泛在信息環(huán)境下大學(xué)文獻檢索課教改研究論文
引言
2003 年 6 月， 美國國家科學(xué)基金會 （NSF: NationalScience Foundation） 在題名為 《知識在信息中迷失》（Knowledge Lost in Information）的研究報告中首次提到“泛在知識環(huán)境”這一新詞，報告還指出“數(shù)字圖書館應(yīng)該定位于提供泛在知識環(huán)境”[1],而這種環(huán)境“是通過計算，存儲和通信方面的最大便利，使人、數(shù)據(jù)、信息、工具、設(shè)備等資源能夠更為完全徹底地發(fā)揮作用而構(gòu)建的一種普遍的、綜合性的知識環(huán)境。”[2]
泛在知識環(huán)境下，海量的信息無處不在，互聯(lián)網(wǎng)和各種社交網(wǎng)絡(luò)工具以及現(xiàn)代化的智能終端設(shè)備，搭建了一個豐富卻冗雜的信息網(wǎng)。而作為此環(huán)境的核心組成部分---人，人的信息辨別能力、信息獲取能力、信息評價、利用能力、信息安全能力等均需要培養(yǎng)和提升。以提升學(xué)生信息素養(yǎng)為本的文獻檢索課的教學(xué)將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，文獻檢索課的教學(xué)特點、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容等都將經(jīng)歷一系列變革。
一、泛在信息環(huán)境的新特點
（一）信息源與信息服務(wù)泛在
伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與設(shè)備的快速發(fā)展與日益成熟，新的信息源與信息服務(wù)大量涌現(xiàn)：更為專業(yè)的數(shù)據(jù)庫商如湯姆森路透 Web of Science 等提供了更多的電子資源以及更為專業(yè)且精深的信息服務(wù)；學(xué)術(shù)界開始推行開放獲取的理念，讓更多的人，能夠免費獲得科學(xué)和學(xué)術(shù)研究成果。
2014 年 10 月 20 日開始，《Nature Communications》雜志只接受開放獲取研究，成為 Nature 集團首個完全開放獲取（OA）的子刊。
網(wǎng)絡(luò)資源更加廣泛而多樣，對其獲取、利用或分享更加泛在和便捷。文獻檢索課程教學(xué)在引導(dǎo)大學(xué)生對信息的利用的過程中，應(yīng)該從對信息檢索技術(shù)的關(guān)注，轉(zhuǎn)變到對信息資源的深度挖掘、知識發(fā)現(xiàn)與知識創(chuàng)新的延伸。
�。ǘ┬畔⑿枨笈c應(yīng)用泛在
當今，互聯(lián)網(wǎng)以及手機等智能終端在大學(xué)生群體中的普及，使大學(xué)生對信息的需求與依賴更為顯著。從生活上的衣食住行、對國家和民生時事的關(guān)注，到學(xué)習(xí)上的知識獲取、學(xué)術(shù)探究與創(chuàng)新實踐等都存在著巨大且多樣性的信息需求，甚至是強烈依賴。除計算機網(wǎng)絡(luò)外，網(wǎng)絡(luò)空間、QQ、微博、微信等日益成熟的現(xiàn)代社交新媒體，正成為他們獲取、傳播與應(yīng)用信息的重要途徑和新的必須，伴隨而來的是新的信息應(yīng)用理念的逐漸形成。
�。ㄈ┬畔⑺仞B(yǎng)培育途徑泛在
除文獻檢索課教學(xué)外，大學(xué)生還有更多途徑進行信息素養(yǎng)的自我培育與提高：一是圖書館或數(shù)據(jù)庫商專門的信息咨詢與講座培訓(xùn)；二是網(wǎng)絡(luò)搜索、OA 資源、開放課程（MOOCs）、社交新媒體等；三是其他重要媒介：廣電、影視；新聞、政府、行業(yè)等。與傳統(tǒng)的文獻課教學(xué)相比，上述途徑更加泛在、靈活且形式多樣，且能滿足學(xué)生個性化信息需求，甚至可以即時即地即得。
�。ㄋ模┬录夹g(shù)、新媒體泛在
據(jù)美國《新媒體聯(lián)盟地平線報告：2014 高等教育版》調(diào)查顯示“地球上近 40%的人口，經(jīng)常使用社交媒體�！�
教育工作者、學(xué)生以及普通大眾經(jīng)常使用社交媒體分享科學(xué)等方面的信息。雖然這些交流方式對于學(xué)習(xí)的影響以及其信息的可靠性尚待觀察，但社交媒體已經(jīng)在教育的每一個領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要牽引作用已是不爭的事實。報告指出，目前及未來 5 年，數(shù)字化策略技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)、可視化技術(shù)、使能技術(shù)等將對教育教學(xué)主流應(yīng)用的技術(shù)產(chǎn)生重大影響，并將成為新的信息環(huán)境下高等教育教學(xué)重要的技術(shù)特征與支撐。文獻檢索課作為大學(xué)生信息素質(zhì)教育的主要承擔(dān)著，更有著先行與深化改革的必要性與重要意義。
