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      2. 年度業(yè)績(jī)考核方案

        時(shí)間:2023-01-30 11:26:01 考核方案 我要投稿

        年度業(yè)績(jī)考核方案合集15篇

          為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編收集整理的年度業(yè)績(jī)考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        年度業(yè)績(jī)考核方案合集15篇

        年度業(yè)績(jī)考核方案1

          第一章:總則

          一、考核對(duì)象

          加油站站長(zhǎng)及加油站員工

          二、考核內(nèi)容

          1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo):

          站名:xxx

          油品指標(biāo):xxx

          便利店指標(biāo):xxx

          3月—11月:xxx

          12月—2月:xxx

          年度指標(biāo):xxx

          月度指標(biāo):xxx

          年度指標(biāo):xxx

          2、管理目標(biāo):

          根據(jù)油站管理相關(guān)制度要求確定的系列考核評(píng)分細(xì)則。

          第二章:加油站站長(zhǎng)考核

          加油站站長(zhǎng)考核主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和綜合管理考核兩大部分,站長(zhǎng)考核由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          一、考核標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬、站長(zhǎng)薪酬構(gòu)成

          加油站站長(zhǎng)月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資2300元、工齡津貼、生活補(bǔ)助、綜合管理獎(jiǎng)金300元、績(jī)效獎(jiǎng)金。

          (二)、站長(zhǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)

          1、基礎(chǔ)工資、工齡津貼根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按月固定發(fā)放。

          2、工齡津貼:連續(xù)在我公司工作一年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。

          3、生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。

          4、綜合管理獎(jiǎng)金

          綜合管理考核是對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)與管理工作的綜合評(píng)價(jià),包括安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)管理等工作要求,主要以附表《加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檢查表》、《加油站運(yùn)營(yíng)管理檢查表》、《加油站安全管理檢查表》的形式進(jìn)行考核評(píng)分,由片區(qū)通過(guò)《加油站綜合管理考評(píng)匯總表》進(jìn)行匯總評(píng)分。綜合管理考核獎(jiǎng)按月度管理考核得分率兌現(xiàn),綜合管理得分滿分100分。站長(zhǎng)考核得分70分以上,按照考核得分率*300元計(jì)算獎(jiǎng)金。低于70分,不得獎(jiǎng)金。

          a、油站評(píng)分95分以上(含95分),站長(zhǎng)考核得分率為100%;

          b、油站評(píng)分90—95分(含90分),站長(zhǎng)考核得分率為95%;

          c、油站評(píng)分85—90分(含85分),站長(zhǎng)考核得分率為90%;

          d、油站評(píng)分80—85分(含80分),站長(zhǎng)考核得分率為80%

          e、油站評(píng)分70—80分(含70分),站長(zhǎng)考核得分率為70%

          f、油站評(píng)分70分以下,站長(zhǎng)考核得分率50%。

          根據(jù)油站綜合管理考核情況,設(shè)立油站管理等級(jí):季度平均95分及以下的為優(yōu)秀;85—95分(含85分)的為達(dá)標(biāo);85分以下的為非達(dá)標(biāo)。

         。1)、檢查的方法

          ①油站站長(zhǎng)日查。油站站長(zhǎng)對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)與管理工作每天進(jìn)行檢查,對(duì)照“加油站檢查工作表”自查自糾,每周填寫一次檢查記錄并進(jìn)行自評(píng)打分。

         、诩佑驼酒瑓^(qū)經(jīng)理檢查。根據(jù)《加油站綜合管理考評(píng)細(xì)則》,對(duì)油站日常經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行檢查和考核評(píng)分,作為考核油站站長(zhǎng)月度管理工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理每月對(duì)油站的檢查原則上不少于1次。

          (2)、綜合管理考核兌現(xiàn)

          ①油站發(fā)生三級(jí)以上等級(jí)責(zé)任事故的,取消該站站長(zhǎng)當(dāng)月綜合管理考核獎(jiǎng),同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。

         、诿吭掳凑沼驼窘(jīng)營(yíng)與管理綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行排名及通報(bào)。

          5、績(jī)效獎(jiǎng)金

          (1)零售提成:每月實(shí)際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)提銷售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,站長(zhǎng)系數(shù)為2。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)

          (2)批發(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開發(fā)過(guò)程中發(fā)生費(fèi)用自理。

          二、站長(zhǎng)考核收入

          1、月度考核

          站長(zhǎng)月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+綜合管理考核獎(jiǎng)+績(jī)效考核獎(jiǎng)

          2、季度考核

          經(jīng)季度綜合管理考核驗(yàn)收,進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)定為達(dá)標(biāo)的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)180元,評(píng)定為優(yōu)秀的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元。

          3、年度考核

          (1)每年根據(jù)月度考核平均得分,結(jié)合站長(zhǎng)的素質(zhì)、能力、績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定。其中:月度考核平均得分占70%,員工對(duì)站長(zhǎng)的測(cè)評(píng)分占10%,片區(qū)及公司對(duì)站長(zhǎng)的綜合考核評(píng)價(jià)得分占20%。

         。2)每年年度考核第一名的站長(zhǎng),由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi),國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買物品費(fèi)用)。

          第三章:加油站內(nèi)部員工考核

          加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本站一般員工實(shí)施內(nèi)部考核。

          一、考核標(biāo)準(zhǔn)

