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員工薪酬考核方案(精選18篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的員工薪酬考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工薪酬考核方案 1
第一條考核目的
為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)。
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則。
3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時(shí)間
1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的'、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績(jī)效工資。
4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項(xiàng)考核
1、試用期考核
對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期。
2、后進(jìn)員工考核
對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。
3、個(gè)案考核
對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。
4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:
①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
員工薪酬考核方案 2
第一章總則
第一條目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。
第二條原則
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條指導(dǎo)思想
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
第四條適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。
第二章考核體系
第五條考核對(duì)象
、耦悊T工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工
第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績(jī)考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核。
2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和
第七條:考核方式
考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。
第三章考核實(shí)施
第八條考核機(jī)構(gòu)
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。
二級(jí)子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。
第九條考核周期
以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日—6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
第十條考核流程
根據(jù)職位說明書和部門月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。
第四章考核結(jié)果的應(yīng)用
第十二條培訓(xùn)
在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。第十三條崗位輪換和晉升
在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的'評(píng)定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:
。1)職務(wù)晉升;
。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條績(jī)效收益
某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)
計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算)Pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分
i=表示某普通員工
注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。
第十六條審批流程
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章考核面談與績(jī)效改進(jìn)
第十七條考核面談
員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);
。2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
。3)討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。
第十八條績(jī)效改進(jìn)
每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》,報(bào)人力資源部備案。
第六章考核結(jié)果的管理
第十九條考核指標(biāo)和結(jié)果的修正
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正?己私Y(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。
第二十條考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。
第二十一條考核結(jié)果歸檔
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。
第二十二條考核結(jié)果申訴
被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。
第七章附則
第二十三條本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;
第二十四條本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。
員工薪酬考核方案 3
一、權(quán)重系數(shù)
是指用于指導(dǎo)制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權(quán)重系數(shù)供標(biāo)準(zhǔn)各類人員薪酬總額標(biāo)準(zhǔn)時(shí)作參考。目前國(guó)家對(duì)醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范,也無量化標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要體現(xiàn)向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)、高強(qiáng)度勞動(dòng)和貢獻(xiàn)大的崗位傾斜,并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結(jié)合。在實(shí)際操作過程中,參照以下原則進(jìn)行:
1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定;
2、根據(jù)地方勞動(dòng)部門發(fā)布的各類人員工資指導(dǎo)意見;
3、根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況:?jiǎn)T工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領(lǐng)導(dǎo)的期望目標(biāo)等。
二、臨床科主任年薪標(biāo)準(zhǔn)
年薪制是一種有效的激勵(lì)管理者的薪酬形式之一,是一種將目標(biāo)任務(wù)、權(quán)力、利益、風(fēng)險(xiǎn)融合在一起的分配模式。由于它有預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)壓力,又有達(dá)到目標(biāo)后的利益,同時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),管理者就能有計(jì)劃、有措施地為完成目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮所能,并能有效地運(yùn)用職權(quán),最大限度地激發(fā)管理者的積極性。
醫(yī)院是以臨床和醫(yī)技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對(duì)獨(dú)立性和主動(dòng)性,對(duì)臨床科室管理者實(shí)行年薪制,推動(dòng)臨床科室全面發(fā)展,推動(dòng)臨床科室兩個(gè)效益增加,就可全面帶動(dòng)醫(yī)技科室和醫(yī)院其他部門發(fā)展。
年薪是由兩部分組成,即基本年薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪。二者所占比例根據(jù)醫(yī)院對(duì)科室管理者的要求而定,年薪定的高,風(fēng)險(xiǎn)年薪也高;年薪定的保守,風(fēng)險(xiǎn)年薪也相應(yīng)比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風(fēng)險(xiǎn)年薪根據(jù)業(yè)績(jī)考核才能得到,屬于不定收入。
為了增加風(fēng)險(xiǎn),還可以要求管理者交納一定的風(fēng)險(xiǎn)金,風(fēng)險(xiǎn)金也隨考核上下浮動(dòng)。
嘉興新安國(guó)際醫(yī)院臨床科主任基本年薪與風(fēng)險(xiǎn)年薪各占50%,基本年薪按月分發(fā),風(fēng)險(xiǎn)年薪考核后根據(jù)結(jié)果上下浮動(dòng)。其計(jì)算方式為:X=1/2W+,X為實(shí)際所得年薪、W為設(shè)定的年薪、K為考核值,設(shè)定為100%。當(dāng)K值為100%時(shí),實(shí)際年薪為設(shè)定年薪,當(dāng)K值大于100%時(shí),實(shí)際年薪高于設(shè)定年薪,當(dāng)K值少于100%時(shí),實(shí)際年薪低于設(shè)定年薪。
臨床科室還交納相當(dāng)于年薪設(shè)定額度50%的風(fēng)險(xiǎn)金,風(fēng)險(xiǎn)金不計(jì)利息,按考核K值上下浮動(dòng)。例:K值為115%,風(fēng)險(xiǎn)金上浮15%;K值為82%,風(fēng)險(xiǎn)金下浮18%。
三、臨床醫(yī)生績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)生是醫(yī)院生存和發(fā)展的主要生產(chǎn)者,優(yōu)秀的醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源。醫(yī)生的分配是醫(yī)院績(jī)效考核的核心內(nèi)容,目前我院醫(yī)生的'工資體系基本上是根據(jù)學(xué)歷、職稱和工齡來確定,與醫(yī)生的實(shí)際職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)關(guān)系不大,難以起到激勵(lì)作用。標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)好的醫(yī)生績(jī)效工資體系應(yīng)達(dá)到以下目的:
1、激勵(lì)和回報(bào)醫(yī)生完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、確保和提高醫(yī)療質(zhì)量;
3、吸引和留住優(yōu)秀人才;
