企業(yè)管理結(jié)課論文
企業(yè)管理，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。財務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。下面小編整理了有關(guān)企業(yè)管理結(jié)課論文，供大家參考！
一、海爾海信集團綜述
近年來，在我國市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展大潮中，家電行業(yè)的發(fā)展與增長也隨之水漲船高：一方面行業(yè)整體競爭力不斷提升。產(chǎn)能呈現(xiàn)大規(guī)�；l(fā)展，上千萬套的生產(chǎn)基地層出不窮；產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，珠三角、長三角、環(huán)渤海灣三大產(chǎn)業(yè)基地不斷發(fā)力，武漢、蕪湖等新興產(chǎn)業(yè)基地正在崛起；企業(yè)競爭日趨成熟，價格惡戰(zhàn)趨緩，品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等諸多因素輪番上陣，短期內(nèi)中國迅速成長為全球家電業(yè)的制造中心。另一方面，國內(nèi)涌現(xiàn)出來了一大批具備國際競爭力的家電巨頭，包括海爾、TCL、海信、格力、春蘭等企業(yè)除了在國內(nèi)市場樹立了較強有力的競爭優(yōu)勢，還積極拓展海外市場，分別在歐美等地開拓銷售網(wǎng)絡(luò)，并建立生產(chǎn)制造工廠，實現(xiàn)了“走出去”發(fā)展。 海爾從二十多年前一個資不抵債管理極為混亂的集體企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易及金融等于一體的國特大型企業(yè)。在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司全球員工總數(shù)超過5萬人。海爾已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團，2007年海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元�？v觀海爾20多年發(fā)展史，我們可以清晰看到海爾集團的成功在于其正確地選擇并堅持實施了差異化戰(zhàn)略，在不同的發(fā)階段中，海爾分別圍繞著質(zhì)量、服務(wù)、個性化與
速度等方面實施差異化戰(zhàn)略，得了競爭優(yōu)勢。其差異化戰(zhàn)略的核心是用戶滿意最大化。海信集團是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司，成立于1969年，先后涉足家電、通訊、信息、房地產(chǎn)、商業(yè)等領(lǐng)域。海信堅持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，持續(xù)健康發(fā)展。進入21世紀，海信以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的國際化經(jīng)營管理團隊為支撐，加快了產(chǎn)業(yè)擴張的速度，形成了多媒體、家電、通信、IT、房地產(chǎn)、服務(wù)（與配套）六大產(chǎn)業(yè)板塊。2008年海信集團實現(xiàn)銷售收入489億元，在中國電子信息百強企業(yè)中名列前茅。海信堅持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架起家電、通訊、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導產(chǎn)品為電視、空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機、商用空調(diào)系統(tǒng)計算機、移動電話、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2005年海信集團實現(xiàn)銷售收入334億元（不含科龍），在中國電子信息百強企業(yè)中名列前茅。目前，海信在全國有600多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，30000多個銷售與服務(wù)網(wǎng)點，在南非、匈牙利、法國、巴基斯坦等擁有生產(chǎn)基地，在美國、歐洲、澳洲、日本等地設(shè)有銷售機構(gòu)，產(chǎn)品遠銷歐洲、美洲、非洲、東南亞等100多個國家和地區(qū)。作為區(qū)域集群的核心企業(yè)，海爾海信的創(chuàng)新對集群內(nèi)其他企業(yè)的影響，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
�。�1）、制度創(chuàng)新
海爾的供應(yīng)商從2200多家優(yōu)化到721家，其中世界500強企業(yè)有59家，從側(cè)重質(zhì)量轉(zhuǎn)向側(cè)重全過程的激勵與控制。隨著海爾經(jīng)營規(guī)模的擴大和流程再造，海爾物流從2001年開始，除不斷優(yōu)化內(nèi)部的供應(yīng)鏈外，在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，打破了與分供方之間傳統(tǒng)的買賣關(guān)系。供應(yīng)商可以直接參與海爾的產(chǎn)品設(shè)計。全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力。對于海爾的供應(yīng)商來講，通過與海爾合作可享受到青島市提供的優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)政策以及實現(xiàn)了與海爾的零距離，一方面可以提高質(zhì)量、成本、交貨期的競爭力，不但獲得更多、更穩(wěn)定的海爾內(nèi)部的大訂單，而且還可獲得全球其他企業(yè)的訂單，保證了較高的盈利水平；另一方面，其新材料與新技術(shù)可以優(yōu)先應(yīng)用到海爾的各種產(chǎn)品上，實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)先轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，大大提高了其本身的競爭力。
