與電子商務(wù)有關(guān)的論文
電子商務(wù)的出現(xiàn)使人們通過網(wǎng)絡(luò)可以方便地買到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。以下是與電子商務(wù)有關(guān)的論文,歡迎閱讀。
摘要:本文從當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場出發(fā)分析了在京津冀地區(qū)建立和運(yùn)營農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的市場現(xiàn)狀,分析了運(yùn)作模式和京津冀地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,主要在商業(yè)模式及發(fā)展中可能存在的問題給出針對(duì)性的建議。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè);電子商務(wù);京津冀
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,國家對(duì)農(nóng)業(yè)電商的扶持政策也依次出臺(tái)。近年來,農(nóng)業(yè)電商得到了長足發(fā)展。2015年,農(nóng)業(yè)電商的網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1505億元,但只占第一產(chǎn)業(yè)增加值的2.47%,只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.5%,因此,農(nóng)業(yè)電商還有非常廣闊的發(fā)展前景。我國目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化水平較低,現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品流通模式依然是“從分散到分散”的過程,不像歐美發(fā)達(dá)國家是“從集中到分散”,這就決定了農(nóng)批市場會(huì)長期存在并占有不可取代的重要地位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國每年通過農(nóng)批市場流通的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值5萬億,這片巨大的藍(lán)海讓人心動(dòng)。然而,我國農(nóng)批市場現(xiàn)代化信息化水平較低,導(dǎo)致農(nóng)批市場這一農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈普遍存在信息不對(duì)稱、交易效率低、物流成本高和信貸門檻高等問題。為此,谷登科技推出的谷登O2O農(nóng)業(yè)電商平臺(tái),以農(nóng)批市場為中心,以農(nóng)批市場信息化為基礎(chǔ),打通農(nóng)批市場上下游信息流、資金流、物流和金融流,構(gòu)建高效率低損耗的農(nóng)產(chǎn)品流通生態(tài)系統(tǒng)。
1、市場分析
當(dāng)前市場環(huán)境下,有機(jī)食品電子商務(wù)基本是塊處女地,即便目前許多涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在市場上,但將農(nóng)戶作物與消費(fèi)者和小型零售商做到成功對(duì)接的少之又少。在京津冀地區(qū)的涉農(nóng)電商平臺(tái)也大多以公眾號(hào)等形式進(jìn)行推廣,涉農(nóng)網(wǎng)站的競爭力并不激烈。農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展可以促進(jìn)信息流通、方便產(chǎn)業(yè)之間的相互協(xié)調(diào)、提高市場透明度和價(jià)格的透明化,并在此基礎(chǔ)上,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的市場資源對(duì)接、增加交易頻率、降低交易成本、使得農(nóng)產(chǎn)品快速流通。近年來,原產(chǎn)地直銷成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)熱點(diǎn)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)失衡,工業(yè)產(chǎn)品下行已經(jīng)成型,但農(nóng)產(chǎn)品上行的問題并未解決。如今涉農(nóng)網(wǎng)站可以通過網(wǎng)上交易,將農(nóng)產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地發(fā)往消費(fèi)者所在地,解決了傳統(tǒng)流通模式環(huán)節(jié)多的問題,建立起消費(fèi)者與生產(chǎn)者直接聯(lián)系。同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售模式逐漸興起。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售定制,以銷定產(chǎn)的C2B模式逐漸興起,并顯示出其優(yōu)越性,引起生產(chǎn)者和消費(fèi)者的極大興趣。下面我們將對(duì)不同的運(yùn)作模式進(jìn)行分析。
