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激勵考核方案匯編(15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的激勵考核方案,希望能夠幫助到大家。
激勵考核方案1
一、考核目的
1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導(dǎo)原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導(dǎo)思想與考核方法
1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。
2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。
五、實施部門與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構(gòu),負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行考核。
2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。
3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。
六、考核對象
1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止20xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
20xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級領(lǐng)導(dǎo)的.評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):
1)門店基層員工(營業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。
2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時間安排:
門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。
總部:xx月xx日前提交到各部門負責人處。
整體時間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。
3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說明
1、20xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。
激勵考核方案2
一、指導(dǎo)思想
醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心,解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的,推行成本核算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立以質(zhì)量為核心,以績效為重點的運行機制,切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強醫(yī)院工作績效考核,特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。
。ㄒ唬┲袑痈刹靠冃Э己诵〗M(負責考核科主任)
組長:
成員:
(二)科室成員績效考核小組(負責考核各科室人員)
組長:
成員:
。ㄈ┍O(jiān)督小組
組長:
成員:
三、分配原則
。ㄒ唬⿲嵭性嚎苾杉壏峙洹
。ǘ┵|(zhì)量考核與基礎(chǔ)性績效工資掛鉤,經(jīng)濟考核與獎勵性績效工資
掛鉤。
。ㄈ┮钥剖覟楹怂銌挝,實行成本核算。
四、質(zhì)量考核方案
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
考核工作在績效考核小組領(lǐng)導(dǎo)下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度,按評價指標客觀進行評分,所有的扣分要有相關(guān)性記錄依據(jù),否則作為人情打分或幫派拉分,并給予重新考核;
(二)評分實行無名制,由院長和副院長當場統(tǒng)計分數(shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事實依據(jù),接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督,監(jiān)督小組成員從原則性考慮不應(yīng)該參與考核,若對考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認可;若有異議的則當場由院長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明,監(jiān)督成員簽名認可;若有異議而院長和副院長無法作出解釋的,要重新考核。
。ㄈ┛冃Э己藢嵭兄鸺壙己,綜合評定,即:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)考核科室人員。
1、對中層領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核:院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、其他考核人員(兩人以上取平均分值)。
實行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導(dǎo)班子、其他考核人員各占總分50%。
2、科室人員績效考核方法院領(lǐng)導(dǎo)班子(兩人以上取平均分值)、科室負責人(兩人以上取平均分值)、其他中層領(lǐng)導(dǎo)(兩人以上取平均分值,其中有4名是職工代表)。實行百分制,分值計算方法:院領(lǐng)導(dǎo)班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領(lǐng)導(dǎo)占總分值20%;
。ㄋ模┐蚍纸Y(jié)果在院內(nèi)公示5個工作日,征求和收集職工意見。對考核結(jié)果有異議的由院長和副院長負責解釋。
(五)考核的時間與評分辦法
考核評分每月1次。
考核評分實行百分制,年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核中的專項考核得分。
。┛己私Y(jié)果運用
1)考核結(jié)果等次
對工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次,即:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,70-84分為合格,60-69分為基本合格,60分以下為不合格。
2)考核結(jié)果運用
1、考核結(jié)果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。
2、考核結(jié)果為合格以上者享受基礎(chǔ)性績效工資,以下者扣發(fā)部分或全部基礎(chǔ)性績效工資。
五、經(jīng)濟考核方案
(一)科室收入組成:包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。
1、直接收入。指一個核算中心(單元),利用本科室人員和設(shè)備,不需要與其他科室合作,自己獨立完成的收入。包括:掛號費、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。
2、間接收入。指科室合作收入,是兩個或兩個以上核算中心(單元)共同完成的`收入。包括:醫(yī)技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入,核算時按一定比例分別記到各科室。
3、其他收入,醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。
。ǘ┛剖抑С鼋M成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和變動成本支出。
1、固定成本支出
主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本:包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積金等及儀器設(shè)備(包括病床)維修費、新添儀器費;房屋及病床使用費暫不計入成本。
2、變動成本支出
(1)人員的零星支出:包括加班費、誤餐費等。
(2)材料消耗:包括氧氣費、領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類用品及消耗、消毒費、器械消耗及藥械支出等;以實際發(fā)生數(shù)進行核算,其中包括:
A、氧氣費是指每月消耗的醫(yī)用氧氣支出。
B、一次性物品是指在消毒供應(yīng)室(藥房及藥品庫房)領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、口罩等,按物品的進價計算支出。
C、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、總務(wù)維修材料等。
。摹⒉碱愑闷芳跋氖侵覆碱惖南礈、縫制、更換支出。
。拧⑾举M是指消毒供應(yīng)室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。
。、器械消耗是指各科室到消毒供應(yīng)室所領(lǐng)取使用的拆線包、換藥包、導(dǎo)尿包、引產(chǎn)包、治療巾等器械材料的支出。
。、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設(shè)備等的支出。
說明:若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材,如果統(tǒng)一計入當月的支出額中,會造成科室成本核算信息的失真,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,可分月進行分攤,但時間一般為一年。
(3)因科室本身原因造成的病人欠費。
(4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分攤比例,年度內(nèi)計算核銷完畢)。
(5)水、電、氣、中央空調(diào)費用。
(6)其他能計入科室的所有費用。
(二)科室收入與支出的記入辦法
(1)科室直接收入與支出記入方法
科室直接收入100%記入本科室,包括:
1、門診收入:掛號費、診查費、檢查費、治療費收入和其他自己獨立完成的收入。
2、住院收入:治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。
3、科室內(nèi)部自開自做的各種檢查。
4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。
以上所有材料支出計入本科室。
。ǘ┡R床科室合作收入與支出記入方法:
按一定比例分配,包括:
1、臨床檢驗、B超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩查收入30%計入開單科室,70計入操作科室,材料成本計入操作科室。
2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復(fù)蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記入開單科室,40%記入手術(shù)室,材料支出計入手術(shù)室。
3、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內(nèi)確定的比例若其他計酬方式計入相應(yīng)科室。
(三)醫(yī)院院級核算(一級核算)基本原則和辦法
科室績效工資核算公式:科室績效工資科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室綜合考核分數(shù)百分比
激勵考核方案3
為了調(diào)動我校教師的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵的內(nèi)部分派機制,結(jié)合我校實際情況,特制定本分派方案。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)本校實際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),以實行聘用制和崗位管理為重點,科學安排,建立符合本校實際的分派激勵機制,調(diào)動廣大教職工工作積極性。
二、分派原則
1、貫徹按勞分派、效率優(yōu)先,兼顧公平的分派原則。對教師工作量、崗位職責和工作業(yè)績進行考核,適當拉開分派距離,向一線教師及成績突出的教師傾斜,充足體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分派原則。
2、統(tǒng)籌兼顧學校內(nèi)部各類人員績效工資的分派關(guān)系,科學安排,建構(gòu)符合我校實際的分派激勵機制。
3、堅持“公開、公平、公正”的原則?冃ЧべY考核分派的全過程公開,切實做到公平、公正,保證安定、穩(wěn)定,構(gòu)建和諧校園。
三、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
學校成立績效工資分派工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、工會組成,負責對教師常規(guī)及工作業(yè)績的考核,以及績效工資、獎金的分派、發(fā)放、解釋等方面的工作。
四、發(fā)放對象
本校在編在崗教師。
五、績效工資發(fā)放
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德
凡有下列情形之一的,績效考核擬定為不稱職:
1、違反教師職業(yè)道德規(guī)范,師德考核不合格的;
2.擅自脫離工作崗位,考核等級為不合格:
3.體罰和變相體罰學生的。
4. 向?qū)W生、家長索要錢物、有價證券的;
5. 擅自向?qū)W生推銷規(guī)定以外的教輔資料用品或其它商品謀取私利的;
6. 無教案上課經(jīng)批評教育屢教不改的;
