關(guān)于壓力的心理學(xué)論文
近年來,隨著城市化進程的加快,競爭的加劇,就業(yè)壓力的增加,“壓力”一詞越來越成為社會各界關(guān)注的焦點。以下是小編整理的關(guān)于壓力的心理學(xué)論文,歡迎閱讀。
關(guān)于壓力的心理學(xué)論文1
人們在日常生活中常會遇到一些突然情況,或面臨險境,或遭受挫折,這時人的生理和情緒上就會產(chǎn)生變化和波動,造成心理上的壓力,從而產(chǎn)生焦慮、恐懼、憤怒、悲傷等不良情緒,同時生理上也發(fā)生一系列的變化,如心跳加快、血壓升高等,從而直接影響人們的身心健康、生活、工作和學(xué)習(xí)。那么。怎樣才能消除心理壓力呢?下面介紹的幾種方法或許能給您一些幫助。
自足人的需要是多方面的,若某一方面的需要得不到滿足,便會情緒低落,造成心理壓力。因此,個人的需要和愿望應(yīng)合情合理,不要奢望得不到的東西,不要對自己要求得過高,這樣就可以減少一些挫折,多獲得一些成功;減少失敗的痛苦,增添成功的歡樂,從而消除心理壓力。
開朗人生活在這個世界上,每天接觸各種人和事,難免會遇到麻煩。如果能保持開朗的心境,擁有廣闊的胸懷,做到“宰相肚里能撐船”,便會體諒他人,免生一些不該生的氣。
自信在生活中,有許多困難需要克服,一個人如果心中充滿自信,便會勇敢地戰(zhàn)勝困難、取得勝利;如果胸?zé)o主見,隨遇而安,那么一旦遇到困境,便會手足無措、心慌意亂,從而產(chǎn)生心理上的壓力。另外,如果自信心不強,偶遇流言蜚語,情緒便會一落千丈,止步不前。因此,保持自信確是消除心理壓力的一劑良藥。
意志意志力是人們?nèi)烤窳α康目偤。意志可以鍛煉生活的強?凡是意志堅強的人,雖然飽經(jīng)人間憂患,但是生活信念始終不滅。他們用頑強的意志戰(zhàn)勝了人生的坎坷,對于這樣的人來說,任何心理壓力都是能夠克服的。
理想古往今來,凡是有理想、有抱負(fù)的人都能承受挫折和不幸。他們憑借理想和信念的力量擺脫了生活的壓力和命運的打擊。因此,確立一個終生追求的奮斗目標(biāo)、樹立堅定不移的生活信念是擺脫心理壓力的重要前提。
傾訴當(dāng)心里產(chǎn)生不良情緒時,切不可將這種惡劣情緒強壓在心里,而必須采取合理的方式,將其渲泄出去。傾訴便是一種很好的渲泄方式。當(dāng)心中有煩惱時,你盡可以向親朋好友傾訴;當(dāng)工作上有困難時,你應(yīng)多向同事請教。在交談之中,你會感受到溫暖的友情和親切的關(guān)懷,從而使內(nèi)心的不良情緒漸漸消除?梢,將內(nèi)心的煩惱通過傾訴渲泄出來,可以減輕或消除心理上的壓力。
轉(zhuǎn)移情緒轉(zhuǎn)移是將人們的注意力從痛苦的事情上轉(zhuǎn)移到其他方面,從而有助于擺脫痛苦,減輕挫折,消除心理壓力,比如:痛苦時去爬爬山、看看風(fēng)景,憂郁時去打打球、唱唱歌,以擺脫抑郁的心理氛圍,獲得一個良好的心境。
總之,心理壓力是可以克服的,人們大可不必為此背上一個沉重的心理包袱。讓我們樹起堅強的人生信念,“用笑臉來迎接悲慘的厄運,用百倍的勇氣來應(yīng)付一切的不幸”,愈挫愈奮,永葆開朗、健康的心境。
關(guān)于壓力的心理學(xué)論文2
一、壓力與壓力源
。ㄒ唬〾毫Φ暮x。壓力原意是指事物被緊緊的聯(lián)系在一起,在力學(xué)上指當(dāng)物體受到外力作用時,從而使其產(chǎn)生的內(nèi)部阻力。
隨著人們對壓力有更深刻、更廣泛的認(rèn)識,不同的學(xué)者提出了自己的看法。
