基于創(chuàng)新驅(qū)動的農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷策略論文
摘要：本文通過對體驗營銷和創(chuàng)新驅(qū)動的分析，將其帶入到農(nóng)產(chǎn)品營銷之中，并通過農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷對人們生活的適用性分析在創(chuàng)新驅(qū)動的前提下研究農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷的策略選擇。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新驅(qū)動；農(nóng)產(chǎn)品；體驗營銷
一、創(chuàng)新驅(qū)動與體驗營銷的概念界定
創(chuàng)新驅(qū)動指的是依靠企業(yè)中個人的天分和潛能從中獲得企業(yè)的經(jīng)濟效益和更大發(fā)展動力的行為，或者通過知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造造就更大發(fā)展?jié)摿Φ幕顒�。一般來說，目前經(jīng)濟增長大多依靠科技的發(fā)展，科技的創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇，技術(shù)的改革是我國現(xiàn)階段實現(xiàn)經(jīng)濟重大突破的方式，而創(chuàng)新驅(qū)動這個詞正是基于此衍生的。創(chuàng)新驅(qū)動能夠極大程度的提高社會生產(chǎn)要素的產(chǎn)出率，創(chuàng)新驅(qū)動程度越高，生產(chǎn)要素的產(chǎn)出率也就越高�，F(xiàn)在創(chuàng)新驅(qū)動也可作為一種營銷手段存在于市場經(jīng)濟當(dāng)中，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品的營銷方面，創(chuàng)新驅(qū)動和體驗營銷結(jié)合的方式給我國農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展帶來了更多的發(fā)展機會和更多的挑戰(zhàn)。
體驗營銷是以個人或者某個消費群體的感性或者理性兼?zhèn)�，并且以感性作為思維的主導(dǎo)地位的一種在消費的各個時期都貫穿其中，作為行為導(dǎo)向的一種營銷模式，這種營銷模式可以讓消費者的理性在基本保持的前提下，而讓消費者從情感方面進行消費的一種形式，在這種營銷模式下，消費者能夠為產(chǎn)生或者創(chuàng)造新的體驗而進行物品交換，以獲得心理上滿足感。因此，我們可以認為，體驗營銷是一種結(jié)合了感性和理性的營銷，讓消費者能有更多的思考時間和思考過程，它是一種綜合性的營銷，也能充分的體現(xiàn)消費的個性化，可以調(diào)動消費者的互動積極性，并將經(jīng)濟持續(xù)的在人群中運作。我國農(nóng)產(chǎn)品的價格要順應(yīng)市場的變化，并符合政府宏觀調(diào)控的各項要求，保護社會主義市場經(jīng)濟，并根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律辦事，因此，要想我國農(nóng)產(chǎn)品有更好的發(fā)展，就需要制定合理的營銷路線。對于現(xiàn)在的中國經(jīng)濟來說，農(nóng)產(chǎn)品是中國經(jīng)濟發(fā)展中所占比例相當(dāng)大的一部分，因此，農(nóng)產(chǎn)品的市場化是必然的趨勢，更是農(nóng)民收入的重要保證，其中，農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷策略在我國得到了許多專家學(xué)者的認可。
二、基于創(chuàng)新驅(qū)動的農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷的適用性
農(nóng)產(chǎn)品是一類特殊的產(chǎn)品，許多農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟的學(xué)者都對其進行了細致的研究，從社會的經(jīng)濟發(fā)展的宏觀角度上來看，農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展應(yīng)該向企業(yè)化的方向發(fā)展。鑒于這一點，農(nóng)產(chǎn)品可以用體驗營銷的方式在中國發(fā)展，并且其內(nèi)涵和意義是符合體驗營銷的基本策略的。
�。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品與消費者日常生活的關(guān)聯(lián)
農(nóng)產(chǎn)品的加工一般指以農(nóng)、林以及畜牧業(yè)的產(chǎn)品作為原材料的基礎(chǔ)上進行加工生產(chǎn)，在我國，12個行業(yè)都與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工行業(yè)有關(guān)，如：食品加工制造、煙草加工、皮革加工、木材加工等，都與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)息息相關(guān)，在人們的日常生活中，衣食住行都離不開農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品的體驗則是指人們在使用這些農(nóng)產(chǎn)品的客觀感受，消費者用自己的身心去體會農(nóng)產(chǎn)品給生活帶來的是便利還是麻煩，借此給人們留下深刻的印象。將生活中的情感元素帶入到農(nóng)產(chǎn)品的營銷過程中，可以通過人們的記憶擴大產(chǎn)品的銷售面，從而提升其額外的產(chǎn)值。