          1、薪酬構(gòu)成

          油站員工月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資、工齡津貼、生活補(bǔ)助、崗位津貼(班長(zhǎng))、考核獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金。

          2、員工薪酬及相關(guān)津貼標(biāo)準(zhǔn)

         。1)基礎(chǔ)工資:加油員、班長(zhǎng)基礎(chǔ)工資為1300元,庫(kù)管基礎(chǔ)工資為1800元。

         。2)工齡津貼:連續(xù)在我公司工作1年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。

         。3)生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。

         。4)崗位津貼:班長(zhǎng)每月崗位津貼為50元。

         。5)考核獎(jiǎng)金:加油員為50元,庫(kù)管為100元,考核總分為100分。實(shí)得獎(jiǎng)金為考核得分率*50/100元:

          a、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分95分以上(含95分),員工考核得分率為100%;

          b、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分90—95分(含90分),員工考核得分率為95%;

          c、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分85—90分(含85分),員工考核得分率為90%;

          d、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分80—85分(含80分),員工考核得分率為85%

          e、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70—80分(含70分),員工考核得分率為80%

          f、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70分以下,員工考核得分率70%。

          油上發(fā)生三級(jí)及以下等級(jí)責(zé)任事故的,該站員工基礎(chǔ)工資最低得分率標(biāo)準(zhǔn)(70%)執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。

          (6)績(jī)效獎(jiǎng)金:

         、倭闶厶岢桑好吭聦(shí)際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)提銷售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,庫(kù)管系數(shù)為1。5,加油員和班長(zhǎng)的系數(shù)為1。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。)

         、谂l(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開發(fā)過(guò)程中發(fā)生費(fèi)用自理。

          二、員工考核收入

          1、月度考核

          油站員工月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+崗位津貼(班長(zhǎng))+考核獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金。

          新進(jìn)加油員實(shí)行見(jiàn)習(xí)期工資,見(jiàn)習(xí)期為1個(gè)月,見(jiàn)習(xí)期沒(méi)有獎(jiǎng)金;班長(zhǎng)按加油員收入標(biāo)準(zhǔn)考核,另享受相應(yīng)的崗位津貼。

          2、年度考核

          (1)每年根據(jù)員工月度考核平均得分,結(jié)合員工的素質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評(píng)定,得出員工年度考核得分率。其中:月度考核平均得分點(diǎn)50%,油站年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核點(diǎn)30%,班長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分點(diǎn)5%,站長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分占15%。年度評(píng)定優(yōu)秀的員工,作為申報(bào)油站先進(jìn)職工的依據(jù),在參加下一年度高級(jí)別崗位的競(jìng)聘時(shí)優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競(jìng)聘班長(zhǎng),班長(zhǎng)可競(jìng)聘庫(kù)管,庫(kù)管可競(jìng)聘站長(zhǎng);對(duì)不適應(yīng)崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的.員工可調(diào)整崗位或淘汰。

          (2)每年年度所有加油站考核前2名的員工,由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買物品費(fèi)用)。

          第四章:公司福利

          1、端午節(jié)、中秋節(jié)每人過(guò)節(jié)費(fèi)300元,200元發(fā)放員工,100元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。

          2、春節(jié)過(guò)節(jié)費(fèi)400元,300元發(fā)放員工,100元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。

          第五章:考核組織

          一、公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

          二、考核小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在人力資源部。

          第六章:考核程序

          加油站必須在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收入發(fā)放與業(yè)績(jī)掛鉤提供依據(jù),也為員工的使用和晉升提供必要的依據(jù)。

          1、站長(zhǎng)考核油站員工

          每月4日前,站長(zhǎng)將油站員工考核結(jié)果報(bào)片區(qū)經(jīng)理審核。

          2、片區(qū)經(jīng)理考核站長(zhǎng)

          每月10日前片區(qū)經(jīng)理將對(duì)站長(zhǎng)的考核結(jié)果及審核的油站員工考核結(jié)果報(bào)人力資源部。

          3、公布考核結(jié)果

          加油站考核分配結(jié)果(含站長(zhǎng)收入)要統(tǒng)一表式及時(shí)公布,站長(zhǎng)要接受并解答員工對(duì)考核情況的咨詢。

          第七章:公司對(duì)本考核辦法擁有解釋和修改權(quán)。

          如有與中國(guó)石油聯(lián)營(yíng)等重大變動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新核定。

          第八章:辦法執(zhí)行時(shí)間

          本辦法自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

        年度業(yè)績(jī)考核方案2

          20xx年酒店面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)營(yíng)壓力將進(jìn)一步加大。為優(yōu)化銷售部現(xiàn)行內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,確保酒店20xx年責(zé)任制收入指標(biāo)順利完成,經(jīng)報(bào)酒店經(jīng)營(yíng)管理班子審核特制訂此方案。

          一、總體思路

          將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:

          1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門銷售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)xxxx萬(wàn)元能夠順利完成。

          2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。

          3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。

          二、考核方案

         。ㄒ唬┍U暇條

          1、工資福利

          保障線條的銷售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。

          2、客源界定

         。1)由酒店統(tǒng)計(jì)20xx年1月1日到20--年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負(fù)責(zé);

         。2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);

         。3)公司及酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。

          3、任務(wù)指標(biāo)

          酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷售部的全年銷售任務(wù),銷售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:

          單位:萬(wàn)元

          項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 小計(jì)

          部門 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

          銷售A 銷售B 銷售C 銷售D 銷售E

          備注:以上銷售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場(chǎng)租收入

          4、獎(jiǎng)懲辦法

          (1)當(dāng)部門沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;

         。2)當(dāng)部門完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對(duì)銷售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲:

          A、超額完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jī)提成;

          B、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷售人員不獎(jiǎng)不罰;

          C、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

          D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),酒店有權(quán)對(duì)其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。

          5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

         。1)銷售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;

         。2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

          (3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);

          (4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

         。ǘ┩卣咕條

          除保障線條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵(lì)方案如下:

          1、工資福利

          按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無(wú)其他福利待遇。

          2、任務(wù)指標(biāo)

          銷售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬(wàn)元的保底銷售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績(jī)掛勾。

          3、獎(jiǎng)懲辦法

         。1)超額完成保底銷售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);

          (2)未能完成保底銷售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;

         。3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。

          4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

          (1)銷售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;

         。2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;

         。3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);

         。4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。

          5、其他

          拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來(lái)店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶,由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。

         。ㄈ﹥(nèi)控線條

          內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的'不同,對(duì)內(nèi)控線條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門基金。

          三、其他激勵(lì)

          為了開僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特別針對(duì)銷售人員推出以下激勵(lì)措施:

          1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費(fèi)不計(jì)銷售人員業(yè)績(jī),但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取獎(jiǎng)勵(lì))。拓展線條的已納入其業(yè)績(jī)范圍,不單獨(dú)計(jì)提餐飲獎(jiǎng)勵(lì);

          2、商務(wù)客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的協(xié)議)不得少于1份,若當(dāng)月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;

          3、會(huì)員卡銷售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。

          四、附則

          1、所有考核對(duì)象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。

          2、本考核辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;

          3、本考核辦法為試行版本,試行過(guò)程中對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解釋權(quán)和決定權(quán)歸酒店總經(jīng)辦。

        年度業(yè)績(jī)考核方案3

          為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。

          第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對(duì)象為全體后勤人員。

          第二條:每季度考核一次。

          第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面分等考核。

          1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來(lái)考核:

         、、政治態(tài)度:熱愛(ài)黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按公司安排積極參加各類政治學(xué)習(xí)。

         、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛(ài)本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

          ③、道德素養(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語(yǔ),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對(duì)人寬容,樂(lè)于助人,誠(chéng)實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。

          2、責(zé)能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛(ài)一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛(ài)本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對(duì)本職工作的開展,完成有一定的`超前意識(shí),在第一時(shí)間解決問(wèn)題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無(wú)失職行為。

          3、出勤:主要考核后勤人員的工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類集體活動(dòng),大小會(huì)議不無(wú)故缺席、遲到、早退。

          4、成績(jī):主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。

          第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。

          1、本季度工作中有重大事故。

          2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的。

          3、季度病、事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的凡屬以下情況之一者,明確為不合格。

          1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失。

          2、受記過(guò)以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰。

          3、全年累計(jì)曠工3天以上。

          第五條:考核的基本程序

          1、同行互評(píng),每季度結(jié)束前召開全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無(wú)記名方式填寫測(cè)評(píng)表。

          2、行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),由相關(guān)各處室代表組成。

          3、考核小組測(cè)評(píng),由考核小組對(duì)后勤工作人員填寫測(cè)評(píng)表。

          4、綜合評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)中同行評(píng)價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分占30%,考核小組評(píng)價(jià)占50%,評(píng)定最后綜合得分=同行測(cè)評(píng)個(gè)人平均得分×20%+考核小組測(cè)評(píng)人均分×50%+行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)人均分×30%。

          5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。

          6、考核結(jié)果

          考核等次結(jié)果由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見(jiàn)面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變?cè)却蔚臎Q定,并以書面通知的形式通知其本人。

        年度業(yè)績(jī)考核方案4

          方法內(nèi)容

          內(nèi)容

          績(jī)效考核辦法通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

          方法

          績(jī)效考核,是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),常見(jiàn)績(jī)效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

          一、相對(duì)評(píng)價(jià)法

         。1)序列比較法

          (2)相對(duì)比較法

          相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>

         。3)強(qiáng)制比例法

          強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。

          二、絕對(duì)評(píng)價(jià)法

         。1)目標(biāo)管理法

          目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。

         。2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

          關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。

         。3)等級(jí)評(píng)估法

          等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估。總成績(jī)便為該員工的考核成績(jī)。

          (4)平衡記分卡

          平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

          三、描述法

          (1)全視角考核法

          全視角考核法(360°考核法),即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的意見(jiàn),則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。

          (2)重要事件法

          重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。

          績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。

          四、目標(biāo)績(jī)效考核法

          目標(biāo)績(jī)效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過(guò)程,相應(yīng)的,績(jī)效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應(yīng)從部門對(duì)公司整體進(jìn)行支持、部門員工對(duì)部門進(jìn)行支持的立足點(diǎn)出發(fā)。同時(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對(duì)下屬的績(jī)效考核負(fù)責(zé),不能向下屬推卸責(zé)任?(jī)效考核區(qū)分了部門考核指標(biāo)和個(gè)人考核指標(biāo),也能夠從機(jī)制上確保上級(jí)能夠積極關(guān)心和指導(dǎo)下級(jí)完成工作任務(wù)。