Lazarus等學(xué)者提出的“壓力就是需求和理性地應(yīng)對這些需求間的關(guān)系”,意思是一個人所能承受壓力的程度與他對壓力的看法是有密切聯(lián)系的,是由人的認(rèn)知系統(tǒng)所反映出來的,反映的結(jié)果就是人對工作壓力的認(rèn)知評價。McGrann提出,壓力是“員工需求與其個人能力處于不平衡的狀態(tài)時,需求得不到滿產(chǎn)生的結(jié)果”。因為人們對壓力的應(yīng)對能力是不同的,所以必然會產(chǎn)生不同的壓力感覺與體驗。醫(yī)學(xué)專家Hans Selye認(rèn)為,壓力是生物體在應(yīng)對外界刺激時所產(chǎn)生的生理和心理變化。
綜上所述,“壓力”是指員工由于生活環(huán)境中的各種刺激因素的影響產(chǎn)生的緊張感。
。ǘ〾毫Φ漠a(chǎn)生。針對壓力產(chǎn)生的原因,各位學(xué)者表述了自己的看法。
French與Caplan共同提出的個體-環(huán)境匹配理論。該理論指出,環(huán)境因素與個體特性因素相互矛盾、不協(xié)調(diào)是工作壓力產(chǎn)生的原因。
Karasek首先提出了“工作需求-控制”理論,后來學(xué)者又在這個理論基礎(chǔ)上加入了“社會支持”這一要素,最終形成了“工作需求-控制-支持”理論。該理論認(rèn)為過高的工作需求和過低的工作控制是工作壓力產(chǎn)生的重要原因,而來自上級、同事、家人的幫助可以降低工作壓力。
Lazarus的創(chuàng)新理論:即交互式作用模型下的員工工作壓力的認(rèn)識與評價理論。該理論認(rèn)為工作壓力不是環(huán)境因素和個體特性因素的產(chǎn)物,而是一部分人群對于某一環(huán)境所產(chǎn)生的威脅的認(rèn)識與這部分人對自身所擁有應(yīng)對威脅的能力的認(rèn)識,兩種認(rèn)識的結(jié)果是工作壓力產(chǎn)生的原因。
(三)壓力的影響。
(1)壓力過度會產(chǎn)生不良影響,并作用于員工和企業(yè)。首先,壓力過大會使員工產(chǎn)生緊張、不安、情緒低落、睡眠質(zhì)量變差等心理、生理和行為等方面的影響。英國曾做過一次研究調(diào)查,共調(diào)查了1971名來自不同公司的員工,其中83%以上的人認(rèn)為,面對越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,緊張的工作節(jié)奏,他們備受壓力感。42%人說,除了在公司的壓力感,他們在家也會有情緒低落、為工作而憂慮的感覺。還有1/4的表示,巨大的壓力常常使他們失眠,很難入睡。此外,壓力過度,還會使員工的工作效率降低,進而影響其績效水平。大量研究表明,壓力與工作績效之間存在倒“U”關(guān)系,在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),壓力會提升員工的工作績效,但是當(dāng)壓力超過或低于一定水平時,都會導(dǎo)致績效的下降。
。2)壓力適度會產(chǎn)生積極的影響,并作用于員工和企業(yè)。適度的壓力下,員工會擁有一定的動力,調(diào)動他的工作積極性。在此種壓力下,員工會感到工作環(huán)境很舒適,能保持穩(wěn)定的情緒,積極地工作動力,保證工作質(zhì)量和工作效率,會增強員工的敬業(yè)度和忠誠度,有利于降低員工的離職率,減少企業(yè)成本,有利于企業(yè)與員工和諧發(fā)展。
。ㄋ模〾毫υ础
。1)壓力源按其形式劃分為:家庭壓力源、工作壓力源、社會壓力源。家庭壓力源:員工是企業(yè)的一員,也是家庭的一員,家庭環(huán)境是否和諧會對員工的身體和心理產(chǎn)生極大地影響,而如果把家庭中的消極情緒帶入到工作中,也必然會影響到員工的工作狀況。工作壓力源:作為公司的成員之一,在公司中工作,肯定會受到來自公司各方面信息的影響,這些影響會使員工產(chǎn)生不同程度地壓力感。社會壓力:在中國這個快速發(fā)展的國家,我們時刻都能體會到來自社會各方面的壓力。我國又是一個超級人口大國,出生率高,就業(yè)崗位的有限性成為了就業(yè)問題日益突出的主要原因之一。此外,還有社會輿論,社會政策等給員工帶來的壓力。
