店的歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對飯店的向心力[12].在實踐研究方面,20xx年王華和黃燕玲對桂林市12家星級飯店員工工作滿意度進(jìn)行了探析,調(diào)查發(fā)現(xiàn)桂林市星級飯店員工工作滿意度較低,對飯店工作待遇、提升機(jī)會及進(jìn)修機(jī)會的不滿意是工作滿意度較低的主要原因[13].20xx年戴斌等人對中國首批白金五星級飯店創(chuàng)建試點單位(北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店和濟(jì)南山東大廈)進(jìn)行了員工滿意度調(diào)查分析,并針對出現(xiàn)的`問題提出了意見和建議[14]. 從整體情況來看,對飯店員工滿意度的調(diào)查還處于起步階段,許多地區(qū)的許多酒店缺乏這種調(diào)查,而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、酒店業(yè)發(fā)展迅速的珠三角地區(qū)也不列外,除開上述對廣州花園酒店進(jìn)行過員工滿意度調(diào)查分析外,本人沒有發(fā)現(xiàn)珠三角有其他飯店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的信息和數(shù)據(jù)。

          二、選題依據(jù)

          (寫作指導(dǎo):選題依據(jù)相當(dāng)于研究背景,指你為什么選這個題目,為什么選這個酒店作為例子?梢詮膬蓚方面,(1)這個論題目前的研究存在什么局限,或者哪些領(lǐng)域還存在缺陷或還缺乏關(guān)注和調(diào)查研究(2)目前的行業(yè)發(fā)展帶來的變化和問題,致使這方面的研究和思考非常迫切,這個酒店在這方面存在什么問題,有什么代表性。)

          飯店是典型的勞動密集型行業(yè),從業(yè)人員相對于其他規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)會比較多,另外由于其功能設(shè)施齊全,所以飯店從業(yè)者的性別、年齡、受教育程度都非常的復(fù)雜,而每個員工都擁有是否工作的自主權(quán),這樣一來,飯店管理者必須采取積極的措施進(jìn)行人力資源管理,而飯店人力資源管理的核心就是員工滿意,因為“沒有滿意的員工,就沒有滿意的賓客;沒有滿意的賓客,就沒有滿意的業(yè)主;沒有滿意的業(yè)主,就沒有滿意的社會” [15].而員工滿意度調(diào)查不僅可以衡量員工滿意度,更重要的是它可以協(xié)助飯店管理者根據(jù)實際狀況提升員工滿意度,從而提升員工的敬業(yè)度和忠誠度。據(jù)我國旅游協(xié)會人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心的調(diào)查,20xx~2004年飯店業(yè)員工流動率平均為23.95%[16].另外,據(jù)中國人力資源調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計,東莞地區(qū)酒店的員工流動率在30%左右,酒店業(yè)招聘員工并保持員工穩(wěn)定,尤其是穩(wěn)定優(yōu)秀員工的難度越來越大[17].加上東莞近幾年來為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,五星級酒店如雨后春筍拔地而起,從而擴(kuò)大了對酒店從業(yè)人員的需求,各個酒店可謂想盡千方百計“挖墻角”,從而也導(dǎo)致員工流失率越來越高。所以放店在發(fā)展硬件設(shè)施并且吸引人才的同時,必須要關(guān)注員工管理,提升員工滿意度,降低不必要的員工流動,留住優(yōu)秀人才,從而提升自己的品牌形象。東莞索菲特御景灣酒店作為東莞乃至整個珠三角最豪華的酒店之一,從20xx年正式成為法國雅高國際酒店集團(tuán)旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引領(lǐng)著東莞酒店業(yè)向高品位的國際化道路發(fā)展,是整個東莞地區(qū)非常具有代表性的酒店,對本課題的研究具有代表意義。

          三、選題目的和意義

          (寫作指導(dǎo):所謂選題目的和意義是指 通過你這篇文章的寫作,你希望達(dá)到什么目的,或者會產(chǎn)生什么效果。包括:(1)本研究主題的重要性,在實際領(lǐng)域應(yīng)用;(2)通過研究期望能達(dá)到什么,解決什么問題,在哪些方面有什么價值等)

          由于中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平提高,我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,作為旅游業(yè)的附屬產(chǎn)業(yè),飯店業(yè)也進(jìn)入了其迅速發(fā)展時期,更多國際知名飯店管理集團(tuán)看中了中國這塊潛在的消費市場,旗下各個酒店品牌陸續(xù)進(jìn)駐中國,尤其是在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,雖然整個飯店行業(yè)看似一片繁榮,但是作為飯店管理的重要組成部分 --飯店的人力資源管理還存在很多值得探討的方面,特別是員工滿意度這個主要部分。對飯店的人力資源管理而言,員工滿意度真實地反映著其管理水平。員工滿意是人力資源管理的最高境界,能讓飯店在其所處的社會及商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)最卓越的績效。當(dāng)員工滿意的時候,才可能生產(chǎn)或提供讓顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引他們成為公司最忠實的顧客。對飯店來說,管理要“以人為本”,在實際工作中就要做到員工滿意,只有做到了員工滿意才能真正做到讓客戶滿意。本論文通過對東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的研究,分析其員工滿意度的影響因素和人力資源管理中存在的問題,并提出有針對性的建議,希望能夠?qū)μ岣唢埖陠T工滿意度有一定的應(yīng)用價值,并可為其他飯店提供有益的借鑒,從而使得整個飯店行業(yè)的管理者對員工的滿意度給予高度的重視,促使整個飯店行業(yè)更加穩(wěn)健快速地發(fā)展。

