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      2. 部門考核方案

        時(shí)間:2023-10-21 07:14:10 考核方案 我要投稿

        [熱]部門考核方案15篇

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的部門考核方案,希望能夠幫助到大家。

        [熱]部門考核方案15篇

        部門考核方案1

          一、指導(dǎo)思想

          為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,塑造集體榮譽(yù)感,形成“百舸爭流,奮楫者先;千帆竟發(fā),勇進(jìn)者勝”的工作氛圍,經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究決定,于全館范圍內(nèi)開展各部門員工考核。

          二、適用范圍

          xx賓館全體員工

          三、考核小組

          組長:xx

          副組長:xxx

          組員:xxx

          四考核獎懲辦法

          工作績效考核滿分為100分,減去所扣分?jǐn)?shù)即為本月實(shí)際表現(xiàn)得分。每日由直接上級領(lǐng)導(dǎo)打分,月底由考核小組組織考核打分匯總,每月考核一次。按評出結(jié)果劃分為A級、B級、C級、D級、E級五個級別。

         。2)A級——特優(yōu)員工:總得分在95分以上(不含95份),崗位工資上調(diào)一級、增長基本工資200元。

         。3)B級——優(yōu)秀員工:總得分85-95分,崗位工資不做調(diào)整,當(dāng)月獎勵100元。

         。4)C級——中等員工:總得分75-84分,崗位工資不做調(diào)整。

         。5)D級——有待提高:總得分60-74分,崗位工資不做調(diào)整,當(dāng)月處罰200元。

         。6)E級——急需提高:總得分60份以下,崗位工資下調(diào)一級,降低基本工資200元,并提出警告。

          (7)連續(xù)3個月都是E級的,調(diào)整工作崗位或予以辭退。

          五、考核辦法

          1、員工日常表現(xiàn)(50分),按各部門各同等崗位按積分制管理B分進(jìn)行排名,每月B分積分統(tǒng)計(jì),排名第一則得滿分50分,依次按排名遞減1分。

          2、民主測評(15分):部門分別對本部門被考核人員進(jìn)行民主測評,計(jì)算被考核人平均分為實(shí)際得分;

          3、部門班子測評(15分),部門班子主管以上人員對被考核人員進(jìn)行測評,被考核人員平均得分為實(shí)際考核得分;

          4、員工貢獻(xiàn)率(10分),被考核人員,當(dāng)月營銷額每完成500元加1分,每協(xié)助其他部門工作一次(包括營銷部婚慶布場等工作)加1分,最高得分為10分。

          5、評審小組測評(10分),評審小組分部門對被考核人員進(jìn)行評測,所得平均分為實(shí)際得分。

          六、補(bǔ)充說明

          1、部門評測過程要求分管副總、質(zhì)檢部全程跟進(jìn),否則評定結(jié)果視為無效;

          2、各部門B分打分細(xì)則如需更改,需報(bào)分管副總經(jīng)辦公會議討論后進(jìn)行更改;

          3、每月25日之前各部門經(jīng)理報(bào)考核計(jì)劃,并按考核計(jì)劃時(shí)間嚴(yán)格進(jìn)行考核。

        xx有限責(zé)任公司

          xxxx年4月10日

        部門考核方案2

          1、目的

          為進(jìn)一步深化企業(yè)績效考核制度改革,全面調(diào)動各級干部職工的積極性和創(chuàng)造性,有效提高職工工作業(yè)績,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。

          2、范圍

          本辦法規(guī)定了公司機(jī)關(guān)各部室及生產(chǎn)部門、收費(fèi)部門、維修服務(wù)部門、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等基層單位目標(biāo)管理績效考核的內(nèi)容及要求。

          3、職責(zé)

          企管部是目標(biāo)管理績效考核的主管部門,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、匯總,各專業(yè)部室負(fù)責(zé)對項(xiàng)專業(yè)技術(shù)指標(biāo)的考核。

          4、考核原則

          以事實(shí)為依據(jù)、注重實(shí)效,程序簡捷、結(jié)果客觀公正。

          5、考核依據(jù)

          對機(jī)關(guān)部室的考核:以《機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

          對營銷單位的考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃》、《市自來水公司目標(biāo)責(zé)任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

          對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監(jiān)測、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測等單位的'考核以《市自來水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù);

          6、考核程序

          對機(jī)關(guān)各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀評價(jià);每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評價(jià);企管部匯總上報(bào)。

          對生產(chǎn)、營銷、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專業(yè)部室對各類報(bào)表、計(jì)算機(jī)記錄及對各基層單位當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核,并深入現(xiàn)場實(shí)地考核(或擇機(jī)抽查),再由企管部對考核結(jié)果進(jìn)行整理、匯總,報(bào)主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后兌現(xiàn)獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施及意見。

          對特殊情況的考核程序:當(dāng)有嚴(yán)重影響到被考核者達(dá)成定量考核指標(biāo)的單位或個人時(shí),被考核者須及時(shí)主動以書面形式將問題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導(dǎo)與影響考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的單位或個人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認(rèn)。否則,視為被考核者之責(zé)任。

          生產(chǎn)、維修部門在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對出廠水質(zhì)、電耗、費(fèi)用等考核指標(biāo)有特殊要求的,可根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究后確定。

          如遇計(jì)劃調(diào)整時(shí),以調(diào)整后的計(jì)劃為準(zhǔn)。

          7、考核方式

          分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

          月度考核時(shí)以各類報(bào)表、計(jì)算機(jī)提供的數(shù)據(jù)為重點(diǎn),采取擇機(jī)抽查的方式進(jìn)行考核;

          季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查。

          8、獎罰標(biāo)準(zhǔn)

          獎勵標(biāo)準(zhǔn)

          各單位(部室)能夠按計(jì)劃完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及各項(xiàng)重點(diǎn)工作,且沒有違規(guī)違章現(xiàn)象的,全額發(fā)放績效工資。

          在義務(wù)勞動中表現(xiàn)突出的,可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個人元元的獎勵。

          生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責(zé)任事故,給予單位元元的獎勵。

          對節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。

          對在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個人,視情況給予相應(yīng)獎勵。

          處罰標(biāo)準(zhǔn)

          機(jī)關(guān)員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,一次扣罰績效工資元元,累計(jì)三次以上扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資。

          對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達(dá)到95(含本數(shù))分的,全額發(fā)放績效工資;低于95分的,每降低1個百分點(diǎn),扣罰單位元績效工資。

          水廠以《市自來水公司年度生產(chǎn)部門績效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          維修公司以《市自來水公司年度維修公司績效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          水質(zhì)監(jiān)測中心以《市自來水公司年度水質(zhì)監(jiān)測中心績效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          水表檢測中心以《20xx年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。

          供水安裝公司以《20xx年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。

        部門考核方案3

          一、考核目的

          1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實(shí)施公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

          1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

          二、考核范圍

          2.1公司各職能部門管理人員及員工。

          2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

          2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

          2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上

          2.2.3、兼職、特約人員

          三、考核原則

          3.1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

          3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

          3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

          四、考核程序

          考核的`一般操作程序:

          4.1、員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評估

          4.2、直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。

          4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。

          五、考評依據(jù)

