市場(chǎng)調(diào)研論文
市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理、分析有關(guān)供求、資源的各種情報(bào)、信息、資料。下面我們來(lái)看看市場(chǎng)調(diào)研論文，歡迎閱讀借鑒。
市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的應(yīng)用
摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中的重要性。因此，本文將主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用展開(kāi)討論，希望可以歸納并總結(jié)出市場(chǎng)調(diào)研的應(yīng)用價(jià)值，為企業(yè)產(chǎn)品能夠更好地打開(kāi)消費(fèi)者市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)研；企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理
1引言
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，可以說(shuō)是企業(yè)能夠了解市場(chǎng)變化趨勢(shì)，贏得更多潛在消費(fèi)用戶群體的一種重要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理手段，同時(shí)也是幫助企業(yè)做出正確經(jīng)營(yíng)決策的主要工具，只有做好了市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài)信息，才能夠更好地提升企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量，打造品牌形象，使產(chǎn)品獲得更多的市場(chǎng)占有份額。
2市場(chǎng)調(diào)研的概念
從定義上來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)研指的是通過(guò)應(yīng)用科學(xué)的方式，有選擇、有計(jì)劃地收集一些關(guān)于市場(chǎng)上產(chǎn)品供應(yīng)需求以及產(chǎn)品生產(chǎn)資源方面的信息材料，并且針對(duì)這些信息材料進(jìn)行科學(xué)整理，目的是為了能夠更好地把握市場(chǎng)中某產(chǎn)品的供應(yīng)現(xiàn)狀還有未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)走向，經(jīng)過(guò)科學(xué)、細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，可以幫助企業(yè)進(jìn)一步制定出合適的營(yíng)銷(xiāo)和決策方案。市場(chǎng)調(diào)研可以被理解成為是市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)和市場(chǎng)現(xiàn)狀研究活動(dòng)的簡(jiǎn)稱，主要強(qiáng)調(diào)的企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行考察的過(guò)程，所以市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)當(dāng)被看作是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及經(jīng)營(yíng)決斷中非常關(guān)鍵的重要角色。
3市場(chǎng)調(diào)研的重要性
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要地位，可以說(shuō)是不言而喻的，這是因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研具有三大功能，分別是描述、診斷和預(yù)測(cè)功能，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況的了解，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)并找到更好的商機(jī)，贏得消費(fèi)者的信賴，占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)并占領(lǐng)到更多的市場(chǎng)份額，了解客戶對(duì)產(chǎn)品功能的需求，從而制定出下一步的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，讓企業(yè)能夠收獲更多的經(jīng)濟(jì)效益，采取主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，化被動(dòng)為主動(dòng)，不斷適應(yīng)產(chǎn)品市場(chǎng)的變化需求，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景環(huán)境下，迎合時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)還可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式，促進(jìn)企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)，打開(kāi)新的消費(fèi)者市場(chǎng)，避免企業(yè)被市場(chǎng)所淘汰，在市場(chǎng)調(diào)研中，收集更多有關(guān)新產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)據(jù)信息，引導(dǎo)用戶對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的認(rèn)可，保證企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作可以正常進(jìn)行，幫助現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
4市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用
4.1產(chǎn)品生命周期
為了能夠更好地了解產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展需求，企業(yè)要做的就是在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中，盡可能地發(fā)揮出市場(chǎng)調(diào)研的應(yīng)用價(jià)值，例如將市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段，在投入期確認(rèn)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，在成長(zhǎng)期確認(rèn)產(chǎn)品地位、產(chǎn)品在公司中的發(fā)展走向及發(fā)展目標(biāo)，在成熟期優(yōu)化并改進(jìn)產(chǎn)品的'運(yùn)行模式，在衰退期制定下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)和代替計(jì)劃，尋找新的產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑。
4.2安索夫模型
安索夫模型主要指的是通過(guò)建立坐標(biāo)軸的方式，來(lái)分析企業(yè)在目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下，如何才能讓產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場(chǎng)，或是分析才能把新研制出的產(chǎn)品銷(xiāo)售給當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)中的消費(fèi)群體，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化需求，讓新產(chǎn)品可以快速被消費(fèi)者所接受。將市場(chǎng)調(diào)研中收集到數(shù)據(jù)整理到安索夫矩陣模型方框中，可以在現(xiàn)有的產(chǎn)品方框和市場(chǎng)方框中進(jìn)行研究分析，進(jìn)而分析出市場(chǎng)中的消費(fèi)群體都在想什么，不過(guò)在新產(chǎn)品方框和新市場(chǎng)方框的分析，會(huì)比較難一些，因?yàn)椴惶軌虼_定好未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展走向，或是預(yù)測(cè)出未來(lái)人們的產(chǎn)品需求。
4.3購(gòu)買(mǎi)行為AIDA模型
所謂AIDA購(gòu)買(mǎi)行為模型，主要是四個(gè)單詞的縮寫(xiě)，其中A是Awareness知道，即促銷(xiāo)活動(dòng)讓人們知道該產(chǎn)品；I是Interest興趣，即促銷(xiāo)引起消費(fèi)興趣；D是Desire要求，即購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的渴望；A是Action行動(dòng)，即客戶被產(chǎn)品吸引，迫切想要做出購(gòu)買(mǎi)行為的欲望。將市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)融入AIDA模型中，能夠很好地揭示出企業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃以及企業(yè)同顧客之間溝通的有效性，通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者是否了解該產(chǎn)品，假如可以進(jìn)行有效溝通的話，可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)人群范圍。
4.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4PS組合
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中，主要指的是“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)”這四個(gè)方面，同時(shí)這四個(gè)方面也可以被理解成為是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要組成部分，是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的主要方式，在應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4PS組合模型時(shí)，需要開(kāi)展許多的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，分析產(chǎn)品、價(jià)格等因素在整體4PS組合模型中的重要性及所在比例，假如了改變了各因素在4PS組合模型中的所占比例，是否會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)占有份額產(chǎn)生影響，就要用到市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
4.5企業(yè)SWOT理論分析
現(xiàn)代化企業(yè)在針對(duì)產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)時(shí)，常常會(huì)使用到SWOT機(jī)會(huì)分析理論模型，即分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)S、劣勢(shì)W以及機(jī)會(huì)O、威脅T，企業(yè)SWOT模型分析同樣需要大量的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)支持，只有經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)調(diào)查，拿事實(shí)說(shuō)話，才能夠在真正的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中展現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值，將企業(yè)權(quán)力集中，減少不必要的生產(chǎn)成本，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，將優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品更好地營(yíng)銷(xiāo)和推廣出去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述，正因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研工作的存在對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中具有重要的價(jià)值和意義，在今后的企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，更應(yīng)該有目的地展開(kāi)科學(xué)的、正確的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，充分了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)展因素的調(diào)研分析，使企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，進(jìn)而創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值。
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