淺論網(wǎng)上商城在大學(xué)教學(xué)的應(yīng)用論文
摘要：網(wǎng)上商城在大學(xué)校園的順利開展， 既是順應(yīng)學(xué)生對電子商務(wù)學(xué)習(xí)的需要， 也是對現(xiàn)如今社會發(fā)展的具體反映。如果學(xué)生能從校園網(wǎng)上商城的運作和管理中， 學(xué)到如何真正地從事電子商務(wù)這門專業(yè)。網(wǎng)上商城這種電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式， 既能讓學(xué)生的實踐能力得到提高， 又能將傳統(tǒng)教學(xué)與實際電子商務(wù)有效結(jié)合。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué)； 網(wǎng)上商城； 模擬系統(tǒng)；
1 引言
現(xiàn)如今， 傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對人才的要求。傳統(tǒng)電子商務(wù)的刻板和落后是阻礙電子商務(wù)學(xué)科發(fā)展的主要原因。而將“校園網(wǎng)上商城”系統(tǒng)引入到電子商務(wù)教學(xué)中， 不僅可以將校園電子商務(wù)推向時尚的前沿， 還會很好的彌補傳統(tǒng)電子商務(wù)的缺點和不足。而且還能有效提高學(xué)生對電子商務(wù)技術(shù)的運用能力和社會實踐能力。本文就“校園網(wǎng)上商城”如何在電子商務(wù)教學(xué)中發(fā)揮作用， 電子商務(wù)本身又存在哪些不足進(jìn)行深入研究。
2 傳統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)的缺點
�。�1） 系統(tǒng)操作形式單一， 程序化。教師在教授電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的時候， 將一定的操作規(guī)范和操作程序教給學(xué)生， 雖然在教學(xué)程序上比較容易進(jìn)行， 但是卻忽略了最重要的一點——靈活性。學(xué)生在模擬操作時， 程序單一， 業(yè)務(wù)完成方式也單一， 并沒有觸及什么可變因素。這對學(xué)生真正接觸電子商務(wù)業(yè)務(wù)是沒有益處的。例如， 網(wǎng)上購物流程的學(xué)習(xí)， 學(xué)生只是知道如何下單、如何付款、如何確認(rèn)收貨等等， 僅僅是了解網(wǎng)上購物的基本操作流程， 卻鮮少思考。
�。�2） 教學(xué)模擬環(huán)境與實際電子商務(wù)環(huán)境大相徑庭。由于學(xué)校模擬教學(xué)的電子商務(wù)環(huán)境是全封閉的.， 學(xué)生在沒有接觸外界的情況下， 只能實現(xiàn)電子商務(wù)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程練習(xí)。機(jī)械地操作每一項電子商務(wù)業(yè)務(wù)， 卻忽略了外部大千世界的瞬息萬變。外部世界的電子商務(wù)跟戰(zhàn)場沒有什么區(qū)別， 電子商務(wù)業(yè)務(wù)也是會有很多突然因素發(fā)生著改變， 而這些學(xué)生完全不知道。
再者， 在設(shè)計模擬系統(tǒng)的時候， 都會參照相應(yīng)的平臺， 例如業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)則都是相對固定的。如果學(xué)生以后走進(jìn)社會， 從事電子商務(wù)， 那么由于電子商務(wù)操作平臺種類很多， 學(xué)生可能只知其一， 所以能夠借鑒的地方也就相對減少。
�。�3） 學(xué)生本身并不喜歡模擬教學(xué)這種形式。由于與實際電子商務(wù)操作和業(yè)務(wù)流程脫軌， 模擬電子商務(wù)系統(tǒng)并不會受到學(xué)生的重視， 也就是說學(xué)生本身也不喜歡這種模式。這就導(dǎo)致這種模擬訓(xùn)練缺少與學(xué)生的共鳴， 真正發(fā)揮作用也就難上加難。
3 基于“網(wǎng)上商城”， 如何構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)平臺
（1） 基于“網(wǎng)上商城”， 如何運作資金流平臺。資金流平臺的構(gòu)建和運作與實際網(wǎng)上商城的客戶需要有關(guān)。雖然正常的資金流向是客戶通過網(wǎng)絡(luò)流向網(wǎng)站， 但是實際在校園內(nèi)這種方式還不能完全實現(xiàn)。這就需要進(jìn)行合理的變通， 例如有的學(xué)生在網(wǎng)上商城購買商品之后， 由于離發(fā)貨地點很近， 可能會選擇當(dāng)面付款， 既放心又安全。還有的學(xué)生由于不想麻煩， 可能會走正常的在線付款流程。所以只要電子付款環(huán)境絕對安全， 在線支付會是大多數(shù)人的選擇。再者， 由于大學(xué)校園一卡通的建立， 使全校師生的生活更加便利。使用一卡通作為一種支付方式也越來越受到學(xué)生的喜愛。一卡通既解決了學(xué)生對網(wǎng)上支付環(huán)境的擔(dān)心問題， 又方便了網(wǎng)上商城工作人員和學(xué)生本人。只需要在校園網(wǎng)上商城的配送點安裝一卡通終端， 就可以完全實現(xiàn)一卡通式的資金流向。
