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      2. 辦公室白領拒絕上司的禮儀有哪些

        時間:2021-06-12 09:11:07 禮儀常識 我要投稿

        關(guān)于辦公室白領拒絕上司的禮儀有哪些

          你可能精明能干,是老板的得力干將,但同時也是遠近聞名的乖乖女?墒,一味任勞任怨的結(jié)果很可能是該加的薪水你一分錢沒拿到,快到頭頂?shù)纳殭C會拐個彎就跑了,而你的工作量卻越來越大,混到老也只是個資深員工。心理學者說,不會拒絕是一種疾病,背后的原因是你不夠自信,想用百依百順討好他人,當你把所有重擔一肩扛時,老板心里自然暗爽。而當你承受不住,終于發(fā)出微弱的反抗之聲,上司又因為不適應,而拒絕你的合理要求,所以,說no一定要及時,不能太早,太早羽翼未豐;更不能太晚,太晚,就一切都晚了。

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          跟老板說no,一定要有技巧。

          面對強硬派boss迂回說no

          美嫻的總經(jīng)理曾在日資企業(yè)工作n年,是個等級觀念森嚴的強硬派。剛到公司,美嫻很奇怪為什么連明擺著離譜的要求,大家也把頭點得像qq頭像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探,阿b說總經(jīng)理對敢說不者絕對血腥鎮(zhèn)壓。

          “就說你的'前任joy吧。有次老總提了個特臭的想法,joy負責聯(lián)絡廣告公司,自然認為有必要表明態(tài)度。便說這個創(chuàng)意執(zhí)行起來難度太大,未必有人愿意接。總經(jīng)理馬上說:‘你沒試過怎么就知道難度大?這家廣告公司不接可以換另一家!f實話,那創(chuàng)意真的不怎么樣,當然沒有公司愿意接。結(jié)果,老總就以工作不力為由開掉了joy!卑講得興致勃勃,美嫻卻覺得后頸發(fā)涼。

          不久,公司接了一本雜志,全體開會討論如何刺激發(fā)行量。老總對美嫻說:“周六周日組織你們策劃部的人上街賣雜志,另外動員員工家屬購買,打五折!泵缷拐嫦胩饋碚f,我們就算天天擺地攤賣雜志也擴大不了發(fā)行量。但她咳嗽了兩聲,忍住了。

          周五,大家等著美嫻通知加班時間,她卻一下班就急匆匆走掉,仿佛忘了一樣。周三,老總來問美嫻賣了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計劃書,上面羅列了需準備的事項,如橫幅、宣傳單、同一著裝等,下面還有一個經(jīng)費預支表。美嫻說要做就要做好,因此周六周日加班趕制了這份計劃書。如果通過,則逐步實施。老總拿走了計劃書,卻再沒下文。

          美嫻用表面執(zhí)行,暗地拒絕的方法度過了許多難關(guān)。年終,總經(jīng)理在大會上表揚她敬業(yè),有想法。

          點評:

          面對老板的愚蠢決定,拒絕是明智之選,然而怎么拒絕卻大有學問。對老板來說,被員工當眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。joy正是犯此大忌。

          別把boss想得太笨,雖然情緒化的他們常會在眾人面前心血來潮生出許多奇怪的想法,事后卻多半會在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應暗地里根本不做,他也不會過分追究,關(guān)鍵是你要擺出一副對他交待的任務全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認真對待,自己心里有數(shù)就行了。

          從困難一肩挑到用事實拒絕

          “什么事情交給alice我就放心了!盿lice進公司三年,這是老總掛在嘴邊的話。開始alice很高興,但時間一天天過去,交給她的任務越來越多。alice,這個方案你盯一下;alice,這個客戶恐怕只有你能對付;alice,南京的那個項目人手不夠,你頂一下。老總為某事抓狂時,必會打開房門大叫alice。

          alice手里的事情多到了加班加點也做不完,可周圍很多同事閑得兩眼發(fā)呆,薪水卻并不比她少幾分。alice想,也許再忍忍就會有升職的機會,然而機會一次次走到跟前就拐了彎。后來alice從人事部的一位師兄口里得知,關(guān)于她升職的事中層主管會討論過n次,每次都被老總擋了,說什么alice雖然業(yè)務能力不錯,但管理能力不足,需要再鍛煉鍛煉。“你想想,如果你升職了,他上哪兒找這么任勞任怨的萬能膠?”師兄說。

          alice很氣惱,回家跟老公抱怨。老公居然說,如果我是你們老板也不會升你的職,一個不懂拒絕的人怎么去管理別人?alice仔細想想,竟有幾分道理。

          老總再次給她加工作量時,alice鼓足勇氣說:“我手里有三個大項目,十個小項目,我擔心時間安排不過來!崩峡偟哪樍⒖套兞耍孟穹浅J骸翱墒,這個項目只有你去做我才放心!薄澳呛冒,我趕一趕!闭f完這句話,alice恨不得咬掉自己的舌頭?吹嚼峡偫聛淼哪槪粋大膽的念頭突然冒了出來:“不過,要按期保質(zhì)完成,我需要幾個幫手!盿lice輕描淡寫地說。老總驚訝地看著她,終于笑著說:“我考慮一下。”

          alice知道如果給自己派助手相當于變相升職,老總不會輕意答應。但如果他不答應這個條件,也就不好把新任務硬塞給自己。

          老總再沒提加新任務的事,并且破天荒地經(jīng)常跑來關(guān)心alice的工作進展,并叮囑她有困難就提出來,別累壞了身體等等。

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