柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用論文
一、柔性管理的基本內(nèi)涵及特征
1、柔性管理的基本內(nèi)涵
企業(yè)的柔性管理是相對于計劃經(jīng)濟時代的剛性管理而言的。以規(guī)章制度為管理中心，運用嚴格的規(guī)章制度來管束員工日常工作行為，這就是剛性管理的核心。與之相反的，柔性管理是實現(xiàn)人的和諧融洽為管理中心，強調(diào)的是人性而不是必須服從和遵守的刻板的機械的各項規(guī)章制度。從具體定義來看，柔性管理是以人為本，通過運用企業(yè)文化、價值觀念、精神追求所進行的一種人格化管理方式，以探討人的心理以及預測人的行動為基礎，使用的方式是柔性的而非強制性的，通過合理地說服方式使企業(yè)意志、組織目標變?yōu)閱T工的自覺行為。從本質(zhì)上看，柔性管理主要針對復雜多變的外部環(huán)境而進行管理的，具體任務是研究事物發(fā)展變化趨勢，大體預測未來企業(yè)發(fā)展方向，從而能夠及時采取措施有效地應對未來市場環(huán)境突變。
2、柔性管理的特征
柔性化的企業(yè)管理決策。在傳統(tǒng)的剛性管理當中，企業(yè)的決策權(quán)力往往集中在高層次的領導層級和指揮層級中，而柔性管理主張把決策權(quán)力下放到基層人員，旨在充分發(fā)揮基層人員的積極性與創(chuàng)造性，在對基層員工給以信任、肯定、尊重的前提下，廣泛聽取他們有關企業(yè)決策方面的意見，然后斟酌他們的意愿和主張再制定決策并付諸實施，由此企業(yè)的柔性經(jīng)濟管理充滿人文主義色彩。呈現(xiàn)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的剛性組織大多數(shù)采用的是金字塔式組織結(jié)構(gòu)，實行集權(quán)統(tǒng)一管理。而柔性管理注重的是組織結(jié)構(gòu)的扁平化，減少組織層級，剔除贅余的中間機構(gòu)，縮短基層與高層之間溝通距離，下放決策權(quán)力，使每位員工能夠在領導的指示下獨立完成任務，使整個組織起到一種高效精簡的作用。具有合理地激勵方式。馬斯洛需求層次理論告訴我們，每個人的需求是有層次的而且具有差異性，所以在企業(yè)的管理當中應了解員工的最大需求，這種需求不僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，精神需求也尤為重要。柔性管理充分結(jié)合了物質(zhì)激勵與精神激勵兩種方式，為員工營造良好、干凈、和諧的工作氛圍，為員工提供更好的鍛煉機會，也讓員工在受到別人尊重與自我價值實現(xiàn)需要方面得到滿足。
二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用
1、有效地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性
在21世紀，科學技術(shù)迅速發(fā)展，信息化產(chǎn)業(yè)隨之而生，產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展就要不斷改革創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展進步離不開每個員工的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)的產(chǎn)出由員工的自覺性與企業(yè)的責任感決定，在企業(yè)的生產(chǎn)中，無論是腦力勞動還是體力勞動，時間和體力都是極其有限的，有效地柔性管理就能夠充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。
2、大大提高企業(yè)生產(chǎn)效率
在當今的市場經(jīng)濟中，消費者的需求一定程度決定企業(yè)的生產(chǎn)品種，那么企業(yè)如何在買方市場吸引更多的消費者？應該調(diào)查市場需求，了解大眾的消費傾向，然后向市場提供一些具有差異性與多樣化特征的商品，滿足大眾消費需要，滿足市場的某些特殊需求，實際上是實現(xiàn)生產(chǎn)的柔軟化。在柔性管理中，生產(chǎn)產(chǎn)量是根據(jù)客戶的訂單與要求而定的，這種方式的特點是小批量、定制式、靈活多樣化，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，避免了企業(yè)庫存堆積現(xiàn)象，適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求。
3、提高企業(yè)的反應靈敏度
當今時代多變的態(tài)勢對企業(yè)的經(jīng)濟管理方式提出了更高的要求，一個優(yōu)秀成功的企業(yè)必須要有一種先進的管理方式，隨著知識經(jīng)濟時代的到來與發(fā)展，高素質(zhì)的人才對于企業(yè)的競爭力的提高和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)起著至關重要的作用，所以，當今企業(yè)的競爭體現(xiàn)在高素質(zhì)、高水平人才的.競爭。在企業(yè)內(nèi)實施柔性管理，以人為本，以人為管理中心，根據(jù)員工的能力與潛力合理分配任務。
4、有利于促進對員工的激勵作用
良好的激勵機制必須是針對不同員工的不同需要給以相應的滿足，傳統(tǒng)的激勵機制主要體現(xiàn)在物質(zhì)上，激勵方式單一，因而沒能有效激勵員工，滿足員工真正需要。柔性管理的激勵方式是多元的而且靈活的，首先激勵機制不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，還應包括精神上的激勵，根據(jù)每個員工的具體需要，考慮員工的實際情況，制定靈活多樣的激勵方式，滿足員工不同需要，激發(fā)員工的工作熱情，比如制定企業(yè)分紅激勵方案，充分考慮員工的工作性質(zhì)和工作難度，實現(xiàn)激勵機制的柔性化。
三、在企業(yè)經(jīng)濟管理中應用柔性管理
1、實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性化
減少組織層級，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。企業(yè)的領導層和指揮層定期到基層車間視察和詢問基層工作人員，以便制定正確的組織決策。加快信息傳遞的速度與保證信息的準確與真實度，必要時基層員工可以實現(xiàn)越級報告。
2、正確處理好柔性管理與剛性管理的關系
柔性管理與剛性管理不是完全互斥的，它們是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的。沒有剛性管理必然導致企業(yè)的混亂與無序情形的出現(xiàn)，沒有柔性管理也必然導致企業(yè)的呆板與低效的狀態(tài)，所以，要正確處理好柔性管理與剛性管理的關系，充分發(fā)揮兩種方式的優(yōu)勢。
四、結(jié)語
總而言之，柔性管理營造的是以人為本的融洽氛圍，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力與貢獻，也離不開先進的經(jīng)濟管理模式，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展的形勢變遷的需要，企業(yè)為了自身長遠利益的考慮，將柔性管理應用到企業(yè)經(jīng)濟管理當中，加大企業(yè)自身的彈性，提高企業(yè)的應變能力，同時提高員工對組織的認同感、親和感與歸宿感，促進企業(yè)的健康快速發(fā)展。
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