          5.1部門績效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)

          5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)

          六、考核時(shí)限

          6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團(tuán)各職能部門各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當(dāng)月各職能部門的《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》;

          6.2每月15日前,各部門負(fù)責(zé)人提報(bào)本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復(fù)評部分均需進(jìn)行評分并簽字確認(rèn)后,報(bào)至人力資源部績效考核處;

          6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理;

          6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績效考核評分表》進(jìn)行報(bào)批;

          6.5每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

          6.6每月28日前,進(jìn)行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進(jìn)建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù);

          七、考核方法

          7.1、公司實(shí)行兩級考核制,即先對部門進(jìn)行考核,再對員工進(jìn)行考核。

          7.2、考核等級比例控制:

          八、考評結(jié)果應(yīng)用

          8.1、薪酬計(jì)算方法

          被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分?jǐn)?shù)計(jì)算考評當(dāng)期被考評人的實(shí)得績效工資。

          被考評人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當(dāng)月實(shí)得績效工資Z按下表方法計(jì)算。

          8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。

          8.3、連續(xù)三個月實(shí)得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

          8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。

          九、考核細(xì)則

          9.1公司將根據(jù)績效實(shí)施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。

          9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

          9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;

          9.4當(dāng)月因。ê伲┗蛞蚴抡埣俪銮诓粷M15個工作日的員工,不參與考核。

          十、考核申訴

          10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

          10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

          10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

          十一、實(shí)施及解釋權(quán)限

          11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。

          11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。

          十二、附件

          附件:《部門員工月度績效考核評分表》。

        部門考核方案4

          為酬本公司員工一年來的辛勤工作,特制定本方案:

          1、各部門經(jīng)理按照公司要求對下屬員工做好年終考核工作?己私Y(jié)果分為:優(yōu)秀、好、良好、一般、較差五個等級,對應(yīng)的考核系數(shù)分別為:1.3、1.1、1.0、0.8、0.5。

          2、年終考核各等級占部門員工總?cè)藬?shù)的比例分別為:優(yōu)秀約為10,好約為40,良好約為30,一般約為15,較差約為5。

          3、年終獎基數(shù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和獲得資格認(rèn)定:

          屬下列情況之一者,雖入職時(shí)間符合上述條件但年終獎金基數(shù)均為100元:

          ①在20xx年時(shí)間范圍內(nèi)事假超過兩周者;

         、谠20xx年時(shí)間范圍內(nèi)病假超過一個月者;

          ③在20xx年時(shí)間范圍內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)8小時(shí)者;

         、茉20xx年時(shí)間范圍內(nèi)曠工1天者;

         、菰20xx年時(shí)間范圍內(nèi)受行政記過以上處分者;

         、拊20xx年時(shí)間范圍內(nèi)工作不努力不盡責(zé),多次受到批評或處罰者;

          ⑦20xx年度內(nèi)離職者。

          4、本年度年終獎的發(fā)放按員工本人年終獎的.基數(shù)乘以年終考核結(jié)果所對應(yīng)的系數(shù),計(jì)算公式為:年終獎金=基數(shù)x考核系數(shù)

          5、“最佳員工”年終獎為1000元,“優(yōu)秀員工”獎為800元!白罴褑T工”獎和“優(yōu)秀員工”獎與年終獎不兼得,以額高的獎金為準(zhǔn)。

          6、本年度內(nèi)員工的考勤紀(jì)錄、工作紀(jì)律考核和質(zhì)量考核結(jié)果與員工的年終考核系數(shù)及年終獎掛鉤。

          7、要求各部經(jīng)理嚴(yán)格按照考核結(jié)果審定員工考核等級,行政部人力資源主管認(rèn)真核定員工勞動紀(jì)律考核記錄以及入職日期,認(rèn)真做好本年度年終獎發(fā)放工作。

          8、20xx年二季度以后錄用的員工不得參加“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”的評選。

        部門考核方案5

          一、考核目的

          良性的競爭是部門發(fā)展的根本動力。只有不斷改進(jìn),才能涌現(xiàn)出新方式,新思維,提高工作積極性。因此,為提高網(wǎng)絡(luò)部的工作效率,督促與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)部人員開展工作,本著“務(wù)實(shí)、高效、公平、公正”的原則制定本考核方案。

          二、考核方法

          本考核方案針對網(wǎng)絡(luò)部成員進(jìn)行,每月考評一次。

          考核內(nèi)容、結(jié)果,以部門進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)存檔。

          考核過程由部門主管監(jiān)督,月末上報(bào)公司審核。

          本考核制度以每人100分為滿分。

          考核方式為扣分式。

          三、考核事項(xiàng)

          綜合表現(xiàn) (占30 %,30分)

          自我評價(jià) (占20 %,20分)

          主管對部門人員評價(jià) (占 20 %,20分)

          違規(guī)違紀(jì)情況 (占 30 %,30分)

          四、考核實(shí)施明細(xì)

         。ㄒ唬┚C合表現(xiàn) (30分)

          1、會議與考勤。

         。 1 )早會、部門會議、營銷會議、行政管理會議等等常規(guī)例會,無特殊原因必須參加。若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。例會無故遲到扣相關(guān)人員2 分,無故曠會扣相關(guān)人員 3分 ,連續(xù)請假(不論原因)三次及三次以上扣5分。

         。 2 )全體人員會議:部門人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。無故遲到扣相關(guān)人員 3分,無故曠會扣相關(guān)人員 5分。

          ( 3 )部門例會:部門人員每周必須準(zhǔn)時(shí)參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門主管及行政部門請假,說明原因。若無故遲到者扣相關(guān)人員1 分,無故曠會者扣相關(guān)人員 2 分。連續(xù)請假三次及三次以上者扣相關(guān)人員 5 分。

         。 4 )公司、部門組織的相關(guān)活動(學(xué)習(xí),考試,講座,培訓(xùn)等等),有特殊原因者向部門主管及行政部門提前請假,說明原因。對于無故遲到者扣相關(guān)人員 1 分,無故曠會者扣相關(guān)人員 2分。

         。5)考勤情況依據(jù)行政部門考情情況為標(biāo)準(zhǔn),無特殊原因不得遲到早退。有特殊原因者向部門主管及行政部門提前請假,說明原因。對無故遲到早退者一次扣相關(guān)人員1分

          2、工作開展

          公司以及部門主管交給的工作(包括書面工作),各人員必須按時(shí)、保質(zhì)的`完成。參考《網(wǎng)絡(luò)部評獎明細(xì)》。 有特殊情況不能完成者需提前向部門主管以及公司說明原因。對于無故拖延的相關(guān)人員扣 3分。

          3、部門建設(shè)

          部門人員必須有組織觀念,集體意識。人員動向需向部門主管說明,情況緊急(可電話告知)。無故不知人員動向扣相關(guān)人員 2分,連續(xù)三次及三次以上者扣相關(guān)人員 5 分。

          4、衛(wèi)生工作

          部門人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)打掃衛(wèi)生,并清潔雜物。打掃不干凈、雜物亂放等等,扣相關(guān)人員1 分。

         。ǘ┳晕以u價(jià) (20分)

