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      2. 員工績(jī)效考核策劃方案

        時(shí)間:2023-02-13 13:06:02 考核方案 我要投稿

        員工績(jī)效考核策劃方案通用7篇

          為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的員工績(jī)效考核策劃方案,希望能夠幫助到大家。

        員工績(jī)效考核策劃方案1

          一、概述

          為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(x除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。

          二、數(shù)據(jù)分析

          1、公司整體成績(jī)分布

          2、各部門(mén)優(yōu)秀比例

          以上數(shù)據(jù)顯示:

          1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,x優(yōu)秀比例高達(dá)50%,x等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同。

          2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。

          三、存在問(wèn)題分析

          1、表單混用—簽到表格式不統(tǒng)一。

          2、培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新

          例:x部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件。

          3、x分公司無(wú)統(tǒng)一收口。

          4、各別員工有效工作量占比較低

          例:x實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%。

          5、考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確。

          6、分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,方案,提高員工工作績(jī)效。

          5、考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30。

          PS1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。

          PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。

          例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。

          6、績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=L_Q+A+B+C+D+E+F,最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量。

          7、原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明。

          8、績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的工作開(kāi)展,建議各部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的'指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn)。

          9、對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo)。

          10、建議增設(shè)部門(mén)考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(L_Q+A+B+C+D+E+F)_(部門(mén)考核分/100)。

          五、小結(jié)

          本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專(zhuān)業(yè)技能有待加強(qiáng)?(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。

        員工績(jī)效考核策劃方案2

          一、目的

          為調(diào)動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉(cāng)庫(kù)工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

          二、適用范圍

          適用于倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。

          三、定義

          是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的'工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。

          四、職責(zé)

          1、倉(cāng)庫(kù)主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績(jī)考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。

          2、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):對(duì)組員工作成績(jī)?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。

          3、倉(cāng)庫(kù)員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jī)并接受考核。

          五、工資方案

          總工資=崗位工資+績(jī)效工資。

          績(jī)效考核工資:考核工資為個(gè)人工資的45%

          六、內(nèi)容和要求

         。ㄒ唬┛己藭r(shí)間。

          1、分為月度定期考核和年度定期考核。

          2、月度考核在每月2號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉(cāng)庫(kù)人員。

          3、年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。

         。ǘ┛己酥笜(biāo)。

          1、考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。

          2、定性指標(biāo)考核內(nèi)容:

          工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)。

          3、定量指標(biāo)考核內(nèi)容。

          賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時(shí)率。

         。1)賬物卡準(zhǔn)確率。

         、贉(zhǔn)確率以期末倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉(cāng)、成品倉(cāng)的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算。

         、诔楸P(pán)(查)準(zhǔn)確率=抽盤(pán)(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(pán)(查)總批次100%。

         、劭倻(zhǔn)確率=(抽盤(pán)準(zhǔn)確率+材料倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率+成品倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率)/3100%。

         、芸己瞬块T(mén):計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部。

         、萦涗洠骸侗P(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》。

         、蘅己似谙蓿好吭驴己艘淮,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù)。

         、邤(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

          (2)先進(jìn)先出執(zhí)行率。

          ①指一個(gè)單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況。

         、谙冗M(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次100%。

         、劭己瞬块T(mén):品管部。

         、苡涗洠骸秱}(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)。

         、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數(shù)據(jù)。

         、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

          (3)備料及時(shí)率。

         、僦敢粋(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率。

         、趥淞霞皶r(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)100%。

         、劭己瞬块T(mén):計(jì)劃、物控部。

          ④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》。

         、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖(shù)據(jù)。

          ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見(jiàn)《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

          4、考核指標(biāo)體系。

         。1)考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。

          (2)考核者需客觀、如實(shí)的對(duì)被考核人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

         。3)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

         。4)倉(cāng)庫(kù)主管依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

         。5)生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

         。6)生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

         。7)績(jī)效工資結(jié)算方式:

         、倏己朔?jǐn)?shù)≥95分按績(jī)效工資全額結(jié)算。

         、诳己朔?jǐn)?shù)90-94分按績(jī)效工資的90%結(jié)算。

         、劭己朔?jǐn)?shù)85-89分按績(jī)效工資80%結(jié)算。

         、芸己朔?jǐn)?shù)80-84分的按績(jī)效工資的75%結(jié)算。

          ⑤考核分?jǐn)?shù)60-79分的按績(jī)效工資的70%結(jié)算。

         、蘅己朔?jǐn)?shù)59分以下績(jī)效工資為40%結(jié)算。

         、咴囉闷谝粋(gè)月績(jī)效工資xx元,試用期二個(gè)月績(jī)效工資xx元,試用期三個(gè)月績(jī)效工資xx元。

         、辔礉M勤者按

         、崛羧律习嗵鞌(shù)低于10天時(shí),結(jié)算公式:

          當(dāng)月離職者,上班天數(shù)低于15天(包括15天)時(shí),按每天xx元計(jì)算。

        員工績(jī)效考核策劃方案3

          一、考核目的

          1.了解工人對(duì)公司的貢獻(xiàn);

          2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

          3.提高工人對(duì)公司管理制度的滿意度;

          4.激發(fā)工人的`積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

          5.為工人的晉升、降職、培訓(xùn)、離職和年終獎(jiǎng)發(fā)放提供決策依據(jù);

          二、績(jī)效考核對(duì)象

          1.已轉(zhuǎn)正的一線車(chē)間工人;

          2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對(duì)象。

          三、績(jī)效考核小組

          1.績(jī)效考核小組由各部門(mén)直接主管及生產(chǎn)經(jīng)理考核,主考者由部門(mén)直接主管負(fù)責(zé)為一線員工評(píng)分,生產(chǎn)經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過(guò)程;

          2.生產(chǎn)總經(jīng)理及總經(jīng)理雖然不是一線工人的最終評(píng)估人,但保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升、降職、調(diào)崗、離職以及一線員工處罰的要求;

          3.績(jī)效考核人應(yīng)該熟練掌握績(jī)效考核的相關(guān)內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

          四、考核時(shí)間及考核實(shí)施

          1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號(hào)到4號(hào),每滿一個(gè)季度總結(jié)一次;

          2.考核實(shí)施,績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果反饋給被考核人;

          3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績(jī)效工資。

          五、績(jī)效考核內(nèi)容

          1.績(jī)效考核分三部分,出勤獎(jiǎng)、工藝紀(jì)律獎(jiǎng)和6S管理獎(jiǎng),共計(jì)200元/月;

          2.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為以上三項(xiàng)分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)

          3.績(jī)效考核中一線員工的合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按貢獻(xiàn)的大小另行獎(jiǎng)勵(lì)20元或以上不等;

          4.此績(jī)效考核只針對(duì)于每月績(jī)效獎(jiǎng)金工資進(jìn)行考核,至績(jī)效獎(jiǎng)考核完為止,與《生產(chǎn)部考核細(xì)則》不沖突,不重疊,但其評(píng)定對(duì)年終評(píng)定有決策依據(jù);

          5.此績(jī)效考核為每月評(píng)定一次,按季度發(fā)放;

          6.具體績(jī)效考核細(xì)則內(nèi)容見(jiàn)下表:略

        員工績(jī)效考核策劃方案4

          鑒于倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)該部門(mén)員工的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

          本方案主要有物流部門(mén)/物流專(zhuān)員/倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)部門(mén)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專(zhuān)員負(fù)責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

          一、入庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、原材料入庫(kù)前倉(cāng)庫(kù)管理員必須核對(duì)采購(gòu)單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi),采購(gòu)單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分;

          2、倉(cāng)庫(kù)管理員在核對(duì)采購(gòu)單與送貨單時(shí),發(fā)現(xiàn)采購(gòu)單與送貨單不符或超過(guò)允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購(gòu)部主管簽字確認(rèn)后,倉(cāng)庫(kù)管理員方可簽收,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)管理員考核分?jǐn)?shù)2分;