2、運(yùn)作模式分析
2.1B2B模式B2B的運(yùn)作模式
即農(nóng)戶將自己的農(nóng)產(chǎn)品掛到網(wǎng)站上進(jìn)行售賣,將農(nóng)戶的產(chǎn)品售賣至消費(fèi)者手中,這是最為簡便的方式。涉農(nóng)網(wǎng)站的.工作量和參與度都不高,在如今的大背景下農(nóng)村居民對(duì)電商的認(rèn)知度和接受度較高,理論上可以開展B2B模式。但農(nóng)村電商人才缺乏,農(nóng)戶缺乏使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致供應(yīng)端不足,甚至?xí)霈F(xiàn)供應(yīng)端并非農(nóng)戶,農(nóng)戶的利益并未最大化,此網(wǎng)站即使能夠盈利也失去了造福農(nóng)戶的意義。況且還存在物流、損耗、安全等問題。這樣的網(wǎng)站在如今的背景下沒有核心競爭力很容易淹沒在如今的大浪潮下。因此B2B模式并不適合如今的京津冀農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。
2.2B2C及C2B供銷模式
B2C模式的涉農(nóng)網(wǎng)站即網(wǎng)站人員深入農(nóng)戶產(chǎn)地進(jìn)行價(jià)格洽談,將農(nóng)戶產(chǎn)品信息放置到網(wǎng)站上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易,若有消費(fèi)者購買,則從農(nóng)戶處發(fā)貨,由農(nóng)戶承擔(dān)物流等成本。與傳統(tǒng)的流通模式相比,節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)站給農(nóng)戶的價(jià)格有很大的利潤空間,并在深入農(nóng)戶過程中,對(duì)農(nóng)戶的產(chǎn)品提供安全證等。由于農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的損耗較高,且時(shí)令因素較大,所以該涉農(nóng)網(wǎng)站的區(qū)域性較為明顯。B2C模式相比于B2B模式,B2C模式有更高的利潤空間,但有網(wǎng)站工作人員的介入,農(nóng)戶不需要具備互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),拓寬了供應(yīng)端的貨源。在風(fēng)投資本水大魚多的大環(huán)境下,B2C型的農(nóng)業(yè)電商拿到風(fēng)投也是相對(duì)容易的,但這樣的公司可能會(huì)在風(fēng)投公司的壓力下,為了實(shí)現(xiàn)一些短期利益而放棄長期目標(biāo),導(dǎo)致后期的運(yùn)作出現(xiàn)困難。所以,企業(yè)在運(yùn)作涉農(nóng)的電商網(wǎng)站時(shí),一定要有充足的資金,并且需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行新的探索,只有這樣才能不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)使企業(yè)更易達(dá)到長期目標(biāo)。C2B供銷模式用于B2C網(wǎng)站發(fā)展后期,當(dāng)網(wǎng)站初具規(guī)模時(shí),可以對(duì)小型零售商提供以銷定產(chǎn)的模式。對(duì)于消費(fèi)者,可以針對(duì)上層消費(fèi)者提供區(qū)域性(京津冀)特色作物的訂購,拓展網(wǎng)站的盈利區(qū)間。
3、產(chǎn)品策略
3.1網(wǎng)站經(jīng)營范圍主要為京津冀地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品為主
電商網(wǎng)站要時(shí)刻關(guān)注農(nóng)戶的收獲信息,收獲季節(jié)時(shí)親自與農(nóng)戶們進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格商定,進(jìn)行信息整合,然后將產(chǎn)品信息放入網(wǎng)站中。由于貨源為農(nóng)戶,網(wǎng)站的價(jià)格會(huì)比市場價(jià)低很多,針對(duì)消費(fèi)者和小型零售商進(jìn)行推廣。由于農(nóng)戶普遍文化程度較低,推廣重點(diǎn)應(yīng)放在客戶上,對(duì)終端消費(fèi)者和小型零售商進(jìn)行地推,前期為了推廣網(wǎng)站,提高網(wǎng)站曝光率,以較低的價(jià)格售賣產(chǎn)品,提高售賣速度。在農(nóng)戶心中樹立高效、方便的形象;同時(shí)在買家處搶占市場。在這其中,對(duì)市場價(jià)格的調(diào)研將會(huì)是一個(gè)十分重要的任務(wù)。
3.2電商平臺(tái)應(yīng)幫助農(nóng)民打造統(tǒng)一品牌和標(biāo)準(zhǔn)
