制造業(yè)企業(yè)績效管理的十大通病論文
制造企業(yè)如何有效地實施績效考核，是企業(yè)管理中一個難解的話題。不對員工的生產(chǎn)進行績效考核，員工實際就是在吃大鍋飯。對員工的生產(chǎn)績效進行考核，如果操作不好，不僅會挫傷員工的工作熱情，使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾，而且還有可能使企業(yè)各部門之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道，績效考核的原則是：
1）公平、公正、公開的原則；
2）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則；
3）公司、部門、班組三級考核的原則；
4）考核結(jié)果與員工薪酬、與獎懲掛鉤的原則；
5）結(jié)果反饋被考核人的原則，使70%以上的被考核人生產(chǎn)績效提升，使70%以上的員工對考核制度滿意；
6）考核促進企業(yè)效益提高原則；
實施考核后，使企業(yè)管理得到改善，使生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績得到顯著提升。
一個優(yōu)秀的.績效考核方案應(yīng)滿足下列要求：
1、目標(biāo)一致：企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰，企業(yè)希望員工做什么，就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化：標(biāo)準(zhǔn)要客觀、量化，很多企業(yè)的績效考核不能推行到位，流于形式，都是因為標(biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好：企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊，要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤：績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認真對待。
5、“三重一輕”原則：
1）重積累：平時的點點滴滴，正是考核的基礎(chǔ)；
2）重成果：讓數(shù)據(jù)說話、注重成果，讓員工看到進步，才有前進的動力；
3）重時效：按周、按月、按季度考核績效，兌現(xiàn)獎懲。發(fā)揮考核的激勵作用；
4）輕便易行：指標(biāo)不宜過多，要便于操作。
6、績效考核方案制度流程簡單、清晰、明確，易于理解，易于操作，易于執(zhí)行，易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實施生產(chǎn)績效考核方面，普遍存在下列10個問題：
1、管理基礎(chǔ)薄弱：企業(yè)部門職能、崗位責(zé)任不明確，內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作薄弱，在工作檢查、干部述職、原始記錄、統(tǒng)計報表等管理環(huán)節(jié)存在嚴重缺陷；
2、考核方案有缺陷：績效考核制度和流程不完善，考核指標(biāo)設(shè)計不合理，導(dǎo)致績效考核無法認真執(zhí)行下去；
3、績效溝通缺乏：忽視績效溝通的重要性，導(dǎo)致企業(yè)老板、部門經(jīng)理與企業(yè)員工之間對績效考核的認識不一致，不能形成共識；
4、培訓(xùn)工作不到位：忽視績效培訓(xùn)的作用，沒有對全體員工進行一次認真細致的績效考核培訓(xùn)，甚至績效管理人員也不熟悉績效考核工作的步驟、流程和表單的運作；
5、績效考核存在盲區(qū)：生產(chǎn)工人沒活干也拿原工資，一旦加班卻要支付加班工資的問題；
6、在實施計件工資的條件下，車間存在著快活、好活搶著干，慢活、累活、臟活不愿干、哄著干的問題；
7、計件工資與績效考核脫節(jié)：生產(chǎn)績效考核，怎樣同時兼顧產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、清潔和安全等考核內(nèi)容？
8、考核數(shù)據(jù)評價難：績效項目和考核指標(biāo)確定后，如何建立一個完整的績效指標(biāo)信息反饋系統(tǒng)，怎樣監(jiān)控指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的真實性和可靠性？
9、計件工資核算與技術(shù)技能怎樣結(jié)合，如何在實施計件工資時，鼓勵員工學(xué)技術(shù)、搞革新、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)？
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟，不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問題；
如何解決這些問題，初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容：生產(chǎn)績效考核培訓(xùn)課程大綱；企業(yè)部門職能與崗位職責(zé)手冊；生產(chǎn)工人計件工資實施方案；管理人員計時工資實施方案；績效考核管理與員工獎懲制度；績效考核操作方案；績效考核運作表單體系等。
在企業(yè)實施績效考核的過程中，實現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通，在績效考核的目的、方法、制度方面達成共識是績效考核能否有效貫徹，能否成功運作的關(guān)鍵，績效考核工作也必將是一個不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的過程。
全員績效管理體系可遵循如下步驟去開展�？冃訂T（明確核心目的，解決障礙（思想，決心，能力，機制））——制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績效檢查系統(tǒng)——完善績效改善系統(tǒng)——落實績效激勵方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)要通過科學(xué)的方法，客觀的分析問題的根源，并根據(jù)企業(yè)的實際情況采用科學(xué)的解決方法，才能充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
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