電力營(yíng)銷系統(tǒng)智能運(yùn)用初探論文
1扁平化的組織方式
在電力營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中除了要具備以上兩個(gè)原則以外，還應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的系統(tǒng)組織方式進(jìn)行合理地改造或者進(jìn)行重組。只有通過(guò)這些改造才能夠盡可能的消除專業(yè)條塊的分割情況，減少電力營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行中的一些沒(méi)有必要存在的環(huán)境，從而較大程度地提高整個(gè)生產(chǎn)營(yíng)銷流程的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。在供電企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改造和重組的過(guò)程中引人扁平化的管理思想可以非常有效的解決上述的問(wèn)題，并且能夠提高了電力企業(yè)在電力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，塑造更加優(yōu)秀的企業(yè)形象。
2MAS的結(jié)構(gòu)與層次
根據(jù)各個(gè)代理(Agnet)在移動(dòng)代理服務(wù)器(MAS:MoblieAgnetServe:)中功能與位置的不同可以將系統(tǒng)分為3個(gè)層次，分別是交互層、應(yīng)用層以及資源層，如下圖1所示。其中，交互層主要是由接口Agnet組成，該層的主要工作是完成電力營(yíng)銷系統(tǒng)與外界環(huán)境的交互，并獲取系統(tǒng)外部的信息，最后將這些信息轉(zhuǎn)化成為系統(tǒng)規(guī)則。來(lái)進(jìn)一步支持應(yīng)用層中Agnet動(dòng)作。應(yīng)用層通常是由協(xié)調(diào)Agnet和任務(wù)Agnet共同組成，用來(lái)完成電力企業(yè)中的各項(xiàng)生產(chǎn)營(yíng)銷事務(wù)，例如營(yíng)銷、生產(chǎn)計(jì)劃以及檢修等等一般業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行和整體生產(chǎn)營(yíng)銷方案的`提供，其技術(shù)的核心內(nèi)容在于如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)重組以及利用有限的客戶資源做出更為合理的決策。資源層是由資源Agent所組成，主要作用包括對(duì)系統(tǒng)資源進(jìn)行各種操作，例如存儲(chǔ)、查詢、修改以及融合客戶資料等等。
3基于MAS的電力營(yíng)銷系統(tǒng)多代理智能ERP模型的構(gòu)建
根據(jù)MAS層次進(jìn)行戈J分�？梢詫⒒贛AS的電力營(yíng)銷系統(tǒng)多代理智能ERP模型視為由以下4種Agne嘶組成，分別是接口Agnet、協(xié)調(diào)Agnet、任務(wù)Agnet以及資源Agnet。電力企業(yè)中的每個(gè)部門都應(yīng)該包含這4種不同的Agnet，各個(gè)部門內(nèi)部的Agnet進(jìn)行有機(jī)地組合起來(lái)，進(jìn)而達(dá)到本部門的工作任務(wù)與對(duì)外進(jìn)行交互功能的實(shí)現(xiàn)�；贛AS的電力營(yíng)銷系統(tǒng)多代理智能ERP模型如下圖2所示。電力企業(yè)的各個(gè)部門可以通過(guò)協(xié)調(diào)不同的Agnet進(jìn)行協(xié)作，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的通信。其中接口Agnet是本部門與ERP電力營(yíng)銷系統(tǒng)之間的通信工具，而任務(wù)Agnet和資源Agnet則是在各個(gè)專業(yè)部門中完成具體的任務(wù)。各個(gè)Agnet作用分別如下:(1)協(xié)調(diào)Agnet是電力營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的核心，它代表營(yíng)銷和調(diào)度生產(chǎn)計(jì)劃等專業(yè)的部門與其他生產(chǎn)營(yíng)銷部門協(xié)調(diào)Agnet通信，它的功能包含有接受指令，并向資源Agnet下達(dá)操作指令，向任務(wù)Agnet傳遞客戶需求數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)任務(wù)進(jìn)行分配，并接收來(lái)自其他Agnet的反饋。(2)接口Agnet負(fù)責(zé)監(jiān)督系統(tǒng)任務(wù)完成的情況并及時(shí)地將完成結(jié)果反饋給客戶。功能主要包括在客戶與協(xié)調(diào)Agnet之間進(jìn)行信息交換，并對(duì)系統(tǒng)完成結(jié)果進(jìn)行解釋，為終端的用電客戶準(zhǔn)備結(jié)果報(bào)告。
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