關(guān)于全過程會議禮儀和座位介紹
一、會議禮儀--會議前
請你回顧一下自己的工作狀態(tài),除了在自己工位上的時間、電話溝通的時間會多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當中應(yīng)該注意哪些禮儀。
按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內(nèi)部會議。公司外部會議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會、研討會、座談會等內(nèi)部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結(jié)會、表彰會,以及計劃會等等。
我們以外部會議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細節(jié)。將會議分成會議前、會議中、會議后。
在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:
。鳎瑁澹睿瓡h開始時間、持續(xù)時間where-會議地點確認who-會議出席人what-會議議題others-接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀念品等
when-時間,你要告訴所有的`參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。
。鳎瑁澹颍澹攸c,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。
。鳎瑁铮宋,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。
。鳎瑁幔簦瓡h的議題,就是要討論哪些問題。
。铮簦瑁澹颍螅瓡h物品的準備,就是根據(jù)這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。
二、會議禮儀--會議中
在會議進行當中,我們需要注意以下這幾方面:
(1)會議主持人
主持會議要注意介紹參會人員控制會議進程避免跑題或議而不決控制會議時間
。ǎ玻⿻h座次的安排
一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。
一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點,在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側(cè)來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準點,比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。
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