          月末部門人員必須以書面或以電子版的形式書寫自評材料交給部門主管,參

          考《網(wǎng)絡(luò)部月份人員自評表》,評價(jià)以分?jǐn)?shù)完成。

         。ㄈ┲鞴軐Σ块T人員評價(jià) (20分)

          主管先審核部門各人員提交的自評材料,進(jìn)行真實(shí)性鑒定,并根據(jù)材料內(nèi)容和對工作的質(zhì)量等進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)完成后必須根據(jù)各人員情況進(jìn)行匯總、上交公司層面。并反饋給部門各人員。(評價(jià)以分?jǐn)?shù)完成)

         。ㄋ模┻`規(guī)違紀(jì)情況。 (30分)

          按照《人員日常行為登記表》,對于無故違紀(jì)者扣相關(guān)人員 10 分,無故月違紀(jì)2次以上者,相關(guān)人員本月考核得分為零。

          五、相關(guān)說明。

          本考核方案由部門主管統(tǒng)計(jì),考核結(jié)果上報(bào)公司,并存檔。 本考核方案月末進(jìn)行評比。 本考核方案不設(shè)置加分項(xiàng)目。

          六、評比獎勵

          扣分最少者依《公司激勵體制》實(shí)施獎勵。

          網(wǎng)絡(luò)部( )月份人員自評表

          自評人: 時(shí) 間:

          網(wǎng)絡(luò)部人員( )月考核登記表

          網(wǎng)絡(luò)部

        部門考核方案6

          一、指導(dǎo)思想

          狠抓落地、重在輔導(dǎo)、嚴(yán)中有愛、達(dá)成目標(biāo)。

          把現(xiàn)有的績效制度認(rèn)真執(zhí)行到位落到實(shí)處,改變績效管理僅僅是評分的現(xiàn)狀,把績效輔導(dǎo)工作真正做起來,各級干部對下級做績效管理既要嚴(yán)格也要關(guān)愛,要從內(nèi)心真正想幫助下級成長進(jìn)步,最終幫助下級達(dá)成績效目標(biāo),從而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。

          二、組織與職責(zé)

          (一)根據(jù)集團(tuán)績效管理制度,為切實(shí)推行績效管理工作,集團(tuán)設(shè)立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和績效管理工作小組。

          1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

          主任:總裁

          組員:副總裁

          2.績效管理工作小組

          組長:企管部負(fù)責(zé)人

          成員:企管部副總監(jiān)、財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)人、總裁辦負(fù)責(zé)人。

          (二)職責(zé)

          1.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

          (1)確定集團(tuán)績效管理方針和導(dǎo)向;

          (2)審核、審批集團(tuán)績效管理實(shí)施方案及相關(guān)制度;

          (3)審核、審批集團(tuán)績效管理實(shí)施評選結(jié)果及獎懲措施;

          (4)審批績效管理工作小組提報(bào)的績效管理實(shí)施總結(jié)報(bào)告;

          (5)指導(dǎo)、監(jiān)督、評價(jià)績效管理工作小組的工作質(zhì)量和效率。

          2.績效管理工作小組

          (1)參與評審績效管理實(shí)施方案;

          (2)負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控集團(tuán)本部及集團(tuán)關(guān)鍵人員的績效指標(biāo)完成情況,建立預(yù)警機(jī)制,提供必要的調(diào)整與管理改進(jìn)建議;

          (3)參與績效管理實(shí)施優(yōu)秀的評選。

          (三)部門分工

          企管部負(fù)責(zé)組織制定績效管理實(shí)施方案與相關(guān)制度,并對實(shí)施過程與效果進(jìn)行追蹤和評估,對各單位與干部提供績效管理的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與支持,組織評選先進(jìn),組織績效管理實(shí)施效果總結(jié)與評估;

          其他部門、子公司、事業(yè)部負(fù)責(zé)專項(xiàng)領(lǐng)域績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)、績效考評等工作,向考評組織部門提供考核數(shù)據(jù);

          三、人員范圍

          控股職能部門正副職、子公司(事業(yè)部)正副職、路橋各分公司正副職。

          以上干部每人選一名下級做重點(diǎn)績效輔導(dǎo)。

          四、時(shí)間與步驟

          本次績效管理實(shí)施工作自20xx年8月26日至20xx年1月20日。

          第一階段:方案制定與宣傳發(fā)動(20xx.8.17-8.26)

          (一)方案制定(8.17-8.19):擬訂績效管理方案,報(bào)總裁審批。

          (二)宣傳發(fā)動(8.20-8.26):

          1、制作績效輔導(dǎo)培訓(xùn)課件—8.20。

          2、組織召開會議,宣貫總裁關(guān)于績效管理的講話與要求,講解績效管理實(shí)施方案,培訓(xùn)績效輔導(dǎo)的流程與技術(shù)—8.26。

          3、各干部到自己所在的`單位進(jìn)行績效管理實(shí)施方案及總裁要求的宣貫—8.27。

          第二階段:績效落地實(shí)施(8.27-12.31)

          1、各干部分別選取一名下級作為績效輔導(dǎo)對象,將名單提報(bào)給企管部—8.28;

          2、各干部以月和周為周期對下屬設(shè)定績效目標(biāo)計(jì)劃、過程跟蹤輔導(dǎo)、績效結(jié)果評價(jià)、績效改進(jìn)措施調(diào)整,并提報(bào)績效管理總結(jié)與計(jì)劃—8.30-12.31;

          3、過程中企管部定期和不定期檢查績效面談記錄、下級對績效目標(biāo)計(jì)劃的理解程度、績效改進(jìn)措施的有效性、干部的績效輔導(dǎo)能力、績效面談能力等,針對性給予相關(guān)人員技術(shù)方面的輔導(dǎo);

          4、每月組織績效管理實(shí)施總結(jié)會,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。

          第三階段:總結(jié)表彰(20xx.1.1-1.20)

          1、企管部根據(jù)各干部績效管理實(shí)施的效果、績效輔導(dǎo)水平、績效目標(biāo)計(jì)劃制定能力、績效面談能力、下屬進(jìn)步程度等指標(biāo)組織評選,選出前三名(暫定)和后兩名(暫定)報(bào)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批—20xx.1.12;

          2、評選結(jié)果進(jìn)行公示,企管部寫出績效管理實(shí)施總結(jié)報(bào)告報(bào)給總裁審批—1.18;

          3、組織召開總結(jié)表彰會,企管部對績效管理實(shí)施工作做總結(jié)報(bào)告,對前三名進(jìn)行表彰獎勵,對后兩名進(jìn)行懲罰,受表彰人員分享經(jīng)驗(yàn),后兩名做表態(tài)發(fā)言—1.20。

        部門考核方案7

          一、考核時(shí)間:

          20xx年10月

          二、考核適用范圍

          績效考評主要是對銷售員工進(jìn)展的定期考評,適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

          第八年銷售人員安排規(guī)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

          三、考核目的

          1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我治理,提高工作績效,開掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)立一個具有進(jìn)展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          2、為了更準(zhǔn)確的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、共性、力量狀況、工作績效等根本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。

