文秘專業(yè)與秘書職業(yè)素養(yǎng)探討的論文
來自學院大中專畢業(yè)生就業(yè)洽談會的人才調研,企業(yè)尤其是民營企業(yè),對秘書人才的數(shù)量需求是可觀的。最近一次專業(yè)教師對市場需求的調研中,我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是這樣的:“首屆京津石區(qū)域(石家莊)高校畢業(yè)生就業(yè)洽談會”共有347家單位前來招聘高校畢業(yè)生,其中招文秘及文秘相關崗位的單位有78家之多,占招聘單位總數(shù)的31。6%,崗位主要有文秘、文員、內勤、行政助理、行政專員、經(jīng)理秘書、總裁助理、前臺接待、文案編輯、會議服務、公關策劃等,就業(yè)面廣,社會需求量較大。而從招聘人才的能力素質要求來看,依次是職業(yè)道德和敬業(yè)精神(38%)、寫作能力(8%)、接待公關能力(27%)、心理素質(8%)、團隊合作和溝通協(xié)調能力(5%)等?梢,秘書的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)考察用人的關鍵,它折射出秘書的職業(yè)態(tài)度,也是一個人走向成功職場的關鍵。
一、公司化職員理念與職業(yè)態(tài)度滲透到課堂
在專業(yè)教學中,首先對剛入學的新生進行思想定位于“秘書要有高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)”。高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)要從四個層面培養(yǎng):
1。參加社團,融入班級大集體。從小事做起,從一言一行學起。
2。崗位認知,體驗崗位工作,通過考勤和辦事能力考驗學生的態(tài)度。培養(yǎng)學生干好工作的自信。
3。課堂學習,領會授課內容,考查學生的接受能力。培養(yǎng)學生樹立專業(yè)自信、職業(yè)自信和自己的興趣愛好。
4。樹立正確的人生觀和價值觀。懂得為壯大企業(yè)的發(fā)展而努力,為企業(yè)工作就是為自己工作。文秘專業(yè)教師課堂授課時首先要考查學生準時到課堂的態(tài)度,是不是能提前15分鐘到課堂,檢查前一天的教學內容,有沒有總結,今天有什么計劃等等,可以說,專業(yè)教師的養(yǎng)成教育,規(guī)范學生的行為,使其養(yǎng)成員工思維意識。文秘專業(yè)的學生每學期有一周崗位認知的時間。學習秘書對待工作的態(tài)度,學習秘書做事的程序,熟悉崗位,熱愛崗位,對崗位工作內容漸生興趣,喜歡上秘書工作。
二、專業(yè)教學注重培養(yǎng)學生過硬的政治素質和職業(yè)道德
教師的責任就是教學生學會做人,做一個大寫的人。文秘專業(yè)要培養(yǎng)秘書崇高的政治素質和職業(yè)道德是教師義不容辭的責任也是專業(yè)教師的首要任務。秘書崗位需要素質高又有技能的人才。學生的思想素質可以從多方面進行培養(yǎng)。比如校園文化建設,宿舍文化建設,集體社團活動,志愿者服務等等,更重要的是課堂的思想觀念的教育。
。ㄒ唬┮逃龑W生始終樹立思想領先的觀念。課上讓學生主動述說最近的國家大事和大家關心的熱事,引導學生正確的認識,培養(yǎng)學生正確的人生觀和價值觀。課下可以多種形式進行學習,如時事講座、網(wǎng)絡視頻等,逐步引導秘書的政策和理論水平的提高。
。ǘ⿲⒙殬I(yè)道德的內容引向課堂。培養(yǎng)學生正確認識社會主義市場經(jīng)濟下正確的利義觀。要認識到秘書工作者要有堅定的政治立場,要學會站在全局的高度思考和處理問題。要盡職盡責,樹立領導的`形象,愛崗講奉獻,樹立全心全意為人民服務的精神。
。ㄈ┞殬I(yè)資格證書的考試與專業(yè)課堂教學融通,利于提高學生的理解力和認識力。多年考題積累了大量的資料可供師生討論,統(tǒng)一認識,解決思想疑慮。這就需要教師厚實的功底,整合學生的知識和提高能力。
三、重視專業(yè)技能培養(yǎng),提高秘書崗位工作能力
項目化教學,實踐技能的強化顛覆了傳統(tǒng)教學觀念,秘書崗位工作標準成為課堂學習標準。如何做到二者很好的結合,關鍵是教師,教師將崗位上真實的案例,實戰(zhàn)項目任務引到課堂,或帶領學生到工作崗位親自動手去做,大大豐富了學習內容,激發(fā)了學生的興趣,也拉近了學生與秘書崗位的距離。
(一)加強學生的綜合實訓。在學生綜合實訓中,教師整合實踐項目,將秘書崗位的不同內容以單元模塊的形式關聯(lián)到一起,讓學生在做得過程中,發(fā)現(xiàn)問題、討論問題、修改思路、完成任務。
(二)培養(yǎng)學生扎實的知識功底。在文秘專業(yè)教學中學生基本功的打造來自專業(yè)核心課程、專業(yè)基礎課程和專業(yè)拓展課程,體現(xiàn)在文字寫作能力,辦會能力,辦公事務操作能力,溝通協(xié)調能力,語言文字表達能力,書法寫字能力,抗挫折能力等,學習的方式有課堂、培訓、講座、微課、視頻等。
。ㄈ⿳徫患寄芴嵘c檢驗。作為整個教學體系的有機組成部分,學生社會實踐并不是獨立的。它的功用在于運用教學成果、檢驗教學成效。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的知識,嘗試性地應用于實際工作。檢驗教學成效,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃、改革教學內容與方法提供實踐依據(jù)。秘書職業(yè)是一個受到挑戰(zhàn)的職業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,對于秘書的辦公技能和服務的水平提出了新的更高的要求。秘書要不斷從政治思想、知識結構、文化底蘊、工作技能等方面不斷提高自己的素養(yǎng),面對現(xiàn)實,抓緊學習,縮小差距,將秘書工作推向新高度、新階段。