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      2. 績效考核方案

        時(shí)間:2023-06-14 13:35:52 考核方案 我要投稿

        績效考核方案合集14篇

          為了確保工作或事情順利進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

        績效考核方案合集14篇

          績效考核方案 篇1

          今年以來,在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生改革精神,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”;堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、常抓不懈、整體推進(jìn)”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xxxx”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng);探索創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化人員培訓(xùn),加強(qiáng)考核監(jiān)督,完善服務(wù)功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展,做了大量工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、行政管理部分

          (一)組織管理

          在組織管理方面,我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組,制定了崗位責(zé)任制,有明確的人員業(yè)務(wù)分工,嚴(yán)格按照《xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類工作制度執(zhí)行。并且成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了考核職責(zé),有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。

          (二)機(jī)構(gòu)建設(shè)

          為認(rèn)真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環(huán)境大整治”活動(dòng),我們今年更換了門牌,增設(shè)了電子宣傳屏,設(shè)立了固定宣傳標(biāo)語,制作了固定宣傳專欄x個(gè),制作了健教宣傳展板xx副,

          制作了服務(wù)區(qū)域分布圖,各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對(duì)獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù)、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,布局合理。

          (三)工作部署

          今年初,在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會(huì)議之后,我們組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢和目前工作現(xiàn)狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實(shí)。制定了年度工作計(jì)劃和各個(gè)專題工作計(jì)劃,半年進(jìn)行一次工作小結(jié)、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。

          (四)人員培訓(xùn)

          目前由于人力(人才)缺乏,不能達(dá)到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民群眾各類衛(wèi)生服務(wù)的需求。鑒于上述實(shí)際狀況,我社區(qū)從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓(xùn)工作。在政治理論培訓(xùn)方面,按照衛(wèi)生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市、縣有關(guān)政策、決議以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,除參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的`各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外,本單位還安排每周五下午進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人均在xxx學(xué)時(shí)以上。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政策水平和思想覺悟,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人和整個(gè)群體的積極性與創(chuàng)造性,

          以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的需求,更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛(wèi)生服務(wù)。

          (五)行風(fēng)建設(shè)

          為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭優(yōu)—“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項(xiàng)治理和“三好一滿意”的要求,查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問題進(jìn)行整改,推行站務(wù)公開,杜絕醫(yī)療亂收費(fèi),加強(qiáng)了對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范,建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度,嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支情況,提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和使用效益。

          二、公共衛(wèi)生部分

          (一)健康檔案管理與健康教育工作

          今年新建和完善健康檔案xxxx份,共完成紙質(zhì)檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對(duì)象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn),以人群為對(duì)象,以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點(diǎn),抓住年初有利時(shí)機(jī),抽調(diào)人員,克服重重困難,加班加點(diǎn),利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時(shí)間,集中力量,進(jìn)區(qū)入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時(shí),我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康教育咨詢活動(dòng),一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查,為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料。

          全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計(jì)x種xxx人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動(dòng)xx期xxxx人次;舉辦健康教育宣傳專欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣傳標(biāo)語xx條,制作展板xx副。

          (二)預(yù)防接種工作

          今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年,目前我縣計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,大量的農(nóng)村人口涌入城市,不能實(shí)現(xiàn)屬地管理,再加上相當(dāng)一部分家長對(duì)常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視,無證漏種現(xiàn)象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯(cuò)綜復(fù)雜,給我們計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對(duì)策,理順關(guān)系,在學(xué)校、幼兒園入托入學(xué)期間集中開展了大量的補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門診設(shè)立長年接種點(diǎn),開展補(bǔ)證補(bǔ)種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊(cè)三同步,徹底杜絕漏種現(xiàn)象,達(dá)到規(guī)范化管理。

          (三)婦女、兒童保健工作

          年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)xx人,分娩xx人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理xxx人次,管理率xxx%,孕產(chǎn)婦建卡率xxx%;x歲以下兒童共xxx人,兒童保健管理xxx人,管理率xx%。

          (四)慢病管理工作

          高血壓發(fā)病數(shù)xxx人,規(guī)范管理xxx人。其中Ⅰ級(jí)xxx人,Ⅱ級(jí)xx人,Ⅲ級(jí)xx人,控制xxx人,控制率xxx%;糖尿病發(fā)病數(shù)xx人,規(guī)范管理xx人,其中Ⅰ型x人,Ⅱ型xx人,控制xx人,控制率xxxx%;重性精神病發(fā)病數(shù)x人,規(guī)范管理x人,控制率xxx%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人,規(guī)范管理x人,控制率xx%。共完成慢病定期隨訪xxxx人次,隨訪率為xx%。傳染病報(bào)告xx人。死亡檢測報(bào)告xx人。

