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      2. 中餐的服務禮儀常識

        時間:2021-05-11 10:03:04 禮儀常識 我要投稿

        中餐的服務禮儀常識

          “禮”字和“儀”字指的都是尊敬的方式,下面是小編收集整理的中餐的服務禮儀常識,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        中餐的服務禮儀常識

          現代中餐服務禮儀特點

          總的來說,中餐服務禮儀講究的就是兩個字:排場。

          中餐的服務流程大致可分為三步:

          迎賓——中餐館往往會安排一定數量了迎賓守在門口,有客人進來,迎賓會引導客人至相應席位。點菜之前會有香巾用來凈手并上茶點。

          入席進餐——客人在進餐過程中,應有服務員時刻照應,添茶、上酒等,或看客人餐盤內吃過的食物堆積,要及時更換。

          餐畢——遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客。

          中餐服務禮儀重在特色服務

          一個中餐廳往往有其所特有的菜色,即是我們所說的招牌菜。這是中餐館吸引客人的一個手段,客人選擇一個中餐廳去就餐,往往是因為這個中餐廳的某種菜色打動了客人。

          因此,中餐廳應做好招牌菜的`宣傳,同時輔以中餐館的獨特裝修風格。

          例如,有這樣一家中餐館,它的裝修主題取的是武俠風格。店面的裝修依照武俠小說當中的場景布置,服務員叫店小二,經理叫掌柜的,客人稱客官。同時會根據客人的人數和性別分別取不同的武俠小說內人物的姓名,如果是一對情侶,店小二會唱喏到,有請楊過和小龍女等。

          這就是特色,也是吸引客人前來的原因,相信來這家店的客人大部分都是武俠小說愛好者吧。

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