1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 精細(xì)化管理論文

        時(shí)間:2022-12-19 18:37:56 論文 我要投稿

        精細(xì)化管理論文 15篇

          從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,說到論文,大家肯定都不陌生吧,論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。相信許多人會(huì)覺得論文很難寫吧,下面是小編精心整理的精細(xì)化管理論文 ,希望能夠幫助到大家。

        精細(xì)化管理論文 15篇

        精細(xì)化管理論文 1

          摘要:長(zhǎng)期以來,我國電力企業(yè)因?yàn)槠鋲艛嘈?財(cái)務(wù)問題一直得不到重視,管理人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)難以跟上社會(huì)發(fā)展的速度。而隨著我國電力改革的不斷加強(qiáng),原本具有壟斷地位的電力企業(yè)受到了來自于市場(chǎng)的強(qiáng)烈沖擊,讓管理者感受到了競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)需求在給電力企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí),也帶來了同等份額的挑戰(zhàn)。為更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,我國特別開展了“精細(xì)化管理”活動(dòng),希望以此來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,然而我國電力企業(yè)信息化進(jìn)程緩慢,對(duì)于財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題處理方式過于單一,總之,我國電力企業(yè)在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理上還有很多不合理的地方。筆者根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)和我國電力企業(yè)在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀對(duì)這一問題進(jìn)行論述,不足之處還望大家批評(píng),糾正。

          關(guān)鍵詞:電力企業(yè);精細(xì)化;財(cái)務(wù)管理;具體措施

          隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷擴(kuò)大,電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理越來越不能滿足自身發(fā)展的需求,管理者力圖盡可能的通過精細(xì)化財(cái)務(wù)管理使得行業(yè)內(nèi)部的弊端得以消除,在實(shí)現(xiàn)最大利益的前提下壓縮成本,最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)收入額的增長(zhǎng)以及增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。然而,我國電力企業(yè)的精細(xì)化管理財(cái)務(wù)還處于起步階段,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)分析又過于的簡(jiǎn)單。本文主要就電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及精細(xì)化概括進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討,著重于淺談電力企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體措施,希望能夠給正在不斷改革的電力企業(yè)帶來積極的意義。

          一、我國電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問題

          (一)對(duì)于財(cái)務(wù)管理全面性的預(yù)算忽視

          對(duì)我國現(xiàn)有的電力企業(yè)進(jìn)行比較可得,大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于財(cái)務(wù)管理全面性的預(yù)算問題的忽視,甚至片面的認(rèn)為所謂預(yù)算就是單一的財(cái)務(wù)部門的任務(wù),這樣的心態(tài)使得絕大部分的預(yù)算沒有經(jīng)過其他部門的參與,缺乏每一環(huán)節(jié)的參與使得預(yù)算變成單純的數(shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)運(yùn)營毫無作用。所以,這就要求財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行編制預(yù)算的時(shí)候要具有宏觀的考量,要具體的根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算,不能使預(yù)算變成一種單純的形式。

          (二)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的忽視

          對(duì)于企業(yè)來說,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)是不可以忽視的部分,由此可見對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所具有的戰(zhàn)略性意義,可以說,只要企業(yè)想要健康有序的發(fā)展就不得不有正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,電力企業(yè)有著舉足輕重的地位,其資產(chǎn)更是在所有的國有資產(chǎn)中居首位。我國現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不完善,財(cái)務(wù)管理改革還處于發(fā)展階段,國內(nèi)外變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,這些都給我國電力企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來了不便。反觀我國電力企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的忽視,有序的管理模式顯得尤為重要。一方面,電價(jià)會(huì)直接影響財(cái)務(wù)的具體管理,電價(jià)的調(diào)整會(huì)造成財(cái)務(wù)管理的紊亂,只有供電企業(yè)加強(qiáng)自身的資本管理,加強(qiáng)電價(jià)政策的研究,才能合理應(yīng)對(duì)電價(jià)的影響。另一方面,在這一過程中資金風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要的影響。在實(shí)際的操作管理中,實(shí)際利率常常因?yàn)楹芏嗖淮_定性因素而造成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營損失,最終造成Beta系數(shù)指標(biāo)的增加。

          (三)對(duì)于信息化財(cái)務(wù)管理的忽視

          電力企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門的戰(zhàn)略性意義,使得財(cái)務(wù)管理需要完成的任務(wù)很多,甚至于讓他們沒有足夠的時(shí)間去對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行搜集與分析。財(cái)務(wù)管理人員淪為記賬與報(bào)賬的人員,對(duì)于企業(yè)運(yùn)行中不斷發(fā)展的資金流動(dòng)難以把握。這就使得企業(yè)的信息問題得不到及時(shí)的傳遞和分享,而信息化共享問題程度減低,直接造成企業(yè)信息流通速度的緩慢,不利于企業(yè)的向上發(fā)展。

          二、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概括

          所謂財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,就是通過更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的管理模式,在不斷完善企業(yè)管理發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上,對(duì)于企業(yè)發(fā)展過程中各部門的工作進(jìn)行責(zé)任的分配,同時(shí)增強(qiáng)各部門間的相互協(xié)作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更加系統(tǒng)和精致的管理方式。這種管理模式有效的預(yù)防了原本過于松散的管理,對(duì)于財(cái)務(wù)管理中不可避免出現(xiàn)的漏洞及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的增長(zhǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。精細(xì)化管理依托于原有的常規(guī)管理模式,更加系統(tǒng)和深入的加強(qiáng)自身管理理念的認(rèn)知,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等流程的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)方向進(jìn)行,使得原有的企業(yè)在生產(chǎn)資本一定的前提下,實(shí)現(xiàn)所得效益的最大化。該管理法在經(jīng)過我國眾多的電力企業(yè)的實(shí)踐后,初步受到了眾多企業(yè)的運(yùn)行和好評(píng),被認(rèn)為是一種能夠有效的改善我國現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展困境的管理方式,同時(shí)對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要的意義。

          三、電力企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的具體措施

          (一)實(shí)施資金管理精細(xì)化,提高資金管理水平

          第一,電費(fèi)的回收是資金的源頭,必須加強(qiáng)管理。電費(fèi)等各項(xiàng)經(jīng)營收入通過嚴(yán)格管理,使財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一納入所有電費(fèi)賬戶,用戶日常繳費(fèi)的方便、快捷、準(zhǔn)確可通過銀行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的資金結(jié)算系統(tǒng)得到保障,常見的中間環(huán)節(jié)的截留和資金的沉淀等現(xiàn)象,可通過日匯總結(jié)算得到解決,電費(fèi)回收的閉環(huán)管理由此形成。第二,電費(fèi)資金發(fā)行、收繳過程中的管理和監(jiān)督通過加強(qiáng)以達(dá)到準(zhǔn)確執(zhí)行電價(jià)政策的目的。于資本性支出而言,加強(qiáng)資金動(dòng)態(tài)監(jiān)控,積極促進(jìn)貨幣資金回籠,當(dāng)然,也可以建立跟蹤機(jī)制。加速資金回籠,減少資金沉淀提高資金的運(yùn)作效率和使用效率可通過優(yōu)化資金配置實(shí)現(xiàn)。第三,發(fā)揮資金的規(guī)模效益,對(duì)資金歸集力度進(jìn)行加強(qiáng)。為建立以現(xiàn)金流為核心的資金管理制度,需加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益;完善資金管理辦法,嚴(yán)格按企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)度的權(quán)限和程序;控制負(fù)債規(guī)模,改善債務(wù)結(jié)構(gòu),減少資金沉淀。通過上述方法對(duì)資金實(shí)施集中管理、統(tǒng)一調(diào)度,以此使資金運(yùn)作有效進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)在控、集中的資金流管理。

          (二)建立健全預(yù)算體系,拓寬電力企業(yè)預(yù)算

          對(duì)于財(cái)務(wù)管理,我們要科學(xué)的進(jìn)行全面的預(yù)算,一方面要建立更加完善的預(yù)算管理體系,使得其符合社會(huì)發(fā)展的新興規(guī)律,加強(qiáng)內(nèi)部對(duì)于預(yù)算的的宏觀掌控,同時(shí)要嚴(yán)格的控制好包括生產(chǎn)和經(jīng)營在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)算,通過信息的流通將權(quán)利分散下去,可采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方式來實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)同合作,堅(jiān)持預(yù)算基本原則,宏觀掌握其生產(chǎn)的要素,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的合理運(yùn)用,將傳統(tǒng)的按年預(yù)算漸漸用按月預(yù)算所代替,同時(shí)其預(yù)算的模式也應(yīng)該更具有靈活性,最終實(shí)現(xiàn)合理的預(yù)算。這里就不得不提到滾動(dòng)預(yù)算法,這種方法一般可以運(yùn)用于大型工程設(shè)備類的采購項(xiàng)目,雖然需要對(duì)原有的預(yù)算結(jié)果不停的更新和修改,但是它可以保持整個(gè)預(yù)算流程的合理性,從而保證企業(yè)管理有序的進(jìn)行。電力企業(yè)預(yù)算中,成本費(fèi)用的預(yù)算占有重要的部分,這就需要財(cái)務(wù)人員在對(duì)預(yù)算進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候,加強(qiáng)其整體化的預(yù)算,從生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備到供應(yīng),從投資的來源到方向,都應(yīng)該嚴(yán)格的記錄,從而降低盲目投資情況。在預(yù)算的過程中,一定要注意將預(yù)算過程規(guī)范化和程序化,管理人員不僅要建立相關(guān)的行政管理制度,還要對(duì)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的組織,為預(yù)算的合理化提供前提準(zhǔn)備,同時(shí)要落實(shí)好責(zé)任制度,保證每一環(huán)節(jié)都有與之對(duì)應(yīng)的承擔(dān)責(zé)任人。財(cái)務(wù)人員要對(duì)不斷變化的市場(chǎng)有敏銳的判斷,同時(shí),不斷加強(qiáng)自身對(duì)于預(yù)算的學(xué)習(xí),培養(yǎng)其對(duì)于預(yù)算的分析,對(duì)于預(yù)算中出現(xiàn)的問題要合理的掌控,能夠及時(shí)的提出改進(jìn)的措施。

          (三)提高成本的節(jié)點(diǎn)控制,加強(qiáng)成本的核算方法

          對(duì)于財(cái)務(wù)管理中的成本費(fèi)用,一定要確保兩個(gè)階段的控制,一方面,要在成本費(fèi)用正是起效之前就采用成本避免的方法,另一方面,要在成本控制之后對(duì)于控制有一個(gè)可適用的機(jī)制,對(duì)于企業(yè)運(yùn)行中每一階段費(fèi)用調(diào)控都可明確控制的機(jī)制,該機(jī)制可以有效的對(duì)于每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能良好的把握,進(jìn)而培養(yǎng)人們的全員節(jié)省的意識(shí)。除此之外,要在財(cái)務(wù)管理中推行成本核算的方法,便于進(jìn)行統(tǒng)一的管理,借此進(jìn)行作業(yè)成本和責(zé)任成本的核算方法,形成科學(xué)的成本核算體系,在成本核算過程中,細(xì)化財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目,減少不必有的開支,對(duì)于各個(gè)過程中的成本管理優(yōu)化處理,最終實(shí)現(xiàn)資金成本的降低。(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的防控,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,擁有健全的內(nèi)部監(jiān)控顯得尤為的重要,在對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行內(nèi)部責(zé)任制推行的過程中,要明確分工,采取分級(jí)放權(quán)的制度,加強(qiáng)工作程序和工作制度的規(guī)范,確保文件記錄的存在,對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)要有防范的意識(shí)。對(duì)于職業(yè)中不相干的部門必須進(jìn)行抽離,加強(qiáng)其崗位責(zé)任制度,適時(shí)的進(jìn)行崗位的考核制度,通過各部門之間的約束來加強(qiáng)對(duì)于會(huì)計(jì)的監(jiān)督。同時(shí),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷深入推廣,在財(cái)務(wù)管理中可以大范圍的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),避免因計(jì)算信息錯(cuò)誤而引得一系列的決策失誤。在財(cái)務(wù)管理過程中,一方面我們要建立健全內(nèi)部控制制度,并且及時(shí)的對(duì)控制制度的推行情況進(jìn)行量化考核,另一方面,要建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,嚴(yán)格的執(zhí)行審核制度。同時(shí)要加強(qiáng)企業(yè)銀行帳務(wù)的管理,按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行賬戶的管理,不利用開戶來進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移,不將資金進(jìn)行外借,在銀行的選擇上要慎重。舉債要合理,價(jià)錢擔(dān)保管理,同時(shí)必須明確不得為個(gè)人擔(dān)保。將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,建立健全追究制度,盡可能低的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn),也要適時(shí)注意市場(chǎng)運(yùn)行,及時(shí)的將風(fēng)險(xiǎn)隱患解決。

          (五)加強(qiáng)信息的流通速度,實(shí)現(xiàn)資源的傳播共享

          就目前有效的調(diào)查可見,財(cái)務(wù)信息化能夠規(guī)范并且科學(xué)的促進(jìn)公司財(cái)務(wù)的進(jìn)行,通過財(cái)務(wù)管理信息化可以有效的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行,提高財(cái)物工作的效率和質(zhì)量。所以,我們?cè)谌粘5呢?cái)務(wù)管理過程中,要對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息加以分享,使得企業(yè)可以及時(shí)、完整的對(duì)于市場(chǎng)中不斷變更的因素進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控,使得其對(duì)于企業(yè)內(nèi)部資源能夠在第一時(shí)間進(jìn)行共享,實(shí)現(xiàn)人員調(diào)控上的最優(yōu)化,能夠針對(duì)市場(chǎng)上隨時(shí)出現(xiàn)的問題加以正確的判斷和解決。其實(shí),對(duì)財(cái)務(wù)管理的集中化管理的目地就在于其資源的共享,從而實(shí)現(xiàn)更加快速準(zhǔn)確的對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中面臨的問題決策,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

          四、小結(jié)

          在世界經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和信息全球化背景下,中國的電力企業(yè)發(fā)展空前的繁榮,一來我國國有電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,二來就是更多的參與國際電力市場(chǎng)有助于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)生變化,我國的電力企業(yè)也受到了很大的沖擊,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益擴(kuò)張的人們需求,我國電力企業(yè)想要發(fā)展就必須在財(cái)務(wù)管理上尋求突破。為此,管理機(jī)構(gòu)一定要正確的對(duì)待精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方式,加強(qiáng)信息的流通速度,實(shí)現(xiàn)資源的傳播共享,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的防控,完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,提高成本的節(jié)點(diǎn)控制,加強(qiáng)成本的核算方法,建立健全預(yù)算體系,拓寬電力企業(yè)預(yù)算,進(jìn)而提高我國電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)其市場(chǎng)主動(dòng)性。財(cái)

          參考文獻(xiàn):

          [1]羅伯特,卡普蘭,大衛(wèi).諾頓著.上海博意門咨詢有限公司譯.戰(zhàn)略中心型組織一平衡計(jì)分卡的致勝方略[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,20xx.

          [2]秦楊勇.戰(zhàn)略績(jī)效管理:中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.

          [3]袁娟.管理會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中存在的問題及解決對(duì)策[J].中國工會(huì)財(cái)會(huì),20xx.8.

          [4][美]羅伯特J弗里曼,克雷格D肖爾德斯.政府及非營利組織會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)[M].清華大學(xué)出版社,1999.

          [5]王麗澤.財(cái)務(wù)報(bào)表信息影響因素分析——基于兩項(xiàng)公司治理外部機(jī)制的淺析[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)研究生學(xué)報(bào),20xx(3).

        精細(xì)化管理論文 2

          關(guān)于精細(xì)化管理,在長(zhǎng)期的社會(huì)發(fā)展中早已有所萌芽,主要是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高而出現(xiàn)的,我國的許多高校在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制下,正逐漸走向自主辦學(xué)的發(fā)展軌道。在自主辦學(xué)的過程中,高校為保證辦學(xué)的質(zhì)量和水平,必須要有強(qiáng)大的財(cái)政支持,如此就對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理有了高標(biāo)準(zhǔn)要求,為了保證高校無論是在融資、各項(xiàng)建設(shè)支出等方面能有條不紊的進(jìn)行,高校的財(cái)務(wù)管理必須要更為精細(xì)化。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為高校精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面,不僅對(duì)高校財(cái)務(wù)管理的穩(wěn)妥發(fā)展有著主要的影響,對(duì)高校整體的發(fā)展更有著重要影響。

          一、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理概述

          (一)高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的概念

          提起高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不得不首先提到精細(xì)化管理,精細(xì)化管理是一種以優(yōu)化資源占有率、降低管理成本為主的管理方式,它更重要的是一種管理理念,要求在精準(zhǔn)、細(xì)致化的管理下,使得資源利用最大化,盡可能不造成資源浪費(fèi),通過精確細(xì)致的合理分工,使得管理的效率得到最大的提升。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是高校在整體的學(xué)校財(cái)務(wù)管理中,采用精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想,對(duì)高校財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,更好的促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的效率提升,實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部財(cái)務(wù)管理向著更高水平發(fā)展。

          (二)高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的特征

          高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理主要具備三個(gè)特征 :專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)信息化。專業(yè)化特征主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的各方面都以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)衡量,財(cái)務(wù)管理相關(guān)的人才要求要具備專業(yè)化的知識(shí)和技能,財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度要求更加專業(yè)化 ;系統(tǒng)化特征主要是在精細(xì)化管理理念和方法的引導(dǎo)下,高校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn),整體的業(yè)務(wù)活動(dòng)都按照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,無論是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核算還是績(jī)效考核都依照系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)任務(wù)都能責(zé)任到個(gè)人,任何一方出現(xiàn)問題都能夠立即顯現(xiàn),并得到處理 ;數(shù)據(jù)信息化特征是依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),高校財(cái)務(wù)管理不再拘泥于傳統(tǒng)辦公形式,開始完全依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公,無論是賬款收支,還是報(bào)賬、審核等等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作都直接在網(wǎng)上完成,更大程度保障財(cái)務(wù)管理效率提升的同時(shí),也使得財(cái)務(wù)管理的科學(xué)度得到保障。

          二、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容

          (一)崗責(zé)體系精細(xì)化

          按照財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的要求,高校必須完善財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置,制定完備的職位說明書、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位考核辦法。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗、預(yù)算管理崗、基建管理崗、財(cái)務(wù)稽核崗、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)崗、經(jīng)費(fèi)出納崗、收費(fèi)管理崗等崗位。在人員配備上,可以一人多崗,也可以多人一崗,但不相容崗位必須分離,有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。另外,還應(yīng)從機(jī)制上保證權(quán)責(zé)一致,促進(jìn)責(zé)任落實(shí),做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。

          (二)規(guī)章制度精細(xì)化

          財(cái)務(wù)規(guī)章制度精細(xì)化要求必須要全面梳理當(dāng)前學(xué)校財(cái)務(wù)管理的體系,對(duì)與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的各類規(guī)章制度、規(guī)范細(xì)則等進(jìn)行全面細(xì)分,明確哪一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)需要遵守哪一個(gè)法規(guī)條例或規(guī)范,從而明確各財(cái)務(wù)工作人員的工作職責(zé),為其制定相應(yīng)的工作規(guī)范要求,使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上都有規(guī)范可依。

