團體心理輔導視角下高校學生干部素質與能力的培養(yǎng)研究論文
高校是培養(yǎng)社會主義事業(yè)接班人和造就社會主義建設者的重要基地，是培養(yǎng)人才的搖籃，而高校的學生干部又是大學生中的一個特殊群體。學生干部是聯(lián)系學校、老師、同學之間的橋梁和紐帶，是校風、班風、學風建設的帶頭人，是學校教育管理工作中的主力軍。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和高等教育的改革與不斷深化，高校擴招后，大學生的人生觀、價值觀發(fā)生了很大變化，學生教育管理環(huán)境也隨之發(fā)生變化，導致了高校教育、管理等工作的難度。因此，提高學生干部的素質，培養(yǎng)和造就一支過硬的學生干部隊伍，有利于發(fā)揮學生的自我教育、自我管理的能力，有利于提高學生的實踐與創(chuàng)新能力，更有利于高校培養(yǎng)素質高、能力強的復合型人才，幫助管理者做好學生教育與管理服務工作，促進和諧校園的建設。
一、當前高校學生干部隊伍存在的問題
1.多元化與功利思想影響嚴重。我國的封建社會鑄就了人們牢固的“官本位思想”，很多人追求“當官”，只要有一官半職，就擁有了某種權力。而大學生無形中也受到了這樣的影響，有的學生干部認為只要當了干部就相當于“當官”，就認為高人一等，處處擺架子，大事做不來，小事又不愿意做；有的學生擔任干部的動機是為今后入黨、就業(yè)增加籌碼；有的學生干部是為了個人利益，認為借此可以提高操行分、獲得獎學金或“三好”“優(yōu)干”的評比；有的學生干部在工作中講條件、講報酬、生怕自己吃“虧”；還有的學生干部在工作開展中避重就輕，從簡就便。所有這些現(xiàn)象，都不同程度反映了高校學生干部價值取向多元化、實效化和功利化的特點。
2.團隊精神不足，協(xié)作力差。目前高校學生中獨生子女較多，社會不良環(huán)境與家庭的寵溺讓很多學生干部以自我為中心，只關注個人的利益和前途，對周圍的世界漠不關心。強調自我價值的實現(xiàn)，看重個人名利，淡薄集體意識、合作意識和團隊精神，缺乏責任意識、服務意識和奉獻精神、吃苦耐勞精神，工作中只想做主角，不愿意當配角，協(xié)調能力較差。
3.抗挫力弱，心理問題不斷。學生干部是大學生群體中的先進分子，他們對自己的要求一般比其他學生要高。但是，很多時候“魚和熊掌不能兼得”，一方面作為學生干部，要兼顧好學習和工作，但往往學習和工作的時間存在沖突，有的把精力投入到了工作中，卻冷落了學習，導致學習與工作沒有協(xié)調好，學習成績不理想；另一方面作為管理者，在學生工作中，有許多問題要反復向同學們說明情況、講明原因，卻得不到大家的理解，甚至發(fā)生誤會，感到委屈或自尊心受到傷害；有的則是工作中遇到困難挫折，覺得工作壓力大，自己能力低，表現(xiàn)出自卑、不自信。因此，一些學生干部抗挫力較差，存在較多心理問題。
4.原則是非觀念淡漠。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的思想發(fā)生變化，很多學生干部的道德觀念也發(fā)生了很大轉變，是非觀念淡薄，對社會中的不良現(xiàn)象、不文明行為持漠然態(tài)度，缺乏社會責任感、正義感和使命感。受社會不良風氣影響，有些學生干部在學生中搞“大團結”，工作中做“老好人”，缺乏對黨、學校和同學的責任感；有些學生干部則拉幫結派，結兄拜弟，對不良作風不予制止，卻代之以義氣，原則性不強，缺乏起碼的是非觀念；有個別的帶頭打群架或參加違法亂紀活動等，在學生中失去威信、信任和擁戴，失去榜樣的作用。