          3、倉(cāng)庫(kù)管理員在簽收物料后,必須及時(shí)提交品管部進(jìn)行物料檢驗(yàn),在品管部對(duì)物料檢驗(yàn)完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗(yàn)報(bào)告單后,倉(cāng)庫(kù)文員方可做入庫(kù)記錄,并打出入庫(kù)單,否則追究賬倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣倉(cāng)庫(kù)文員考核分?jǐn)?shù)2分;

          4、倉(cāng)庫(kù)管理員簽收材料后,倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進(jìn)材料沒(méi)有賬物卡的,必須及時(shí)建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          5、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的入庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員對(duì)應(yīng)的入庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書(shū)面核對(duì)記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          6、倉(cāng)庫(kù)文員定期檢查賬務(wù)入庫(kù)記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員入庫(kù)記錄與賬卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;

          7、電腦入庫(kù)記錄與賬物卡入庫(kù)記錄不符,非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          8、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意,倉(cāng)庫(kù)文員無(wú)權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時(shí)間的入庫(kù)記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          9、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉(cāng)庫(kù)文員錯(cuò)物料入庫(kù)記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          二、出庫(kù)流程考核細(xì)則

          1、原材料出庫(kù)前,倉(cāng)庫(kù)文員必須核對(duì)領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計(jì)劃部門(mén)簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉(cāng)庫(kù)文員方可做出庫(kù)單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉(cāng)庫(kù)文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫(kù)單),否則追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          2、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;

          3、倉(cāng)庫(kù)管理員接到倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          4、倉(cāng)庫(kù)管理員要定期把相應(yīng)物料某段時(shí)間在賬物卡上的出庫(kù)記錄與倉(cāng)庫(kù)文員處對(duì)應(yīng)的'出庫(kù)記錄進(jìn)行核對(duì),并做相應(yīng)的書(shū)面核對(duì)記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對(duì)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          5、倉(cāng)庫(kù)文員要定期檢查出庫(kù)賬務(wù)記錄、賬物卡出庫(kù)記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時(shí)上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,由倉(cāng)庫(kù)主管安排人員對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)文員及時(shí)發(fā)現(xiàn)出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;

          6、電腦出庫(kù)賬務(wù)記錄與賬物卡出庫(kù)記錄不符,非倉(cāng)庫(kù)文員發(fā)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時(shí)追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          7、未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管同意,倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)權(quán)查看倉(cāng)庫(kù)文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時(shí)間的出庫(kù)記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          8、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)文員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)物料的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)庫(kù)管理員忘記在賬物卡上及時(shí)做增減記錄進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉(cāng)庫(kù)文員記錯(cuò)物料出庫(kù)記錄造成盤(pán)點(diǎn)的,追究倉(cāng)庫(kù)文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          三、換片流程考核細(xì)則

          1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,必須在單上寫(xiě)注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認(rèn)簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認(rèn)簽字,不符合相關(guān)要求,倉(cāng)庫(kù)文員做出的出庫(kù)單予以換料的,追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          2、倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          3、倉(cāng)庫(kù)管理員沒(méi)有接到審批好的的換料出庫(kù)單,直接發(fā)放換料用料的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;

          4、倉(cāng)庫(kù)管理員接到審批好的換料出庫(kù)單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時(shí)在相應(yīng)物料對(duì)應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          5、倉(cāng)庫(kù)管理員、領(lǐng)料員在換料出庫(kù)單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉(cāng)庫(kù),否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          四、原材料退料流程考核細(xì)則

          1、倉(cāng)庫(kù)管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應(yīng)的責(zé)任人必須及時(shí)追回,因追回不及時(shí)造成多發(fā)物料丟失(用料部門(mén)的實(shí)際用料記錄與倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)單記錄不符,而倉(cāng)庫(kù)相應(yīng)的責(zé)任人無(wú)法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          2、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應(yīng)的計(jì)量、搬運(yùn)工作,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          3、倉(cāng)庫(kù)管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開(kāi)立退料入庫(kù)單,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          4、對(duì)于追回的多發(fā)物料,倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。