7. 凡玩忽職守、管理不善,致使學校設(shè)施導(dǎo)致?lián)p失,甚至導(dǎo)致人身傷害的;
8.其它違犯法律法規(guī)師德行為規(guī)范,導(dǎo)致不良影響后果的;
。ǘ⒊銮冢30)
為提高教學質(zhì)量,保證工作時間,對教師出勤予以如下積分規(guī)定:
此項考核以簽到表、請假條為依據(jù),由學校統(tǒng)一管理執(zhí)行。
1、請假一天扣3分。3天以內(nèi)由校長批準,3天以上7天以內(nèi)由聯(lián)校長批準,7天以上由教育局批準。沒有學校規(guī)定履行請假手續(xù)的一律按曠工解決。
2、個人婚假、直系親屬的婚喪假為五天,直系親屬陪侍假換課陪侍。
3、請課時假的累計六節(jié)為一天。
4、遲到一次扣1分。遲到30分鐘按曠課解決。早退一次扣一分,曠課一節(jié)扣3分。
5、事假、病假必須與班主任協(xié)調(diào)把課調(diào)換(如教導(dǎo)處安排調(diào)課,每節(jié)課扣5元,從期末本人所得款項中扣除,并付給替課教師)。
6、上班時間查崗,不在教室或不在校的教師一次扣除績效工資30元,當天公示,期末直接從績效工資中扣除。
(三)、常規(guī)教學(60分)
上課(10分)
1、按課表上課。
2、上課必需帶教案和必要的教學用品。
3、教師要認真組織教學保證課堂紀律,不得出現(xiàn)課堂混亂。
4、教師上課不得看報紙、雜志和其它與教學無關(guān)的書籍。
5、教學目的要明確,講授對的,重點突出,難點突破,體現(xiàn)新課程理念,大膽改革創(chuàng)新。
6、理化、自然、生物等實驗課要依據(jù)教材實際,結(jié)合我,F(xiàn)有設(shè)施情況進行實驗。
7、對學生提出的知識性問題,要及時解決、不得推諉。
8、音、體、美、信息課、必須按照課程內(nèi)容上課。
9、上課時不準以接打電話或接待私客為由外出教室。
10、各學科必須根據(jù)科目特點滲透德育教育。
此項考核以學校不定期檢查和聽課為依據(jù)。違規(guī)一項次扣2分。
備課(25分)
1、備課要提前備課,不得月底突擊備課,或不備課。
2、備課要根據(jù)本班學生實際情況,不能抄襲別人備課。
3、教師按照新課改規(guī)定去寫教案,環(huán)節(jié)齊全,緊跟進度;帶多個班的教師,至少寫兩本教案。教案規(guī)定:至少有教學目的、教學重點、難點、教學方法、教學程序、板書設(shè)計,教后記。有缺項,酌情扣分。
4、備課要依據(jù)學科的特點,滲透德育教育,適應(yīng)課改、不斷創(chuàng)新。
5、學習筆記:每學期五千字,每月一千字,字數(shù)不夠者,酌情扣分。
作業(yè)的'布置與批閱(25分)
凡開設(shè)的課程要根據(jù)學科的特點,教師要精選習題,布置適量的課堂作業(yè),課外作業(yè),加強學生的訓練。學?己酥匾宰鳂I(yè)本的量、質(zhì)、批閱的情況為依據(jù)。
1、學生的作業(yè)本要整齊、干凈、書寫規(guī)范。
2、學生的作業(yè)要準時完畢,并批閱。每個學生批閱的次數(shù)要相同。
3、學生的作業(yè)本數(shù)量要與人數(shù)相符。
4、為體現(xiàn)學校、家庭共同管理學生,學生的作業(yè)布置要適量,并每周與學生家長見面。
5、教師的批閱作業(yè)次數(shù)最低標準見下表:
6、三年級以上學生天天堅持寫日記,語文教師每周每生批閱一次。
7、作文規(guī)定每月三篇,至少精批兩次,每月安排一節(jié)作文講評課。
作業(yè)與備課兩項考核由教導(dǎo)處組織教研組長、校委成員共同檢查打分。
教研活動(10分)
為提高教師教學能力,教師要按學校規(guī)定,積極參與教研活動,此項考核在校委的監(jiān)督下,由教研組長具體執(zhí)行。
1、各組教師要準時參與本組教研活動。
2、教研活動每月兩次,分別為集體學習、公開教學與集體評課。
3、參與聽課要做好記錄,評課要積極發(fā)言,提出優(yōu)缺陷和改善意見。
4、積極撰寫教學論文,積極參與“金園丁”、“名師”、“楷模”、“優(yōu)秀課”評選活動,服從教研組安排。
5、積極配合教研組長完畢各項競賽活動。
6. 教師要積極參與學校組織的以上各項活動,聽課、評課、小組活動缺一次扣2分,拒絕公開課展示扣10分,以上累計扣分直接從期末總積分中扣除。
六、管理崗位補貼的分派:
1、班主任補貼(學校出):中小學班主任每月按班級人數(shù),分三個檔次,分別補貼1.5元、1.8元、2元;
2、取消年級組,只設(shè)教研組。組長每月補貼20元。
七、獎金發(fā)放
學校每學期籌資至少1萬元,作為教師獎金。
業(yè)績獎勵分派:
教學質(zhì)量優(yōu)質(zhì)獎:根據(jù)期末聯(lián)校教學質(zhì)量檢測成績,聯(lián)校第一名得300元。除此之外,每名教師所帶科目按以下辦法獎勵(名次獎以聯(lián)?荚嚍闇剩煽儶勔员拘?荚嚍闇剩阂越陙砦倚8髂昙壢温(lián)校統(tǒng)考成績的平均分減少3分為基準,用獎勵總款(扣除名次獎)除以各位教師基準分以上分值總數(shù),再去乘以教師提高的分值,為教師本人的獎金。
8、音、體、美教師的業(yè)績獎勵:
音樂教師每學期教會學生5首以上歌曲,組織一個小樂隊且有一定效果,記學校所有教師提高分的平均分.
體育教師,按抽查班級達成國家體育鍛煉標準百分之70以上,記學校所有教師提高分的平均分.
美術(shù)教師期末繳上各班優(yōu)秀作品(作業(yè)外)30幅,記學校所有教師提高分的平均分.
9、其他獎:
學校安排的對外公開觀摩教學:聯(lián)校級每次獎50元,區(qū)級每次獎100元,市級每次獎200元;學期末(或教師節(jié))學校政教處推出文明班級(文明班級不得超過學校班級數(shù)的30%),獎勵班主任100元。
績效工資發(fā)放情況當月公示,學期末累計發(fā)放。上述每一大項發(fā)放總額中,若有剩余的連同出勤補貼中的罰款,期末累計按在崗教師均分。
八、其他具體事項
1、不參與績效工資分派的對象
故意不完畢教育教學任務(wù);嚴重違反師德;連續(xù)曠工超過10個工作日;失職,其他嚴重違紀行為,被依法追究刑事責任;不勝任工作;以及因個人因素不參與年度考核或參與年度考核擬定為不合格的人員等。
2、當月取消績效工資參評的對象
每月曠工累計超過三天的;每月病事假累計達成或超過十五天的(法定假除外)。
3、經(jīng)組織選派參與進修學習人員,按有關(guān)規(guī)定完畢任務(wù)的,按滿工作量計算。
九、有關(guān)規(guī)定
(一)學校應(yīng)成立績效工資分派工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表組成,負責對教師工作量、管理崗位職責、工作業(yè)績的考核,以及績效工資的分派、發(fā)放、解釋等方面的工作,保證績效工資公平、公正的發(fā)放。
。ㄈ⿲W校要切實加強領(lǐng)導(dǎo),提高結(jié)識,發(fā)明性地開展工作,堅持科學發(fā)展觀,對的解決好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,積極穩(wěn)妥地進行分派制度改革。
激勵考核方案4
一、考核的指導(dǎo)思想及原則
為了全面掌握中層干部和護士長的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,進一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提高工作效能,從而建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊伍。
考核工作通過動態(tài)跟蹤管理,實行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評議、中層互評相結(jié)合、平時考核與年終考核相結(jié)合的辦法,各層面分別賦予不同分值權(quán)重進行管理考核,嚴格遵循公平、公正、公開、透明、注重實績的原則。
二、考核組織領(lǐng)導(dǎo)
成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
成員:
三、考核范圍
中層干部和護士長。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容與崗位實際相結(jié)合,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作業(yè)績。
1、德:主要考核思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。
2、能:主要考核履行崗位職責的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、勤:主要考核責任心、工作態(tài)度、工作作風及勤奮敬業(yè)等方面的'表現(xiàn)。
4、績:主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。
5、廉:主要考核廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
五、考核等次及標準
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。各等次的考核標準是:
(一)優(yōu)秀須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)高;
2、精通業(yè)務(wù),工作能力強;
3、工作責任心強,勤勉盡責,工作作風好;
4、工作實績突出;
5、清正廉潔。
(二)稱職須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)較高;
2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強;
3、工作責任心較強,工作積極,工作作風較好;
4、能夠完成本職工作;
5、廉潔自律。
(三)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:
1、思想政治素質(zhì)一般;
2、履行職責的工作能力一般;
3、工作責任心一般,或工作作風方面存在明顯不足;
4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;
5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
(四)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:
1、思想政治素質(zhì)較差;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
3、工作責任心或工作作風差;
4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響;
5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。
六、考核基本程序
(一)分為平時考核和年度考核。
(二)按照自上而下、全方位立體式考核。
1、領(lǐng)導(dǎo)測評。
2、護士長、中層干部互評。
3、科室職工對科長、護士長管理測評。
七、具體操作
(一)平時考核。平時考核既是年度考核的基礎(chǔ),同時,也是任期考核的重要依據(jù)。通過對崗位目標和要素細化,進行月度、季度或階段性重點工作的考評。
1、領(lǐng)導(dǎo)測評。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護士長、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計計算出分數(shù)后匯總通報。(附表一)
2、護士長、中層干部互評。由黨辦人員每月向護士長、中層干部發(fā)放一次包括護士長、中層干部在內(nèi)人員的全面情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計計算出分數(shù)后匯總通報。(附表二)
3、科室職工對科長(主任)、護士長管理測評。由黨辦人員每季度向護士長、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評表,填寫后投入文件袋內(nèi),然后統(tǒng)計計算出分數(shù)后匯總通報。(附表三)
(二)年度考核。是年度綜合評價,每年年初對護士長、中層干部上一年度任職情況進行全面評價。
年度考核的程序和操作,采用百分制計分:
1、個人述職:個人述職占30分。召開中層干部述職述廉報告會,采用院領(lǐng)導(dǎo)和評委打分形式。述職述廉報告內(nèi)容包括:一是全年重點工作及各項指標完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。
2、民主測評:占30分。對護士長、中層干部全年工作情況進行民主評議和測評打分。
3、日常測評:占40分。綜合平時考核和民主測評確定考核等次,包括每月進行的領(lǐng)導(dǎo)評議、中層互評和每季度進行的職工評議的綜合得分。
4、進行公示:將年度測評的綜合成績匯總公示。
5、個別談話:對排名為后三位的中層和護士長分別進行誡勉談話。
八、考核結(jié)果的使用
(一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束的重要依據(jù)。
(二)任期考核確定為稱職等次以上的,按照下列規(guī)定辦理:
連續(xù)三年考核被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。
(三)任期考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:
1、批評教育,誡勉談話。
2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱職等次的,應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。
(四)任期考核被確定不稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:
1、通報批評。
2、予以免職。
對中層干部、護士長施行的年度工作實績考核,是加強我院干部管理,進一步提升我院干部素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑,通過動態(tài)考核管理,最大限度地調(diào)動全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風優(yōu)良的干部隊伍,為推動我院又好又快的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)!