二、泛在知識環(huán)境下，高校文獻檢索課面臨的挑戰(zhàn)
�。ㄒ唬┌俣鹊人阉饕娴奶魬�(zhàn)
2005 年 OCLC 在 《Perceptions of Libraries andInformation Resources （2005）》中[5],通過對 6 個國家 3300人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)信息用戶使用圖書館的次數(shù)在減少，人們越來越多的享受以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息源，并通過搜索引擎自行操作查找信息資料。新的泛在知識環(huán)境下，這一現(xiàn)象更加突出�！皟�(nèi)事問百度，外事問谷歌”的順口溜在坊間廣泛流傳，足以驗證網(wǎng)絡(luò)搜索引擎在生活、工作、學(xué)習(xí)中對人們的影響程度之深。其對文檢課的沖擊主要表現(xiàn)在兩個方面：一是容易使用戶高估自身的檢索能力，輕視文獻檢索課程。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎有“易檢、易得、易學(xué)性”、“內(nèi)容廣泛性”、“快捷實用性”等特點，為了吸引更多的用戶，各個網(wǎng)絡(luò)商業(yè)搜索引擎不斷研究用戶行為使其更加人性化、更加方便快捷，已成為當代大學(xué)生獲取信息的主要選擇，因此，許多大學(xué)生甚至部分教師對是否有必要開設(shè)文檢課存有疑慮或重視程度不夠；另一方面，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎體現(xiàn)著與生俱來的商業(yè)性：信息龐雜、良莠不齊、不系統(tǒng)和不穩(wěn)定等，文獻檢索課在教學(xué)過程中增加了培養(yǎng)學(xué)生搜索環(huán)境中良莠不齊的搜索結(jié)果的辨別能力。
（二）信息資源構(gòu)成與利用方式變化的挑戰(zhàn)
數(shù)字化策略等新技術(shù)的實施，使數(shù)字資源日趨重要，數(shù)字資源的構(gòu)成日趨多樣，除傳統(tǒng)的商業(yè)數(shù)據(jù)庫資源外，OA 開放獲取資源以及其它多種媒體網(wǎng)絡(luò)信息也迅速興起，并在先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下成為大學(xué)生的新寵。同時，現(xiàn)代信息技術(shù)的變化與運用，使得信息的存儲和顯示方式更多地呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化、知識化和泛在化等顯著特征。這些新變化，使大學(xué)生們對資源的利用方式和習(xí)慣逐漸發(fā)生改變，由傳統(tǒng)的、在實體空間中對資源的利用，到當今移動的、實時的、泛在的對信息資源利用。這些，不僅影響著文獻檢索課教學(xué)內(nèi)容的改變，也必然影響著教學(xué)思維與模式的改變。傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，以及以文獻信息檢索為主要授課內(nèi)容等的教學(xué)已不能滿足時代的新變化。
�。ㄈ┬畔①Y源劇增與大數(shù)據(jù)時代到來的挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)巨量信息資源的出現(xiàn)---巨大到無法在可容忍的時間用傳統(tǒng)的 IT 技術(shù)和軟硬件工具對其進行感知、獲取、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合，標志著大數(shù)據(jù)時代的到來，使信息呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)巨量、形成快速、種類繁多、高價值與低密度等的時代特征。人們不再僅限于對某個或某些有限信息源的檢索與應(yīng)用。打破信息孤島、進行數(shù)據(jù)分析、開展深度知識挖掘、整理與發(fā)現(xiàn)，是現(xiàn)代信息利用的'新理念，也應(yīng)是現(xiàn)代文檢課教學(xué)的重點內(nèi)容。同時，巨量繁雜的信息資源，給大學(xué)生帶來新的信息困擾和盲區(qū)。著名的穆爾斯定律：“一個情報檢索系統(tǒng)如果對用戶來說，取得情報比不取得情報更傷腦筋和麻煩的話，用戶就會傾向于不使用該系統(tǒng)�！币虼�，新的信息環(huán)境下，對信息的甄別、科學(xué)有效、合理合法的利用，將成為文獻檢索課教學(xué)新的重點。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生信息應(yīng)用行為局限與偏差的挑戰(zhàn)
目前大學(xué)生對文獻資源的獲取和利用存有如下不足：