          (三)預(yù)算管理精細(xì)化

          財(cái)務(wù)預(yù)算編制是高校總體財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,為更好的保障學(xué)校各個(gè)部門各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制是極為必要的。預(yù)算編制以“零”為起點(diǎn)觀察和分析所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),不考慮過去的支出水平,動(dòng)員全員參與預(yù)算編制,細(xì)化預(yù)算科目,精化定額和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的精細(xì)化使得具體的預(yù)算執(zhí)行程序更為嚴(yán)格,強(qiáng)化了執(zhí)行的力度,保證了預(yù)算編制、執(zhí)行的切實(shí)有效性。

          (四)經(jīng)費(fèi)管理精細(xì)化

          對(duì)于高校來說,在高校發(fā)展建設(shè)中各個(gè)項(xiàng)目都必須要有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),一般而言對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)如果缺乏管理,就容易造成項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)超支或緊缺等問題。而對(duì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理,一定程度上就極大的避免了經(jīng)費(fèi)超支或緊缺問題的發(fā)生。通過精細(xì)化管理加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的合理控制,經(jīng)費(fèi)指標(biāo)更為細(xì)致化,從而保證了實(shí)際經(jīng)費(fèi)運(yùn)用的有效性。

          (五)績(jī)效考核精細(xì)化

          財(cái)務(wù)績(jī)效考核精細(xì)化主要針對(duì)當(dāng)前高校財(cái)務(wù)管理建立績(jī)效考核體系,并將各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致劃分,更大的保證績(jī)效考核的全面有效,并且考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)依據(jù)當(dāng)前高校總體發(fā)展情況進(jìn)行嚴(yán)格的制定,務(wù)必確保各項(xiàng)考核指標(biāo)科學(xué)合理,真正能夠用于財(cái)務(wù)績(jī)效考核。

          三、高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)行途徑

          (一)宣傳和落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念及基礎(chǔ)工作

          高校實(shí)行精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,首先必須要宣傳和落實(shí)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理理念,必須在高校內(nèi)部由上到下改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,要確定以精細(xì)化管理思想為指導(dǎo)的財(cái)務(wù)管理理念,真正樹立精細(xì)化財(cái)務(wù)管理意識(shí),制定相關(guān)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與工作方法,切實(shí)督促財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中積極進(jìn)行精細(xì)化管理的貫徹實(shí)施。為保障高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,還必須要做好全面的基礎(chǔ)保障工作,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理部門必須要成立有關(guān)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的機(jī)構(gòu),為更好的督促精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行做好保障 ;要在全校上下加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的宣傳,通過集體的智慧力量確定好精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的實(shí)行方式,調(diào)動(dòng)起整體的有效力量保障精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行。

          (二)培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì)

          培養(yǎng)和提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì),是高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的必要途徑之一。這主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員工作素質(zhì)的高低直接影響精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的質(zhì)量。正如任何一項(xiàng)舉措的實(shí)施都離不開優(yōu)秀人力資源的支持,各大高校為保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,也離不開專業(yè)高素質(zhì)人才的支持。因此必須要對(duì)財(cái)務(wù)人員建立相關(guān)的考核機(jī)制,定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,致力于對(duì)財(cái)務(wù)人員工作技能和工作信息化水平的培訓(xùn),將整體的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍始終保持在高、精、尖水準(zhǔn),確保財(cái)務(wù)管理相關(guān)人員工作素質(zhì)的整體穩(wěn)步提升。

          (三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算和核算的精細(xì)化管理

          為保證高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)行,高校必須要積極強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算的精細(xì)化管理。首先要摒棄傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制方法,要真正規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算編制程序,做好財(cái)務(wù)預(yù)算重點(diǎn)考核,盡可能的保證預(yù)算質(zhì)量,將預(yù)算下放到各個(gè)部門,規(guī)范預(yù)算的流程。聯(lián)系高校整體的發(fā)展規(guī)劃,通過對(duì)高校內(nèi)部各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃的詳細(xì)分析與探討,制定出合理的財(cái)務(wù)預(yù)算,保證預(yù)算體系具備高效細(xì)致化的特點(diǎn) ;其次對(duì)于財(cái)務(wù)核算來說,作為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面,財(cái)務(wù)核算精細(xì)化必須要利用現(xiàn)代科技依托財(cái)務(wù)軟件提高核算水平,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的各個(gè)流程進(jìn)行全面優(yōu)化,優(yōu)化流程主要包括對(duì)高校財(cái)務(wù)所設(shè)置的賬戶、在填制高校會(huì)計(jì)憑證以及審核和傳遞信息、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等方面的優(yōu)化,并且要確保會(huì)計(jì)信息核算的正確性,保證核算信息能夠及時(shí)提交。

          (四)增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)

          增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),一方面能夠提高財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)活動(dòng)的工作效率,另一方面能夠加速構(gòu)建高,F(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式。高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立,能夠使高校財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平變得更高,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算編制及執(zhí)行、核算以及包括信息查詢、統(tǒng)計(jì)等等在內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)都能在極短的時(shí)間內(nèi)完成,大大提高了財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作效率 ;也能夠保證財(cái)務(wù)管理的信息透明公開、實(shí)現(xiàn)資源共享。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),最為主要的是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效共享,能夠促進(jìn)各類財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析的便捷性 ;實(shí)現(xiàn)年終財(cái)務(wù)決算效率的提高,減少工作人員不必要的工作時(shí)間浪費(fèi) ;更為全面的保障高校在各項(xiàng)資金管理中風(fēng)險(xiǎn)的降低。增設(shè)高校財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái),需要高校內(nèi)部盡快制定出財(cái)務(wù)信息化管理綜合平臺(tái)的設(shè)立方案,并且要投入一定的資金和人才,保證綜合平臺(tái)設(shè)立方面的硬件設(shè)施和人力資源的盡快到位。

          (五)完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系

          完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系,目的是為高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理建立一個(gè)監(jiān)督機(jī)制,也是為了能夠調(diào)動(dòng)起相關(guān)人員對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的積極性。通過確立和完善績(jī)效評(píng)估體系,能夠及時(shí)地對(duì)當(dāng)前精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施的情況進(jìn)行了解,并能通過及時(shí)查找到精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,積極對(duì)問題進(jìn)行改正來保證精細(xì)化財(cái)務(wù)管理實(shí)行的有效性。高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的完善,一方面必須要得到高校全體工作人員、尤其是財(cái)務(wù)管理人員的重視,更要得到高校上下的一貫支持,因?yàn)榫?xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系的建立需要高校全體上下各個(gè)部門的相互監(jiān)督與配合。此外,完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估體系,還需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),鞏固該體系建立的全面性與有效性。

          四、總結(jié)

          總之,高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,無論是對(duì)推動(dòng)高校財(cái)務(wù)改革,促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理水平提高,還是對(duì)高校節(jié)約型和諧校園的建設(shè)發(fā)展等等都有著極大的重要意義。從財(cái)務(wù)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行以及經(jīng)費(fèi)管理、績(jī)效考核等方面進(jìn)行精細(xì)化管理,能夠真正促使高校財(cái)務(wù)管理切實(shí)為高校整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,高校精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的全面實(shí)行,還能夠更大程度上保障高校整體精細(xì)化管理的發(fā)展,為我國高等學(xué)校教育水平、辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)規(guī)模的更好提升都有著重要意義。

        精細(xì)化管理論文 3

          [摘 要] 踐行成本精細(xì)化管理是企業(yè)落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇和要求,是現(xiàn)階段企業(yè)不可忽視且亟待探索完善的管理內(nèi)容。化工企業(yè)關(guān)系國計(jì)民生,與國家綜合科技發(fā)展水平息息相關(guān);提升化工企業(yè)成本控制能力是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)國家綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素。通過分析化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀,發(fā)掘成本控制工作中的不足,并通過轉(zhuǎn)變成本管理觀念,構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系,重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理,打造全面的信息化體系,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化,進(jìn)而促進(jìn)化工企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

          [關(guān)鍵詞] 化工企業(yè);成本管理;精細(xì)化管理;現(xiàn)狀;對(duì)策思考

          近年來新能源、新材料等新興化工行業(yè)迎來市場(chǎng)和政策的雙重優(yōu)惠和機(jī)遇,令化工企業(yè)扭轉(zhuǎn)以往長(zhǎng)期不盈利或者負(fù)盈利的經(jīng)營局面,例如20xx年環(huán)氧樹脂于年初定價(jià)12000元/噸,截止3月份已增長(zhǎng)至328000元/噸,市場(chǎng)局面一片大好,國內(nèi)化工市場(chǎng)預(yù)計(jì)20xx年達(dá)到13.8萬億元的規(guī)模,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。然而現(xiàn)階段工業(yè)企業(yè)成本控制仍然比較粗放,成本管理精細(xì)化效率普遍較低,嚴(yán)重降低了化工企業(yè)的企業(yè)效益;成為當(dāng)今大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的明顯“短板”,不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。因此,就化工企業(yè)成本控制現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)掘成本控制中存在的弊端或不足,梳理企業(yè)生產(chǎn)因素各環(huán)節(jié)存在的成本控制漏洞,合理利用成本管理的彈性空間,思考如何提升企業(yè)成本管理精細(xì)化效率,是非常值得關(guān)注和探討的研究課題。

          一、化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀分析

         。ㄒ唬┏杀竟芾砟J奖容^粗放,尚未建成體系化管理模式

          與領(lǐng)先的精細(xì)化管理相反,傳統(tǒng)的成本管理模式比較粗放,更加注重實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的成本要素,并加以管理控制,成本管理模式簡(jiǎn)單,內(nèi)容均屬于采購、加工、技術(shù)、人工等顯性成本;而對(duì)于固定資產(chǎn)、產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)等隱性成本多疏于控制,故而成本控制并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo);但是很多企業(yè)現(xiàn)階段依然采用傳統(tǒng)的成本管理方式,并未形成體系化的成本控制模式,致使成本管理缺乏針對(duì)性和全面性,出現(xiàn)成本控制漏洞。同時(shí)一些企業(yè)工作人員綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求脫節(jié),例如化工企業(yè)基數(shù)密度相對(duì)較高,對(duì)技術(shù)人員的要求也隨之較為嚴(yán)格,技術(shù)管理適應(yīng)周期較長(zhǎng),則員工更替周期隨之延長(zhǎng),一旦技術(shù)人員變動(dòng)或人員配置不到位,將造成較高的裝置運(yùn)行成本。而成本管理過程中,企業(yè)相關(guān)工作人員對(duì)精細(xì)化了解不充分,容易造成成本精細(xì)化控制出現(xiàn)陽奉陰違的松散局面和上綱上線的過度精細(xì)化局面的兩種極端結(jié)果。此外人才是構(gòu)建成本管理體系的重要?jiǎng)恿,人才素質(zhì)較低很大層度上將妨礙成本管理精細(xì)化的實(shí)際效果。

         。ǘ┢髽I(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)成本管理缺乏銜接,價(jià)值成本控制不足

          化工企業(yè)技術(shù)密集程度較高,存在重生產(chǎn)輕管理且管理流程較復(fù)雜的管理弊端,故而成本精細(xì)化管理執(zhí)行力度較弱,且化工企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),成本控制節(jié)點(diǎn)多,實(shí)際操作難度較大。精細(xì)化成本管理能夠?qū)ιa(chǎn)鏈上的各個(gè)生產(chǎn)因素中存在的成本消耗點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析,將成本管理由事前成本預(yù)測(cè)發(fā)展為事中實(shí)時(shí)監(jiān)督并延伸至事后評(píng)價(jià)反饋;由此可見,精細(xì)化成本管理模式更加全面化、系統(tǒng)化,并充分引入和利用了價(jià)值成本和產(chǎn)業(yè)鏈成本控制理念,降成本管理彈性空間進(jìn)行合理縮小,從而增大企業(yè)效益的增長(zhǎng)空間。而傳統(tǒng)的成本管理模式屬于版塊化管理,版塊與版塊之間缺乏關(guān)聯(lián)性,成本控制主觀性大于客觀性,多數(shù)情況下忽視了由于技術(shù)落后、原料配送及時(shí)性、特殊材料儲(chǔ)存和消耗等細(xì)節(jié)性環(huán)節(jié)產(chǎn)生的特殊成本,或者其他比較明顯的價(jià)值成本。然而粗放式成本管理模式長(zhǎng)期存在于化工企業(yè)成本管理過程中,加上國內(nèi)化工企業(yè)成本精細(xì)化管理實(shí)踐起步較晚,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),想要切實(shí)實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理無疑任重而道遠(yuǎn)。

          (三)缺乏完善的信息化系統(tǒng)支撐

          新形勢(shì)下,信息化與精細(xì)化相輔相成,互為助力,企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用不足,很大程度上限制了企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。良好的信息化平臺(tái)能夠保證企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先科技提升企業(yè)精細(xì)化管理水平,例如通過網(wǎng)絡(luò)采購能夠快速實(shí)現(xiàn)不同商家的材料在價(jià)格、質(zhì)量、物流等方面的綜合比較,從而篩選出性價(jià)比更高的合作商。這種“陽光采購”方式有效避免不良商家,又節(jié)約了時(shí)間、人力成本,為企業(yè)生產(chǎn)和成本控制均提供了極大的便利。然而化工企業(yè)雖然是技術(shù)密集型企業(yè),但是企業(yè)更注重技術(shù)生產(chǎn),在信息技術(shù)的引入和應(yīng)用方面沒有明顯的優(yōu)勢(shì),甚至在信息化建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他領(lǐng)域的企業(yè),因此現(xiàn)階段精細(xì)化能夠享受的信息化“福利”依然有限,例如由于信息化建設(shè)不足,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)難以建成,一些先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析軟件或系統(tǒng)無法引入應(yīng)用,成本控制長(zhǎng)期依賴于人工監(jiān)管和計(jì)算,準(zhǔn)確度難以保證,人力成本較高,與成本精細(xì)化管理理念相悖。

          二、加強(qiáng)化工企業(yè)成本管理精細(xì)化的對(duì)策思考

         。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變成本管理觀念,構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系

          化工企業(yè)要推陳出新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式成本管理理念,高度認(rèn)可和推廣成本精細(xì)化管理方式,重建或者完善成本管理精細(xì)化的管理體系,為成本精細(xì)化管理提供制度支持,從而提升成本精細(xì)化管理的執(zhí)行力度。成本管理精細(xì)化是現(xiàn)代化企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的重要突破口,化工企業(yè)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段成本管理工作中存在的不足;企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人要通過借鑒國際國內(nèi)企業(yè)成本精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐先進(jìn)的成本管理理念、與專業(yè)人員交流等方式充分掌握成本精細(xì)化管理精髓,并由上而下逐級(jí)宣傳和實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)全面成本精細(xì)化管理。構(gòu)建成本精細(xì)化管理體系要以企業(yè)受益最大化為出發(fā)點(diǎn),以“消滅資源浪費(fèi)”為重點(diǎn),以內(nèi)部控制框架體系和風(fēng)險(xiǎn)控制體系為支撐,將優(yōu)化化工生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)和引入、原材料消耗控制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)等內(nèi)容納入成本精細(xì)化管理體系設(shè)計(jì)當(dāng)中,并就每個(gè)項(xiàng)目制定詳細(xì)具體的成本控制規(guī)范;成本精細(xì)化管理體系搭建過程中要充分考慮該體系的科學(xué)性、合理性、可操作性。

         。ǘ┲匾暺髽I(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理

          成本精細(xì)化管理要重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價(jià)值成本管理。要彌補(bǔ)傳統(tǒng)粗放式成本管理模式側(cè)重于板塊化管理的弊端,即搭建企業(yè)生產(chǎn)鏈上下游、具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接,填充版塊間的縫隙,形成聯(lián)系緊密的成本控制鏈。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)價(jià)值成本管理。例如某化工企業(yè)在石油冶煉方面具備獨(dú)一無二的領(lǐng)先技術(shù),則企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持“術(shù)業(yè)有專攻”的原則,持續(xù)鉆研冶煉技術(shù),申請(qǐng)技術(shù)專利,發(fā)展企業(yè)特色,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)推廣到海外,拓展國際市場(chǎng),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈;同時(shí)聯(lián)合國際國內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)建立石油冶煉技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行招才引智,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。然而該企業(yè)在化工產(chǎn)品加工版塊盈利較少,加工成本持續(xù)增長(zhǎng),在此情況下,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉加工業(yè)務(wù),集中精力發(fā)展效益較高的項(xiàng)目。由此該企業(yè)通過精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)、強(qiáng)化特色、研發(fā)創(chuàng)新,有效降低了企業(yè)的綜合成本,大大提升了企業(yè)的實(shí)際效益。

         。ㄈ┐蛟烊娴男畔⒒w系,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化

          化工企業(yè)要快速推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),利用信息技術(shù)、數(shù)字化應(yīng)用引領(lǐng)企業(yè)在采購、生產(chǎn)、運(yùn)營、銷售等方面的成本精細(xì)化管理創(chuàng)新;在信息化的助力下積極引入和應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)、智能機(jī)器、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),服務(wù)于化工企業(yè)生產(chǎn)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成本監(jiān)督和控制。以CRM、SRM、SCM、物流管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ)支撐,構(gòu)建以ERP為核心的供應(yīng)鏈互聯(lián)協(xié)同平臺(tái),充分收集市場(chǎng)信息,形成集資金、物流、需求、供應(yīng)、生產(chǎn)為一體的成本管理系統(tǒng)。并運(yùn)用DCS、MES系統(tǒng)鞏固化工企業(yè)信息化水平,促進(jìn)企業(yè)成本精細(xì)化管理改善,從而有效擴(kuò)大企業(yè)獲利空間。同時(shí)完善的信息化環(huán)境能夠激發(fā)企業(yè)技術(shù)研發(fā)潛能,實(shí)現(xiàn)成本精細(xì)化管理創(chuàng)新,例如在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表合并系統(tǒng)建設(shè)、財(cái)務(wù)機(jī)器人的創(chuàng)新應(yīng)用、閘門式系統(tǒng)的深入研發(fā)和應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)室e-lab系統(tǒng)推廣以及科技情報(bào)系統(tǒng)平臺(tái)完善等,總而言之,通過成熟的信息化為化工企業(yè)提供全方位的服務(wù)與保障,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化。

          三、結(jié)語

          細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化管理是現(xiàn)代化企業(yè)高度認(rèn)可且廣泛應(yīng)用的先進(jìn)管理理念,成本控制是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)成本管理精細(xì)化是化工企業(yè)突破市場(chǎng)成本普遍飆升、凈盈利增長(zhǎng)緩慢桎梏的利刃。化工企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)換成本管理理念,提升人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)成本精細(xì)化管理培訓(xùn)和教育,構(gòu)建完善的體系化成本管理模式;并提升信息化建設(shè)力度,搭建完善的信息化技術(shù)平臺(tái),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理精細(xì)化。

          [參考文獻(xiàn)]

          [1]谷野.精細(xì)化工企業(yè)成本管理存在的主要問題及對(duì)策探討[J].納稅,20xx(3):54.

          [2]劉杰微.企業(yè)成本精細(xì)化管理的構(gòu)建探析[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,20xx(10):170.

          [3]劉立國.化工企業(yè)管理中的成本控制策略[J].化工管理,20xx(07):29.