激勵考核方案5
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
二、考核范圍:全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計200分占30%;個人行為鑒定總計占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的`方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核細則
6.1KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
6.3個人行為鑒定考核
6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
6.3.10在RoHS推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8.1個人績效津貼比例:
根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,F(xiàn)1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼×120%;
甲等:當月績效基本津貼×100%;
乙等:當月績效基本津貼×90%;
丙等:當月績效基本津貼×80%;
丁等:當月績效基本津貼×70%。
8.3個人績效考核等級標準:
優(yōu)等:當月績效考核91分以上
甲等:當月績效考核80-90分
乙等:當月績效考核70-79分
丙等:當月績效考核60-69分
丁等:當月績效考核59分以下
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)
9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位
甲等:薪資上調(diào)一級檔位
乙等:薪資檔位不變
丙等:薪資下調(diào)一級檔位
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
十、考核紀律:
10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導(dǎo)不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負責處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標;
D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
十四.本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責
十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行。
激勵考核方案6
一、活動目的:
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
二、參與門店:
所有門店
三、參與對象:
全體員工、促銷員
四、參與時間:
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎勵方式:
分組排名獎勵
六、具體內(nèi)容:
1、門店在活動前每天進行培訓以及銷售演練;
2、辦公室支援明細;
3、銷售PK目標及預(yù)算;
4、銷售達成獎勵;
七、活動前活動形式培訓、銷售演練以及準備工作
1)、重點培訓員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費,培訓員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
3)、店長在每天開會(早、晚班開會時間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識;
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負責人等相關(guān)人員進行調(diào)貨,請部門負責人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當天來貨必須當天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細
1)銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版
九、銷售PK目標及預(yù)算
門店銷售3天合計達成保底預(yù)算100%以上參與PK獎勵,達成率由高到底進行PK評選。
為了實現(xiàn)公司銷售目標,充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的'改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個思路,提出以下三個激勵的層面:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:
作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:
部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓:
《拿出你的激情》
四、PK:
把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:
把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
激勵考核方案7
一、人員的組成
A、建議有4個以上員工(老外貿(mào)1,中外貿(mào)1,初級外貿(mào)2)的外貿(mào)部,這樣才會有競爭、考核、激勵機制;
B、由外貿(mào)經(jīng)理來評估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè),具體的評估標準在下面;
C、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向外貿(mào)經(jīng)理提出,在總經(jīng)理同意后離職申請單,若員工與公司簽定合同的,則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進行。
二、百團大戰(zhàn)作息時間調(diào)整
考慮到國外買家的工作時間跟國內(nèi)工作時間的時差問題,特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時間如下:
上午:09:30-11:30工作
中午:11:30-13:30休息
下午:13:30-17:00工作
晚上:17:00-18:00休息
晚上:18:00-20:30工作
以上工作時間共計8個小時/每天,如果有特殊情況,需向公司老板請假說明;
三、對外貿(mào)人員的考核要求
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進公司后,工作期間的連續(xù)6個月如果沒有出單子(以到款為準),將被換崗位,如果沒有達到公司要求(但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀),公司可以考慮給第二次機會;
四、外貿(mào)人員的薪資待遇
1.底薪+提成+補助
第一章工資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補貼津貼+獎金
1、基礎(chǔ)工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資; 2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和價值而支付的工資。(崗位的價值) 3、補貼:作為公司給與員工的`福利,基本上公司正式員工均享受。
我司的補貼具體是:午餐補貼、通訊補貼。
4、津貼:是為了補償員工特殊或額外的勞動消耗和其崗位的特殊性給與的報酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機行車津貼。
5、獎金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績的優(yōu)良和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營效益息息相關(guān)。我司的獎金具體有:績效獎金(工作業(yè)績)、總經(jīng)理嘉獎。
第二章具體構(gòu)成內(nèi)容
1.年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度公司效益獎金(標準年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
2.提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度崗位績效獎金(標準年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
3.結(jié)構(gòu)工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績效獎金+補貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
4.協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標準分解薪酬組成的薪酬制度。實行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對從公司外部引進優(yōu)秀人員時適用,需要適用時由人力資源/行政部申請,公司薪酬委員會研究通過、總經(jīng)理批準后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋:
5.1月度底薪:即為每月固定的基本工資。
5.2月度補貼津貼(試用期、臨時工不享受)見下表:
●福利項目適用人員標準備注
●午餐補貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐
●通訊補貼全體正式員工50元-300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo)300元/月下班不便或有私家車員工
(汽油費)關(guān)鍵崗位100元/月需申請經(jīng)總經(jīng)理審批5.3年度公司效益獎金:
與公司效益指標的完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.4崗位績效獎金:
與個人工年度的工作目標業(yè)績完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.5總經(jīng)理嘉獎獎金:
是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營計劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績和工作表現(xiàn)等,可能在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放的單項獎金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計發(fā)的標準和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會決定,人力資源/財務(wù)部負責計算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會確定,其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對當年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定:由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標的情況,結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績,按照公司《崗位工資對照表》確定,確定崗位等級與工資標準。
第四條實行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對照表》的規(guī)定和要求,結(jié)合對員工本人工作業(yè)績、能力和態(tài)度的考評,確定崗位及崗位工資級別報公司薪酬委員會審核,由總經(jīng)理批準。崗位工資一經(jīng)確定僅對當年度有效。
第五條新進人員工資確定:試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗、學歷等情況定崗位等級與標準,試用期內(nèi)無浮動工資(績效)。
第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實行3-6個月的見習期,見習期間采取固定工資,標準為本科生1200(男1200,女1100),專科生(男1100,女1000)。見習期滿根據(jù)任職的崗位,進入崗位的為期一個月的試用期,工資對照公司《工資標準對照表》定級定標(同第五條)。
第七條實習生只發(fā)放基本生活費(基礎(chǔ)工資300元)。
激勵考核方案8
目錄1
第一章總則3
第一條目的和原則3
第二條適用對象3
第三條組織管理3
第四條激勵的依據(jù)4
第二章黃石市商業(yè)銀行行長激勵方案4
第五條激勵方式4
第六條年薪構(gòu)成4
第七條基本年薪確定4
第八條風險年薪確定5
第九條考核指標設(shè)定5
第十條風險年薪歸零6
第十一條年薪發(fā)放6
第十二條經(jīng)營者中長期激勵方式6
第十三條中長期激勵的兌現(xiàn)7
