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事業(yè)單位辦公室工作創(chuàng)新要點論文
認真做好事業(yè)單位的辦公室工作,需要辦公室人員開拓創(chuàng)新。事業(yè)單位辦公室工作直接為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),聯(lián)系溝通領(lǐng)導(dǎo)與下屬各部門以及各部門之間的配合聯(lián)絡(luò),為共同完成事業(yè)單位的任務(wù)起橋梁作用。因此,辦公室工作必須勇于創(chuàng)新。文章從承上啟下、內(nèi)外溝通、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查和服務(wù)保障6六個方面探究辦公室工作的創(chuàng)新。
一、做好承上啟下方面的創(chuàng)新
辦公室工作主要提供的是服務(wù)類的職能,其各項工作任務(wù)的開展主要以單位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策為基本點,并幫助領(lǐng)導(dǎo)干部正確認識基層的整體情況,以便制定具體工作方向及任務(wù)。辦公室的一項重要工作是在單位領(lǐng)導(dǎo)干部進行相關(guān)決策時,為其提供參謀服務(wù),幫助領(lǐng)導(dǎo)及時全面了解工作內(nèi)容及進展。在幫助領(lǐng)導(dǎo)干部做出有利于當前形勢的決策后,應(yīng)當自覺及時地總結(jié)本次參謀服務(wù)的工作要點和工作經(jīng)驗,爭取在下一次提供參謀服務(wù)時有更加完美的表現(xiàn)。
辦公室承辦任務(wù)的內(nèi)容主要來自兩方面:一是單位領(lǐng)導(dǎo)干部的指示。二是事業(yè)單位下屬各科室。在日常工作中,當單位領(lǐng)導(dǎo)干部或部門做出相關(guān)明確的工作指示后,辦公室應(yīng)當及時做好開展工作的準備,上級發(fā)出的工作指示,主要是專項調(diào)研、信息反饋、任務(wù)總結(jié)等方面的內(nèi)容,不論是哪種類型的工作任務(wù),都需要辦公室去認真謹慎地完成。按規(guī)定在執(zhí)行任務(wù)時,負責領(lǐng)導(dǎo)組織的辦公室工作人員為第一責任人。事業(yè)單位下屬各部門需要處理的工作比較多,在向辦公室提出工作幫助時,應(yīng)當首先與辦公室負責人及時取得聯(lián)系溝通;當工作人員需要對單位的具體情況提出針對性建議時,也應(yīng)當和相關(guān)負責人取得及時聯(lián)系。面對事業(yè)單位下屬科室工作人員提出的相關(guān)工作要求,辦公室主任應(yīng)當及時開展實際情況調(diào)研,根據(jù)實際調(diào)研的客觀結(jié)果來制定詳細的工作計劃。
二、加強內(nèi)外溝通方面的創(chuàng)新
辦公室所負責的日常工作,涉及多種類型,因此,內(nèi)外溝通是否順暢很大程度上將會影響辦公室工作的完成情況。想要出色地完成辦公室涉及的工作任務(wù),必須時刻注意做好對內(nèi)對外意見的溝通和協(xié)調(diào),在執(zhí)行工作過程中,有意識地找尋這方面的客觀規(guī)律,為日后的溝通工作提供便利。辦公室工作人員應(yīng)當及時了解需解決問題的方方面面,并將獲得的信息及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)干部,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確理清工作思路,辦公室應(yīng)當與領(lǐng)導(dǎo)充分地溝通思想建議,力爭做到消除領(lǐng)導(dǎo)認知范圍內(nèi)的思想誤區(qū)。
事業(yè)單位下屬各單位向辦公室提出的工作要求,往往是一些繁雜瑣碎的事,因此需要辦公室工作人員具備相關(guān)的專業(yè)素質(zhì)。事業(yè)單位下屬部門在日常工作中,時常需要辦公室協(xié)助解決工作難題,辦公室在提供相應(yīng)幫助時,應(yīng)當從部門的角度進行全面考慮,詳細調(diào)查其所面臨的現(xiàn)狀與困境,盡最大的可能簡化辦事流程,提出最能幫助解決實際困難的工作方案,只有建立良好的雙方溝通,才能提高工作效率,真正幫助基層解決實際困難。辦公室也是對外提供服務(wù)的窗口,當外單位提出相關(guān)的工作要求時,辦公室都應(yīng)當及時開展討論,并將結(jié)果反饋給外單位,幫助其解決工作中遇到的問題。
三、發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)方面的創(chuàng)新
辦公室經(jīng)常承擔綜合性極強的工作任務(wù),因此需要做好協(xié)調(diào)各方的工作能力。這項工作的良好執(zhí)行對事業(yè)單位的日常運行有極大好處,也是非;A(chǔ)性的工作,它能夠有效增強事業(yè)單位下屬各部門間的凝聚力,為日常工作事務(wù)鏟除不必要的誤解和阻礙,極大地提高各部門的工作效率。辦公室應(yīng)當對事業(yè)單位各級部門有全面的掌握和細節(jié)的了解,能夠清楚各部門及各事務(wù)間錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,有效減少領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門間在解決瑣事時浪費的時間。
事業(yè)單位辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作,雖然極具基礎(chǔ)性,但實際操作起來有一定的難度。在協(xié)調(diào)各方的工作中,應(yīng)當從把握全局的角度出發(fā),對任務(wù)的整體情況有全面清晰的了解。對各項任務(wù)的展開都應(yīng)以大局為重,堅守工作原則。辦公室工作人員應(yīng)當保持學(xué)習(xí)的積極性,從正確的政治角度出發(fā),時刻堅持正義的工作立場。想要做好事業(yè)單位各部門或同事間的協(xié)調(diào)工作,應(yīng)當注意在日常生活中便與同事密切聯(lián)系,做好自己職責內(nèi)的服務(wù)工作,綜合協(xié)調(diào)各方是一個需要長期學(xué)習(xí)并積累工作經(jīng)驗的過程,對事業(yè)單位來說是不可或缺的職責所在。
四、當好參謀助手方面的創(chuàng)新
新時期針對當好參謀助手方面的創(chuàng)新工作,應(yīng)當強化做好各方面工作的意識。辦公室工作人員應(yīng)當強化自身的參謀意識,及時發(fā)揮重要的參謀助手作用,做領(lǐng)導(dǎo)合格的“大腦”。當好參謀助手,是新時期事業(yè)單位各項創(chuàng)新中辦公室人員必須掌握的工作技能,也是辦公室工作的主要任務(wù)之一。想要做好參謀助手,不應(yīng)當局限自己的眼界,在日常工作中應(yīng)當具備長遠的眼光以及全局思維能力,能夠及時掌握事態(tài)發(fā)展的動態(tài)變化情況,提供有實踐操作價值的有效建議。
當好參謀助手,僅靠其中一方的努力是不夠的,需要雙方共同努力。因此,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)貢獻出自己的一份力量。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當全力支持辦公室的各項工作,重視辦公室工作人員在整個意見決策中的正面作用,調(diào)動辦公室在工作中的主觀能動性和積極性,為辦公室各項工作的展開創(chuàng)造有利條件。領(lǐng)導(dǎo)干部不能只在需要辦公室?guī)椭鷽Q策時,才臨時通知其參與;在日常工作中,必須盡一切可能創(chuàng)造條件使辦公室能夠參與各類現(xiàn)場會議,允許其能夠調(diào)閱對工作有積極幫助的文件資料。對于一些理應(yīng)由辦公室出面處理的工作,應(yīng)當全面相信其工作能力,提供給辦公室實現(xiàn)工作成效的平臺。
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