第一，對消遣、娛樂、生活類的信息獲取仍是大學(xué)生進行信息檢索的主要目的，而對專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究等方面的信息獲取動力和鑒別利用能力偏低。北京大學(xué)賴茂生教授在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)北京大學(xué)的本科生“他們對娛樂和生活類的信息需求強烈， 搜索引擎主要用于其日常生活而并非學(xué)習(xí)和研究。本科生很難形成明確且強烈的對數(shù)據(jù)庫使用的需求。”
第二，仍將網(wǎng)絡(luò)信息檢索作為信息利用主要或唯一的途徑，而對高校圖書館等專門信息服務(wù)機構(gòu)提供的優(yōu)質(zhì)資源利用較少，或不夠成熟和深化。周劍通過對西南大學(xué)本科生調(diào)查發(fā)現(xiàn)“學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)檢索的高級檢索技能（或檢索界面）十分迷茫，特別是沒有進行《文獻檢索》教育的動物醫(yī)學(xué)大一學(xué)生�！�
第三，利用信息的行為較為被動和機械，多數(shù)情況下，旨在獲取或找到信息為目的，較少注重對信息的甄別、評價、分析與合法利用。
�。ㄎ澹┪墨I檢索課教學(xué)時間的挑戰(zhàn)
泛在知識環(huán)境下，文獻檢索課教學(xué)形式和內(nèi)容的改革需要任課教師投入更多的時間和精力。筆者通過訪談形式分別采訪了北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館擔(dān)任文獻檢索課教學(xué)的館員。他們均認為泛在知識環(huán)境對文獻檢索課教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)形式的沖擊給他們帶來很大的壓力。他們嘗試采用新的教學(xué)手段和教學(xué)方法，也取得了良好的教學(xué)效果，但是因為工作繁忙，感到力不從心最終沒有堅持下來。另外，各高校對文獻檢索課的重視程度差異明顯，且普遍存在文獻檢索課學(xué)時數(shù)縮減、多為選修課的現(xiàn)狀。任課教師如何在有限的學(xué)時內(nèi)，獲得較好的教學(xué)效果，成為文獻檢索課教學(xué)改革面臨的共性問題。
（六）新型教育理念的樹立與教學(xué)創(chuàng)新推廣的挑戰(zhàn)
信息技術(shù)的發(fā)展必然影響教育理念和教育形式。近兩年來，信息技術(shù)發(fā)展催生的 MOOCs（大規(guī)模在線公開課）以一種全新的知識傳播模式和學(xué)習(xí)方式，為傳統(tǒng)的教育理念和教學(xué)方法帶來新的活力和巨大的挑戰(zhàn)。桑德爾的哈佛大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課《公正》風(fēng)靡世界，人們足不出戶就可以聆聽名家講授的課程�！澳秸n正以信息化和網(wǎng)絡(luò)化的全新教學(xué)形式和以”學(xué)“為本的教學(xué)價值取向沖擊著中國的大學(xué)�！�.文獻檢索課教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)形式也受到不小的沖擊，作為該課程的教師教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容需要改革，信息素養(yǎng)、教學(xué)能力需提高。
三、泛在知識環(huán)境下，高校文檢課教學(xué)改革對策
�。ㄒ唬└陆虒W(xué)理念
理念是先導(dǎo)，是決定改革成敗與否的關(guān)鍵。第一，要提高認識，充分理解文獻檢索課在高校大學(xué)生信息素養(yǎng)培育及創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要地位和作用，且與現(xiàn)代高等教育、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展改革密切相關(guān)。第二，要解放思想，充分了解和尊重文獻檢索課教育教學(xué)規(guī)律，積極應(yīng)對當今各種機遇和挑戰(zhàn)。第三，要開拓創(chuàng)新，敢于引進國內(nèi)外先進的教育教學(xué)理念和模式，加快適應(yīng)時代變化的新要求。第四，立足能力培養(yǎng)，全面推進課程改革，務(wù)求取得實效。
�。ǘ﹦�(chuàng)新教學(xué)模式
教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，是根據(jù)實際的教學(xué)環(huán)境將教學(xué)理論、教學(xué)目標、教學(xué)條件以及評價等多因素緊密結(jié)合。對文獻檢索課教學(xué)模式改革與構(gòu)建，應(yīng)體現(xiàn)如下幾個方面：第一，要體現(xiàn)多種教學(xué)模式的優(yōu)化結(jié)合。第二，要體現(xiàn)模式對象的特色性。第三，要體現(xiàn)模式運行的可操作性。第四，要體現(xiàn)模式的與時俱進性。
（三）探索多樣化教學(xué)方案