        精細(xì)化管理論文 4

          摘要::介紹了裝修工程的精細(xì)化管理對(duì)工程質(zhì)量的影響,分析了精細(xì)化管理思路構(gòu)建,重點(diǎn)闡述了裝修工程項(xiàng)目施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和交叉施工精細(xì)化管理體系的構(gòu)架,指出了精細(xì)化管理體系對(duì)裝修工程項(xiàng)目施工和管理的意義與作用,為裝修工程施工提供參考與建議。

          關(guān)鍵詞::裝修工程,質(zhì)量,精細(xì)化管理

          一個(gè)施工項(xiàng)目本身的管理方式將直接決定這個(gè)項(xiàng)目的成本開支。如果管理得當(dāng),可以減少企業(yè)前期施工的成本投入,給企業(yè)提供更大的利益空間。隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,原有的粗放型管理方式暴露出越來越多的問題,不僅造成了大量的建筑施工資源浪費(fèi),還很可能直接導(dǎo)致項(xiàng)目虧損。裝修工程項(xiàng)目一般體量大、資源耗費(fèi)極多,也就使得精細(xì)化管理成為裝修施工企業(yè)面臨的必然抉擇。

          1裝修工程項(xiàng)目精細(xì)化管理對(duì)當(dāng)前裝修工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響

          管理層的決策以及活動(dòng)組織,是當(dāng)前對(duì)裝修工程的自身項(xiàng)目影響的關(guān)鍵性因素。企業(yè)如果想要持續(xù)生存以及發(fā)展,裝修的工程項(xiàng)目就必須要滿足或者是超越預(yù)期的利益。這也就要求裝修企業(yè)在不斷提升工程項(xiàng)目本身質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過精細(xì)化管理模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的最大化獲取。只有產(chǎn)品本身的質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),企業(yè)才可以在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中獲得更大的發(fā)展。精細(xì)化管理方式是指讓整個(gè)工程項(xiàng)目每一個(gè)工序都在當(dāng)前的計(jì)劃構(gòu)建下進(jìn)行有序工作,企業(yè)在精細(xì)化管理實(shí)施之后,還需要進(jìn)行管理的規(guī)范性跟創(chuàng)新性的緊密結(jié)合,并且針對(duì)質(zhì)量控制構(gòu)建進(jìn)行對(duì)應(yīng)的精細(xì)化管理體系創(chuàng)造,培養(yǎng)出施工人員的精細(xì)化行為習(xí)慣。圖1為精細(xì)化施工管理體系的構(gòu)建。

          2裝修工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理的構(gòu)架分析

          2.1施工進(jìn)度精細(xì)化控制

          為了保障施工精細(xì)化管理工作的順利實(shí)施,需要先進(jìn)行精細(xì)化管理體系的構(gòu)建工作。首先是對(duì)當(dāng)前的施工方案進(jìn)行針對(duì)化的構(gòu)架設(shè)計(jì),然后選擇其中最為適合的施工方案進(jìn)行定制化的施工進(jìn)度合理安排;然后可以對(duì)精細(xì)化的管理體系進(jìn)行構(gòu)建和處理,對(duì)于當(dāng)前的施工進(jìn)度來說,每一項(xiàng)工序都需要進(jìn)行針對(duì)性的安排。從最開始確定建筑方案一直到最后的施工過程的人員安排,以及在進(jìn)行施工的時(shí)候采用的資源控制思路,還有對(duì)應(yīng)的施工監(jiān)督工作等等方面進(jìn)行對(duì)應(yīng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保整個(gè)施工過程的人員安排、施工整體環(huán)境構(gòu)建下的資源控制以及對(duì)應(yīng)的施工監(jiān)督等等部分都可以進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)構(gòu)架。只有這樣才可以保證施工的整個(gè)過程可以進(jìn)行正常的推進(jìn)。在施工的時(shí)候會(huì)遇到氣候條件惡劣、業(yè)主設(shè)計(jì)圖紙改變、施工人員不穩(wěn)定等各種不可抗力因素,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)施工的進(jìn)度推進(jìn)無法得到保證。所以我們?cè)谥贫ㄕw工期的時(shí)候就需要預(yù)留出可變因素影響干預(yù)下的工期天數(shù),如果在施工的過程當(dāng)中出現(xiàn)任何意外,需要立即采用備選方案,并利用預(yù)留的工期搶進(jìn)度。只有制定一整套完善的施工進(jìn)度控制構(gòu)建下的精細(xì)化管理體系,并且提前進(jìn)行各種突發(fā)情況構(gòu)建下的防范措施預(yù)演和準(zhǔn)備,我們才可以保證整個(gè)施工進(jìn)度如期竣工。

          2.2交叉施工協(xié)調(diào)構(gòu)建下的精細(xì)化管理體系構(gòu)架和分析

          首先,為了保障工期的順利推進(jìn),我們要對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行合理安排,在進(jìn)行裝修工程環(huán)境下的施工過程當(dāng)中,要求當(dāng)前的各項(xiàng)工序不進(jìn)行沖突的前提之下進(jìn)行對(duì)應(yīng)的交叉施工處理,這樣也就能夠使得施工效率得到進(jìn)一步的提升,從而給裝修施工企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行施工之前我們要首先保證每一項(xiàng)工序之間的安排合理程度,以及每一道工序之間的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流的程度,這樣才可以對(duì)每一道工序之間的交叉施工進(jìn)行準(zhǔn)確分配,保證施工速度。其次,在進(jìn)行施工的過程中需要嚴(yán)格按照施工圖紙的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行,為了保障施工圖紙的合理性,要求每一道工序的負(fù)責(zé)人都需要對(duì)施工圖紙進(jìn)行針對(duì)性的檢查,尤其是進(jìn)行交叉施工的各個(gè)部門,這樣才能夠有效避免因?yàn)閳D紙出現(xiàn)問題而直接導(dǎo)致在進(jìn)行施工的過程當(dāng)中造成各個(gè)單位之間的沖突,以至于對(duì)施工的進(jìn)度造成影響,因?yàn)槭┕n期的沖突造成工程利潤的損失。第三點(diǎn),裝修施工中需要按照合理的施工工序來進(jìn)行管道的安裝,這也是保障施工質(zhì)量的一個(gè)重要前提。對(duì)當(dāng)前裝修施工的順序以及對(duì)應(yīng)安排,我們需要制定一整套詳細(xì)的精細(xì)化管理體系框架。在進(jìn)行施工的過程中主要就是需要協(xié)調(diào)好鋪設(shè)順序以及對(duì)應(yīng)的管道分布密集程度,在保證當(dāng)前工程質(zhì)量的前提之下進(jìn)行施工管道位置的安排,以保證其使用性能。第四點(diǎn)就是為了確保當(dāng)前裝修工程的美觀大方,需要對(duì)施工安排的合理性進(jìn)行分析,比如通風(fēng)口或者是空調(diào)以及燈具等物品的安裝等等,在保證當(dāng)前的工程質(zhì)量構(gòu)建的前提之下,對(duì)裝修工程自身的美觀程度進(jìn)行一個(gè)確認(rèn)和提升,對(duì)于裝修過程當(dāng)中的沖突位置進(jìn)行提前的準(zhǔn)備,制定詳細(xì)周密的計(jì)劃,以便保證施工沖突的協(xié)調(diào)和解決。對(duì)于各種設(shè)備的安裝位置要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行測(cè)量和定位,確認(rèn)之后再交給工作人員進(jìn)行對(duì)應(yīng)的安裝。

          2.3施工質(zhì)量的控制精細(xì)化體系構(gòu)架

          我們?cè)谶M(jìn)行對(duì)應(yīng)的裝修質(zhì)量處理的時(shí)候,必須要嚴(yán)格按照國家的標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)應(yīng)的業(yè)主要求進(jìn)行針對(duì)性的檢查,保證當(dāng)前裝修的質(zhì)量可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于各項(xiàng)規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格的操作處理,按照當(dāng)前的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品驗(yàn)收。在整個(gè)的裝修過程當(dāng)中,需要制定一整套完善的質(zhì)量控制精細(xì)化的管理體系,并且在整個(gè)裝修部門進(jìn)行各項(xiàng)制度的落實(shí),保證質(zhì)量檢測(cè)工作的順利進(jìn)行和推進(jìn)。在進(jìn)行施工的過程當(dāng)中我們需要進(jìn)行質(zhì)量控制,成立專門的督查小組,派專人到每個(gè)部門進(jìn)行針對(duì)性的工作質(zhì)量檢查。督查小組需要定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查報(bào)告的上交,提出可能出現(xiàn)的問題并給出相應(yīng)的建議。除此之外還要對(duì)施工質(zhì)量和完成度進(jìn)行定期檢查。接著就是竣工質(zhì)量檢查,檢查的時(shí)候要保證所有施工質(zhì)量都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,定期進(jìn)行回訪和保修以確保施工質(zhì)量的最優(yōu)化。

          3結(jié)語

          隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及建筑施工規(guī)模的不斷壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出不斷加劇的趨勢(shì),人們已經(jīng)充分意識(shí)到當(dāng)前的裝修工程對(duì)于建筑施工的意義所在。但是因?yàn)楫?dāng)前的建筑管理模式還停留在以前的粗放型管理方式之上,因此建筑施工的項(xiàng)目還存在著相當(dāng)多的弊端,企業(yè)本身也因?yàn)闊o法進(jìn)行更加精細(xì)化的管理而直接造成人力以及財(cái)力上的資源浪費(fèi),并直接導(dǎo)致虧損的情況出現(xiàn)。因此進(jìn)行針對(duì)性的裝修施工項(xiàng)目的精細(xì)化管理已經(jīng)迫在眉睫。裝修工程的施工控制是當(dāng)前對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行保證的關(guān)鍵前提,因此建立起一個(gè)裝修過程的精細(xì)化管理是十分有必要的。在施工的全過程當(dāng)中我們都要構(gòu)建完整的精細(xì)化管理體系,保證裝修工程每一個(gè)階段都可以有條不紊的推進(jìn),只有這樣才可以保證整體施工的順利進(jìn)行。

          參考文獻(xiàn):

         。1]李偉.建筑水電安裝與建筑土建和裝修工程協(xié)調(diào)配合相關(guān)問題探討[J].黑龍江科技信息,20xx(10):31-32.

         。2]孫曉海.人造崗石在大型商場(chǎng)裝修工程中的應(yīng)用[J].四川建材,20xx,45(5):29-30.

         。3]曾曉彬.對(duì)裝修工程預(yù)算報(bào)價(jià)分析及造價(jià)特點(diǎn)的探討[J].現(xiàn)代裝飾(理論),20xx(3):11-14.

         。4]劉龍海,胡曉芳.公共部位精裝修工程質(zhì)量控制要點(diǎn)分析[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化,20xx(38):33-35.

         。5]尚海軍.精裝修工程項(xiàng)目管理研究[J].城市建設(shè)理論研究(電子版),20xx(7):79-80.

        精細(xì)化管理論文 5

          摘要:建筑工程施工中有效地控制施工成本,可以為建筑企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更多的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此形勢(shì)影響下,合理地運(yùn)用精細(xì)化管理,最大限度地降低了建筑工程施工成本,為后續(xù)施工計(jì)劃的有效開展帶來了重要的保障作用。結(jié)合目前建筑工程施工的發(fā)展現(xiàn)狀,可知部分工程在施工管理中依然存在著較多的問題,影響著工程實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸加大,對(duì)于建筑工程施工管理提出了更高的要求,客觀地決定了做好工程施工管理的重要性。精細(xì)化管理在實(shí)際的應(yīng)用中取得了良好的應(yīng)用效果,對(duì)于建筑工程施工的有效開展產(chǎn)生了積極的影響。基于此,本文將對(duì)精細(xì)化管理在建筑工程施工中的運(yùn)用措施進(jìn)行必要地分析。

          關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;建筑工程;經(jīng)濟(jì)效益;施工成本;施工管理;運(yùn)用措施

          經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,加快建筑工程的建設(shè)步伐,為建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增加帶來了重要的保障作用。在具體的施工過程中,采取必要的措施降低施工成本,有利于加快現(xiàn)代化建筑企業(yè)的發(fā)展速度,促使企業(yè)及時(shí)地調(diào)整自身的戰(zhàn)略部署,擴(kuò)大自身的產(chǎn)業(yè)規(guī)!,F(xiàn)階段某些建筑工程施工中受到某些客觀存在因素的影響,減少了工程施工的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。給工程的施工質(zhì)量帶來了潛在的威脅。為了改變這種不利的發(fā)展現(xiàn)狀,需要充分地發(fā)揮出精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)建筑工程的施工管理,保證建筑工程施工計(jì)劃的順利開展。

          1精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容

          作為一種先進(jìn)的管理學(xué)理念,精細(xì)化管理在實(shí)際的應(yīng)用中取得了良好的應(yīng)用效果,對(duì)相關(guān)行業(yè)的不斷發(fā)展帶來了重要的保障作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力正在逐漸地加大,給其中的施工管理帶來了較大的工作壓力。在此形勢(shì)影響下,建筑工程施工中在保證工程施工質(zhì)量的同時(shí),也需要降低工程的施工成本,為建筑企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而精細(xì)化管理作為一種科學(xué)的管理手段,實(shí)際應(yīng)用中需要相關(guān)的部門加強(qiáng)彼此間的溝通交流,明確自身的職責(zé)范圍,逐漸提高實(shí)際的管理工作效率。建筑工程施工中合理地運(yùn)用精細(xì)化管理手段,可以使工程的各項(xiàng)施工計(jì)劃順利地開展,有利于實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)更多的發(fā)展目標(biāo),提升企業(yè)整體的施工管理水平。

          2現(xiàn)階段建筑工程施工中存在的問題

          2.1施工管理機(jī)制不完善

          結(jié)合目前建筑工程施工管理的發(fā)展現(xiàn)狀,可知有效工程的施工管理機(jī)制并不完善,對(duì)于工程施工計(jì)劃的有效開展及施工成本的有效控制帶來了較大的工作壓力,影響著企業(yè)發(fā)展過程中各種戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工企業(yè)的管理機(jī)制不完善,主要體現(xiàn)在:(1)不符合實(shí)際的施工情況,給工程正常的投入使用埋下了較大的安全隱患;(2)管理人員對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際概況了解較少,致使相關(guān)的管理措施在實(shí)際的應(yīng)用中無法達(dá)到預(yù)期的效果;(3)施工中部分施工人員的操作行為不規(guī)范,對(duì)于工程的施工質(zhì)量帶來了潛在地威脅。這些方面的具體內(nèi)容,客觀地體現(xiàn)了建筑工程施工中管理機(jī)制不完善所造成的影響。

          2.2信息化的管理手段利用不充分

          信息化技術(shù)的不斷更新,對(duì)于建筑行業(yè)的戰(zhàn)略部署制定與調(diào)整產(chǎn)生了積極的影響,拓寬了建筑工程施工過程中的工作思路。但是,某些建筑工程施工中相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)于信息化技術(shù)的掌握不充分,實(shí)際工作開展中對(duì)于信息化管理方式的重視程度不夠,在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中沒有安裝智能化的監(jiān)控設(shè)備,影響了工程施工計(jì)劃的有效開展。同時(shí),在建筑工程施工中沒有合理地采用信息化管理方式,也對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益及施工質(zhì)量造成了較大的影響。

          2.3工程建設(shè)中施工管理工作效率低

          高效了管理工作效率,可以有效地控制施工成本,保證施工計(jì)劃的順利開展。但是,一些建筑工程施工的管理者在自身的工作崗位上對(duì)于施工中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)缺乏有效地把控,施工材料采購中過于注重材料價(jià)格,忽略了做好施工材料質(zhì)量檢查工作的重要性,給工程施工計(jì)劃開展中埋下了較大的安全隱患。同時(shí),施工現(xiàn)場(chǎng)各種工具的隨意堆放,施工流程不清晰,各種設(shè)備的維修保養(yǎng)工作落實(shí)不到位等,客觀地加大了工程的施工成本,影響了施工企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。

          3精細(xì)化管理在建筑工程施工中的運(yùn)用措施

          3.1強(qiáng)化建筑工程精細(xì)化管理意識(shí)

          建筑工程企業(yè)為擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的空間,必須認(rèn)真分析建筑工程企業(yè)成本管理現(xiàn)階段存在的問題,及時(shí)給予改進(jìn)和完善成本管理的方式。依據(jù)建筑工程施工項(xiàng)目成本構(gòu)成的要素及過程進(jìn)行深入地探究,依賴于建筑工程精細(xì)化管理,強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)。具體表現(xiàn)在:(1)細(xì)節(jié)方面。在建筑工程細(xì)節(jié)方面增加其意識(shí)就是要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),建筑工程施工中管理者必須定期檢測(cè)及監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)施工場(chǎng)地的具體情況進(jìn)行全面分析,在工作中必須做到事無巨細(xì)地認(rèn)真看待其中存在的施工問題,如施工現(xiàn)場(chǎng)施工流程的準(zhǔn)確信息、采集整理施工的數(shù)據(jù)有效性等。(2)服務(wù)方面。在建筑工程施工中有眾多單位及行業(yè)涉及到施工其中,各單位之間有很大的協(xié)調(diào)難度。基于此,在施工過程中建筑企業(yè)必須進(jìn)行良好服務(wù)意識(shí)的建立,對(duì)施工單位及設(shè)計(jì)、監(jiān)理等方面進(jìn)行科學(xué)有效地協(xié)調(diào)。(3)規(guī)則方面。在建筑工程施工中強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),可以提高對(duì)工程質(zhì)量管理能力。因此,施工企業(yè)必須對(duì)施工組織結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行必要地完善,增強(qiáng)建筑工程質(zhì)量控制能力,并對(duì)工程施工組織設(shè)計(jì)中的施工工藝編排進(jìn)行有效地落實(shí),增強(qiáng)工程施工質(zhì)量的同時(shí)提高工程的經(jīng)濟(jì)效益。

          3.2設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),豐富管理方式

          為了使建筑工程施工中的經(jīng)濟(jì)效益能夠達(dá)到預(yù)期的效果,工程的施工成本可以控制在合理的范圍內(nèi),需要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),豐富管理方式。具體體現(xiàn)在:(1)健全施工成本有效控制的管理機(jī)制。(2)明確管理機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì),將工程建設(shè)中的物資、質(zhì)檢、設(shè)備采購等部門集中在一起,增強(qiáng)這種機(jī)構(gòu)的實(shí)際管理效果。(3)落實(shí)所有管理人員的責(zé)任制,保持實(shí)際管理工作的高效性。(4)加大信息化專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,豐富管理機(jī)構(gòu)的具體管理方式。3.3完善建筑工程施工管理機(jī)制,提高管理工作效率在可靠的施工管理機(jī)制專業(yè)下,工程的施工成本及施工質(zhì)量可以得到有效地控制,有利于發(fā)揮出管理機(jī)構(gòu)的更大作用。因此,建筑企業(yè)需要結(jié)合工程的實(shí)際概況,從物資管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理等方面完善相關(guān)的管理機(jī)制,強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)工程施工中合同管理重要性的認(rèn)識(shí),為施工中管理工作質(zhì)量的提高提供可靠地保障。同時(shí),在精細(xì)化管理方式的要求下,及時(shí)地檢查管理工作中存在的問題,采取科學(xué)的處理措施解決這些問題,提高所有管理工作效率,合理地控制施工成本,增強(qiáng)工程的安全性能。

          4結(jié)束語

          面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建筑工程施工在實(shí)際的開展過程中容易受到各種不確定因素的影響,對(duì)于工程的施工管理提出了更高的要求。同時(shí),部分施工企業(yè)在建筑工程施工管理中存在著較多的問題,加大了工程的施工成本,給工程的正常投入使用埋下了較大的安全隱患。因此,需要結(jié)合建筑工程施工特點(diǎn)及工程的實(shí)際概況,合理地運(yùn)用精細(xì)化管理的先進(jìn)理念,為工程施工實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的增加提供可靠地保障,精細(xì)化管理的有效使用,能夠優(yōu)化建筑工程的施工管理方式,提高施工企業(yè)的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          參考文獻(xiàn):

         。1]盧茜,邱浩斌.探析精細(xì)化管理在建筑工程施工管理中的應(yīng)用[J].門窗,20xx(11).

