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      2. 西餐禮儀培訓(xùn)

        時(shí)間:2021-06-10 16:19:28 禮儀常識(shí) 我要投稿

        西餐禮儀培訓(xùn)

          西餐禮儀培訓(xùn)資料由提供,主要介紹有關(guān)西餐禮儀的內(nèi)容,包括西餐預(yù)約禮儀、西餐著裝禮儀、入座禮儀、餐桌上的禮儀、餐具使用禮儀、用餐禮儀、喝酒禮儀、西餐用餐中容易忽視的一些事項(xiàng)等。幫助您解西餐中各個(gè)環(huán)節(jié)的禮儀規(guī)范,讓您在初嘗西餐時(shí)舉止更加?jì)故靸?yōu)雅、更加的有風(fēng)度。

        西餐禮儀培訓(xùn)

          吃西餐在很大程度上講是在吃情調(diào):大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺(tái)、繽紛的美酒,再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止,這本身就是一幅動(dòng)人的油畫。所以費(fèi)力的解西餐用餐禮儀還是非常值得的。

          西餐禮儀培訓(xùn)之餐前禮儀

          一、餐前預(yù)約禮儀

          在西方,去飯店吃飯一般都有事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚,首先要說(shuō)明人數(shù)與時(shí)間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),是基本的禮貌。預(yù)約飯店是一方面,另一方面,要跟你的客人預(yù)約。不事先預(yù)約而直接邀請(qǐng)是被視為不禮貌的。

          二、西餐著裝禮儀

          再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的常識(shí)。

          男士著裝要求:男士要穿整潔,如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶;

          女士著裝要求:女士要穿晚禮服或套裝與有跟的鞋子,女士化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線較暗;

          三、準(zhǔn)時(shí)出席

          如果是赴約的話一定要準(zhǔn)時(shí)出席,晚到固然不好,早到也給主人添麻煩。有時(shí)由于交通堵塞,無(wú)奈遲到,應(yīng)表示歉意。參加座席式的晚宴與午宴,至多提前5分鐘至10分鐘到達(dá),遲到15分鐘也能得到大家的諒解。如果到得較早,應(yīng)該在周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到時(shí)間再進(jìn),這是對(duì)主人最禮貌的作法。

          西餐禮儀培訓(xùn)資料之入座禮儀

          一、座次安排有講究

          (一)席位排列的規(guī)則

          女士?jī)?yōu)先:在西餐禮儀里,往往體現(xiàn)女士?jī)?yōu)先的原則。排定用餐席位時(shí),一般女主人為第一主人,在主位就位。而男主人為第二主人,坐在第二主人的位置上。

          距離主位:西餐桌上席位的尊卑,是根據(jù)其距離主位的遠(yuǎn)近決定的。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。

          以右為尊:排定席位時(shí),以右為尊是基本原則。就某一具體位置而言,按禮儀規(guī)范其右側(cè)要高于左側(cè)之位。在西餐排位時(shí),男主賓要排在女主人的右側(cè),女主賓排在男主人的右側(cè),按此原則,依次排列。

          面門為上:按禮儀的要求,面對(duì)餐廳正門的位子要高于背對(duì)餐廳正門的位子。

          交叉排列:西餐排列席位時(shí),講究交叉排列的原則,即男女應(yīng)當(dāng)交叉排列,熟人與生人也應(yīng)當(dāng)交叉排列。在西方人看來(lái),宴會(huì)場(chǎng)合是要拓展人際關(guān)系,這樣交叉排列,用意就是讓人們能多與周圍客人聊天認(rèn)識(shí),達(dá)到社交目的。

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          就座西餐的位置排法與中餐有一定的區(qū)別,中餐多使用圓桌,西餐則以長(zhǎng)桌為主。長(zhǎng)桌的位置排法主要有以下兩種方式:

          法式就座方式:主人位置在中間,男女主人對(duì)坐,女主人右邊是男主賓,左邊是男次賓,男主人右邊是女主客,左邊是女次客,陪客則盡量往旁邊坐。

          英美式就座方式:桌子兩端為男女主人,若夫婦一起受邀,則男士坐在女主人的右手邊,女士坐在男主人的右手邊,左邊則是次客的位置,如果是陪同客盡量往中問(wèn)坐。

          二、西餐入座禮儀

          最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。

          三、女性的皮包放哪里

          在歐美的西餐禮儀中,女士入座后,通常會(huì)直接把手提包放在腳邊的地板上.由于她們對(duì)手提包的處理是如此,所以,把手提包放置桌上,對(duì)他們來(lái)說(shuō),是很失禮的行為,因此,除晚裝的小手包,其他手提包不能放在餐桌上?赡苡泻芏嗳瞬涣(xí)慣把手提包放在地板上,這時(shí),你可以把手提包放在背后與椅子之間,若是鄰座沒(méi)有人,也可以放置在椅子上。