由于大學(xué)生群體在知識構(gòu)成的專業(yè)性、階段性和層次性等方面存有差異，對信息需求及信息素養(yǎng)教育也存在多樣性，面向全體學(xué)生開設(shè)單一類型的文檢課教學(xué)必然存在一定的局限性。因此，根據(jù)各高校實際情況，區(qū)分出不同的文檢課教學(xué)類別，并制訂出相應(yīng)科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)方案很有必要。
（四）科學(xué)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容
當今，以“學(xué)”為本的教學(xué)價值取向沖擊著以“授”為主的教學(xué)模式。教學(xué)內(nèi)容需充分考慮學(xué)生“學(xué)”的需求，就課程內(nèi)容而言，以滿足學(xué)生需求和能力培養(yǎng)為目標，明確課程教學(xué)主線，確定清晰教學(xué)內(nèi)容模塊，具體如下：第一，基礎(chǔ)內(nèi)容模塊，著力于再學(xué)習(xí)能力目標的實現(xiàn)，主要開展基于大學(xué)生基本信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識的教學(xué)，包括信息語言、檢索系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、信息安全等。第二，核心內(nèi)容模塊，著力于應(yīng)用能力目標的實現(xiàn)，開展各類信息資源的獲取與應(yīng)用能力的教學(xué)，包括信息資源的檢索、整理、組織、管理、分析與決策、信息理解、評價與構(gòu)建、知識挖掘與發(fā)現(xiàn)等的能力與技巧。三是拓展內(nèi)容模塊，著力于創(chuàng)新能力目標的實現(xiàn)，開展對信息高效、合法利用與傳播、知識創(chuàng)新等的教學(xué)，包括信息分析、信息寫作、信息倫理與法律等。
�。ㄎ澹┩卣菇虒W(xué)方法和手段
與教學(xué)模式相一致，教學(xué)方法和手段也需通過一定的技術(shù)和環(huán)境，圍繞教學(xué)目標來開展。新的信息環(huán)境下，文檢課教學(xué)，應(yīng)真正確立學(xué)生位于此環(huán)境中心的理念。教學(xué)方法上，需引入新技術(shù)和新的教育教學(xué)方法（如翻轉(zhuǎn)教學(xué)法、社交新媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新平臺等），以延伸和拓展文檢課教學(xué)的課堂空間；需借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外高校文檢課教學(xué)的一些新做法（如嵌入式教學(xué)、項目驅(qū)動法等），使文檢課教學(xué)更加貼近專業(yè)與實際需求；需勇于嘗試新的教學(xué)方法（如實施課堂教學(xué)與課外競賽一體化），將理論教學(xué)和大學(xué)生第二課堂實踐相融合，以激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高教學(xué)效果。
�。┳⒅亟處熽犖榈呐囵B(yǎng)
教師作為文獻檢索課程改革的執(zhí)行者，教學(xué)改革要為其提供兩方面的保障：一、保障足夠的教學(xué)時間。二、多提供繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識的機會。應(yīng)該多為圖書館的文獻檢索課教師提供進修學(xué)習(xí)新知識、新技能的機會。
（七）有效開展教學(xué)考核與評價
教學(xué)考核與評價與教學(xué)模式緊密相連，指在某種教學(xué)模式下，對特有教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標完成與實現(xiàn)情況等的評價方法和標準等，是構(gòu)成課程教學(xué)改革的必要組成。要打破傳統(tǒng)的、單一的閉卷考核與評價方式，以提高大學(xué)生信息素質(zhì)和能力為總目標，對理論、技能、方法與應(yīng)用等的教學(xué)考核評價予以綜合考慮，探索適合文檢課特點的考核評價體系，促使課程教學(xué)目標的良好實現(xiàn)。
四、結(jié)語
文檢課教學(xué)改革是一個系統(tǒng)工程，有賴于教師、學(xué)生和學(xué)校的共同關(guān)注和努力。但教師的重要作用不可忽視，需著力提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)，并將現(xiàn)代信息應(yīng)用于教學(xué)的理念、技術(shù)與方法等有機結(jié)合，積極開展教學(xué)創(chuàng)新；文檢課教學(xué)改革又是一項實踐性很強的工作，需在具體的教學(xué)實踐中予以不斷地探索和完善，以尋求具有本校特色且具一定推廣意義和應(yīng)用價值的高校文檢課教學(xué)模式。
[參 考 文 獻]
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