ERP經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)論文
一、ERP綜合實(shí)踐教學(xué)的重要意義
(一)理論知識(shí)的完美結(jié)合
在這種情況下，高校開(kāi)設(shè)ERP課程，必須讓學(xué)生提前熟悉掌握各課程的專業(yè)理論知識(shí)。將這些看似獨(dú)立的專業(yè)知識(shí)有效整合到一起，加強(qiáng)各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系，集中運(yùn)用到ERP管理系統(tǒng)中，提高經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的整體認(rèn)知與理解。
(二)熟悉企業(yè)的整體流程
ERP為綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)搭建了一個(gè)仿真模擬平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)模擬現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的整個(gè)運(yùn)作流程，并且將企業(yè)運(yùn)行中所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以板塊的形式展示出來(lái)，給經(jīng)管類學(xué)生提供了一個(gè)能夠讓他們不僅通過(guò)課本中的理論知識(shí)了解企業(yè)運(yùn)作情況，而是可以很直觀的深入了解、熟悉、掌握企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作行為的模擬企業(yè)行為環(huán)境。其中，ERP沙盤的演練，更是將企業(yè)濃縮到一個(gè)版面內(nèi)，極大開(kāi)闊了學(xué)生視野，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行了有效的結(jié)合與鏈接，增加了教學(xué)的實(shí)效性。
(三)加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
ERP課程作為一門具有綜合性的實(shí)訓(xùn)課程，與傳統(tǒng)課程的差異性在于:它不是“一對(duì)多”的授課模式，更不是按部就班的遵照老師的步驟進(jìn)行機(jī)械化實(shí)訓(xùn)操作。ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系要求以學(xué)生為主導(dǎo)，讓學(xué)生根據(jù)自己的意愿主動(dòng)參與到ERP課程中去，通過(guò)分組分版塊，逐一進(jìn)行練習(xí)與操作。在模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程的背景下，讓學(xué)生扮演其中各個(gè)部門的主要行為操作人，通過(guò)相互協(xié)作，真實(shí)再現(xiàn)實(shí)際營(yíng)運(yùn)管理流程。這樣，不僅提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力，而且培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。
二、ERP綜合實(shí)踐教學(xué)的主要問(wèn)題
實(shí)踐性教學(xué)作為現(xiàn)代高校教學(xué)系統(tǒng)里重要的一個(gè)組成部分，逐漸被廣大院校重視起來(lái)，各大高校紛紛開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)課程，其根本目的就是為了增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力以及滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求。目前，許多學(xué)校已經(jīng)根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置了相關(guān)的ERP課程，也取得一定成效，但還是存在一些突出問(wèn)題:
(一)課程設(shè)置存在不足
作為一項(xiàng)綜合性質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)，ERP課程對(duì)知識(shí)的整合性要求非常高，ERP管理系統(tǒng)里所涉及的所有相關(guān)知識(shí)，都必須讓學(xué)生提前掌握。而高校教學(xué)存在側(cè)重性，針對(duì)各專業(yè)展開(kāi)課程教學(xué)，無(wú)法兼顧到所涉及知識(shí)的其他專業(yè)內(nèi)容，各個(gè)學(xué)科之間交叉知識(shí)點(diǎn)很少。另外，采用ERP教學(xué)方式，學(xué)生必須掌握計(jì)算機(jī)操作和數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)內(nèi)容，這些內(nèi)容有些院校經(jīng)管類專業(yè)并沒(méi)有開(kāi)設(shè)，這樣就給ERP實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展增加了難度。
(二)教學(xué)師資相對(duì)短缺
ERP課程不是專只哪一類課程，而是一門跨學(xué)科的綜合性質(zhì)的實(shí)訓(xùn)課程，這就要求老師的整體素質(zhì)必須高，不僅能夠熟練掌握理論知識(shí)，而且還要能夠準(zhǔn)確熟悉各部門之間的業(yè)務(wù)流程。然而，高校老師一般并不熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作，更不可能擁有經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也就無(wú)從對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面相關(guān)的演示與指導(dǎo)。
三、ERP綜合實(shí)踐教學(xué)體系的探究過(guò)程