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;
5、培養(yǎng)醫(yī)生的責(zé)任心。
嘉興新安國(guó)際醫(yī)院臨床醫(yī)生的績(jī)效工資沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)各臨床科室的特點(diǎn)和管理者個(gè)人管理方式來標(biāo)準(zhǔn)各自的標(biāo)準(zhǔn),舉例如下:心血管內(nèi)科績(jī)效分配標(biāo)準(zhǔn)
1、實(shí)行百分制考核。其中經(jīng)濟(jì)收入占70%,服務(wù)質(zhì)量占10%,勞動(dòng)紀(jì)律占10%,醫(yī)療質(zhì)量占10%(主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面);
2、每做一例介入手術(shù)加1分;
3、不管病床的醫(yī)生(學(xué)科帶頭人)績(jī)效系數(shù)為1.5,住院醫(yī)生系數(shù)為1.2,輪科醫(yī)生系數(shù)為1.0。
舉例:某月心血管內(nèi)科的醫(yī)生績(jī)效可供分配的總額為15000元,共5名醫(yī)生參與分配,其中學(xué)科帶頭人1名、住院醫(yī)生3名、輪科醫(yī)生1名。其中A醫(yī)生的收入為78000元,介入手術(shù)8例,B醫(yī)生的收入為58000元,介入手術(shù)6例,C醫(yī)生收入為49000元,介入手術(shù)2例,D醫(yī)生收入12000元。計(jì)算如下:
、賹W(xué)科帶頭人的績(jī)效:醫(yī)生總系數(shù)1.5+3x2+1.0=6.1,每1.0系數(shù)的績(jī)效為15000÷6.1=2459元,學(xué)科帶頭人的績(jī)效為2459x1.5=3688元;
、谝话汜t(yī)生的績(jī)效總額為:15000-3688=11312元;
、鄯?jǐn)?shù)考核:經(jīng)濟(jì)分以最高收入醫(yī)生為70分,其他醫(yī)生以此醫(yī)生的收入為基礎(chǔ)按比例計(jì)算。
A醫(yī)生的分?jǐn)?shù)為:70(經(jīng)濟(jì))+10(服務(wù)質(zhì)量)+10(勞動(dòng)紀(jì)律)+8(醫(yī)療質(zhì)量)+8(介入手術(shù))=106分;
B醫(yī)生的分?jǐn)?shù):58000/78000x70+10+10+8+6=86.05分;
C醫(yī)生的分?jǐn)?shù):49000/78000x70+10+10+8+2=73.97分;
D醫(yī)生的分?jǐn)?shù):12000/78000x70+10+10+8=38.77分;
醫(yī)生總分?jǐn)?shù):106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分為:11312/304.79=37.11元;
經(jīng)計(jì)算:A醫(yī)生106分x37.11=3934元;B醫(yī)生為3194元;C醫(yī)生為2754元;D醫(yī)生為1439元。
眼科醫(yī)生績(jī)效舉例
某副主任醫(yī)生某月的績(jī)效工資計(jì)算:
、俦究茩z查收入(眼科檢查、治療加上視光檢查)按4%比例計(jì)入個(gè)人所得;(6160.5元+1179元)x4%=293.58元;
②住院病人開單并自己執(zhí)行操作收入按5%比例計(jì)入個(gè)人所得;(14272.94元+1120元)x5%=769.65元;
③醫(yī)護(hù)共同收入(算50%),按4.88%比例計(jì)入個(gè)人所得;655元x50%x4.88%÷6(醫(yī)生人數(shù))=2.66元;
、芡饪剖覄潥w本科的收入按7%比例計(jì)入個(gè)人所得;781.26x7%=54.69元;
、菔中g(shù)收入:397.82元;
⑥門診手術(shù)收入:2306.33元;
⑦病歷扣款:35元;
⑧藥品比例超標(biāo)扣款:95.08元;
⑨各項(xiàng)考核扣分:1.87分;
、馐罩稳朐翰∪32人獎(jiǎng)320元;
個(gè)人績(jī)效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)x(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科醫(yī)生績(jī)效舉例
普外科共有醫(yī)生6名(主任除外),分為2個(gè)醫(yī)療小組,本月醫(yī)生績(jī)效共15000元。
A組本月急診手術(shù)欠費(fèi)5000元,收入140000元,共出院病人39個(gè),退回紅包4個(gè),甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)800元,病歷中度缺陷扣100元;
B組本月?lián)衿谑中g(shù)欠費(fèi)3000元,收入120000元,共出院病人33個(gè),收到表?yè)P(yáng)信1封,退回紅包2個(gè),甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)600元,病歷中度缺陷扣50元。
A組和B組組長(zhǎng)的計(jì)算步驟如下:
1.欠費(fèi)計(jì)算:
A組扣5000x20%=1000元;
B組扣3000x40%=1200元;
2.晚夜班補(bǔ)助:
60x10+60x5=900元;
3.表?yè)P(yáng)信、退回紅包獎(jiǎng)勵(lì):
7x20%=140元;
4.可分配的總績(jī)效額:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5.醫(yī)生總系數(shù):
1.4x2+1.2x2+1.0+0.8=7;1.0的系數(shù)為:14910÷7=2130元;主治醫(yī)生的績(jī)效為:2556元;住院醫(yī)師的績(jī)效為:2130元;輪科醫(yī)生的績(jī)效為:1704元;組長(zhǎng)的績(jī)效總額:2130x1.4x2=5964元;
6.A組組長(zhǎng)的考核打分為:140000÷500+39=319分;B組組長(zhǎng)的考核打分為:120000÷500+33=273分;設(shè)500元收入為1分,每出院1個(gè)病人為1分;組長(zhǎng)的總分為:319+273=592分;平均每分為:5964÷592=10.07元;A組組長(zhǎng)的績(jī)效為:319x10.07=3214元;B組組長(zhǎng)的績(jī)效為:273x10.07=2750元;
7.各項(xiàng)獎(jiǎng)懲在每位醫(yī)生的績(jī)效上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扣款。
醫(yī)學(xué)專用科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人月工作量總分由醫(yī)學(xué)專用方式、醫(yī)學(xué)專用時(shí)間、特殊情況加分以及醫(yī)學(xué)專用質(zhì)量評(píng)分四部分組成:
1、醫(yī)學(xué)專用方式評(píng)分:全麻插管:5分/臺(tái);靜脈全麻:4分/臺(tái);椎管內(nèi)醫(yī)學(xué)專用:3分/臺(tái);神經(jīng)阻滯醫(yī)學(xué)專用:2分/臺(tái);基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專用:1分/臺(tái);醫(yī)學(xué)專用時(shí)間評(píng)分:1分/臺(tái)。
四、醫(yī)技科室人員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關(guān)科室,其工作的自主性相對(duì)較弱,工作量受到臨床工作的牽制,收費(fèi)無自主性,采用計(jì)件式績(jī)效工資比較符合其工作性質(zhì)。計(jì)件式方法一般是根據(jù)工作量的實(shí)際價(jià)值采取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小并不與其收費(fèi)價(jià)值成比例,因此可以采取工作量化記分方式進(jìn)行績(jī)效考核,再將分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為金額。舉例如下:
B超室績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
1、日常工作計(jì)分說明:門診B超0.5分/人次;常規(guī)彩超1分/人次;腔內(nèi)彩超1.5分/人次;彩超系統(tǒng)產(chǎn)檢2分/人次;心臟彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超聲操作(活檢及治療)10分/人次;中、晚班1分/人次;
2、中、晚夜連班補(bǔ)助:初級(jí)50元/天;中級(jí)70元/天;副高90元/天;
3、科室個(gè)人分配計(jì)算方法:
①計(jì)算個(gè)人考核分,包括日常工作計(jì)分,中、晚夜班計(jì)分,外出學(xué)習(xí)及獎(jiǎng)懲計(jì)分等;
②計(jì)算支出部分工資,包括科室基本工資,中、晚班補(bǔ)助及進(jìn)修培訓(xùn)人員工資等;
③考核工資等于醫(yī)院總分配金額減去支出部分工資,其中30%為職稱考核工資,按不同職稱系數(shù)考核分配(系數(shù):初級(jí)1.0、中級(jí)1.2~1.3、副高1.4 、正高1.8 ),不同職稱需完成相應(yīng)的會(huì)診及教學(xué)等任務(wù),70%用于日常工作計(jì)分分配;
、軅(gè)人最終分配組成:基本工資+30%職稱考核工資+70%日常計(jì)分工資+中、晚夜班+其它等。
放射科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
1、固定部分
、俜派浣佑|工齡:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元/月;年限> 20年,500元/月;
②經(jīng)管費(fèi):即參與本組內(nèi)管理人員,主要分配做計(jì)件工資計(jì)算、膠片等材料申領(lǐng)與發(fā)放等,診斷與技術(shù)組各兩人,每人100元/月;
③教學(xué)費(fèi):診斷與技術(shù)組各300元,主要從事本組人員的教學(xué),科研工作和集體閱片等;
、芴厥庋a(bǔ)貼:對(duì)從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補(bǔ)100元,對(duì)登記室人員從事核對(duì)報(bào)告簽名及片號(hào)檢查,每月補(bǔ)100元;
、莅装啵杭窗滋焐习鄰氖戮唧w工作人員按20元/天發(fā)放;
、尥硪拱啵河纱罂瓢l(fā)放。
2、計(jì)件工資
、僭\斷組:A 每閱片一份,按1分計(jì)算(包括多部位);B 特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘺管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。
、诩夹g(shù)組:A 每暴光1次,按1分計(jì)算;B 每洗或打印膠片1張,按1分計(jì)算;C 特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影復(fù)查, 3分/人次;其他特殊檢查參考以上; D 床旁片,按以上3倍計(jì)算。
檢驗(yàn)科績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
1、人員組合:
分成五個(gè)小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫(kù)組、門診120化驗(yàn)組。小組長(zhǎng)待遇為全科平均數(shù)的120%。
2、以工作量為計(jì)件工資的依據(jù)。每天工作實(shí)行百分制。
生化室:雜項(xiàng)化驗(yàn)1分/項(xiàng),電解質(zhì)1.5分/項(xiàng),凝血止血3分/項(xiàng),血?dú)饣?yàn)1分/項(xiàng),門診標(biāo)本化驗(yàn)1分/項(xiàng),上機(jī)操作0.4分/測(cè)試。分別乘以工作量,得出每天的分?jǐn)?shù);
免疫組:乙肝全套(2.2/個(gè)),乙肝表面抗原1.0分/個(gè),丙肝化驗(yàn)1.0分/個(gè),分別乘以工作量,得出每天的分?jǐn)?shù);