          五、寫實(shí)考評(píng)法

          考核指標(biāo)的SMART原則

          S:(Specific) ------明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);

          M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒(méi)有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

          A:(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過(guò)高也不偏低。比如對(duì)銷售經(jīng)理的考核,銷售收入20xx萬(wàn),要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的.目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設(shè)定的;

          R:(Realist) ------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的,而不是假設(shè)性的,F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的;

          T:(Time bound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求20xx萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒(méi)有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成20xx萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。

          如何設(shè)定目標(biāo)

          目標(biāo)績(jī)效來(lái)源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。

          從管理學(xué)上說(shuō),目標(biāo)是比現(xiàn)實(shí)能力范圍稍高一點(diǎn)的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的.那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢(mèng)想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒(méi)尺度的夢(mèng)想叫幻想、空想、異想天開。

          目標(biāo)不是憑空吹出來(lái)的,不是虛刻畫出來(lái)的,不是閉門造車想出來(lái)的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來(lái)的,要有詳實(shí)的數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過(guò)精確的預(yù)算和計(jì)劃。

          目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢(mèng)想,要讓每一個(gè)員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時(shí),員工才能在一家公司深入長(zhǎng)期地發(fā)展。

          通過(guò)目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位、每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。各層級(jí)人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的。績(jī)效考核必須是由上而下的,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對(duì)普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

          常見(jiàn)的指標(biāo)

          銷售額(銷售收入)生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)

          采購(gòu)成本(原材料成本、設(shè)備成本、進(jìn)貨成本)

          管理成本(運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約率)

          營(yíng)銷成本(費(fèi)銷比)

          人員工資成本(人才達(dá)成率、人才培訓(xùn)率、工作飽和度、工資效益比)

          稅務(wù)成本(節(jié)稅率、稅銷比)

          商業(yè)模式建設(shè)(商業(yè)模式的量化、標(biāo)準(zhǔn)化、有形化)

          生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          組織系統(tǒng)建設(shè)(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂、評(píng)估)

          業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          財(cái)務(wù)體系建設(shè)(財(cái)務(wù)流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)流程體系建設(shè)(運(yùn)營(yíng)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實(shí)施、修訂)

          常用方法

          一、簡(jiǎn)單排序法

         。ㄒ唬┖(jiǎn)單排序法的含義簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

         。ǘ┖(jiǎn)單排序法的操作首先,擬定考核的項(xiàng)目。第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

          二、強(qiáng)制分配法

         。ㄒ唬⿵(qiáng)制分配法的含義強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

         。ǘ⿵(qiáng)制分配法的適用性

          三、要素評(píng)定法

         。ㄒ唬┮卦u(píng)定法的含義要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)的方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。

          (二)要素評(píng)定法的操作

         。1)確定考核項(xiàng)目。

         。2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

          (3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          (4)進(jìn)行考核打分。

         。5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

          四、工作記錄法

          工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

          五、目標(biāo)管理法

          (一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

          1.目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。彼得德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),恰恰相反,是有了目標(biāo)才能確定具體工作。當(dāng)組織最高層確定了組織目標(biāo)后,必須對(duì)其進(jìn)行有效合理的分解,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標(biāo),管理則根據(jù)分目標(biāo)完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲。

          2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

          (二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

          (三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

          1.確定工作職責(zé)范圍

          2.確定具體的目標(biāo)值

          3.審閱確定目標(biāo)

          4.實(shí)施目標(biāo)

          5.小結(jié)

          6.考核及后續(xù)措施

          六、360度考核法

         。ㄒ唬360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

         。ǘ360度考核法的實(shí)施方法首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫調(diào)查表。然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。

         。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

          360度考核法的優(yōu)點(diǎn)

          ⑴打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢(shì)”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見(jiàn)”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。

         、埔粋(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。

         、强梢苑从吵霾煌己苏邔(duì)于同一被考核者不同的看法。

          ⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo))。

         、奢^為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制,員工的積極性會(huì)更高,對(duì)組織會(huì)更忠誠(chéng),提高了員工的工作滿意度。

          360度的不足

         、趴己顺杀靖。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費(fèi)多,由多人來(lái)共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。

         、瞥蔀槟承﹩T工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。

          ⑶考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。

        年度業(yè)績(jī)考核方案5

          為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的精神和工作要求,以市教育局“績(jī)效”管理思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使學(xué)校管理更為科學(xué)、規(guī)范,以促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,特制定本方案。

          一、實(shí)施對(duì)象:

          本校在職在崗教職工。

          二、考核方案:

          1、教育教學(xué)過(guò)程獎(jiǎng):

         。1)對(duì)在崗教職工出勤考核,實(shí)施《xx中學(xué)教職工出勤獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,按人均每月60元計(jì)算。

          (2)對(duì)在崗職工“四優(yōu)”進(jìn)行考核,實(shí)施《xx中學(xué)四優(yōu)評(píng)比方案》,按人均每月30-50元計(jì)算。分三等優(yōu)、良、合格的'比例為2∶6∶2。

          2、教育教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng):

         。1)對(duì)學(xué)校教職工進(jìn)行教育教學(xué)工作全面考核并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施《龍坪中學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》按人均100-150元計(jì)算。分三等3∶5∶2。