鑒于ERP軟件市場(chǎng)的多元化和各大高校教學(xué)體系的改革創(chuàng)新，總結(jié)一些學(xué)校在ERP平臺(tái)下開(kāi)展實(shí)驗(yàn)課程所反映的突出問(wèn)題和取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況和學(xué)生自身特點(diǎn)，現(xiàn)擬構(gòu)建出符合我院經(jīng)管類專業(yè)未來(lái)發(fā)展的ERP綜合實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)結(jié)合人才培養(yǎng)計(jì)劃，完善教學(xué)大綱與計(jì)劃
我院要求經(jīng)管類學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上能熟練應(yīng)用ERP軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，注重培養(yǎng)分析能力和實(shí)踐能力，在工作中能夠充分利用ERP管理系統(tǒng)處理各項(xiàng)復(fù)雜的問(wèn)題。根據(jù)這樣的人才培養(yǎng)計(jì)劃，制定出切實(shí)可行的教學(xué)大綱與教學(xué)計(jì)劃。首先，應(yīng)該明確理論課程與實(shí)驗(yàn)課程的比例，有效把握學(xué)生對(duì)ERP軟件整體認(rèn)知情況。其次，在ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱中著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)立自主的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目以及解決實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，突出學(xué)生在整個(gè)教學(xué)任務(wù)中扮演的重要角色所起到的.關(guān)鍵性作用。最后，規(guī)劃教學(xué)進(jìn)程，以實(shí)驗(yàn)?zāi)K為單位分開(kāi)授課，并根據(jù)計(jì)劃內(nèi)教學(xué)目標(biāo)有重點(diǎn)的突出重要內(nèi)容，做到層次分明，加深理解。
(二)注重教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)資源的有效性
俗話說(shuō):“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”。師資隊(duì)伍建設(shè)的好壞極大決定了教學(xué)結(jié)果的成敗，特別是有關(guān)實(shí)驗(yàn)性課程必須要借助這個(gè)“東風(fēng)”才能夠完成高校最終的實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)。ERP教學(xué)任務(wù)需整合一批不同學(xué)科、不同專業(yè)的教師融入一個(gè)ERP教學(xué)體系中，這就需要單獨(dú)成立一個(gè)ERP教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同來(lái)完成這一任務(wù)。ERP教學(xué)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該分設(shè)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、軟件操作、實(shí)習(xí)督導(dǎo)、技術(shù)維護(hù)等不同崗位，分別在不同階段、不同模塊中扮演重要角色，極大提高了教學(xué)整體資源的利用率。為了能夠及時(shí)更新知識(shí)內(nèi)容、更好與企業(yè)進(jìn)行雙向溝通與合作，學(xué)校還可以定期組織相關(guān)教師進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)與考察，在實(shí)踐中得到知識(shí)的積累與鞏固，體驗(yàn)ERP實(shí)施的真實(shí)效果。同時(shí)，也可以引進(jìn)企業(yè)中具有ERP實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員以他們切身體驗(yàn)給學(xué)生進(jìn)行交流與示范，讓學(xué)生從中加深對(duì)ERP軟件的理解。
(三)細(xì)化ERP教學(xué)內(nèi)容，分階段開(kāi)展實(shí)驗(yàn)課程
ERP平臺(tái)作為一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，是現(xiàn)代高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必經(jīng)之路。為了更加有效地完成這一項(xiàng)重大實(shí)踐課題，完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)制定出一套完整的ERP綜合實(shí)踐教學(xué)體系框架。由于ERP軟件的復(fù)雜性，高校教師應(yīng)該分階段開(kāi)展教學(xué)任務(wù)，才能循序漸進(jìn)地讓學(xué)生了解到ERP管理平臺(tái)的實(shí)用效果。
1．理論知識(shí)儲(chǔ)備
理論知識(shí)的講解可以安排在大一學(xué)期期間，以課堂教學(xué)為主要教學(xué)手段，通過(guò)教師理論授課和多媒體軟件的展示，讓學(xué)生了解關(guān)于ERP軟件的發(fā)展演變，熟悉ERP的基本結(jié)構(gòu)，掌握ERP軟件理論操作，以及通過(guò)ERP實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程管理的核心理念。同時(shí)，ERP課程里所涉及的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)可以同步展開(kāi)教學(xué)，并在ERP理論課上進(jìn)行有效的串講與歸納，為了有效開(kāi)展后續(xù)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2．ERP沙盤模擬