農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的確給C端消費(fèi)者帶來了很多方便,較其他的農(nóng)產(chǎn)品交易方式有價(jià)格透明化、信息透明化、可溯源產(chǎn)地等優(yōu)勢,但消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的品質(zhì)差異化和產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)難以量化的問題也會(huì)日漸凸顯,這是農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)需要迫切解決的一個(gè)問題。通過建設(shè)區(qū)域性的品牌優(yōu)勢來增加同其他農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的競爭優(yōu)勢,而且建立品牌優(yōu)勢也可為平臺(tái)后期的運(yùn)作打下良好基礎(chǔ)。電商平臺(tái)應(yīng)在京津冀周邊區(qū)域性建立農(nóng)產(chǎn)品‘集中-發(fā)散’基地,對(duì)在基地中的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行集中分級(jí)、分類包裝,統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝標(biāo)準(zhǔn),這樣不僅能減少企業(yè)中出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在C端消費(fèi)者手中出現(xiàn)品質(zhì)參差不齊的情況,而且可以減少營銷成本,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)在同類平臺(tái)中的競爭力,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展,減少管理成本。
3.3豐富電商服務(wù)內(nèi)容
在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)注重電商對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升,衍生農(nóng)產(chǎn)品周邊的其他特色產(chǎn)品。也應(yīng)注意消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),如開發(fā)手機(jī)客戶端、農(nóng)產(chǎn)品市場信息簡介、區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品信息、物流鏈的服務(wù)力度、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地溯源體系的構(gòu)建等。注重消費(fèi)體驗(yàn),提升產(chǎn)品透明化程度,消除消費(fèi)者心中對(duì)電商平臺(tái)特有的抵觸認(rèn)知,是企業(yè)良性發(fā)展的重要前提。
3.4農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化營銷策略
阿里曾經(jīng)有一個(gè)十二個(gè)蘋果的營銷案例,十二個(gè)蘋果,十二個(gè)新農(nóng)人,讓消費(fèi)者可以一次嘗到甜的、脆的、面的、酥的、紅的、黃的,各種口味不同組合的蘋果,當(dāng)天銷量在一萬份以上。這種精細(xì)化的營銷不僅提高了品牌知名度,更注重了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶黏性,在C端消費(fèi)者心中樹立了一個(gè)高大上的品牌形象,所以精細(xì)化的農(nóng)產(chǎn)品營銷是加快品牌化進(jìn)程必不可少的一部分。
3.5保證質(zhì)量,提供個(gè)性化服務(wù)
隨著平臺(tái)的發(fā)展,基地的建立必不可少。但考慮到成本問題可以在后期設(shè)置區(qū)域負(fù)責(zé)人,幫助平臺(tái)整合周邊農(nóng)產(chǎn)品信息,同時(shí)負(fù)責(zé)該地區(qū)的質(zhì)量監(jiān)管,與該負(fù)責(zé)人簽署平臺(tái)化合同,即通過該地區(qū)農(nóng)戶交易成功單數(shù)給負(fù)責(zé)人提成。同時(shí)增強(qiáng)網(wǎng)站中產(chǎn)品細(xì)分化,可為消費(fèi)者提供特色水果及作物訂購功能,通過空運(yùn)等快速的物流方式送到消費(fèi)者手中。
4、發(fā)展京津冀特色農(nóng)業(yè)電子商務(wù)急需解決的問題
電商平臺(tái)發(fā)展過程中容易出現(xiàn)各種問題,尤其是農(nóng)業(yè)電商類的平臺(tái)在拿到風(fēng)投后驚人的死亡率讓我們不得不反思背后的原因。
4.1人才比例
農(nóng)業(yè)電商類的平臺(tái)起步在城市,但必須面臨的問題就是平臺(tái)的發(fā)展要求工作人員不得不深入農(nóng)戶、做相關(guān)市場調(diào)研、產(chǎn)品考察等工作。這會(huì)使得電商平臺(tái)格外注重實(shí)踐性人才,忽略了一個(gè)電商平臺(tái)對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新性人才的硬性需求,讓平臺(tái)在發(fā)展中期陷入瓶頸期。特別是我國農(nóng)村面積大、農(nóng)戶多,人口文化水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和基礎(chǔ)設(shè)施水平良莠不齊。和城市相比水平會(huì)滯后很多,尤其是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才更為稀缺!翱招幕瞬拧钡娜笔栴},就是當(dāng)前影響農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)十分重要的問題。對(duì)于加快農(nóng)村電商發(fā)展,不僅需要培養(yǎng)人才,更為重要的是人才下行,回歸到農(nóng)村來,尤其是有創(chuàng)業(yè)熱情,懂得互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的年輕人。這樣的人才的回歸在一定程度上是需要政府和企業(yè)政策激勵(lì)的。