          四、適用范圍

          績效考評主要是對銷售員工進(jìn)展的定期考評,適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

          五、考評分類及考評內(nèi)容

          1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨聽從規(guī)劃外工作安排一次加1分。

          合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動積極擔(dān)當(dāng)加1分,無故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進(jìn)展民主評議)

          2、根底力量考評(占績效考評總成績的15%)

          3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(占績效考評總成績的20%)

          4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)星級效勞標(biāo)準(zhǔn)履行狀況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工效勞行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。

          6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

          六、績效治理和績效考評應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的效果

          1、識別出出色的品德和出色的績效,識別出較差的品德和較差的績效,對員工進(jìn)展甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

          2、了解組織中每個人的品德和績效水平并供應(yīng)建立性的反應(yīng),讓銷售人員清晰公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

          3、幫忙治理者們強(qiáng)化下屬人員已有的`正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高治理績效;

          4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)進(jìn)展規(guī)劃供應(yīng)依據(jù)。

          5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等供應(yīng)準(zhǔn)確有用的依據(jù);

          6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作規(guī)劃和目標(biāo)明確性,從粗放治理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          七、附則

          1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

          2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場部。

          3、本制度生效時(shí)間為第八年。

        部門考核方案8

          1 考核目的

          為改善員工的工作表現(xiàn),提高員工的工作積極性,發(fā)掘員工的潛力,為公司人力資源管理及各項(xiàng)工作提供依據(jù);使生產(chǎn)計(jì)劃能保質(zhì)保量按時(shí)的完成,同時(shí)為員工工作改進(jìn)和工作重點(diǎn)指明方向。

          2 考核對象

          生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工。

          3 考核原則

          3.1 公平、務(wù)實(shí)、適用原則;

          3.2 科學(xué)合理原則;

          3.3 多角度全面考核原則。

          4 考核依據(jù)

          4.1 公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度和行政公文。

          4.2 本部門的`各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4.3 人力資源處、質(zhì)量管理處、保衛(wèi)處、安技管理處等部門提供的員工行政違紀(jì)、違章、違規(guī)記錄和員工崗位違紀(jì)、違章記錄。

          4.4 員工在被考核期間的工作業(yè)績與工作表現(xiàn),各車間、班組應(yīng)對所屬員工的日常業(yè)績及表現(xiàn)及時(shí)記錄。

          4.5 崗位職責(zé)中界定的內(nèi)容。

          4.6 其他依據(jù)。

          5 組織機(jī)構(gòu)

          組長:主任(處長)

          副組長:副主任(副處長)

          考核員:

          組員:主管、段長、相關(guān)人員

          6 考核方式

          以月份為時(shí)間單位,自部門一把手至班組員工實(shí)行逐級考核。

          7 績效考核結(jié)果的運(yùn)用

          7.1 績效考核結(jié)果在考核完成后向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進(jìn)計(jì)劃與方案。

          7.2 績效考核結(jié)果作為人員調(diào)整、二次分配等依據(jù)。

          7.3 考核結(jié)果要進(jìn)行存檔,作為公司年度評優(yōu)的依據(jù)。

          8 干部、段長考核評價(jià)表

          被考核人:干部、段長 考核人:主管人員

          要求:主管人員應(yīng)按時(shí)上報(bào)《月份工作計(jì)劃與總結(jié)》,對于計(jì)劃、總結(jié)中提出的問題和建議由部門績效考核員匯總并經(jīng)部門討論對需立項(xiàng)整改的問題填寫《工作問題整改立項(xiàng)、消項(xiàng)單》落實(shí)。

          工作問題整改立項(xiàng)、消項(xiàng)單

        部門考核方案9

          為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績效考評工作實(shí)施方案》(桓委發(fā)15號)精神,結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實(shí)施方案。

          一、指導(dǎo)思想

          客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導(dǎo)向,進(jìn)一步調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

          二、對象和內(nèi)容

         。ㄒ唬﹩挝豢己

          1、對象:局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國有林場)。

          2、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評價(jià)兩個部分組成。

         。ǘ┕ぷ魅藛T考核

          1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時(shí)工)。

          2、內(nèi)容:共性項(xiàng)目、公共評價(jià)兩個部分組成。

          三、程序和方法

          (一)各單位的考核辦法

          考核實(shí)行百分制計(jì)分。

          1、自身建設(shè)(70分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

          2、公共評價(jià)(30分)

         。1)社會測評(20分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對單位涉及的服務(wù)對象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

         。2)領(lǐng)導(dǎo)測評(10分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國有林場、林業(yè)站等有關(guān)人員,對單位的.總體工作情況,以無記名方式進(jìn)行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

          單位績效考核細(xì)則表(見附表一)。

         。ǘ┕ぷ魅藛T的考核辦法

          考核實(shí)行百分制計(jì)分。

          1、共性項(xiàng)目(70分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

          2、公共評價(jià)(30分)

          (1)社會測評(15分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作人員涉及的服務(wù)對象(人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

         。2)領(lǐng)導(dǎo)測評(15分)

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對工作人員總體工作情況,以無記名方式進(jìn)行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

          工作人員績效考核細(xì)則表(見附表二)。

          四、加分及否決項(xiàng)

         。ㄒ唬┘臃猪(xiàng)

          1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;

          2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分;

          3、對社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。

          表彰獎勵以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎勵加分,不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過10分。

         。ǘ┓駴Q項(xiàng)

          1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的,社會治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;

          2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;

          3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評的;

          4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。

          單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。

          五、考核等次和結(jié)果運(yùn)用

         。ㄒ唬﹩挝豢己

          1、單位考核分為三個檔次,即先進(jìn)(90分以上)、達(dá)標(biāo)(70—89.9分)、不達(dá)標(biāo)(70分以下)。

          2、被評為先進(jìn)單位的,通報(bào)表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金1000元;達(dá)標(biāo)單位的,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金700元;不達(dá)標(biāo)的,通報(bào)批評,取消績效考核獎,考核小組領(lǐng)導(dǎo)對該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。

         。ǘ┕ぷ魅藛T考核

          1、工作人員考核分為四個等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。

          2、考核優(yōu)秀的,通報(bào)表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調(diào)整工作崗位。

          六、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求

          為了確保績效考核的順利實(shí)施,特成立局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

          組長:莊慶平、宋月春

          副組長:韓克生、肖鳳珊、王樹杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華

          成員:史本利、梁震

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負(fù)責(zé)績效考核的組織工作。

          績效考核工作是一項(xiàng)長期探索性工作。各單位要高度重視,認(rèn)真落實(shí),反思整改,務(wù)求實(shí)效。同時(shí),績效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。

        部門考核方案10

          摘要:精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理方式,醫(yī)院后勤部門通過在績效考核中采用精益化管理方式,設(shè)置了一套多元化管理模式,建立了全面的績效考核體系,以此來提高醫(yī)院的工作效率、提高醫(yī)院設(shè)備利用率、病房周轉(zhuǎn)率、有效降低了醫(yī)院的運(yùn)營成本,讓醫(yī)院在激烈的市場競爭中提高自身綜合能力。本文圍繞精益化管理的基本概念、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題三大方面展開討論,對醫(yī)院行政后勤績效考核精益化管理問題進(jìn)行了簡單的闡述。