。2)壓力源按其內(nèi)容劃分為:生理壓力源、心理壓力源。生理壓力源:生理壓力源指員工本身的身體狀況,其身體狀況的變化對本身產(chǎn)生的影響。心理壓力源:不同的個體對于不同事物會產(chǎn)生不同的心理活動,產(chǎn)生的心理壓力程度也不同,每一種事物都有可能成為心理壓力的來源。
二、壓力管理的'含義與意義
(一)壓力管理的含義。壓力管理就是對員工面臨的壓力所進行的管理,通過調(diào)節(jié)、平衡壓力,查明壓力產(chǎn)生的原因,從而對其進行調(diào)整,消除有害壓力的對員工帶來的不良影響,使員工在最佳壓力影響下,提高自身的工作效率和工作績效,進而為企業(yè)增加效益。
。ǘ〾毫芾淼囊饬x。壓力管理可以降低壓力對員工帶來的不良影響。因為,壓力與員工的工作滿意度,企業(yè)忠誠度,工作績效水平,離職率等存在著密切的聯(lián)系。當(dāng)員工面臨過大的壓力時,會使其產(chǎn)生的一定的負(fù)面情緒,進而影響自己對工作的滿意度,對企業(yè)的忠誠度,降低自己對工作的熱情,從而使工作效率和績效水平下降,更為嚴(yán)重者就是造成高離職率。然而,通過對壓力進行有效管理可以減少上述現(xiàn)象的發(fā)生。
壓力管理可以使員工對壓力的承受能力有所提高。因為每位員工都有自己獨特的性格,因此在對壓力的調(diào)節(jié)和控制力上會產(chǎn)生一定的差異。有效的壓力管理不僅可以幫助員工解決壓力造成的心理問題,還可以幫助員工學(xué)會如何科學(xué)的應(yīng)對壓力對身體、心理的傷害,增加員工的抗壓能力。
三、壓力管理的研究及其產(chǎn)生的問題
。ㄒ唬〾毫芾淼难芯俊
。1)國外對員工壓力管理的研究。西方國家對壓力管理的研究已達近100年之久,并且西方心理學(xué)和管理學(xué)對其高度重視。員工的工作壓力與工作績效存在著密切的聯(lián)系,而且對于他們之間聯(lián)系的討論已經(jīng)成為一個熱點問題。早期,一位加拿大著名的壓力專家提出壓力的基本理論,也被稱為適應(yīng)綜合癥理論。Yerkes和Dodson提出Yerkes-Dodson關(guān)系模型,該模型表示,壓力與工作績效間存在著一種倒U型關(guān)系,適度的壓力可以使工作績效達到頂峰。Cooper,Sloan和Williams設(shè)計了工作壓力指標(biāo)體系(OSI),為組織的壓力管理提供了結(jié)構(gòu)化認(rèn)識框架以及一系列的測度量表。壓力的管理可以分為三大類,第一類為預(yù)防性管理,這類管理方式一般是通過改變壓力源來減小壓力的負(fù)面作用,其所關(guān)注的對象一般是員工本身和工作環(huán)境。第二類管理試圖及時減輕員工的工作壓力所產(chǎn)生的負(fù)面后果,與第一類相比,更加關(guān)注于員工個人狀態(tài),包括心理治療、心理咨詢、EAP等。第三類管理包括對已經(jīng)發(fā)生了的狀況的處理,找出辦法使其恢復(fù)正常的運作狀態(tài)。
