企業(yè)管理學(xué)論文范文
管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科,是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。以下是小編帶來企業(yè)管理學(xué)論文范文,希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)管理學(xué)論文范文1
論文摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營(yíng))管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國(guó)高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)JustinTimeProductionSystem(JIT)、以作業(yè)管理Activity-basedManagement(ABM)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬無一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从。如果企業(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,DOS+MIS系統(tǒng)的應(yīng)用(POS、MIS指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國(guó)商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而POS、MIS僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)EOS應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
ERP對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。ERP是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施ERP系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的B2B企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(ASP)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;ERP涵蓋BtoB和BtoC的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和BtoB市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。ERP在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營(yíng)管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去Windows代替DOS;C/S結(jié)構(gòu)代替Novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在ERP下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在ERP系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
企業(yè)管理學(xué)論文范文2
摘要:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),本文初步提出了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營(yíng)利組織,是指為了社會(huì)公益目的,擔(dān)負(fù)國(guó)家某一方面事業(yè)任務(wù),由國(guó)家機(jī)關(guān)利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會(huì)提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營(yíng)利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會(huì)公益服務(wù)目的而存在,是使全社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng),而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,它們承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全、推行國(guó)家政策,以及向社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于整體國(guó)民素質(zhì)的提高、綜合國(guó)力的增強(qiáng)、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國(guó)家對(duì)事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計(jì)劃是否完成,撥入的各種款項(xiàng)是否按預(yù)算及規(guī)定的項(xiàng)目使用等。國(guó)家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會(huì)效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益,不需要投資回報(bào)。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財(cái)務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費(fèi),資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國(guó)有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所期望達(dá)到的目的,它決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的基本方向,同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評(píng)價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)成果時(shí),不僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是事業(yè)單位績(jī)效最大化,即提高組織運(yùn)行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì)效用。
1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國(guó)家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運(yùn)行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財(cái)政,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本目標(biāo),就是管好、用好財(cái)政資金,通過執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律法規(guī)和會(huì)計(jì)規(guī)章制度,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺接受國(guó)家和社會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)和檢查,對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,確保國(guó)家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時(shí),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實(shí)可行的管理措施和制度,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會(huì)公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會(huì)形勢(shì)的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,從過去單一的依靠財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向社會(huì)和市場(chǎng)拓展資金來源,逐步實(shí)現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會(huì)辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對(duì)這種新的形勢(shì)。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道,爭(zhēng)取以較低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)績(jī)效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運(yùn)行,事業(yè)單位雖然做的是社會(huì)公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì)事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì)公益事業(yè)職能的同時(shí),不應(yīng)該回避經(jīng)濟(jì)效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績(jī)效為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式,圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的績(jī)效最大化。