          關(guān)鍵詞:行政后勤 績效考核 精益化

          一、精益化管理的基本概念

          對醫(yī)院行政后勤進(jìn)行績效考核,可以有效改善員工各方面的工作效率,充分發(fā)揮員工的工作積極性和潛在能力,并真正了解醫(yī)院即將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以此來提高醫(yī)院的綜合實(shí)力及市場競爭力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)定的管理目標(biāo)。精益化管理是一種以工作效率為關(guān)注焦點(diǎn)的管理工具,它致力于減少浪費(fèi),降低成本。對于醫(yī)院行政后勤的績效考核工作來說,應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的考核方式及流程化的考核標(biāo)準(zhǔn),針對行政后勤工作的發(fā)展特點(diǎn)及管理要素來設(shè)定多元化模式,并統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策。同時(shí),還要將考核指標(biāo)細(xì)化,嚴(yán)格貫徹到工作當(dāng)中,讓后勤工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

          總的來說,醫(yī)院行政后勤工作中績效考核的精益化管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為基礎(chǔ)的管理工作,我們應(yīng)抓住醫(yī)院績效管理中的重要指標(biāo),對影響醫(yī)院行政后勤工作效率及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的要素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)掌握正確的信息,使醫(yī)院考核制度更加完善,更加規(guī)范。

          二、醫(yī)院行政后勤精益化管理的原則

          1.堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政后勤績效考核的精益化可持續(xù)發(fā)展

          隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快,對于后勤服務(wù)的管理要求也持續(xù)提高,精益化管理不僅僅是針對行政后勤工作流程來站考的,而是全面突破了以往的管理方式,以精益化、整體化的理念,同時(shí)堅(jiān)持以“誠、勤、嚴(yán)、精”為醫(yī)院后勤文化,在醫(yī)院的整個后勤工作過程中實(shí)施規(guī)范化管理,在醫(yī)院的后勤服務(wù)中達(dá)成全方位的可持續(xù)發(fā)展,全面改善醫(yī)院行政后勤服務(wù)的質(zhì)量及效率,讓醫(yī)院后勤工作更加有效、更加精細(xì)。

          2.以節(jié)能減排的方式來優(yōu)化醫(yī)院后勤精細(xì)化管理制度

          醫(yī)院作為一種以服務(wù)為主的公益性機(jī)構(gòu),應(yīng)大力開展節(jié)能減排工作,其開展效果會直接影響整個醫(yī)院的運(yùn)行成本及在職醫(yī)護(hù)員工的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在醫(yī)院的后勤績效考核工作中應(yīng)以細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn),從細(xì)節(jié)的角度對績效考核方式進(jìn)行創(chuàng)新,從細(xì)節(jié)中改善后勤服務(wù)質(zhì)量,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

          三、醫(yī)院后勤績效考核精益化管理中應(yīng)注意的問題

          1.應(yīng)加強(qiáng)精益化管理人員與后勤工作者的溝通

          精細(xì)化績效考核工作是一場持久戰(zhàn),因此在醫(yī)院內(nèi)部開展精益化績效考核工作不能急于求成,應(yīng)充分與醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤工作人員進(jìn)行溝通,使績效考核方案得到被考核人的認(rèn)可和支持。除此之外,精益化考核管理人員還應(yīng)為相關(guān)人員講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的具體要求及內(nèi)涵,在員工之間形成一切用數(shù)據(jù)說話的理念,盡量避免人為因素的影響。

          2.將后勤精益化管理與績效考核工作相結(jié)合

          醫(yī)院后勤工作的績效考核管理涉及到很多方面,除了經(jīng)濟(jì)考核之外,還包括一些職能方面的考核。由于考核工作的指標(biāo)非常具體化,因此針對性也非常強(qiáng),它必須在后勤部門的每月績效考核中體現(xiàn)出來。只有精益化管理與后勤部門的績效考核工作有效地結(jié)合在一起,考核工作才會真正有效,其執(zhí)行力才會真正得到提升,責(zé)任也能切實(shí)地落實(shí)到具體的人頭上。

          3.后勤績效管理工作應(yīng)得到醫(yī)院管理人員的支持

          只有得到各層級管理人員的大力支持。醫(yī)院的后勤績效考核工作方可順利開展。醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,特別是醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)的支持,決定了醫(yī)院后勤績效考核工作的成敗,因此,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員必須充分發(fā)揮自身人格魅力,為醫(yī)院的績效考核工作提出明確的開展方向。除此之外,醫(yī)院的'中層領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)積極支持后勤績效考核的精益化管理工作,帶領(lǐng)基層員工配合績效考核工作的進(jìn)行。

          4.同步后勤工作人員之間的績效考核

          將精益化管理方式應(yīng)用于后勤部門考績效考核工作時(shí),每個人之間的考核結(jié)果都會存在一定的差距,尤其對一些牽涉人與人之間銜接性的考核指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí)難度較大,但是員工之間不可能完全不進(jìn)行合作,任何一個團(tuán)隊(duì)都需要人與人之間的合作,因此績效考核方式必須朝著細(xì)化式管理的方向發(fā)展。只有建立一個高效、運(yùn)行良好的績效考核體系,才能保證醫(yī)院后勤績效考核精益化管理順利開展。

          5.有效利用網(wǎng)絡(luò)信息化績效考核手段

          醫(yī)院應(yīng)建立一個現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理系統(tǒng)及響應(yīng)的整體化信息平臺,并將其覆蓋至醫(yī)院內(nèi)部的所有工作環(huán)節(jié)中,同時(shí)包括醫(yī)院行政后勤部門的績效考核工作。除此之外,還應(yīng)在這個信息網(wǎng)絡(luò)平臺上最大程度實(shí)現(xiàn)所有資源及信息的共享,包括每個員工的績效考核指標(biāo)及結(jié)果,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精確化,最大程度地滿足績效考核工作在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理中的需求。

          四、結(jié)語

          綜上可知,將精益化管理方式應(yīng)用至醫(yī)院后勤部門的績效考核工作中,可以幫助醫(yī)院快速、高效地推動流程改善,落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心制度,使醫(yī)院后勤部門的管理工作更加精細(xì),更加高效,是醫(yī)院管理滿足現(xiàn)代化需求、朝現(xiàn)代信息化發(fā)展的重要途徑。

        部門考核方案11

          本公司實(shí)行“內(nèi)企業(yè)家”式的項(xiàng)目管理模式,項(xiàng)目被正式立項(xiàng)后,公司將與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》。

          所謂“內(nèi)企業(yè)家”式項(xiàng)目管理模式,即各項(xiàng)目經(jīng)理相當(dāng)于一個內(nèi)部企業(yè)的負(fù)責(zé)人,具有相對獨(dú)立的自主權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)管項(xiàng)目的人、財(cái)、物各類資源,與公司公擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享項(xiàng)目創(chuàng)造的效益。為此,特制定本《項(xiàng)目經(jīng)理績效考核辦法》,從發(fā)布之日起執(zhí)行。