          五、其它考核細(xì)則

          1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉(cāng)庫(kù)管理員或倉(cāng)庫(kù)文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時(shí)發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員考核分?jǐn)?shù)2分;

          2、因下班休息期間,倉(cāng)庫(kù)有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫(kù)手續(xù)的,屬于特殊情況,予以特殊對(duì)待,不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦,不能及時(shí)補(bǔ)辦的追究責(zé)任人責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;

          3、倉(cāng)庫(kù)物品必須擺放在指定的規(guī)定位置,未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管批準(zhǔn),倉(cāng)庫(kù)管理員不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動(dòng)幫助部門(mén)其他人員完成相關(guān)工作的,獎(jiǎng)勵(lì)其考核分?jǐn)?shù)2分;

          5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)2分;

          六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

          1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

          2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

          3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)文員、的考核,每月由倉(cāng)庫(kù)主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績(jī)效考核專(zhuān)員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來(lái)之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,并把結(jié)果及時(shí)通知被考核者,考核獎(jiǎng)金與其工資一并發(fā)放。

          七、績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

          1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員的績(jī)效獎(jiǎng)金;

          2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

          3、考核分?jǐn)?shù)在80-85之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金100元,考核分?jǐn)?shù)在86-90之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金150元,考核分?jǐn)?shù)在91-95之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金200元,考核分?jǐn)?shù)在96-99之間發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金250元,考核分?jǐn)?shù)為100分,發(fā)放全額獎(jiǎng)金300元;

          4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計(jì)算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

        員工績(jī)效考核策劃方案5

          1、目的

          為進(jìn)一步深化企業(yè)績(jī)效考核制度改革,全面調(diào)動(dòng)各級(jí)干部職工的積極性和創(chuàng)造性,有效提高職工工作業(yè)績(jī),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。

          2、范圍

          本辦法規(guī)定了公司機(jī)關(guān)各部室及生產(chǎn)部門(mén)、收費(fèi)部門(mén)、維修服務(wù)部門(mén)、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測(cè)等基層單位目標(biāo)管理績(jī)效考核的內(nèi)容及要求。

          3、職責(zé)

          企管部是目標(biāo)管理績(jī)效考核的主管部門(mén),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、匯總,各專(zhuān)業(yè)部室負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標(biāo)的考核。

          4、考核原則

          以事實(shí)為依據(jù)、注重實(shí)效,程序簡(jiǎn)捷、結(jié)果客觀公正。

          5、考核依據(jù)

          5.1對(duì)機(jī)關(guān)部室的考核:以《機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

          5.2對(duì)營(yíng)銷(xiāo)單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》、《市自來(lái)水公司目標(biāo)責(zé)任狀》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù)。

          5.3對(duì)生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、稽查、安全保衛(wèi)、安裝公司、水表檢測(cè)等單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》及相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù);

          6、考核程序

          6.1對(duì)機(jī)關(guān)各部室的考評(píng)程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);每月25日由辦公室對(duì)各部室的出勤、環(huán)境衛(wèi)生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評(píng)價(jià);企管部匯總上報(bào)。

          6.2對(duì)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專(zhuān)業(yè)部室對(duì)各類(lèi)報(bào)表、計(jì)算機(jī)記錄及對(duì)各基層單位當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核,并深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核(或擇機(jī)抽查),再由企管部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整理、匯總,報(bào)主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,最后由企管部對(duì)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改措施及意見(jiàn)。

          6.3對(duì)特殊情況的考核程序:當(dāng)有嚴(yán)重影響到被考核者達(dá)成定量考核指標(biāo)的單位或個(gè)人時(shí),被考核者須及時(shí)主動(dòng)以書(shū)面形式將問(wèn)題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導(dǎo)與影響考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成的由總經(jīng)理判定結(jié)果并確認(rèn)。否則,視為被考核者之責(zé)任。