在完成最基礎(chǔ)的理論知識(shí)后，可以在大二學(xué)期期間內(nèi)進(jìn)行ERP沙盤模擬訓(xùn)練。ERP沙盤模擬公司內(nèi)部的整體結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)情況，并將它們完全濃縮展示到模擬沙盤上來(lái)，可以清楚反映各個(gè)部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，直觀地展現(xiàn)出企業(yè)實(shí)際復(fù)雜的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加深理論知識(shí)的進(jìn)一步理解。不僅如此，ERP沙盤能夠讓學(xué)生根據(jù)不同興趣愛(ài)好分組、分角色進(jìn)行實(shí)際演練操作，模擬營(yíng)銷、管理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、信息、物流等多個(gè)重要角色，并采取有效機(jī)制、制定決策和戰(zhàn)略合作等辦法與其他小組共同模擬競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的企業(yè)活動(dòng)。采用這種體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)，很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力，讓每個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)各種環(huán)境下企業(yè)的生存現(xiàn)狀以及實(shí)施決策的全過(guò)程。
3．ERP軟件實(shí)戰(zhàn)操作
不同于ERP沙盤模擬的身臨其境與直觀明了，ERP軟件模擬系統(tǒng)通過(guò)電子技術(shù)將許多煩瑣的中間步驟以及監(jiān)控過(guò)程都放到后臺(tái)由系統(tǒng)自動(dòng)完成。這種情況下，通過(guò)大二學(xué)期的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，能夠讓學(xué)生熟悉、明白整個(gè)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，對(duì)接下來(lái)大三學(xué)期的ERP軟件實(shí)戰(zhàn)演練是十分必要的。ERP軟件實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練主要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，模擬企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境下的運(yùn)作情況。學(xué)生利用之前所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)和對(duì)ERP沙盤模擬下各管理環(huán)節(jié)的親身感受，真正學(xué)習(xí)有關(guān)ERP軟件的操作與執(zhí)行。ERP軟件平臺(tái)可以設(shè)計(jì)不同的企業(yè)環(huán)境、崗位職能以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)生可以根據(jù)這些模擬的條件去經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，并在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中逐步找到解決問(wèn)題的方法、提高戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃的能力和尋求企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向�？梢哉f(shuō)，ERP軟件的應(yīng)用，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)ERP管理理念的認(rèn)識(shí)和分析解決問(wèn)題的能力。
4．崗位實(shí)習(xí)鍛煉
到了大四第二學(xué)期，是時(shí)候檢驗(yàn)一下實(shí)踐教學(xué)成果。通過(guò)之前扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生去企業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉可以進(jìn)一步加深知識(shí)的理解與應(yīng)用，在實(shí)際工作中學(xué)到寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，真正體會(huì)到ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)中的重要地位。學(xué)校可以聯(lián)合校外企業(yè)進(jìn)行資源共享，增進(jìn)相互之間的合作關(guān)系。根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要，學(xué)校可以提供大四學(xué)生進(jìn)行上崗、頂崗實(shí)習(xí)。一方面解決了學(xué)生實(shí)習(xí)困難的境地，另一方面也給企業(yè)帶來(lái)了勞動(dòng)資源，解決了招聘困難的尷尬境遇。
(四)強(qiáng)調(diào)考核評(píng)價(jià)體系，保證實(shí)踐教學(xué)效果
ERP綜合實(shí)踐教學(xué)體系是否能夠真正讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)，從考核評(píng)價(jià)體系中可以得到準(zhǔn)確的答案。建立高效、全面的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)，能夠激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，檢驗(yàn)學(xué)生在教學(xué)期間的學(xué)習(xí)效果，幫助教師發(fā)現(xiàn)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。因此，考核評(píng)價(jià)體系的建立給整個(gè)教學(xué)體系指明了前進(jìn)方向，有利于ERP實(shí)踐教學(xué)未來(lái)的健康發(fā)展與不斷創(chuàng)新。對(duì)于ERP實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容，可以有針對(duì)性地進(jìn)行不同形式的考核評(píng)價(jià)方法，從而保證實(shí)踐教學(xué)的整體效果。
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