4.2物流問題
農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)在在物流方面有著比其他平臺(tái)更高的要求。盡管現(xiàn)如今大部分物流服務(wù)已在小鎮(zhèn)中扎下陣腳,但依舊有很多物流服務(wù)需要解決,只要有人的地方,就有物流資源,關(guān)鍵是如何能夠商業(yè)化的利用起來,這是農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)需要迫切解決的問題,在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域,其商品流通的交通不便利及交通成本的問題致使大多數(shù)物流企業(yè)都處于駐足觀望的狀態(tài),在這種市場背景下對(duì)于企業(yè)來說或許是一個(gè)機(jī)遇,在農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)上通過自身在農(nóng)村的物流資源自建物流會(huì)比其他物流企業(yè)節(jié)省很多資金,同時(shí)可以進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈深度。從當(dāng)前農(nóng)業(yè)電商市場分析,為了保證運(yùn)輸過程中的耗損能夠降到最低以及第三方運(yùn)輸中存在的包裝問題,小范圍自建物流或許是不錯(cuò)的選擇,因?yàn)檫@樣不但能省下一部分的包裝費(fèi)用,還可以加快農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)乃俣。但選擇自建物流就意味著,必須從平臺(tái)的整體運(yùn)營費(fèi)用中拿出相當(dāng)一部分資金用來籌建這一體系。物流的抉擇值得經(jīng)營者深思。
4.3農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度問題
因?yàn)楫a(chǎn)品多為直接進(jìn)入C端消費(fèi)者手中,農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管力度是不能松懈的,一旦出現(xiàn)了質(zhì)量問題,不但平臺(tái)的品牌化進(jìn)程受阻,消費(fèi)者流失,同類農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)端也會(huì)減少。因此我們要在供應(yīng)端的監(jiān)管中量化產(chǎn)品指標(biāo),同時(shí)學(xué)習(xí)天貓的監(jiān)管方式,一旦在供應(yīng)端出現(xiàn)以次充好,產(chǎn)品與描述差別太大,導(dǎo)致客戶滿意度下降的問題,我們可以采取相應(yīng)處罰措施,如:罰款、凍結(jié)資產(chǎn)、停止供應(yīng)端繼續(xù)供應(yīng)、下降搜索排名等。只有加大處罰力度,提高供應(yīng)端的偽裝成本,平臺(tái)才可以建立賣家可信度,更好的向買家發(fā)展。
5、結(jié)語
對(duì)于農(nóng)業(yè)電商的運(yùn)營模式其實(shí)不僅受限于B2C、B2B、O2O等模式,也可以選擇做信息門戶,區(qū)域性信息門戶的作用不可小覷,起初做農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)時(shí)避免不了面對(duì)在平臺(tái)中無法脫穎而出等問題,平臺(tái)起步可以先做信息門戶來汲取電商平臺(tái)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的合作深度,為以后轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ),對(duì)于初創(chuàng)公司來說,信息門戶顯然是個(gè)不錯(cuò)的選擇。涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)在現(xiàn)有的商業(yè)模式下,還需要企業(yè)家對(duì)行業(yè)的強(qiáng)大洞察力以及對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新,只有在一支優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)下,不斷的探索和創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢并整合資源,形成深度的產(chǎn)業(yè)鏈合作,農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)才可以日益壯大。
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