三、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理水平。要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
通過對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn),可保證財(cái)政資金的有效運(yùn)用,遏制國(guó)有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會(huì)公益服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴(yán)格制定國(guó)家投人事業(yè)經(jīng)費(fèi)的專人專賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認(rèn)和計(jì)量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問題,以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績(jī)效【4】。對(duì)于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序,按財(cái)政規(guī)定的項(xiàng)目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費(fèi)。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財(cái)政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會(huì)齊界的捐贈(zèng)、教育投資、接受服務(wù)力的繳費(fèi)、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動(dòng)地爭(zhēng)一取政府對(duì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持外,更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計(jì)一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)核算制度,改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理方法。
3、加強(qiáng)收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項(xiàng)目資金的運(yùn)作效率。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,按進(jìn)度撥款和使用,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進(jìn)行調(diào)節(jié)管理,引進(jìn)激勵(lì)的分配機(jī)制,促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)于一些事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)收人,必須另設(shè)賬戶,獨(dú)立管理,支出要進(jìn)行專項(xiàng)審批。必須圍繞績(jī)效最大化的目標(biāo)開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率。總之,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)資金管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和監(jiān)督,提高財(cái)政資金的使用效益,實(shí)現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)管理學(xué)論文范文3
內(nèi)容提要:私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營(yíng)企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營(yíng)企業(yè)一定會(huì)有光明前景,同時(shí)也必將為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營(yíng)企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞:私營(yíng) 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
引論
聞名全國(guó)的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國(guó)24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國(guó)最具影響力十大企業(yè)之一、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)10強(qiáng)、全國(guó)連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國(guó)家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營(yíng)和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng),再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營(yíng)品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長(zhǎng)歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國(guó)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營(yíng)企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營(yíng)企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來。據(jù)此,我們不難看出私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營(yíng)企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn), 我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國(guó)特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國(guó)初期,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
1993年底月,九屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議在第二次審議稿的基礎(chǔ)上通過了“中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法”。而隨著1992年小平同志南巡,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在這個(gè)階段得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是1992年到1995年這一段,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)每年增長(zhǎng)的速度都保持在100%以上,甚至超過120%。1995年以后,國(guó)家加大了宏觀調(diào)控力度,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭有所回落,但依然是保持在20%以上。1998年修改后的憲法增加了“國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段,堅(jiān)持公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,堅(jiān)持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度”等內(nèi)容,這對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了助推作用。這個(gè)階段的一個(gè)明顯特征是個(gè)體工商戶數(shù)量減少了,但是私營(yíng)企業(yè)的數(shù)量卻有了很大的增量。蘇寧集團(tuán)成立于1990年,創(chuàng)業(yè)者以犀利的眼光,敏銳的市場(chǎng)嗅覺,從家電業(yè)尋找切入點(diǎn),挑戰(zhàn)國(guó)營(yíng)企業(yè),靈活經(jīng)營(yíng),漸漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長(zhǎng)的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購(gòu)分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購(gòu)訂單。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營(yíng)門類,新的經(jīng)營(yíng)品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心
近年來,私營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度雖然很快,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也逐步增強(qiáng),但從總體上看,它們中的絕大多數(shù)都是小型企業(yè),同時(shí)私營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率雖呈逐年上升的趨勢(shì),但在整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)中所占比重不是很大。以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相結(jié)合的家族企業(yè)為主體,