�。�2） 基于“網(wǎng)上商城”， 如何運作信息流平臺。什么是信息流？是借助實物傳遞非實物信息的一種信息傳遞方式。信息流可以將商品的銷售信息、促銷、售后服務(wù)、報價、詢價、付款通知、轉(zhuǎn)賬通知等等實物信息和貿(mào)易單證。雖然比較抽象， 其實就是信息傳播的表現(xiàn)形式。而在校園的網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò)化和透明化是其主要特點， 當(dāng)然還具有直接化的特點。
�。�3） 信息流其實也就是網(wǎng)上商城的信息推廣和傳播。只有充分利用校園內(nèi)學(xué)生和教師的購物習(xí)慣， 完善網(wǎng)站的鏈接和功能， 將線上推廣與線下推廣同時進(jìn)行。讓校園購買力迅速提升， 讓師生習(xí)慣網(wǎng)上商城的購物， 從而將網(wǎng)上商城的能力發(fā)揮到最大。同時也應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)上商城與商品供應(yīng)商之間的聯(lián)系， 及時將供應(yīng)商的促銷或者其他信息反饋到校園網(wǎng)絡(luò)商城上， 從而進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上商城與供應(yīng)商和客戶之間的聯(lián)系。校園配送點與學(xué)校師生的互動也應(yīng)信息化， 商城將線下推廣的信息傳遞給配送點， 配送點將信息傳遞給客戶。從而進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上商城的利益。
4 網(wǎng)上商城在大學(xué)教學(xué)中如何應(yīng)用
�。�1） 電子商務(wù)校園網(wǎng)上商城的模式。首先學(xué)校應(yīng)為學(xué)生建立一個網(wǎng)上商城操作平臺， 學(xué)�？瑟毩⑼瓿�， 沒有條件也可以與企業(yè)合作。學(xué)生利用學(xué)生證或者身份證在商城系統(tǒng)上完成店鋪注冊， 進(jìn)入市場獨立完成市場調(diào)研， 商品進(jìn)貨與采購， 所售商品的價格定價， 以及市場推廣， 聯(lián)系物流配送等等。其次商城的管理工作也應(yīng)由學(xué)生來完成， 負(fù)責(zé)管理的學(xué)生負(fù)責(zé)店鋪審批、店鋪信用評價管理和商城的系統(tǒng)維護(hù)與升級等等。所有有關(guān)網(wǎng)上商城的一切事務(wù)都由學(xué)生自己完成， 不僅可以有效提高學(xué)生的實踐能力還能將商城的意義發(fā)揮出來。
�。�2） 網(wǎng)上商城在電子商務(wù)教學(xué)中的具體優(yōu)勢。首先， 由于網(wǎng)上商城的商務(wù)活動的開展都是真實存在的， 學(xué)生處在真正的電子商務(wù)環(huán)境中， 在這里你可能會遇到很多不可預(yù)知的實際問題， 需要你去調(diào)動自己的知識儲備去應(yīng)付和化解。這無疑就是對學(xué)生電子商務(wù)實際操作能力的一種最好的鍛煉。教師可以適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生在具體操作前應(yīng)做好規(guī)劃和論證， 而在一個業(yè)務(wù)完成后應(yīng)該反思和總結(jié)， 以便積累實際工作經(jīng)驗。
其次， 在實際電子商務(wù)活動中， 學(xué)生會面臨很多信息技術(shù)挑戰(zhàn)， 例如網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等等。這都是在傳統(tǒng)電子商務(wù)中無法真正感受得到的內(nèi)容。學(xué)生在每一次操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗， 提升自己的技術(shù)能力和電子商務(wù)業(yè)務(wù)水平， 從而有效提高學(xué)生的實際解決問題的能力。
最后， 網(wǎng)上商城的經(jīng)營過程， 就是一個人誠信和職業(yè)道德的成長過程。在經(jīng)營過程中， 取得客戶的信任， 誠信度不斷攀升， 這對學(xué)生自己也是很好的激勵作用。
5 結(jié)語
綜上所述， 網(wǎng)上商城的建立能很好地規(guī)避傳統(tǒng)電子商務(wù)的不足， 在幫助學(xué)生建立自信的同時， 提高學(xué)生解決實際問題的能力， 為今后走向社會打下堅實的實踐基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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