�。ǘ┫M者對農(nóng)產(chǎn)品的個性化需求
隨著人們生活水平的逐漸提高，人們心目中對農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來越高，如果不改變產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和營銷方式，就無法滿足消費者心理上的需求和感情上的需求。人們的消費欲望與日俱增，人們從僅關(guān)注產(chǎn)品的價格本身到現(xiàn)在關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、特色和購買后的體驗，可見人們對消費物品的情感需求也變得更加強烈。近幾年來，我國對農(nóng)產(chǎn)品的消費情況已經(jīng)顯示出了上述發(fā)展趨勢，消費也更加個性化，人們從單一的消費過渡到多元化的消費，在這過程中，人們不僅需要農(nóng)產(chǎn)品擁有較好的質(zhì)量，還需要農(nóng)產(chǎn)品體現(xiàn)個人的價值取向，更能體現(xiàn)出人們個性化的選擇。
�。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭要求新的營銷方式
為了滿足消費者的消費需求，農(nóng)產(chǎn)品的加工行業(yè)不僅僅致力于新型農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)，以及農(nóng)產(chǎn)品制作工藝的提升，但隨著社會科技水平的整體提高，農(nóng)產(chǎn)品的制作工藝品牌差距逐漸減小，因此，農(nóng)產(chǎn)品的競爭越來越激烈，如果僅僅憑借農(nóng)產(chǎn)品的本身質(zhì)量想要在這市場中爭得一席之地是極為困難的。例如，在2009年時，我國飲料行業(yè)競爭達到了一個巔峰，果汁類產(chǎn)品自始至終都在打價格戰(zhàn)，乳飲料類、涼茶類也有紛紛推出了新型產(chǎn)品來吸引消費者，可見農(nóng)產(chǎn)品大類早已形成了競爭格局，但僅憑價格和種類的優(yōu)勢卻無法徹底讓一個品牌的收益優(yōu)勢凸顯，因此，企業(yè)有必要嘗試新的營銷方式。
三、基于創(chuàng)新驅(qū)動的農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷策略
市場營銷是一個商品在市場中循環(huán)的過程。農(nóng)產(chǎn)品從加工出廠開始，到經(jīng)銷商再一步一步走到消費者手中，這一過程中，農(nóng)產(chǎn)品能夠體現(xiàn)其價值，并以額外的附加服務(wù)等，增加其本身具有的價值。在實施農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷策略時，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該順應(yīng)消費者的需求，并根據(jù)市場現(xiàn)狀和市場的發(fā)展?jié)摿M行進一步計劃的制定，從而讓體驗營銷的策略更加完善。
（一）農(nóng)產(chǎn)品的綠色體驗營銷策略
農(nóng)產(chǎn)品和人們的衣食住行有著密切的聯(lián)系，人們的生活水平、人們的生命安全以及人們的幸福指數(shù)都與之有關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品本身具有的價值和其因不同營銷策略而產(chǎn)生的附加價值都會營銷消費者們的體驗。例如現(xiàn)在的綠色食品深受人們喜愛，因為它不僅綠色健康，還可以體現(xiàn)人們對生活的熱愛，這種體驗是人本身和自然的融合，因而身處忙碌都市中的人們對這種產(chǎn)品有著特殊的感情和需求。與此同時，為了滿足人們的個性化需求，人們還可以根據(jù)特殊的需要進行農(nóng)產(chǎn)品的DIY生產(chǎn)，既能進行產(chǎn)品的創(chuàng)新，也能讓消費者感到新奇。另外，提升產(chǎn)品的附加效益也是農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷的目的之一，人們可以通過附加的服務(wù)讓人們感受到附加服務(wù)可以給他們帶來快樂和滿足感，這是讓他們進行再次消費的重要因素。同時，綠色農(nóng)業(yè)是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向，作為綠色農(nóng)業(yè)的一部分，綠色農(nóng)產(chǎn)品深受消費者們的關(guān)注和喜愛。當(dāng)人們提及綠色農(nóng)產(chǎn)品時，人們就會想到健康，在物質(zhì)生活極為豐富的今天，健康可以作為農(nóng)產(chǎn)品的宣傳噱頭，引起消費者們的重視，而這一部分作為影響消費者消費感情的部分而存在，足以給消費者留下深刻的印象。同時，在我國其他公益廣告宣傳過程中，也反復(fù)強調(diào)健康、綠色、環(huán)保的詞匯，通過這種反復(fù)灌輸?shù)姆绞�，消費者們就會產(chǎn)生更加強烈的購買欲望，這也是為什么現(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)會以綠色作為農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷策略的主題。
�。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品的品牌體驗營銷策略