是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)A股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營(yíng)企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)A股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
。ㄒ唬┮匀藶楸 尊重員工主體意識(shí)
尊重員工的主體意識(shí),就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用。私營(yíng)企業(yè)要努力創(chuàng)造條件,使員工們自我意識(shí)到其工作的結(jié)果對(duì)自身有意義,值得為之奮斗;同時(shí)又能意識(shí)到其奮斗對(duì)社會(huì)或企業(yè)有一定的意義,應(yīng)該為之效力。自成立以來,蘇寧就本著
。ǘ┮匀藶楸 增強(qiáng)凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
。ㄈ┮匀藶楸 唯賢是用
蘇寧集團(tuán)認(rèn)為:只有能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人員才是人才,判斷人才的標(biāo)準(zhǔn)是為企業(yè)的貢獻(xiàn)的大小,即便擁有學(xué)歷、資歷或文憑,也要考察它的真正價(jià)值。蘇寧電器選拔人員強(qiáng)調(diào)能力適度。所有人員的引進(jìn)與配置都要符合崗位要求,合理搭配。同時(shí)倡導(dǎo)分工合作,不鼓勵(lì)脫離集體的個(gè)人主義。敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神是蘇寧員工的基本要求。大學(xué)生是蘇寧電器人才引進(jìn)的重點(diǎn)途徑。蘇寧電器與全國(guó)各地幾十所重點(diǎn)高等學(xué)府建立了人才輸出的長(zhǎng)期合作關(guān)系,每年都將從高校引進(jìn)大批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。2003年初,蘇寧電器著眼于未來2-3年需要,啟動(dòng)了應(yīng)屆大學(xué)生“1200工程”,計(jì)劃從全國(guó)各地的高校招聘1200名應(yīng)屆本科以上畢業(yè)生,經(jīng)過1-2年精心培訓(xùn)與培養(yǎng)鍛煉,最終充實(shí)到公司各個(gè)中層管理崗位中去。為了更好的培養(yǎng)人才,蘇寧電器在總部專門成立培訓(xùn)管理部,組建了一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和專業(yè)技能熟練的技術(shù)人員組成的教師隊(duì)伍,根據(jù)
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
(四)以人為本 構(gòu)筑施展舞臺(tái)
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對(duì)全國(guó)5000多名蘇寧員工的向往,面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對(duì)于企業(yè)利益而言,國(guó)家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對(duì)于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
。ㄎ澹┮匀藶楸 采用科學(xué)激機(jī)制
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營(yíng)銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論
十六大的召開,掀起了中國(guó)歷史的又一新篇章,這給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營(yíng)經(jīng)濟(jì),沒有私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入,同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對(duì)發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)域,市場(chǎng)準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲?guó)家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國(guó)有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將來會(huì)逐漸的擴(kuò)大,除了某些國(guó)家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之,十六大以后民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展,那么民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國(guó)各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營(yíng)企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長(zhǎng)的空間:
首先,整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭(zhēng)增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場(chǎng),進(jìn)一步對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)開放股票市場(chǎng),發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)管理學(xué)論文范文4
一、民營(yíng)企業(yè)管理存在的主要問題
1、管理模式陳舊。目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍采用家族式的管理模式。實(shí)踐證明,這種管理模式有利于創(chuàng)業(yè)而不利于發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)之初,它能以較低的成本集聚人才和資金,共同奮斗,在短期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且家族整體利益的一致性,使企業(yè)具有很強(qiáng)的凝聚力。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,古老的家族式管理方式弊病便日漸顯露,諸如:親情因素滲入企業(yè)內(nèi)部管理,導(dǎo)致組織效率低下;產(chǎn)權(quán)封閉,排斥外來資源進(jìn)入;個(gè)人專權(quán),管理制度形同虛設(shè);決策隨意性大,企業(yè)跟著老板的感覺走;接班人世襲,企業(yè)難得永續(xù)發(fā)展。這些弊病已嚴(yán)重制約了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。
2、用人親疏分治。與家族式管理如影隨形的是用人上親疏分治。所謂“親”,是指與企業(yè)主有血緣、親緣、地緣、同學(xué)、朋友關(guān)系的人;所謂“疏”,是指與企業(yè)主沒有絲毫沾親帶故關(guān)系的人。親疏分治的核心思想是用人依據(jù)親情度和忠誠(chéng)度,而不看能力。具體表現(xiàn)為:信任“親”者,懷疑“疏”者;重用“親”者,排斥“疏”者;優(yōu)待“親”者,苛刻“疏”者。這種非理性的用人制度,使企業(yè)里的“外來人”缺乏公平感、安全感、溫暖感和歸屬感,從而導(dǎo)致員工離心離德,紛紛跳槽,不少優(yōu)秀人才成為家族企業(yè)匆匆過客。這可以說是眾多家族企業(yè)短命的一個(gè)重要原因。
3、社會(huì)形象欠佳。民營(yíng)企業(yè)家族化經(jīng)營(yíng),其實(shí)質(zhì)是“家族利益至上”。不少民營(yíng)企業(yè)為了追求家族利益的最大化,常常不惜犧牲社會(huì)整體利益,具體表現(xiàn)有:偷逃稅收、販私、逃廢債務(wù)、危害社會(huì)利益;制售假冒偽劣產(chǎn)品,“打一槍換一個(gè)地方”,危害消費(fèi)者利益;商業(yè)賄賂、低價(jià)頃銷、不信守合同、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害其他廠商利益;延長(zhǎng)工人勞動(dòng)時(shí)間,生產(chǎn)生活環(huán)境惡劣,克扣拖欠員工工資,不積極參加社保,危害職工合法權(quán)益。這些行為不僅嚴(yán)重干擾了社會(huì)濟(jì)秩序和市場(chǎng)秩序,也極大敗壞了民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)和形象,最終導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境進(jìn)一步惡化。
二、民營(yíng)企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的途徑
進(jìn)入新世紀(jì)以來,民營(yíng)企業(yè)生存的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,人才成為企業(yè)最稀缺、最關(guān)鍵的要素;中國(guó)加入wTO后,市場(chǎng)游戲規(guī)則與國(guó)際接軌;經(jīng)濟(jì)全球化一浪高過一浪,跨國(guó)公司紛紛登陸中國(guó)市場(chǎng);國(guó)有大中型企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,正在重振昔日雄風(fēng)。民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀與變化了的外部環(huán)境已顯得越來越不協(xié)調(diào),實(shí)施管理創(chuàng)新已刻不容緩。
