基于RFID 的辦公室搜索設(shè)備設(shè)計(jì)探究論文
辦公室作為廣大工作人員每天持續(xù)工作的地點(diǎn)之一，擁有廣闊的發(fā)展空間。隨著辦公室信息化程度日益提高，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人們對(duì)工作效率和自動(dòng)化程度的要求也越來越高�，F(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，工作壓力的增大，辦公中使用的大量辦公文件和辦公用品常在一段時(shí)間內(nèi)讓人們忘記曾經(jīng)將它放置在何處。對(duì)應(yīng)辦公查找問題，當(dāng)前市場上出現(xiàn)的產(chǎn)品也僅限于將辦公用品(例如文件)進(jìn)行歸納處理，并不能緩解辦公中緊急查找某一樣文件或辦公用品所產(chǎn)生的一系列問題和焦灼心理。由此，辦公室搜索設(shè)備對(duì)辦公室的重要性就逐漸凸現(xiàn)出來。
一、RFID的技術(shù)優(yōu)勢
RFID是Radio Frequency Tdenti_cation的縮寫，即射頻識(shí)別。射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象，并獲取目標(biāo)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，由于打破了時(shí)間和空間的限制，RFID對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)有著不同的作用和意義。
(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的RFID：RFID作為物聯(lián)網(wǎng)新興的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，具有比傳統(tǒng)的條碼更突出的優(yōu)勢，已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)感知層的主要技術(shù)之一。RFID技術(shù)對(duì)于辦公室搜索設(shè)備的最大啟發(fā)，在于它多元化的使用方式。RFID技術(shù)的基本工作原理并不復(fù)雜：標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(PassiveTag，無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽)，或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)(ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽);解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。其突出優(yōu)勢，主要有以下幾個(gè)方面：
1.數(shù)據(jù)可隨時(shí)更新，可讀寫：與傳統(tǒng)形式的二維碼標(biāo)簽相比，RFID電子標(biāo)簽里的物品數(shù)據(jù)能隨時(shí)更新，還支持閱讀器讀寫。這對(duì)于辦公室環(huán)境中辦公物品繁多、辦公用品難以再次查找的問題來說，無疑是一個(gè)解決的良好契機(jī)。RFID電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)隨時(shí)更新、可讀寫功能，為辦公室搜索設(shè)備設(shè)計(jì)了提供可行的技術(shù)支持。
2.容量大，讀寫速度快：與傳統(tǒng)形式的標(biāo)簽相比，RFID的容量較大，字節(jié)范圍為1bit—1024bit。與傳統(tǒng)的條形碼相比，RFID在讀寫速度上，占有更大的優(yōu)勢。RFID閱讀器掃描標(biāo)簽時(shí)，無需直線對(duì)準(zhǔn)，支持多目標(biāo)識(shí)別和運(yùn)動(dòng)識(shí)別，讀寫速度更快。辦公室內(nèi)人員眾多、走動(dòng)大，物品雜亂繁多，要求高質(zhì)效率。RFID容量大、讀寫速度快的特質(zhì)，不僅能直接滿足辦公室搜索設(shè)備的設(shè)計(jì)要求，還間接促進(jìn)了辦公室人群的工作效率。
