中國出境游客對奢侈品消費心理的論文
近年來中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民活水平的迅速提高,促使了出境旅游限制政策不斷松動,進一步激活了我國公民的出境旅游意愿,使之演變成為公民的實際消費行動。如今越來越多的公民選擇出國旅游,掃蕩各大購物廣場,在異國他鄉(xiāng)享受風(fēng)景的同時,主動消費推動了他國的商品經(jīng)濟。
20多年前,國外媒體曾報道過日本游客的購物“盛況”:“一批又一批挎著相機、旅行者打扮的日本人成群結(jié)隊地擁進了Hermes、Gucci、Chanel和LV的店鋪,他們腰部鼓囊,臉色紅潤,興奮地東張西望,幾個日本人費力地從挑花了眼的同伴中擠出身子,指著柜架上的皮包大聲嚷道‘這一排全要了’!”。如今,中國游客人均旅游消費額已居世界首位,世界各地的購物豪客變成了中國人。有數(shù)據(jù)顯示,20XX年中國人購買的奢侈品中有56%是在海外消費,消費額約130億美元;而到了20XX年這一比例達到了73%,消費額達740億美元。中國游客憑借著強勁的消費能力屢屢震驚世界,小到化妝品、錢包、電子產(chǎn)品,大至連豪宅房地產(chǎn)都成了中國游客出境消費的目標,給境外旅游目的地帶來了龐大的消費力。中國人在2013年買走了全球47%的奢侈品,是全球奢侈品市場無可爭議的最大客戶。
為何奢侈品如此受國人關(guān)注?首先,一個人,怎樣僅從外表上來判斷他的財富呢?毫無疑問,著裝。一個一身名牌的人,在與人交往中一定會給對方一個突出的印象:有錢人。甚至在這種交往中也是有暗中的比較,誰的名牌多,他的底氣就足。假如他再加上文質(zhì)彬彬談吐不凡,那他在周圍人眼中必定是一個成功人士了。為了達到這一印象,有的人甚至超出了自己的支付能力去購買奢侈品,通過外表的富足來增強自己的自信。其次,很多人原來沒有社會地位,不被社會所重視和尊重,現(xiàn)在他們通過艱辛努力成功了,他們一定要通過某種方式展示自身價值來獲得社會的認同和贊賞。于是富裕的人們通過購買和使用稀缺的、具有卓越品質(zhì)的、高昂價格特征的奢侈品來傳達關(guān)于自身身份、財富、地位的信息。中低收入的人們也同樣希望通過這種方式來武裝自己,讓自己在周圍的群體中稍微揚眉吐氣。所以,就目前來看,大多數(shù)中國人在追求奢侈品的過程中,品位式的享受性消費比較少,奢侈主要是給別人看的。他們首先通過奢侈品進行自我身份攀比,進而攀比家庭財富和社會地位。在這一過程中,追求自我實現(xiàn),同時向他人炫耀的虛榮心理赫然體現(xiàn)。
而為何國人如此熱衷在境外消費?一個最重要的因素:便宜。當(dāng)然,這只是相對便宜。對于中國游客來說,出國機會的稀缺性,使人有了一定要購買盡可能多的商品的心理。人民幣的升值也讓國外一些商品的價格變得更加誘人,尤其是在國內(nèi)動輒上萬元售價的奢侈品,在國外沒有了高額進口稅、營業(yè)成本等因素,出售的價格已遠遠低于國內(nèi),再加上打折、退稅,如此“占便宜”的好事讓人無法拒絕。盡管如此,中國消費者在付款時仍不忘考慮怎么搭配購買能得到最大的節(jié)約空間,而且不忘再次詢問Anydiscount?經(jīng)濟收入的差距并不能讓大部分中國人像發(fā)達國家的人那樣像買一件普通商品一樣去買中國人心中的“奢侈品”,誰掙的都是血汗錢,能省必須省,這也是中國傳統(tǒng)的勤儉節(jié)約文化所決定的。所以在市區(qū)內(nèi)的名牌旗艦店很少能看到中國人的身影,他們?nèi)墼诔峭獾馁徫飶V場各大品牌的工廠折扣店或者是機場碼頭的免稅店了,甚至可能有人再考慮在折扣中把旅行費用“賺”回來。尋求利己利益最大化是人的本性,更是聰明的中國人必須要考量的因素。
中國人崇尚禮尚往來,也擅長禮尚往來。許多游客消費時手頭還會揣著一份親朋好友交代的長長“購物單”,有的`人甚至出游一次過給別人帶的禮物比給自己買的都多,費盡心思為親朋好友著想,誰適合送衣服誰適合送褲子誰適合送手表誰適合送錢包。當(dāng)親手把禮物交給他們時,意味著送了一份人情或是還了一份人情,在親朋中的印象大大提升,以后的相處關(guān)系也就更加和諧。實際上這也是一種投資,以高大上的令人兩眼發(fā)亮的禮物去博取好感、贏得信任、鞏固感情,基本上得到的回報也是值得的。誰不愿意與土豪做朋友,誰都愿意和別人提起“嗨,這是我朋友從國外帶回來送給我的”。多有面子!受禮人心里美滋滋的,送禮人心里也就得到滿足了。我們總是在意別人的看法,關(guān)切別人對自己的印象,所以不惜代價來美化自己。中國人在消費選擇與決策過程中對他人看法和評價的關(guān)注與在意程度明顯高于西方消費者,這是中國消費者文化心理特點決定的,受中國傳統(tǒng)文化中重義、要面子文化與群體文化根深蒂固的影響。
綜上所述,中國出境游客的奢侈品消費中盲目還是大于理性的。我們國家經(jīng)濟的騰飛并沒有完全帶動我們精神素質(zhì)品味的生華,從而盲目地追求所謂有錢人“應(yīng)該”追求的東西。人們希望通過提升外表上的層次來富足內(nèi)心的思想境界,希望通過身上衣物飾品的價格來體現(xiàn)自己的客觀價值。而其實這樣的方式也適合自己看待別人。當(dāng)我們的追求品味達到我們真正熱愛那些豪華奢侈品時,那些商品在我們眼中也不會再是“奢侈品”了,生活必需品而已。我們看待別人也不會用以外表來判斷層次的眼光了,因為財富差距,品味不同,在高素質(zhì)的人眼中已經(jīng)是無所謂的事。當(dāng)然這是一個漫長的過程,人民綜合素質(zhì)的提高不是短時間就能實現(xiàn),但是,如何更加理性的消費是我們在生活中可以隨時注意的。所以,表里如一,踏踏實實,求是求真,依然是我們在當(dāng)今浮躁的社會中做人的準則。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們,更應(yīng)該去認真遵守,理性消費。
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