          三、基本醫(yī)療部分

          為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù),我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門診工作力度,全年完成普通門急診xxx人次,業(yè)務(wù)總收入xxxxx元(藥品銷售xxxx元)。其中基本醫(yī)療門診xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxx元;新農(nóng)合門診xxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元。出診xx人次,留觀病人xx人次,門診次均費(fèi)用xxx元;踞t(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升xxx%,改變了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù),或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法。我們認(rèn)為,一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話,那就失去了存在的價(jià)值,這是我們工作的基礎(chǔ),也是我們的落腳點(diǎn)。因此,我們實(shí)行兩手同時(shí)抓,基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn)。

          績效考核方案 篇2

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

          一。薪酬體系:

          1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

          1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;

          1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

          1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

          一級(jí)置業(yè)顧問:800元/月

          二級(jí)置業(yè)顧問:650元/月

          三級(jí)置業(yè)顧問:500元/月

          四級(jí)置業(yè)顧問:400元/月

          實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

          3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

          生活補(bǔ)貼:100元/月

          醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月

          養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

          交通補(bǔ)貼:130元/月

          異地工作補(bǔ)貼:130元/月

          二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

          銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

          銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

          1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

          (1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

          銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m’支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m’支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

          (2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

          銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

          (3)提前收款獎(jiǎng)

          銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

          2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

         、偻瓿杀静块T計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的'70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

          三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

          1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

          1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定。

          實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

          工作滿一月

          四級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿三月

          三級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿六月

          二級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿八月

          一級(jí)置業(yè)顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

          3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。

          六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。

          績效考核方案 篇3

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。

          一、薪酬體系:

          1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

          1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;

          1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

          1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

          一級(jí)置業(yè)顧問:800元/月

          二級(jí)置業(yè)顧問:650元/月

          三級(jí)置業(yè)顧問:500元/月

          四級(jí)置業(yè)顧問:400元/月

          實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

          3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

          生活補(bǔ)貼:100元/月

          醫(yī)療補(bǔ)貼:20元/月

          養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

          交通補(bǔ)貼:130元/月

          異地工作補(bǔ)貼:130元/月

          二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

          銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

          銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額-業(yè)績提成比例

          1、個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

          (1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

          銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

          (2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

          銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

          (3)提前收款獎(jiǎng)

          銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

          2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

         、偻瓿杀静块T計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

          ④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的'60%支付。

          三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

          升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

          置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定。

          新進(jìn)公司:實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

          工作滿一月:四級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿三月:三級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿六月:二級(jí)置業(yè)顧問

          工作滿八月:一級(jí)置業(yè)顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前的員工。

          3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司。

          六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。

          績效考核方案 篇4

          為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革,建立客觀公正的`考核、評(píng)價(jià)和使用干部機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理、監(jiān)督、激勵(lì)與約束,結(jié)合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案:

          一、基本原則:

          1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。

          2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。

          3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。

          二、考核對(duì)象:

          各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職),醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財(cái)、后職能科室主任(正、副職)。

          三、考核指標(biāo):

          考核指標(biāo)詳見附頁。

          四、考核組織與方法:

          1.中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé),各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實(shí)施;行、財(cái)、后職能科室主任(正、副職)由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次,一般在下季度第一月完成。

          2.由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核,考核結(jié)果由各小組報(bào)醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。

          五、考核結(jié)果的運(yùn)用:

          考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。

          優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)

          稱職分值為:80-87分

          基本稱職分值為:70-79分

          不稱職分值為:69分以下

          考核結(jié)果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評(píng)選先進(jìn)掛鉤。

          六、反饋:

          院辦以適當(dāng)方式及時(shí)將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時(shí)整改?己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者,由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級(jí)及以上崗位的聘任。

          被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會(huì)提出書面復(fù)議申請(qǐng)。

          七、本方案由績效考核辦負(fù)責(zé)解釋。

          績效考核方案 篇5

          第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

          第二條績效考核的宗旨和范圍:

          、績效考核的宗旨

          考察員工的工作績效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

          二、績效考核的.范圍

          公司全體員工。

          第三條公司員工績效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績效考核。

          第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

          第二章績效考核的組織

          第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容

          第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《xx》和《xx》。

          第四章績效考核的實(shí)施

          第x條員工績效考核工作每月進(jìn)行一次。

          第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

          第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

          第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

          第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

          第五章績效考核結(jié)果運(yùn)用

          第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

          第十三條績效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

          第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

          第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

          一、無正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

          二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

          三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

          第xx條根據(jù)員工的績效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放?己藶锳檔,績效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績效薪。

          第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

          績效考核方案 篇6

          一、考核目的

          為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評(píng)價(jià)班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的'依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。

          二、考核原則

          (一)公平公開原則

          1.人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

          2.考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

          3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。

         。ǘ┒ㄆ诨c制度化

          績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

         。ㄈ┒炕c定性化相結(jié)合

          生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。

         。ㄋ模贤ㄅc反饋

          考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

          在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。

          三、績效考核小組成員

          人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

          四、考核周期

          對(duì)生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。

          五、考核實(shí)施

          績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評(píng)估,員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

          六、考核結(jié)果的應(yīng)用

          考核結(jié)果分為五等(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。

          績效考核方案 篇7

          一、考核指導(dǎo)思想

          按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

          二、考核基本原則

          建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評(píng)估考核體系,堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

          三、考核范圍和內(nèi)容

          局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。

          考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

          1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核;

          2、能:指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核;

          3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;

          4、績:指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核;

          5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。

          四、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

          考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定?己说腵等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個(gè)等次。

          1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。

          2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

          3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

          4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。

          五、考核量化

          局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職

          六、考核實(shí)施

          (一)平時(shí)績效考核

          平時(shí)績效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對(duì)本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對(duì)其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。

         。ǘ┠甓瓤冃Э己

          年度績效考核以平時(shí)績效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

          局機(jī)關(guān)考核工作程序:

          1、被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。

          2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評(píng)議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對(duì)被考核人進(jìn)行民主評(píng)議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評(píng)議。

          3、局考核小組對(duì)各主考人提出的考核等次和評(píng)估意見進(jìn)行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報(bào)局黨組討論決定;

          4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無異議后上報(bào)相關(guān)部門審核;

          5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;

          6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

          局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:

          1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》

          2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評(píng)議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。

          3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。

          4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

         。ㄈ┊(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、考核結(jié)果的使用

         。ㄒ)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格。績效(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》,報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予記功或嘉獎(jiǎng)。

         。ǘ┕珓(wù)員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

         。ㄈ┻B續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或竟?fàn)幧蠉彆r(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。

         。ㄋ模┕珓(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:

          1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。

          2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。

          3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

          4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。

          5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。

         。ㄎ澹┕珓(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:

          1、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

          2、當(dāng)年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級(jí)別在新任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)的,不降低原級(jí)別;原級(jí)別高于新任職務(wù)對(duì)

          應(yīng)最高級(jí)別的,降到新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別,并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級(jí)別工資。

          3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。

          局各事業(yè)單位對(duì)工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。

          八、考核的組織

          局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作。考核小組由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。

          各事業(yè)單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。

          本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

          績效考核方案 篇8

          根據(jù)縣教育局的安排,我校績效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于8月18日----8月23日進(jìn)行考核。

          績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

          組長:趙立新(石匣學(xué)校校長)

          副組長:程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)

          巨秀明(石匣學(xué)校副校長)

          組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

          秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

          績效考核說明:

          1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的.原則,本學(xué)年績效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

          2、因特崗教師教師績效工資不進(jìn)財(cái)政專戶,無法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

          3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個(gè)教研組長,享受教研組長補(bǔ)貼。

          4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

          5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

          6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎(jiǎng)金,故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。

          7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績效以9個(gè)月計(jì)算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

          8、其余績效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《石匣學(xué)校教師績效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。

          績效考核方案 篇9

          為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。

          一、績效工資分配的基本原則

          1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;

          2、公開、公平、公正的原則;

          3、定期考核,按月分配的`原則。

          二、績效考核內(nèi)容

          1、月度考核

          本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

          2、年度考核

          本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

          員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;

          部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

          三、月度績效工資發(fā)放

          員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

          員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個(gè)人績效系數(shù)x月考評(píng)系數(shù)