          (2)對(duì)參加市統(tǒng)一調(diào)研考試實(shí)施達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)和調(diào)研考試中單班學(xué)科獲全市前十名的實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),按人均每月20元計(jì)算。

         。3)對(duì)班主任工作實(shí)施過(guò)程管理獎(jiǎng)及其它部門工作優(yōu)秀獎(jiǎng),按人均每月30元計(jì)算。

        年度業(yè)績(jī)考核方案6

          績(jī)效考核的直接目的是判斷員工工作的優(yōu)劣,并據(jù)此對(duì)員工的報(bào)酬以及調(diào)動(dòng)乃至辭退提出客觀依據(jù)。根據(jù)這些年來(lái)銷售企業(yè)推行將加油站員工收入與工作績(jī)效直接掛鉤的“三聯(lián)一掛”或“四聯(lián)一掛”的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)施油站員工績(jī)效考核中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

          1、加油站員工的績(jī)效考核應(yīng)以定量考核為主要形式,采用聯(lián)系經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)的計(jì)分考核法,考核要素包括加油量、銷量完成情況、加油次數(shù)、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、出勤、臨時(shí)性工作、參加公益活動(dòng)等。

          2、制定績(jī)效考核方案要注意做到客觀、規(guī)范、可操作。考核標(biāo)準(zhǔn)明確、盡可能量化,易于操作。制定考核細(xì)則要廣泛征求員工意見(jiàn),經(jīng)員工討論通過(guò)后再實(shí)施?己诉^(guò)程要透明,考核結(jié)果要公開,才能起到促進(jìn)員工改進(jìn)工作和提高效率的作用。

          3、績(jī)效考核要程序化、規(guī)范化。績(jī)效考核是一個(gè)完整的過(guò)程。現(xiàn)在一些企業(yè)對(duì)油站員工的績(jī)效考核過(guò)程不規(guī)范、不完整,隨意性較大,有的甚至存在員工表現(xiàn)由站長(zhǎng)憑印象說(shuō)了算的現(xiàn)象,影響了績(jī)效考核的效果和職工積極性。績(jī)效考核的程序一般應(yīng)包括制定考核方案,明確考核標(biāo)準(zhǔn),收集有關(guān)考核資料,分析評(píng)價(jià),考核結(jié)果應(yīng)用等完整的過(guò)程。在實(shí)際過(guò)程中,考核方案最好以表格的形式來(lái)體現(xiàn),將考核的目的、對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間及方法表述出來(lái),力求一目了然?己藰(biāo)準(zhǔn)要注意絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合,不僅要有統(tǒng)一客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),而是應(yīng)根據(jù)同一站同崗位人員相互比作作出評(píng)價(jià)?己速Y料要準(zhǔn)確、全面、具體,主要是通過(guò)考勤記錄,交班記錄、檢查記錄、各類臺(tái)賬記錄及考核細(xì)則等來(lái)獲取資料。加油站經(jīng)理根據(jù)以上資料,按照考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行綜合性評(píng)定,在評(píng)定時(shí)盡量將評(píng)價(jià)要素和因素進(jìn)行量化,再將項(xiàng)目的構(gòu)成因素給定分值。

          科學(xué)計(jì)算員工收入

          進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核之后,根據(jù)兌現(xiàn)給加油站的工資總額,按照績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行報(bào)酬兌現(xiàn),本著全額工資兌現(xiàn)到人,不留余額,不留缺口的原則,把考核結(jié)果真正落實(shí)到每個(gè)員工頭上,才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的作用。但人們往往容易忽視,在考核之后,將考核結(jié)果換算成員工收入,可以有兩種計(jì)算或者說(shuō)是分配方法,這兩種算法考慮了員工的工作效果、工作量、工作表現(xiàn)三個(gè)要素。

          方法一:

          以噸油工資為基數(shù),考核員工個(gè)人完成量占全站總量的比例,以體現(xiàn)個(gè)人努力的成果,這有利于激發(fā)個(gè)人的積極性。按照這種方法,兌現(xiàn)工資= [(應(yīng)分配工資額×加油量掛鉤比例÷當(dāng)月實(shí)際加油總量)×個(gè)人當(dāng)月完成實(shí)際加油量]+[(應(yīng)分配工資額×加油次數(shù)掛鉤比例÷加油總次數(shù))×個(gè)人當(dāng)月加油次數(shù)] +[(應(yīng)分配工資額×績(jī)效考核掛鉤比例÷考核實(shí)際總得分)×個(gè)人考核實(shí)得分]

          方法二:

          以人平工資為基數(shù),考核員工個(gè)人完成量占人均完成量的比例,以體現(xiàn)全體人員努力的.成果,這有利于員工關(guān)心油站整體的績(jī)效。按照這種方法,兌現(xiàn)工資=(應(yīng)分配工資額×加油量掛鉤比例÷人數(shù))×[個(gè)人實(shí)際完成量÷(加油站完成量÷人數(shù))]+[(應(yīng)分配工資額×加油次數(shù)掛鉤比例÷人數(shù))]×[個(gè)人加油次數(shù)÷(加油總次數(shù)÷人數(shù))] +(應(yīng)分配工資額×績(jī)效考核掛鉤比例÷人數(shù))×[個(gè)人實(shí)際得分÷(考核實(shí)際總得分÷人數(shù))]

