現(xiàn)代禮儀的分類(lèi)
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，下面是關(guān)于現(xiàn)代禮儀的分類(lèi)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
現(xiàn)代禮儀的分類(lèi)
按應(yīng)用范圍一般分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類(lèi)。
政務(wù)禮儀：政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員在行使國(guó)家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。
商務(wù)禮儀：商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ，愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。
服務(wù)禮儀：服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范。主要適用于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、商界人士、職場(chǎng)人士、企業(yè)白領(lǐng)等從事服務(wù)工作的人士。
社交禮儀：社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。
涉外禮儀：涉外禮儀是指在長(zhǎng)期的國(guó)際往來(lái)中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也就是人們參與國(guó)際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。
拓展：工作中的現(xiàn)代禮儀
我國(guó)素有禮儀之邦的美譽(yù)，禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，并有著完備的禮儀體系�！爸袊�(guó)有禮儀之大，故稱(chēng)夏，有服章之美，故稱(chēng)華”。隨著社會(huì)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)內(nèi)外交往的日益頻繁，禮儀成為人們社會(huì)生活中不可缺少的內(nèi)容。
現(xiàn)代禮儀
禮儀的內(nèi)容豐富多彩。隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)文明程度的提高，禮儀的內(nèi)容也在不斷地推陳出新。禮儀是禮節(jié)和儀式的總稱(chēng)，是人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中，互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序。
儀表
儀表指人的外表，包括儀容、服飾、體態(tài)等。儀表屬于美的外在因素，反映人的精神狀態(tài)。儀表美是一個(gè)人心靈美與外在美的和諧統(tǒng)一，美好純正的儀表來(lái)自于高尚的道德品質(zhì)，它和人的精神境界融為一體。端莊的儀表既是對(duì)他人的一種尊重，也是自尊。自重、自愛(ài)的一種表現(xiàn)。
禮貌
禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中良好的言談和行為。它主要包括口頭語(yǔ)言的禮貌、書(shū)面語(yǔ)言的禮貌。態(tài)度和行為舉止的禮貌。禮貌是人的道德品質(zhì)修養(yǎng)的最簡(jiǎn)單最直接的體現(xiàn)，也是人類(lèi)文明行為的最基本的要求。在現(xiàn)代社會(huì)，使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)他人態(tài)度和藹，舉止適度，彬彬有禮，尊重他人已成為日常的行為規(guī)范。
社交禮節(jié)
禮節(jié)是人們?cè)诮浑H過(guò)程中逐漸形成的約定俗成的和慣用的各種行為規(guī)范之總和。禮節(jié)是社會(huì)外在文明的組成部分，具有嚴(yán)格的禮儀性質(zhì)。它反映著一定的道德原則的內(nèi)容，反映著對(duì)人對(duì)己的尊重，是人們心靈美的外化。在階級(jí)社會(huì)，由于不同階級(jí)的人在利益上的根本沖突，禮節(jié)多流于形式。在現(xiàn)代社會(huì)中，由于人與人之間地位平等，其禮節(jié)從形式到內(nèi)容都體現(xiàn)出人與人之間相互平等、相互尊重和相互關(guān)心�，F(xiàn)代禮節(jié)主要包括：介紹的禮節(jié)、握手的禮節(jié)、打招呼的禮節(jié)、鞠躬的禮節(jié)、擁抱的禮節(jié)、親吻的禮節(jié)、舉手的禮節(jié)。脫帽的禮節(jié)、致意的禮節(jié)；作揖的禮節(jié)、使用名片的禮節(jié)、使用電話(huà)的禮節(jié)、約會(huì)的禮節(jié)、聚會(huì)的禮節(jié)、舞會(huì)的禮節(jié)、宴會(huì)的禮節(jié)等等。
當(dāng)今世界是個(gè)多元化世界。不同國(guó)家、不同民族、不同地區(qū)的人們?cè)诟髯陨姝h(huán)境中形成了各自不同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)和風(fēng)俗習(xí)慣，其禮節(jié)從形式到內(nèi)容都不盡相同。
儀式