          一、公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的條件

          公司研發(fā)人員可向公司提交立項(xiàng)建議書,對項(xiàng)目目標(biāo),投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價(jià)值量等指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項(xiàng)建議書通過公司評審,立項(xiàng)申請人即成為項(xiàng)目經(jīng)理,公司按評審?fù)ㄟ^的立項(xiàng)建議書為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供所需條件,包括:人員、材料、設(shè)備、資金等。

          由公司指定立項(xiàng)的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項(xiàng)目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。

          為控制項(xiàng)目進(jìn)展,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃完成,在《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,詳細(xì)列明項(xiàng)目各階段的時(shí)間、人員安排和費(fèi)用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

          二、項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬發(fā)放

          項(xiàng)目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中,績效工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金暫扣抵押,待項(xiàng)目完成時(shí)根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。

          三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任

          項(xiàng)目經(jīng)理須按照評審?fù)ㄟ^后的立項(xiàng)建議書中的約定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織及實(shí)施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、匯報(bào),確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成。

          權(quán)限

          (1)項(xiàng)目經(jīng)理具有相對獨(dú)立的自主權(quán),統(tǒng)管項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物各類資源。

          (2)項(xiàng)目經(jīng)理需要對項(xiàng)目進(jìn)展、費(fèi)用預(yù)算、人員等進(jìn)行管控,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。

          (3)任用、考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,有權(quán)決定其工資分配及獎懲情況。

          (4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

          責(zé)任

          (1)認(rèn)真履行與公司簽訂的《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等責(zé)任目標(biāo)。

          (2)風(fēng)險(xiǎn)管理,對項(xiàng)目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,并制定應(yīng)對方案。

          (3)認(rèn)真做好項(xiàng)目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項(xiàng)目進(jìn)展分析,努力提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

          (4)團(tuán)隊(duì)組織管理,進(jìn)一步明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn),建立精干、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)施績效管理,做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。

          (5)按照《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo),控制項(xiàng)目的成本。

          (6)其他雙方約定的事項(xiàng)。

          四、考核的主要內(nèi)容

          項(xiàng)目完成時(shí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)

          該項(xiàng)目的成本管理(有無超過預(yù)算)

          該項(xiàng)目的時(shí)間管理(有無按時(shí)完成)

          該項(xiàng)目的質(zhì)量管理(通過驗(yàn)收交付)

          客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)

          項(xiàng)目執(zhí)行中的月度考核指標(biāo)

          項(xiàng)目的執(zhí)行有一個時(shí)間周期,很多項(xiàng)目在三個月到半年,有些項(xiàng)目在半年到一年,甚至更長。為了確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的達(dá)成,按照項(xiàng)目管理的過程控制思路,必須對項(xiàng)目進(jìn)行過程管理和相應(yīng)的過程考核。

          該項(xiàng)目當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較)

          該項(xiàng)目當(dāng)月的進(jìn)度指標(biāo)(項(xiàng)目里程碑)

          該項(xiàng)目完工所需費(fèi)用估算(決定項(xiàng)目費(fèi)用是否需要變更)

          五、考核辦法

          考核實(shí)施部門

          項(xiàng)目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與,按月對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

          考核實(shí)施

          考核辦法以項(xiàng)目例行檢查和項(xiàng)目階段性考核相結(jié)合的方式對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核評定。

          (1)項(xiàng)目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理情況,保證項(xiàng)目處于受控狀態(tài)。

          (2)項(xiàng)目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結(jié)合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關(guān)部門,從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目投資控制和管理等方面對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項(xiàng)考評相結(jié)合的綜合評分制。

          六、其他獎懲規(guī)定

          公司將根據(jù)考核結(jié)果,對項(xiàng)目績效顯著的事項(xiàng),給予獎勵:

          (1)榮獲國家、省市科技獎項(xiàng)的,獎勵1萬~10萬元。

          (2)項(xiàng)目成功并實(shí)現(xiàn)銷售,從項(xiàng)目完成起連續(xù)12個月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎勵給項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)。

          公司將根據(jù)考核結(jié)果,對項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題,給予處罰:

          (1)未按照公司管理規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門查實(shí),給予項(xiàng)目經(jīng)理100~300元/次項(xiàng)處罰。

          (2)影響其他部門和項(xiàng)目組的工作被投訴的,每次給予項(xiàng)目經(jīng)理200元的處罰;

          (3)月度考核總分為末位的或一個季度內(nèi)被兩次月度考核不達(dá)標(biāo)的,扣除一個月的績效工資。

          (4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之一個成員月度考核不達(dá)標(biāo)的,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任,績效工資扣除30%,并依此類推。

          (5)出現(xiàn)突發(fā)事件,項(xiàng)目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情節(jié)輕重一次性給予項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)處罰,具體數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況決定。

          七、相關(guān)事項(xiàng)說明

          公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化,在征得項(xiàng)目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上,可以對《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行調(diào)整。

          遇到特殊情況致使項(xiàng)目無法達(dá)成時(shí),則由公司與項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商處理。

          為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的'績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績效考核制度,特制定部門經(jīng)理績效考核實(shí)施試行辦法。

          一、目的

          1客觀公正地分析和評價(jià)部門經(jīng)理履行職責(zé)情況及部門實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)果正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

          2完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制體系。

          二、適用范圍

          本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。

          三、考核原則

          1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對部門經(jīng)理進(jìn)行考核。

          2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

          3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行溝通。

          4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理最終績效受部門整體考核結(jié)果的影響。

          5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

          6可操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎罰分明。

          四、考核組織

          公司成立考核小組,對各部門進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y(jié)果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結(jié)果核定部門經(jīng)理績效。

          五、考核方式

          1采用月度考核制,每月對部門經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經(jīng)理予以罰款50元處理。

          2采用通用評價(jià)和崗位職責(zé)評價(jià)法并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進(jìn)行考核。

          3各部門以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容實(shí)施自評,考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。

          4各部門實(shí)行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標(biāo)。

          5人事行政部對各部門經(jīng)理考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調(diào)查后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報(bào)私仇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對違規(guī)者予以50元罰款處理。

          六、考核評分辦法

          1績效指標(biāo)評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱職)。

          2對每一評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行定等或定級,確定每個員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級。

          3對部門經(jīng)理的目標(biāo)管理及實(shí)際完成工作指標(biāo)進(jìn)行量化評定。

          4對同一項(xiàng)目不同的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定。

          5對不同項(xiàng)目的考核結(jié)果加以綜合評定。

          6本部門自評部分占總分?jǐn)?shù)的30%,其它部門評定結(jié)果占總分?jǐn)?shù)的70%。

          7當(dāng)月有重大貢獻(xiàn)或工作過失的,董事長或總經(jīng)理可直接予以加減績效分?jǐn)?shù)。

          8績效分?jǐn)?shù)的計(jì)算

          1部門評分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×30%

          2其它部門評分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×70%

          3部門經(jīng)理綜合的績效分?jǐn)?shù)=部門評分+其它部門評分

          9績效考核的管理

          1績效分?jǐn)?shù)在5分以上,可享受400元的績效獎金。

          2績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受300元的績效獎金。

          3績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受200元的績效獎金。

          4績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受100元的績效獎金。

          5績效分?jǐn)?shù)在5分以下不享受績效獎金。

          七、其它事項(xiàng)