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長激勵方案8
第十四條激勵方式8
第十五條年薪構(gòu)成8
第十六條基本年薪確定8
第十七條風險年薪確定8
第十八條考核指標設(shè)定8
第十九條風險年薪歸零9
第二十條年薪發(fā)放9
第二十一條副行長中長期激勵方式10
第二十二條中長期激勵的兌現(xiàn)10
第四章不可抗力10
第二十三條不可抗力10
第五章爭議的解決10
第二十四條爭議的解決10
第六章附則11
第二十五條方案的制定和修改11
第二十六條方案的解釋11
第二十七條方案的實施11
附件一:經(jīng)營管理目標責任書12
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表13
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表14
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表16
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表17
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度18
第一章總則
第一條
目的和原則
(一)制定本方案的目的在于充分發(fā)揮激勵的作用,以保障黃石市商業(yè)銀行的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的實施。使黃石市商業(yè)銀行高級管理人員的薪酬與銀行發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
(二)制定本制度遵循以下基本原則:
1、公平性原則。激勵的水平應(yīng)與被激勵者承擔的崗位責任以及工作業(yè)績相匹配。
2、競爭性原則。根據(jù)黃石市勞動力市場相關(guān)職位的工資價位和本銀行的支付能力,合理確定激勵水平,提高本銀行薪酬激勵的市場競爭力,保留和吸引所需要的人才。
3、激勵性原則。根據(jù)崗位責任大小和業(yè)績優(yōu)劣,合理拉開薪酬水平差距;針對各類崗位特點,合理確定固定收入與浮動收入的比例關(guān)系,激發(fā)員工的工作積極性。
4、合法性原則。嚴格遵守國家的法律法規(guī)和國家有關(guān)薪酬制度的政策規(guī)定。
第二條
適用對象
本方案的激勵對象為黃石市商業(yè)銀行銀行行長、副行長,其他人員的考核激勵方式不在本方案的實施范圍。
第三條
組織管理
(一)對黃石市商業(yè)銀行行長的考核
由銀行董事會薪酬委員會組織實施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會確認,利益相關(guān)的董事應(yīng)執(zhí)行回避制度?己似跒橐荒,通常情況下考核有效期設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日止?缒甓乳L期激勵方式指標以每年度的考核指標為考核基礎(chǔ)?己四繕擞牲S石市商業(yè)銀行董事會在綜合考慮銀行歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)內(nèi)的橫向數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上確定。以上數(shù)據(jù)由銀行董事會薪酬委員會負責提供,銀行其他部門予以配合。薪酬委員會根據(jù)董事會確定的考核目標制定《經(jīng)營管理目標責任書》(見附件一)。
(二)對黃石市商業(yè)銀行副行長的考核
由黃石市商業(yè)銀行行長組織實施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會確認,利益相關(guān)的董事應(yīng)執(zhí)行回避制度。考核期為一年,通常情況下考核有效期設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日止?缒甓乳L期激勵方式指標以每年度的考核指標為考核基礎(chǔ)?己四繕擞牲S石市商業(yè)銀行行長在綜合考慮副行長的工作范圍、工作業(yè)績及個人工作能力的基礎(chǔ)上確定,銀行其他部門予以配合。副行長對行長負責并簽訂《經(jīng)營管理目標責任書》。
第四條
激勵的依據(jù)
各銀行經(jīng)營層年初簽訂的《經(jīng)營管理目標責任書》,各銀行當年的月、季、年度財務(wù)報表。
第二章黃石市商業(yè)銀行行長激勵方案
第五條
激勵方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營特點,本方案擬采用股權(quán)與年薪相結(jié)合的辦法對銀行行長進行激勵。收入包括基本收入、風險收入兩部分;臼杖霝榛灸晷,風險收入包括風險年薪,中長期激勵為商業(yè)保險和獎勵股權(quán)等其他獎勵。
第六條
年薪構(gòu)成
根據(jù)行業(yè)特點與公平原則設(shè)定經(jīng)營層年薪總額基數(shù)。為加大激勵力度,擬設(shè)定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風險年薪基數(shù)的比例為3:7。實際發(fā)放的風險年薪按考核結(jié)果確定,不作上下限限制。
第七條
基本年薪確定
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務(wù)系數(shù)×0.3
個人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長為1,副行長為0.7。
第八條
風險年薪確定
風險年薪必須與個人職務(wù)系數(shù)、經(jīng)營層的考評結(jié)果掛鉤。因此,風險年薪設(shè)定如下:
風險年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務(wù)系數(shù)×0.7×綜合考評系數(shù)
個人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長為1,副行長為0.7。
第九條
考核指標設(shè)定
年度考核指標的設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和個人綜合因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核,得出綜合考評系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表)。具體指標解釋如下:
(一)綜合考評系數(shù)設(shè)定
綜合考評系數(shù)=銀行業(yè)績指標×P1+個人綜合指標×P2
Pi為各指標所占權(quán)重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績指標設(shè)定
銀行業(yè)績主要從經(jīng)濟收益、業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、社會貢獻等個方面考核,(附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表)。
銀行業(yè)績指標=經(jīng)濟收益指標×W1+業(yè)務(wù)發(fā)展指標×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標指標×W3+社會貢獻指標×W4+其他指標×W5
Wi為各指標所占權(quán)重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個人綜合指標設(shè)定
個人綜合評價指標主要是由董事會根據(jù)年度工作重點對經(jīng)營層中的個人工作能力進行評價打分。分值在0-1之間。具體評價指標(參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層個人綜合指標定義表)。
任期考核指標設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和銀行資產(chǎn)安全因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核。得出綜合考評系數(shù)(參見附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表)。具體指標解釋如下:
任期考評系數(shù)=經(jīng)濟收益指標×S1+資產(chǎn)安全指標×S2
Si為各指標所占權(quán)重,S1+S2=1
說明:考評指標的選定由董事會薪酬管理委員會根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進行選擇。
第十條
風險年薪歸零
銀行經(jīng)營過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營層的風險年薪為零。
歸零事故級別由黃石市商業(yè)銀行的實際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度)
第十一條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風險年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風險年薪的90%,其余的10%風險年薪將由銀行董事會存入專門的賬戶,作為任期考核的風險抵押基金。其余額在經(jīng)營者任期結(jié)束時由董事會根據(jù)審計結(jié)果考核后發(fā)放。其發(fā)放方式為:
風險年薪剩余部分實際發(fā)放額=任期風險年薪總額×10%×任期考評系數(shù)
第十二條
經(jīng)營者中長期激勵方式
商業(yè)保險
經(jīng)營者在任期內(nèi),歷年的年度綜合考評系數(shù)的平均值達到0.9以上時,可獲得股東額外的商業(yè)保險獎勵。獎勵的商業(yè)保險的凈現(xiàn)值按行長和副行長實際得到的年薪總額的20%計算。在其任期后的下一個完整會計年度,黃石市商業(yè)銀行的經(jīng)審計后的可疑、損失類(按五級分類標準)貸款額不超過其本年度新增存款的1%時,可獲得獎勵的商業(yè)保險保單。
商業(yè)保險按以上價值獎勵給經(jīng)營層的成員。原則上行長獲得以上保險價值的50%以上,其余部分由行長進行考核后報經(jīng)董事會薪酬委員會通過后分配。
股權(quán)激勵方式
本方案擬提供兩種股權(quán)激勵方式供考核單位選擇,兩種方式可任選其一。
(一)按年薪比例贈股方式
經(jīng)營者年度綜合考評系數(shù)達到0.9以上時,可獲得股東額外的股權(quán)獎勵。獎勵的股權(quán)價值按價值相當于行長和副行長實際得到的年薪總額的20%計算。其股權(quán)在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
(二)按分紅贈股方式
將當年分紅總額的2%作為贈股的購買資金,購買股權(quán)獎勵給經(jīng)營層。其股權(quán)在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
股權(quán)總數(shù)按以上比例分配給經(jīng)營層的成員。原則上行長獲得以上股權(quán)的50%以上,其余部分由行長進行考核后報經(jīng)董事會薪酬委員會通過后分配。
第十三條
中長期激勵的兌現(xiàn)
(一)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)通過本制度實施持有的股權(quán)不能轉(zhuǎn)讓,但持股人享有表決權(quán)和分紅權(quán)。
(二)銀行經(jīng)營者在年度經(jīng)營完畢后,經(jīng)審計無誤后,可以向董事會薪酬委員會提請發(fā)放股權(quán)
(三)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的`,經(jīng)離任審計無誤后,可以向薪酬委員會提請發(fā)放股權(quán)。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得銀行股權(quán)。
(四)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的,經(jīng)離任審計無誤后,可以按規(guī)則向薪酬委員會提請發(fā)放保險保單。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得保險保單。
(五)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)死亡的,其持有的股權(quán)按照調(diào)離做相應(yīng)處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營者的財產(chǎn)繼承人所有。
(六)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)死亡的,其商業(yè)保險的獲得按照調(diào)離做相應(yīng)處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營者的財產(chǎn)繼承人所有。
(七)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)辭職并獲董事會批準的,經(jīng)離任審計無誤后,可向薪酬委員會提請發(fā)放股權(quán)。任職未滿一年辭職的,不能獲得銀行股權(quán)。銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)辭職者不享受商業(yè)保險的獎勵。
