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辦公室接待禮儀劇本
接待工作是各級機(jī)關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。以下是小編整理的辦公室接待禮儀劇本，歡迎閱讀。
辦公室接待禮儀劇本 1
角色扮演：
A公司
總經(jīng)理：
采購經(jīng)理：
B公司
總經(jīng)理：
業(yè)務(wù)主管：
經(jīng)理：
秘書 ：
旁白（共7人）
背景：
A公司是一家知名的建筑公司，B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商，A公司打算通過此次接洽參觀活動，決定是否與B公司建立長期的合作關(guān)系。
場景一：機(jī)場接待
（B公司的人員著裝整齊的站在機(jī)場的出站口，秘書手舉著寫有“歡迎A公司的鐘總經(jīng)理等人”的`牌準(zhǔn)備迎接A公司的人員。鐘總看到后，他們一行人徑直走過來）
張：您好，我是B公司的總經(jīng)理，這是我的名片（此時張從上衣口袋取出名片，并用雙手遞交給鐘）
鐘：（鐘接過名片并放在名片夾里）張總您好，我是A公司的總經(jīng)理，這是我的名片。 （張接過名片） （雙方收好名片，握手）
張：鐘總，這是我的秘書小趙 趙：鐘總，您好（握手） 鐘：您好。
鐘：這是我們公司的韋經(jīng)理。
韋：張總您好（握手）
張：韋經(jīng)理好。 小趙和韋經(jīng)理握手
張：鐘總，我們已經(jīng)在柳州飯店準(zhǔn)備好了晚宴。你們舟車勞頓的，用餐后，先好 好休息，明天我們再到公司參觀。 鐘總：辛苦了，謝謝啦。
場景二：去飯店接A公司的人員
趙：您好，請問是鐘總嗎？我是B公司張總的秘書小趙，我們的時間安排是九 點(diǎn)三十分開始，現(xiàn)在我們派車去接您。
鐘：好的。謝謝你們了。 （車子到了酒店）（接車時小趙為鐘總和韋經(jīng)理紳士的開后車門，小趙坐前排，由司機(jī)開車）
趙：鐘總，您好。我們可以走了嗎？
鐘：好的，可以了。
�。ㄜ囎拥搅斯�，小趙先行下車，打開后車車門，并引領(lǐng)A公司的人員去總經(jīng)理辦公室） 趙：請往這邊走。（上樓梯）。
�。ǹ偨�(jīng)理辦公室，秘書敲門） 張：請進(jìn)。 （鐘等人進(jìn)去后）
張：鐘總，昨晚休息可好，招待不周，還請你們見諒。
鐘：呵呵，客氣了，謝謝你們的熱情招待。 張：那我們?nèi)⒂^吧。請（手做引導(dǎo)勢）
場景三：參觀
張：鐘總、韋經(jīng)理。這是我們公司的陳經(jīng)理。
陳：鐘總，您好（握手）
陳：韋經(jīng)理，您好（握手）
張：這是我們公司的周主管。
周：鐘總，您好（握手） 周：韋經(jīng)理，您好（握手）
張：鐘總，請（作引導(dǎo)勢，其余人隨后）
這是我們公司的生產(chǎn)車間，讓周主管為您介紹一下。（手勢示意周主管）
周：這是我們公司產(chǎn)品資料，請各位參考（給A公司的人員發(fā)了資料，A公司 人員各自道謝）
請大家隨我來，我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為 主……（周主管以引導(dǎo)勢作介紹）
張：鐘總，貴公司對于我公司還有其他情況要了解嗎？
鐘：韋經(jīng)理，您有什么問題嗎？
韋：我公司近期有擴(kuò)大規(guī)模的計劃，不知到時貴公司的供應(yīng)量能否及時跟上呢？
陳：對于這個問題貴公司盡可放心，我們正在籌建一個新的生產(chǎn)高爐，資金已經(jīng) 到位，預(yù)計明年7月1日前投入生產(chǎn)。估計鋼年生產(chǎn)量400萬噸，想必能滿足貴公司的要求。
鐘：貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去進(jìn)一步商議一下。 張：我們真誠希望能有機(jī)會與貴公司合作。參觀這么久了，辛苦鐘總了，先送您 回酒店稍作休息再談，好嗎？
鐘：好的，謝謝。
場景四：電梯間
（陳經(jīng)理先行一步前去開電梯，鐘總與張總其次，余人隨后）
陳：請進(jìn)！
張：鐘總，您請（做引導(dǎo)勢）
鐘：謝謝！（先進(jìn)入電梯，韋經(jīng)理隨后，余人進(jìn)入） 旁白：十樓到！
陳：十樓到了，請�。ㄩ_電梯）
張：鐘總，您先請（做引導(dǎo)勢）
鐘：謝謝�。ㄏ瘸鲭娞荩f經(jīng)理其次，余人隨后）
旁白：A公司一行人經(jīng)過考慮到B公司的禮儀接待及經(jīng)營狀況，最終決定與B公司簽約。
辦公室接待禮儀劇本 2
大家介紹各自的身份。
演員表：
(淮安A公司淮陰區(qū)總經(jīng)理)： 周總 飾演者 周涵
周總秘書 飾演者 丁萍花
(淮安B公司總經(jīng)理)： 卞總 飾演者 卞婷
淮安B公司接待員： 蔣小姐 飾演者 蔣露
淮安B公司總經(jīng)理秘書： 卞總秘書于秘書 飾演者 孔麗芳
旁白：邱文華、張麗娜
旁白：劇本簡單介紹：本劇本共分四個場景，分別描述的是：通聯(lián)(打電話)、接待(引領(lǐng)、待客)，見面(稱呼、介紹、交換名片、握手)和送別禮儀。
場景一：通聯(lián)
(邱文華)二十一世紀(jì)是信息化的時代。信息就是資源，信息就是財富。通訊禮儀在商務(wù)禮儀中也占據(jù)了很大的地位，換言之，誰擁有先進(jìn)的信息咨詢，誰就可以在職場上搶占先機(jī)，當(dāng)前的'商界人士信息獲取很大程度上依賴于通訊工具。
具體需要注意以下方面：
打電話(問候禮儀、通話過程、如何結(jié)束通話的禮儀)
人物：李秘書、于秘書
涉及禮儀：電話問候，通話過程和結(jié)束通話等。
(張麗娜)旁白：1月4日 -(淮安A公司與淮安B公司關(guān)于在楚州旅游開發(fā)區(qū)合作項目上達(dá)成了共識，現(xiàn)有兩方確定一下雙方高管會談時間以及具體事宜)
旁白：于秘書致電淮安A公司總經(jīng)理辦公室
李秘書：您好，這里是淮安A公司總經(jīng)理辦公室，請問您是哪位?
于秘書：您好，我是淮安B公司總經(jīng)理秘書，針對你我公司之前關(guān)于淮安楚州旅游開發(fā)區(qū)的合作項目所達(dá)成的共識想具體確定一下簽約時間。
李秘書：請您稍后，我查看一下我們總經(jīng)理的日程安排。
于秘書：好的。
旁白：(過了一會)
李秘書：對不起，讓您久等了，請問下星期三可以么?
于秘書：可以的，那您看上午九點(diǎn)可以么?
李秘書：好的，我會安排在總經(jīng)理的日程上，那您還有其他的事情么? 于秘書：沒有了，謝謝。
李秘書：不用客氣，再見。
于秘書：再見。(說完掛斷了電話)
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