二、提升干部素質與能力的策略
高校學生工作是高校育人工作的一個重要環(huán)節(jié)也讓高校教育工作者面臨新的挑戰(zhàn)，因為它要求管理者必須順應高等教育的發(fā)展和當代大學生的特點，創(chuàng)新工作理念，改變工作思維。而團體輔導的形式能在一定程度上起到很好的調節(jié)作用，它作為全新的一種教育方法，立足于“全人發(fā)展”的教育理念，有利于培養(yǎng)學生干部良好的思想政治素質、提升心理品質、提高組織協(xié)調管理能力。
1.團體心理輔導。團體心理輔導又稱團體心理咨詢，是相對一對一的個體心理輔導而言的，是一種在團體情境下提供心理受助與指導的一種咨詢形式，是一種在團體的情境下協(xié)助個體開發(fā)心理潛能或解決心理障礙的一種心理輔導方式。它主要有幾個方面的特點：一是多功能性。可針對不同團體開展不同目標的輔導活動，操作簡單，形式多樣，效果卻顯著。二是感染力強。團體活動主要是通過交互作用的方式進行，團體成員間可以真誠地互動交流、溝通，在各種情境中容易引起思想上的共鳴，感情的真實坦露，彼此間相互感染。三是成本低，效率高。團體輔導不需要一對一地個體輔導，在整個團體活動可根據(jù)學生的心理特點和所關注或存在的問題解決學生所存在的共性問題，這樣大大提高了心理輔導的效率，節(jié)時省力。
2.開展不同目標的心理訓練。為了提高學生干部的心理品質與素質，提升他們的管理能力與水平，可以從自信心的培養(yǎng)、人際交往能力、團隊協(xié)作力和管理能力等方面，建立輔導目標開展心理訓練，從而提升學生干部的素質與能力：
第一，自信心訓練。自信是心理健康和健全人格的重要特征。馬斯洛（MaSlow）認為健康的個體能接受自己和自己的本性，也能夠接受與理想自我的不符之處。一個人能做到真正悅納自己，是自尊的表現(xiàn)，也是自我意識和自我認識成熟的體現(xiàn)。自信心欠缺的人，解決問題缺乏內動力，可能會產(chǎn)生抑郁、焦慮等不良情緒，有的可能出現(xiàn)軀體化傾向、神經(jīng)癥或導致心理障礙。因此，可以開展自信心心理訓練，主要目標是通過改善學生干部自信的認知及個人評價，提高其個人評價水平，培養(yǎng)自信、提高自尊，最終實現(xiàn)心理水平的提高和改善。
第二，人際交往能力的訓練。人際交往技能是社會技能培養(yǎng)的主要內容之一，通過交往技能訓練可以培養(yǎng)學生干部理解、寬容、謙虛、真誠的待人態(tài)度和文明、大方、熱情友好的行為舉止，從而提高他們對人際關系的感受、適應、協(xié)調和處理能力。訓練內容分為六個單元。（1）人際認知、溝通無極限。通過暖身活動，讓團員相互認識、融洽氣氛、增強團體凝聚力。（2）團體形成與接納。通過“按摩陣線”等增進情感，建立相互信任與接納的團體氛圍，讓每個人體會被人關注的感覺，提高自信心。（3）自我探索。通過“上下求索”等引導成員敞開自我、在參與活動中逐步了解與認識自己。（4）信任之旅。通過“盲人旅行”讓團員感受和理解自助與他助同等重要，感受信任與被信任、愛與被愛的幸福與快樂。（5）團體協(xié)助，引入人際交往的情景。通過“角色扮演”得到行為鍛煉，辨別能力的提高。（6）解決問題。通過“頭腦風暴”等增強思維的批判性，隊員間集思廣益互助解難，增強成員的自信心。