          6.3.1生產(chǎn)、維修部門(mén)在汛期和桃花水及緊急事故處理、節(jié)假日期間對(duì)出廠水質(zhì)、電耗、費(fèi)用等考核指標(biāo)有特殊要求的,可根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究后確定。

          6.3.2如遇計(jì)劃調(diào)整時(shí),以調(diào)整后的計(jì)劃為準(zhǔn)。

          7、考核方式

          7.1分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。

          7.1.1月度考核時(shí)以各類(lèi)報(bào)表、計(jì)算機(jī)提供的數(shù)據(jù)為重點(diǎn),采取擇機(jī)抽查的方式進(jìn)行考核;

          7.1.2季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門(mén)和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查。

          8、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

          8.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

          8.1.1各單位(部室)能夠按計(jì)劃完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及各項(xiàng)重點(diǎn)工作,且沒(méi)有違規(guī)違章現(xiàn)象的,全額發(fā)放績(jī)效工資。

          8.1.2在義務(wù)勞動(dòng)中表現(xiàn)突出的.,可根據(jù)其具體表現(xiàn)給予個(gè)人50.00元-100.00元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          8.1.3生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等責(zé)任事故,給予單位500.00元-1000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)。

          8.1.4對(duì)節(jié)能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎(jiǎng)勵(lì),由總工辦組織評(píng)定,視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          8.1.5對(duì)在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人,視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

          8.2處罰標(biāo)準(zhǔn)

          8.2.1機(jī)關(guān)員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,一次扣罰績(jī)效工資50.00元-100.00元,累計(jì)三次以上扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效工資。

          8.2.2對(duì)各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達(dá)到95(含本數(shù))分的,全額發(fā)放績(jī)效工資;低于95分的,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣罰單位200.00元績(jī)效工資。

          8.2.3水廠以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)部門(mén)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          8.2.4維修公司以《市自來(lái)水公司年度維修公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          8.2.5水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心以《市自來(lái)水公司年度水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》為依據(jù)。

          8.2.6水表檢測(cè)中心以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。

          8.2.7供水安裝公司以《20__年度目標(biāo)責(zé)任狀》為依據(jù)。

        員工績(jī)效考核策劃方案6

          第一章:店容風(fēng)貌

          1、門(mén)店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時(shí)修復(fù)或不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告修復(fù)的,每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。

          2、門(mén)窗、柜臺(tái)、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾;貨柜內(nèi)有蟲(chóng)蠅尸體或排泄物;柜臺(tái)內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者,每個(gè)品次扣5分,每處次扣10—20分。

          3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者,每人次扣20分。

          4、工作場(chǎng)所嬉笑打鬧、接打手機(jī)、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

          5、工作時(shí)間干私事,工作場(chǎng)所放私物者每次扣10分。

          6、團(tuán)隊(duì)氛圍較差,員工流失率較高,根據(jù)情況扣20—50分

          第二章:服務(wù)態(tài)度

          1、見(jiàn)顧客或上級(jí)不主動(dòng)問(wèn)侯,見(jiàn)同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。

          2、工作中情緒欠飽滿,對(duì)顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語(yǔ)言者每次扣10分。

          3、工作不主動(dòng)積極,或不互相配合,或爭(zhēng)搶顧客資源,過(guò)分看重個(gè)人眼前利益,且動(dòng)機(jī)和行為過(guò)于明顯者,每次扣30分。

          4、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責(zé)任。

          5、對(duì)于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的,每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

          第三章:管理制度

          1、各項(xiàng)管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

          2、對(duì)于上級(jí)指示精神不及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá),或不落實(shí)到位,或未形成督促和檢查機(jī)制,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。

          3、不遵守企業(yè)管理制度,或不遵守企業(yè)行為規(guī)范,或不履行崗位職責(zé),或不服從團(tuán)隊(duì)管理,或隨意對(duì)抗上級(jí),或隨意侮辱同事,或與他人發(fā)生爭(zhēng)吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。

          4、不按時(shí)開(kāi)店門(mén)、隨意縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),每次扣20分;如延誤工作時(shí)機(jī)或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。