臨床組:分為體液(小便常規(guī)1分/個(gè),大便常規(guī)0.5分/個(gè),ESR和各種常規(guī)及各種染色等1分/個(gè)),血常規(guī)上機(jī)(30+1x個(gè)數(shù)),網(wǎng)織紅2分/個(gè),血型化驗(yàn)(50+3x個(gè)數(shù)),得出每天的分?jǐn)?shù);
3、醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)檢驗(yàn)科質(zhì)量缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)扣分;
4、勞動(dòng)紀(jì)律:根據(jù)醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理考核辦法每缺一次扣50元;
5、科研教學(xué):每講課一次獎(jiǎng)勵(lì)50元;
舉例:何章勇(初級(jí)職稱、參加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門診化驗(yàn)室上班2天得分322.2分,在臨床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫(kù)1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
20xx年9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基礎(chǔ)工資:200(基本)+100(初級(jí))+0(3年內(nèi)無工齡工資)=300元;
本月講課一次獎(jiǎng)50元,無檢驗(yàn)質(zhì)量扣分,無違反勞動(dòng)紀(jì)律?剖0.76元/分;
總績(jī)效:300+4182.7x0.76+50=3529元。
五、護(hù)士長(zhǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)士長(zhǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個(gè)崗位上的整體平衡。
月工資由崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成:
1、崗位工資護(hù)士長(zhǎng)均定為1300元/月;
2、績(jī)效工資50%根據(jù)工作量分配,50%考核工作質(zhì)量后分配。
具體辦法:
護(hù)士長(zhǎng)薪酬總額=科主任平均年薪x40%;每位護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效工資總額=護(hù)土長(zhǎng)月工資總額-1300元;
護(hù)士長(zhǎng)計(jì)分方法:
1、所在科室一個(gè)月內(nèi)病危病人每例每天計(jì)1分;
2、所在科室一個(gè)月內(nèi)I級(jí)護(hù)理:病人每例每天計(jì)1分;
3、所在科室一個(gè)月內(nèi)出院病人每例次計(jì)1分;
計(jì)算每分值:全院護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效工資總額50%÷全院護(hù)士長(zhǎng)累計(jì)得分總數(shù)=元/分,另50%績(jī)效工資考核工作質(zhì)量采取倒扣辦法。
舉例:某院病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)22人,個(gè)人薪酬總額為4.6萬元/年,月工資=4.6萬x80%÷12=3066元。
基礎(chǔ)工資1300元,績(jī)效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核后分配,另883元作為工作質(zhì)量考核后分配。
計(jì)算出分值:某月全院出院人數(shù)2302人次,全院危重病人、I級(jí)護(hù)理病人共2410天,883元x22人÷(2302+2410)=4.12元。
該月某科室出院110人,危重病人、I級(jí)護(hù)理病人共253天,護(hù)士長(zhǎng)計(jì)分253+110=363分。
該科護(hù)士長(zhǎng)工作量收入=363x4.12=1495.56元。
如果該護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考核沒有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工資:護(hù)士長(zhǎng)薪酬總額20%放在年底,經(jīng)考核后發(fā)放。其方法為:
1、與所在科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,占50%;參照所在科室科主任考核中的全年經(jīng)濟(jì)效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區(qū)科主任經(jīng)濟(jì)效益得分;總和x護(hù)士長(zhǎng)所在科室經(jīng)濟(jì)效益得分。
2、各級(jí)人員對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的滿意度掛鉤,占50%;本科主任滿意度40%;護(hù)理部工作人員滿意度10%;所在科室護(hù)士滿意度30%;其他部門滿意度20%。
六、護(hù)士的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)
病房護(hù)士有多個(gè)崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔(dān)全部科室的治療、觀察任務(wù),除身體上時(shí)差影響外,還需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn),承擔(dān)較重的壓力和責(zé)任。因此在確定績(jī)效時(shí)應(yīng)為最高的崗位。其他崗位中護(hù)理組長(zhǎng)也屬比較重要的崗位,一般要求有經(jīng)驗(yàn)的?谱o(hù)士承擔(dān),負(fù)責(zé)一個(gè)小組病人的護(hù)理管理工作,也是分配考慮的重點(diǎn)。護(hù)士工作由于其創(chuàng)造性和自主能力不強(qiáng),主要是完成醫(yī)生醫(yī)囑工作和日常的護(hù)理任務(wù),嚴(yán)格三查七對(duì),對(duì)執(zhí)行特別重要,因此她們的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以崗位系數(shù)為主,在確定供分配的績(jī)效額度后,根據(jù)上班的系數(shù)計(jì)算績(jī)效。
例如:某月某科護(hù)士供分配的績(jī)效工資總額為12446元,護(hù)士甲(組長(zhǎng))該月上班24天,組長(zhǎng)崗位系數(shù)是1.0,她的得分為24x1.0=24分;護(hù)士乙上晚班3個(gè),得分為3x1.5=4.5,晝班4個(gè),4x2.5=10分,其他班:7x0.7=4.9,7x0.9=6.3,3x1.0=3分,該月共計(jì)28.7分;該科所有護(hù)士累計(jì)總分為335.4分,每分價(jià)值:12446÷335.4=35.44元;甲護(hù)士:35.44x24=850.56元;乙護(hù)士:35.44x28.7=1017.22元。
非病區(qū)護(hù)士的分配根據(jù)具體科室不同采取不同的量化計(jì)分法。例如手術(shù)室護(hù)士績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
手術(shù)分計(jì)分:洗手巡回(小手術(shù)2分/臺(tái),中手術(shù)4分/臺(tái),大手術(shù)6分/臺(tái));手術(shù)時(shí)間3分/小時(shí),超過4小時(shí)每小時(shí)遞增1分,1個(gè)病人做兩臺(tái)手術(shù)按手術(shù)高的一個(gè)類型計(jì)分,無洗手護(hù)士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術(shù)加2分,體循加4分,感染手術(shù)處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時(shí),超時(shí)每小時(shí)加3分,不夠每小時(shí)減3分
員工薪酬考核方案 4
1、績(jī)效計(jì)劃:
每季度結(jié)束前3個(gè)工作日,考核委員會(huì)主任召集小組成員參加績(jī)效計(jì)劃會(huì)議,與各部門面談溝通填寫《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》,確定考核指標(biāo)的目標(biāo)值和權(quán)重,制訂具體工作任務(wù)計(jì)劃;各部門經(jīng)理根據(jù)《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》與本部門員工在每季度結(jié)束前一個(gè)工作日溝通填寫《工作任務(wù)考核表》。
2、績(jī)效考核的啟動(dòng):
下季度的第1個(gè)工作日,考核委員會(huì)主任召集小組成員參加績(jī)效考核動(dòng)員會(huì),宣布上季度績(jī)效考核工作正式開始。
3、分發(fā)《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》:
績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)結(jié)束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級(jí)發(fā)放《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》。
4、 提供考核信息:
考核開始后第1個(gè)工作日到第6個(gè)工作日,人力資源部負(fù)責(zé)組織可提供指標(biāo)所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。
5、部門目標(biāo)責(zé)任制考核:
考核開始后第2個(gè)工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》進(jìn)行評(píng)分。如有特殊事項(xiàng),可在考核表中予以注明。
6、回收《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》:
考核開始后第3個(gè)工作日10:00之前,考核人應(yīng)將所屬全部被考核人(部門經(jīng)理)的《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》、提交人力資源部。
7、部門考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理:
人力資源部對(duì)《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì),并填寫《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個(gè)工作日9:00之前將《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表以及有關(guān)的原始表單提交總經(jīng)理。
8、部門目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的審批:
總經(jīng)理對(duì)《部門目標(biāo)管理計(jì)分卡》匯總表進(jìn)行審批,并在考核開始后第4個(gè)工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
9、部門目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果的反饋:
人力資源部在考核開始后第5個(gè)工作日10:00之前將部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果反饋給各部門。
10、被考核人(部門內(nèi)員工)自評(píng):
考核開始后第5個(gè)工作日,績(jī)效考核方案部門經(jīng)理向部門內(nèi)員工反饋部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果及部門(本人)的考核結(jié)果,被考核人(部門內(nèi)員工)填寫《工作任務(wù)考核表》中應(yīng)由被考核人填寫的部分,完成自評(píng)。
11、部門內(nèi)員工的績(jī)效考核:
考核開始后第5到第6個(gè)工作日,考核人(部門經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評(píng)之后提交的《工作任務(wù)考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說明,參照本部門的考核結(jié)果,對(duì)《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行評(píng)分。如有特殊事項(xiàng),可在考核表中予以注明。
12、回收《工作任務(wù)考核表》:
考核開始后第6個(gè)工作日12:00之前,薪酬設(shè)計(jì)方案部門經(jīng)理應(yīng)將所屬全部被考核人的《工作任務(wù)考核表》提交人力資源部。
13、 《工作任務(wù)考核表》間接上級(jí)評(píng)分:
人力資源部將回收的《工作任務(wù)考核表》傳遞給相應(yīng)的分管副總,由分管副總對(duì)《工作任務(wù)考核表》進(jìn)行打分,分管副總在第7個(gè)工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》反饋給人力資源部。
14、部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理:
人力資源部對(duì)全公司《工作任務(wù)考核表》中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)、統(tǒng)計(jì)、確定等級(jí),并填寫《工作任務(wù)考核匯總表》,并在第8個(gè)工作日12:00之前將《工作任務(wù)考核匯總表》提交總經(jīng)理。
15、部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的審批:
總經(jīng)理對(duì)《工作任務(wù)考核匯總表》進(jìn)行審批,并在考核開始后第7個(gè)工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
16、公布考核結(jié)果:
考核開始后第9個(gè)工作日,人力資源部在公司公告板及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)、等級(jí)。
員工薪酬考核方案 5
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
說明原因。
。ǘ┯(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
。1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2% 、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
。2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
七、附件
工作績(jī)效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
員工薪酬考核方案 6
一、總則
。ㄒ唬榱藢(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,特制定本方案。
。ǘ┍究(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)"績(jī)","效"的考評(píng),"績(jī)"就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:
首先,通過績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;
其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);
再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過績(jī)效考評(píng)這一制度的.實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為每月績(jī)效工資發(fā)放、年獎(jiǎng)終發(fā)放及優(yōu)秀部門評(píng)選的依據(jù)。
三、實(shí)施時(shí)間
從20xx年x月xx日?qǐng)?zhí)行
四、考核對(duì)象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門每月對(duì)員工進(jìn)行一次考核,并與當(dāng)月23—25日將各部門考核
結(jié)果匯總提報(bào)至人力資源部。
2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)
每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工
資中提取20%額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動(dòng)工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。
3、考核關(guān)系
部門經(jīng)理自評(píng)考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核,并簽字確認(rèn)。
各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。
六、考核評(píng)定
1、考核結(jié)果作為評(píng)選年度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
90分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1、2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);
89分—80分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;
79分—70分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);
80分以下為不及格,員工將得到50%的績(jī)效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。
連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;
連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)
員工薪酬考核方案 7
為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的'每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
。1)領(lǐng)導(dǎo)能力
。2)部屬培育
(3)士氣
。4)目標(biāo)達(dá)成
。5)責(zé)任感
。6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
。2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
。3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
。4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。
員工薪酬考核方案 8
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供根據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素養(yǎng)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素養(yǎng)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮開工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供根據(jù)。通過考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮開工資和獎(jiǎng)金的.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間支配為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核狀況;季考核時(shí)間支配為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核狀況;
半年考核時(shí)間支配為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核狀況;全年考核時(shí)間支配為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
1)領(lǐng)導(dǎo)能力
2)部屬培育
3)士氣
4)目標(biāo)達(dá)成
5)責(zé)任感
6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容
1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
3)勤:責(zé)任心、工作看法、出勤
4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績(jī)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采納本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作狀況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問題及改良的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將肯定的分?jǐn)?shù)安排到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最終匯總計(jì)算總分。
4、依據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按肯定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)當(dāng)按肯定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
七、績(jī)效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果的具體狀況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),依據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮開工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮開工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,根據(jù)超出比例上浮浮開工資;被考核人總得分低于員工平均分的,根據(jù)差距比例下調(diào)浮開工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必需保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議依據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出確定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出確定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。
員工薪酬考核方案 9
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jī)效考核方案。
一、績(jī)效考核內(nèi)容
1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的`,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:十字語(yǔ):“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)請(qǐng)問是xx先生/女士(阿姨)嗎?