第三，團隊協(xié)作力的訓練。所謂團隊協(xié)作能力，是指建立在團隊的基礎之上，發(fā)揮團隊精神、互補互助以達到團隊最大工作效率的能力。學生干部不僅要有個人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調合作的能力。訓練內容分為五個單元。第一，人際認知。第二，認識團隊協(xié)作的力量。第三，體會團隊凝聚力的力量。第四，認識團隊建設的重要意義。第五，感受團隊精神。通過這一系列活動，幫助團員感受團隊的溫暖與力量，并積極投身其中。
第四，自我管理能力的訓練。所謂自我管理能力，是指為了實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標和滿足當今社會對個人素質的要求，大學生依靠主觀能動性，按照社會目標和要求，有意識、有目的地對自己的思想、道德、行為開展的自我認識、自我計劃、自我組織、自我控制和自我監(jiān)督的'一系列活動。訓練內容分為五個單元。（1）客觀自我評價。通過“自畫像”“生命線”學會客觀評價，懂得自我探索。（2）關注自我體驗。通過“人生之旅”學習情緒的管理。（3）增強自我控制，通過“腦力風暴”等學會對時間管理，對壓力管理的理解和體會。（4）完善自我意識，通過“假如明天來臨”了解自然價值和社會價值。（5）成功的人生。通過“啟航”了解個體差異，分析差異形成原因和差異管理要素，并樹立信心，展望美好明天。
三、心理訓練中的注意事項
1.項目目標設計注意科學性。在設計訓練目標時是要考慮有針對性、科學性，體現(xiàn)團員們面臨的共性問題。因此，在進行設計前，要進行充分的調研和分析，認真把握他們的思想、人格類型、智能、家庭狀況、在校表現(xiàn)、老師評語、過去記錄、是否志愿參加團體和心理動態(tài)等。了解成員背景資料，有助于活動的設計與過程的掌握，有助于輔導目標的科學性。
2.項目實施注意實效性。在項目實施之前后，都要進行謹慎的分析、精心的準備。實施前，特別要對團體成員進行認真篩選，盡管團體輔導有很多優(yōu)越性，但不是所有的人都適合。輔導團體可分為發(fā)展性團體和治療性團體，所以要引導學生正確選擇，這樣才有利于針對團員的實際問題而解決問題，有助于他們的成長。同時作為指導師，要建立良好的輔導關系和團體基調，良好的輔導關系能夠促使團體滋生凝聚力，使團員在指導師的帶領下，積極投入到活動中。因此，指導師不僅要積極與團員建立良好的輔導關系，更要對整個精心設計的活動全盤掌控，特別是掌握團體氣氛的變化，了解團員的情緒變化，從而達到輔導活動的實效性。
3.項目效果注重辯證性。團體輔導雖然在很多方面效果顯著，但也要正確對待團體的有效性與有限性的辯證關系。任何心理咨詢或輔導都有它的基本目標和對象，也有一定的針對性和有效性。如果最后團體輔導沒有達到預期的效果，也應該屬于正常現(xiàn)象。因為活動的開展本身就有很多因素在里面，除了與設計者和指導本身的水平有關以外，和團體輔導本身的特點也有關，比如場地、領導的支持力度、外界的干擾等。
4.團體輔導注重專業(yè)性。團體輔導作為心理咨詢的一種獨特方式，可貫穿大學生思想教育的任何一個環(huán)節(jié)，指導者可以針對不同對象與不同的教育內容設計相應團體輔導方案。另外，高校應著手提高心理咨詢教師的水平，有計劃、有組織地加強對專、兼職教師進行長、短期培訓，提高心理咨詢師的知識水平、業(yè)務技能和科研能力，尤其在組織管理、人員定編與設備建設問題的落實上要加大力度。總之 ，團體輔導是一種全新教育方式和育人方法，它比傳統(tǒng)的說教式的思想政治教育更加生動，更易被學生接受。
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