          本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

          四、考評(píng)程序

          (一)、組織考核

          1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

          2、對(duì)員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

         。ǘ⒖冃Х答伱嬲

          次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

          五、其他規(guī)定

          1、請(qǐng)假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;

          2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。

          3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。

          績效考核方案 篇10

          為深化醫(yī)院分配制度改革,建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,充分調(diào)動(dòng)全院各級(jí)各類人員的積極性與創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值,經(jīng)院部研究調(diào)整績效工資考核分配方案如下:

          一、指導(dǎo)思想

          通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;通過實(shí)行績效工資二次考核,促進(jìn)相關(guān)工作;通過深化醫(yī)院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。

          二、考核分配原則

          1、實(shí)行院科兩級(jí)考核。

          2、堅(jiān)持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績、重責(zé)任、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

          3、績效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

          三、考核單元

          考核單元分為臨床(科室、診療組)、護(hù)理、醫(yī)技科室、門診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應(yīng)室、門診部及咨詢臺(tái))五個(gè)系列。

          四、考核內(nèi)容

          主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標(biāo)。

         。ㄒ唬┕ぷ髁康目己

          醫(yī)療醫(yī)技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺(tái)次、實(shí)際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責(zé)與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

         。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量的考核

          主要考核各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確率等。

         。ㄈ┓⻊(wù)效率的考核

          主要考核醫(yī)療文件書寫及時(shí)性、檢查報(bào)告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院

          內(nèi)感染報(bào)告及時(shí)性、藥占比、三合理規(guī)范執(zhí)行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)和考核結(jié)果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門為基層科室服務(wù)的及時(shí)性)等。

         。ㄋ模┓⻊(wù)行為的考核

          主要考核法律法規(guī)和院紀(jì)院規(guī)的遵守、物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況、院級(jí)以上投訴、服務(wù)對(duì)象滿意度等。

         。ㄎ澹┏杀拘б娴目己

          主要考核各考核單元的實(shí)際收支結(jié)余、成本控制(可控支出)情況。

          (六)二次考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定。

          五、考核辦法

          (一)實(shí)行雙百分考核

          對(duì)工作量、服務(wù)效率、成本效益三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行總分百分考核,工作量和服務(wù)效率占50分,成本效益占50分;同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績效工資二次考核規(guī)定的內(nèi)容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數(shù)。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?冃ЧべY二次考核內(nèi)容目前按有關(guān)文件精神執(zhí)行。

          對(duì)工作量的考核,實(shí)行完成規(guī)定基本工作量的得滿分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對(duì)成本效益的考核,實(shí)行完成規(guī)定基本收支結(jié)余的.得滿分,未完成規(guī)定基本收支結(jié)余的倒扣分,超額完成的加分,低于規(guī)定基本工作量70%時(shí)的收支結(jié)余為負(fù)分。

         。ǘ⿲(shí)行院科二級(jí)考核

          1、院考核辦負(fù)責(zé)對(duì)五個(gè)系列各

          一、二級(jí)科室的考核

         。1)對(duì)臨床科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):核定各科室門急診人次或出院病人次或手術(shù)臺(tái)次、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等,考核實(shí)際工作量增減情況。

         、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):門診病歷和處方書寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、無菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內(nèi)感染率≤8%、傳染病漏報(bào)率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%等,核心制度執(zhí)行率100%,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

         、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):各種醫(yī)療文件書寫及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴(yán)格執(zhí)行“三合理規(guī)范”、藥占比達(dá)規(guī)定要求、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

         、芊⻊(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度和服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):核定各科室或診療組基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

         、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

          (2)對(duì)醫(yī)技科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):核定各科室基本檢查人次或檢查項(xiàng)目數(shù)等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

         、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):攝片甲級(jí)率≥40%、X線檢查陽性率≥50%、檢查報(bào)告單診斷合格率100%、報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%、室間質(zhì)控達(dá)標(biāo)、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、傳染病漏報(bào)率0,核心制度執(zhí)行率100%等,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

         、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):檢查報(bào)告單出具及時(shí)規(guī)范、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。 ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):核定各考核單元基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

          ⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

         。3)對(duì)門診科室的考核

          ①工作量考核指標(biāo):核定門診各考核單元基本診療人次,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):醫(yī)療文件書寫合格率100%、出院病歷甲級(jí)率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、院內(nèi)感染率≤8%和漏報(bào)率≤20%、傳染病漏報(bào)率0、核心制度執(zhí)行率100%,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