          1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

          2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

          3考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事行政部負(fù)責(zé)人、董事長、副(總)經(jīng)理公開。任何人不得將考核結(jié)果告之無關(guān)人員。

        部門考核方案12

          目標(biāo)管理

          一、企業(yè)目標(biāo)管理目的

          以目標(biāo)管理方法為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)制定的細(xì)化和深化,推動全員目標(biāo)管理,將企業(yè)的整體目標(biāo)逐層分解到部門和每個崗位,確保目標(biāo)和措施落地,實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子、人人心中有目標(biāo),通過全體員工共同努力,促進(jìn)企業(yè)年度目標(biāo)的達(dá)成。

          二、企業(yè)目標(biāo)管理的基本流程

          1、制定企業(yè)一級目標(biāo)

          根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)優(yōu)秀工廠目標(biāo)和考核目標(biāo),確定企業(yè)中、長、短目標(biāo),并制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件等多方面的內(nèi)容。

          2、目標(biāo)層層分解和下達(dá)

          目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是將目標(biāo)層層分解到部門和崗位,將目標(biāo)任務(wù)向下細(xì)分和轉(zhuǎn)化,構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系,上下級目標(biāo)之間形成“目的—手段”的關(guān)系。

          3、過程管理

          目標(biāo)責(zé)任部門按確定時(shí)間進(jìn)度和關(guān)鍵事件要素組織實(shí)施。

          4、檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲

          對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況,看看在實(shí)施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。

          5、信息反饋及處理

          信息反饋及處理貫穿目標(biāo)管理各個過程,從目標(biāo)制定、過程檢查都要信息反饋及時(shí),對出現(xiàn)異常及時(shí)處理,形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標(biāo)管理流程圖見下圖:

          圖1—1目標(biāo)管理流程圖

          三、目標(biāo)管理組織體系

          1、目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:廠長

          副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職

          成員:各部門負(fù)責(zé)人

          2、目標(biāo)管理專項(xiàng)工作組

          組長:分管企管副廠長

          副組長:企管科科長

          組員:目標(biāo)管理考核員及相關(guān)專項(xiàng)工作推進(jìn)組

          3、各部門負(fù)責(zé)做好本部門的目標(biāo)制定和分解工作,包括部門指標(biāo)分解、溝通、績效數(shù)據(jù)收集、自我總結(jié)等。

          四、目標(biāo)的'確定和分解

          企業(yè)目標(biāo)等級分為三級,一級目標(biāo)為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的年度分解、中煙公司下達(dá)的企業(yè)考核目標(biāo)及企業(yè)年度重點(diǎn)專項(xiàng)等;二級目標(biāo)為企業(yè)各部門、公司目標(biāo),主要包括一級目標(biāo)分解及部門職責(zé)等相關(guān)內(nèi)容;三級目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)二級目標(biāo)制定的員工崗位目標(biāo)。

          1、企業(yè)年度總體目標(biāo)(一級目標(biāo))

          根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃、年度工作思路及中煙績效考核要求,構(gòu)建一級(即企業(yè)級)目標(biāo)體系,包括生產(chǎn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)等。明確指標(biāo)類型、指標(biāo)目標(biāo)值、考核周期及責(zé)任主體,經(jīng)企業(yè)目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后下發(fā)。

          2、二級目標(biāo)指標(biāo)體系

          二級目標(biāo)為企業(yè)各部門、公司的目標(biāo)。各部門結(jié)合部門職責(zé)要求落實(shí)分解一級目標(biāo)體系,構(gòu)建二級(即部門級)考核指標(biāo)體系,要求全面覆蓋部門承擔(dān)的一級目標(biāo)和部門職責(zé)。工作目標(biāo)分解應(yīng)該清晰、明確,可實(shí)現(xiàn)性強(qiáng),由各部門負(fù)責(zé)人與部門分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,目標(biāo)管理考核實(shí)施小組初審,企業(yè)目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后與各部門、公司簽訂。

          3、三級目標(biāo)指標(biāo)體系

          各部門根據(jù)部門二級目標(biāo),結(jié)合部門人員職責(zé)分工,將部門目標(biāo)落實(shí)到具體人員,構(gòu)建企業(yè)三級目標(biāo)指標(biāo)體系(員工級),做為員工績效考評的依據(jù),同時(shí)將三級目標(biāo)指標(biāo)體系報(bào)人力資源科備案。

          五、目標(biāo)制修訂時(shí)間及流程

          1、年度目標(biāo)制訂:各部門每年12月份編制部門目標(biāo)計(jì)劃,并將目標(biāo)計(jì)劃表報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)審核、完善后,于12月

          25日前報(bào)企業(yè)目標(biāo)管理考核小組,目標(biāo)管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會議召開后,組織制定年度目標(biāo)。

          2、半年度目標(biāo)修訂:各部門每年6月份梳理上半年目標(biāo)完成情況,針對不適宜的目標(biāo)提出優(yōu)化意見,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,6月

          25日前報(bào)企業(yè)目標(biāo)管理考核小組。

          六、目標(biāo)實(shí)施

          1、各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)單元要圍繞企業(yè)目標(biāo)和本組織目標(biāo),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

          2、明確的時(shí)間進(jìn)度和路線圖是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,對重點(diǎn)工作實(shí)施項(xiàng)目化管理可以確保各級目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          3、目標(biāo)責(zé)任人要建立目標(biāo)管理卡,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

          七、目標(biāo)的檢查診斷與考核

          1、開展方針目標(biāo)診斷是保證企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,企業(yè)一級目標(biāo)主要承擔(dān)部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)承擔(dān)責(zé)任,組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標(biāo)實(shí)施情況定期進(jìn)行診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問題,企業(yè)通過月度例會組織通報(bào)企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)完成情況。

          2、

          廠部在每半年和12月中旬組織進(jìn)行廠級目標(biāo)診斷,在診斷前一周,各部門自行檢查對照,收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。

          3、企業(yè)目標(biāo)考核按月度、季度和年度組織實(shí)施,具體考核方案見本文件第二部分。

          八、提高企業(yè)目標(biāo)管理績效的措施

          1、理解目標(biāo)管理的真正內(nèi)涵

          目標(biāo)管理只是一個管理工具,并非包治百病的靈丹妙藥,它只有在企業(yè)真正知道自己的目標(biāo)時(shí)才會發(fā)生作用,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視,目標(biāo)管理通過專門設(shè)計(jì)的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo),從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo)、最后到個人目標(biāo),只有每個人完成了自己的分目標(biāo),整個企業(yè)的總目標(biāo)才有實(shí)現(xiàn)。

          2、全員參與、上下同欲

          目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)通過上下溝通協(xié)商,構(gòu)建清晰的工作方向,促進(jìn)自我管理,提振工作積極性和創(chuàng)造性,如果沒有主動參與和管理承諾,目標(biāo)管理會變成行政攤派,目標(biāo)達(dá)成的質(zhì)量會受到影響。