農(nóng)產(chǎn)品的加工一般都是農(nóng)民和大型農(nóng)業(yè)企業(yè)聯(lián)合進行的，在農(nóng)產(chǎn)品加工時，要有高效率的工程技術(shù)對其進行處理，并改變農(nóng)產(chǎn)品的外觀，甚至改變其味道，并使農(nóng)產(chǎn)品的'可儲存時間大大延長，是農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在價值有顯著的提升。同時，非應(yīng)季的農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中可以提升其額外價值，但有些農(nóng)產(chǎn)品不宜久存，所以可以采取各種形式的促銷活動使其及時銷售出去。在這個過程中，農(nóng)產(chǎn)品的品牌是否能吸引消費者的眼球就顯得十分重要了。品牌是一個農(nóng)產(chǎn)品的標志，更是決定能否有更多消費者購買的前提。在消費者對農(nóng)產(chǎn)品進行購買活動時，人們首先會選擇品牌響亮的產(chǎn)品，因為他們認為品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，而農(nóng)產(chǎn)品從包裝到內(nèi)部質(zhì)量都關(guān)系到消費者們體驗的好壞。品牌是農(nóng)產(chǎn)品最終產(chǎn)物的提供著，它聯(lián)系著產(chǎn)品和消費者之間的關(guān)系。成功的品牌塑造可以給消費者留下深刻的印象，但也有的品牌由于定位不佳很快就被人們忘記。因此，產(chǎn)品品牌作為維系產(chǎn)品和消費者之間重要的媒介，應(yīng)該讓消費者每次看到這種產(chǎn)品進行宣傳時都能有美好的感受。其次，品牌的標志和宣傳策略都應(yīng)該以人性化為主要特色，以一種親民化的方式使人們對這種產(chǎn)品產(chǎn)生親切感。同時，有關(guān)企業(yè)可以根據(jù)中國文化的傳統(tǒng)內(nèi)涵制定品牌的特色，如農(nóng)夫山泉的茶系列就是以中國傳統(tǒng)文化為宣傳噱頭，無論產(chǎn)品如何，這種宣傳方式總能讓消費者產(chǎn)生嘗試和體驗的心理。
�。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品的關(guān)系體驗營銷策略
農(nóng)產(chǎn)品加工的發(fā)展不應(yīng)該僅靠某一種生產(chǎn)方式或某一個農(nóng)產(chǎn)品品牌來決定，而是應(yīng)該采取一定措施，讓整個行業(yè)都能齊頭并進的發(fā)展，增強企業(yè)之間的聯(lián)系，以實現(xiàn)低成本的情況下取得最佳的競爭成果。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)看似發(fā)展迅猛，實則在全世界衡量來看并不是十分突出，但就在這樣的情況下，各企業(yè)各品牌為了搶占市場大肆壓價，造成了不好的影響，因此，我國應(yīng)該成立相關(guān)組織協(xié)會保護企業(yè)的正常發(fā)展，維持市場的平衡，從而增進企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和和諧性。農(nóng)產(chǎn)品和人們的生活有很大的關(guān)聯(lián)性，雖然明面上人們可能認為農(nóng)產(chǎn)品只是局限于食用的食品上，但實際上農(nóng)產(chǎn)品涉及到人們衣食住行的方方面面，同時，我國作為一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品加工也是中國經(jīng)濟的主要組成部分，為了保證農(nóng)產(chǎn)品體驗營銷策略能夠順利在人群中開展，需要將創(chuàng)新驅(qū)動條件下如何進行農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷講解清楚，并告知他們這樣做的好處，最后及時向有關(guān)部分或上級領(lǐng)導(dǎo)反饋體驗營銷策略的成效，以便這種營銷政策的推行能夠得到更多的助力。
在保證創(chuàng)新驅(qū)動作為新時代農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展要素的前提下，農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷策略并不是獨立存在的，體驗營銷策略可以對其系統(tǒng)進行相互作用，并影響系統(tǒng)的發(fā)展，要想體驗農(nóng)產(chǎn)品，首先要了解農(nóng)產(chǎn)品的品牌，然后利用相互聯(lián)系作為紐帶，并以綠色健康作為營銷的主題，最后再將其推向廣大消費者，這也是體驗營銷的完整過程。農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷策略應(yīng)該具有統(tǒng)一性，其中包括產(chǎn)品的統(tǒng)一、品牌的統(tǒng)一、關(guān)系的統(tǒng)一以及主題的統(tǒng)一，保證上述幾個統(tǒng)一，消費者的體驗也將有跡可循，從而形成客戶與各層級銷售商的關(guān)系統(tǒng)一，這種方式可以加強消費者和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)之間的溝通，以便消費者的感官體驗?zāi)軌蚣皶r反饋給企業(yè)，并對這個結(jié)果進行評估，總結(jié)其中的不足，對其優(yōu)秀的部分進行發(fā)揚，從而提升其體驗的美好感受，這也是提升基于創(chuàng)新驅(qū)動的農(nóng)產(chǎn)品市場效益的重要途徑。此外，基于創(chuàng)新驅(qū)動的農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷應(yīng)該尊重消費者們的感受，所以發(fā)展要時刻關(guān)注消費者的條件以及心理上的變化，采取相應(yīng)的發(fā)展措施，并盡可能地將市場發(fā)展的干擾因素排除，從而使農(nóng)產(chǎn)品的體驗營銷向正確的方向發(fā)展。
參考文獻：
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