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當(dāng)前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，同時(shí)也是解決民生問(wèn)題的重要支撐。作為一種重要的技術(shù)力量，大數(shù)據(jù)已被廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、交通、教育、運(yùn)輸、政府管理、現(xiàn)代商業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域中。民生問(wèn)題直接影響著人民群眾的利益，是人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題，因此，在運(yùn)用大數(shù)據(jù)解決民生問(wèn)題時(shí)，要消除數(shù)據(jù)孤島，建立公開(kāi)透明的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，為解決人民健康、就業(yè)、教育、安全、收入等問(wèn)題提供更好的技術(shù)保障。
消除數(shù)據(jù)孤島 破解民生難題
目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，在解決健康、教育、安全等民生問(wèn)題上已取得較大成效，然而，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要一個(gè)過(guò)程，在解決民生問(wèn)題時(shí)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用仍然還存在一定問(wèn)題。
一是數(shù)據(jù)孤島弱化了大數(shù)據(jù)服務(wù)功能。這一問(wèn)題使得大數(shù)據(jù)在應(yīng)用時(shí)不能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)解決民生問(wèn)題，雖然大數(shù)據(jù)的公開(kāi)有利于推動(dòng)決策科學(xué)民主化、政務(wù)公開(kāi)化、社會(huì)管理高效化等，但因當(dāng)前我國(guó)大數(shù)據(jù)公開(kāi)與共享的程度較低，致使大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、采集、分析大多歸屬于政府或大數(shù)據(jù)專業(yè)公司，降低了大數(shù)據(jù)的使用效率。二是相關(guān)知識(shí)欠缺，數(shù)據(jù)量不足。當(dāng)前，我們利用大數(shù)據(jù)解決民生問(wèn)題時(shí)，因?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)的了解和認(rèn)識(shí)還不全面，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)間融合度較低現(xiàn)象的出現(xiàn)，加之缺乏相關(guān)技術(shù)人才，使得與民生有關(guān)的大數(shù)據(jù)未能得到充分利用，無(wú)法體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值。而且，在運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)，存在一定的學(xué)科知識(shí)壁壘，使其解決民生問(wèn)題時(shí)應(yīng)用面較狹窄。當(dāng)下，大數(shù)據(jù)相關(guān)研究主要集中于圖書(shū)情報(bào)科學(xué)、信息安全科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、大數(shù)據(jù)管理科學(xué)等學(xué)科，而其在社會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍、應(yīng)用條件和研究范圍相對(duì)狹窄，造成了一定的學(xué)科知識(shí)壁壘。此外，大數(shù)據(jù)幾乎來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，而我國(guó)還有不少人不能接觸網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不了解，造成了較大的數(shù)據(jù)鴻溝。此外，大部分群眾由于職業(yè)及文化水平的差異，不同群體對(duì)大數(shù)據(jù)解決民生問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不足，不能對(duì)較多數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，且利用大數(shù)據(jù)反映、解決民生問(wèn)題的意識(shí)較薄弱。
加大技術(shù)投入 改善民生狀況
第一，用于醫(yī)療行業(yè)，改善人民健康狀況。當(dāng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)解決民生問(wèn)題時(shí)，可對(duì)區(qū)域性疾病發(fā)生情況提供技術(shù)支持。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，如，公共衛(wèi)生、疾病診療、醫(yī)藥研發(fā)等，將大數(shù)據(jù)用于追蹤、統(tǒng)計(jì)，可進(jìn)一步分析藥品的藥效，促進(jìn)醫(yī)藥研發(fā)效率的提高。此外，利用大數(shù)據(jù)還可分析區(qū)域性疾病的發(fā)生情況，以便更好地提出疾病預(yù)報(bào)措施，防止病情、疫情的爆發(fā)及擴(kuò)散。
第二，用于就業(yè)方面，解決失業(yè)再就業(yè)問(wèn)題。就業(yè)問(wèn)題是關(guān)乎人民群眾生計(jì)的大問(wèn)題，大數(shù)據(jù)能夠?yàn)檎鉀Q民眾就業(yè)問(wèn)題提供決策支撐，預(yù)測(cè)出某一地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況、收入動(dòng)態(tài)、失業(yè)率等情況。此外，大數(shù)據(jù)還能夠?qū)Ψ鲐殞?duì)象是否已脫貧、是否還需對(duì)其繼續(xù)扶貧以及對(duì)相關(guān)的扶貧項(xiàng)目做進(jìn)一步研究，利用大數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)出某一指定地點(diǎn)的失業(yè)率及收入狀況等，為扶貧項(xiàng)目提供決策依據(jù)。