         。2]顧磊.精細(xì)化管理在建筑工程施工管理中的應(yīng)用探究[J].科技展望,20xx(18).

        精細(xì)化管理論文 6

          摘要:本文陳述了精細(xì)化管理理念在醫(yī)院后勤管理工作中的意義,針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的后勤管理模式中普遍存在的問題,提出并實(shí)踐了健全精細(xì)化管理體制、加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算、合理優(yōu)化配置管理人員和精細(xì)化銜接醫(yī)院各部門工作等加強(qiáng)后勤精細(xì)化管理的一些措施和辦法。在成本控制方面,制定了節(jié)能降耗指標(biāo)、實(shí)行了后勤物資供應(yīng)“零庫存”精細(xì)化管理,大膽實(shí)踐了后勤精細(xì)化管理的科學(xué)內(nèi)涵并取得了一定的效果。

          關(guān)鍵詞:醫(yī)院后勤;精細(xì)化管理;醫(yī)療衛(wèi)生體制

          引言

          后勤管理關(guān)系到醫(yī)院的日常運(yùn)行成本,實(shí)踐并探索一種能夠有效降低消耗成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的后勤管理模式,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中具有十分重要的意義。

          1醫(yī)院后勤粗放式管理中存在的主要問題

          1.1缺乏健全的后勤管理機(jī)制

          后勤工作繁雜,點(diǎn)多面廣,服務(wù)范圍涉及全院所有科室、每一個(gè)人,在過去的傳統(tǒng)粗放式管理模式中,醫(yī)院后勤管理機(jī)制并未真正落實(shí)到實(shí)際管理工作中,造成崗位責(zé)任定義不清晰,增加了工作相互推諉的可能性,且保障服務(wù)不夠到位[1]。

          1.2后勤部門管理人員的整體素質(zhì)不高

          隨著信息化時(shí)代的到來,要求醫(yī)院后勤部分的管理人員不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還應(yīng)具備較強(qiáng)的管理水平。但在目前,大部分醫(yī)院只注重醫(yī)療,而對(duì)后勤管理缺乏重視,造成了后勤管理人才流失,在管理決策中難以提出指導(dǎo)性建議,對(duì)管理工作的開展造成影響。

          2醫(yī)院后勤精化管理的主要內(nèi)涵及現(xiàn)實(shí)意義

          在20世紀(jì)60年代,日本豐田公司首次提出在管理中運(yùn)用精細(xì)化管理策略,并取得不錯(cuò)的發(fā)展成效[2]。所謂精細(xì)化管理,顧名思義,就是要求項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理過程中,要做到精打細(xì)算,在確保按質(zhì)按量完成目標(biāo)任務(wù)的情況下,盡可能地減少管理資源的占用、減少管理成本,增大投入產(chǎn)出比的一種管理模式,它是一種理念,更是一種手段。醫(yī)院后勤部門的工作點(diǎn)多面廣、工作繁雜,從后勤物資供應(yīng)、水電維修保障、房屋資產(chǎn)管理、餐飲酒店服務(wù)、特種設(shè)備安全、病人陪護(hù)、醫(yī)療運(yùn)送到環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與醫(yī)療工作息息相關(guān),不管哪一個(gè)環(huán)節(jié)受到影響,都會(huì)影響到醫(yī)院的整個(gè)醫(yī)療工作的順利開展,因此醫(yī)院在后勤管理上投入了大量的人力、物力和精力。

          3醫(yī)院后勤精細(xì)化管理實(shí)踐

          后勤精細(xì)化管理要求在常規(guī)粗放式管理基礎(chǔ)上追求更加細(xì)致化、規(guī)范化的管理理念,它要求制度健全、責(zé)任到人、執(zhí)行有力、結(jié)果滿意。

          3.1健全精細(xì)化管理體制

          為了做到人盡其才、物盡其用,我們根據(jù)總務(wù)后勤實(shí)際情況、工作性質(zhì)、特點(diǎn),制定出了《總務(wù)后勤工作制度》《總務(wù)科科務(wù)管理制度》一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涵蓋了崗位設(shè)置、紀(jì)律約束、人才培養(yǎng)、績(jī)效分配、質(zhì)量考核、獎(jiǎng)懲等內(nèi)容。在后續(xù)實(shí)際管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行每一項(xiàng)規(guī)章制度,將工作內(nèi)容細(xì)化并滲透到每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)中,做到有章可循[3]。

          3.2加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算

          為了提升醫(yī)院效益,有必要加強(qiáng)后勤成本精細(xì)化核算。其一,將各個(gè)科室所領(lǐng)用到的手術(shù)服、護(hù)士服、水電等消耗物資詳細(xì)記錄在各個(gè)科室的績(jī)效考核中;其二,制定規(guī)范使用醫(yī)療設(shè)備的規(guī)定,譬如,定期抽查驗(yàn)收各個(gè)科室的紙張、水電、醫(yī)療設(shè)施等使用狀況,并大力主張、倡導(dǎo)醫(yī)院工作人員節(jié)約使用,避免浪費(fèi),同時(shí)還應(yīng)制定有關(guān)獎(jiǎng)懲制度;其三,制定以“人均綜合能耗指標(biāo)、單位建筑面積能耗指標(biāo)、人均用水量指標(biāo)”等為核心的節(jié)能降耗技術(shù)指標(biāo),每月定期統(tǒng)計(jì)并上報(bào)能源、資源消耗使用情況,并在每月后勤質(zhì)量報(bào)告中公布統(tǒng)計(jì)情況。

          3.3合理優(yōu)化配置管理人員

          醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視后勤部門工作,幫助其構(gòu)建與打造出一支高素質(zhì)、高專業(yè)的管理隊(duì)伍,可通過獎(jiǎng)懲制度、職稱評(píng)定、工作成果等多種形成來提高后勤工作人員的薪酬待遇,調(diào)動(dòng)工作積極性,充分發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,進(jìn)而確保醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)行。

          3.4精細(xì)化銜接各層面工作關(guān)系

          由于醫(yī)院后勤管理工作所涉及到的內(nèi)容較多、覆蓋范圍寬泛,尤其是在精細(xì)化管理工作中,科室之間、后勤集體內(nèi)部,都有不同的工作內(nèi)容和工作關(guān)系,處理不好極易造成阻滯,增加內(nèi)耗。我們的做法是定期召開質(zhì)量分析會(huì)、不定期召開臨床科室護(hù)士長(zhǎng)通氣協(xié)調(diào)會(huì)議,在查找問題的同時(shí)理順各種工作關(guān)系。

          4醫(yī)院后勤精細(xì)化管理過程中還需要思考的一些問題

          如何較好地運(yùn)用精細(xì)化管理手段,仍有很多問題需要思考。(1)項(xiàng)目細(xì)化分工與一崗多責(zé)之間的平衡。有效提高項(xiàng)目的執(zhí)行力和執(zhí)行質(zhì)量,但是過于細(xì)化又會(huì)增加人員、資源等的投入成本,與醫(yī)院要求的一崗多責(zé)發(fā)生沖突。(2)專業(yè)知識(shí)要求與人員專業(yè)素養(yǎng)低下之間的矛盾。項(xiàng)目的細(xì)化管理要求管理者要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)實(shí)情況是管理崗位的不斷輪動(dòng),導(dǎo)致沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員走上管理崗位,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,其結(jié)果可想而知。(3)精打細(xì)算與高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)之間的平衡。要完成任務(wù)就需要投入、需要成本,在精打細(xì)算與成本控制之間,找到一套行之有效的、可持續(xù)的考核管理辦法。(4)責(zé)任到人與執(zhí)行人員的敬業(yè)精神之間的差異。項(xiàng)目細(xì)化靠的是責(zé)任到人,但是人的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平等都是影響項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果的關(guān)鍵因素,因此做到人盡其才、物盡其用很重要。

          5結(jié)束語

          在醫(yī)院后勤管理部門中成功引入精細(xì)化管理理念,一方面有利于提升醫(yī)院后勤工作的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,另一方面可有效控制運(yùn)作成本,提高效益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和患者的共贏,最終推動(dòng)醫(yī)院朝向穩(wěn)健、健康、可持續(xù)方向發(fā)展。

          參考文獻(xiàn)

          [1]高康熠,趙唯萍.醫(yī)院后勤精細(xì)化管理芻議[J].中國醫(yī)院建筑與裝備,20xx,18(1):37.

          [2]張其順,陳凌云.用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤精細(xì)化管理[J].現(xiàn)代醫(yī)院,20xx,16(4):609-610.

          [3]徐春,黃群.醫(yī)院后勤精細(xì)化管理的難點(diǎn)及對(duì)策[J].大家健康(學(xué)術(shù)版),20xx,7(12):192.

        精細(xì)化管理論文 7

          經(jīng)過班級(jí)管理工作的摸索和實(shí)踐,我認(rèn)為抓好班風(fēng)是班級(jí)管理工作中的重中之重。它是班集體在長(zhǎng)期的共同生活學(xué)習(xí)中形成的情緒上、言論上、行動(dòng)上的共同傾向,是班集體的靈魂。良好的班風(fēng)將為學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展提供一種有效的動(dòng)力和壓力,使班級(jí)里具有和睦和互助的關(guān)系,形成勤奮進(jìn)取、文明禮貌的氛圍,具備遵守班集體行為規(guī)范和維護(hù)班集體榮譽(yù)的精神狀態(tài)。因此,班級(jí)精細(xì)化管理除了有形的精細(xì)的硬件環(huán)境之外,更重要的應(yīng)該是一種無形的軟環(huán)境,即班風(fēng)的培養(yǎng)。班主任一定要重視班風(fēng)的培養(yǎng),"軟""硬"兼施是培養(yǎng)良好班風(fēng)的辦法。

          一、 班風(fēng)"軟"培養(yǎng)法

          1.設(shè)定班風(fēng)目標(biāo),明確行為動(dòng)機(jī)。

          新接手一個(gè)班級(jí),最重要的是先要向?qū)W生提出新階段的學(xué)習(xí)要求。開學(xué)初,學(xué)生覺得什么都新鮮,調(diào)皮學(xué)生還不敢亂來,壞習(xí)慣還被學(xué)生們遮著掩著,不想給新老師留下壞印象。班主任一定要抓住這個(gè)絕好的機(jī)會(huì),把不良的苗頭扼殺在襁褓中。所以一開學(xué),我總是要用很多時(shí)間來告訴學(xué)生該做些什么,怎么做。首先要告訴學(xué)生來學(xué)習(xí)的目的:一是學(xué)做人,二是學(xué)知識(shí)。要學(xué)做一個(gè)有素養(yǎng)的學(xué)生,以后走上社會(huì)才能做一個(gè)有素養(yǎng)的公民,才能得到社會(huì)的認(rèn)可,得到人們的尊敬,千萬不要做一個(gè)問題學(xué)生。有素養(yǎng)就是要講文明,求上進(jìn),不打架罵人,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活習(xí)慣。學(xué)生很聰明,誰都不愿意一開始就被別人說自己沒素養(yǎng),是問題學(xué)生。所以,他們就會(huì)自覺增強(qiáng)自我約束力,控制自己的語言行為,努力給老師、同學(xué)留下好印象。這樣,班級(jí)輿論就有了一個(gè)好方向,班主任的下一步工作也好做了。

          2.精心選拔和培養(yǎng)班干部,形成班風(fēng)建設(shè)的骨干力量。

          班干部是班集體的骨干,班主任的得力助手,是師生聯(lián)系的紐帶,班風(fēng)建設(shè)的骨干。一個(gè)班能否形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的、有集體榮譽(yù)感的,有正確政治方向的集體,班干部是關(guān)鍵,因?yàn)閷W(xué)生干部是學(xué)生群體的領(lǐng)頭人,具有一定的威望和影響。班主任要把班干部培養(yǎng)成班上一股正義的勢(shì)力。這股勢(shì)力一旦形成,班集體的核心初步確立,正氣就得到弘揚(yáng),歪風(fēng)邪氣就沒有市場(chǎng),以后的工作就好辦多了。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán),應(yīng)該作為原則確立。我對(duì)選拔班干部抱定"先使用,后培養(yǎng),在使用中培養(yǎng)"的宗旨,善于發(fā)現(xiàn)各類特色學(xué)生,揚(yáng)長(zhǎng)避短,大膽重用他們,按照"帶著走----推著走----放手自己走"的思路循序漸進(jìn),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提高其組織能力和管理能力,從而最大限度地施展他們的才華。在班干部的具體使用過程中,班主任的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是教他們?cè)趺锤、怎么干好。凡是工作?fù)責(zé)責(zé)任心強(qiáng)的班干部一定要大張旗鼓地支持他們的工作,想方設(shè)法為他們搭建施展個(gè)人才華的平臺(tái),不勝任的則及時(shí)調(diào)整,以利班主任工作的進(jìn)一步順利展開。

          3.榜樣激勵(lì),推動(dòng)良好班風(fēng)的形成。

          榜樣的激勵(lì)是對(duì)良好的品德、正確行為的肯定和贊許。 榜樣的力量是無窮的,尤其是生活在學(xué)生自己身邊的榜樣有著巨大的感染力和說服力。當(dāng)然,為人師表的班主任無疑首先要成為學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的楷模。班主任應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己的道德品質(zhì)、工作態(tài)度及言行舉止無不對(duì)學(xué)生心理發(fā)展起著潛移默化的作用。班主任自身風(fēng)尚的健康與否不是個(gè)人的事,而是關(guān)系到幾十個(gè)學(xué)生的發(fā)展方向問題。這就要求班主任不斷提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自身風(fēng)尚的修身與鍛煉。"教人先正氣",要在日常工作中,用良好的思想風(fēng)貌、行為習(xí)慣為學(xué)生做榜樣示范。在對(duì)學(xué)生做思想工作時(shí),也要重視榜樣的激勵(lì)作用。如對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的突出表現(xiàn),利用每周班會(huì)課進(jìn)行表揚(yáng),并給予量化分獎(jiǎng)勵(lì)。此外還充分利用黑板報(bào),周記等大力宣傳,培養(yǎng)成一股正確的巨大的輿論力量,對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行約束、感染、激勵(lì),有效地推動(dòng)了良好班風(fēng)的形成。

          二、班風(fēng)"硬"培養(yǎng)法

          實(shí)行量化積分管理,促進(jìn)良好班風(fēng)的形成 .為了掌握每一個(gè)學(xué)生的具體情況,更快促進(jìn)良好班風(fēng)的形成,我采用以量化積分為核心的綜合評(píng)價(jià)、管理體系,將每一個(gè)學(xué)生的在校表現(xiàn)通過分?jǐn)?shù)予以量化,較好地體現(xiàn)學(xué)生個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與不足,使教師能準(zhǔn)確地掌握每一個(gè)學(xué)生的情況。這樣的綜合評(píng)價(jià),突破了以往僅僅以學(xué)習(xí)成績(jī)作為對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)唯一標(biāo)準(zhǔn)的做法,較好地適應(yīng)新時(shí)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、公正評(píng)價(jià)的改革要求,也可以刺激學(xué)生的上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在實(shí)施中,我很注意量化積分很重要的一個(gè)作用——鼓勵(lì)進(jìn)步,所以在加分上從不過于吝嗇,一旦學(xué)生出現(xiàn)了好的、積極的反應(yīng)和舉止時(shí),在不違背評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的情況下,都通過加分予以鼓勵(lì),尤其對(duì)于后進(jìn)生,我抓住時(shí)機(jī)地挖掘出一些閃光點(diǎn),進(jìn)行勉勵(lì)。具體做法是:每天由一個(gè)值日班委登記,周末由兩個(gè)值周班委負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)量化積分,以保證加分、扣分的透明度,每周一公布全班同學(xué)的德育分?jǐn)?shù)情況,使同學(xué)們感覺到有"法"必守,有規(guī)必循。與此同時(shí),每隔兩個(gè)星期,我便總結(jié)所有學(xué)生的量化積分情況(尤其是排在前幾名、進(jìn)步大和后幾名的同學(xué)),及時(shí)向大家通報(bào),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。期末評(píng)三好、優(yōu)干都要以此為據(jù)。這樣,經(jīng)過一段時(shí)間師生的共同努力,班里同學(xué)早讀課遲到明顯減少,課堂紀(jì)律也有明顯好轉(zhuǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的班風(fēng)逐漸形成。

          總之,班級(jí)精細(xì)化管理既是一門科學(xué),又是一種藝術(shù)。在如何帶好班級(jí)的這個(gè)舞臺(tái)上,一百個(gè)班主任可能有一百種風(fēng)格和技巧,可謂是"八仙過海,各顯神通".我的體會(huì)則是形成正確的輿論氛圍,培養(yǎng)骨干力量,形成量化管理制度,逐步形成"好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓"的風(fēng)氣。

        精細(xì)化管理論文 8

          一、進(jìn)行精細(xì)化管理對(duì)企業(yè)的重要性

         。ㄒ唬┩ㄟ^精細(xì)化的管理可以幫助建立企業(yè)制度文化

          制定一套精細(xì)化的管理制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的根本保證,這是因?yàn)榫?xì)化的管理制度體系能夠幫助一家企業(yè)內(nèi)部的各班組、崗位全部實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。通常情況下,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理需要從具體的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化和量化,這是因?yàn)閸徫皇敲恳患移髽I(yè)的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是保證企業(yè)生產(chǎn)安全的重要保障,如果沒有管理非常嚴(yán)格、精細(xì)的崗位,那么就沒有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)。所以說,企業(yè)要想建立并完善其崗位的標(biāo)準(zhǔn),除了要能夠做到材料定額、崗位定編以及企業(yè)定員之外,還需要保證具體的工作和崗位都能夠按照一定的具體程序來進(jìn)行崗位責(zé)任、義務(wù)以及權(quán)力的規(guī)定,在保證企業(yè)內(nèi)部所有人都有事可干的基礎(chǔ)上對(duì)管理的制度以及崗位的職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的梳理,確保各項(xiàng)工作以及每個(gè)崗位都能夠有章可循,同時(shí)形成精細(xì)化的、全方位的管理考核體系。與此同時(shí),在進(jìn)行各種制度的實(shí)際貫徹、落實(shí)過程中,同樣需要堅(jiān)持精細(xì)化原則,按照企業(yè)制訂好的規(guī)章制度來管理人和事。由于精細(xì)化的管理不能夠離開管理制度體系,所以管理制度的建設(shè)同樣也是一家企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容。

         。ǘ┻M(jìn)行精細(xì)化的管理能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理和理念的有效結(jié)合

          企業(yè)的理念是一家企業(yè)文化中的核心內(nèi)容,起著引領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行工作和規(guī)范行為的重要作用。一名員工的行為結(jié)果是否符合企業(yè)的具體理念取決于企業(yè)管理制度和理念的緊密結(jié)合。通過精細(xì)化的管理,能夠幫助企業(yè)將工作流程和管理制度進(jìn)行有效結(jié)合,不管是什么工種和什么職位,都可以通過工種和職位上的精細(xì)管理具體制度來實(shí)現(xiàn)相互的有效調(diào)節(jié)。在這種調(diào)解過程中,進(jìn)行精細(xì)化的管理一方面能夠?qū)⑵髽I(yè)的行為和理念進(jìn)行有效的聯(lián)結(jié),同時(shí),另一方面還能夠保證企業(yè)員工的具體工作行為和企業(yè)的文化理念相一致。由此看來,通過精細(xì)化管理的有效落實(shí),不僅能夠保證企業(yè)基本管理水平的進(jìn)一步提升,還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理流程進(jìn)一步的優(yōu)化,使企業(yè)管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。最后,對(duì)企業(yè)具體管理對(duì)象實(shí)行精細(xì)化的全程量化控制,能夠保證企業(yè)生產(chǎn)、管理活動(dòng)以及對(duì)各個(gè)具體崗位的績(jī)效評(píng)價(jià)都處于整個(gè)管理體系管理下,促使各個(gè)崗位、環(huán)節(jié)能夠緊密地聯(lián)系在一起,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)能夠有章可循,做到責(zé)任清晰。

