如何展示你的禮儀
主持人的話 如果走在路上你碰到一位白發(fā)老人向你打招呼問好,而實(shí)際上你并不認(rèn)識(shí)他,你會(huì)作何反應(yīng)?是自然地回禮問聲好,還是奇怪地看他兩眼,徑自走開?在上海就有這樣一位老人,他十年來每天晨練路上都會(huì)逢人便問好,老人解釋:這樣做是為了推廣禮儀,特別是給孩子們做個(gè)榜樣。有人覺得老人的多禮值得學(xué)習(xí),而有人覺得老人的禮儀有些唐突。老人的多禮,你欣賞嗎?在公共場(chǎng)合,你會(huì)如何展示你的禮儀?
溫情不期待回報(bào)
我很欣賞這位老人的勇敢,如果路上真遇到他與我打招呼,我第一反應(yīng)肯定是一愣,然后再會(huì)回應(yīng)。但是讓我像他那樣主動(dòng)與陌生人打招呼,我一時(shí)還做不到,因?yàn)槲液ε伦约旱母冻龅貌坏交貞?yīng),那樣,我會(huì)覺得很尷尬。
我一個(gè)從國(guó)外回來的朋友跟我說過這樣的事情:在國(guó)外,他習(xí)慣每天早晨到公園健身,從家里一路小跑到公園會(huì)碰到很多人——認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的。無論是誰,他都會(huì)打招呼,路人相互問候在那里是再自然不過的事情?墒腔貒(guó)以后,早晨到公園健身的習(xí)慣仍然保存著,相互問候的習(xí)慣卻丟了,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)一個(gè)陌生人問好未必是一件討好的事。他向人問好,有人很羞澀地點(diǎn)點(diǎn)頭作為回應(yīng);有人裝作沒聽見擦身而過;有人則回頭瞪著眼:無聊!于是回國(guó)后他的這個(gè)習(xí)慣開始改變了。
看了這位老人的報(bào)道,我覺得,我和那位從國(guó)外回來的朋友在禮儀方面都做得不夠,我們都太在乎收支平衡了。
在路上向陌生人道聲“你好!”應(yīng)該是不求回報(bào)的溫情贈(zèng)與。即使沒有回報(bào)也無需懊惱,所謂“贈(zèng)與”是因?yàn)橐庠敢绱,并非期待別人的回報(bào)。如果你總是期待贈(zèng)與會(huì)有回報(bào),別人不理你便自怨自艾:我不該跟那種人問好的——這無疑是自尋煩惱。當(dāng)我們不求回報(bào)時(shí),也許會(huì)擁有更多,比如,平和的心境;比如,和諧的人際關(guān)系。
開口前眼神先交流
我覺得老人的禮儀非常值得大家學(xué)習(xí)。在國(guó)外的生活養(yǎng)成了我與路人問好的習(xí)慣。特別是周末在學(xué)生公寓附近的社區(qū)散步,有時(shí)候可以看見老人在花園里鋤草,年輕的小伙在院子里劈柴,大家都會(huì)不約而同地打招呼,甚至寒暄幾句。比如夸獎(jiǎng)老人種的花草,問一下小伙子如何過冬。都是很自然和親切的,彼此的感覺都會(huì)很好。問候是隨時(shí)隨地的,下車時(shí)和司機(jī)說再見,走路時(shí)夸獎(jiǎng)童車?yán)锏暮⑼贻p人在校園里更是會(huì)和不相識(shí)的人說“你好”。這都是再自然不過的事情。當(dāng)然,通常你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的眼神都透著歡快和熱情,這樣的話,在做了眼神交流之后再開口打招呼會(huì)更加的自然和親切,不會(huì)有任何尷尬。
現(xiàn)在,每天都會(huì)主動(dòng)和我大聲打招呼的是小區(qū)外收購廢品的老太太。每次看見我總是興高采烈的樣子,還拉著他兒子、丈夫一起向我問候,真是很不錯(cuò)的感覺。