�。�2）、管理創(chuàng)新
海爾的“人單合一”創(chuàng)新管理模式影響了群內(nèi)其他企業(yè)的管理文化。 “人單合一”戰(zhàn)略可以簡單概括為“人單合一、直銷直發(fā)、正現(xiàn)金流”。這一模式被譽為對西方目標管理的新發(fā)展。因為把市場目標與人掛起鉤來了，每個人就會主動地去面向市場！而這樣的管理模式的創(chuàng)新使海爾每個部門都得實現(xiàn)獨自面向市場，而且還提高企業(yè)的下游銷售商進貨的積極性，銷售商也更愿意銷售海爾的產(chǎn)品，從而將這種管理文化在整個群中進行傳播，推動了產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)化升級。
（3）、技術(shù)創(chuàng)新
在技術(shù)創(chuàng)新這方面的影響，海信獨占鰲頭。海信采取了一系列積極有效的措施，強力拉動配套產(chǎn)業(yè)快速、均衡發(fā)展。例如，在電解電容、變壓器等通用元器件及核心部件領(lǐng)域，海信在同等條件下總是優(yōu)先選擇青島地區(qū)的分供方；為提高分供方的技術(shù)水平，海信采取“拉、幫、帶”等方式，要求分供方參與設(shè)計，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。此外，海信還通過自身的產(chǎn)品換代和產(chǎn)業(yè)升級，拉動新的配套企業(yè)發(fā)展；引進江蘇晶石等外地企業(yè)投資，在青島本地發(fā)展配套；自主投資擴大為松下、日立、三星、ＬＧ等國際大公司的配套，大力提升配套產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和水平。
二、企業(yè)競爭力國內(nèi)理論概述
從經(jīng)濟角度而言，競爭力是市場競爭的產(chǎn)物。由于我國1978年才逐步走向市場化之路，因此，關(guān)于企業(yè)競爭力，尤其對企業(yè)的國際競爭力研究遠遠落后于西方國家。我國學術(shù)界對企業(yè)競爭力的研究是從20世紀80年代末、90年代初開始的。我國對競爭力的研究初期受波特為主的結(jié)構(gòu)學派的影響，主要以產(chǎn)業(yè)分析為主。
項保華等(1999)以企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)為研究對象、以產(chǎn)業(yè)盈利潛力為關(guān)注目標，著重分析五種競爭力量的來源及作用方式，并提出了波特模型的改進模型。
裴長洪在借鑒產(chǎn)業(yè)組織理論和西方學者研究成果的基礎(chǔ)上，建立了行業(yè)分析、市場類型(結(jié)構(gòu))和價值鏈三種方法相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)國際競爭力的經(jīng)濟分析框架。
韓中和(2000)認為，企業(yè)競爭力是面向市場和顧客，合理地運用企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營資源，提供市場和顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，在與競爭對手的角逐中建立競爭優(yōu)勢的能力。
胡大立(2001)將企業(yè)競爭力界定為，企業(yè)通過自身要素的優(yōu)化及與外部環(huán)境的交互作用，在有限的市場資源配置中占有相對優(yōu)勢，進而處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)的能力。
傅賢治(2001)從消費者價值的角度將企業(yè)競爭力定義為企業(yè)實力的消費者價值體現(xiàn)。
滕光進、葉煥（2000）根據(jù)企業(yè)競爭力的強弱, 將契約理論與能理論有效地融合, 構(gòu)建了企業(yè)競爭力能力體系。
曹建海（2000）認為, 企業(yè)競爭力是由企業(yè)一系列特殊資源組合而形成的占領(lǐng)市場, 獲得長期利潤的能力。強調(diào)企業(yè)自身資源和能力在競爭中的作用, 側(cè)重企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析有其合理的一面, 但使部分企業(yè)看不到外部競爭環(huán)境的變化, 容易導致企業(yè)盲目自大, 躺在資源的優(yōu)勢上睡大覺, 最終喪失競爭優(yōu)勢。
此外, 張志強, 吳建中（1999）得出企業(yè)競爭力的核心是比較生產(chǎn)力這一結(jié)論。但是, 單從與競爭對手相比較的角度來理解企業(yè)競爭力, 只側(cè)重企業(yè)外部競爭環(huán)境的分析, 往往忽略了企業(yè)打造自身內(nèi)力的重要作用, 有一定的局限性。
也有學者對幾個具有代表性的觀點進行融合，試圖為企業(yè)競爭力這一概念找到一個可接受的代表性觀點，如金碚(2003)將企業(yè)競爭力歸納為，在競爭形式中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)性地比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。
綜觀國內(nèi)現(xiàn)有文獻，對企業(yè)競爭力的內(nèi)涵還沒有形成統(tǒng)一的界定，由于研究角度的不同，競爭力的定義也不同：競爭力為一個企業(yè)對其行為效益有貢獻的各種活動，如創(chuàng)新有凝聚力的文化有條不紊的實施過程等（邁克爾波特，1980）企業(yè)競爭力就是企業(yè)的生存發(fā)展能力（王伯安，2002）企業(yè)競爭力是去奪取市場份額和利潤的能力（陳茂奇，1997）。競爭是對手之間的對抗，企業(yè)競爭力的實質(zhì)是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力（劉世錦，1999）。企業(yè)競爭力是基于企業(yè)自身優(yōu)勢和競爭資源在過去和現(xiàn)在的市場中表現(xiàn)出優(yōu)良業(yè)績的內(nèi)部支撐力（范曉屏，2002）。
三、海爾海信企業(yè)競爭力總觀
