從終端到內(nèi)容數(shù)字出版是未來管理論文
蘋果公司新利器iPad改變了傳統(tǒng)電腦的使用方式?不,相比起這些,iPad的另一個重要意義恐怕更為引人注目——如果說iPod制定了網(wǎng)絡(luò)音樂下載的新規(guī)則,iPhone用智能手機(jī)將手機(jī)行業(yè)中的老大諾基亞拉下馬,那么平板電腦iPad則已然撼動了電子書閱讀器市? ? 終端和內(nèi)容并舉的“蘋果模式” 2010年1月27日,在美國舊
金山舉行的蘋果上,傳聞已久的iPad終于揭開了其神秘的面紗。iPad的定位介于蘋果的智能手機(jī)iPhone和筆記本電腦產(chǎn)品MacBook系列之間,國內(nèi)俗稱它為“平板電腦”,而美國人對它的稱呼或許更能說明蘋果公司對這款新產(chǎn)品的定位——“網(wǎng)絡(luò)閱讀器”。蘋果新iPad發(fā)售不到4天的時間,其銷量已經(jīng)達(dá)到了300萬臺,而根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,41%的iPad擁有者首先將其作為圖書閱讀器使用。
喬布斯始終不看好電子書閱讀器,認(rèn)為它功能單一,此言直指電子書要害。喬布斯曾斷言傳統(tǒng)出版將死,不過蘋果卻可以稱作數(shù)字時代傳統(tǒng)出版商的救世主。相比亞馬遜對出版商的掠奪性定價策略、以及通過直接出版和數(shù)字圖書館來邊緣化出版商的模式,蘋果的App store顯然給了出版商們更多的自主空間,與內(nèi)容方開放共贏是蘋果的策略核心。
在iPad發(fā)布的同時,針對iPad用戶的數(shù)字圖書服務(wù)iBook store收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也被曝光出來,有鑒于出版商已經(jīng)不滿意亞馬遜所定的圖書價格,認(rèn)為價格過低導(dǎo)致電子書的利潤降到冰點(diǎn),于是蘋果iBook store為爭取更多內(nèi)容發(fā)行商的支持,允許發(fā)行商對數(shù)字版圖書自行定價,蘋果將獲得其中30%收入。
數(shù)字時代,圖書已經(jīng)不僅僅限于平面紙張的載體形式,有聲讀物、多媒體讀物在類似iPad這樣的新媒體平臺上被開發(fā)出來,并廣受歡迎。對于內(nèi)容出版商而言,藉由iPad增加銷量,而蘋果則通過iBook Store讓iPad使用者在購買書籍上更具依賴性,這是一個雙贏的結(jié)果。
喬布斯的蘋果是踐行數(shù)字出版的先行者,iTunes這個半封閉的.互聯(lián)網(wǎng)站開創(chuàng)了一種新出版模式,它同時也是一個完整的資源管理和下載中心。用戶可以通過iTunes下載數(shù)量大、品種豐富的各種應(yīng)用軟件、影片、電視節(jié)目、音樂和圖書,不過絕大多數(shù)是收費(fèi)的,這正是iTunes運(yùn)營模式的關(guān)鍵之處。
半封閉的使用環(huán)境,令蘋果產(chǎn)品上數(shù)字產(chǎn)品的版權(quán)保護(hù)得以實(shí)現(xiàn)。一旦你使用蘋果產(chǎn)品,那么就只能用iTunes管理和下載服務(wù),iTunes 會自動將你的合法資源轉(zhuǎn)換成蘋果格式,非法資源如果未經(jīng)轉(zhuǎn)換,蘋果終端是不能播放的。而所有下載到蘋果終端里的資源都不能向任何PC機(jī)上傳,包括你自己合法注冊的iTunes。這就最大可能地避免了用戶自覺或不自覺的傳播行為,也避免了盜版。
用戶為王,還是內(nèi)容為王?
