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日常的10大禮儀行為
禮儀是“禮”和“儀”兩個詞組合起來的合成詞,是在社會生活中約定俗成的,符合禮的要求,維護禮的精神,指導、協(xié)調人際關系的行為方式和活動形式的總和。以下是小編整理的日常的10大禮儀行為,歡迎閱讀!
1、站得直一點
站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
2、坐得正一點
坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
3、走得快一點
行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
4、笑容多一點
微笑是一種禮節(jié),見面時點頭微笑,人們會意識到這是尊重和歡喜的表示。微笑是最富魅力的體態(tài)語言之一。發(fā)自內(nèi)心的微笑是滲透情感的微笑,包含著對人的關懷、熱忱和愛心。情是微笑的一種重要內(nèi)力,它賦予微笑以色彩、能量而形成強烈的感染力。
微笑是指不露牙齒,嘴角的兩端略向上翹起,眼神中有笑意。人際交往中為了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一種健康的、文明的舉止,一張?zhí)鹈鄣膸е⑿Φ哪樋偸鞘苋讼矏鄣摹?/p>
5、嘴巴甜一點
態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。
交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
6、想得細一點
想得細一點,就是要未雨綢繆,把每一件事情、每一項工作都想得周到,考慮得全面,做到?jīng)Q策上科學,思路上可行,措施上得力。想得細一點既是一種負責任的態(tài)度,也是一種干事業(yè)的能力;是一種經(jīng)驗知識的積累,更是一種良好的工作方法和習慣。
7、說得清一點
談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。
8、穿得雅一點
在日常工作與生活中,著裝應當因場合不同而異,以不變應萬變顯然大為不妥。在不同的場合商務人員應該選擇不同的服裝,以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品味。
買和自己的身材、膚色、氣質相搭配的衣服。
9、態(tài)度誠一點
用真誠的態(tài)度來待人接物。
10、應變活一點
思維要活躍,應變能力要靈活。
拓展:日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說“謝謝”。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場;加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳,應當待學會后再進舞池。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞4跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向對方額首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被 訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”。
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