          二、建立企業(yè)文化對(duì)企業(yè)精細(xì)化管理的重要性

         。ㄒ唬┠軌蛴行(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同感

          在企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理這一過程中,如果強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)于精細(xì)化管理的認(rèn)同感對(duì)于這一管理的推行和完成效果起著非常關(guān)鍵的影響作用。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式來講,員工的思維模式、思想認(rèn)識(shí)以及行為習(xí)慣都已經(jīng)形成了一個(gè)大概的范式,而進(jìn)行精細(xì)化的管理勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的具體工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化和量化的改變,這些會(huì)在不同程度上影響到員工習(xí)慣的工作和行為方式,在兩種管理模式之間一定會(huì)產(chǎn)生劇烈的沖突。對(duì)于企業(yè)的老員工來說,他們已經(jīng)習(xí)慣了企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式,在面對(duì)全新的經(jīng)濟(jì)化管理時(shí)可能很容易會(huì)感到不適應(yīng)與不習(xí)慣,在他們看來,精細(xì)化的管理模式要遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式嚴(yán)苛的多,這樣就會(huì)使企業(yè)的老員工在心中產(chǎn)生或多或少的抵觸情緒,這對(duì)于企業(yè)的正常營運(yùn)和發(fā)展起到了一定的阻礙作用。通常來講,企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的任何一種變化都可能在不同程度上對(duì)企業(yè)員工的正常工作造成一定影響,大到工作流程和崗位標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),小到行為規(guī)劃和工服著裝的變化,任何一種變化都可能會(huì)遭到員工的抵觸情緒。要想讓企業(yè)員工更好地認(rèn)同精細(xì)化的管理理念,就需要企業(yè)能夠形成一個(gè)變革求新的全新文化范圍,在整個(gè)企業(yè)層面從領(lǐng)導(dǎo)到職工都具有那種敢于突破傳統(tǒng)與敢于變革的決心和精神,這就能夠使得他們自覺地樹立起精細(xì)化管理的理念,排除一些周圍環(huán)境所帶來的干擾,全身心地投入到管理變革的工作中去。

         。ǘ┠軌蛴行嵘髽I(yè)精細(xì)化管理這一制度的執(zhí)行力度

          管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步細(xì)化、管理制度的有效完善以及管理職責(zé)的具體明確都能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理,這些通常指能夠?qū)ζ髽I(yè)的`管理制度進(jìn)行一定程度的完善,決定著企業(yè)精細(xì)化管理模式的有效推行。但要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的順利實(shí)施,還需要借助于企業(yè)本身的文化氛圍和文化環(huán)境,需要依靠企業(yè)全體員工整體執(zhí)行能力。在企業(yè)的文化中,執(zhí)行力的文化是一個(gè)重要的組成部分,企業(yè)員工能否具有不折不扣、一絲不茍地貫徹和落實(shí)企業(yè)管理命令的作風(fēng)和態(tài)度,直接反映著該企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)的實(shí)際水平。

          三、文化建設(shè)需要解決的問題

         。ㄒ唬┙ㄔO(shè)不能夠流于形式

          一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的工作時(shí),更多地是做一些表面工作,這就使得文化建設(shè)工作變得趨于形式化,這樣的企業(yè)文化建設(shè)也就變得失去了意義。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)需要注重其實(shí)踐性,對(duì)此可以開展一些具體的宣傳企業(yè)文化的活動(dòng),同時(shí)也可以成立一些具體的制度,使企業(yè)的一些文化貫穿在實(shí)際的工作流程過程中。

          (二)缺乏員工的情感基礎(chǔ)

          通過一些調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),建立和宣傳企業(yè)文化通常需要公司管理人員的主動(dòng)參與,而這些人員通常工作比較繁忙,很少有時(shí)間去專注于這一類事情,而企業(yè)的員工自身又不具備太多的話語權(quán),因此,就使得這項(xiàng)工作的落實(shí)變得不切實(shí)際,企業(yè)員工的熱情度也不是十分高漲。

         。ㄈ┢髽I(yè)的文化建設(shè)缺乏特點(diǎn)和針對(duì)性

          現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)在進(jìn)行自身文化的建設(shè)時(shí)往往存在很大的雷同性,這些相似性不僅體現(xiàn)在形式上,同時(shí)還體現(xiàn)在內(nèi)容上,從總體上來看,出現(xiàn)這種問題的原因還是在于一些企業(yè)管理人員往往是為了建立文化而建立,這樣就缺乏很強(qiáng)的針對(duì)性。同時(shí),建立的文化目標(biāo)往往太過片面和籠統(tǒng),并沒有結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)來制定,這樣的企業(yè)文化就不能很好地發(fā)揮出它的特點(diǎn)。

         。ㄋ模┙Y(jié)合精細(xì)化思想制定的企業(yè)文化

          對(duì)于企業(yè)來說,建立企業(yè)文化本身也屬于一項(xiàng)管理操作,應(yīng)該建立在企業(yè)的管理框架中,之后再進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。企業(yè)在建立和發(fā)展自身文化時(shí)需要注重和精細(xì)化管理的融合性,這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)的精細(xì)化管理提供一個(gè)較好的環(huán)境。對(duì)此,可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)行:①確保企業(yè)文化和精細(xì)管理之間的有效結(jié)合。②提升員工在企業(yè)中的話語權(quán),通過企業(yè)文化來充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。四、結(jié)語企業(yè)文化要和實(shí)踐管理、生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系,企業(yè)文化是一種非物質(zhì)的精神,但又是客觀存在的,同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造一定的效益,做好文化和管理經(jīng)營等方面的有效結(jié)合很好地實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)和精神之間的有效轉(zhuǎn)化,這對(duì)于企業(yè)員工的思想信念、行為方式乃至價(jià)值觀都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

          作者:張慧 單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院

        精細(xì)化管理論文 9

          摘要:精細(xì)化管理是指以現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),以精細(xì)操為基礎(chǔ),通過調(diào)動(dòng)企業(yè)資源、強(qiáng)化各業(yè)務(wù)單元模塊之間的合作、提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力來降低成本費(fèi)用指出,不斷提高企業(yè)運(yùn)營效率,最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)營效益的管理理念。石油鉆井企業(yè)面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何通過成本精細(xì)化管理來控制成本,已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

          關(guān)鍵詞:石油鉆井;成本;精細(xì)化管理

          一、精細(xì)化管理概述

          (一)精細(xì)化管理理論

          精細(xì)化管理最初于上世紀(jì)中期起源于日本,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理過程中的數(shù)量化以及精確化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行目標(biāo)分解、細(xì)化、落實(shí),以此來保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠順利的實(shí)現(xiàn)。精細(xì)化管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面:第一,精細(xì)化操作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的控制,企業(yè)全員嚴(yán)格準(zhǔn)守制定好的規(guī)范制度,保證相關(guān)工作在規(guī)范化的環(huán)境中有序進(jìn)行,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)拓展的可復(fù)制性;第二,精細(xì)化控制,企業(yè)所有經(jīng)營活動(dòng)的開展都應(yīng)該經(jīng)過制定計(jì)劃、審批審核、按規(guī)執(zhí)行、及時(shí)反饋等流程,力求最大程度的減少業(yè)務(wù)運(yùn)作失誤,防范管理中的風(fēng)險(xiǎn),填補(bǔ)流程中的漏洞,增強(qiáng)參與者的工作責(zé)任感;第三,精細(xì)化核算,精細(xì)化核算是企業(yè)管理者了破解自身真實(shí)經(jīng)營狀況的主要方法,企業(yè)對(duì)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)都要記賬核算,并通過會(huì)計(jì)核算來發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞,完善管理流程;第四,精細(xì)化分析,精細(xì)化分析是進(jìn)行精細(xì)化規(guī)劃的前提,其主要是通過現(xiàn)代化手段從,將多個(gè)角度展現(xiàn)并跟蹤經(jīng)營中的問題,發(fā)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)營利潤的有效途徑;第五,精細(xì)化規(guī)劃,其所制定的計(jì)劃和目標(biāo)必須具有可操作性、可檢查行以及合理性。

          (二)成本精細(xì)化管理

          成本控制中的一個(gè)重要戰(zhàn)略就是低成本戰(zhàn)略,而實(shí)施低成本戰(zhàn)略便要先進(jìn)行成本精細(xì)化管理,以定量化和精確化的成本細(xì)分理念為主導(dǎo)思想,運(yùn)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念及相關(guān)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)成本收益最大化。成本精細(xì)化管理的特征主要包括以下幾個(gè)方面:第一,全員性,企業(yè)所制定的成本考核總體指標(biāo)要進(jìn)行層層分解,并能夠及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá)到具體執(zhí)行者,形成有統(tǒng)一性的成本管理控制責(zé)任體系,無論是企業(yè)的管理者還是一線基層員都應(yīng)該有自己負(fù)責(zé)和要完成的成本控制目標(biāo),為達(dá)成降低成本這一總目標(biāo),做出自己的貢獻(xiàn);第二,職能化,成本項(xiàng)目的量化指標(biāo)控制要有職能部門的參與,發(fā)揮出職能部門的專業(yè)化優(yōu)勢(shì);第三,過程性,不同的成本發(fā)生時(shí)期應(yīng)采取不同的成本控制措施,在整個(gè)管理過程中把與成本相關(guān)的所有內(nèi)外部因素結(jié)合起來,關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制;第四,成本精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)化,管理要求在控制成本過程中,對(duì)成本分解、成本預(yù)算、成本核算、成本分析、成本考核等各項(xiàng)工作都建立管理標(biāo)準(zhǔn),消除工作中的隨意性;第五,成本精細(xì)化管理的精細(xì)化,管理要準(zhǔn)確把握成本控制的重點(diǎn)及關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化。

          二、石油鉆井成本實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

          從實(shí)際工作情況來看,石油鉆井成本實(shí)施精細(xì)化管理主要是出于以下幾個(gè)方面的考慮:第一,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀需求,世界已經(jīng)進(jìn)入了全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代,我國已經(jīng)融入了世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),需面對(duì)來自市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)的成本就是石油行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在;第二,提高經(jīng)濟(jì)效益,價(jià)格是決定企業(yè)市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素,而價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是成本競(jìng)爭(zhēng),控制成本是鉆井企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益最為有效的途徑,而實(shí)施成本精細(xì)化管理則是降低成本最為有效的方法;第三,傳統(tǒng)的粗放式管理已經(jīng)不能滿足新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,各行各業(yè)都在努力尋找更為有效的管理方法,但粗放式的管理現(xiàn)象還客觀依存在,影響了企業(yè)的運(yùn)營效率,必須用更為精細(xì)化的管理將其替代;第四,重視員工的利益,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)員工利益和企業(yè)的發(fā)展緊密相連,企業(yè)如果實(shí)現(xiàn)利潤的增長(zhǎng),那么員工的收入也會(huì)隨之增加,而員工利益由是保證員工穩(wěn)定性的基石,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看也影響著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,鉆井企業(yè)若能夠有效控制成本,這企業(yè)的發(fā)展和員工的利益就能實(shí)現(xiàn)雙贏。

          三、石油鉆井成本管理存在的問題

          (一)成本預(yù)算存在的問題

          鉆井企業(yè)為了確保經(jīng)營目標(biāo)順利達(dá)成,均已開始實(shí)施成本預(yù)算管理體系,并加大了成本控制力度,但從實(shí)際工作情況來看,依然存在如下問題:第一,預(yù)算編制方法落后,鉆井公司普遍采用的是成本增量預(yù)算,但增量預(yù)算容易掩蓋浪費(fèi)以及低效率問題,許多成本預(yù)算控制問題被掩蓋,嚴(yán)重的影響了成本控制先進(jìn)部門的積極性,成本預(yù)算無法得到有效實(shí)施;第二,動(dòng)態(tài)預(yù)算控制存在缺陷,鉆井企業(yè)目前的預(yù)算方法只是簡(jiǎn)單的分解成本任務(wù),在整個(gè)過程中沒有將預(yù)算控制活動(dòng)延伸到具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,無法解決預(yù)算過程中存在的問題,成本控制點(diǎn)確認(rèn)不清;第三,激勵(lì)約束機(jī)制不完善,目前預(yù)算缺乏科學(xué)性,考核無法從根本上觸及相關(guān)負(fù)責(zé)人的利益,起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

          (二)成本控制存在的問題

          第一,直接成本過高,我國鉆井企業(yè)的直接成本明顯的高出了社會(huì)平均成本,這說明石油企業(yè)的經(jīng)營管理水平存在問題,運(yùn)作機(jī)制過于僵化;第二,成本控制重視程度不夠,鉆井企業(yè)對(duì)科學(xué)技術(shù)在管理中起到的降本增效作用認(rèn)識(shí)不足,公司的管理者在某種程度上也缺乏成本控制眼光和大局意識(shí),更沒有充分認(rèn)識(shí)到人在管理過程中發(fā)揮的的作用。

          四、石油鉆井成本精細(xì)化管理體系構(gòu)建

          (一)構(gòu)建目標(biāo)

          隨著國際石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)想要提升競(jìng)爭(zhēng)力,最有效的辦法就是用低成本來獲得最高收益,而實(shí)施成本戰(zhàn)略的最終目標(biāo)還是為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一言以蔽之:石油鉆井企業(yè)成本精細(xì)化管理體系的構(gòu)建目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)低成本的可持續(xù)發(fā)展。

          (二)構(gòu)建原則

          石油鉆井企業(yè)成本精細(xì)化管理體系構(gòu)建的原則包括:第一,全面性原則,石油鉆井企業(yè)實(shí)施的成本精細(xì)化管理企業(yè)上下要全員參與,而且成本精細(xì)化管理必須覆蓋鉆井作業(yè)的全過程;第二,動(dòng)態(tài)性原則,鉆井工程作業(yè)具有連續(xù)性,所處環(huán)境也一直在不斷變化,因此成本精細(xì)化管理要反映鉆井企業(yè)成本管理動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn),具有一定的動(dòng)態(tài)性;第三,經(jīng)濟(jì)性原則,實(shí)施鉆井成本精細(xì)化管理要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則,不僅要對(duì)成本控制進(jìn)行事前監(jiān)督,還要在工程運(yùn)營過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮瞬,根?jù)需要調(diào)整施工方案,實(shí)現(xiàn)管理的經(jīng)濟(jì)性;第四,責(zé)權(quán)利結(jié)合原則,企業(yè)各個(gè)成本中心都要肩負(fù)起成本控制責(zé)任,成本考核與責(zé)任人的工資掛鉤,責(zé)權(quán)利必須充分結(jié)合。

          五、石油鉆井成本精細(xì)化管理的實(shí)施

          (一)成本精細(xì)化預(yù)算

          成本精細(xì)化預(yù)算的編制內(nèi)容包括:總公司集中來控制固定費(fèi)用預(yù)算、總公司集中控制專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算、鉆井作業(yè)及費(fèi)用單位的操作費(fèi)用預(yù)算等,燃料、材料、動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用支出是預(yù)算編制的關(guān)鍵要素。成本精細(xì)化預(yù)算的編制應(yīng)以零基預(yù)算為主,并輔以其他預(yù)算管理方法,公司需成立預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)預(yù)算統(tǒng)籌管理,并由其下達(dá)預(yù)算編制方法及要求給下級(jí)單元,各業(yè)務(wù)單元要結(jié)合自己的年度工作計(jì)劃,合理合規(guī)的編制年度預(yù)算,編制完成后要將結(jié)果及時(shí)反饋預(yù)算管理委員會(huì),年度成本預(yù)算經(jīng)委員會(huì)批復(fù)就具有了約束力,所有的業(yè)務(wù)單元都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

          (二)成本精細(xì)化核算

          鉆井企業(yè)會(huì)計(jì)核算要及時(shí)向企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,為了達(dá)到這個(gè)目的,企業(yè)要做好全體員工成本細(xì)化管理,改變過去的成本核算方式,將核算對(duì)象進(jìn)行細(xì)化,具體最小的控制單元甚至到每一臺(tái)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)真正意義上的精細(xì)化核算,企業(yè)要明確每名員工各自的成本責(zé)任,提高其成本控制積極性,使全體員工都能積極的參與到成本控制中,實(shí)現(xiàn)鉆井企業(yè)工作效益的提升。

          (三)成本精細(xì)化控制與分析

          鉆井成本精細(xì)化控制要做到經(jīng)常對(duì)鉆井項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的措施來解決問題,確保成本費(fèi)用能夠控制在定額之內(nèi),而執(zhí)行本身也必須具有精度和力度。鉆井公司應(yīng)建立從鉆井總公司、鉆井分公司、鉆井隊(duì)到班組、個(gè)人的成本分析制度。鉆井企業(yè)要及時(shí)分析造成成本差異的原因,找到成本控制過程中最為薄弱環(huán)節(jié)以及影響單位生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵因素,并正對(duì)問題提出具體的解決措施,及時(shí)糾正企業(yè)運(yùn)營偏差。

          (四)成本精細(xì)化考核

          鉆井企業(yè)確立年度成本預(yù)算目標(biāo)之后,就應(yīng)該簽訂內(nèi)部責(zé)任承包制,把成本控制的目標(biāo)和相關(guān)成本責(zé)任人的績(jī)效聯(lián)系起來,企業(yè)所負(fù)擔(dān)的經(jīng)營壓力要逐層傳遞下去,細(xì)分成本目標(biāo),最終形成全面覆蓋的成本精細(xì)化管理模式,將成本目標(biāo)控制做成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、可量化、精細(xì)化、常態(tài)化。特別是要將績(jī)效量化考核體系和關(guān)鍵指標(biāo)掛鉤,并且所有的控制目標(biāo)都能夠?qū)訉臃纸饧奥鋵?shí)。

          參考文獻(xiàn):

          [1]劉暉.精細(xì)化管理的涵義及其操作[J].企業(yè)改革與管理.20xx(4):15-16

          [2]楊玉祥.采油廠有效管理模式[M].北京:石油工業(yè)出版社,20xx,156-173

          [3]呂昆.淺議企業(yè)成本精細(xì)化管理[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào):下旬.20xx,6(20):237-238

        精細(xì)化管理論文 10

          1.推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化的措施

          針對(duì)上述問題,在醫(yī)院行政管理工作的實(shí)際操作中,應(yīng)該對(duì)工作內(nèi)容、工作分工精細(xì)化,組織協(xié)調(diào)好各部門間的職責(zé)范圍,規(guī)范工作流程,提高醫(yī)院工作人員的效率意識(shí),運(yùn)用科學(xué)化、精細(xì)化的管理手段和方法,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行優(yōu)化和整合。

          1.1提高行政管理人員精細(xì)化工作的能力和意識(shí)