iPad的開發(fā),最初的針對目標(biāo)就是亞馬遜Kindle,“用戶為王”的蘋果與“內(nèi)容為王”的亞馬遜,是競爭對手,并且這種競爭還會持續(xù)下去。憑借高端硬件的出售與吸引力極大的終端內(nèi)容及服務(wù),蘋果產(chǎn)品始終保持著高市場占有率和高利潤。而亞馬遜的方式是,通過構(gòu)建電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模,獲取極薄的利潤率。它們曾分屬不同的領(lǐng)域,但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新一輪的市場掘金將促使這兩家業(yè)內(nèi)巨頭成為直接的競爭對手。
2007年,亞馬遜推出第一款硬件設(shè)備Kindle電子書閱讀器,3年后蘋果推出了iPad,與Kindle電子書在內(nèi)容分銷渠道上展開了直接的競爭。就在iPad面世前不久,一向不看好電子書的喬布斯忽然改變主意,在最后一刻決定為iPad增加電子書功能, iPad首次配備了蘋果自行研發(fā)的應(yīng)用軟件 iBook store,它也加快了平板電腦取代電子書閱讀器的趨勢。
2011年9月,引至蘋果與亞馬遜的競爭出現(xiàn)高潮的是亞馬遜Kindle Fire平板電腦的發(fā) 布。Kindle Fire售價比最便宜的iPad還要低300美元,這樣一款平板電腦無疑對消費(fèi)者是具備誘惑力的。競爭還沒有結(jié)束。2011年底,亞馬遜繼成功推出Kindle Fire平板電腦后,表示正在開發(fā)智能手機(jī)產(chǎn)品,計(jì)劃在2012年第四季度發(fā)布。很明顯,這款手機(jī)的最直接競爭對手就是蘋果iPhone。在平板電腦、數(shù)字音樂、視頻等多個數(shù)字出版領(lǐng)域的競爭中,亞馬遜和蘋果你來我往,互不相讓。
2012年7月,亞馬遜購了兩家小型軟件公司——Yap和UpNext,亞馬遜希望通過這次收購以彌補(bǔ)移動地圖和語音識別方面的弱勢,這正是蘋果希望向iPhone用戶提供的獨(dú)特功能。與此同時,蘋果則在開發(fā)一款與亞馬遜Kindle Fire類似的小尺寸平板電腦,并且試圖憑借制作互動電子書的新技術(shù)iBooks Author搶占亞馬遜在電子書市場的份額。
有趣的是,雖然互為競爭對手,蘋果和亞馬遜之間卻從未中斷合作。亞馬遜的Kindle應(yīng)用是iPad應(yīng)用商店所有時期下載量第五大的應(yīng)用
,而iPod和iPhone則在亞馬遜的網(wǎng)站上大量出售。通過出售終端與封閉式的內(nèi)容服務(wù),蘋果與亞馬遜創(chuàng)造出了無與倫比的忠實(shí)消費(fèi)者受眾群,它們的相似性使得兩家公司均不敢對對方掉以輕心�？梢灶A(yù)見的是,它們之間未來的戰(zhàn)事將會更加激烈。 “中介模式”引爭議 在iPad未正式發(fā)布前,蘋果就開始了與美國六大出
版商的談判,目前全美六大出版商中,除了規(guī)模最大的蘭登書屋(Random House),其他5家均已與蘋果達(dá)成了協(xié)議,將通過預(yù)裝在iPad上的應(yīng)用軟件iBookstore銷售各自出版的圖書。這個模式被稱作“中介模式”。出版商可以自行決定每本電子書的售價,而作為中間商的蘋果則每本抽取30%的傭金,同時蘋果要求出版商不能以比iBook store上更低的價格在別的渠道出售電子書。而亞馬遜的傳統(tǒng)做法是電子書的零售價格是由亞馬遜而非出版商決定的,蘋果的新模式無疑對亞馬遜產(chǎn)生了巨大的壓力。
雖然“中介模式”為蘋果帶來了穩(wěn)定的利潤,但卻也有人對蘋果的這種做法發(fā)出了質(zhì)疑之聲。美國市場研究公司Forrester Research分析師詹姆斯·麥奎維說:“在蘋果所設(shè)想的世界中,沒有它的幫助,人們就無法消費(fèi)任何數(shù)字媒體,這無疑將會令蘋果陷入‘壟斷’的漩渦中,從而引起反壟斷協(xié)會對蘋果的關(guān)注。”美國司法部今年春也對蘋果與數(shù)字出版商聯(lián)盟發(fā)出警告,稱它們涉嫌串謀提高電子書價格,計(jì)劃提起訴訟。這些都是不好的消息。
盡管壓力重重,蘋果卻一直在貫徹著自己的信念,在數(shù)字出版的這條大路上堅(jiān)定地走下去。今年2月初,蘋果發(fā)布了iBook Author的全新應(yīng)用服務(wù),用戶可以借助該應(yīng)用自主創(chuàng)建互動式電子書,并通過iBook Store將作品發(fā)布,這就是說任何人都可以無成本地制作帶交互體驗(yàn)、動態(tài)圖像和視頻的多點(diǎn)觸控電子書。目前美國三大教科書出版社皆已加盟,iBook Author再度震動了出版界、教育界。毫無疑問,這將進(jìn)一步提速傳統(tǒng)出版?zhèn)髅降臄?shù)字化進(jìn)程。
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