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出國(guó)旅游需要注意的禮儀
漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)生涯中,大家都背過(guò)不少知識(shí)點(diǎn),肯定對(duì)知識(shí)點(diǎn)非常熟悉吧!知識(shí)點(diǎn)是指某個(gè)模塊知識(shí)的重點(diǎn)、核心內(nèi)容、關(guān)鍵部分。還在苦惱沒有知識(shí)點(diǎn)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的出國(guó)旅游需要注意的禮儀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
出境旅游個(gè)人禮儀
大家都知道,個(gè)人行為雖說(shuō)不能代表整體,但身在外,作為對(duì)他國(guó)的陌生來(lái)客身份來(lái)說(shuō),他人往往會(huì)把你作為一個(gè)整體的代表來(lái)看。我們都不會(huì)希望在外國(guó)旅游時(shí)聽到有關(guān)對(duì)中國(guó)不好的評(píng)價(jià),那么這就需要我們每個(gè)出國(guó)的人共同維護(hù),從個(gè)人禮儀做起,維護(hù)和樹立對(duì)外的良好形象,得到世界的肯定和歡迎。那么出國(guó)旅游究竟要注意哪些個(gè)人禮儀呢?
出國(guó)前的準(zhǔn)備工作
1、調(diào)查目的國(guó)的歷史淵源、文化背景、宗教習(xí)俗。如果是商務(wù)旅行,還需要調(diào)查這個(gè)公司的歷史背景、公司結(jié)構(gòu),以及要會(huì)談的人在公司里的角色、地位。
2、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流。
3、準(zhǔn)備行李清單,商務(wù)旅游的話,最好帶一些本地的土特產(chǎn),作為送給對(duì)方的禮物。
4、帶好各種證件。
5、在機(jī)場(chǎng)和車站等候的禮儀
6、候機(jī)廳的座位不是用來(lái)放大衣和行李的,而是留給其他旅客坐的。
7、對(duì)服務(wù)人員要有感激和欣賞的態(tài)度。
8、走廊等公共空間盡量保持順暢。不要對(duì)方行李或讓小孩在那里亂跑。
乘坐飛機(jī)的禮儀
1、出境旅游一般會(huì)坐飛機(jī),而飛機(jī)上也一定要表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和禮儀。上機(jī)時(shí)不得違規(guī)攜帶有礙飛行安全的物品。通常規(guī)定:任何乘客均不得攜帶刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險(xiǎn)物品。
2、登機(jī)時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合例行的安全檢查。在進(jìn)行安全檢查時(shí),每位乘客都要通過(guò)安全門,而其隨身攜帶的行李則需要通過(guò)監(jiān)測(cè)器。如有必要,對(duì)乘客或行李使用探測(cè)儀進(jìn)行檢查,或手工檢查。不應(yīng)當(dāng)拒絕合作,或無(wú)端進(jìn)行指責(zé)。
3、準(zhǔn)時(shí)登機(jī),依次入座。上下飛機(jī)時(shí),要注意依次而行。
4、飛機(jī)飛行時(shí)務(wù)必遵守有關(guān)安全乘機(jī)的各項(xiàng)規(guī)定。登機(jī)后主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)等無(wú)線電設(shè)備。
5、需要找乘務(wù)員時(shí),可以按呼叫鈴,不宜大聲喊叫。接收乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝。上下飛機(jī)時(shí),對(duì)空中乘務(wù)員的迎送問候應(yīng)有所回應(yīng)。
6、在機(jī)上放置自己隨身攜帶的行李時(shí),與其他乘客要互諒互讓。飛機(jī)未停穩(wěn)時(shí)不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。
7、在自己的座位上就座時(shí),要維護(hù)自尊。不要當(dāng)眾脫衣、脫鞋、尤其是不要把腿、腳亂伸放。如果是長(zhǎng)途飛行,脫下鞋后應(yīng)在外面再罩上護(hù)襪。
8、當(dāng)自己休息時(shí),不要使身體觸及他人,或是將座椅調(diào)得過(guò)低,從而有礙于人。
9、與他人交談時(shí),不要影響他人休息,不要談?wù)摿钊瞬话驳脑掝}。
10、保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生,因暈機(jī)嘔吐時(shí),應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。