         、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):應(yīng)診準(zhǔn)時(shí)、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等

          ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%

          等。

          ⑤成本效益考核指標(biāo):核定各考核單元基本收支結(jié)余,考核實(shí)際收支結(jié)余和可控成本的增減情況。

         、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

         。4)對(duì)護(hù)理組的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):核定各護(hù)理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數(shù)等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

         、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):護(hù)理文件書寫合格率≥90%、差錯(cuò)事故發(fā)生率0、病區(qū)管理、消毒隔離合格分95分、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%、醫(yī)療垃圾分類與毀形率100%、整體護(hù)理合格分90分、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%、危重病人護(hù)理合格率≥90%、級(jí)別護(hù)理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0(特殊情況除外)、核心制度執(zhí)行率100%等,考核實(shí)際達(dá)標(biāo)率。

         、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):護(hù)理文件書寫及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

          ④服務(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度尤其是醫(yī)療核心制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無收受“紅包”、“回扣”、私自收費(fèi)等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

         、莩杀拘б婵己酥笜(biāo):參照各護(hù)理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標(biāo)進(jìn)行考核。

          ⑥二次考核內(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

          (5)對(duì)行政后勤科室的考核

         、俟ぷ髁靠己酥笜(biāo):明確各崗位工作職責(zé)和工作任務(wù)等,考核履職和任務(wù)完成情況。 ②服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo):差錯(cuò)事故發(fā)生率0、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%等,考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。

         、鄯⻊(wù)效率考核指標(biāo):堅(jiān)決執(zhí)行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)完成、各項(xiàng)便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

         、芊⻊(wù)行為考核指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、無收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級(jí)以上投訴0、服務(wù)對(duì)象滿意度≥90%等。

          ⑤成本效益考核指標(biāo):核定各考核單元可控成本支出,考核實(shí)際支出增減。

         、薅慰己藘(nèi)容指標(biāo):根據(jù)院考核辦對(duì)不同時(shí)段工作重點(diǎn)調(diào)整確定的內(nèi)容。

          2、科室對(duì)各班組或個(gè)人的考核

          各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細(xì)則,考核到組或個(gè)人。細(xì)則報(bào)院考核辦審核通過后執(zhí)行。

          六、績效工資的計(jì)算方法

          1、各系列績效工資額=全院績效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù)/∑(各系列工作人員數(shù)×系列分配系數(shù))]×系列調(diào)節(jié)系數(shù)。

          2、各考核單元績效工資=(本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實(shí)際考核分。

          3、系列調(diào)節(jié)系數(shù)根據(jù)各系列各考核內(nèi)容的考核得分情況確定。對(duì)考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調(diào)高系數(shù),考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調(diào)低系數(shù)。

          4、各考核單元根據(jù)其制定的考核細(xì)則考核后分配到個(gè)人。

          七、有關(guān)要求

          1、各科室須于次月2日前將當(dāng)月考勤表報(bào)送院辦公室審核統(tǒng)計(jì),院辦公室將出勤情況及休假待遇意見于次月5日前送財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

          2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門須于次月10日前將當(dāng)月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部核算小組。

          3、各考核小組須于次月25日前將當(dāng)月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長審核簽字后,報(bào)送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

          4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當(dāng)月的績效工資考核分配表報(bào)送院長審批后交財(cái)務(wù)部發(fā)放。

          5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報(bào)好本單元個(gè)人績效工資應(yīng)發(fā)數(shù),上報(bào)院考核辦審核,由財(cái)務(wù)部根據(jù)院辦公室的通知扣除相應(yīng)績效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶。

          6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細(xì)則,力求考核指標(biāo)的公開、公平。

          八、宏觀調(diào)控

          在績效工資分配方案實(shí)施過程中,醫(yī)院將根據(jù)物價(jià)調(diào)整、設(shè)備投入和維修等不確定影響因素,經(jīng)集體研究,對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)和績效工資分配作適當(dāng)宏觀調(diào)控,以力求公平、公正。

          績效考核方案 篇11

          第一章 總則

          第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-2011年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。

          第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運(yùn)用科學(xué)適宜的方法,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理、功能實(shí)現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀、公正的綜合評(píng)價(jià)。

          第三條 本辦法考核對(duì)象為衛(wèi)生行政部門登記注冊(cè)的`社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實(shí)行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。