          四、餐布的使用

          西餐禮儀中有“餐桌禮儀從餐巾布開(kāi)始”這一諺語(yǔ)。餐巾布通常是折疊好放在位子中間的裝飾盤上,這是正式的.晚宴上常見(jiàn)的餐巾擺法。如何優(yōu)雅的使用餐巾布?

          1、入座后,不要急于打開(kāi)你的餐巾布,因?yàn)榈谝粋(gè)打開(kāi)餐巾布的人應(yīng)該是女主人,她的這個(gè)動(dòng)作宣布晚宴正式開(kāi)始;

          2、一般人用餐時(shí)應(yīng)將餐巾布平鋪在雙腿上,較大的餐巾布可以對(duì)折后鋪在腿上,餐巾布掛在胸前或圍在脖子上只適用于小孩或用餐不方便的人;

          3、餐巾布也叫口布,是用來(lái)擦嘴的,所以不要用它來(lái)擦臉或擦餐具,除必要時(shí)用來(lái)擦嘴之外,在餐桌上用餐的整個(gè)過(guò)程中你的餐巾布必須一直保持平鋪在你的雙腿上;

          4、用餐期間需要中途離席時(shí),你應(yīng)該把餐巾布放在你的椅子上,這表示用餐未完畢,你還會(huì)再回來(lái)繼續(xù)用餐;

          5、用餐完畢后,把你的餐巾布從中間拿起,放在桌子上,具體位置是你盤子左邊的地方,正如打開(kāi)餐巾布一樣,把餐巾布放回桌上的動(dòng)作也是由女主人先做的,這表示晚宴結(jié)束。

          西餐禮儀培訓(xùn)之用餐禮儀

          一、用餐時(shí)的體態(tài)

          用餐時(shí),你需要保持筆直的坐姿,每吃一口,身體稍稍向前傾,把食物送入嘴中,不要彎腰與歪頭。在餐桌上,不應(yīng)只顧享受美食,低頭用餐,而應(yīng)與旁邊的人進(jìn)行交流,你左右的人如果是不認(rèn)識(shí)的,可以作自我介紹后進(jìn)行交談,但注意要輕聲交談,避免高聲談笑。

          二、餐具的使用

          1、餐具排法

          吃西餐的餐具有刀、叉、匙、盤、碟、杯等,一般講究吃不同的菜要用不同的刀叉,飲不同的酒也要有不同的酒杯。其擺法為:正面放著主菜盤,左手放叉,右手放刀,主菜盤上方放著匙,右上方放著酒杯。餐巾放在主菜碟上或插在水杯里,也有放在餐盤的左邊的。面包、奶油盤放在左上方。

          2、餐具的使用

          刀:宴席上最正確的拿刀姿勢(shì)是:右手拿刀,手握住刀柄,拇指按著柄側(cè),食指則壓在柄背上,如果用餐時(shí),有三種不同規(guī)格的刀同時(shí)出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來(lái)切肉制食品;中等大小的用來(lái)將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的、刀尖是圓頭的、項(xiàng)部有些上翹的小刀,則用來(lái)切開(kāi)小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。

          叉:拿法與刀子一樣,以食指壓住柄背,其余四指握柄,食指尖端大致在柄的根部,若太前方,外觀不好看,太往后,又不太能使勁,硬的食物就不容易叉進(jìn)去。

          使用刀叉要注意:不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大,影響他人:切割食物時(shí),不要弄出聲響;切下的食物要?jiǎng)偤靡豢诔韵,不要叉起?lái)一口一口咬著吃;不要揮動(dòng)刀叉講話,也不要用刀叉指人;掉落到地上的刀叉不可撿起再用,應(yīng)請(qǐng)服務(wù)員換一付。