(八)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)被辭退的,經(jīng)離任審計無誤后,可向薪酬委員會提請發(fā)放股權(quán),其股票數(shù)量按原發(fā)放股票數(shù)量的50%計算。任職未滿一年被辭退者,不能獲得銀行股權(quán)。其不享受商業(yè)保險的獎勵。
(九)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)被開除的,其持有的股權(quán)全部自動喪失。其不享受商業(yè)保險的獎勵。
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長激勵方案
第十四條
激勵方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營特點,本方案擬采用股權(quán)與年薪相結(jié)合的辦法對銀行副行長進行激勵。副行長的收入包括基本收入、風險收入兩部分;臼杖霝榛灸晷,風險收入包括風險年薪,中長期激勵為商業(yè)保險和獎勵股權(quán)。
第十五條
年薪構(gòu)成
根據(jù)行業(yè)特點與公平原則設(shè)定經(jīng)營層年薪總額基數(shù)。為加大激勵力度,擬設(shè)定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風險年薪的比例為3:7。風險年薪上不封頂。
第十六條
基本年薪確定
銀行副行長的基本年薪為行長的0.7倍。
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務(wù)系數(shù)×0.3
個人職務(wù)系數(shù)擬設(shè)定如下:行長為1,副行長為0.7。
第十七條
風險年薪確定
風險年薪必須與個人職務(wù)系數(shù)、經(jīng)營層的考評結(jié)果掛鉤。因此,風險年薪設(shè)定如下:
風險年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務(wù)系數(shù)×0.7×綜合考評系數(shù)
第十八條
考核指標設(shè)定
年度考核指標的設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和個人綜合因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核,得出綜合考評系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表)。具體指標解釋如下:
(一)綜合考評系數(shù)設(shè)定
綜合考評系數(shù)=銀行業(yè)績指標×P1+個人綜合指標×P2
Pi為各指標所占權(quán)重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績指標設(shè)定
銀行業(yè)績主要從經(jīng)濟收益、業(yè)務(wù)發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量三個方面考核,(參見附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表)。
銀行業(yè)績指標=經(jīng)濟收益指標×W1+業(yè)務(wù)發(fā)展指標×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標指標×W3+社會貢獻指標×W4+其他指標×W5
Wi為各指標所占權(quán)重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個人綜合指標設(shè)定
個人綜合評價指標主要是由行長根據(jù)年度工作重點對經(jīng)營層中的個人工作能力進行評價打分。分值在0-1之間。具體評價指標參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表。
任期考核指標設(shè)定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和銀行資產(chǎn)安全因素及個人綜合指標三方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核。得出綜合考評系數(shù)(附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表)。具體指標解釋如下:
任期考評系數(shù)=經(jīng)濟收益指標×S1+資產(chǎn)安全指標×S2+個人綜合指標×S3
Si為各指標所占權(quán)重,S1+S2+S3=1
說明:考評指標的選定由行長根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進行選擇,經(jīng)董事會薪酬管理委員會通過方可生效。
第十九條
風險年薪歸零
銀行經(jīng)營過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營層的風險年薪采取歸零制度。歸零事故級別由黃石市商業(yè)銀行的實際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度)
第二十條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風險年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風險年薪的90%,其余的10%風險年薪將由銀行董事會存入專門的賬戶,作為任期考核的風險抵押基金。其余額在經(jīng)營者任期結(jié)束時由董事會根據(jù)審計結(jié)果考核后發(fā)放。
其發(fā)放方式為:風險年薪剩余部分實際發(fā)放額=任期風險年薪總額×10%×任期考評系數(shù)經(jīng)營者
第二十一條
副行長中長期激勵方式
副行長長期股權(quán)激勵計劃參照本方案第十二條執(zhí)行。
第二十二條
中長期激勵的兌現(xiàn)
副行長長期股權(quán)激勵的兌現(xiàn)參照本方案第十三條執(zhí)行。
第四章不可抗力
第二十三條
不可抗力
本方案所指不可抗力包括但不限于天災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預(yù)見的事件。由于不可抗力原因致使本方案無法履行或無法全部履行時,黃石市商業(yè)銀行董事會應(yīng)在15日內(nèi),將有關(guān)情況書面通知經(jīng)營方,其方案中的相關(guān)條款雙方協(xié)商制定。
第五章爭議的解決
第二十四條
爭議的解決
在本方案執(zhí)行過程中,如有意見分歧,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可申請仲裁部門依該會仲裁規(guī)則裁決或向法院提出訴訟。
第六章附則
第二十五條
方案的制定和修改
(一)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層考核激勵方案的制定與修改由黃石市商業(yè)銀行銀行董事會的薪酬委員會擬定草案,經(jīng)董事會審批后實施。
(二)方案制定單位每年可根據(jù)戰(zhàn)略重點修改經(jīng)營層激勵方案,對有關(guān)的考核指標及權(quán)重進行必要調(diào)整。如遇特殊情況(原有的考核環(huán)境發(fā)生了突變導(dǎo)致原來制定的指標沒有可能完成),制定單位可根據(jù)實際情況修改或重新制定相應(yīng)的經(jīng)營層考核方案。
第二十六條
方案的解釋
經(jīng)營層激勵方案由相應(yīng)的制定單位負責解釋。
第二十七條
方案的實施
本方案自公布之日起實施。
附件一:經(jīng)營管理目標責任書
經(jīng)營管理目標責任書
合同編號:
受約人姓名:
發(fā)約部門(經(jīng)辦人):
職位:
職位:
責任書有效期:x年xx月xx日至x年xx月xx日
為使黃石市商業(yè)銀行
年經(jīng)營計劃落到實處,經(jīng)雙方商定,同意簽訂xx年業(yè)績合同。
經(jīng)商定,本年度受約人年薪為,其中基本年薪為。
目標業(yè)績指標如下:
考核指標
權(quán)重
目標值
銀行業(yè)績指標
經(jīng)濟收益
業(yè)務(wù)發(fā)展
資產(chǎn)質(zhì)量
社會貢獻
個人綜合評價指標
總計
發(fā)約人將依據(jù)本目標責任書對受約人
年度經(jīng)營業(yè)績進行考核,
年實際完成數(shù)以經(jīng)審計的
年度黃石市商業(yè)銀行審計報告為準。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況,按《黃石市商業(yè)銀行高層管理人員考核激勵方案》給予獎罰。
受約人簽名:__________
發(fā)約人簽名:_________
簽署時間:______年____月____日
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表
年度考核表
被考評人姓名
職位
考核指標
權(quán)重
得分
加權(quán)得分
銀行業(yè)績指標85%
個人綜合評價指標15%
綜合考評系數(shù)
考評單位負責人簽字
簽字:x年xx月xx日
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表
黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表
評價內(nèi)容
權(quán)重
基本考核指標
權(quán)重
指標定義
評分規(guī)則及標準
1.經(jīng)濟收益35%
凈資產(chǎn)收益率35%
凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%
設(shè)P1=凈資產(chǎn)收益率/目標值
當P11時,凈資產(chǎn)收益率指標=2×(P1-1)+1
2.銀行發(fā)展25%
總存款增長率10%
(本年末總存款-去年末總存款)/去年末總存款×100%
P2=總存款增長率/目標值
當P21時,總存款增長率指標=2×(P2-1)+1
日均存款增長率15%
(本年日均存款-去年日均存款)/去年日均存款×100%
P3=日均存款增長率/目標值
當P31時,日均存款增長率指標=2×(P3-1)+1
3.資產(chǎn)質(zhì)量30%
不良貸款減少率10%
(去年末不良貸款-本年末不良貸款)/凈資產(chǎn)×100%
設(shè)P4=不良資產(chǎn)減少率/目標值
當P41時,不良貸款減少率指標=2×(P4-1)+1
不良貸款占比10%
今年不良貸款/今年總貸款
設(shè)P5=不良貸款占比/目標值
當P51時,不良貸款占比指標=2×(P5-1)+1
貸款回收率10%
今年貸款回收額/今年貸款總額
設(shè)P6=貸款回收率/目標值
當P61時,貸款回收率指標=2×(P6-1)+1
4、社會貢獻10%
稅收增長率5%
(本年上繳稅收總額-去年上繳稅收總額)/去年上繳稅收總額
設(shè)P7=稅收增長率/目標值
當P71時,稅收增長率指標=2×(P7-1)+1
職工人均工資增長率5%
(本年職工人均年收入-去年職工人均年收入)/去年職工人均年收入)
設(shè)P8=職工人均工資增長率/目標值
當P81時,職工人均工資增長率指標=2×(P8-1)+1
其他
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表
黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表
系數(shù)
1~0.9
0.89~0.8
0.79~0.7
0.69~0.6
0
溝通及影響能力25%
具備出色的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;非常善于說服、影響、激勵他人做好工作
具備較好的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;比較善于說服、影響、激勵他人做好工作
具備一定的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;善于說服、影響、激勵他人做好工作
溝通技巧一般,人際界面友好,得到大多數(shù)下屬擁戴;能說服、影響、激勵他人做好工作
溝通技巧較差,不能良好地表達自己的見解;工作中下屬經(jīng)常有抵觸情緒
管理及指導(dǎo)能力25%
能有效地組建、帶領(lǐng)一個積極向上、樂觀進取的團隊,高效地完成工作目標
能帶領(lǐng)下屬按正常期望完成所有的工作任務(wù),能對下屬工作進行有效的指導(dǎo)
能帶領(lǐng)下屬正常完成大多數(shù)的工作任務(wù),日常組織管理工作較為順暢,能對下屬工作進行指導(dǎo)
基本能帶領(lǐng)下屬完成工作任務(wù),但日常部門內(nèi)部組織管理中存在一些的矛盾糾紛
不能組織下屬完成正常的工作目標預(yù)期,日常組織管理工作糾紛、矛盾不斷
判斷及決策能力25%
善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能很好的進行權(quán)衡和判斷評估,善于確定決策時機,提出并最終選擇可行方案,對困難事情處理果斷得當
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能很好的進行權(quán)衡和判斷評估,能夠抓住決策時機,選擇可行方案,對困難事情處理果斷得當
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能進行權(quán)衡和判斷評估,能夠抓住決策時機,選擇可行方案,對困難事情處理得當
基本能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能進行權(quán)衡和判斷評估,基本能夠抓住決策時機,對困難事情處理基本得當