11、機(jī)上讀物閱后整齊放入面前插袋。
12、不亂動(dòng)飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。飛機(jī)上的救生衣是飛機(jī)遇險(xiǎn),在海上迫降時(shí)供乘客逃生使用的,切勿隨意打開或帶下飛機(jī)。
入住酒店的禮儀
1、在國(guó)外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服務(wù)人員的接觸也是最多的,入住酒店需要注意禮儀禮節(jié)。
2、除了前臺(tái)之外,停車場(chǎng)的服務(wù)人員、提行李、收拾房間、送餐的服務(wù)生都需要給小費(fèi)。
3、要尊重服務(wù)人員,常?陬^表述你的感激和稱贊。
4、旅館通常晚上10點(diǎn)后進(jìn)入休息時(shí)間,要保持安靜。
5、遵守酒店里的規(guī)定。
出境旅游給小費(fèi)的禮儀
在國(guó)外旅行,隨時(shí)隨地都會(huì)遇到這樣一個(gè)問題—支付小費(fèi)的問題。因各國(guó)、各地區(qū)收小費(fèi)的比例不一,差距較大。初到一地,應(yīng)事先向有經(jīng)驗(yàn)的人了解有關(guān)情況,并與同行者研究一下付小費(fèi)的合理辦法,應(yīng)以入鄉(xiāng)隨俗的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,以免帶來(lái)不好的影響。
一般情況來(lái)說(shuō)小費(fèi)禮儀需要注意五要:要尊重對(duì)方;要悄悄給對(duì)方;要掌握給小費(fèi)時(shí)機(jī);要按質(zhì)付費(fèi);要注意區(qū)別不同地方的付費(fèi)方式。
國(guó)外收小費(fèi)的行業(yè)主要有:第一,酒店,門童、行李員、送餐員、客房服務(wù)員;第二,餐廳,領(lǐng)位員、侍者、樂手、衛(wèi)生間保潔員;第三,美容美發(fā),美容師、發(fā)型師、泊車者;第四,出租車司機(jī);第五,影劇院,衣帽廳侍者、節(jié)目單發(fā)放者、劇場(chǎng)領(lǐng)位員;第六,旅游觀光,導(dǎo)游員、駕駛員。除了以上六類行業(yè),還有其他一些行業(yè)流行付小費(fèi)。
【常見各國(guó)付小費(fèi)禮儀】
1、在日本
當(dāng)進(jìn)入飯店大門時(shí),顧客可向女招待員付一些小費(fèi),而對(duì)于其他人員可不必付。
2、在泰國(guó)
在泰國(guó),顧客所付的小費(fèi),無(wú)論多少,都是需要的。
3、在新加坡
新加坡付小費(fèi)是被禁止的,如若付小費(fèi),則會(huì)被認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量差。
4、在瑞士
瑞士的飯店餐館,不公開收取小費(fèi),而司機(jī)則可按明文規(guī)定收取車費(fèi)10%的小費(fèi)。
5、在法國(guó)
在法國(guó)付小費(fèi)是公開的,服務(wù)性的行業(yè)可收不低于價(jià)款10%的小費(fèi),財(cái)政稅收也將小費(fèi)計(jì)入。
6、在意大利
意大利收小費(fèi)屬于“猶抱琵琶半掩面”的半公開現(xiàn)象。當(dāng)遇到“拒收”的“示意”時(shí),你最好是趁送賬單之際遞上小費(fèi)。
一般在意大利飯店里(餐館),客人最多給10%的小費(fèi)。在咖啡館酒吧,一般酒臺(tái)上放著專給你放小費(fèi)的小盤子或儲(chǔ)錢豬。在旅館里,通常每周給打掃清潔的女工5個(gè)歐元。坐出租車則不一定要給小費(fèi),把車錢湊成整數(shù)就行了。
7、在北非及中東地區(qū)
在北非及中東地區(qū)收取小費(fèi)是“理所當(dāng)然”的事。因?yàn)椋S多從事服務(wù)性活動(dòng)的老人與孩子,小費(fèi)是全部收入。如遇顧客忘卻付小費(fèi),他們會(huì)追上去索取的。
8、在美國(guó)
小費(fèi)現(xiàn)象是極普通而自然的禮節(jié)性行為。一般來(lái)說(shuō)小費(fèi)是消費(fèi)的10%—15%,不過(guò)經(jīng)常有人高興多給點(diǎn)。有些餐廳在結(jié)賬的時(shí)候?qū)iT列有一項(xiàng)是“小費(fèi)”(gratuity),必須要交的。付小費(fèi)的其他情況包括坐出租車和到旅館請(qǐng)人搬行李等。在這些情況下付一兩塊錢小費(fèi)就行了,而不是15%。坐出租車付10%的小費(fèi)。嚴(yán)格地說(shuō),服務(wù)員應(yīng)該為小費(fèi)報(bào)稅。
出國(guó)旅游需要注意的禮儀
