社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員培養(yǎng)工作探討論文
摘要：社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理作為人力資源的重要組成部分，為公司員工放心、安心、舒心工作，為公司更好更快地發(fā)展解決后顧之憂，發(fā)揮著保駕護(hù)航的重要作用。加強(qiáng)提升社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員培養(yǎng)工作尤為關(guān)鍵。提升基礎(chǔ)管理人員培養(yǎng)工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，把確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)性和社會(huì)保險(xiǎn)人才培養(yǎng)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。本文深入思考社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員培養(yǎng)工作，并提出一些觀點(diǎn)和解決的辦法。
關(guān)鍵詞：社會(huì)保險(xiǎn)；基礎(chǔ)管理人員；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
通過(guò)開(kāi)展全員全方位培養(yǎng)，全面提高基礎(chǔ)管理人員隊(duì)伍的服務(wù)效益、服務(wù)水平、服務(wù)能力和服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提升，促進(jìn)人力資本建設(shè)，為建設(shè)效益優(yōu)先、兼顧公平的薪酬福利保障體系提供強(qiáng)有力的智力支持和人才保障。全面提高社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員綜合素質(zhì)是當(dāng)前各類電力企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理人員面臨的主要問(wèn)題，提升社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員培養(yǎng)工作的重點(diǎn)是進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)人員培養(yǎng)工作，完善崗位交接制度，增強(qiáng)員工培訓(xùn)，培育專業(yè)型、專家型人才隊(duì)伍。
一、確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)性
公司各單位要建立社會(huì)保險(xiǎn)交接制度和臺(tái)賬管理制度。確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的連續(xù)性，保障職工利益不受影響。對(duì)未及時(shí)建立相關(guān)制度和在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交接過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的單位，公司將視情況予以考核。
1.保證社會(huì)保險(xiǎn)管理人員無(wú)縫交接社會(huì)保險(xiǎn)崗位人員發(fā)生組織調(diào)配、接觸或終止勞動(dòng)合同的情況，必須與后續(xù)接替人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)工作交接手續(xù)，未完成工作交接不得轉(zhuǎn)入新崗位。
2.保證交接資料的完整清晰在辦理社會(huì)保險(xiǎn)工作交接前，社會(huì)保險(xiǎn)崗位變動(dòng)人員應(yīng)辦理完畢已受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)需要移交的政策文件、業(yè)務(wù)憑證、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等檔案資料編制移交清冊(cè)，對(duì)與本崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)等編制工作交接說(shuō)明書(shū)。
3.保證交接工作責(zé)任明確交接雙方對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)交接工作負(fù)主要責(zé)任。以工作交接說(shuō)明書(shū)為依據(jù)，移交人員對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，接替人員負(fù)后續(xù)責(zé)任。交接工作應(yīng)設(shè)監(jiān)交人。
二、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)
公司各單位應(yīng)在6月底之前摸清社會(huì)保險(xiǎn)人才的隊(duì)伍情況，建議在地市公司和以上單位設(shè)置專職社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位。編制社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍五年培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備各級(jí)各類社會(huì)保險(xiǎn)專家人才50名，切實(shí)提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力。公司各單位應(yīng)在年度培訓(xùn)計(jì)劃中至少設(shè)置一期社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，并完成三年一次的`普考或調(diào)考活動(dòng)，檢驗(yàn)培訓(xùn)培養(yǎng)效果。
1.加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員專業(yè)培訓(xùn)每年應(yīng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行不少于24學(xué)時(shí)的脫產(chǎn)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的專業(yè)知識(shí)和政策更新。新到崗人員通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)后方可上崗。
2.建立常態(tài)培訓(xùn)考試機(jī)制建立逢培必考和常態(tài)考試機(jī)制，各單位以三年為一個(gè)周期，對(duì)所有社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理人員按實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)考試，并組織社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)普考和專業(yè)抽考，將考試結(jié)果與崗位變動(dòng)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)相結(jié)合，公司按專業(yè)崗位定期組織調(diào)考，檢驗(yàn)各單位培訓(xùn)考試效果。
3.培養(yǎng)和儲(chǔ)備社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)人才通過(guò)制度建設(shè)、專業(yè)調(diào)考、培訓(xùn)培養(yǎng)等方式，培養(yǎng)和儲(chǔ)備社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)人才隊(duì)伍�？偨Y(jié)提煉社會(huì)保險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)組織政策研究團(tuán)隊(duì)，提高攻堅(jiān)克難的能力。為社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)人才提供總結(jié)成果、發(fā)表專業(yè)論文的機(jī)會(huì)，定期組織典型經(jīng)驗(yàn)交流、政策研究推演、創(chuàng)新成果評(píng)選等活動(dòng)，激勵(lì)專業(yè)人才成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作宣傳力度
公司各單位要加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的宣傳力度，總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，建立典型經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理政策宣傳。定期組織社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)業(yè)務(wù)講座，普及相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)最新政策和法規(guī)變化情況。定期發(fā)布公告。配合職工查詢相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位。地市公司和以上單位應(yīng)設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位，對(duì)單位編制在300人以上的單位，設(shè)置2名社會(huì)保險(xiǎn)管理崗位，適當(dāng)增加社會(huì)保險(xiǎn)崗位職數(shù)，盡量減少兼職社會(huì)保險(xiǎn)管理人員，切實(shí)提高專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。做好相關(guān)政策落實(shí)工作。按照當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)費(fèi)率政策要求，規(guī)范抓好工作落實(shí)。充分考慮統(tǒng)籌區(qū)域差異，梳理社會(huì)保險(xiǎn)5個(gè)險(xiǎn)種7項(xiàng)跨業(yè)務(wù)管理流程，為進(jìn)一步加強(qiáng)管理奠定基礎(chǔ)。
四、完善社會(huì)保險(xiǎn)管理相關(guān)制度
做好社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的宣傳，完善內(nèi)部操作細(xì)則，重點(diǎn)加強(qiáng)人員流動(dòng)過(guò)程、申報(bào)繳費(fèi)環(huán)節(jié)和改制重組企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理，提高服務(wù)規(guī)范性，促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理升級(jí)。建立三級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)管理體系。省公司（直屬單位）建立相關(guān)管理手冊(cè)，地市公司建立相關(guān)實(shí)施細(xì)則，逐級(jí)實(shí)施，逐層推進(jìn)。建立社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍定期表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。表彰獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀專業(yè)人才，大力宣傳先進(jìn)事跡，激發(fā)廣大社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)人才的工作熱情和創(chuàng)造潛能。建立崗位退出機(jī)制，年度績(jī)效考核“不稱職”者，進(jìn)行離崗培訓(xùn)，培訓(xùn)考試仍不合格者，須調(diào)離社會(huì)保險(xiǎn)崗位。推行AB角工作制度。根據(jù)崗位職責(zé)內(nèi)容和員工能力素質(zhì)，合理安排部門(mén)內(nèi)部?jī)擅ぷ魅藛T互為A、B角，A角是實(shí)際上崗人員，B角是頂崗補(bǔ)位人員，實(shí)現(xiàn)部門(mén)工作無(wú)缺位、無(wú)缺崗，并為培養(yǎng)復(fù)合型人才提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。
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