看問題不太深刻,對工作權(quán)衡和判斷評估不夠準確,有時延誤決策時機
計劃及執(zhí)行能力25%
有較高的計劃并組織實施能力,善于快速且低成本地完成所分配的任務(wù),非常善于落實工作設(shè)想、方案與計劃
能夠?qū)ぷ鬟M行籌劃,善于按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),落實上級的業(yè)績期望,較好的執(zhí)行上級或自己的工作計劃
多數(shù)情況下能夠?qū)ぷ鬟M行籌劃,能夠按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù),執(zhí)行上級或自己的工作計劃
有一定的計劃能力,基本上能落實上級的各種指令,基本上能夠按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)
不能正確地接受、領(lǐng)會上級精神;不能有效地完成工作任務(wù)何執(zhí)行工作計劃
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表
年度至
年度考核表
被考評人姓名
職位
考核指標
權(quán)重
歷年得分
加權(quán)得分
經(jīng)濟收益指標
資產(chǎn)安全指標
個人綜合評價指標
綜合考評系數(shù)
考評單位負責人簽字
簽字:x年xx月xx日
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度
考察指標
造成的經(jīng)濟損失
歸零方式
經(jīng)濟案件
安全責任事故
100萬以上
扣除所有風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
50萬~100萬
扣除50%風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
10萬~50萬
扣除20%風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
2萬~10萬
扣除5%風險年薪
違規(guī)經(jīng)營
受到央行或其他行政執(zhí)法部門以文件形式處罰
扣除相當于被處罰金額10%的風險年薪
計劃生育
綜合治理
員工違反計劃生育政策受到處罰或其他綜合治理事故
扣除5%風險年薪
激勵考核方案9
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴,定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
。5)其他。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分
銷售回款率20%超過規(guī)定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標準的,為0分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
2.報告的`質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分
團隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項5分
工作能力專業(yè)知識5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績考核指標
X當月公司營業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數(shù)
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
激勵考核方案10
關(guān)鍵詞:上市公司;股權(quán)激勵;行權(quán);指標
中圖分類號:F24文獻標識碼:Adoi:10.19311/ki。16723198。20xx。06.039
1引言
股權(quán)激勵起源于19世紀美國,我國在20世紀90年代引入股權(quán)激勵制度。1993年,深圳房地產(chǎn)龍頭企業(yè)萬科首先引用了股權(quán)激勵,公司認為此舉是順應(yīng)市場改革,并能夠完善公司治理結(jié)構(gòu),留住公司員工的措施,成為我國首個上市公司股權(quán)激勵實施代表公司,隨后股權(quán)激勵開始如雨后春筍般,在中國內(nèi)地被上市公司所廣泛采用。根據(jù)委托理論,公司治理中,公司股東與公司高層管理者之間存在委托關(guān)系,公司股東委托經(jīng)理人經(jīng)營管理股東投入的公司資產(chǎn),展開對如何解決雙方的利益沖突、信息不對稱、道德風險的問題下,因此產(chǎn)生委托成本,學術(shù)界普遍認為管理層股權(quán)激勵的方式,作為一種著眼于長遠的激勵模式,股權(quán)激勵原理是針對符合激勵對象的公司的高級管理人員授予公司股票期權(quán),通過授予管理層一定經(jīng)濟權(quán)力的方式,使得被激勵對象的部分利益與公司股東利益趨同一致,并且能夠以股東的身份參與公司決策、分享公司利潤、承擔決策風險,降低公司股東的委托成本,能夠很好統(tǒng)一股東與管理層雙方的最終利益,能夠在長期對企業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。其中近年來普遍的研究中,不同學者采用不同指標和模式,多數(shù)認為管理層得到股權(quán)激勵的刺激能夠較好把握發(fā)展機遇、提升企業(yè)的績效,公司層面的業(yè)績行權(quán)考核指標多用于限制性股票期權(quán)激勵模式中,構(gòu)造雙固定模型實證分析了上述兩種激勵方式對企業(yè)財務(wù)業(yè)績的影響,發(fā)現(xiàn)兩種方式對業(yè)績增加起到正面影響,尤其是限制性股票激勵對上市公司業(yè)績的激勵作用明顯大于股票期權(quán)激勵的效用(xx,20xx),學者浦曉輝提出股權(quán)激勵對公司績效顯著正相關(guān)的假設(shè),并以我國上市公司為樣本,用多元回歸模型進行實證分析。實證結(jié)果表明,管理層持股比例與上市公司綜合績效之間存在一定的正向相關(guān)關(guān)系,但由于存在以下幾個原因,首先管理層的對激勵的反應(yīng)有限,再者企業(yè)所處的競爭環(huán)境中尚存外部不確定因素,再加上財務(wù)數(shù)據(jù)的舞弊風險有可能導(dǎo)致樣本數(shù)據(jù)產(chǎn)生偏差,從而影響結(jié)果(xx,20xx)。因此研究如何通過設(shè)計良好的公司層面行權(quán)業(yè)績指標針對被激勵的管理層行權(quán)考核而言,成為一個研究話題。
2我國目前股權(quán)激勵情況簡述
20xx年,中國證監(jiān)會頒布《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》,同年進行上市公司股權(quán)分置改革,盤活中國資本市場,為股權(quán)激勵模式的在中國全面鋪開奠定了基礎(chǔ)。并于20xx年底再次就該試行文件面向社會征求意見,其目的包含結(jié)合社會各方面訴求,進一步明確激勵對象;根據(jù)深化市場改革的方針,允許上市公司結(jié)合自身情況后,在一定程度上靈活、自由發(fā)揮等,尤其在征求稿附件中提到將原激勵考核的業(yè)績水平與歷史業(yè)績水平相比較的做法取消,給予上市公司在制定和決策上更加大的空間和余地。
根據(jù)wind資訊金融終端,本文搜集了從20xx年1月至20xx年12月的54家上市公司股權(quán)激勵公告,其中上市公司為在上海證券交易所和深圳證券交易所的上市公司。
近五年的數(shù)據(jù)顯示,在我國絕大多數(shù)的滬深A(yù)股上市公司在股權(quán)激勵的公司層面行權(quán)業(yè)績考核指標僅側(cè)重于考察財務(wù)指標,54家上市公司都采用凈利潤和凈資產(chǎn)收益以及兩種指標同時采用,少數(shù)上市公司在考察凈利潤同時,考察營業(yè)收入、每股收益等財務(wù)指標,其中凈利潤表示扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤,凈資產(chǎn)收益率指扣除非經(jīng)常性損益后的加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率。
3我國股權(quán)激勵業(yè)績行權(quán)指標存在問題
從統(tǒng)計結(jié)果來看,雖然僅有54家上市公司數(shù)據(jù),但經(jīng)過仔細分析,發(fā)現(xiàn)當前我過股權(quán)激勵機制考評指標體系存在如下問題。
3.1指標性質(zhì)單一
根據(jù)搜集數(shù)據(jù)顯示,我國上市公司在行權(quán)業(yè)績考核指標選襠瞎于單一,結(jié)構(gòu)簡單,僅僅注重了公司的經(jīng)濟效益,無法全面客觀反映最終激勵結(jié)果。在多元化時代中,單一的性質(zhì)的指標往往難以滿足公司多元化發(fā)展的需要,極有可能使得股權(quán)激勵的被激勵對象,往往為了獲取自身利益,不考慮自身道德問題,甚至造成企業(yè)在上市公司高管的管理下,導(dǎo)致公司運營一味追求經(jīng)濟效益而忽視所應(yīng)承擔的社會責任。
3.2指標數(shù)量過少
多數(shù)上市在公司層面的行權(quán)業(yè)績指標設(shè)計中,往往只考核1~2個財務(wù)指標。雖較少的指標雖然簡化了考核的流程,并可能存在某些指標可能涵蓋了多個指標的考核內(nèi)容標或者能夠分拆成為多個指標組合運算,但是往往卻容易一葉障目,不能夠清晰的反映激勵中存在的細節(jié),完全難以發(fā)揮股權(quán)激勵作為一種長期有效的激勵措施。除此之外,較少的評價指標不能客觀、全面的反應(yīng)被激勵對象的業(yè)績,容易打擊其工作積極性,甚至導(dǎo)致其心理失衡,不能達到預(yù)期激勵目的。
3.3指標易于操縱
多數(shù)上市公司采用的凈利潤和凈資產(chǎn)收益率指標,側(cè)重于公司的經(jīng)濟效益方面,同時指標個數(shù)較少,在現(xiàn)行的股權(quán)激勵機制中,很有可能引發(fā)某些被激勵對象為了自己利益,通過自身或者與他人合謀采取不正當?shù)呢攧?wù)盈余管理的手段,提高公司收益,達到考核目標,除此之外,根據(jù)陳艷艷學者研究,多數(shù)公司在設(shè)置行權(quán)目標的考核標準上,利用管理層權(quán)力制定較低的行權(quán)考核標準,削弱股權(quán)激勵的效用,變相輸送利益,造成股東財富損失(xx,20xx)。
3.4指標多盲目抄襲、可復(fù)制性強
在市場化的改革背景下,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)多數(shù)上市公司采用相同的業(yè)績考核指標,不結(jié)合公司自身的內(nèi)部和外部環(huán)境,依據(jù)簡單、快捷的考核原則,采用盲目的復(fù)制其他上市公司的考核指標,這樣的做法使得激勵的目的未必符合公司發(fā)展的實際需要,容易偏離公司的發(fā)展方針,最終打擊被激勵對象的積極性,同時制定股權(quán)激勵的薪酬委員會將產(chǎn)生工作依賴性。
4指標設(shè)計的建議對策
經(jīng)過上述分析,我國現(xiàn)階段的管理層股權(quán)激勵在行權(quán)指標考核時,所設(shè)計的指標單一、易于操作和缺乏個性等問題,在此從上市公司設(shè)計指標的角度出發(fā),提出一些建議,其中部分建議具體內(nèi)容有待進一步的研究探討。
4.1吸取行業(yè)以往經(jīng)驗
上市公司薪酬管理委員會在進行每一期股權(quán)激勵計劃制定時,要搜集同行業(yè)中已經(jīng)公布的激勵方案,針對每個方案的授予期、鎖定期、解鎖期的業(yè)績情況,通過大數(shù)據(jù)回測的方式,尋找股權(quán)激勵方案實施前后,目標公司的業(yè)績改善狀況,分析其最終的激勵效果,選取標桿公司或者在某一方面指標設(shè)計具有的特點的方案加以研究,適當參考優(yōu)秀同行的前車之鑒,有利于自身公司在指標設(shè)計時,節(jié)約設(shè)計成本,選取部分具有相對高的效度的指標。
4.2結(jié)合公司所處實際情況
上市公司在制定行權(quán)業(yè)績考核指標時,應(yīng)當充分考慮自身公司所處的外部環(huán)境和公司內(nèi)部環(huán)境,其中外部環(huán)境包括政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等方面。波特五力分析模型、SWOT、PEST等分析方法,分析企業(yè)自身所處的環(huán)境,制定出符合自身發(fā)展的`激勵計劃。由于上市公司股權(quán)激勵的特殊性,涉及股票期權(quán),則針對經(jīng)濟環(huán)境中的資本市場環(huán)境應(yīng)特別給予重視,如在20xx年金融海嘯席卷亞太地區(qū),不少已經(jīng)提前公布股權(quán)激勵實施方案的上市公司,由于受到金融危機波及,許多上市公司未能達到事先約定行權(quán)條件,導(dǎo)致許多上市公司不得不終止股權(quán)激勵實施,故上市可考慮選擇市場低迷時期頒布激勵方案,提高股權(quán)激勵的激勵效用,因為較低的行權(quán)價,從長遠上分析,當上市公司的基本面在鎖定期逐漸轉(zhuǎn)好,A股市場指數(shù)不斷走高的過程中,上市公司的股票價格也將進一步上漲,使得被激勵對象手中的股票期權(quán)具有更高的價值。
4.3采用綜合考核指標體系