          四、主要參考文獻(xiàn):

          (寫作指導(dǎo):不能少于15篇,期刊文獻(xiàn)占一半以上,最好能有外文文獻(xiàn),格式必須規(guī)范,每個文獻(xiàn)的序號和出現(xiàn)在文章中的序號必須一致)。

          [1]肖松濤,余飛,賈永峰酒店員工滿意度指數(shù)測評體系研究 [J].消費導(dǎo)刊,20xx(04):60、103.

          [2]毛曉燕,宋愛國。員工滿意度研究綜述[J].科技經(jīng)濟(jì)市場,20xx(07):83-84.

          [3]羅玲,楊曉林,李鐵林。員工滿意度調(diào)查探析[J].,20xx(01) :31-33.

          [4]張平,崔永勝。員工工作滿意度影響因素的研究進(jìn)展[J].經(jīng)濟(jì)師,20xx(02):160-161.

          [5]何波。論員工滿意度研究現(xiàn)狀以及設(shè)想[N].重慶大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),20xx(05):128-130.

          [6]游堅平。員工滿意度評價方法與工具評析[J].全國商情(經(jīng)濟(jì)理論研究),20xx(08):31-32.

          [7]董志強(qiáng)。人員管理的創(chuàng)新實踐[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,20xx·198.

          [8]劉芳,傅云新。員工滿意度研究綜述[J].商場現(xiàn)代化 ,20xx(10) :100-101.

          [9]盧嘉,時勘,楊繼鋒。工作滿意度的評價結(jié)構(gòu)和方法[J].,20xx(01):49-53.

          [10]李懷蘭。顧客與員工的高滿意度是飯店業(yè)發(fā)展的基石[J].蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院報 20xx(02):145-147.

          [11]王蕊。酒店員工滿意決定顧客滿意 [J].市場周刊(理論研究) ,20xx(09) :103-105.

          [12]王華,黃燕玲。桂林市星級飯店員工工作滿意度探析[J].改革與戰(zhàn)略,20xx(5) :88-91.

          [13]戴斌,常俊娜,李薇,李莉,黃選。中國豪華飯店員工滿意度研究--基于首批白金五星級飯店創(chuàng)建試點單位的調(diào)查報告[J].旅游科學(xué),20xx(04) :36-42.

          [14]程新友。酒店管理新思維[M].北京:北京大學(xué)出版社,20xx·79.

          [15]費寅。飯店員工流動的原因與控制方法[J].經(jīng)濟(jì)與管理,20xx(07):87-91.

          [16]只有滿意的員工才能帶來滿意的顧客--東莞酒店業(yè)為什么要開展員工滿意度調(diào)查[EB/OL].中國人力資源調(diào)研網(wǎng)。

          五、本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):

          本課題要研究或解決的問題:

          1.員工滿意度的基本知識

          2.東莞索菲特御景灣酒店員工個人信息與滿意度評價交叉分析

          3.東莞索菲特御景灣酒店員工對酒店整體評價以及各項指標(biāo)的滿意度分析

          4.東莞索菲特御景灣酒店影響員工滿意度的主要因素

          5.提高東莞索菲特御景灣酒店員工滿意度的建議

          采用的研究手段:

          1.文獻(xiàn)查詢法:通過文獻(xiàn)檢索法收集資料,比如:查看有關(guān)人力資源管理有關(guān)書籍及文獻(xiàn);

          2.實地調(diào)查法:通過實地考察,了解該酒店的具體信息,比如:在這家酒店實習(xí);

          3. 問卷調(diào)查法:設(shè)計了員工滿意度調(diào)查表,對東莞索菲特御景灣酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

        人力論文開題報告2

          在當(dāng)下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是我精心整理的人力資源管理專業(yè)開題報告,歡迎閱讀與收藏。

          一、選題的依據(jù)和意義

          (二)選題的依據(jù)和意義

          1、依據(jù):

          改革開放以來,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢成正向高速增長,究其原因,學(xué)者們所達(dá)成共識主要有兩個:第一,國家的體制改革所造就的制度機(jī)制和激勵機(jī)制:第二,勞動力要素的解放,是大量的人力資源擺脫經(jīng)濟(jì)政治體制束縛,投身建設(shè),充分發(fā)揮優(yōu)勢的重要原因。人力資源管理在20世紀(jì)90年代以來,被各企業(yè)高度關(guān)注,從傳統(tǒng)體制下的普通職能部門開始逐步向戰(zhàn)略管理部門地位轉(zhuǎn)變。

