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      2. 面試禮儀和注意事項介紹

        時間:2022-07-29 15:14:30 禮儀常識 我要投稿

        面試禮儀和注意事項介紹

          結(jié)構(gòu)化面試作為人力資源測評的一種重要方法,廣泛地應(yīng)用于企業(yè)事業(yè)單位的招聘過程之中。以下是小編為大家搜集整理提供到的面試禮儀和注意事項,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

        面試禮儀和注意事項介紹

          面試禮儀和注意事項須知

          一、面試前的準備

          1)服飾的要求

          服飾應(yīng)整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學校教育教學環(huán)境的要求。教職工不應(yīng)該把穿著打扮看成是個人的事,而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。

          1.整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。

          2.素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正。

          3.自然大方:和諧而得體,自然而樸實。

          教師服飾禁忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。

          2)儀容的要求

          1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。

          2.保持口腔清潔,防止口臭。

          3.頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女士前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩眼,不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。

          3)站姿——挺拔、輕松、自然

          教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:

          1.抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。

          2.胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。

          3.軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。

          4)步態(tài)——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信

          正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:

          1.雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。

          2.雙膝靠近,兩腿的內(nèi)側(cè)落地時軌跡近于一條直線。

          不正確的步態(tài):用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。

          5)目光——坦然、親切

          在面試過程中,應(yīng)面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流。 具體要求是:

          1.目光要坦然親切,與人交談時,目光應(yīng)該注視對方,不要躲閃或游移不定。

          2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。

          二、面試過程中的注意事項

          提前10分鐘到達面試地點,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:

          1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧;

          2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;

          3、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮;

          4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面;

          5、可以適當?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,謙虛好學的品質(zhì);

          6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;

          7、等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;

          8、不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;

          9、不可帶太多東西,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷。

          等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進去,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字。

          不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

          在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。

          現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿:

          1、男士。入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。

          2、女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。

          視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對方會以為你很怪,應(yīng)該時不時的移動一下眼神。若面試人員不止一個人,回答問題時一定要以目光掃視其他人,而將焦點集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨提問,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。

          注意力要高度集中。無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明。或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當然對于一些比較難的問題可以適當思考一會,千萬別表現(xiàn)出你對對方所提問題不理解而導(dǎo)致對方換一種說法問你,這樣會給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。

          回答應(yīng)誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個筆記本,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問題,要是你一時想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,并征求對方意見是否可以過后再補答這個問題。

          擴展:

          面試禮儀和注意事項介紹

          1、你認為自己的哪項技能需要加強?

          麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的'原因。”你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。

          2、告訴我,你最大的弱點是什么?

          回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應(yīng)該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經(jīng)成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。

          3、你認為什么樣的決定最為難做?

          如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒發(fā)現(xiàn)有什么決定特別‘難’做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做‘難’,但我認為我拿工資就是做這些事情的!

          4、你與現(xiàn)在的老板相處很久了,為什么不繼續(xù)干下去了呢?

          假設(shè)說主考已經(jīng)擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現(xiàn)在這份工作是因為它既穩(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了,因此我到此來應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能!

          5、現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點?

          又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素?脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現(xiàn)在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時刻把握老板的需要:“我覺得現(xiàn)在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰(zhàn),等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”

          6、你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?

          不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應(yīng)該料到會問這個問題,然后帶著一個對你和你的公司來說結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾,并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

          7、你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?

          這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數(shù)的人對工資已經(jīng)很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的!

          8、你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作?

          這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰(zhàn)、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現(xiàn)在的崗位是合情合理的,是經(jīng)過深思熟慮的明智之舉。

          9、你覺得什么人在工作中難于相處?

          你現(xiàn)在已經(jīng)學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來!边@兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個機會表明你是個有集體協(xié)作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協(xié)作精神的人,他們不肯干卻常抱怨,無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情,他們都無動于衷!

          10、難道你不認為自己的年齡應(yīng)該早就升到很高的位置了嗎?

          這是個刺激人的問題。但也可以不那么看,而把它當成是對你的能力和成績的一種贊美!拔腋蛇@份工作只為了長遠打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗,打下了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)在我來此應(yīng)聘正是為了把學來的這些有益的東西派上用場!

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