          由于加油站的規(guī)模、班次安排、人員數(shù)、服務(wù)的消費(fèi)群結(jié)構(gòu)有一定差異,因而在考核兌現(xiàn)時(shí)可因站而宜地應(yīng)用計(jì)算公式。規(guī)模較大、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)復(fù)雜、客觀條件上能量化到人的站,可將計(jì)算公式中的三個(gè)要素全面應(yīng)用,將工作效果、工作量、工作表現(xiàn)詳細(xì)考核、以求公平、合理、量效兼顧。中等規(guī)模、人員較少、服務(wù)的消費(fèi)群結(jié)構(gòu)不太復(fù)雜的站,可應(yīng)用公式中的第一要素和第三要素兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算。規(guī)模小、人員少、以共同作業(yè)為主的加油站,根據(jù)各站自身特點(diǎn),可選用公式中任一要素進(jìn)行兌現(xiàn)到人。

          采取靈活多樣的分配形式

          由于不同地區(qū)和地段的加油站的具體情況差異很大,所以在將績(jī)效考核結(jié)果與員工收入掛鉤時(shí)必須考慮具體的情況,采取不同的形式,這樣才能確?(jī)效考核和分配制度的有效激勵(lì)作用。具體而言,目前在油站分配上主要有這樣三種基本收入分配方式:

          1、上封頂、下保底的分配方式。對(duì)于不確定性客觀因素多,無(wú)前期比較數(shù),難以準(zhǔn)確核定任務(wù)基數(shù)的加油站,可采取這種方式,以減少客觀因素對(duì)分配的不合理影響。

          2、上不封頂、下不保底的分配方式。對(duì)于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定,有前期比較數(shù),能準(zhǔn)確核定任務(wù)基數(shù)的加油站,采取這種方式有利于激發(fā)加油站員工發(fā)揮潛能,提高服務(wù)質(zhì)量的積極性。

          3、上不封頂、下保底的分配方式。由于油品消費(fèi)市場(chǎng)波動(dòng)很大,特別是有時(shí)因某種偶然的突變極大地影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng),使油站陷入虧損的境地,如果采取不保底的分配方式,有可能使員工收入在短期陷入沒(méi)有生活保障的境地,從而必將極大地影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。所以多數(shù)企業(yè)都采取這種有最低收入保障的分配方式,這有利于穩(wěn)定員工隊(duì)伍,確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這種分配方式也可以采取部分工資同績(jī)效考核掛鉤和全額工資績(jī)效考核掛鉤兩種形式。

        年度業(yè)績(jī)考核方案7

          根據(jù)縣教育局的安排,我?(jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于8月18日——8月23日進(jìn)行考核。

          績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組:

          組長(zhǎng):趙立新(石匣學(xué)校校長(zhǎng))

          副組長(zhǎng):程玉明(石匣學(xué)校黨支部書記)

          巨秀明(石匣學(xué)校副校長(zhǎng))

          組員:趙海平(石匣學(xué)?倓(wù)主任)

          秦俊如(石匣學(xué)校政教主任)

          績(jī)效考核說(shuō)明:

          1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。

          2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專戶,無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。

          3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng),享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。

          4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。

          5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。

          6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎(jiǎng)金,故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。

          7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。

          8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的'《石匣學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。

        年度業(yè)績(jī)考核方案8

          一、目的:

          提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

          二、范圍:

          厚德隊(duì)全體人員

          三、考核內(nèi)容:

          每個(gè)隊(duì)員的`基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

          1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。

          2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

          3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性

          四、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

          五、績(jī)效之評(píng)定:

          1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過(guò)后,即可生效;

          2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;

          3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。

        年度業(yè)績(jī)考核方案9

          一、考核原則

          1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

          2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

          3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

          二、考核標(biāo)準(zhǔn)

          1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

          2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

         。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

         。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

          (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

         。4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

         。5)其他。

          其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

          如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

          三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

          1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

          工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%。

          考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分。

          銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分。

          新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分。

          定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。

          2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報(bào)告提交5%。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分。

          3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

          銷售制度執(zhí)行5%,每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分。

          工作能力分析判斷能力5%

          1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷。

          2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷。

          3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的'運(yùn)用到實(shí)際工作中。

          4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)。

          溝通能力5%

          1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法。

          2分:有一定的說(shuō)服能力。

          3分:能有效地化解矛盾。

          4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通。

          靈活應(yīng)變能力5%,應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施。

          工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))。

          4、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

          日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分。

          責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真。

          1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任。

          2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作。

          服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分。

          四、考核方法

          1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

          2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

          3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的.20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

          5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

          五、考核程序

          1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

          2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

          六、考核結(jié)果

          1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

          2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。

          3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

          4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

        年度業(yè)績(jī)考核方案10

          一、考核對(duì)象:

          商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

          二、考核時(shí)間:

          每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核?己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。

          后勤部工作職責(zé):

          負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的.招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉(cāng)庫(kù)保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          工作量化指標(biāo):

          維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。

          三、考核內(nèi)容:

          1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率;

          2、軟性指標(biāo):?jiǎn)T工違紀(jì);員工流失率;

          四、考核指標(biāo):

          (一)、硬性考核指標(biāo)分值100分:

         。1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分

         。2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分

         。ǘ、軟性考核指標(biāo)100分:

          (1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分

          (2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。50分

          五、考核方法:

          被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資:

          如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元。

          績(jī)效工資占工資總額的20%

         。ㄒ唬、硬性指標(biāo)考核方法為:

          1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。

          2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

         。ǘ④浶灾笜(biāo)考核方法:

          1、人員流失率不得超出每月2%。

          2、違章率不得達(dá)到每月5起。

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。

        年度業(yè)績(jī)考核方案11

          一、員工績(jī)效考核目的

          1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績(jī)效考核。

          2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

          3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

          4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

          二、員工績(jī)效考核原則

          1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工績(jī)效考核要求和重點(diǎn)不同。

          2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的`,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

          4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、員工績(jī)效考核內(nèi)容及方式

          1、工作任務(wù)考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次)。

          3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

          四、考核人與績(jī)效考核指標(biāo)

          1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

          2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

          3、績(jī)效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

          五、企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的反饋

          考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

        年度業(yè)績(jī)考核方案12

          人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。

          一、績(jī)效考核的目的

          1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

          2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

          3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

          二、績(jī)效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

          2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

          三、績(jī)效考核周期

          1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

          季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

          半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

          全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

          四、績(jī)效考核內(nèi)容

          1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

         。1)領(lǐng)導(dǎo)能力

         。2)部屬培育

          (3)士氣

         。4)目標(biāo)達(dá)成

         。5)責(zé)任感

         。6)自我啟發(fā)

          2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

          (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

          (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

          (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

          (4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

          五、績(jī)效考核的執(zhí)行

          1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

          3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

          六、績(jī)效考核方法

          1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

          2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。

          3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

          4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

          第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

          年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

          5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

          個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

          七、績(jī)效考核的'反饋

          各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

          八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

          人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升

          降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

          1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

          2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

          3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

          以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。

        年度業(yè)績(jī)考核方案13

          為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到公司的銷售目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實(shí)行本制度,以實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)人員的工作量化考核。

          一、考核對(duì)象:

          所有商務(wù)人員。

          二、考核人員與流程設(shè)置:

          1、員工的直接上級(jí)為該員工的.考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

          2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。

          3、員工進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;

          4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

          三、考核原則:

          公平、公正、公開,被考核人回避的原則,如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí),本人需回避。

          四、考核頻率及數(shù)據(jù)來(lái)源:

          每月、季、年末召開會(huì)議分別對(duì)被考核人進(jìn)行考核,其中考核數(shù)據(jù)來(lái)源由部門經(jīng)理在會(huì)前收集整理,并在會(huì)上予以討論通過(guò);

          五、保密原則

          1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

          2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準(zhǔn)匯總,最后送總經(jīng)理批準(zhǔn);考評(píng)文件由人事部存檔;任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

          六、考核指標(biāo)及權(quán)重:

          考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類,本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重,其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重,故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。

        年度業(yè)績(jī)考核方案14

          為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的工作積極性,形成個(gè)個(gè)爭(zhēng)上游,人人比貢獻(xiàn)的工作競(jìng)爭(zhēng)局面;克服考核過(guò)程中的形式主義和人為因素,客觀公正評(píng)價(jià)每個(gè)干部職工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),特制定本方案。

          一、考核對(duì)象

          局機(jī)關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機(jī)關(guān)工作時(shí)間達(dá)半年以上的干部職工)。

          二、考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、股室工作、群眾測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)七個(gè)方面。

          三、考核程序

          1、動(dòng)員準(zhǔn)備:召開年度考核動(dòng)員大會(huì),上交個(gè)人考核資料,匯總平時(shí)檢查結(jié)果。

          2、個(gè)人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進(jìn)行個(gè)人述職。

          3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進(jìn)行考核,確定每個(gè)干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、股室工作的得分。

          4、量化測(cè)評(píng):按照年度工作考核評(píng)價(jià)表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進(jìn)行測(cè)評(píng)?己私M按權(quán)重計(jì)算出每個(gè)干部職工的測(cè)評(píng)實(shí)得分。

          5、綜合評(píng)價(jià):在個(gè)人述職、考核組考核、量化測(cè)評(píng)的`基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見(jiàn)。

          6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核組提出的等次意見(jiàn)進(jìn)行研究,集體確定考核等次。

          7、反饋。

          8、上報(bào)(個(gè)人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報(bào))。

          四、考核評(píng)分細(xì)則

          1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)

         、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報(bào)告和合理化建議記4分,缺一項(xiàng)扣1分。

         、谡、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會(huì))達(dá)10000字以上。達(dá)到記6分,每少100字扣0.5分。

          2、出勤(10分)

          ①按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會(huì)議(包括參加州、縣有關(guān)會(huì)議,4分)。無(wú)故缺會(huì)1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

         、趫(jiān)持出滿勤,有事必先請(qǐng)假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請(qǐng)假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

          3、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)(10分)

         、賵F(tuán)結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

          ②廉潔自律,遵守黨紀(jì)國(guó)法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項(xiàng)記0分。

          4、工作業(yè)績(jī)(20分)

          ①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

         、诼男袓徫宦氊(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

         、廴旯ぷ鳠o(wú)重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

         、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見(jiàn)1次扣1分。

          5、股室工作(20分)

          機(jī)關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

          6、群眾測(cè)評(píng)(10分)

          測(cè)評(píng)項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個(gè)檔次設(shè)置,測(cè)評(píng)時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數(shù)不得超過(guò)被測(cè)評(píng)對(duì)象總數(shù)的30%。