3.體積小，可嵌入產(chǎn)品中：RFID與傳統(tǒng)形式的標(biāo)簽相比，體積小，容易封裝，還可以嵌入產(chǎn)品內(nèi)部。辦公室內(nèi)物品雜亂繁多，體積大小不一，對(duì)標(biāo)簽要求較嚴(yán)格。而RFID電子標(biāo)簽體積小、可嵌入產(chǎn)品內(nèi)部，為辦公室搜索設(shè)備設(shè)計(jì)的傳感標(biāo)簽部分提供了參考。
4.序列號(hào)唯一，很難復(fù)制：RFID與其他標(biāo)簽相比，使用時(shí)安全系數(shù)更高，保障了技術(shù)的可行性。RFID使用專用芯片，每個(gè)芯片擁有唯一的序列號(hào)，很難復(fù)制。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)辦公環(huán)境舒適度和人性化的要求也越來越高。信息化、開放化的增強(qiáng)是現(xiàn)代辦公室與傳統(tǒng)的辦公室最大的不同點(diǎn)，相應(yīng)的。辦公室內(nèi)各方面的使用物件也越來越精細(xì)。而RFID電子標(biāo)簽擁有唯一序列號(hào)的特征，為辦公室搜索設(shè)備設(shè)計(jì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供了技術(shù)參考。
5.壽命長，感應(yīng)效果好：RFID與其他標(biāo)簽相比，使用壽命更長，感應(yīng)效果也比一般的電子標(biāo)簽要好。RFID能抵抗惡劣環(huán)境，極少發(fā)生機(jī)械故障。辦公室信息化的增強(qiáng)，讓辦公室物品愈來愈智能化。而RFID電子標(biāo)簽使用壽命更長，感應(yīng)效果好的特性，為辦公室搜索設(shè)備設(shè)計(jì)的系統(tǒng)構(gòu)造提供了硬件技術(shù)參考。
二、辦公室搜索設(shè)備的市場現(xiàn)狀
辦公室這個(gè)詞的概念，有兩種涵義：一為辦公的屋子，是工作人員完成任務(wù)、執(zhí)行其職務(wù)時(shí)的工作地點(diǎn)，是黨政機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位為完成管理目標(biāo)而進(jìn)行工作的工作場所;二為工作機(jī)構(gòu)，是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位內(nèi)設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機(jī)構(gòu)。每天有千千萬萬的人在辦公室中長時(shí)間工作和停留，找不到急需的文件或辦公物品，常常令人產(chǎn)生煩躁、焦灼的負(fù)面情緒。這不僅關(guān)系到辦公人員的舒適和健康，而且會(huì)進(jìn)一步影響他們的工作效率和由此產(chǎn)生的創(chuàng)造力。目前，辦公室搜索設(shè)備的開發(fā)還處在比較低層級(jí)的階段，有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)缺乏獨(dú)立和完善的終端硬件：最基本的電子標(biāo)簽系統(tǒng)由三部分組成：標(biāo)簽、閱讀器、天線。這三個(gè)部分中固定終端是天線，標(biāo)簽和閱讀器都屬于移動(dòng)終端。然而市場上，并沒有相應(yīng)的終端硬件提供。對(duì)應(yīng)辦公室環(huán)境和辦公室人群的需求，基于RFID的辦公室搜索設(shè)備將重新定義固定終端，即把閱讀器的功能分離成錄入智能標(biāo)簽和輸出搜索信息，將錄入智能標(biāo)簽功能將與單一終端機(jī)器結(jié)合，重新定義固定終端的功能。
(二)缺乏對(duì)應(yīng)場景使用的手機(jī)APP：現(xiàn)有的RFID搜索系統(tǒng)中，大多數(shù)會(huì)把尋物終端界面獨(dú)立成一個(gè)硬件，還沒有出現(xiàn)系統(tǒng)配套的第三方手機(jī)應(yīng)用。例如岱立(廈門)物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司旗下的上海中鐵14號(hào)線項(xiàng)目區(qū)域定位系統(tǒng)——物聯(lián)網(wǎng)安全帽定位，就是將RFID植入安全帽中，通過固定安放的天線，將施工人員的施工點(diǎn)和行走軌跡制成2D圖，反映在監(jiān)工方的電腦中，以降低施工意外，促進(jìn)工作進(jìn)程�？紤]到辦公室中人員較多，找尋物體交錯(cuò)無規(guī)律，基于RFID的辦公室搜索設(shè)備將終端機(jī)器和終端界面分離，將終端機(jī)器和天線結(jié)合，終端界面轉(zhuǎn)化成手機(jī)APP，供辦公室中的`人員使用。