          如果在就餐中,需暫時(shí)離開(kāi)一下,或與人交談,應(yīng)放下手中的刀叉,刀右、叉左,刀口向內(nèi)、叉齒向下,呈"八";字形狀放在餐盤上。它表示:菜尚未用畢。如果吃完,或者不想再吃,可以刀口向內(nèi),叉齒向上,刀右、叉左并排放在餐盤上。它表示:不再吃,可以連刀叉帶餐盤一起收走。

          餐匙:在正式場(chǎng)合下,餐匙有多種,小的是用于咖啡與甜點(diǎn)心的;扁平的用于涂黃油與分食蛋糕;比較大的,用來(lái)喝湯或盛碎小食物;最大的是公匙,用于分食湯,常見(jiàn)于白助餐。湯匙與點(diǎn)心匙除喝湯、吃甜品外,絕不能直接舀取其他主食與菜品。進(jìn)餐時(shí)不可將整個(gè)餐匙全部放入口中,應(yīng)以其前端入口。

          三、用餐禮儀

          女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補(bǔ)妝,哪怕是用餐結(jié)束后;

          抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時(shí)才抽,實(shí)在要抽煙可以與同席的人示意后離桌;

          吃魚(yú)、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中;

          面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油與果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹;

          喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過(guò)熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己;

          喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝;

          吃水果時(shí),不要拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃;

          西餐禮儀培訓(xùn)資料之飲酒禮儀

          一、西餐酒杯的分類

          西餐酒杯分類不同,形狀各異。就像中國(guó)人品茶,不同的茶葉要用不同的茶具一樣,不同的酒品,也要選對(duì)杯子才不算辜負(fù)。西餐酒杯一般分為紅酒杯、白酒杯、香檳杯、白蘭地杯、威士忌杯、甜酒杯、雪莉杯等;

          紅酒杯:一般杯肚略大、口向內(nèi)縮,形成一個(gè)較大但半封閉的空間,使?jié)庥舻木葡愕靡猿湟缭谶@個(gè)小空間里,方便聞香;

          白酒杯:一般比紅葡萄酒杯略小,而杯柄有時(shí)會(huì)更長(zhǎng)一點(diǎn)。這樣有利于維持白葡萄酒的低溫;

          甜酒或烈酒杯:通常杯身更小,因?yàn)轱嬘昧坎淮蟆?/p>

          二、酒杯的拿法

          盛白葡萄酒及香檳的酒杯為高腳杯,喝時(shí)拿住杯腳下面部分,手不要碰到杯身, 因?yàn)榘灼咸丫萍跋銠壓葧r(shí)通常是要冰凍的,而手的溫度會(huì)使它溫?zé)崞饋?lái)。 敬酒時(shí)可以用拇指、無(wú)名指與小指牢牢握住杯腳下方,中指扶著杯腳,食指輕搭在杯腳與酒杯連接處。手指盡量伸直,顯現(xiàn)手部?jī)?yōu)美曲線;

          盛紅酒的酒杯杯腳較短, 杯身較肥大, 可以用食指與中指夾住杯角,喝時(shí)拿近杯身, 手的溫度有助紅酒釋放其香味;

          在敬酒與人碰杯時(shí),自己的杯身比對(duì)方略低時(shí),表示你對(duì)對(duì)方的尊重。

          三、斟酒禮儀

          在接受斟酒的時(shí)候,絕對(duì)不可以把酒杯拿在手里,主要是為防止酒杯撞倒酒瓶;

          按照規(guī)范來(lái)說(shuō),除主人與服務(wù)人員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。如果主人親自斟酒,應(yīng)該用本次宴會(huì)上最好的酒斟,賓客要端起酒杯致謝,必要的時(shí)候應(yīng)該起身站立。

          四、敬酒禮儀

          只敬酒不碰杯,還有一點(diǎn)要注意:在西餐宴會(huì)干杯時(shí),人們只是祝酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃杯時(shí),尤其不能碰杯;

          吃西餐時(shí),不能拒絕對(duì)方的敬酒,即使自己不會(huì)喝酒,也要端起酒杯回敬對(duì)方,否則是一種不禮貌的行為。

          五、喝酒禮儀

          喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子;

          此外,一飲而盡、邊喝邊透過(guò)酒杯看人、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒、吃東西時(shí)喝酒、口紅印在酒杯沿上等,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好;

          吃西餐飲酒忌諱舉杯一飲而盡,文雅的飲酒是懂得品評(píng)酒的色、香、味,漫漫品味。在西餐宴席上往往是敬酒不勸酒,即使是勸酒也只是點(diǎn)到為止。

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