          第一,人力資源堪稱推動國家發(fā)展的“第一資源”,我國的自然資源的人均占有量和世界相比仍然不占優(yōu)勢,并且在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中自然資源消耗水平已經(jīng)過高,由此看出我國的可持續(xù)發(fā)展道路在于進(jìn)一步發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

          第二,一個國家的人力資源優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面:一是人力資源的教育素質(zhì),它體現(xiàn)于潛在的生產(chǎn)力:二是對已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的人力資源的管理水平,它它體現(xiàn)為對人力資源的開發(fā)和利用程度。我國的教育在世界上也是比較有競爭力的,但是我國的管理水平,尤其是人力資源管理水平與發(fā)達(dá)國家相比差距仍然很大。提高我國的人力資源管理水平是我國發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的重要途徑。

          第三,人力資源管理等諸多管理學(xué)科,受到一個國家的內(nèi)部環(huán)境影響,并不是僅僅依靠舶來品就能解決問題的,在提高人力資源管理水平,必須具有先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理方法,并且不斷地對人力資源管理方式進(jìn)行變革和創(chuàng)新。

          2、意義:

          在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時代,企業(yè)對人力資源的需求將會日益增加,人力資源管理的重要性也不斷顯示出來。面對經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,人力資源管理正面臨再一次的調(diào)整和改變。

          國內(nèi)人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要,做好人的工作成為在世界取得競爭優(yōu)勢的前提,而對傳統(tǒng)人力資源管理創(chuàng)新和變革,則成為一項關(guān)乎發(fā)展整個社會的重要工程。人力資源管理者主要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源規(guī)劃,員工招聘選拔,績效考核,薪酬福利,培訓(xùn)開發(fā),勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。人力資源管理工作不僅是能夠完成人力資源的實際管理工作,還需要不斷變革創(chuàng)新,并且開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價值。

          二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題

          (一)研究的基本內(nèi)容

          1、對比分析國內(nèi)外人力資源管理的方式和職能。

          2、分析國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理方式存在的明顯的不足。

          3、分析國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理存在不足的原因。

          4,分析國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)可以改革創(chuàng)新人力資源管理的措施。

          (二)擬解決的主要問題

          1、傳統(tǒng)的人力資源管理方式處于低端和落后地位的問題。

          2、人力資源管理局限于處理靜態(tài)的工作,滯后于企業(yè)發(fā)展需求的問題。

          3、人力資源管理從基本工作范疇提升到戰(zhàn)略地位。

          三、論文提綱初步定稿

          1緒論,文獻(xiàn)綜述和理論基礎(chǔ)

          2人力資源管理及創(chuàng)新的概念和基本原理

          3國外現(xiàn)狀

          3.1國外人力資源管理現(xiàn)狀綜述

          3.2現(xiàn)代國外企業(yè)人力資源管理方式

          3.2.1抽屜式管理

          3.2.2“一分鐘”管理

          3.2.3“破格式”管理

          3.2.4“和攏式”管理

          3.2.5“走動式”管理

          4企業(yè)進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的意義

          5企業(yè)中傳統(tǒng)人力資源管理方式的'優(yōu)缺點及不足的原因

          5.1企業(yè)中傳統(tǒng)人力資源管理方式的優(yōu)缺點

          5.1.1優(yōu)點:規(guī)范化制度化的管理有利于管理生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行

          5.1.2缺點:局限于檔案管理和工資管理等工作的狹隘空間

          5.2企業(yè)人力資源管理不足的原因

          5.2.1企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新

          5.2.2管理機(jī)制缺乏變革

          5.2.3激勵機(jī)制不完善

          5.2.4人力資源管理戰(zhàn)略地位不明確

          5.2.5開發(fā)及培訓(xùn)方式單一

          5.2.6員工關(guān)系(正式群體和非正式群體、員工之間的關(guān)系)

          5.2.7其他

          6企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新方式

          6.1.1企業(yè)文化的創(chuàng)新

          6.2.2管理機(jī)制和制度的變革

          6.3.3人力資源部門戰(zhàn)略管理規(guī)劃的變革

          6.4.4人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新

          6.5.5協(xié)調(diào)員工關(guān)系

          6.6.6其他

          7對人力資源管理創(chuàng)新的綜合評價

          8主要參考文獻(xiàn)

          四、研究的步驟、方法、措施及進(jìn)度安排

          研究步驟:

          1、根據(jù)論文題目查閱資料。

          2、據(jù)收集到的資料的閱讀,構(gòu)思論文提綱,寫出開題報告。

          3、根據(jù)開題報告中構(gòu)思的提綱再進(jìn)一步收集資料,進(jìn)行分析。

          4、撰寫論文初稿、二稿、定稿。

          研究方法:

          1、整理歸納法

          2、理論研究法

          3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法

          4、對比研究法

          進(jìn)度安排:

          11月12日~11月19日:確定選題,收集資料,撰寫文獻(xiàn)綜述

          11月20日~11月27日:進(jìn)行調(diào)研,撰寫初稿

          11月28日~12月4日:完成2稿

          12月5日~12月8日:定稿

          12月9日~12月10日:上交論文

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