(3)您好,一共是x元x角;
(4)先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有x零錢嗎?
(5)找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)請(qǐng)到x科,換/開個(gè)單子。
月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
對(duì)于生產(chǎn)部門員工的績(jī)效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jī)考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實(shí)際運(yùn)作中,由于認(rèn)識(shí)、理解和的差異,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):
(1)績(jī)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。
(2)績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。
(3)不注重績(jī)效考核過程中的監(jiān)督作用。
(4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。
這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績(jī)效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。
員工薪酬考核方案 10
一、考核對(duì)像:
1、當(dāng)日?qǐng)?zhí)行運(yùn)營(yíng)工作的各環(huán)節(jié)的在崗操作人員,包括信息、作業(yè)、運(yùn)輸?shù)葝徫划?dāng)班人員;
2、各環(huán)節(jié)按班次捆綁為一體,進(jìn)行整體考核。
二、考核的目的:
1、提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量及操作的準(zhǔn)確和準(zhǔn)點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),杜絕出現(xiàn)責(zé)任事故
2、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè),提升在崗人員的專業(yè)素質(zhì)和集體榮譽(yù)感,鼓勵(lì)先進(jìn)、教育落后。使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到企業(yè)興衰,人人有責(zé);
3、明確運(yùn)營(yíng)操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,在出現(xiàn)操作錯(cuò)誤后,能及時(shí)的采取補(bǔ)救辦法,做好運(yùn)營(yíng)保障工作,并能準(zhǔn)確判定出現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任崗位,實(shí)現(xiàn)有功必獎(jiǎng),有責(zé)必罰;
4、實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理的有效監(jiān)控,真實(shí)體現(xiàn)全體員工的勞動(dòng)價(jià)值,并為篩選人才提供依據(jù);
5、有效的控制運(yùn)營(yíng)成本和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
三、考核辦法:
在分析前一階段服務(wù)中出現(xiàn)的事故,針對(duì)反映出運(yùn)營(yíng)工作中存在的問題,在本考核辦法中加大對(duì)上站、操作的準(zhǔn)確和正點(diǎn)、運(yùn)輸正點(diǎn)、貨物安全、信息反饋和異常處理及時(shí)幾個(gè)方面的考核力度:
(一)上站準(zhǔn)點(diǎn):分值10分(200元)
定義:所有接運(yùn)的每一票貨物必須保證在我們承諾的航班,或客戶指定時(shí)間段內(nèi)的航班的截載時(shí)間前15分鐘內(nèi)操作完畢,確保交運(yùn)貨物的配艙出港。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
、、當(dāng)日收運(yùn)的貨物必須遵照承諾的航班時(shí)間段,按照公司規(guī)定的發(fā)貨批次100%配載裝車;
、凇(dāng)批次貨物到達(dá)交貨現(xiàn)場(chǎng)后,作業(yè)人員必須按貨物配載航班的時(shí)間順序交運(yùn),100%的在航班截艙前15分鐘操作完畢,并將運(yùn)單盯入出港;
、、當(dāng)批次交運(yùn)的貨物不得滯留在發(fā)貨班車內(nèi),操作員應(yīng)克服各種困難,保證貨物的交運(yùn)時(shí)間。
2、考核辦法:
以當(dāng)日在崗的整體班次為單位,進(jìn)行綜合評(píng)估。
、、未按規(guī)定配載,因漏配(錯(cuò)配)、貨物交接不清導(dǎo)致發(fā)貨班車晚點(diǎn),造成上站晚點(diǎn)的,單向考核每票扣1分(20元);
、、當(dāng)批次貨物到達(dá)貨場(chǎng)后,因操作違規(guī)導(dǎo)致上站晚點(diǎn)的,單向考核每票扣1分(20元);
3、數(shù)據(jù)來源由客戶部項(xiàng)目組提供(客戶部定期走訪客戶,了解客戶需求以及我司在服務(wù)上存在的問題,每周以報(bào)告的形式在規(guī)劃部報(bào)備,每月10日前將當(dāng)月客戶投訴和相關(guān)信息報(bào)人資部)。
。ǘ┎僮鳒(zhǔn)確:分值10(200元)
定義:接運(yùn)貨物的交接,運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)的制作,必須與客戶委托發(fā)貨單記錄的信息一致,操作各環(huán)節(jié)應(yīng)準(zhǔn)確核對(duì)每票貨物的件數(shù)、到站、品名、重量、運(yùn)單號(hào)等信息,做到正確操作、無錯(cuò)發(fā)貨物(錯(cuò)發(fā)是指貨物交給航空公司配載發(fā)運(yùn)至非貨物指定目的地)。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
①、收運(yùn)貨物(提貨)時(shí),按照客戶發(fā)貨明細(xì)單上給出的信息,核對(duì)到站、品名,清點(diǎn)件數(shù),稱重,量體積,100%確認(rèn)無誤;
、凇⒊鋈霂(kù):分揀入庫(kù)時(shí)貨物交接按照規(guī)定,應(yīng)逐票進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、復(fù)重,準(zhǔn)確粘貼標(biāo)簽標(biāo)記后入行,做好登記。出庫(kù)按照配載發(fā)貨的交接單操作,與裝車人員交接準(zhǔn)確,做好簽字確認(rèn),不得遺漏貨物在庫(kù)內(nèi)或錯(cuò)發(fā)。
、、運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)要求按客戶委托發(fā)貨單上信息100%制作準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)信息記錄按照開單信息100%記錄準(zhǔn)確;
、堋⒇浳锏慕贿\(yùn)要求發(fā)貨員認(rèn)真核對(duì)運(yùn)單、交接單上信息是否一致,逐票清點(diǎn)貨物的件數(shù),檢查貨物的包裝情況,保證交運(yùn)貨物的準(zhǔn)確,不得錯(cuò)發(fā)貨物。
、、貨物交接各個(gè)環(huán)節(jié)要求登記的信息準(zhǔn)確、真實(shí)、有效,并簽字確認(rèn)無誤。
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯(cuò)誤或錯(cuò)誤記錄扣2.5分(50元)。
3、數(shù)據(jù)來源由當(dāng)班的信息班長(zhǎng)提供當(dāng)(班)日出港貨物信息統(tǒng)計(jì)(以郵件形式發(fā)到人資部郵箱中);
。ㄈ┻\(yùn)輸正點(diǎn):分值10(200元)
定義:全天提(發(fā)貨)車輛必須按照規(guī)定的批次,規(guī)定的線路,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)(在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)上下誤差不超過5分鐘)到達(dá)(離開)目標(biāo)操作節(jié)點(diǎn)。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
、佟⒁蛱岚l(fā)班車沒按規(guī)定批次發(fā)車,駕駛員未經(jīng)允許改變行駛路線;或不按規(guī)定交接檢查車輛的技術(shù)狀況,導(dǎo)致病車上路拋錨,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由司機(jī)承擔(dān);
、、因配載不按規(guī)定批次進(jìn)行配載貨物,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由信息配載承擔(dān);
、、因操作現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定操作,導(dǎo)致貨物滯留車內(nèi),不能準(zhǔn)點(diǎn)離開,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由操作承擔(dān);
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次晚點(diǎn),扣除此項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)1分(20元)。
3、數(shù)據(jù)來源:由信息班長(zhǎng)核對(duì)司機(jī)貨物交接單上派車時(shí)間和客戶貨物交接單上客戶配載及操作員簽字時(shí)間為準(zhǔn)
(四)貨物安全:分值50(1000元)
1、定義:
①、丟失:是指貨物在航空運(yùn)輸過程中部分或者全部遺失和貨物在操作過程中保管時(shí)導(dǎo)致的遺失。
、、損毀:指貨物在運(yùn)輸過程中,由于運(yùn)輸原因?qū)е碌耐獍b破損且托寄物損壞,或者外包裝無損,托寄物損壞的情況;或者由于貨物在操作、保管期間導(dǎo)致的損壞。
2、考核標(biāo)準(zhǔn):