儀式指行禮的具體過(guò)程或程序。它是禮儀的具體表現(xiàn)形式。儀式是一種比較正規(guī)、隆重的禮儀形式。人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中或是組織在開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)過(guò)程中，常常要舉辦各種儀式，以體現(xiàn)出對(duì)某人或某事的重視，或是為了紀(jì)念等等。常見(jiàn)的儀式包括成人儀式、結(jié)婚儀式、安葬儀式、憑吊儀式、告別儀式、開(kāi)業(yè)或開(kāi)幕儀式。閉幕儀式、歡迎儀式、升旗儀式、入場(chǎng)儀式、簽字儀式、剪彩儀式、揭匾掛牌儀式、頒獎(jiǎng)授勛儀式、宣誓就職儀式、交接儀式、奠基儀式、洗禮儀式；捐贈(zèng)儀式等等。儀式往往具有程序化的特點(diǎn)，這種程序有些是人為地約定俗成的。在現(xiàn)代禮儀中，儀式中有些程序是必要的，有些則可以簡(jiǎn)化。因此，儀式也大有越來(lái)越簡(jiǎn)化的趨勢(shì)。但是，有些儀式的程序是不可省略的，否則就是非禮。
禮儀的種類(lèi)
禮儀內(nèi)涵豐富，滲透于我們生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。從識(shí)人到交人到工作，可以說(shuō)處處都要應(yīng)用禮儀。
那么，禮儀有哪幾種類(lèi)型呢？總的來(lái)說(shuō)，禮儀分為四大種：
1．日常生活禮儀。包括見(jiàn)面禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、宴會(huì)禮儀、會(huì)客禮儀、舞會(huì)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、探病禮儀。
2．節(jié)俗節(jié)慶禮儀。包括春節(jié)禮儀、清明禮儀、端午禮儀、重陽(yáng)禮儀、中秋禮儀習(xí)俗及結(jié)婚禮儀、殯葬禮儀和祝壽禮儀。
3．涉外交際禮儀。包括見(jiàn)面禮節(jié)、交談禮節(jié)、拜訪(fǎng)和赴宴禮節(jié)等。
4．商務(wù)禮儀。包括會(huì)議禮儀、談判禮儀、迎送禮儀及談判禁忌知識(shí)等。
其他還有公關(guān)禮儀、公務(wù)禮儀、家居禮儀和求職禮儀等。一般而言，禮儀知識(shí)并不是生搬硬套就可以達(dá)到預(yù)期效果的。要想活學(xué)活用禮儀知識(shí)，最重要的是要有良好的修養(yǎng)和文化知識(shí)，所謂腹有詩(shī)書(shū)氣自華，講的就是這個(gè)道理。
禮儀與儀態(tài)
儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度。姿勢(shì)是指身體呈現(xiàn)的各種形態(tài)，而風(fēng)度則是一種氣質(zhì)。有些人長(zhǎng)相端正，妝飾得體，卻毫無(wú)風(fēng)度可言，這是因?yàn)槠鋬?nèi)在修養(yǎng)不夠高深，展現(xiàn)不出那種屬于精神層次的氣質(zhì)。
在禮儀知識(shí)中，儀態(tài)是很重要的一環(huán)。我們常常憑借一個(gè)人的儀態(tài)來(lái)判斷其品格、學(xué)識(shí)及道德的修養(yǎng)程度。
儀態(tài)是禮儀的體現(xiàn)，風(fēng)度優(yōu)雅、舉止得體的人無(wú)論在任何場(chǎng)合，都會(huì)受到人們的歡迎和喜愛(ài)。
儀態(tài)與長(zhǎng)相并無(wú)直接的關(guān)系。天生相貌好，固然是一種優(yōu)勢(shì)，但如果沒(méi)有相應(yīng)的儀態(tài)，只能被稱(chēng)之為繡花枕頭。相反，有些相貌平平的人，卻讓人感到他渾身充滿(mǎn)魅力而樂(lè)于同他交往，這便是儀態(tài)的魅力了。
在人際交往中，人的感情流露和交流往往借助于人體的各種姿態(tài)去體現(xiàn)，這就是我們常說(shuō)的“身體語(yǔ)言”。許多時(shí)候，適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言往往比口若懸河更有效。人要培養(yǎng)良好的儀態(tài)，并不是一朝一夕的功夫，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”，只有在日常生活中時(shí)時(shí)注意糾正不正確的姿勢(shì)，養(yǎng)成良好的“身體語(yǔ)言習(xí)慣”，才可以在任何場(chǎng)合都一展風(fēng)華，令人羨慕和稱(chēng)贊。
拓展閱讀
人有禮則安，無(wú)禮則危！
衣食以厚民生，禮義以養(yǎng)其心！
用上面兩句話(huà)來(lái)作為正式的開(kāi)頭，簡(jiǎn)單的總結(jié)一下所學(xué)到的內(nèi)容吧�，F(xiàn)代禮儀逐漸的趨向簡(jiǎn)單化，其標(biāo)準(zhǔn)也逐漸趨向國(guó)際化，禮儀在現(xiàn)實(shí)生活中真的很有用，它簡(jiǎn)單直觀(guān)的反映了一個(gè)人的基本素養(yǎng)，甚至于一個(gè)家庭的家教！最起碼的一點(diǎn)，它是一種對(duì)對(duì)方和彼此的尊重。現(xiàn)代禮儀概括來(lái)說(shuō)有以下四點(diǎn)很重要：尊重、自律、寬容、適度。
儀表儀態(tài)
一個(gè)人最起碼的一點(diǎn)就是要做到干凈整潔，我們不僅要做到內(nèi)心美，最直白的就是先讓自己的外表先變美，現(xiàn)在社會(huì)如果你連自己的外表都不去打理，那么相信我，一定不會(huì)有人去想要走進(jìn)你的內(nèi)心。那么我們有什么需要注意的呢？