通常認為，在市場競爭中，企業(yè)競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠比其他企業(yè)更有效地向消費者(或者市場)提供產(chǎn)品或者服務(wù)，并且能夠使自身得以發(fā)展的能力或者綜合素質(zhì)。企業(yè)競爭力最終表現(xiàn)為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟上長期良性的循環(huán)，持續(xù)具有良好的業(yè)績，從而成
為長久生存和不斷壯大的強勢企業(yè)，在統(tǒng)計上表現(xiàn)為長；從企業(yè)盈利能力指數(shù)來看，海爾遙遙領(lǐng)先，海信緊隨其；從企業(yè)規(guī)模指數(shù)來看，雖然企業(yè)規(guī)模大可以獲取規(guī)模經(jīng)；從企業(yè)成長能力指數(shù)看，競爭力強的企業(yè)一般具有較強；企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是決定企業(yè)在市場上競爭勝負的關(guān)鍵；從國際市場競爭能力指數(shù)看，我國家電企業(yè)雖然都具備；品牌代表了企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場定位及文化；組織管理能
為長久生存和不斷壯大的強勢企業(yè)，在統(tǒng)計上表現(xiàn)為長期具有較高的盈利能力。因此，盈利能力是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的最直接的指標。
從企業(yè)盈利能力指數(shù)來看，海爾遙遙領(lǐng)先，海信緊隨其后，由此看來家電企業(yè)的競爭力排序與企業(yè)盈利能力排序基本一致，盈利能力較強的企業(yè)競爭力強，盈利能力較差的企業(yè)其競爭力弱，盈利能力指標權(quán)重設(shè)置高是符合指標體系設(shè)計原則的。
從企業(yè)規(guī)模指數(shù)來看，雖然企業(yè)規(guī)模大可以獲取規(guī)模經(jīng)濟效益，但在顧客需求個性化、多樣化日趨增強的時代，單純實行規(guī)模擴張很難在市場競爭中取勝，企業(yè)規(guī)模對企業(yè)競爭力具有一定的影響，但企業(yè)規(guī)模不是企業(yè)競爭力的決定因素。
從企業(yè)成長能力指數(shù)看，競爭力強的企業(yè)一般具有較強的成長能力，但企業(yè)成長能力強不一定競爭力強，雖然具有較強的成長能力，由于規(guī)模小，競爭力只處于中間位置。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是決定企業(yè)在市場上競爭勝負的關(guān)鍵，技術(shù)創(chuàng)新能力是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力可用技術(shù)創(chuàng)新投入與產(chǎn)出兩類指標來衡量，包括企業(yè)的技術(shù)人員比率、企業(yè)的R&D費用占銷售收入的'比重、企業(yè)的專利水平等。技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱與研究開發(fā)的投入呈正比，世界家電企業(yè)的研發(fā)投入一般穩(wěn)定在16%—17%，我國家電企業(yè)在研究技術(shù)創(chuàng)新等形成家電企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素上投入水平極低，技術(shù)創(chuàng)新能力低，這從根本上制約了企業(yè)核心競的形成。
從國際市場競爭能力指數(shù)看，我國家電企業(yè)雖然都具備一定的產(chǎn)品出口能力，但國際市場競爭能力指數(shù)相對較低，出口業(yè)務(wù)比重較低。OEM定牌生產(chǎn)，這種加工貿(mào)易出口方式給我國家電企業(yè)帶來的利潤較低，大部分利潤被國外品牌占有。從企業(yè)出口的比重和出口產(chǎn)品的組成來看，我國家電企業(yè)國際市場競爭力相對較低。
品牌代表了企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量水平、市場定位及文化內(nèi)涵，它使企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品區(qū)分開來，并形成一種特有的競爭力，即品牌競爭力。在國內(nèi)市國內(nèi)家電企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還通過加大廣告投入、健全和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、不斷提高服務(wù)水平等手段，進行品牌形象的宣傳和品牌的塑造。
組織管理能力是影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，但很難對此指標進行量化。從中國家電行業(yè)的發(fā)展來看，由于家電行業(yè)市場化程度較高，企業(yè)受政府的干預少，在市場優(yōu)勝劣汰的過程中，留存下來的企業(yè)多
數(shù)已建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制，學習創(chuàng)新能力較強，具有較強的組織管理能力。在未來的競爭中，組織管理能力差的企業(yè)將被淘汰出局。
四、結(jié)論
海爾集團和海信集團之所以能取得今天的成就是因其注重培育企業(yè)競爭力的結(jié)果，它的成功經(jīng)驗是值得我國其他企業(yè)深思與借鑒的。但是相對于世界500強的其他企業(yè)而言，海爾海信還有一段路子要走。筆者認為，海爾海信在企業(yè)競爭能力建設(shè)方面，還需注意以下幾點：
1、 準確把握顧客需求，從顧客的角度出發(fā)來培養(yǎng)競爭力；
2、 追求異質(zhì)性的資源和能力；
3、 加強企業(yè)文化建設(shè)從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生企業(yè)競爭力的動力；
4、 加強人力資源開發(fā)，從根本上培養(yǎng)企業(yè)競爭力；
5、 增強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，從源泉上增加企業(yè)競爭力；
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