傳統(tǒng)的股權(quán)激勵模式中,針對行權(quán)業(yè)績條件的考核往往只重視個別財務(wù)指標,因此造成了指標體系結(jié)構(gòu)單一、易于操縱,因此建議上市公司在考核過程中,可以借鑒績效考核的模式,采用層次分析法和模糊平均法設(shè)計綜合性指標體系,即財務(wù)指標與非財務(wù)指標相結(jié)合,其中財務(wù)指標可涉及償債能力、運營能力、盈利能力、發(fā)展能力、現(xiàn)金流量五個維度,股權(quán)激勵的目的在于通過股票期權(quán)的方式授予被激勵對象,促使他們努力為公司工作,以較高的利潤回報上市公司股東,因此在上述財務(wù)指標的五個維度考察中,針對盈利能力的指標考核結(jié)果應(yīng)占較大權(quán)重;非財務(wù)指標可涉及創(chuàng)新能力、競爭能力、企業(yè)社會責任三個維度,考察非財務(wù)指標的目的在于加強公司內(nèi)部對被激勵對象的監(jiān)管力度,降低公司管理層道德風險,上述各個維度可再細分具體考核指標,最終借助計算機匯總層次模型得分進行評價激勵效果。通過全方面、多維度的考察測評激勵效果與預(yù)期目標的吻合度,同時防止被激勵對象通過簡單投機、操縱利潤數(shù)據(jù)達到行權(quán)要求。
5總結(jié)
上市公司采用股權(quán)激勵作為一種能夠通過融合委托雙方的最終目標的一種激勵模式,能夠有效緩解委托問題,以及降低委托成本,將屬于上市公司股東所能獲取部分財富讓利于公司高層管理者,為公司留住高層管理人才、吸引人才提供了新的模式,將上市公司高層管理者作為被激勵對象,設(shè)置恰當?shù)臉I(yè)績考核指標,是整個股權(quán)激勵的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。文章通過分析得出上市公司的薪酬委員會在制定管理層股權(quán)激勵業(yè)績行權(quán)考核指標時,可考慮采用綜合指標體系,以全面評價股權(quán)激勵的效果,進而提高上市公司業(yè)績,回報公司股東。
參考文獻
[1]陳艷艷。管理層對股權(quán)激勵行權(quán)條件的操縱行為及經(jīng)濟后果[J],F(xiàn)代財經(jīng)(天津經(jīng)大學學報),20xx,(09):95105。
激勵考核方案11
為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,堅持以科學發(fā)展和生態(tài)優(yōu)先、加速崛起、富民興縣為主題主線,著力構(gòu)建以經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會和諧進步為重要內(nèi)容,以五大改革、五大發(fā)展、五大建設(shè)為舉措的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核體系,圍繞縣委、縣政府20xx年工作重點,全面推進四個示范縣建設(shè),結(jié)合正在開展的黨的'群眾路線教育實踐活動,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標分類考核辦法。
一、考核組織機構(gòu)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核工作由縣目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核辦公室具體承辦。
二、考核類別
按照國家主體功能區(qū)建設(shè)要求,圍繞空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局,結(jié)合20xx-20xx年度工業(yè)發(fā)展、招商引資、財政收入、項目建設(shè)以及農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,將全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為三個考核類別。一類:天堂鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、來榜鎮(zhèn)、河圖鎮(zhèn)、店前鎮(zhèn)、白帽鎮(zhèn)、菖蒲鎮(zhèn)、蓮云鄉(xiāng)(以區(qū)鄉(xiāng)合一體制參與部門績效考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核只考核其一票否決事項和民生工程等內(nèi)容,不參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核排名);二類:五河鎮(zhèn)、黃尾鎮(zhèn)、冶溪鎮(zhèn)、響腸鎮(zhèn)、毛尖山鄉(xiāng)、中關(guān)鄉(xiāng)、石關(guān)鄉(xiāng)、姚河鄉(xiāng);三類:頭陀鎮(zhèn)、主簿鎮(zhèn)、青天鄉(xiāng)、包家鄉(xiāng)、和平鄉(xiāng)、古坊鄉(xiāng)、田頭鄉(xiāng)、巍嶺鄉(xiāng)。三個類別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在考核指標分值安排上各有側(cè)重。
三、考核內(nèi)容、權(quán)重設(shè)置
設(shè)總分100分,具體項目及權(quán)重如下:
(一)、經(jīng)濟發(fā)展(35分)
1 、農(nóng)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)
2 、工業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3.5分)
3 、服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)8分)
(1)服務(wù)業(yè)發(fā)展(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)2分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)
(2)鄉(xiāng)村旅游(2分)
(3)電子商務(wù)(3分)
4 、招商引資(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)
5 、財政工作(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分)
(1)財政收入(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5.5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.5分、三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分)(任務(wù)完成90%,人均財政收入增長率、增長額各占5%)
(2)鄉(xiāng)村債務(wù)(0.5分)
6 、項目建設(shè)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)3分)
7 、扶貧開發(fā)(一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)4分,二類鄉(xiāng)鎮(zhèn)5分,三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)6分)
(二)、生態(tài)保護(25.5分)
1 、林業(yè)建設(shè)及護林防火(3分)
2 、水土保持及防汛抗旱(3分)
3 、環(huán)境保護(4分)
4 、節(jié)能工作(0.5分)
5 、文化資源保護與文化建設(shè)(2分)
6 、文明創(chuàng)建(含三線三邊環(huán)境整治)(5分)
7 、美好鄉(xiāng)村建設(shè)(5分)
8 、違建整治與防控(1分)
9 、耕地保護及地質(zhì)災(zāi)害防治(2分)
(三)、社會事業(yè)(10分)
1 、計劃生育(5分)
2 、民生工程(5分)
(四)、社會治理(21.5分)
1 、平安建設(shè)(9.5分)
(1)食品安全(2分)
(2)安全生產(chǎn)(2分)
(3)綜治維穩(wěn)(3分)
(4)信訪工作(2分)
(5)依法治理(0.5分)
2 、執(zhí)行力(5分)
(1)為民服務(wù)全程代理(2分)
(2)行政執(zhí)行力(嚴格考勤執(zhí)行請銷假制度、編制十三五規(guī)劃等)(3分)
3 、綜合評議(7分)
(1)比學創(chuàng)(半年觀摩評分)(2分)
(2)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作評議(5分)
(五)黨的建設(shè)(8分)
(1)基層組織建設(shè)(2分)
(2)黨風廉政建設(shè)(2分)
(3)宣傳工作(2分)
(4)武裝工作(1分)
(5)統(tǒng)戰(zhàn)工作(1分)
縣委、縣政府部分三重工作月督查考核加分、扣分。
(六)人口和計劃生育、社會管理綜合治理、環(huán)境保護和節(jié)能減排、安全生產(chǎn)和重大安全生產(chǎn)事故風險、黨風廉政建設(shè)實行一票否決。
四、考核辦法
根據(jù)縣委改進考評形式的要求,本著解決多頭考核、重復(fù)考核、繁瑣考核等問題,簡化考核程序,提高考核效率,20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核不另行出臺考核細則、不統(tǒng)一組織綜合考核組考核,各考核成員單位原則上年終不組織到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核,對照本辦法的評分標準,結(jié)合統(tǒng)計資料以及平時執(zhí)法檢查、工作督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送的佐證材料等提供考核結(jié)果(除扣分指標外,定量、定性指標要體現(xiàn)工作優(yōu)劣,原則上每類單項最高分與最低分差距控制在5-20%;凡以比值計算得分的均對應(yīng)三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別計算)。
考核結(jié)果須經(jīng)單位主要負責同志簽字、加蓋公章、呈送分管縣領(lǐng)導(dǎo)審定后進行公示,于20xx年1月上旬將公示后的考核結(jié)果報縣考核辦。縣考核辦結(jié)合三重工作督查、綜合評議,對照考核辦法匯總計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合分值,評出三類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的綜合得分前兩名,報縣目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后,提交縣黨政聯(lián)席會議研究確定。
五、結(jié)果運用
1、依照綜合目標考核結(jié)果確定每類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名為一等獎、第二名為二等獎,由縣委、縣政府予以表彰,并分別發(fā)給獎金8萬元、6萬元。黨政主要負責人分別按5000元、4500元予以獎勵。
2、縣委、縣政府結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核結(jié)果,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作人員予以年度一次性獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標考核平均獎勵系數(shù)為1,獲獎鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為1.1,每類倒數(shù)第二位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為0.95,每類末位鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎勵系數(shù)為0.9(其中黨政主要負責人系數(shù)為0.85)。
對綜合目標考核獲得獎勵的,公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例可按20%確定;綜合目標考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提拔重用或組織調(diào)整的重要參考依據(jù)之一。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價辦法(試行)》、《岳西縣調(diào)整不適宜擔任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部暫行辦法》等規(guī)定,對連續(xù)兩年考核為末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將對黨政主要負責人采取組織措施,其班子成員一年內(nèi)不提拔、不重用。
激勵考核方案12
為逐步建立和完善公司內(nèi)部日常經(jīng)營服務(wù)運行機制、創(chuàng)新機制和激勵機制,切實轉(zhuǎn)變餐廳員工在取得廚(面點)師等級后不思進取、一勞永逸的思想,有效地調(diào)動廣大員工的工作積極性、主動性和開創(chuàng)性,充分發(fā)揮和挖掘餐廳全體員工的潛能,尤其是各等級廚(面點)師的智慧和潛能,以推動餐廳菜肴、面點制作創(chuàng)新工作持久有效開展并滿足廣大就餐者的不同需求,特制定本辦法。
一、菜肴、面點制作創(chuàng)新參與對象
1、凡各餐廳在編員工并取得技術(shù)等級的廚(面點)師,每人每月必須申報1-2只創(chuàng)新菜肴或面點;
2、凡各餐廳非在編員工且在聘任時屬廚(面點)師崗位的,每人每月必須申報1只創(chuàng)新菜肴或面點;
3、以上人員由各餐廳上報名單經(jīng)公司辦公室確認后統(tǒng)一造冊。
二、菜肴面點開發(fā)創(chuàng)新的含義及基本要求