1. 先讓自己的面部保持整潔，其中包括發(fā)式，面部，手部；化妝的'話(huà)對(duì)于男士而言就是胡須要按時(shí)整理，頭發(fā)也要定期修剪，出去見(jiàn)人或會(huì)面的話(huà)鼻毛不要外露。
2. 穿著打扮也很能體現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)和品位，服飾需要得體，穿著打扮的話(huà)需要注意身份、場(chǎng)合、守規(guī)、還有配飾要巧用。
3. 工作男士注意事項(xiàng)：皮鞋皮帶公文包要注意顏色，最好黑色、咖啡色或深黑色，穿皮鞋的話(huà)就一定要穿黑色棉襪。
4. 穿著的TPO原則：時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合。
言語(yǔ)表達(dá)
在這個(gè)社會(huì)有口才一定是人才，言語(yǔ)表達(dá)要以人為本，注意轉(zhuǎn)換角度。在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要態(tài)度謙虛誠(chéng)懇，表情親切自然，語(yǔ)調(diào)平和沉穩(wěn)，語(yǔ)言規(guī)范。
1. 說(shuō)話(huà)六不談：不要非議黨和政府、不要涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密、不要非議交往對(duì)象、不要背后議論別人、不要涉及格調(diào)不高之事、不要涉及個(gè)人隱私。
2. 話(huà)題內(nèi)容：格調(diào)高雅、輕松愉快、時(shí)尚流行、對(duì)方擅長(zhǎng)。
3. 談話(huà)注意問(wèn)題：聲音放低、語(yǔ)速適中、表達(dá)規(guī)范、神情專(zhuān)注、少聽(tīng)多說(shuō)。
4. 談話(huà)方式：?jiǎn)柡蚴�、贊美式、觸景生情式、妙用數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話(huà)、巧用態(tài)勢(shì)、加強(qiáng)互動(dòng)。
生活禮儀
1. 生活禮儀最重要的三點(diǎn)就是：孝敬父母長(zhǎng)輩、關(guān)愛(ài)兄弟姐妹、禮待親朋好友。
2. 要做到三知：知書(shū)達(dá)理、知恩圖報(bào)、知足常樂(lè)。
3. 夫妻之間：互愛(ài)互諒，共同承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)，保持和修飾好自己的儀容，不要因?yàn)樵谝黄鹕顣r(shí)間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現(xiàn)在對(duì)方面前。
4. 其他注意事項(xiàng)：乘電梯應(yīng)該先上先下，按好按鈕，把方便留給別人；在超市里把不要的東西放回原位；注重細(xì)節(jié)，多站在別人的角度想問(wèn)題，方便別人。
職場(chǎng)禮儀
對(duì)于大學(xué)生找工作而言，簡(jiǎn)歷就是士兵的槍。
1. 求職信：注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范（最好書(shū)寫(xiě)）、謙恭有禮、情真意切、言簡(jiǎn)意賅（≤500字）。
2. 電話(huà)求職：擇時(shí)（最好9點(diǎn)—11點(diǎn)之間）、語(yǔ)言表達(dá)順暢、最后記得致謝。
3. 面試：研究主考官、研究自己（知己知彼）、注意著裝，什么場(chǎng)合就要穿什么衣服。
4. 見(jiàn)面禮儀：尊時(shí)守信、真的要遲到的話(huà)記得發(fā)消息給對(duì)方、見(jiàn)面后關(guān)閉手機(jī)聲音、耐心等待、進(jìn)門(mén)前敲門(mén)請(qǐng)示、輕進(jìn)關(guān)門(mén)、面帶微笑、點(diǎn)頭致意、允后坐下，輕聲致謝；將所帶資料在對(duì)方需要時(shí)雙手奉上、面試結(jié)束后致謝并輕微鞠躬，詢(xún)問(wèn)結(jié)果。
工作禮儀
1. 介紹職位從高到低，先把男士介紹給女士。
2. 初入職場(chǎng)：從小事中學(xué)習(xí)，做個(gè)執(zhí)行職員，腳踏實(shí)地地做工作。
3. 與上司溝通：不要代替上司做決定、不要和上司開(kāi)黑色玩笑、無(wú)話(huà)時(shí)不妨談?wù)剬?duì)方衣著的變化。
4. 與同事：互相尊重、物質(zhì)上的往來(lái)要清楚。關(guān)心對(duì)方困難、不背后議論、勇于認(rèn)錯(cuò)、敢于承擔(dān)責(zé)任。
5. 辦公室禮儀禁忌：過(guò)分注重自己的形象，總是在打扮照鏡子、濫用公共設(shè)施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當(dāng)家、高聲喧嘩、隨便挪用他人東西、聽(tīng)別人講話(huà)、對(duì)同事的客人冷漠、經(jīng)常遲到。
社交禮儀
1. 會(huì)面禮儀：最美的語(yǔ)言是微笑、要記得對(duì)方的稱(chēng)呼、握手的時(shí)候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務(wù)，這會(huì)讓對(duì)方感到很開(kāi)心，也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類(lèi)，名片上的內(nèi)容一般很長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)變，名片是一種很好的資源。
2. 通訊禮儀：要記得“您”是帶有復(fù)指的，沒(méi)有“您們”這個(gè)稱(chēng)呼、公共電話(huà)千萬(wàn)不要私自使用，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要聲音適當(dāng)。