、佟⒖蛻糌浳镌谔嶝、分揀、入(出)庫(kù)、運(yùn)輸、上站過程中,因操作人員未按照《貨物操作管理規(guī)定》和履行職責(zé)的,導(dǎo)致貨物丟失的,當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé);
、凇⒖蛻糌浳镌谔嶝、分揀、上站過程中,因操作人員的野蠻裝卸行為導(dǎo)致貨物外包裝破損,托寄物損壞的,當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé);
、、除能證明貨物的毀損是因不可抗力或貨物本身的自然性質(zhì)合理?yè)p耗造成的,不納入該項(xiàng)考核,否則將納入考核。
3、考核辦法:
、佟⑵茡p率0%,每出現(xiàn)破損一次(根據(jù)客戶的貨物破損投訴統(tǒng)計(jì)的次數(shù)),扣除考核分5分(100元);
破損率=統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)破損的件數(shù)(由客戶提供的貨物損毀投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì))/統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)總的發(fā)貨件數(shù);
②、丟失率為0%,每出現(xiàn)一次貨物丟失(根據(jù)客戶的貨物丟失投訴統(tǒng)計(jì)的次數(shù))則全部扣除此項(xiàng)分值,并承擔(dān)該貨物的賠償費(fèi)用;
4、數(shù)據(jù)來源:由客戶部項(xiàng)目組提供。
。ㄎ澹┬畔⒎答仯悍种10分(500元)
1、定義:
是指按照客戶要求和我司的《操作管理規(guī)定》將貨物實(shí)際的提/發(fā)貨信息和其它的相關(guān)信息以指定的方式發(fā)送至客戶指定的人員或者信箱。
2、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn):
、、貨物信息在預(yù)配航班飛機(jī)起飛前3小時(shí)內(nèi),由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
②、航班信息在預(yù)配航班飛機(jī)起飛前2小時(shí)內(nèi),由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
、邸⒙湄浶畔⒓爱惓P畔⒃陬A(yù)配航班起飛后1個(gè)半小時(shí)內(nèi),由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
④、貨物異常情況(屬危品和限運(yùn)物品):在操作過程中出現(xiàn)的貨物異常情況,在1小時(shí)內(nèi)反饋到客戶(客戶前臺(tái)信息或客戶領(lǐng)導(dǎo));
、、貨物出港信息在航班起飛后2小時(shí),客戶仍未得到貨物出港信息的,當(dāng)班信息員對(duì)其負(fù)全責(zé);
、、信息班長(zhǎng)必須將每日的異常信息(落貨和危品)及時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì),并記錄客戶當(dāng)班人員的姓名,以保證當(dāng)月異常信息的準(zhǔn)確性,若發(fā)現(xiàn)與客戶的異常反饋信息不相符的.,當(dāng)班的信息班長(zhǎng)則對(duì)其負(fù)責(zé);
3、考核辦法:
①、信息及時(shí):以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個(gè)航班提發(fā)貨信息未能及時(shí)反饋的(由客戶提供信息反饋不及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)),每票扣除考核分2分(50元);
②、信息準(zhǔn)確:以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個(gè)航班提發(fā)貨反饋信息錯(cuò)誤(由客戶提供信息反饋不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)),每票扣除考核分2分(50元);
4、數(shù)據(jù)來源:以前臺(tái)信息員錄入當(dāng)日出港貨物信息為準(zhǔn);
。┙唤又笜(biāo):分值:10分(400)
定義:是指當(dāng)班未完成或待完成的業(yè)務(wù)(操作和信息)及當(dāng)班異常信息(航班異常及貨物異常信息及處理結(jié)果)與下一個(gè)班次進(jìn)行一對(duì)一的交接(必須100%的交接),包括在庫(kù)貨物及待退還的異常(危品或限運(yùn))貨物和待處理的信息,公用物品,車輛車況,環(huán)境及辦公區(qū)域的衛(wèi)生。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
。1)在庫(kù)貨物交
、、在庫(kù)待配航班貨物交接:當(dāng)班班長(zhǎng)在交班之前,必須清點(diǎn)在庫(kù)待配航班貨物,接班班長(zhǎng)要檢查貨物的`外包裝,核對(duì)貨物信息,經(jīng)確認(rèn)后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導(dǎo)致少件,交班班長(zhǎng)與接班班長(zhǎng)均負(fù)全責(zé);
、凇⑽醇皶r(shí)處理異常貨物(入庫(kù)及退還)交接:當(dāng)班班長(zhǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)在交班之前,必須清點(diǎn)在庫(kù)的異常貨物,接班班長(zhǎng)要檢查異常貨物的外包裝,核對(duì)貨物信息,經(jīng)確認(rèn)后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導(dǎo)致少件,交班班長(zhǎng)與接班班長(zhǎng)均負(fù)全責(zé);
。2)操作單據(jù)交接
①、提貨單交接:當(dāng)班操作班長(zhǎng)及操作員在交班之前,必須對(duì)當(dāng)班所有的提貨單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),并與當(dāng)班的前臺(tái)信息員進(jìn)行核對(duì),經(jīng)確認(rèn)后簽字;若因未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致提貨單信息與出港信息不相符的,操作班長(zhǎng)(操作員)和信息員負(fù)其的責(zé)任;若按規(guī)定交接,但提貨單信息與出港信息仍不相符的,是誰(shuí)的責(zé)任,則追究誰(shuí);
②、當(dāng)班已用運(yùn)單和未用運(yùn)單份數(shù)交接:當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交班前,必須對(duì)當(dāng)班期間開單和剩余運(yùn)單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單,確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致運(yùn)單丟失的,交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé);
、、現(xiàn)結(jié)客戶現(xiàn)金及票證交接:當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交班前,必須對(duì)當(dāng)班期間承接直客的開單及現(xiàn)金及單據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù),確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致現(xiàn)金與單據(jù)異常的,交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé);
、堋⑦\(yùn)單財(cái)務(wù)聯(lián)交接:當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交班前,必須對(duì)當(dāng)班期間開單的財(cái)務(wù)聯(lián)進(jìn)行整理(按公司的規(guī)定進(jìn)行裝訂)和統(tǒng)計(jì),接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù),確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致財(cái)務(wù)聯(lián)單據(jù)資料不全或異常的,交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé);
。ㄈ┕梦锲方唤樱寒(dāng)班操作班長(zhǎng)交班之前,必須對(duì)當(dāng)班所有的公用物品進(jìn)行清點(diǎn),并與當(dāng)班的前臺(tái)信息員進(jìn)行核對(duì),經(jīng)確認(rèn)后簽字;若因未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致公用物品損壞或丟失的,交班的操作班長(zhǎng)和接班的操作班長(zhǎng)對(duì)其的負(fù)責(zé);若按規(guī)定交接;
。ㄋ模┬l(wèi)生交接:當(dāng)班的操作班長(zhǎng)及信息班長(zhǎng)在當(dāng)班長(zhǎng)期間和交班前,必須對(duì)各自的室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理,經(jīng)接班的操作班長(zhǎng)及信息班長(zhǎng)確認(rèn)后在《工作日志》簽字,若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到公司要求的或者無簽字的,兩班長(zhǎng)則對(duì)其負(fù)責(zé);
。ㄎ澹┸囕v交接:當(dāng)班司機(jī)在當(dāng)班期間和交班前,必須動(dòng)態(tài)掌握車輛運(yùn)行狀況和清理車輛,及時(shí)匯報(bào)車況,接班的司機(jī)必須對(duì)車輛狀況及車容車貌進(jìn)行檢查方可接車,若未按公司車輛管理規(guī)定進(jìn)行交接的,交、接司機(jī)則對(duì)其負(fù)責(zé);
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯(cuò)誤或錯(cuò)誤記錄扣2.5分(100元)。
3、數(shù)據(jù)來源:以當(dāng)班信息班長(zhǎng)填寫的當(dāng)班工作日志及接班的信息班長(zhǎng)確認(rèn)簽字為準(zhǔn),公用物品及衛(wèi)生以當(dāng)日交接登記和隨時(shí)檢查為準(zhǔn)。