1、創(chuàng)新品種是指采用新原(材)料、新技術(shù)、新工藝加工制作的新品種,包括主食和副食類且餐廳過去從未制作、出售過的。品種開發(fā)創(chuàng)新的途徑大致有自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新三種,各餐廳廚(面點)師可根據(jù)自身實際情況靈活主動地進行菜肴、面點的品種開發(fā);
2、菜肴、面點品種開發(fā)創(chuàng)新的特點及基本要求:
、賱(chuàng)新品種的特點:選料講究、加工制作精細,色香味形俱佳;
、趧(chuàng)新品種的基本要求:
、駝(chuàng)新品種必須是餐廳廚(面點)師通過自主開發(fā)創(chuàng)新制作或模仿他人制作的有關(guān)品種經(jīng)過改良后色香味形俱佳,營養(yǎng)衛(wèi)生,經(jīng)濟實惠,投入市場后深受師生歡迎和好評;
、騽(chuàng)新品種由各餐廳根據(jù)自身等級廚(面點)師人數(shù)按月合理安排輪流制作,并從產(chǎn)生之日起掛牌公布、出售、接受就餐者對創(chuàng)新品種質(zhì)、價、量的`評議;
、 創(chuàng)新品種由各餐廳每星期用書面形式向公司進行申報,申報時必須寫明創(chuàng)新品種名稱、創(chuàng)新制作途徑、主副材料的數(shù)量、單價、金額、成本核算、售價、操作人、申報時間,由餐廳主任簽名,并經(jīng)公司辦公室審核確認后方可有效。每星期申報創(chuàng)新品種時,除本部餐廳和古蕩灣校區(qū)餐廳同時申報同一品種按先申報者有效外,其余校區(qū)餐廳每人可同時申報一次,同一品種每餐廳每年只能申報一次(特受師生喜歡的除外)。
三、評議、考核、獎勵與處罰
1、各餐廳已申請的創(chuàng)新品種公司將每月分類建檔存放,作為對餐廳及廚(面點)師個人工作業(yè)績月(年)度考核依據(jù);
2、對各餐廳申報的創(chuàng)新品種公司將在其展銷期間和每月底組織有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、學生生活自律委員會同學、餐廳主任、廚師長等進行打分評議,按得分多少依次評選,一、二、三等獎各一名(同一品種按先申報者有效),分別獎勵120元、100元、80元,如獲獎品種屬廚(面點)師自主設(shè)計、制作(烹飪)完成,其獎金全部歸個人,集體創(chuàng)作的按設(shè)計人員40%、制作(烹飪)人員40%、管理人員20%發(fā)放;
3、對因質(zhì)優(yōu)價廉、深受師生員工歡迎、持續(xù)銷售一個月以上、效益顯著的創(chuàng)新品種,經(jīng)餐廳主任和公司領(lǐng)導(dǎo)確認后可申報特等獎并獎勵200-400元,獎勵辦法同上;
4、各餐廳現(xiàn)有廚(面點)師(根據(jù)上報名單)每人每月無特殊情況必須按規(guī)定申報1只以上創(chuàng)新品種。否則,每少一次扣罰其當月效益獎50元,同時所在餐廳及個人年終不得評為先進餐廳和先進個人;
5、此辦法于20xx年6月18日起、試行,不足之處將在實踐中不斷健全完善。
激勵考核方案13
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內(nèi)其他酒店,有助于集團內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的`供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,能夠增加面談次數(shù)。
為加強酒店的合作精神,公司有一個能夠說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,能夠是給予客戶一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并供給適當?shù)膯T工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
激勵考核方案14
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產(chǎn)品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
一、營銷人員的底薪
公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實施,并作為以后新進業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績考核辦法
本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
。ㄒ唬┰露瓤己
1,業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定業(yè)務(wù)員每個月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據(jù)公司本月的營銷目標,設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營銷目標確定本月度每個業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2,業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒有提成。
3,基本業(yè)務(wù)指標量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結(jié)算。新客戶的消費額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。
4,業(yè)務(wù)員開發(fā)的個人大宗購買,在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。
5,一些不確定的變數(shù)
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶,但尚未正式確定的B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的針對以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績來評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┘径瓤己
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對業(yè)務(wù)工作的特點而設(shè)立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內(nèi)三個月份的基本指標加權(quán),再綜合每個營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績和總的業(yè)績,確定營銷人員的考核成績。
3、季度考核等級及獎懲
季度內(nèi)三個月都完成基本指標的,評定為合格。
季度內(nèi)三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。
季度內(nèi)三個月有兩個月未完成,但總數(shù)完成的,評定為合格。
季度內(nèi)三個月都完成基本指標,并有1-2個月超額完成的,評定為良好。
季度內(nèi)三個月都未完成的,評定為不合格。
季度內(nèi)三個月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:
1,良好等級的營銷人員,獎勵。
2,優(yōu)秀等級的營銷人員,獎勵。
3,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。
。ㄈ┠杲K考核
年終考核是總結(jié)一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個季度的考核情況,結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn),對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據(jù)。
1、年終考核的等級劃分
每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內(nèi)有1個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。
一年內(nèi)有2個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內(nèi)有2-3個季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)有3個季度為良好,其余為合格的',年終評定為良好。
一年內(nèi)4個季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內(nèi)4個季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”……如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部兌現(xiàn),每個月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
(四)非營銷人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù),非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。
以上考核辦法既適用于單個業(yè)務(wù)員,也適用于對營銷小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設(shè)立的,針對營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。
三、營銷工作開展的費用補貼
營銷人員開展營銷工作,必然會產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應(yīng)該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開展的補貼額。
四、試用期營銷人員的薪資
營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為xxxx,試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
。ㄒ唬I銷人員工作失誤的判定和措施營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
營銷人員自身原因還是公司原因?
業(yè)務(wù)流失量
損失程度
不良的社會影響和業(yè)內(nèi)影響
從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。
出現(xiàn)失誤及時補救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問題。
(二)營銷人員作息考勤管理及其他營銷人員應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。
1、營銷人員休息時間的規(guī)定
根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。
2、出勤管理
每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。
3、請假管理
營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經(jīng)理批復(fù),或者事后補辦請假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。
4、營銷會議制度
每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開,簡單交流上一天的工作和當天的工作。
每月一次工作總結(jié)會,總結(jié)當月工作,核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。
針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開業(yè)務(wù)專題會,探討攻堅戰(zhàn)術(shù)。
5、營銷人員工作計劃及總結(jié)制度每個營銷人員都應(yīng)真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結(jié)和計劃作出批復(fù)。
6、客戶信息匯總制度營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個營銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。
激勵考核方案15
一、考核時間
每年xx月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第x年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為xx人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員xx人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的`了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸銷售部。
3、本制度生效時間為20xx年。
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