3. 迎送禮儀：對(duì)方來(lái)時(shí)記得做到熱情周到，賓至如歸，要事先替對(duì)方考慮到各種事情及突發(fā)情況，安排周到細(xì)致、對(duì)方要走時(shí)記得真誠(chéng)挽留，熱情送客，在挽留了對(duì)方之后對(duì)方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4. 饋贈(zèng)禮儀：首先要清楚自己送禮的目的是什么，根據(jù)自己送禮的目的來(lái)決定送對(duì)方什么東西、個(gè)人送禮的時(shí)候記得投其所好，還要考慮對(duì)方是否便于攜帶你送的禮品。（注意：交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場(chǎng)合、包裝。）
5. 宴請(qǐng)?jiān)瓌t（5M原則）：約會(huì)（Meeting）、環(huán)境（Media）、費(fèi)用（Money）、菜單（Menu）、舉止（Manner）。
6. 中餐禮儀：
�、� 上菜：冷盤(pán)→熱菜→甜食→水果。（上菜嚴(yán)禁是七道菜，因?yàn)槠叩啦耸窃诩漓胫胁庞玫�，點(diǎn)菜最好點(diǎn)雙菜）
② 就坐：長(zhǎng)者先、女士先、不知道該怎么坐的時(shí)候最好先站著聽(tīng)主人安排、一般左為大、眼睛要多觀(guān)察。
③ 筷子：忌舔筷、迷筷、插筷、揮筷、敲筷、舞筷。
�、� 餐桌禮儀：不布菜、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、高談適度、文明使用牙簽、順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)、不要用自己的筷子撈取湯中食物。
7. 西餐禮儀：
① 上菜：前餐→湯→面包和牛油→魚(yú)→肉→果子露→沙拉→芝士→餐后食品（甜品+水果）→咖啡。
② 刀叉相碰即是用餐完畢。
8. 聚會(huì)：守時(shí)、著裝、定位（主角位置）、談吐、舉止。
現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)心得
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和，現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)心得。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多，心得體會(huì)《現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)心得》。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”�？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國(guó)、以禮服人，打造謙謙君子之國(guó)。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓?zhuān)徑鈱捜荩c人為善，重形象，講禮義。現(xiàn)今的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)�，F(xiàn)代禮儀，應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門(mén)課程。
“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思�！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?我們得善于表達(dá)，它需要形式。我們得會(huì)說(shuō)話(huà)，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀�！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
比如：我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話(huà)，不管是座機(jī)還是手機(jī)，打電話(huà)時(shí)誰(shuí)先掛?這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題，一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤，是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛，還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛，這是第一個(gè)錯(cuò)誤。第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞，譬如你所在的公司規(guī)定打電話(huà)時(shí)讓對(duì)方先掛，但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí)，兩邊都不掛，死扛，大說(shuō)其廢話(huà)。誰(shuí)先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則，地位高者先掛，地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)減少很多不必要的尷尬和麻煩。
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