。2)國內(nèi)對員工壓力管理的研究。隨著我國經(jīng)濟體制改革的逐步深入,企業(yè)經(jīng)營機制的完善,競爭的日益加劇,技術(shù)的不斷更新,愈來愈重的工作壓力等成為了員工壓力的根源。對此,我國學(xué)者對員工壓力問題及企業(yè)對于員工壓力問題的管理展開了調(diào)查研究。胡安安、胡建華在《論員工壓力管理》一書中,從員工壓力來源和癥狀方面做出分析,并從企業(yè)和員工兩個角度提出具體解決辦法。任文舉著有《企業(yè)員工壓力管理探索》一書,其中提出了員工壓力的性質(zhì)、表現(xiàn)和危害,分析了員工壓力產(chǎn)生的原因,并提出了對員工壓力進行管理的方法。李忠海、廖建橋在《現(xiàn)代企業(yè)中的工作壓力管理》一書中,從企業(yè)管理角度出發(fā),對員工工作壓力管理的必要性,工作壓力產(chǎn)生的原因以及對員工進行壓力管理的原則和策略進行了描述。我國雖然也已經(jīng)認(rèn)識到員工壓力管理的重要性,但由于起步晚等原因,與歐美等發(fā)達國家相比還有很大的差距,因此,更應(yīng)該努力的去改善對員工壓力管理的方式方法,體現(xiàn)我國“以人為本”的思想理念。
(二)實施壓力管理過程中產(chǎn)生的問題。目前,我國的企業(yè)人力資源管理體系還沒有專門意義上的員工壓力管理,而發(fā)達國家早就有了成套的體系。受我國經(jīng)濟、政治體制等的影響,很少企業(yè)關(guān)注員工的壓力管理,有的甚至將其忽略。我國員工壓力管理只是立足員工角度進行的,還沒有意識到企業(yè)在其中產(chǎn)生的作用,并且僅基于員工層面的壓力管理也存在很大的漏洞。據(jù)“EAP與中國職業(yè)心理健康論壇”表示,我國目前有近60%的員工有較大的壓力感,10%的員工面臨職業(yè)天花板。而且相關(guān)資料表明,我國目前處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)逐漸上升,北京、上海和廣東的亞健康率分別是75.3%、73.5%和73.4%。
由此可見,我國的員工壓力管理體系還不夠成熟,完善,企業(yè)還沒有在這方面給與高度的重視。
四、員工壓力管理的發(fā)展趨勢
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,制度的完善,“以人為本”觀念的傳播,越來越多的企業(yè)對員工壓力管理認(rèn)識的提高,還有國外先進員工壓力管理理論與體系在國內(nèi)的發(fā)展,員工壓力管理會越來越受到企業(yè)的重視。
當(dāng)前各企業(yè)已經(jīng)采取了很多對員工壓力進行管理的措施。除了企業(yè)通常采用的方法,如:進行工作在設(shè)計,開展人力資源規(guī)劃,推動工作壓力咨詢服務(wù)外,員工援助計劃(EAP)越來越受到各企業(yè)的青睞。
Employee Assistance Program縮寫為EAP,漢語意思是員工援助計劃,是企業(yè)為解決員工壓力所提出的一套較為系統(tǒng)的心理服務(wù)項目。其主要通過對員工進行壓力的診斷、評估、培訓(xùn)、指導(dǎo)和咨詢來幫助員工緩解壓力,解決員工因壓力產(chǎn)生的各種問題。因為EAP較為完善和系統(tǒng),因此其功能比較完備。實施EAP對于員工的意義,如:EAP可以幫助員工建立良好的人際關(guān)系,有利于團隊合作,促進自己和他人的共同進步;通過與員工進行壓力的溝通,對其進行心情的疏導(dǎo),有利于員工身心健康發(fā)展,減少身體亞健康問題的出現(xiàn);幫助員工制定未來的職業(yè)生涯規(guī)劃,有利于員工的長期發(fā)展與進步等。實施EAP對于企業(yè)的作用,如:可以降低企業(yè)的企業(yè)的招聘、培訓(xùn)等方面的成本,增加企業(yè)的效益;增強企業(yè)員工的凝聚力,使其更好地為企業(yè)服務(wù)等。
作為員工壓力管理的有效方式,EAP 將成為企業(yè)發(fā)展,進行員工壓力管理所必須采用的策略。為了解決我國員工的壓力,有必要將EAP在國外引進并進行實踐。
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