          第四條 考核原則:

          (一)科學(xué)、規(guī)范、有序?茖W(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

          (二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督。

          (三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日?己伺c年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。

          (四)激勵(lì)、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、改進(jìn)不足,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。

          第五條 地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。

          第二章 考核內(nèi)容與方法

          第六條 考核內(nèi)容:

          (一)機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。

          (二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。

          (三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)服務(wù)等。

          (四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

          (五)滿意度,包括服務(wù)對(duì)象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。

          第七條 考核指標(biāo)體系:

          (一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體系。

          (二)考核指標(biāo)分為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo),明確考核指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)分辦法。

          (三)地方衛(wèi)生行政部門可對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分辦法。

          (四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

          第八條 考核方式方法:

          采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。

          第三章 組織實(shí)施

          第九條 考核主體:

          (一)區(qū)(市、縣)級(jí)衛(wèi)生行政部門會(huì)同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。

          (二)設(shè)區(qū)的市級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。

          (三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級(jí)衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

          第十條 考核組織:

          (一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。

          (二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

          (三)鼓勵(lì)有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。

          (四)原則上考核周期為一年。

          第十一條 考核程序:

          (一)組織準(zhǔn)備。確定考核實(shí)施機(jī)構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。

          (二)具體實(shí)施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果上報(bào)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

          (三)公示公布?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。

          (四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)被考核機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。

          第十二條 考核工作要求:

          (一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費(fèi),用于績效考核組織與實(shí)施。

          (二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機(jī)制。

          (三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。

          (四)被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。

          第四章 結(jié)果應(yīng)用

          第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,各地根據(jù)實(shí)際情況自行確定各個(gè)等級(jí)的績效分值?己私Y(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對(duì)考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機(jī)構(gòu)資格。

          第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對(duì)工作人員實(shí)施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。

          第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),整改存在問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。

          第五章 附則

          第十六條 本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。

          第十七條 地方各級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核具體實(shí)施方案。

          第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。

          績效考核方案 篇12

          一、考核目的

          客觀公正的評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度,為員工的職位晉升、績效工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供參考依據(jù)。

          二、考核對(duì)象

          公司全體員工

          三、考核類型

          績效工資及獎(jiǎng)金考核

          四、工資結(jié)構(gòu)

          員工收入結(jié)構(gòu):月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補(bǔ)助+餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金

          五、考核標(biāo)準(zhǔn)

          門店考核指標(biāo):銷售額、經(jīng)營毛利率、核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額、配送中心

          總部營運(yùn)線部門:考核方案見下文

          總部非營運(yùn)線部門:公司整體銷售指標(biāo)達(dá)成、門店服務(wù)滿意度、各部門內(nèi)部考核結(jié)果。

          (一)公司總部獎(jiǎng)金(不含總經(jīng)辦)

          公司總部獎(jiǎng)金依據(jù)公司當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計(jì)提(完成總銷售任務(wù)的95%開始計(jì)提)。

          依據(jù)工作計(jì)劃完成率、日常考核、各部門內(nèi)部考核結(jié)果三項(xiàng)指標(biāo)考核成績結(jié)合公司總部人員獎(jiǎng)勵(lì)分配系數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配(如直管部長機(jī)構(gòu)制定了考核,按機(jī)構(gòu)制定考核辦法執(zhí)行)。

          總部員工獎(jiǎng)金 = 總部獎(jiǎng)金總額/總部系數(shù)總和 * 員工本人分配系數(shù)。

          各部門經(jīng)理獎(jiǎng)金

          各部門獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金按分配系數(shù)計(jì)算所得獎(jiǎng)金結(jié)合績效考核成績來計(jì)算。

          部門經(jīng)理獎(jiǎng)金= 應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金 * 績效考核得分

          部門主管經(jīng)理獎(jiǎng)金= 應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金 * 績效考核得分

          (二)配送中心考核方案

          1、.配送中心獎(jiǎng)金依據(jù):根據(jù)配送差異率、配送效率兩項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況,依據(jù)銷售額按照一定的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。

          由配送中心經(jīng)理依據(jù)當(dāng)月績效考核成績發(fā)放=商品盤點(diǎn)差異條目數(shù)/(商品銷售條目數(shù)-返倉條目數(shù))*100% ;