          提高管理人員在精細(xì)化工作方面的素質(zhì)是推行醫(yī)院行政工作精細(xì)化,合理分配醫(yī)院既有資源,提升資源利用效率,達(dá)成資源運(yùn)用最優(yōu)目標(biāo)的有效手段。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院行政管理人員工作精細(xì)化的意識(shí),從主觀上引導(dǎo)和開發(fā)管理人員工作精細(xì)化的覺悟,是推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化的有效手段,能夠有效提升醫(yī)院工作效率,提升醫(yī)院口碑,從而對(duì)未來醫(yī)院行政管理工作的進(jìn)一步精細(xì)化具有深遠(yuǎn)意義。醫(yī)院可以組織開展培訓(xùn)課程,邀請(qǐng)精細(xì)化管理方面的專家開辦講座,利用培訓(xùn)具有的戰(zhàn)略控制性和激勵(lì)性的特點(diǎn),讓精細(xì)化管理觀念深入人心,為未來醫(yī)院進(jìn)一步推行精細(xì)化的行政管理奠定良好的基礎(chǔ)。

          1.2明確醫(yī)院行政管理各部門的崗位職責(zé)

          醫(yī)院行政管理工作量大,工作內(nèi)容復(fù)雜,如果不能將各個(gè)部門職責(zé)進(jìn)行合理明確的劃分,就會(huì)出現(xiàn)部門間職責(zé)界限模糊,職責(zé)交叉重疊,或者出現(xiàn)職責(zé)真空現(xiàn)象,導(dǎo)致工作效率低下,各部門之間的工作不協(xié)調(diào)等后果。因此,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身?xiàng)l件,結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn),精細(xì)明確地劃分各部門應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé),實(shí)現(xiàn)職責(zé)安排系統(tǒng)化,職責(zé)劃分精確化,職責(zé)描述明確化。運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,靈活的管理手段,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門間的責(zé)任承擔(dān)和工作分工。

          1.3優(yōu)化醫(yī)院行政管理的工作流程

          醫(yī)院性質(zhì)和社會(huì)職責(zé)的特殊性決定了醫(yī)院工作要快速高效的需求。為保證醫(yī)院各部門工作系統(tǒng)協(xié)調(diào),人力資源合理運(yùn)用,工作流程順暢無阻,就要設(shè)計(jì)科學(xué)的組織控制程序,制定明確規(guī)范的操作指導(dǎo)手冊(cè),針對(duì)性地開展教育指導(dǎo),以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜事件,避免因業(yè)務(wù)不熟練而產(chǎn)生的混亂,導(dǎo)致的部門運(yùn)轉(zhuǎn)不暢,工作效率下降。通過對(duì)重點(diǎn)問題的針對(duì)解決,幫助部門和人員的運(yùn)轉(zhuǎn)和活動(dòng),提升醫(yī)院整體的辦公效率與工作效率,實(shí)現(xiàn)工作運(yùn)行效率最優(yōu)化的目標(biāo)。

          2.結(jié)語

          推行醫(yī)院行政管理工作精細(xì)化,是提高醫(yī)院從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院既有資源合理運(yùn)用,優(yōu)化醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)效率,提升醫(yī)院口碑,增加醫(yī)院的市場(chǎng)收益和價(jià)值的有效手段,也是醫(yī)院順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn)的重要保證。推進(jìn)醫(yī)院行政管理工作的精細(xì)化,更是每個(gè)醫(yī)衛(wèi)工作者應(yīng)該支持和推動(dòng)的事業(yè)。

        精細(xì)化管理論文 11

          摘要:精細(xì)化管理是對(duì)傳統(tǒng)粗放式管理的變革,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵是建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和培育企業(yè)精細(xì)化管理體系和文化。而建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的制度建設(shè)因不具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和系統(tǒng)性,嚴(yán)重制約了建筑施工企業(yè)自身素質(zhì)的提高和良性發(fā)展。本文從建筑施工行業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化管理平臺(tái)建設(shè)以及精細(xì)化管理文化建設(shè)等方面進(jìn)行了闡述與論證。

          關(guān)鍵詞:建筑施工;精細(xì)化;標(biāo)準(zhǔn)化;信息化;管理

          一、引言

          精細(xì)化管理從廣義上講是一種管理理念,一種管理文化,其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,通過提升改造員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)素質(zhì);從狹義上講就是企業(yè)通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄魏头椒ㄒ?guī)范所有的工作活動(dòng),讓員工自覺的將工作做精、做細(xì),使工作結(jié)果完美。而對(duì)每一個(gè)具體人來講,就是工作的結(jié)果追求最佳、最優(yōu),工作的過程追求仔細(xì)、準(zhǔn)確,不出或少出差錯(cuò)。

          二、施工企業(yè)亟待建立精細(xì)化管理平臺(tái)

          1.建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

         。1)現(xiàn)狀分析企業(yè)管理制度建設(shè)是企業(yè)內(nèi)控和法制化管理的核心,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。而目前許多建筑企業(yè)盡管在制度建設(shè)上花了很大力氣,建了很多制度,但依然沒有實(shí)現(xiàn)“建立健全”的目標(biāo)。其主要問題是不系統(tǒng)、不規(guī)范,未形成一個(gè)有機(jī)的、完整的、科學(xué)的制度管理體系。因此,即便是沉積了多年經(jīng)驗(yàn)的一些老企業(yè)也未必實(shí)現(xiàn)了“制度健全”。主要原因有以下幾個(gè)方面:一是制度建設(shè)縱向系統(tǒng)缺失。即沒有按企業(yè)的自身特點(diǎn)、規(guī)律和全部管理要素系統(tǒng)地進(jìn)行分析、開發(fā),形成一個(gè)較為完整的制度框架。往往是想到哪建到哪。二是橫向系統(tǒng)混亂。即政出多頭,部門與部門之間各自為政,缺乏協(xié)調(diào)性。所制定的制度相互之間職責(zé)不清、接口關(guān)系不明確等情況普遍存在,甚至上下之間或橫向之間出臺(tái)的制度相互抵觸。

          (2)企業(yè)管理制度建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)論證、合理策劃、規(guī)范編制、強(qiáng)力推行的基本原則?茖W(xué)論證是結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)、規(guī)律,對(duì)所有的管理內(nèi)容定性定量、量體裁衣,制定出企業(yè)制度總體框架;合理策劃是以總體框架為指導(dǎo),按專業(yè)、系統(tǒng)制定出制度建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃以及實(shí)施保障措施,做到制度建設(shè)“橫向到邊、縱向到底”,將所有管理內(nèi)容都納入管理范圍,不讓任何管理游離于制度之外。管理與管理之間形成相輔相成的有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)無縫連接,逐步實(shí)現(xiàn)制度管理全覆蓋的目標(biāo);規(guī)范編制是引入標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,形成統(tǒng)一的編制程序、統(tǒng)一的格式范本,以達(dá)到制度在應(yīng)用過程中既管用又好用的目的;強(qiáng)力推行則是建立一套從培訓(xùn)、宣貫到監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等全過程的強(qiáng)制性措施,讓每一項(xiàng)制度能夠落地生根,真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

         。3)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的核心標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問題制定規(guī)則的活動(dòng)。通常講標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的前提。因此,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)制度體系的建設(shè)目標(biāo),首先應(yīng)研究、確定一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)程序和方法。首先是要建立企業(yè)內(nèi)控制度管理模板,形成統(tǒng)一的管理模塊;其次是按以下六個(gè)步驟實(shí)施制度建設(shè)過程控制:一是職能劃分、定位。即按管理專業(yè)的自然屬性進(jìn)行職能分類,確定相應(yīng)的管理部門,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理;二是是按管理定位進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)、確定管理要素,即明確管理對(duì)象。如“生產(chǎn)管理”可按其自然屬性識(shí)別、確定其質(zhì)量、安全、技術(shù)、成本、工期控制等管理要素;三是根據(jù)管理對(duì)象,梳理、明確管理內(nèi)容;四是策劃、編制。即根據(jù)確定下來的所有管理內(nèi)容策劃、修訂、編制相應(yīng)的管理制度。管理制度的編制內(nèi)容一般應(yīng)包括目的、適用范圍、定義、管理職責(zé)、管理內(nèi)容、管理程序、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、文檔管理、附則、相關(guān)文件、記錄以及設(shè)定的表格、模板等內(nèi)容;五是在制度草稿完成后進(jìn)行充分的討論和向基層單位征求意見。以求其滿足制度實(shí)施過程中的可操作性要求;六是在修訂、完善后進(jìn)入企業(yè)審批環(huán)節(jié)。主要有企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)制度的合法性、適宜性和充分性審核、把關(guān);最后是以企業(yè)適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行正式發(fā)布、實(shí)施以及由制度業(yè)務(wù)相關(guān)部門組織宣貫、培訓(xùn)、推進(jìn)和對(duì)執(zhí)行效果的檢查、考核、評(píng)價(jià)。

          2.加快完善企業(yè)信息化管理平臺(tái)

          企業(yè)信息化管理就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)科技信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理,其精髓是將管理內(nèi)涵集成化、流程化,通過數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的挖掘與科學(xué)運(yùn)用,把企業(yè)的計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、經(jīng)營、培訓(xùn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來,共享信息和資源。從而,有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng),達(dá)到降低成本、提高效能、快速應(yīng)變的管理目的,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

          三、大力培育企業(yè)精細(xì)化管理文化

          1.精細(xì)化的基本原理就是做事做到位

          精細(xì)化是將工作、活動(dòng)目標(biāo)、責(zé)任分解到每個(gè)人身上,要求每個(gè)人把職責(zé)份內(nèi)的事,按照規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間完成好。“精”就是水平要求高,“細(xì)”就是做事要具體、到位。如果把精細(xì)化理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,就是讓大家把應(yīng)該做的事情做到位,而且持續(xù)下去變成日常習(xí)慣。精細(xì)化管理無時(shí)、無事、無處不體現(xiàn)在我們?nèi)粘I詈兔恳豁?xiàng)具體工作之中,精細(xì)化作為一種理念,它是在人們做事過程中體現(xiàn)出來的。精細(xì)化是一種工作習(xí)慣,就是人人、事事、時(shí)時(shí)、處處做好精細(xì)化,自覺進(jìn)行精細(xì)化工作。通過“有意識(shí)”的引導(dǎo)并強(qiáng)力推行,使精細(xì)化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儭皾撘庾R(shí)”的行為,徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣,徹底改變粗枝大葉、草率馬虎現(xiàn)象,形成一種追求精細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

          2.“精細(xì)化”體現(xiàn)員工的責(zé)任意識(shí)和自身價(jià)值

          精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,要求每一個(gè)管理者管理責(zé)任都要到位、每個(gè)員工在職責(zé)范圍內(nèi)工作要盡職盡責(zé)。因?yàn),每個(gè)人都有自己的崗位,每個(gè)崗位都有相應(yīng)的工作準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷,軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國,教師的職責(zé)是培育人才,工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品……社會(huì)上每個(gè)人的職位不同,職責(zé)也有所差異,但不同的職位對(duì)每個(gè)人卻有一個(gè)最起碼的做事要求,那就是做事做到位。總之,企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略上著眼,從具體工作中體現(xiàn)。從宏觀上應(yīng)將其作為系統(tǒng)工程,并納入制度化管理;在具體工作中,應(yīng)注重“不拘小節(jié)”,將每一項(xiàng)工作都要納入“精”“細(xì)”考核。只要持之以恒的抓好每一個(gè)工作環(huán)節(jié),企業(yè)管理素質(zhì)將會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

          作者:李鴻魁 陳亮 單位:新疆石油工程建設(shè)有限責(zé)任公司

          參考文獻(xiàn):

          [1]吳子穩(wěn),尹旭,仇恒成.建筑企業(yè)施工項(xiàng)目成本精細(xì)化管理對(duì)策研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué),20xx,(12):94-95.

        精細(xì)化管理論文 12

          摘 要

          長(zhǎng)久以來,國內(nèi)企業(yè)要在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)潮流中培植高端品牌所面臨的挑戰(zhàn)是難以想象的。除了企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)本身的競(jìng)爭(zhēng)力以外,影響企業(yè)品牌培植能力的關(guān)鍵因素還在于營銷渠道的管理。高端營銷渠道優(yōu)勢(shì)以及精細(xì)化運(yùn)作能力可以為企業(yè)后期在高端領(lǐng)域的發(fā)展提供支撐,在品牌戰(zhàn)爭(zhēng)中,提高營銷渠道的管理效率是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要催化劑。

          基于此,本文擬通過對(duì)品牌運(yùn)作下營銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析,并據(jù)此對(duì)渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對(duì)策提出有參考價(jià)值的建議。

          關(guān)鍵詞:品牌;渠道;精細(xì)化管理

          引 言

          在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理,是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措,這也是對(duì)企業(yè)營銷管理者的重大考驗(yàn)。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域由產(chǎn)品價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等軟實(shí)力方面,企業(yè)的品牌之戰(zhàn)一觸即發(fā)。但是,一個(gè)值得我們關(guān)注的問題是,國內(nèi)企業(yè)難以在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)潮流中培植高端品牌,這除了與企業(yè)本身的產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力整體偏弱有關(guān),另一個(gè)重要因素就是我國企業(yè)對(duì)品牌運(yùn)作下的營銷精細(xì)化管理略顯欠缺,在國內(nèi),沒有形成較為成熟的營銷精細(xì)化管理體系,品牌培植的大環(huán)境還有待進(jìn)一步完善,企業(yè)對(duì)后期品牌的運(yùn)作缺少科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃;诖耍P者擬通過對(duì)品牌運(yùn)作下營銷渠道的開發(fā)進(jìn)行多維度分析,并據(jù)此對(duì)渠道精細(xì)化管理的實(shí)施對(duì)策提出有參考價(jià)值的建議。

          一、品牌運(yùn)作下渠道精細(xì)化管理的必要性

          隨著全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,成熟企業(yè)的經(jīng)營模式逐漸從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”、“客戶驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)化。面對(duì)客戶的多樣化、層次化、個(gè)性化需求,大眾化營銷己失去優(yōu)勢(shì);诳蛻粜畔、客戶價(jià)值和行為,強(qiáng)化品牌運(yùn)作下的精確化管理成為各企業(yè)貫穿營銷管理活動(dòng)的重要理念,這也成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要抓手。

          (一)多元化品牌戰(zhàn)略在客觀上要求渠道實(shí)施精細(xì)化管理

          隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在價(jià)格戰(zhàn)上的轉(zhuǎn)移,當(dāng)前,各企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等自身方面的差異已經(jīng)不大,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也從資源競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng),品牌優(yōu)勢(shì)有豐富的內(nèi)涵,是企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn),它包括企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、文化、管理水平、網(wǎng)絡(luò)支撐能力、市場(chǎng)細(xì)分能力、業(yè)務(wù)包裝和推廣的水平以及對(duì)客戶周到的服務(wù)等內(nèi)容;而渠道競(jìng)爭(zhēng)則在品牌運(yùn)作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理水平,從客戶信息反饋到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息收集,從基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)到增值業(yè)務(wù)推廣,從存量客戶穩(wěn)定到新增市場(chǎng)拓展,無不體現(xiàn)渠道競(jìng)爭(zhēng)的重要。

          (二)推行精細(xì)化營銷渠道管理是市場(chǎng)消費(fèi)特征轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果

          全球經(jīng)濟(jì)一體化,使得企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈多元化并上升到更高層次,這可從消費(fèi)者的消費(fèi)特征可以略知一二。概括起來說,消費(fèi)者行為的差異性和多樣化決定了市場(chǎng)的復(fù)雜性。首先,我國的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境很不平衡,城市發(fā)達(dá)市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村落后市場(chǎng)并存,其次,消費(fèi)者的需求層次有高、中、低檔之分,企業(yè)可以在不同的細(xì)分市場(chǎng)中展開競(jìng)爭(zhēng),來滿足某一個(gè)特定的消費(fèi)群體的需求。企業(yè)如何將這一個(gè)市場(chǎng)做深做透是企業(yè)面臨的又一個(gè)問題。關(guān)鍵是用心研究市場(chǎng)和消費(fèi)者,分析消費(fèi)者的購買行為,讓產(chǎn)品盡可能多地接觸消費(fèi)者。這就意味著粗放型的營銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這在客觀上要求企業(yè)在打造品牌建設(shè)的過程中必須實(shí)行精細(xì)化營銷,進(jìn)行營銷模式的徹底變革。通過不斷摸索和實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)向精細(xì)化營銷管理的過渡。

          (三)渠道精細(xì)化管理是提升企業(yè)市場(chǎng)控制力的有效途徑

          眾所周知,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)控制力量取決于很多因素,諸如品牌的力量、企業(yè)對(duì)渠道成員、市場(chǎng)文化的了解程度、消費(fèi)模式的把握、消費(fèi)趨勢(shì)的敏感力等意識(shí)層面和對(duì)市場(chǎng)的渠道規(guī)劃、 維護(hù)方法、文化灌輸、渠道培訓(xùn)、拜訪頻率及各種利益相關(guān)者之間的利益博弈等內(nèi)容。精細(xì)化渠道管理從精細(xì)化市場(chǎng)調(diào)研入手,進(jìn)行精細(xì)化渠道規(guī)劃、精細(xì)化控制、精細(xì)化核算和精細(xì)化分析,直接從終端取得第一手資料,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,及時(shí)解決。這既使企業(yè)能準(zhǔn)確定位,制定適應(yīng)本企業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,又使得企業(yè)對(duì)營銷平臺(tái)成員的服務(wù)有針對(duì)性,同時(shí)也可以提高企業(yè)的柔性和服務(wù)的快捷性,從根本上提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制力。

          二、渠道精細(xì)化管理的基本實(shí)現(xiàn)模式

          有價(jià)值的渠道精細(xì)化管理通常需要具備幾個(gè)特點(diǎn):首先,要有龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源涵蓋面要足夠大,這是前提;其次,要有專業(yè)的直效營銷溝通能力和資源,如直效行銷專家需要有比較豐富的策劃、管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);有專業(yè)的電話營銷員團(tuán)隊(duì),且項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富;再次,要有營銷咨詢能力,在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷執(zhí)行之后,要有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和發(fā)現(xiàn)問題提升價(jià)值的能力;最后,也要具備整合的營銷服務(wù)能力,要有基于在營銷咨詢、數(shù)據(jù)、營銷溝通方面的能力和資源,研究者應(yīng)該可以提供從咨詢-數(shù)據(jù)-實(shí)施整合式服務(wù),達(dá)到對(duì)服務(wù)過程最大程度的控制,保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

          具體而言,渠道精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)模式主要包括以下幾個(gè)主要步驟:

          第一步:構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。在信息獲取過程中,需要構(gòu)建以客戶為中心的完善的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)為基礎(chǔ),真正將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息按照以客戶為中心的原則進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)換和組織,建立一個(gè)高質(zhì)量的客戶信息中心。

          第二步,在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)之上,通過深入的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)充分發(fā)現(xiàn)客戶個(gè)性化需求。在客戶分析中,利用數(shù)據(jù)倉庫中完備的客戶信息數(shù)據(jù)這一重要資源,借助數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù),從客戶的基礎(chǔ)特征描述開始,進(jìn)而判斷客戶全生命周期價(jià)值,識(shí)別出客戶之間的差異,挖掘客戶特定需求,最終實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化交叉銷售和個(gè)性化的產(chǎn)品定制,以超出客戶期望為目標(biāo)滿足客戶需求。在客戶差異化分析方面,主要是在對(duì)客戶深度洞察的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的客戶細(xì)分,將看起來都一樣的客戶按照客戶的業(yè)務(wù)行為模式和價(jià)值區(qū)間進(jìn)行合理區(qū)分,使客戶特征鮮明,目標(biāo)精確,把“大眾地毯式,,營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)目標(biāo)人群的差異化營銷模式;在客戶個(gè)性化需求發(fā)現(xiàn)部分,主要通過發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求和各產(chǎn)品線之間的交叉銷售機(jī)會(huì),通過規(guī)模產(chǎn)品定制,來滿足或者超過客戶需求。