          3、重視成果、考核到位

          目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),任何一個目標(biāo)的達(dá)成、項(xiàng)目的完成,都應(yīng)該嚴(yán)格考核和評估,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理方案或項(xiàng)目管理目標(biāo),逐項(xiàng)進(jìn)行考核并作出結(jié)論,對目標(biāo)完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有明顯推動的單位或個人給予獎勵,對目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求過低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個人及時(shí)處罰,真正達(dá)到目標(biāo)管理的導(dǎo)向引領(lǐng)作用。目標(biāo)管理和部門績效考核實(shí)施方案

        部門考核方案13

          為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績效考核制度,特制定部門經(jīng)理績效考核實(shí)施試行辦法。

          一、目的

          1.1客觀公正地分析和評價(jià)部門經(jīng)理履行職責(zé)情況及部門實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)果正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

          1.2完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制體系。

          二、適用范圍

          本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。

          三、考核原則

          3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對部門經(jīng)理進(jìn)行考核。

          3.2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

          3.3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行溝通。

          3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理最終績效受部門整體考核結(jié)果的影響。

          3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

          3.6可操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎罰分明。

          四、考核組織

          公司成立考核小組,對各部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y(jié)果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結(jié)果核定部門經(jīng)理績效。

          五、考核方式

          5.1采用月度考核制,每月對部門經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經(jīng)理予以罰款50元處理。

          5.2采用通用評價(jià)和崗位職責(zé)評價(jià)法并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進(jìn)行考核。

          5.3各部門以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容實(shí)施自評,考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評定考核結(jié)果。

          5.4各部門實(shí)行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標(biāo)。

          5.5人事行政部對各部門經(jīng)理考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調(diào)查后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報(bào)私仇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對違規(guī)者予以50元罰款處理。

          六、考核評分辦法

          6.1績效指標(biāo)評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱職)。

          6.2對每一評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行定等或定級,確定每個員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級。

          6.3對部門經(jīng)理的目標(biāo)管理及實(shí)際完成工作指標(biāo)進(jìn)行量化評定。

          6.4對同一項(xiàng)目不同的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定。

          6.5對不同項(xiàng)目的考核結(jié)果加以綜合評定。

          6.6本部門自評部分占總分?jǐn)?shù)的30%,其它部門評定結(jié)果占總分?jǐn)?shù)的70%。

          6.7當(dāng)月有重大貢獻(xiàn)或工作過失的.,董事長或總經(jīng)理可直接予以加減績效分?jǐn)?shù)。

          6.8績效分?jǐn)?shù)的計(jì)算

          6.8.1部門評分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×30%

          6.8.2其它部門評分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×70%

          6.8.3部門經(jīng)理綜合的績效分?jǐn)?shù)=部門評分+其它部門評分

          6.9績效考核的管理

          6.9.1績效分?jǐn)?shù)在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。

          6.9.2績效分?jǐn)?shù)在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。

          6.9.3績效分?jǐn)?shù)在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。

          6.9.4績效分?jǐn)?shù)在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。

          6.9.5績效分?jǐn)?shù)在6.5分以下不享受績效獎金。

          七、其它事項(xiàng)

          7.1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

          7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

          7.3考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事行政部負(fù)責(zé)人、董事長、副(總)經(jīng)理公開。任何人不得將考核結(jié)果告之無關(guān)人員。

          八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權(quán)歸人事行政部。

          制定:審核:批準(zhǔn):

          日期:日期:日期:

        部門考核方案14

          1、 考核目的

          為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動LED研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。

          2、考核原則

          公平公正原則;長期激勵與及時(shí)激勵相結(jié)合原則

          3、薪資結(jié)構(gòu)

          3.1工資結(jié)構(gòu)

          工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金+經(jīng)濟(jì)效益激勵獎+專利獎

          3.2項(xiàng)目績效獎金

          為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。

          3.3經(jīng)濟(jì)效益激勵獎金

          為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,公司對研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵獎。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。

          3.4專利獎金

          為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力,特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。

          4、績效考核方案

          根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項(xiàng)目績效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請。項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金;經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益激勵獎以年度為周期進(jìn)行發(fā)放;專利獎以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個月內(nèi)發(fā)放到位。

          具體操作方案如下:

          4.1項(xiàng)目績效

          4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目效益績效考核制度。

          4.1.2有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。

          4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為四部分:項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中:

          A 項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。

          B 項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。

          C 項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績效獎金中;入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的20%將從項(xiàng)目績效獎金中扣除。

          D 項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔

          研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)

          實(shí)用新型在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過改進(jìn)衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng)新價(jià)值,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果

          新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品,對產(chǎn)品升級產(chǎn)生重大影響

          獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果

          E 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,并對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。

          F項(xiàng)目實(shí)際績效獎金=項(xiàng)目計(jì)劃績效獎金*(項(xiàng)目考評分總和∕100)

          4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的`反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。

          個人項(xiàng)目獎金=項(xiàng)目實(shí)際獎金*分配系數(shù)

          項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)

          研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

          4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

          4.2 經(jīng)濟(jì)效益激勵

          年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場效益掛鉤的實(shí)際情況,列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實(shí)施。

          經(jīng)濟(jì)效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:

          效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;

          效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;

          效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;

          4.3 專利獎

          專利類型獎金額發(fā)放時(shí)間分配方案

          外觀8000獲得證書一個月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

          實(shí)用新型20000獲得證書一個月內(nèi)

          發(fā)明專利50000-10000獲得證書六個月內(nèi)

          5、綜合績效考核

          5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。

          5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

          5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核

          研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

          6、其他約定

          各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件,公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消。

        部門考核方案15

          一、適用范圍:

          本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工

          二、考核原則:

          1公開、公平、公正的'原則;

          2動態(tài)績效考核的原則;

          3主管領(lǐng)導(dǎo)考核與個人自我評價(jià)相結(jié)合原則。

          三、考核周期:

          1每一個自然月為一個考核周期,員工晉升以三個月為一個周期。

          2管理層增加每季度考核。

          四、考核內(nèi)容:

          考核內(nèi)容:工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項(xiàng)。

          1工作績效:由上級主管根據(jù)員工崗位主要工作內(nèi)容,提煉關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)。

          2工作態(tài)度:主要包括:工作紀(jì)律、責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個方面。

          3具體考核細(xì)則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。

          五、績效工資比例:

          每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績效工資考核浮動。

          六、考核方法:

          1每位員工由部門主管直接考評,協(xié)調(diào)部門主管參評。

          2每月5日前部門主管對員工進(jìn)行考評,于7日將本部門全體員工考核表遞交總經(jīng)理匯總。

          3于10日交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。

          七、考核結(jié)果

          1考核分?jǐn)?shù)計(jì)算:

          2員工轉(zhuǎn)正后每三個月可以申請晉升工資一級,依據(jù)前期績效考核結(jié)果,由人力資源部會同部門主管進(jìn)行評審。合格晉升者,當(dāng)月薪資體現(xiàn);不合格者,順延考核。連續(xù)三個月不及格,戒談并調(diào)薪或調(diào)崗。

          3年終獎金依據(jù)全年績效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。

          4考核結(jié)束后,部門主管要進(jìn)行績效面談,把員工考評得分告知本人,并指出工作的成績和不足。

          八、其他

          1本辦法從20xx年01月01日起執(zhí)行。

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