          5、不遵守請(qǐng)假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

          6、不仔細(xì)分析研究市場(chǎng),不關(guān)注門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況而導(dǎo)致門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)故連月持續(xù)下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。

          7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時(shí)制止和改正,每次扣10分;如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時(shí)修理,或恣意浪費(fèi)水電者,每次扣50分;如造成重大經(jīng)濟(jì)損失的另外追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          第四章:GSP

          1、藥品的進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照GSP規(guī)定運(yùn)行,有明顯違規(guī)問(wèn)題的.每次扣1000分;藥監(jiān)部門(mén)檢查出現(xiàn)重大問(wèn)題的另外追究責(zé)任。

          2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)變質(zhì)、過(guò)期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N(xiāo)售者,每個(gè)品種扣10分,經(jīng)濟(jì)損失按會(huì)員價(jià)賠償。

          3、藥品陳列不符合GSP要求,其他商品陳列不按常規(guī)者,每大類(lèi)次扣50分;每品次扣2分。

          4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無(wú)故退回而造成門(mén)店缺貨斷貨,最終會(huì)導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的,每個(gè)品種扣20分。

          5、對(duì)于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn),或未按要求集中陳列銷(xiāo)售的,每個(gè)品種扣20分。

          6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯(cuò)、串斗,藥屜內(nèi)有活蟲(chóng)或死蟲(chóng),藥物發(fā)生霉變,審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯(cuò)誤者每個(gè)品種扣2分;造成重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)損失的另作賠償和追究。

          第五章:差錯(cuò)事故與投訴

          1、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機(jī)密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。

          2、不遵守工作流程,造成差錯(cuò)事故發(fā)生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。

          3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會(huì)員價(jià)雙倍賠償。

          4、財(cái)務(wù)報(bào)表未及時(shí)上報(bào),每次扣50分;收存款不及時(shí)或出現(xiàn)較大差錯(cuò),每次扣20分;如造成經(jīng)濟(jì)損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。

          5、盤(pán)存欠準(zhǔn)確,或損耗誤差率超過(guò)0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過(guò)部分的經(jīng)濟(jì)損失按70%賠償。

          第六章:學(xué)習(xí)培訓(xùn)

          1、心態(tài)欠積極,學(xué)習(xí)熱情欠飽滿,公司培訓(xùn)缺席超過(guò)2人次(未含2人次),每人次扣10分。

          2、參加重要培訓(xùn)不記錄,或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者,每次扣20分。

          3、門(mén)店培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí),或不認(rèn)真?zhèn)湔n,或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確,經(jīng)檢查問(wèn)題明顯的每次扣10—50分。

          4、無(wú)學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個(gè)問(wèn)題,每答錯(cuò)1題扣2分。

        員工績(jī)效考核策劃方案7

          一、總則

          (一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。

          (二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jī)效考核。

          二、考核目的

          目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)”績(jī)”,”效”的考評(píng),”績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:

          首先,通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;

          其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);

          再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的`方式之一。

          希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為每月績(jī)效工資發(fā)放、年獎(jiǎng)終發(fā)放及優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選的依據(jù)。

          三、實(shí)施時(shí)間

          從20xx年xx月xx日?qǐng)?zhí)行

          四、考核對(duì)象

          酒店全體員工

          五、考核辦法

          1、考核周期

          各部門(mén)每月對(duì)員工進(jìn)行一次考核,并與當(dāng)月23-25日將各部門(mén)考核結(jié)果匯總提報(bào)至人力資源部。

          2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)

          每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取20%額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動(dòng)工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。

          3、考核關(guān)系

          部門(mén)經(jīng)理自評(píng)考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核,并簽字確認(rèn)。

          各部門(mén)主管、領(lǐng)班和普通員工由部門(mén)經(jīng)理直接考核。

          六、考核評(píng)定

          1、考核結(jié)果作為評(píng)選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);

          2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

          90分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);

          89分-80分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;

          79分-70分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%);

          80分以下為不及格,員工將得到50%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%)。

          連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;

          連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);

          4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案;

          5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。

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