商務會議禮儀介紹
請你回顧一下自己的工作狀態(tài),除了在自己工位上的時間、電話溝通的時間會多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當中應該注意哪些禮儀。
按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內部會議。公司外部會議,可以分成產品發(fā)布會、研討會、座談會等。
內部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結會、表彰會,以及計劃會等等。
我們以外部會議為例,講一講商務禮儀中需要關注的.一些細節(jié)。我們將會議分成會議前、會議中、會議后。
在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
when-會議開始時間、持續(xù)時間
where-會議地點確認
who-會議出席人
what-會議議題
others-接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等
what-時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。
where-地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。
who-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。
what-會議的議題,就是要討論哪些問題。
others-會議物品的準備,就是根據這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。
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