(三)缺乏相應(yīng)的電子標(biāo)簽和閱讀器:RFID“智能標(biāo)簽”包含了包括具有RFID射頻部分和一個(gè)超薄天線環(huán)路的RFID芯片的RFID電路，這個(gè)天線與一個(gè)塑料薄片一起嵌入到標(biāo)簽內(nèi)。通常，在這個(gè)標(biāo)簽上還粘有一個(gè)紙標(biāo)簽，在紙標(biāo)簽上可以清晰地印上一些重要信息。讀取(有時(shí)還有可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式。辦公室內(nèi)物體大小不一，所需的智能電子標(biāo)簽的尺寸和形態(tài)也不一樣，基于RFID的辦公室搜索設(shè)備也將根據(jù)相應(yīng)的需求，在電子標(biāo)簽上做設(shè)計(jì);將閱讀器的功能分離成錄入智能標(biāo)簽和輸出搜索信息，錄入智能標(biāo)簽功能將與終端機(jī)器結(jié)合;輸出搜索信息與尋物導(dǎo)航功能融入手機(jī)APP，簡化尋物的過程。
(四)缺乏完善的辦公室搜索系統(tǒng)：根據(jù)先前的項(xiàng)目調(diào)查，現(xiàn)有市場上還未出現(xiàn)辦公室范圍的搜索尋物系統(tǒng)，僅有一些零散的便攜式尋物裝置。關(guān)于RFID技術(shù)在尋物上應(yīng)用的項(xiàng)目，也僅僅是項(xiàng)目策略，還未完全實(shí)施。例如，擁有RFID高新技術(shù)且發(fā)展快速的集成公司——岱立(廈門)物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司旗下的上海中鐵14號(hào)線項(xiàng)目區(qū)域定位系統(tǒng)——物聯(lián)網(wǎng)安全帽定位，運(yùn)用RFID技術(shù)，提升了施工人員的安全系數(shù)。但該項(xiàng)目也僅僅是項(xiàng)目策略，還未完全實(shí)施，離投入市場還有很大的距離。
三、基于RFID的辦公室搜索設(shè)備的設(shè)計(jì)構(gòu)思
通過對(duì)辦公室現(xiàn)狀的調(diào)研，首先將辦公產(chǎn)品進(jìn)行編碼記錄，記錄方式采用終端記錄，形成整個(gè)大系統(tǒng)，而尋找方式采用手機(jī)APP或特定讀寫器來完成位置信息輸出，實(shí)現(xiàn)便捷尋物，通過電子標(biāo)簽附加于產(chǎn)品上，定位系統(tǒng)通過閱讀器的查看來統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)的這一類物品，結(jié)合位置信息來準(zhǔn)確對(duì)被尋物的定位，解決辦公人員的快速尋物問題。利用語音或其他方式作為控制信號(hào),通過主機(jī)發(fā)送尋物編碼信號(hào),多個(gè)從機(jī)接受尋物編碼信號(hào)并與自身編碼匹配,若匹配則發(fā)出相應(yīng)的提示信號(hào),引導(dǎo)操作者獲取物品放置地點(diǎn)。
(一)設(shè)計(jì)思路：首先對(duì)辦公用品進(jìn)行整理、分類，根據(jù)辦公產(chǎn)品類型進(jìn)行辦公場所的區(qū)域劃分;然后，對(duì)應(yīng)區(qū)域的辦公產(chǎn)品信息進(jìn)行采集、錄入;最后，通過讀寫器顯示辦公用品最后移動(dòng)位置，并依照位置尋找到目標(biāo)對(duì)象。
(二)系統(tǒng)框架：尋物系統(tǒng)主要是由錄入系統(tǒng)和輸出系統(tǒng)兩個(gè)大系統(tǒng)租成，兩模塊系統(tǒng)均依架于無線的環(huán)境條件下使用。在輸入系統(tǒng)中，每個(gè)標(biāo)簽是按找辦公產(chǎn)品的類別進(jìn)行顏色分類，而每個(gè)分類中的子單元標(biāo)簽也是獨(dú)立的，編號(hào)可通過錄入系統(tǒng)錄入，這樣在大大提高工作效率的同時(shí)使錄入方式整個(gè)更加全面。在尋找辦公用品時(shí)，發(fā)射信號(hào)源讀寫器(手機(jī)APP或終端)通過無線射頻傳輸方式把編碼信號(hào)傳輸給接收器，接收器接收信號(hào)后反饋位置在讀寫器上，在讀寫器中以網(wǎng)絡(luò)標(biāo)格對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分，實(shí)現(xiàn)快速定位，而用戶只需要通過語音輸入和手動(dòng)編輯兩種方式在讀寫器中尋找目標(biāo)編碼即可。
(三)場景分析