          第三步,充分利用營銷平臺(tái),通過有效的營銷活動(dòng),將滿足客戶個(gè)性需求變成實(shí)際的銷售行動(dòng),并通過有效的IT支撐技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)這一過程。

          三、品牌運(yùn)作下企業(yè)渠道管理存在的問題

          --以中國移動(dòng)為例

          由于品牌培植市場(chǎng)的不完善性,目前我國企業(yè)渠道管理存在著諸多問題,但由于各企業(yè)的渠道管理模式并不完全統(tǒng)一,一概而論并不具備參考價(jià)值。基于此,筆者以中國移動(dòng)為研究對(duì)象,對(duì)中國移動(dòng)當(dāng)前渠道管理存在的問題進(jìn)行了深入分析。

          中國移動(dòng)是最早進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)的先行者,渠道建設(shè)歷經(jīng)通信運(yùn)營企業(yè)渠道發(fā)展的兩大階段--自然增長(zhǎng)階段和專營化階段,從原有簡(jiǎn)單提高渠道覆蓋率,粗放管理,缺乏理性規(guī)劃、無差異化定位到提高對(duì)渠道的控制,統(tǒng)一品牌、規(guī)劃、管理、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估等方面邁出了一大步,特別是加大了在服務(wù)上的管理力度。但在“打造卓越渠道運(yùn)營體系”的過程中,也出現(xiàn)諸多問題。

          (一)現(xiàn)有管理模式影響大客戶業(yè)務(wù)深入開展

          在中國移動(dòng)的省和地市公司都成立了客戶管理組織,但客戶管理組織的設(shè)置與分工不盡合理。其市場(chǎng)部與大客戶部功能和職責(zé)有重疊,不利于業(yè)務(wù)的深入開展。地市級(jí)客戶組織設(shè)置差別很大,職能各異,使得指標(biāo)貫徹脫節(jié),監(jiān)督乏力,不利于省公司做統(tǒng)一營銷指導(dǎo),加劇了省公司對(duì)本地網(wǎng)的管控難度。地市的區(qū)域中心擔(dān)負(fù)全面營銷任務(wù),在人員配備和人員能力上很難做到對(duì)各類客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,導(dǎo)致大客戶行業(yè)開發(fā)深度不夠,客戶經(jīng)理精力放在發(fā)展公眾客戶身上,大客戶營銷服務(wù)專業(yè)化還比較欠缺,區(qū)域營銷服務(wù)屬地化和跨區(qū)域的大客戶分別形成一定矛盾。

          (二)流程管理急需優(yōu)化

          流程管理具體體現(xiàn)在管理流程、業(yè)務(wù)流程和支撐流程三個(gè)層面。常言道:數(shù)據(jù)說話,制度管人,流程辦事。管理流程方面體現(xiàn)為各類客戶業(yè)務(wù)指標(biāo)的貫徹不徹底,執(zhí)行力較弱等問題。業(yè)務(wù)流程方面體現(xiàn)為客戶業(yè)務(wù)開發(fā)、試驗(yàn)、推廣、評(píng)估、反饋的模板建立能力,營銷推廣方案不健全等問題。支撐流程存在業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)期限過長(zhǎng),反饋機(jī)制不完善的問題。與此同時(shí),缺乏橫向部門協(xié)作流程和縱向管理流程,更多靠個(gè)人和部門溝通。

          (三)增值業(yè)務(wù)的營銷手段缺乏

          實(shí)體渠道每天都要接待大量的客戶,源源不斷的客流中同時(shí)也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。但增值業(yè)務(wù)手段卻僅僅停留在營業(yè)廳LED屏、大小易拉寶、宣傳手冊(cè)及橫幅的宣傳上,窗口服務(wù)人員在繁忙的工作中無法做到根據(jù)客戶不同的需求,為他們量身定做最合適的通信解決方案,因此,無法為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶感受到超值服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的雙贏。

          (四)電子渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)

          中國移動(dòng)的電子渠道大部分是由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線而隨之建立的,在此基礎(chǔ)上不斷自我完善而向其他功能擴(kuò)張。這種方式?jīng)Q定了企業(yè)的電子渠道必然是混亂、缺乏整體規(guī)劃和清晰定位的。獨(dú)立發(fā)展、自我完善的電子渠道發(fā)展思路,強(qiáng)調(diào)給客戶提供更多的渠道選擇,強(qiáng)調(diào)每個(gè)渠道都能完成盡可能多的功能,而忽略了各種電子渠道自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。例如,短信平臺(tái)開通某些移動(dòng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候,可能需要用戶和短信平臺(tái)間,來回四到五個(gè)回合的短信交互。這些短信代碼抽象、難記,大量客戶在受理業(yè)務(wù)流程中的某一步悄悄流失。

          這種渠道的混亂性和割裂性導(dǎo)致了各業(yè)務(wù)、各類型的渠道不能共享資源,無法達(dá)到資源利用的最大化。

          上述中國移動(dòng)在渠道管理中存在的問題,基本上也是各企業(yè)在發(fā)展過程中所要面對(duì)的挑戰(zhàn),如何在品牌運(yùn)作下實(shí)現(xiàn)企業(yè)渠道精細(xì)化管理也就成了企業(yè)亟待解決的一個(gè)大課題。

          四、品牌運(yùn)作下加強(qiáng)企業(yè)渠道精細(xì)化管理的建議

          渠道精細(xì)化管理的關(guān)鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患,建立和完善高效的渠道管理可以給企業(yè)帶來高額的利潤回報(bào),有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。具體而言企業(yè)在對(duì)整體經(jīng)營市場(chǎng)環(huán)境有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識(shí)以后,需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)營銷,以便更好地進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),有效管理經(jīng)銷商,達(dá)到產(chǎn)品的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)占有率,其實(shí)渠道精細(xì)化管理也是企業(yè)的一個(gè)營銷總體戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)首先要制定一個(gè)總體的策略規(guī)劃,有步驟分階段實(shí)施,在這個(gè)過程中,需要公司全員的積極參與,齊心協(xié)力。

          (一)對(duì)渠道體系進(jìn)行整體優(yōu)化

          渠道精細(xì)化管理中渠道規(guī)劃和布局是其重要的環(huán)節(jié)。對(duì)渠道規(guī)劃和布局的精細(xì)化操作 可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

         。1)對(duì)渠道資源進(jìn)行詳盡的調(diào)查。通過全面的普查方式了解和把握一定區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷代理商、零售商資源。

         。2)對(duì)目標(biāo)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估。從經(jīng)營規(guī)模管理水平、經(jīng)營理念、對(duì)新生事物的接受程度、合作精神、對(duì)顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià) 考察其綜合素質(zhì)和成長(zhǎng)潛力。

          (3)制定結(jié)構(gòu)化的渠道營銷方案。從渠道系統(tǒng)總體效能(銷售效果、運(yùn)行速度等)出發(fā),規(guī)劃出組合合理,長(zhǎng)度、寬度適宜,層次分明,重點(diǎn)突出的渠道體系。

          (二)要同經(jīng)銷商建立分銷聯(lián)合體

          企業(yè)在對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作,就必須依靠當(dāng)?shù)胤咒N商的支持,同時(shí)給予分銷商各個(gè)方面的指導(dǎo)和協(xié)助,進(jìn)行渠道建設(shè),建立關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體。幫助分銷商進(jìn)行分銷和存貨管理,建立完善的分銷商管理和服務(wù)體系。

          企業(yè)的業(yè)務(wù)員要對(duì)分銷商進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)員要配合經(jīng)銷商作好渠道基礎(chǔ)建設(shè)和管理,最主要的工作就是經(jīng)營規(guī)劃、存貨管理、零售覆蓋、運(yùn)輸與倉儲(chǔ)、售點(diǎn)廣告與促銷支持這五項(xiàng)工作,企業(yè)應(yīng)明確各項(xiàng)職能在企業(yè)和經(jīng)銷商之間的分配,并確定各自的工作重點(diǎn),才能有效地管理好分銷商,共同開拓市場(chǎng)。對(duì)于大的分銷商,委派客戶經(jīng)理進(jìn)駐其總部辦公,小的分銷商則由一個(gè)業(yè)務(wù)人員同時(shí)管理幾個(gè)分銷商。

          這樣做的一個(gè)目的是為了同分銷商建立起一種關(guān)系密切的分銷聯(lián)合體,依靠分銷商的渠道網(wǎng)絡(luò)和分銷能力,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷。

          (三)注重渠道終端精細(xì)化管理,打造渠道品牌力

          企業(yè)決勝于渠道終端,渠道終端對(duì)于品牌價(jià)值的塑造至關(guān)重要。打造渠道品牌力,需要企業(yè)對(duì)渠道終端進(jìn)行精細(xì)化管理。具體管理如下:零售價(jià)格統(tǒng)一化,嚴(yán)守渠道價(jià)差。精細(xì)甄選渠道終端,符合產(chǎn)品和品牌定位,同時(shí)把控渠道終端動(dòng)態(tài),培訓(xùn)專業(yè)有素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員,維系客情關(guān)系。與此同時(shí),可以制定一些渠道終端的激勵(lì)策略,最重要的是精細(xì)化執(zhí)行下去。在渠道終端中,利用各種激勵(lì)手段和措施,形成注重品牌與服務(wù)的氛圍和習(xí)慣。

          總體而言,渠道精細(xì)化管理既需要有戰(zhàn)略上的精細(xì)化遠(yuǎn)見,也要有策略上的精細(xì)化思路,還離不開執(zhí)行上的精細(xì)化掌控,唯有三者完美統(tǒng)一,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)渠道管理精細(xì)化。

          參考文獻(xiàn)

          [1]年淵.論農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷的精細(xì)化思路[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,20xx(10)

          [2]韓義民.中小企業(yè)精細(xì)化品牌營銷策略研究[J].邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(8)

          [3]張臻,齊德義.淺議營銷渠道的不足極其精細(xì)化管理[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),20xx(10)

          [4]曾獻(xiàn)東,張曉敏,姜哲.從箭牌公司市場(chǎng)控制看快速消費(fèi)品終端渠道分銷管理[J].企業(yè)活力20xx(1)

          [5]陳建中,李隼.電信企業(yè)營銷渠道精細(xì)化管理之淺談[J].企業(yè)家天地,20xx(6)

          [6]李長(zhǎng)春.精細(xì)化服務(wù),塑造安防品牌的必由之路[J].中國公共安全,20xx(5)

          [7]周修亭,李琳.運(yùn)用精細(xì)化營銷塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌[J].蔬菜,20xx(3)

        精細(xì)化管理論文 13

          【摘要】隨著醫(yī)制改革不斷深入,醫(yī)院績(jī)效精細(xì)化管理的重要性不斷顯現(xiàn),加強(qiáng)醫(yī)院職能部門的精細(xì)化管理成為當(dāng)前醫(yī)院主體的主要職責(zé)。提升醫(yī)院專業(yè)管理水平的重要措施是建立有效的績(jī)效管理機(jī)制,對(duì)醫(yī)辦行為進(jìn)行有效約束。

          【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理;績(jī)效管理;職能部門

          醫(yī)院職能部門是協(xié)調(diào)部門,它對(duì)醫(yī)院經(jīng)營與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,有效實(shí)施績(jī)效管理是醫(yī)院發(fā)展中的首要任務(wù),因此,加強(qiáng)醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理,在醫(yī)院內(nèi)部建立有效的約束機(jī)制,才可以引導(dǎo)醫(yī)院辦醫(yī)方向的正確性,從而提升醫(yī)院專業(yè)化的管理水平。

          1績(jī)效管理簡(jiǎn)述

          1.1績(jī)效管理概述

          績(jī)效管理是先進(jìn)的管理思想,它通過個(gè)人目標(biāo)與整體戰(zhàn)略的有效結(jié)合,挖掘個(gè)人工作潛力,通過提高個(gè)人業(yè)績(jī)來完成醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而這一過程循環(huán)不斷,形成一個(gè)完整的系統(tǒng),主要內(nèi)容:計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋及溝通等。醫(yī)院實(shí)行績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院整體考核、評(píng)估,目的在于讓員工正確做事,不斷推動(dòng)醫(yī)院管理整體持續(xù)改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)[1]。

          1.2醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理重要性

          醫(yī)院職能部門對(duì)于其經(jīng)營具有不可或缺的作用,既為管理層提供必要決策反饋信息,同時(shí)也為專業(yè)臨床科室提供保障,醫(yī)院職能部門為各級(jí)管理層提供決策所需資料,其績(jī)效效率及質(zhì)量影響醫(yī)院整體效益,忽視職能部門的績(jī)效考核,會(huì)對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營效率產(chǎn)生影響,職能部門績(jī)效管理的實(shí)施可以有效優(yōu)化業(yè)務(wù)及管理流程[2]。

          2醫(yī)院職能部門績(jī)效管理問題

          當(dāng)前醫(yī)院績(jī)效管理大力改革,這一過程中明確了考核內(nèi)容主要是臨床類指標(biāo),考核限于臨床科室,而對(duì)于職能部門的精細(xì)化績(jī)效管理還處于起步階段,因此,醫(yī)院職能部門績(jī)效管理存在一些問題[3]。

          2.1績(jī)效考核不科學(xué),難以量化

          醫(yī)院職能部門缺少合理的、全面的績(jī)效考核指標(biāo),受人為因素的影響較大,而科學(xué)的管理指標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),醫(yī)院績(jī)效工作主要以財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)指標(biāo)為主,并沒有全面的績(jī)效指標(biāo)。對(duì)于臨床等專業(yè)科室進(jìn)行考核,而沒有明確的職能部門考核指標(biāo),過于關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展,而不能更好的體現(xiàn)運(yùn)營效率及管理水平等重要指標(biāo),使醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃成為紙上談兵[4]。

          2.2績(jī)效考核內(nèi)容單一,激勵(lì)效果不佳

          醫(yī)院對(duì)于所屬職能部門的考核目的及結(jié)果應(yīng)用單一,主要用于薪酬分配及人事晉升,但是對(duì)于每個(gè)職能部門的工作人員來說,只要不存在重大違紀(jì)行為,其考核結(jié)果就不會(huì)存在明顯差異,而這種不分責(zé)任大小、工作量及能力大小的績(jī)效管理,嚴(yán)重影響績(jī)效考核的結(jié)果[5]。

          2.3醫(yī)院職能部門職位管理不足

          醫(yī)院職能部門績(jī)效考核缺少有效的管理手段,而職位管理的不完善,相應(yīng)的權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)不明確,而不能為相關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與考核管理,難以形成有效的績(jī)效持續(xù)機(jī)制,醫(yī)院職能部門考核情況相似,考核體系并沒有規(guī)范的制度,這樣就不會(huì)達(dá)到透明、公開的激勵(lì)效果,在職能部門考核中沒有設(shè)置輔導(dǎo)及反饋等重要環(huán)節(jié),相應(yīng)的計(jì)劃也沒有以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行分解,只是以應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)狀況為出發(fā)點(diǎn),考核結(jié)果以處罰為主要方式,這就會(huì)對(duì)職能部門工作人員帶來消極心里,不能提高績(jī)效管理的促進(jìn)作用,損害了職能部門相關(guān)人員的積極性,在醫(yī)院各職能部門間形成了內(nèi)部矛盾,達(dá)不到提高績(jī)效的目的,同時(shí)也使戰(zhàn)略目標(biāo)失去支撐,不能得以實(shí)現(xiàn)[6]。

          2.4職能部門績(jī)效管理難以體現(xiàn)差異性

          醫(yī)院各職能部門進(jìn)行績(jī)效管理通常是以同質(zhì)的考核指標(biāo)進(jìn)行,就很難在各職能部門間反映出工作差異性;當(dāng)前醫(yī)院一直沿用基本工資加調(diào)節(jié)獎(jiǎng)的工資形式,對(duì)于相應(yīng)的獎(jiǎng)金以工齡、職稱作為主要依據(jù),并沒有體現(xiàn)出工作難度、質(zhì)量、職責(zé)及價(jià)值等因素,實(shí)際工作中臨床科室風(fēng)險(xiǎn)高,平均水平的崗位薪酬影響了專業(yè)部門、高風(fēng)險(xiǎn)部門的工作積極性,使醫(yī)療專業(yè)科室的核心職能難以發(fā)展。

          3醫(yī)院職能部門精細(xì)化績(jī)效管理策略

          醫(yī)院職能部門績(jī)效管理具有重要的地位,其發(fā)展存在許多現(xiàn)實(shí)問題,因此,精細(xì)化績(jī)效管理是醫(yī)院管理發(fā)展的必然.

          3.1全員參與戰(zhàn)略目標(biāo)及計(jì)劃制定

          使全員參與到醫(yī)院職能部門實(shí)行精細(xì)化績(jī)效管理目標(biāo)制定及計(jì)劃實(shí)施的過程,促進(jìn)醫(yī)院職能部門的發(fā)展。然而績(jī)效考核是否可以為醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展提供支持,還取決于醫(yī)院制度及決策的實(shí)施能力,保障實(shí)施過程的全員參與與認(rèn)可,因此,對(duì)于醫(yī)院來說,職能部門精細(xì)化績(jī)效管理的建立還有賴于制度實(shí)施過程的執(zhí)行力,即:制定各級(jí)員工的崗位年度規(guī)劃,執(zhí)行計(jì)劃過程中,使上級(jí)及員工保持良好的溝通,及時(shí)做出計(jì)劃調(diào)整與整改,明確指出員工中存在的問題,并提出合理化建議,通過全員參與將戰(zhàn)略目標(biāo)及核心價(jià)值傳遞到各職能部門,有效提升員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)可度,使其執(zhí)行力有效發(fā)揮[7]。

          3.2強(qiáng)化醫(yī)院績(jī)效管理宣傳與培訓(xùn)

          醫(yī)院職能部門績(jī)效管理需要建立與之相適應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境與制度,而績(jī)效考核的良好實(shí)施,需要醫(yī)院內(nèi)部組織、企業(yè)文化、意識(shí)形態(tài)等多因素作為支撐,因此,應(yīng)該強(qiáng)化醫(yī)院職能部門間績(jī)效管理的宣傳,加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn),引導(dǎo)職能部門員工意識(shí)形態(tài)的建立,為職能部門實(shí)施精細(xì)化績(jī)效管理作鋪墊[8]。3.3構(gòu)建醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系

          在醫(yī)院構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)于醫(yī)院的不同職能部門建立不同的績(jī)效考核指標(biāo),這一過程應(yīng)該著重關(guān)注其應(yīng)用的不同,制定與醫(yī)院職能部門相適應(yīng)的,具有醫(yī)院特色的績(jī)效考核指標(biāo)體系。當(dāng)前,最為常用的績(jī)效考核方法有:目標(biāo)管理績(jī)效考核方法、平衡計(jì)分卡方法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法及3600績(jī)效考評(píng)方法[9]。

          4總結(jié)

          醫(yī)院績(jī)效管理重點(diǎn)在于持續(xù)的改進(jìn),員工績(jī)效問題與相關(guān)體系的建立存在直接關(guān)系,為了保證醫(yī)院職能部門績(jī)效管理效果,必須在醫(yī)院建立一套完整、有效的績(jī)效管理機(jī)制,將醫(yī)院績(jī)效考核與改進(jìn)相結(jié)合,加強(qiáng)管理者對(duì)于各職能部門精細(xì)化績(jī)效管理的重視度,引導(dǎo)績(jī)效管理流程不斷優(yōu)化,不斷加強(qiáng)與創(chuàng)新職能部門績(jī)效管理改進(jìn),以不斷增強(qiáng)醫(yī)院管理實(shí)力。

          參考文獻(xiàn)

         。1]邸寧,王昌明,彭玲.醫(yī)保管理納入醫(yī)院質(zhì)量與安全管理成效分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,20xx,12(3):47-49.