          配送效率=(購進(jìn)條目數(shù)+銷售條目數(shù)-返倉條目)/平均人數(shù);配送差異率、配送效率指標(biāo)由營運(yùn)部經(jīng)理在月末下達(dá)次月指標(biāo)配送中心經(jīng)理獎(jiǎng)金按配送獎(jiǎng)金總額的10%計(jì)提,依據(jù)績效考核成績按比例發(fā)放。

          2、由配送中心的原因,如未按照采購部計(jì)劃發(fā)貨、入庫不及時(shí)等導(dǎo)致的缺貨考核同采購部,在總獎(jiǎng)勵(lì)額中扣除。

          3、月度工作完成率:部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)經(jīng)理核定后,在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;

          4、巡庫成績:每月由采購部、營運(yùn)部、質(zhì)管部、綜合管理部對(duì)配送中心巡店評(píng)分,具體評(píng)分細(xì)則另見巡庫表,低于90分每少一分扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的1%;

          5、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評(píng)分一次,評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì),85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%;

          6、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配。

          (三)營運(yùn)部考核方案

          1、銷售指標(biāo)考核

          1.1、按公司總部核定的當(dāng)月銷售總額 、綜合毛利率指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)總額為600元,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=600.00*兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率;

          1.2、在公司總部核定的當(dāng)月核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)總額為1000元,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=1000.00*兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率;

          2、非商品收入考核:

          為最大限度的挖掘廠家資源,部門獎(jiǎng)勵(lì)范圍為各門店和營運(yùn)部當(dāng)月收取的費(fèi)用。此項(xiàng)考核目標(biāo)由營運(yùn)總監(jiān)每月下達(dá),未達(dá)成指標(biāo)的80%則取消該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。部門獎(jiǎng)勵(lì)按照管理費(fèi)用的0.2%,陳列、返利1%,其他費(fèi)用、贊助費(fèi)用2%計(jì)提;

          3、各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成考核

          3.1、會(huì)員發(fā)展考核:門店會(huì)員卡辦理數(shù)量、會(huì)員資料填寫完整、有效會(huì)員積分完成率綜合占比考核指標(biāo)同門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%,完成總指標(biāo)的'85%,獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的3%,完成總指標(biāo)的90%,獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的5%;

          3.2、門店、配送損耗率達(dá)標(biāo):按照營運(yùn)總監(jiān)月度指標(biāo),10%以上的門店、配送未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%,30%以上未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;

          3.3、類型門店經(jīng)營毛利率達(dá)標(biāo):按照營運(yùn)總監(jiān)下達(dá)給門店的月度指標(biāo),50%以上的門店未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn),扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%,70%以上的門店未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%,70%以上的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%,85%的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%;

          4、內(nèi)部工作完成考核

          4.1、贈(zèng)品管理:營運(yùn)部負(fù)責(zé)管理廠家贈(zèng)品,每月由督察審計(jì)組對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行抽查,出現(xiàn)差異(或者發(fā)現(xiàn)過效期)處罰同門店,及時(shí)發(fā)現(xiàn)無庫存贈(zèng)品與廠家聯(lián)系,如因營運(yùn)部工作不及時(shí),導(dǎo)致門店贈(zèng)品無法到位,按照5元/個(gè)*短缺天數(shù)在部門獎(jiǎng)金中扣除;

          4.2、合理定價(jià)以及市調(diào)工作準(zhǔn)確性:因定價(jià)錯(cuò)誤給予公司造成損失,根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度給予處罰,市調(diào)工作由營運(yùn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店是否按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)明顯市調(diào)錯(cuò)誤,營運(yùn)部沒有及時(shí)處理就上報(bào)到營運(yùn)總監(jiān)處,扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的2%;

          4.3、各部門考核數(shù)據(jù)及時(shí)性以及準(zhǔn)確性:考核數(shù)據(jù)沒有按照時(shí)間(無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴(yán)格執(zhí)行,扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;

          4.4、社區(qū)工作完成率:社區(qū)工作月度計(jì)劃在28日之前到營運(yùn)總監(jiān)處審核,下發(fā)到門店,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%,扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%,門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%,扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;

          5、月度工作完成率:部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;

          6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評(píng)分一次,評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì),85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%;

          7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;

          8、以上考核為保證嚴(yán)肅性,月度任務(wù)指標(biāo)在督察審計(jì)處備案,由營運(yùn)部出具數(shù)據(jù),營運(yùn)總監(jiān)、督察審計(jì)組負(fù)責(zé)核實(shí)。