目前辦公室的類型多種多樣，辦公室內(nèi)容十分豐富，根據(jù)辦公性質(zhì)的不同相應(yīng)也有相對(duì)應(yīng)的辦公用品。根據(jù)辦公業(yè)務(wù)性質(zhì)大致可分為：行政辦公室、商業(yè)辦公室、綜合類辦公室、工作室四種。
1.行政辦公室：行政辦公室主要進(jìn)行行政工作的管理和政策的指導(dǎo)，多以文檔、檢查表、蓋章、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部工作為主要工作內(nèi)容，是每一個(gè)企業(yè)必不可少的部門之一。其中辦公用品多以桌面用品、文件檔案管理用品、辦公文薄、書寫用具、電腦周邊產(chǎn)品為主。
2.商業(yè)辦公室：商業(yè)辦公室主要以服務(wù)的形式進(jìn)行辦公，其多為窗口性質(zhì)或面對(duì)面商談的性質(zhì)，主要給客戶一種嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的形象，主要負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)等一些事物。其中多以桌面用品、文件檔案管理用品、書寫工具、財(cái)務(wù)用品、事物設(shè)備。
3.綜合類辦公室：綜合類辦公室已綜合辦公為主，辦公內(nèi)容廣服務(wù)全面，辦公環(huán)境屬于大眾辦公方式，集體辦公。辦公用品文件檔案管理用品、桌面用品、電腦周邊產(chǎn)品、辦公設(shè)備。
4.工作室：工作室是一處創(chuàng)意生產(chǎn)和工作的空間，是一個(gè)有共同愿景、理想，共同努力的集體，辦公人員較少，有一位主要負(fù)責(zé)人，規(guī)模一般不是很大，職務(wù)無具體劃分，各自負(fù)責(zé)相應(yīng)事物，討論方式為集體討論。多以桌面用品、文件檔案管理用品、辦公文薄、書寫用具、辦公工具(設(shè)計(jì)工具)為主。
(四)功能規(guī)劃
1.任何時(shí)候都有便捷的搜索、尋物功能：電子標(biāo)簽是由一個(gè)小小的芯片構(gòu)成，體積小。射頻技術(shù)是將電信號(hào)或者數(shù)字模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為射頻信號(hào)，穿透力強(qiáng)，條形碼單一獨(dú)立，在不同的應(yīng)用類別，有不同種類的標(biāo)簽。
2.隨時(shí)提供被找搜素物品的反饋信息：被尋物尋找是依架于電子標(biāo)簽和天線的無線環(huán)境下，每個(gè)標(biāo)簽都是獨(dú)立的、單一的個(gè)體，在每個(gè)被尋物被尋之前都要進(jìn)行信息ID錄入，而信息系統(tǒng)采用資源共享式，所以辦公人員在尋找目標(biāo)時(shí)通過放射源發(fā)出尋物指令，接收器(標(biāo)簽)接收信息后才能做出反饋，放射器接收反饋指令后顯示位置。
3.提供整合的辦公室物品搜索大數(shù)據(jù)，供用戶參考：在錄入信息時(shí)，每個(gè)辦公人員都可以通過錄入系統(tǒng)錄入辦公用品ID，形成整個(gè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。每個(gè)獨(dú)立的單元標(biāo)簽進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)，通過總系統(tǒng)的記錄管理查閱被尋物，定位系統(tǒng)可查看標(biāo)簽的移動(dòng)軌跡確定最后的移動(dòng)位置，如在區(qū)域內(nèi)活動(dòng)即可現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)軌跡，讀寫器通過顯示界面的網(wǎng)絡(luò)格顯示出被尋物的最后移動(dòng)位置，如離開區(qū)域則顯示信號(hào)源消失狀態(tài)。通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)算實(shí)現(xiàn)快速尋物。
結(jié)語
本尋物器主要采用RFID射頻技術(shù)，信號(hào)穿透力強(qiáng)，射頻技術(shù)芯片體積小、解碼速度快，壽命長，成本低，性能穩(wěn)定，支持語音人性化功能，適用于大部分辦公室內(nèi)辦公用品查找，便捷使用。尋物產(chǎn)品也采用軟、硬件的結(jié)合方式，實(shí)現(xiàn)資源共享化的辦公環(huán)境，提高辦公效率，解決人們在辦公環(huán)境用查找辦公用品的一個(gè)大問題。
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