          被考核者測(cè)評(píng)得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數(shù)×1+“稱職”個(gè)數(shù)×0.9+“基本稱職”個(gè)數(shù)×0.8+“不稱職”個(gè)數(shù)×0]×100÷參評(píng)人數(shù)。

          7、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(20分)

          測(cè)評(píng)項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個(gè)檔次設(shè)置,測(cè)評(píng)時(shí)優(yōu)秀檔次的個(gè)數(shù)不得超過(guò)被測(cè)評(píng)對(duì)象總數(shù)的30%。

          被考核者測(cè)評(píng)得分=[“優(yōu)秀”個(gè)數(shù)×1+“稱職”個(gè)數(shù)×0.9+“基本稱職”個(gè)數(shù)×0.8+“不稱職”個(gè)數(shù)×0]×100÷參評(píng)人數(shù)。

          五、考核辦法

          考核實(shí)行平時(shí)檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

          干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會(huì)議情況以辦公室平時(shí)記載為準(zhǔn);現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行考核;工作業(yè)績(jī)由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長(zhǎng)意見(jiàn)后評(píng)定;股室工作以機(jī)關(guān)股室年度考評(píng)方案為依據(jù)進(jìn)行考核。

          六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

          1、考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級(jí)的重要依據(jù)。

          2、年度考核評(píng)優(yōu)時(shí),根據(jù)被考核者的得分情況,確定評(píng)優(yōu)對(duì)象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報(bào)上級(jí)部門給予嘉獎(jiǎng)外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、對(duì)綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

          七、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立工作班子

          為了把局機(jī)關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實(shí),成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,徐朝洪擔(dān)任組長(zhǎng),石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負(fù)責(zé)。

        年度業(yè)績(jī)考核方案15

          一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原則:

          1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。

          2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。

          3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分。

          二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):

          1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng):

          ①銷售額、

         、诿~、

          ③零銷售、

         、芨邘(kù)存、

          ⑤負(fù)庫(kù)存、

          ⑥損耗、

         、呖煽刭M(fèi)用、

         、嗳斯ふ急、

         、崞渌杖、

          ⑩服務(wù)。

          2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng):

          三、工資結(jié)構(gòu):

          1、總績(jī)效工資=A x 3毛利績(jī)效工資=毛利額績(jī)效基數(shù)x毛利額完成率其中毛利績(jī)效基數(shù)占總績(jī)效基數(shù)的40%。

          2、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)

          a)、其中管理績(jī)效基數(shù)占銷售績(jī)效基數(shù)的60%

          b)、其它各項(xiàng)績(jī)效管理工資在計(jì)算時(shí),都以管理績(jī)效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。

          四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

          1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

          銷售完成率折算為:

          該毛利額=銷售-成本-買贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。

          2、零銷售:

          當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過(guò)本店商品總SKU數(shù)的12%,每超過(guò)1%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

          3、負(fù)庫(kù)存:

          負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi),每超過(guò)總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

          4、高庫(kù)存:

          高庫(kù)存商品指食品庫(kù)存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫(kù)存天數(shù)在105天以上(含)、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫(kù)存總額和占總庫(kù)存額的比例應(yīng)控制在8%之內(nèi)。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jī)效基數(shù)的16%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。高庫(kù)存商品庫(kù)存額以地區(qū)運(yùn)作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

          5、損耗:

          門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次。每超過(guò)損耗額的1%,則扣減管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

          6、服務(wù):

          以公司總部對(duì)服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核?哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規(guī)定。

          7、可控費(fèi)用:

          門店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%,即全年562萬(wàn),每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jī)效基數(shù)的10%,扣罰最高限為管理績(jī)效基數(shù)總額的100%。

          8、其他收入:

          其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購(gòu)與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬(wàn),各月分別為:

          以上指標(biāo)每低于10%,扣管理績(jī)效基數(shù)的5%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

          9、人工占比:

          用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在1.35%以內(nèi)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jī)效基數(shù)的30%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

          五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

          1、毛利獎(jiǎng):

          分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一上報(bào)公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長(zhǎng)或主持工作的副店長(zhǎng)分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長(zhǎng)助理、部門經(jīng)理或主持工作的.經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。

          2、最佳服務(wù)獎(jiǎng):

          每季度對(duì)各店的服務(wù)考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),成績(jī)排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、最佳員工滿意度獎(jiǎng):

          以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

          六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

          1、考核指標(biāo)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:

          除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外,其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

          2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:

          a)銷售、毛利超額部分的獎(jiǎng)勵(lì),按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。

          b)對(duì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。

          c)其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。

          d)地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。

          七、舉例:

          例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫(kù)存1.4%、高庫(kù)存7.3%、未作盤點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。則工資計(jì)算方法為:

          1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

          2、總績(jī)效基數(shù)=A x銷售完成率=400x100%=400元

          3、毛利績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效的40%=400x40%=160元

          4、毛利績(jī)效工資=毛利績(jī)效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

          5、管理績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效基數(shù)的60%=400x60%=240元

          6、零銷售、負(fù)庫(kù)存、高庫(kù)存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。

          7、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑(管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。

          8、總績(jī)效工資=毛利績(jī)效工資+管理績(jī)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jī)效工資=600+219.2=819.2。

          (另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。)

          以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

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