我的“禮”變成了別人的“煩”
看得出老人是個(gè)熱心人,一心向禮,但是任何禮儀都需要分場(chǎng)合而為之。入鄉(xiāng)隨俗,我們不能完全照搬套用西方的禮儀,我們出去游玩也應(yīng)該遵守別人的習(xí)俗。如果不分時(shí)間不
分地點(diǎn),一味用“我的禮”來對(duì)待別人,可能就會(huì)造成好心辦壞事的結(jié)果。我自己就嘗過用錯(cuò)禮的苦。
剛搬進(jìn)我們樓里,我對(duì)周圍的鄰居特別熱情。樓道里面碰到稍微有點(diǎn)印象的面孔我就跟人家打招呼,別人提了重物上樓我都會(huì)幫人家搭一把,我自己買了什么東西,做了什么好吃的都會(huì)敲響鄰居家門,期望跟他們一起分享。這都是我住在老里弄時(shí)的睦鄰之道,但搬到新社區(qū)了,我的熱情似乎并不如我想象中那么受歡迎。我的太過熱情反而被鄰居誤認(rèn)為是住家保姆,有人對(duì)我愛理不理故意與我拉開距離。后來女兒解釋給我聽,老房子住的都是看著你穿開襠褲長(zhǎng)大的鄰居,知根知底親一點(diǎn)沒關(guān)系,新社區(qū)里住的多是年輕人,他們需要尊重隱私的鄰居。我在樓道里碰到別人就問家長(zhǎng)里短的事情,有事沒事老去敲人家的房門,鄰居感受到的“煩”遠(yuǎn)勝于感受到的'“禮”。
老人家對(duì)大街上的每一個(gè)人都問好,而且是在早上——路人行色匆匆趕著上班的時(shí)段,一聲“好”反而會(huì)讓人覺得有點(diǎn)怪。老人家的一片心意,恐怕也沒有辦法在擦肩而過的瞬間傳達(dá)給路人。禮儀是好東西,但是放錯(cuò)了時(shí)間地點(diǎn)的禮儀,只會(huì)給別人添麻煩。
職場(chǎng)禮儀搬進(jìn)社區(qū)
也許是我長(zhǎng)期在酒店等服務(wù)性行業(yè)工作的緣故,即便八小時(shí)后回到家里,在單位受到過系統(tǒng)培訓(xùn)的社交禮儀,也時(shí)常會(huì)“有慣性”地表現(xiàn)出來。例如每天早出晚歸在寓所等候電梯時(shí),多半會(huì)微笑地同左鄰右舍的老伯大媽寒暄招呼,哪怕是面對(duì)只有一面之交的郵遞員或訪客同樣如此;接聽家里的電話時(shí),也會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀用語問候?qū)Ψ;在地鐵和汽車等公共場(chǎng)合,與隨行的同伴交談時(shí)盡量會(huì)壓低嗓門,不用“噪音”干擾周圍的其他乘客;外出遇到上下樓梯時(shí),也盡量按照“右上左下”的規(guī)矩行事。
看到我如此“職業(yè)化”的做法,起初太太和家人都覺得我有些“過”,老嘎嘎的女兒還曾拿腔拿調(diào)地模仿我的樣子和語調(diào)“譏諷”一番?蓵r(shí)間久了,她們也就見“怪”不怪了。長(zhǎng)期的海外生活曾留給我不少啟示,我心里十分清楚,我的一些言行舉止都是符合生活在上海這樣的國(guó)際大都市的普通市民所必須遵循的“行為準(zhǔn)則”,雖然看起來都是一些雞毛蒜皮的個(gè)人文明習(xí)慣,但如做家長(zhǎng)的不從一言一行好好帶個(gè)頭,又怎樣教育和感染孩子呢?或許是受到我多年潛移默化的影響,女兒在上個(gè)學(xué)期,也光榮地被評(píng)上了學(xué)校的“禮儀小標(biāo)兵”。
如今看到報(bào)道中有這樣可愛的老人,利用晨練的途中不忘給孩子們示范和推廣禮儀,心里難免有一陣感動(dòng)。榜樣的力量是無窮的,我也要向他學(xué)習(xí),在日常的公共交往中多做一些文明的“凡人小事”。這不,我正趕緊在社區(qū)網(wǎng)的BBS上發(fā)帖宣傳該老人的精神,相信會(huì)有不少熱心人踴躍跟帖!