旅游可以放松人心情,緩解工作壓力,是一種心靈的享受。出去游玩,看山賞水,當(dāng)然也是少不了拍照的?膳恼找膊皇悄阆肱木湍芘牡,需要注意的事情有很多,有一些地方是禁止拍照的,另外在一些特殊的國(guó)家里,不經(jīng)容許拍照還會(huì)受到相關(guān)的處罰。所以在出國(guó)外出旅游除了準(zhǔn)備好相機(jī)外,還要做一些相關(guān)的功課,了解一些相關(guān)的禁忌,省得自己踩到了雷區(qū)還不知道。
一、公共場(chǎng)所不準(zhǔn)許拍照
一般情況下,在公共場(chǎng)所下,你視野中的都可以拍照。像公園,街頭等。當(dāng)然也有例外,像博物館,藝術(shù)展覽館或一些有名的歷史建筑都有明文規(guī)定的,不準(zhǔn)許拍照。前不久就發(fā)生了一則這樣的事例:一位中國(guó)女孩身穿漢服在清萊白廟拍攝了一組唯美寫真,紅遍了泰國(guó)。
網(wǎng)友看后紛紛稱贊不已,就連很多的泰國(guó)民眾都表示好看?墒前讖R主人在看到一張側(cè)臥照后卻表示非常不滿,他認(rèn)為這樣的動(dòng)作、姿態(tài)不適合在白廟里拍攝,說(shuō)這是對(duì)泰國(guó)得不尊重。另外白廟中還有明文規(guī)定不容許拍照。所以大家在去國(guó)外游玩的時(shí)候還是遵守規(guī)則的好,以免引發(fā)矛盾。
二、私人場(chǎng)所拍照要經(jīng)主人許可
像一些私人場(chǎng)所,如餐廳、商店、娛樂場(chǎng)所等,在不影響他人用餐的前提下,餐廳是容許拍攝的。然而有些私人場(chǎng)地主人不喜人人進(jìn)來(lái)拍照,一般都會(huì)設(shè)有不讓拍照的標(biāo)識(shí),如果你沒有看見,就進(jìn)私人空間拍攝的話,主人會(huì)很不高興。當(dāng)然一般情況下都會(huì)有工作人員阻止的,我們應(yīng)該配合。
三、拍攝他人要征求其本人同意
在公共場(chǎng)所拍攝人物,最好征求他人的同意。即使你沒有拍他,而他誤以為你在拍他,應(yīng)該主動(dòng),并將拍攝到的照片給他看。假如你真的拍到了他,而他堅(jiān)持要求你刪掉他的照片,你最好照做,要尊重他人的隱私權(quán),避免不必要的麻煩。
在外國(guó),給他人拍照的話最好不要超過(guò)3張,不然人家會(huì)厭煩的。
四、不要看見可愛的孩子跟上去拍
無(wú)論什么時(shí)候可愛的孩子殺傷力都是那么大,這種殺傷力無(wú)視性別?匆娺@么可愛的孩子誰(shuí)都想給他(她)拍張照,但在此之前最好和孩子的家長(zhǎng)溝通好,許可你拍照,除非你只是拍張背影照片。不管什么時(shí)候孩子都是父母的心頭寶貝兒,是不會(huì)輕易讓陌生人接觸的。
五、尊重他人的拍照成果
有出國(guó)游玩想法的人肯定不止你一個(gè),所以在國(guó)外經(jīng)常會(huì)看見別人在拍照。遇到這種情況我們應(yīng)該避免進(jìn)入其鏡頭,小編我就是這么做的,畢竟誰(shuí)也不會(huì)喜歡別人出現(xiàn)在自己的照片中。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的拍照成果。
六、宗教禁忌 需格外注意
面對(duì)宗教問題,我們需要格外小心。不管在哪個(gè)國(guó)家,面對(duì)宗教問題都是格外謹(jǐn)慎的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),中國(guó)人信仰佛教,大部分的寺廟都是禁止拍攝的,佛教徒認(rèn)為拍照的閃光燈會(huì)對(duì)佛像造成損傷。殿內(nèi)還有諸多壁畫,為了避免損傷,所以才會(huì)禁止拍照。而在泰國(guó),佛教的地位更高,佛像禁止攀爬、拍照,就連僧侶也是不容許拍照的。
七、特殊國(guó)家的拍照禁忌
一般來(lái)說(shuō),公共場(chǎng)所是容許拍照的,可有些國(guó)家就不這么做。在沙特阿拉伯,未經(jīng)本人許可,即便是在公共場(chǎng)所也是不能拍攝他人的,尤其是婦女。如果被發(fā)現(xiàn)的話,一般會(huì)要求你刪除底片,嚴(yán)重的話還會(huì)受到該國(guó)的法律制裁。
在韓國(guó)拍照也是受到限制的,像機(jī)場(chǎng)、博物館(國(guó)立)、地鐵、娛樂場(chǎng)所等都是禁止拍照的,高層建筑也屬被禁范疇。
有國(guó)家,土著居民較為保守,一般不喜歡游客替他們拍照,尤其是貿(mào)然拍攝,像澳大利亞,非洲的肯尼亞。
八、禁止不文明舉動(dòng)
在很多外國(guó)人的眼中,中國(guó)人就是不文明的代表,甚至專門放置了很多禁止牌。這是因?yàn)橐恍﹪?guó)人在國(guó)外游玩時(shí),做出了很多不文明的舉動(dòng):亂扔垃圾、大聲喧嘩、亂摸亂碰,不聽勸阻,給外國(guó)人留下了很不好的印象。雖說(shuō)我們是花錢出去玩,想要放松心情,但我們基本的文明準(zhǔn)則還是要遵守的,雖說(shuō)不能為國(guó)爭(zhēng)光,但不給國(guó)家丟臉我想大家還是能做到的。
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