          (四)信息部考核方案

          1、部長獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*4,助理級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*2.5,部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*1.5;

          2、月度工作完成率:部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;

          3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評(píng)分一次,評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì),85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%;

          (五)企劃部考核方案

          1、部長獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*4,助理級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*2.5,部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值*1.5;

          2、月度工作完成率:部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;

          3、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評(píng)分一次,評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì),85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%;

          4、商品管理組考核

          4.1、戰(zhàn)略品種庫存分配考核:戰(zhàn)略品種每個(gè)門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*6元/條進(jìn)行處罰,每周統(tǒng)計(jì)一次,每月營運(yùn)部匯總考核。

          4.2、暢銷品種庫存分配考核(團(tuán)購除外):首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數(shù)量前800位的交集商品,寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數(shù)量前500位的交集商品,配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*3元/條進(jìn)行處罰, 營運(yùn)部每周統(tǒng)計(jì)一次,每月匯總考核。

          4.3、配送入庫商品未能及時(shí)配出考核(C類品種及中藥、醫(yī)療器械除外):配送中心入庫一個(gè)月品種在本月中未能及時(shí)配出導(dǎo)致門店無庫存品種,按條目數(shù)總和*缺貨門店數(shù)*3元/條進(jìn)行處罰,營運(yùn)部每月月底統(tǒng)計(jì)一次匯總考核。

          4.4、商品管理組每二周至少一次戰(zhàn)略品種庫存調(diào)配。此項(xiàng)工作未開展,扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的5%。

          5、月度工作完成率:部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤,未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后,在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;

          6、門店滿意度考核:在年度考核中,本部門接受門店評(píng)分一次,評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,85分以上者為優(yōu)秀,按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì),85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%;

          7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核,目標(biāo)分解到人,獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;

          績效考核方案 篇13

          一、目的:

          通過每月對(duì)各級(jí)、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評(píng)審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。

          二、適用范圍:

          適用于公司所有保安。

          三、職責(zé):

          1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項(xiàng)目組的'每月保安員考核情況。

          2、管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)本單位隊(duì)長、副隊(duì)長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

          3、保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長負(fù)責(zé)對(duì)保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

          4、保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對(duì)班組保安員的每月工作考核。

          四、相關(guān)文件:

          1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度

          2、保安工作手冊(cè)

          3、各管理處制定的管理制度

          五、操作規(guī)程

          1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報(bào)保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長。

          2、其次,保安隊(duì)長或主持工作副隊(duì)長在月初對(duì)每個(gè)班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報(bào)、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報(bào)管理處主任。

          3、管理處主任對(duì)保安隊(duì)長、副隊(duì)長的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊(duì)的整體綜合考核情況。

          4、考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制,各級(jí)保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者,每分獎(jiǎng)勵(lì)5元,當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰,當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰,當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對(duì)各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對(duì)季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號(hào),考核總分末位保安予以辭退。

          六、考核依據(jù):

          一個(gè)季度的個(gè)人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

          績效考核方案 篇14

          第一章總則

          第1條目的

          1、客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績,工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

          2、為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。

          第2條適用對(duì)象

          本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過20天(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)期考核。

          第二章績效考核內(nèi)容

          第3條工作業(yè)績

          工作業(yè)績主要是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來表現(xiàn)。

          第4條工作能力

          根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的'綜合因素來評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。

          第5條工作態(tài)度

          主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),包括客戶糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠度等。

          第三章績效考核的實(shí)施

          第6條考核周期

          根據(jù)崗位需求,對(duì)員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。

          第7條考核實(shí)施

          1、考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

          2、考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。

          第四章結(jié)果應(yīng)用

          第8條個(gè)人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)

          根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升丶培訓(xùn)需求丶績效提成發(fā)放丶崗位工資調(diào)整等方面。

          第9條

          連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,上不封頂,連續(xù)3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請(qǐng)辭。

          第10條職位晉升

          職位晉升將直接影響到個(gè)人底薪和提成點(diǎn)數(shù),考核周期為二個(gè)月,由部門主管丶運(yùn)營總監(jiān)丶總經(jīng)理綜合考評(píng)。

          新員工入職默認(rèn)為普通等級(jí),提點(diǎn)及底薪按普通等級(jí)計(jì)算。

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