1、完善產(chǎn)權(quán)制度。民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上存在著較強(qiáng)的單一性和封閉性,突出表現(xiàn)為局限于個(gè)人產(chǎn)權(quán)。這種產(chǎn)權(quán)制度,使企業(yè)無法擺脫個(gè)人和家族經(jīng)營(yíng),不能有效地實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,無法實(shí)現(xiàn)由投資者管理模式向職業(yè)經(jīng)理人管理模式的轉(zhuǎn)換,無法廣泛吸納社會(huì)資本,不利于資本在社會(huì)范圍內(nèi)的流動(dòng)與重組,嚴(yán)重限制了民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步做大。因此,民營(yíng)企業(yè)若要想發(fā)展,就必須在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上擺脫家庭的束縛,大膽吸收社會(huì)其他投資者,進(jìn)行合資、合作和公司化改造,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)社會(huì)化。通過產(chǎn)權(quán)社會(huì)化來消除封閉式的個(gè)人產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約,有效進(jìn)行資本擴(kuò)張,加快企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源配置和管理模式的雙優(yōu)化。
2、改革管理模式。產(chǎn)權(quán)家族所有和經(jīng)營(yíng)管理由家族控制,是絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)兩個(gè)最基本的特征。研究家族企業(yè)史的學(xué)者發(fā)現(xiàn),家族式管理很難把企業(yè)辦成百年老店。在所有把財(cái)富轉(zhuǎn)移給下一代的家族企業(yè)中,至少有80%的家族生意在第二代手中終結(jié),只有13%的家族生意成功地被第三代繼承人。看來,民營(yíng)企業(yè)要想擺脫“富不過三代”的宿命,使自己企業(yè)薪火相傳,就必須進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,逐步改子承父業(yè)的世襲制和高層管理完全由家族成員擔(dān)任的格局,實(shí)行所有權(quán)與控制權(quán)的分離,向社會(huì)公開招聘高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理管理企業(yè)。企業(yè)中的每一位高層管理者上崗前必須經(jīng)過嚴(yán)格的考試考核,家族成員考核不合格者只能做股東,而不能當(dāng)經(jīng)理。企業(yè)的成功,不僅需要強(qiáng)勢(shì)人物,更需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,管理的數(shù)量和難度日益加大,管理專業(yè)化的程度越來越高,管理分權(quán)便成為一種必然。為了降低信用缺失環(huán)境下重用“外來人”的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)主可考慮讓所有中高層管理者認(rèn)購(gòu)公司的股份。企業(yè)管理人員持有公司的股份之后,他們從內(nèi)心深處知道是在做自己的事,而不是在為老板打工,這樣就會(huì)以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)公司的忠誠(chéng)度也會(huì)增高。
3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。目前,民營(yíng)企業(yè)普遍采用的是傳統(tǒng)的金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品趨于多樣化,以及信息技術(shù)的普及,從而對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了要求。調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu),應(yīng)遵循因事設(shè)職,因職設(shè)人,人事相符,權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)幕驹瓌t,其關(guān)鍵問題要合理設(shè)置企業(yè)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)部門,明確部門之間的分工與協(xié)調(diào)關(guān)系,處理好總部集權(quán)與部門分權(quán)的關(guān)系。規(guī)模較大、產(chǎn)品大類較多的企業(yè),應(yīng)改為事業(yè)部制的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu);已實(shí)行公司制的民營(yíng)企業(yè),應(yīng)建立相應(yīng)的公司法人治理結(jié)構(gòu);為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的多變性,企業(yè)應(yīng)減少管理層次,實(shí)行分散決策;由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及,使企業(yè)內(nèi)部信息交流更暢通、企業(yè)與外部環(huán)境的信息交互更頻繁,因此,建立網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的組織結(jié)構(gòu)已成為一種必然趨勢(shì)。
4、加強(qiáng)人才開發(fā)。民營(yíng)企業(yè)要突破人才短缺的瓶頸,必須牢固地樹立以人為本的思想,創(chuàng)新用人制度,加強(qiáng)人才開發(fā)。具體措施:改變傳統(tǒng)的短期雇傭的用人觀念,樹立人力資源戰(zhàn)略觀念,重視吸納、培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類人才,尤其是科技開發(fā)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才;廢除內(nèi)外有別、親疏分治、任人唯親的用人制度,建立市場(chǎng)化的選人、用人機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部形成人才競(jìng)爭(zhēng)格局,給各類人員提供公平的發(fā)展機(jī)會(huì);改變只想控制人、不愿尊重人的粗放用人方式,營(yíng)造尊重、信任、理解、和諧、愉快的工作環(huán)境和人際環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;改變重使用、輕培訓(xùn)的短視用人行為,營(yíng)造面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)化氛圍,搞好職工教育培訓(xùn)的規(guī)劃,不斷提高人力資源的可持續(xù)發(fā)展能力,努力把企業(yè)變成學(xué)習(xí)型組織;改變只求奉獻(xiàn)、不予激勵(lì)的用人心態(tài),建立和完善激勵(lì)與約束相結(jié)合的薪酬制度,逐步實(shí)行市場(chǎng)工資制,讓員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到應(yīng)有的回報(bào)。對(duì)于優(yōu)秀人才要委以重任,并給予優(yōu)厚的待遇。
5、提高企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)家的素質(zhì)決定著企業(yè)的管理水平和發(fā)展前景。因此,提高企業(yè)家的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)成功的企業(yè)家,必須具備以下素質(zhì):第一,具有廣博的文化知識(shí)和熟練的管理基本技能,有較強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力和良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段;第二,具有強(qiáng)列的求知欲。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),民企老板需要建立終身學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì);第三,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)家應(yīng)勝不驕、敗不妥、正視困難,迎接挑戰(zhàn),銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,讓自己的企業(yè)之舟永立市場(chǎng)洪流的潮頭;第四,具有高度的社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)家在追求個(gè)人利益時(shí),不能損害他人的利益;在追求企業(yè)利益時(shí),不能損害國(guó)家和社會(huì)利益。企業(yè)家應(yīng)的博愛之心,愛企業(yè)、愛祖國(guó)、愛家庭、愛人民、愛社會(huì)、愛自然、愛一切美好的事物。富而思源,積極回報(bào)社會(huì)。遵守法律,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),信守承諾,努力塑造和維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,不可能一墩而就。但民營(yíng)企業(yè)不能因其困難而懈其心,必須認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,高度重視,及早行動(dòng)。
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