教孩子多禮,我有些尷尬,出于家長(zhǎng)對(duì)孩子的擔(dān)心,我肯定會(huì)教孩子不要跟陌生人說話,但是出于基本禮貌的學(xué)習(xí),我教給孩子的是問好要回禮的禮儀。如果陌生的老先生迎面走來,向我和孩子問好,會(huì)
讓我覺得有些尷尬。
兒子尚小,缺乏對(duì)事物的判斷力,沒有辦法判斷陌生人的問好是惡意或是善意,有了第一步問好,或許還會(huì)有第二步搭訕,然后接下來的事情就很難說了。作為家長(zhǎng),不怕一萬就怕萬一,盡管老伯面善,但在不確定他的來意之前,我很難放松而自然地回禮,并教孩子回禮。老伯的行動(dòng)或許能給孩子樹立禮儀的榜樣,但是沒有給孩子樹立自我保護(hù)的意識(shí),欠妥。我覺得老伯可以在小區(qū)里面,或者“熟悉的陌生人”間推廣問好的禮儀比較妥當(dāng),傳達(dá)給孩子適當(dāng)?shù)亩Y儀,而不是泛泛的禮儀。
到了公眾場(chǎng)所,每一個(gè)鮮活的場(chǎng)景都是學(xué)習(xí)禮儀的生動(dòng)教材?吹接腥诵瑤闪颂嵝讶思,坐自動(dòng)扶梯左行右站,我用自己的行動(dòng)教孩子注意禮儀細(xì)節(jié)。
主持人的話 如果走在路上你碰到一位白發(fā)老人向你打招呼問好,而實(shí)際上你并不認(rèn)識(shí)他,你會(huì)作何反應(yīng)?是自然地回禮問聲好,還是奇怪地看他兩眼,徑自走開?在上海就有這樣一位老人,他十年來每天晨練路上都會(huì)逢人便問好,老人解釋:這樣做是為了推廣禮儀,特別是給孩子們做個(gè)榜樣。有人覺得老人的多禮值得學(xué)習(xí),而有人覺得老人的禮儀有些唐突。老人的多禮,你欣賞嗎?在公共場(chǎng)合,你會(huì)如何展示你的禮儀?
溫情不期待回報(bào)
我很欣賞這位老人的勇敢,如果路上真遇到他與我打招呼,我第一反應(yīng)肯定是一愣,然后再會(huì)回應(yīng)。但是讓我像他那樣主動(dòng)與陌生人打招呼,我一時(shí)還做不到,因?yàn)槲液ε伦约旱母冻龅貌坏交貞?yīng),那樣,我會(huì)覺得很尷尬。
我一個(gè)從國(guó)外回來的朋友跟我說過這樣的事情:在國(guó)外,他習(xí)慣每天早晨到公園健身,從家里一路小跑到公園會(huì)碰到很多人——認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的。無論是誰,他都會(huì)打招呼,路人相互問候在那里是再自然不過的事情?墒腔貒(guó)以后,早晨到公園健身的習(xí)慣仍然保存著,相互問候的習(xí)慣卻丟了,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)一個(gè)陌生人問好未必是一件討好的事。他向人問好,有人很羞澀地點(diǎn)點(diǎn)頭作為回應(yīng);有人裝作沒聽見擦身而過;有人則回頭瞪著眼:無聊!于是回國(guó)后他的這個(gè)習(xí)慣開始改變了。
看了這位老人的報(bào)道,我覺得,我和那位從國(guó)外回來的朋友在禮儀方面都做得不夠,我們都太在乎收支平衡了。
在路上向陌生人道聲“你好!”應(yīng)該是不求回報(bào)的溫情贈(zèng)與。即使沒有回報(bào)也無需懊惱,所謂“贈(zèng)與”是因?yàn)橐庠敢绱,并非期待別人的回報(bào)。如果你總是期待贈(zèng)與會(huì)有回報(bào),別人不理你便自怨自艾:我不該跟那種人問好的——這無疑是自尋煩惱。當(dāng)我們不求回報(bào)時(shí),也許會(huì)擁有更多,比如,平和的心境;比如,和諧的人際關(guān)系。
開口前眼神先交流
我覺得老人的禮儀非常值得大家學(xué)習(xí)。在國(guó)外的生活養(yǎng)成了我與路人問好的習(xí)慣。特別是周末在學(xué)生公寓附近的社區(qū)散步,有時(shí)候可以看見老人在花園里鋤草,年輕的小伙在院子里劈
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