第三，用于環(huán)境保護(hù)，解決生態(tài)問(wèn)題。在解決民生環(huán)境問(wèn)題時(shí)，可利用地理大數(shù)據(jù)、環(huán)境大數(shù)據(jù)、水利大數(shù)據(jù)等綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行環(huán)境分析，有效預(yù)測(cè)自然災(zāi)害的發(fā)生地，并作出相關(guān)的防護(hù)措施。
第四，改善教育質(zhì)量，提高人民素質(zhì)。教育問(wèn)題是民生的又一大問(wèn)題，只有改善教育質(zhì)量，提高人民素質(zhì)，才能增強(qiáng)國(guó)家的綜合國(guó)力。當(dāng)前，教育形式在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下改變了原有的教育方式和教育內(nèi)容，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)于教育行業(yè)時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)的可監(jiān)控性，實(shí)時(shí)洞察學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)情況和教育平臺(tái)變化情況，真正了解受教育者的需求，預(yù)測(cè)并把握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教育資源在全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)化組合，提高整體教育質(zhì)量。
建立數(shù)據(jù)平臺(tái) 加強(qiáng)人才培養(yǎng)
首先，建立公開(kāi)且透明的公用數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)解決民生問(wèn)題提供重要的社會(huì)條件。民生問(wèn)題關(guān)系到每個(gè)人的健康、教育、就業(yè)、安全、環(huán)保等，每一個(gè)數(shù)據(jù)的公開(kāi)與共享都將為解決民生問(wèn)題提供重要的數(shù)據(jù)來(lái)源。因此，政府應(yīng)建立全面的公用數(shù)據(jù)公開(kāi)服務(wù)平臺(tái)，提供更多的便民服務(wù)通道，加大數(shù)據(jù)的公開(kāi)力度，使大數(shù)據(jù)對(duì)民生問(wèn)題的預(yù)測(cè)、分析、解決具有更好的支撐力和說(shuō)服力。
其次，大數(shù)據(jù)用于解決民生問(wèn)題時(shí)，不僅要掌握一定量的數(shù)據(jù)信息，而且要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析和處理，充分挖掘數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，為重要事項(xiàng)的決策提供依據(jù)。因此，在解決民生問(wèn)題時(shí)，擁有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才是必不可少的。我們要加大對(duì)相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在解決民生問(wèn)題時(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
再次，當(dāng)下，人們只有形成利用大數(shù)據(jù)、依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)解決民生問(wèn)題的行為習(xí)慣，才能盡量減小大數(shù)據(jù)鴻溝問(wèn)題，最大程度發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，讓大數(shù)據(jù)真正為民服務(wù)，因此，要提高人們對(duì)數(shù)據(jù)的使用效率，就需要縮小數(shù)據(jù)鴻溝，利用教育、宣傳、培訓(xùn)等多種方式，提高人們對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知度。此外，在利用大數(shù)據(jù)解決民生問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)政產(chǎn)學(xué)研一體化來(lái)推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的社會(huì)化進(jìn)程，最大程度挖掘數(shù)據(jù)潛在價(jià)值，突破知識(shí)壁壘，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值與社會(huì)進(jìn)程的有效對(duì)接。大數(shù)據(jù)要從技術(shù)層面出發(fā)，采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模式，為政府、企業(yè)、群眾以及不同類(lèi)型數(shù)據(jù)的融合提供技術(shù)支撐。
總之，雖然已被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，并為解決民生問(wèn)題提供了重要的技術(shù)支持，但就目前情況來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還存在諸多問(wèn)題。政府在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決民生問(wèn)題時(shí)，要注重培養(yǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，加大公用數(shù)據(jù)公開(kāi)力度，盡量縮小數(shù)據(jù)鴻溝，擴(kuò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍，增加各數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，以消除數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。此外，要培養(yǎng)人們的大數(shù)據(jù)意識(shí)，讓人們能夠真正利用大數(shù)據(jù)表達(dá)民意，以便政府知民情、解民意，真正實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)。
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