         。2]黃鳳明,張愛琴.總額預(yù)付制下的住院費(fèi)用管理創(chuàng)新[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,12(1):9-10.

         。3]伍敏,田浩.某軍區(qū)總醫(yī)院精細(xì)化管理的SWOT分析與戰(zhàn)略選擇[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,20xx,19(3):231-232.

         。4]梁煥葉,宋奇,劉玉英.醫(yī)院耗材準(zhǔn)入條件的管理[J].中國醫(yī)療器械雜志,20xx,34(2):150-152.

          [5]張淼,王學(xué)軍.醫(yī)院高值醫(yī)用耗材的系統(tǒng)化管理[J].中國醫(yī)療設(shè)備,20xx,28(6):72-75.

          [6]于靜,高小坤,丁桂萍,等.醫(yī)用耗材庫房規(guī)范化管理探討[J].重慶醫(yī)學(xué),20xx,43(23):3104-3105.

         。7]王天鷹,顧偉,王莉楊.基于閉環(huán)管理思想設(shè)計(jì)的醫(yī)療設(shè)備維修管理系統(tǒng)[J].生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)進(jìn)展,20xx,35(1):40-42.

         。8]楊守義.關(guān)于醫(yī)院績(jī)效工資與績(jī)效管理的思考[J].中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,20xx,7(21):23-24.

         。9]王守鏡,徐林,代勇.我院醫(yī)學(xué)工程科開展精細(xì)化管理的探討[J].中國醫(yī)療設(shè)備,20xx,29(8):104-106.

        精細(xì)化管理論文 14

          摘要:隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需求也變得越來越大,而人力資源成為支撐整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要部分,新時(shí)期人力資源的質(zhì)量決定著國有企業(yè)的發(fā)展和生存,所以,本文主要分析了國有企業(yè)發(fā)展人力資源的精細(xì)化管理問題,并提出了相應(yīng)的解決策略,為國有企業(yè)進(jìn)行人力資源精細(xì)化管理提供理論支持。

          關(guān)鍵詞:國有企業(yè);人力資源;精細(xì)化管理;人才

          國有企業(yè)作為支撐我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)單位,他對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了一定的決定性作用,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國有企業(yè)的要求也變得越來越多,所以,國有企業(yè)要不斷健全人力資源精細(xì)化管理制度,形成一個(gè)完整的人力資源精細(xì)化管理體系。本文主要是從國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的概述入手,來對(duì)人力資源精細(xì)化管理有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),然后對(duì)其定義進(jìn)行細(xì)致的分析,探究人力資源精細(xì)化管理的意義,最后提出一系列當(dāng)前國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源精細(xì)化管理過程中出現(xiàn)的問題,并針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決策略。

          一、國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理概述

         。ㄒ唬﹪衅髽I(yè)人力資源精細(xì)化管理的定義

          人力資源精細(xì)化管理是指企業(yè)或者單位對(duì)社會(huì)組織中的人才進(jìn)行精細(xì)化管理,有效地利用各種人力資源,能滿足當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步的需要,力求組織內(nèi)人才的價(jià)值最大化,促進(jìn)組織發(fā)展的一種方式。而國企人力資源精細(xì)化管理主要是指,將政策法規(guī)作為核心的指導(dǎo)策略,科學(xué)合理地對(duì)國有企業(yè)的人力資源進(jìn)行分配、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),努力實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。

         。ǘ﹪衅髽I(yè)人力資源精細(xì)化管理的重要意義

          1、保證國有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需求越來越大,而做好人力資源的精細(xì)化管理不論是對(duì)國有企業(yè),還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都具有非常重要的意義。人力資源作為國有企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)極其重要的部分,大大決定了國有企業(yè)在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理能給國有企業(yè)帶來優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,不斷提升國有企業(yè)的技術(shù)能力。所以,國有企業(yè)不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源精細(xì)化管理制度的完善,不僅對(duì)國有企業(yè)合理優(yōu)化自身的精細(xì)化管理,而且對(duì)其提升自身競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要的意義。

          2、保障國有企業(yè)職能的充分發(fā)揮。對(duì)人力資源的合理精細(xì)化管理可以促進(jìn)國有企業(yè)職能的充分發(fā)揮。目前,我國國有企業(yè)擁有龐大的優(yōu)秀人力資源,當(dāng)然國有企業(yè)也肩負(fù)著社會(huì)多個(gè)領(lǐng)域的重要職能。所以,對(duì)人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理能夠保障國有企業(yè)充分發(fā)揮各個(gè)職能,從而保證國有企業(yè)對(duì)社會(huì)以及我國經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用。

          3、開發(fā)國有企業(yè)人力資源。人力資源的開發(fā),無論是對(duì)提高國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還是不斷開發(fā)企業(yè)發(fā)展的潛力以及提高單位的績(jī)效都具有重要的作用。不斷培養(yǎng)員工的職業(yè)技能,提升員工的綜合專業(yè)素養(yǎng),都需要人力資源的開發(fā),而人力資源的科學(xué)精細(xì)化管理是決定人力資源開發(fā)的一個(gè)重要因素,通過匯集社會(huì)上的各種人才,經(jīng)過科學(xué)合理的人力資源精細(xì)化管理,能夠充分發(fā)揮人才的最大價(jià)值,促進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展。

          二、國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理過程中存在的問題

          人力資源管理是國有企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)容,是推動(dòng)國有企業(yè)改革的重要?jiǎng)恿。但是目前我國國有企業(yè)的人力資源管理模式相對(duì)滯后,管理結(jié)構(gòu)體系還不夠成熟,大大降低了人力資源管理的質(zhì)量,無論是對(duì)國有企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展還是對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步提升都有一定的影響。

         。ㄒ唬┤肆Y源精細(xì)化管理模式不完善,職能分工不明確

          隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,私營企業(yè)在對(duì)人力資源的精細(xì)化管理方面完全超越了國有企業(yè),國有企業(yè)的精細(xì)化管理受到了其自身特點(diǎn)的限制,容易長(zhǎng)期形成懶散的工作狀態(tài),很難在人力資源精細(xì)化管理中實(shí)現(xiàn)突破。而且,即使國有企業(yè)作為正式單位,具有相對(duì)完善的考核機(jī)制,但是對(duì)于考核職能的分配也并不明確。

         。ǘ┤肆Y源精細(xì)化管理觀念陳舊,執(zhí)行力不足

          國有企業(yè)需要擺脫傳統(tǒng)的思想觀念,不斷形成創(chuàng)新型的人力資源精細(xì)化管理方法,提升自身的精細(xì)化管理素質(zhì),才能促進(jìn)人事管理逐漸過渡到人力資源管理上去,從而提高國有企業(yè)人才資源的合理利用,提升國有企業(yè)的效益。然而現(xiàn)狀卻是,很多國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的觀念都比較落后,沒有形成新型的人力資源精細(xì)化管理思想,從而無法實(shí)現(xiàn)徹底的突破,嚴(yán)重缺乏精細(xì)化管理的執(zhí)行力。

         。ㄈ┤肆Y源結(jié)構(gòu)不合理

          國有企業(yè)的人力資源開發(fā)相對(duì)于私營企業(yè)來說,效率較低。因?yàn)閲蟊旧眢w制結(jié)構(gòu)的原因,其人力資源的結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致人力資源的應(yīng)用受到牽連。在人力資源結(jié)構(gòu)方面主要有以下幾個(gè)問題:首先,國有企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)過于老套,不適合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需求。其次,國有企業(yè)嚴(yán)重缺乏年輕員工的加入,而且高端人才的引入也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,基層員工能力欠缺。再者,國有企業(yè)員工流動(dòng)性較大,高端人才的流失比較嚴(yán)重,凸顯了國企人力資源管理結(jié)構(gòu)的不合理。所以,國有企業(yè)想要在新時(shí)期提高自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷深化人力資源結(jié)構(gòu)改革與優(yōu)化,不斷促進(jìn)人力資源的開發(fā),吸引更多的高端人才,從而提高國有企業(yè)的效益。

         。ㄋ模┤肆Y源精細(xì)化管理績(jī)效考核的效果弱

          與私營企業(yè)相比,國有企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)完全達(dá)不到私營企業(yè)進(jìn)行考核時(shí)的成效。造成這一問題的主要原因就是國有企業(yè)沒有形成良好的考核環(huán)境,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)無法做到嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,并且漏洞百出。當(dāng)前很多國有企業(yè)的績(jī)效考核模式都是采用比較傳統(tǒng)的模式,已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)需求。

          三、解決國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理中存在問題的主要對(duì)策

         。ㄒ唬┎粩喔纳迫肆Y源精細(xì)化管理體制,促進(jìn)體制的創(chuàng)新

          國有企業(yè)要想突破傳統(tǒng)的人力資源精細(xì)化管理制度,就必須以一種創(chuàng)新的思想去建立精細(xì)化管理體制。與私營企業(yè)相比,國有企業(yè)的人力資源精細(xì)化管理缺乏員工的刺激機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí)也大大降低了員工的工作積極性,當(dāng)然也有部分員工不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致人才的流失。所以,國有企業(yè)必須不斷改善人力資源精細(xì)化管理制度,不斷創(chuàng)新精細(xì)化管理機(jī)制,提升國有企業(yè)的人力資源精細(xì)化管理質(zhì)量。在原有人力資源管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,提出創(chuàng)新性的改革策略,提升人力資源精細(xì)化管理效率。

         。ǘ┺D(zhuǎn)變?nèi)肆Y源精細(xì)化管理的觀念,提升精細(xì)化管理的執(zhí)行力

          國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的思想觀念轉(zhuǎn)變對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新有著重要的意義。通過轉(zhuǎn)變國有企業(yè)整體的觀念,能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源重視起來,不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源精細(xì)化管理的投入。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念的前提下,要加強(qiáng)對(duì)國有企業(yè)員工的人力資源精細(xì)化管理的培訓(xùn),加強(qiáng)員工的人力資源精細(xì)化管理意識(shí),從而提高整個(gè)單位的人力資源精細(xì)化管理質(zhì)量。

          (三)立足國企改革,細(xì)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整

          國有企業(yè)在加快人力資源精細(xì)化管理改革腳步的同時(shí),要認(rèn)清自身所處的環(huán)境和自身的現(xiàn)狀,才能夠有效地調(diào)整人才管理結(jié)構(gòu)的細(xì)化部分,從而更好地促進(jìn)人力資源的科學(xué)管理。在我看來,對(duì)處于新環(huán)境中的國有企業(yè),首先要做的就是立足目前的改革環(huán)境,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路,加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源精細(xì)化的管理,從而為企業(yè)提供源源不斷的人才。其次是要對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,加快精細(xì)化管理調(diào)整的步伐,為國有企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是在高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)、員工老齡化問題等方面,應(yīng)該得到有效解決,確保人力資源結(jié)構(gòu)的合理性。最后是要做好宣傳教育引導(dǎo),為精細(xì)化管理理念的實(shí)施,創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

         。ㄋ模┎粩嗤晟迫肆Y源績(jī)效考核體系,保證績(jī)效考核的效果

          定期對(duì)國有企業(yè)的員工進(jìn)行考核,可以加強(qiáng)員工對(duì)單位目前運(yùn)營現(xiàn)狀的了解程度,有利于員工在工作中獲取更好的靈感。在對(duì)國有企業(yè)人力資源精細(xì)化管理進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),不要只是針對(duì)某些方面進(jìn)行特定考核,也要進(jìn)行全面整體的績(jī)效考核。同時(shí),要及時(shí)對(duì)員工的考核情況進(jìn)行分析研究,采取措施不斷提升員工的綜合素質(zhì)和考核效果。

          總結(jié)

          總之,國企要轉(zhuǎn)變思維,以創(chuàng)新發(fā)展的視角,積極推進(jìn)人力資源精細(xì)化管理,為可持續(xù)發(fā)展鋪設(shè)道路、優(yōu)化環(huán)境。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)國有企業(yè)的要求也變得越來越多。國有企業(yè)需要不斷對(duì)人力資源的精細(xì)化管理進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,促進(jìn)和完善人力資源精細(xì)化管理體系,以滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)國有企業(yè)提出的新要求。

          參考文獻(xiàn):

          [1]孟令聞、淺析國企人力資源管理中存在的問題及對(duì)策[J]、人才資源開發(fā),20xx(22):167—168

          [2]張倩南、論國企非人力資源經(jīng)理的人力資源管理[J]、科技展望,20xx,25(21):166

        精細(xì)化管理論文 15

          民辦高校后勤管理工作在民辦高校的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用,其能夠?yàn)槊褶k高校教科研工作的順利推進(jìn)提供相應(yīng)的后勤保障。在我國民辦高校不斷推進(jìn)教育改革的背景下,民辦高校應(yīng)更加重視后勤管理工作,在工作實(shí)踐中積極探索精細(xì)化管理思想,逐步促進(jìn)后勤管理質(zhì)量的提升,為高校的穩(wěn)定運(yùn)行提供相應(yīng)的保障。

          一、在民辦高校后勤管理中實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

          民辦高校的后勤管理工作具有一定的特殊性。在探索民辦高校后勤管理工作的過程中應(yīng)該注意結(jié)合民辦高校后勤管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行具體分析,然后探索管理措施,提高管理質(zhì)量。而精細(xì)化管理思想與民辦高校后勤管理工作具有一定的契合性,只有實(shí)施精細(xì)化管理,才能夠促進(jìn)民辦高校后勤管理質(zhì)量的提升。

          具體來說,在民辦高校后勤管理工作中實(shí)施精細(xì)化管理的必要性主要表現(xiàn)在以下方面:

          其一,精細(xì)化管理與民辦高校后勤管理工作高度契合,將精細(xì)化管理思想應(yīng)用于后勤管理工作中,能夠借助對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)據(jù)化手段的應(yīng)用,保證后勤管理工作中各個(gè)單元高效、穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo);

          其二,當(dāng)前民辦高校后勤管理工作中的粗放管理模式顯現(xiàn)了一定的弊端,所以必須堅(jiān)持精細(xì)化管理。民辦高校在后勤管理工作中,制度、機(jī)構(gòu)、管理和分工等方面存在較大的缺陷,這不僅無法為民辦高校的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好的支持,甚至?xí)绊懨褶k高校的發(fā)展。而應(yīng)用精細(xì)化管理思想,能夠?qū)⒚褶k高校后勤管理責(zé)任具體化,落實(shí)各部門和工作人員的管理責(zé)任,促進(jìn)后勤整體服務(wù)水平的提升。

          所以,當(dāng)前探索后勤精細(xì)化管理已經(jīng)成為民辦高校的必然選擇。民辦高校只有合理應(yīng)用精細(xì)化管理方法,才能夠有效促進(jìn)后勤管理水平的提升,推動(dòng)民辦高校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

          二、在民辦高校后勤管理中實(shí)施精細(xì)化管理的措施

          現(xiàn)階段隨著高校后勤管理工作的發(fā)展,將精細(xì)化管理思想融入后勤管理工作中已成為各級(jí)高校開展后勤管理工作的共識(shí)。在這一背景下,民辦高校在發(fā)展過程中積極探索后勤精細(xì)化管理措施,希望有效提升后勤管理水平,推動(dòng)民辦高校的穩(wěn)定發(fā)展。

          1.創(chuàng)新觀念,積極引入信息化管理系統(tǒng)。在民辦高校實(shí)施后勤精細(xì)化管理工作的過程中,管理人員應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的重視程度,將信息技術(shù)引入到管理工作中,并建立高校各部門、各科室有效溝通的渠道,在學(xué)校中構(gòu)建精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)精細(xì)化管理思想的貫徹落實(shí)。另外,要構(gòu)建分級(jí)監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的有效模式,督促后勤管理工作按照要求和規(guī)范開展,從而有效提升后勤管理的規(guī)范化程度,促進(jìn)后勤管理作用的發(fā)揮。

          2.科學(xué)規(guī)范,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。在實(shí)施精細(xì)化管理工作的過程中,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立是保證精細(xì)化管理思想得以貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)。所以民辦院校應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展情況及國家相關(guān)政策,制訂相對(duì)完善、切實(shí)可行的規(guī)章制度,進(jìn)而有效規(guī)范后勤管理工作。

          3.加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升后勤管理效率。在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,為了保證精細(xì)化管理效果,相關(guān)管理人員應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,并對(duì)后勤日常工作進(jìn)行定期審查,及時(shí)反饋信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)后勤管理工作的有效監(jiān)督。這樣,在多渠道的監(jiān)督和督促下,后勤管理工作人員能夠自覺規(guī)范自身行為,加強(qiáng)對(duì)管理工作的重視,進(jìn)而有效促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。

          4.明確分工,引入有效激勵(lì)。明確分工是精細(xì)化管理思想中的重要構(gòu)成元素。在民辦院校實(shí)施后勤精細(xì)化管理時(shí),要針對(duì)后勤管理工作的實(shí)際情況,劃分相對(duì)明確的崗位職責(zé),結(jié)合工作人員的表現(xiàn),對(duì)其給予物質(zhì)和精神兩方面的激勵(lì),在充分調(diào)動(dòng)員工積極性的情況下,保證精細(xì)化后勤管理效果。

          三、結(jié)語

          在我國民辦高校的發(fā)展過程中,后勤管理工作發(fā)揮著極其重要的作用,教育教學(xué)管理人員在工作中引入精細(xì)化管理思想,不僅能夠促進(jìn)后勤管理水平的提升,還能夠?yàn)槊褶k院校的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的保障。所以新時(shí)期必須加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的重視,探索精細(xì)化管理措施,保證后勤管理作用得到充分發(fā)揮,進(jìn)一步推動(dòng)民辦高校在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

          作者:謝飛苑 單位:廣州大學(xué)松田學(xué)院

          參考文獻(xiàn):

         。1]莊玫玫.高校后勤精細(xì)化管理探索[J].中國管理信息化,20xx,18(12):93.

         。2]黃偉紅.績(jī)效工資背景下高校后勤精細(xì)化管理路徑[J].天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,4(4):52-55.

         。3]劉寅.淺談民辦高校后勤精細(xì)化管理[J].企業(yè)改革與管理,20xx(14):36.

        【精細(xì)化管理論文】相關(guān)文章:

        精細(xì)化管理論文08-01

        精細(xì)化管理的形成及特點(diǎn)論文06-29

        企業(yè)精細(xì)化管理論文02-15

        電力營銷精細(xì)化管理的應(yīng)用論文07-04

        精細(xì)化管理在工程管理中的應(yīng)用探究論文06-22

        精細(xì)化管理在國企績(jī)效管理中的應(yīng)用論文06-29

        精細(xì)化管理下煤礦安全管理的研究論文06-24

        精細(xì)化管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)用的論文06-30

        公路質(zhì)量監(jiān)督精細(xì)化管理分析論文07-02

        精細(xì)化電力營銷服務(wù)管理措施論文07-02

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>