(七)異常處理分值10(300元):
1、危品(限運(yùn)物品)處理:違法禁寄品安檢查扣時(shí),每處理(正確處理且無差錯(cuò)退還給客戶,以客戶簽收危險(xiǎn)品退貨交接單為準(zhǔn)。)一次且無任何負(fù)面影響的,每次加0.5分(15元);
2、超量配載:因客戶配載指定航班實(shí)際發(fā)運(yùn)貨量超過約定艙位50%以上,且能正;虿糠郑ㄖ赋^50%以上部分)配載指定航班(以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)),每次加0.5分(15元);
3、拉貨轉(zhuǎn)配:因客戶原因?qū)е仑浳镂茨芘漭d指定航班導(dǎo)致拉貨或部分貨物,竭力協(xié)助客戶將該部分拉貨成功配載客戶指定航班的(以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)),每次加0.5分(15元);
4、公關(guān)成效:努力協(xié)助客戶壓縮截載時(shí)間,每壓縮半小時(shí),或積極主動(dòng)與安檢、BGS及配載溝通,保證貨物準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、安全出港(以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)),加1分(30元);
。ㄆ撸┛偡钟(jì)算及差錯(cuò)率
指標(biāo)上站
準(zhǔn)點(diǎn)操作
準(zhǔn)確貨物安全運(yùn)輸
正點(diǎn)信息
反饋交接指標(biāo)異常
處理合計(jì)
遺失破損
扣分
差錯(cuò)率=(上站準(zhǔn)點(diǎn)+操作準(zhǔn)確+遺失分值+破損分值+運(yùn)輸正點(diǎn)+信息反饋+交接指標(biāo)異常處理分值)×100%
四、運(yùn)營(yíng)考核評(píng)估與公布周期
評(píng)估周期:每月評(píng)估一次;
公布周期:每日公布一次;
評(píng)估時(shí)間:每月10日前完成上月各班次考核評(píng)估結(jié)果并完成發(fā)布。
五、業(yè)務(wù)績(jī)效提成辦法:
1、從總績(jī)效提成(按班組實(shí)際操作貨物的總績(jī)效分)中提出5%作為班長(zhǎng)的責(zé)任津貼(此津貼是作為遵守規(guī)定,執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),履行班長(zhǎng)職責(zé),全額完成工作指標(biāo)分配派發(fā)給當(dāng)班班長(zhǎng)的補(bǔ)貼,當(dāng)月若出現(xiàn)責(zé)任事故,則取消此津貼,并將此帖合并到獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng);另注:總績(jī)效的5%提成中的按6:4的比例分配,其中信息班長(zhǎng)得六成,操作班長(zhǎng)得4成);
2、從總績(jī)效提成中提出10%作為獎(jiǎng)勵(lì),分配給當(dāng)月優(yōu)秀班組;若當(dāng)月無優(yōu)秀班組,則將該項(xiàng)提成作為獎(jiǎng)勵(lì)積累,滾動(dòng)注入下一個(gè)考核周期;滾動(dòng)周期為一個(gè)季度,在此周期內(nèi),仍無班組達(dá)到考核的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),則在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中選出,貫徹執(zhí)行操作流程及操作規(guī)范要求、工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,將積累提成分派給優(yōu)秀員工;若在滾動(dòng)周期內(nèi),仍無法派發(fā)的情況下,則上交公司。
3、總績(jī)效(按兩個(gè)班組當(dāng)月績(jī)效)剩余的85%由當(dāng)月當(dāng)班班組人員平均分配;
4、數(shù)據(jù)來源:以計(jì)財(cái)部當(dāng)月運(yùn)單財(cái)務(wù)聯(lián)和直客委托書及現(xiàn)金收據(jù)的貨量(按歸月單、雙日分別統(tǒng)計(jì))并于次月10日前報(bào)人資部。
六、綜合評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施(暫定)
以每日當(dāng)班班次為單位,考核當(dāng)月得分,根據(jù)分值進(jìn)行如下處理:
當(dāng)月班次得分>=100,為優(yōu)秀,100>得分>=95,為合格
得分>=95,為不合格
七、提成的標(biāo)準(zhǔn):
按每正常出港(貨物出現(xiàn)落貨后,補(bǔ)配出港的,則不計(jì)入正常出港貨物統(tǒng)計(jì))一公斤貨物,提成0.035元;
八、特別規(guī)定:
信息班長(zhǎng)作為當(dāng)班班次的班長(zhǎng)(責(zé)任人),操作班長(zhǎng)作為當(dāng)班外場(chǎng)操作組長(zhǎng)必須按照信息班長(zhǎng)的安排執(zhí)行、完成整個(gè)流程的操作任務(wù)。在操作過程中,若當(dāng)班的操作班長(zhǎng)或操作員或司機(jī)未執(zhí)行信息班長(zhǎng)安排,導(dǎo)致操作異常情況,致使客戶投訴和影響公司聲譽(yù)的,第一次給予警告處分,并處以50元的罰款;連續(xù)二次出現(xiàn)上述情況的,是班長(zhǎng)原因則予以撤職處理并扣除當(dāng)月的責(zé)任津貼和崗位考核工資,其它人員則予以辭退處理并扣除當(dāng)月績(jī)效。
九、本辦法于20xx年12月1日開始施
員工薪酬考核方案 11
一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原那么:
1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為根底,同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。
2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。
3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資〞,指的是上述“固定工資〞局部,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%局部。
二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):
1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng):
①銷售額
、诿~
③零銷售
、芨邘(kù)存
、葚(fù)庫(kù)存
、迵p耗
、呖煽刭M(fèi)用
、嗳斯ふ急
、崞渌杖
⑩效勞。
2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng):
三、工資結(jié)構(gòu):
1、總績(jī)效工資=Ax3、毛利績(jī)效工資=毛利額績(jī)效基數(shù)x毛利額完成率其中毛利績(jī)效基數(shù)占總績(jī)效基數(shù)的40%。
2、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)
a)、其中管理績(jī)效基數(shù)占銷售績(jī)效基數(shù)的60%
b)、其它各項(xiàng)績(jī)效管理工資在計(jì)算時(shí),都以管理績(jī)效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。
該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。
四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):
1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。
b)銷售完成率折算為:
該毛利額=銷售-本錢-買贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。
2、零銷售:
當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過本店商品總SKU數(shù)的12%,每超過1%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3、負(fù)庫(kù)存:
負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi),每超過總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、高庫(kù)存:
高庫(kù)存商品指食品庫(kù)存天數(shù)在56天以上含)、非食品庫(kù)存天數(shù)在105天以上含)、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫(kù)存總額和占總庫(kù)存額的比例應(yīng)控制在8%之內(nèi)。每超過0.5%,扣管理績(jī)效基數(shù)的16%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。高庫(kù)存商品庫(kù)存額以地區(qū)運(yùn)作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。
5、損耗:
門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次。每超過損耗額的'1%,那么扣減管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。
6、效勞:
第3頁(yè)共22頁(yè)
以公司總部對(duì)效勞質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核?哿P措施參見公司總部具體規(guī)定。
7、可控費(fèi)用:
門店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%,即全年562萬,每超過1%,那么同比扣管理績(jī)效基數(shù)的10%,扣罰最高限為管理績(jī)效基數(shù)總額的100%。
8、其他收入:
其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入不包括由采購(gòu)與供給商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬,各月分別為:
以上指標(biāo)每低于10%,扣管理績(jī)效基數(shù)的5%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。
9、人工占比:
用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在1.35%以內(nèi)。每超過0.05%,扣管理績(jī)效基數(shù)的30%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。
五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):
1、毛利獎(jiǎng):
分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算局部的12%,作為獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一上報(bào)公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長(zhǎng)或主持工作的副店長(zhǎng)分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長(zhǎng)助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。
2、最正確效勞獎(jiǎng):
每季度對(duì)各店的效勞考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),成績(jī)排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。
3、最正確員工滿意度獎(jiǎng):
以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。
六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:
1、考核指標(biāo)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法:
除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外,其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:
a)銷售、毛利超額局部的獎(jiǎng)勵(lì),按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。
b)對(duì)效勞的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。
c)其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。
d)地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。
七、舉例:
例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫(kù)存1.4%、高庫(kù)存7.3%、未作盤點(diǎn),所以沒有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、效勞到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。那么工資計(jì)算方法為:
1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。那么固定工資=原工資的60%=600元。那么A=400元。
2、總績(jī)效基數(shù)=Ax銷售完成率=400x100%=400元
3、毛利績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效的40%=400x40%=160元
4、毛利績(jī)效工資=毛利績(jī)效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元
5、管理績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效基數(shù)的60%=400x60%=240元
6、零銷售、負(fù)庫(kù)存、高庫(kù)存、其他收入、效勞、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。
7、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)=240-[240x20%)+240x12%)+240x30%)]=240-148.8=91.2元)。
另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。
8、總績(jī)效工資=毛利績(jī)效工資+管理績(jī)效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績(jī)效工資=600+219.2=819.2。
另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。)
以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。
員工薪酬考核方案 12
為了貼近員工的實(shí)際工作,開發(fā)員工潛能,更好地體現(xiàn)員工工作能力,建立起公平的地位和合理的待遇,創(chuàng)造一種適合企業(yè)發(fā)展的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,特制定標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、部門經(jīng)理
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資+獎(jiǎng)金
1)基本工資:1000元
2)績(jī)效工資:綜合物流部當(dāng)月純利潤(rùn)收入的5%。
3)崗位考核:500元——考核當(dāng)月本部門工作完成情況、執(zhí)行職責(zé)情況及管理質(zhì)量;
①200元——當(dāng)月本部門出現(xiàn)管理失職,操作失誤,則全部扣除;
、200元——當(dāng)月本部門因操作原因?qū)е驴蛻魜G失的,則全部扣除;
、100元——當(dāng)月完成本部門工作情況及執(zhí)行出現(xiàn)異常的,則全部扣除;
備注:當(dāng)月本部門連續(xù)出現(xiàn)三次因管理不當(dāng)導(dǎo)致異常事故的,則降職降薪;連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)因管理不當(dāng)而導(dǎo)致異常事故的,則撤職。
4)獎(jiǎng)金:3000元——累計(jì)10個(gè)月達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的,獎(jiǎng)勵(lì)部門獎(jiǎng)金3000元。
二、項(xiàng)目主管
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資
1)基本工資:800元
2)績(jī)效工資:綜合物流部當(dāng)月所有項(xiàng)目專員績(jī)效工資的10%。
3)崗位考核:
①500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月項(xiàng)目工作無操作失誤、無客戶投訴;
、300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月項(xiàng)目工作出現(xiàn)一次操作失誤或客戶投訴;
注:當(dāng)月項(xiàng)目工作出現(xiàn)兩次失誤或投訴則全部扣除。
三、項(xiàng)目專員
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資
2)績(jī)效工資:本人當(dāng)月所負(fù)責(zé)項(xiàng)目完成的'毛利潤(rùn)收入的5% 。
3)崗位考核:當(dāng)月所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目操作中出現(xiàn)事故及投訴,視情節(jié)輕重處罰。
四、信息員
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資
1)基本工資:800元
2)績(jī)效工資:綜合物流部當(dāng)月純利潤(rùn)收入的3%。
3)崗位考核:當(dāng)月信息操作出現(xiàn)失誤及投訴,視情節(jié)輕重處罰。
當(dāng)月部門電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公用品費(fèi)用超出規(guī)定范圍,視情節(jié)輕重處罰。
五、運(yùn)管專員
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資
1)基本工資:600元
2)績(jī)效工資:負(fù)責(zé)所有班車的管理,每條線提成20元;
3)崗位考核:1000元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車未出現(xiàn)晚點(diǎn)罰款;
500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款控制在3000以內(nèi);
300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款控制在3000元至5000元之間;
當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款超過5000元,則全部扣除。
六、車輛管理員
薪資=基本工資+績(jī)效工資+崗位考核工資
1)基本工資:800元
2)績(jī)效工資:綜合物流部當(dāng)月自營(yíng)班車收入毛利潤(rùn)的10% 。
3)崗位考核:300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有管理的車輛無事故,無投訴。
當(dāng)月出現(xiàn)事故則全部扣除。
七、物流班車司機(jī)
1)基本工資:2000元
2)崗位考核:1000元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月按規(guī)定完成指定工作,無投訴,無事故,且油耗、路橋費(fèi)、修理費(fèi)、晚點(diǎn)率控制在部門指定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。(此項(xiàng)超出標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用自理或從工資中相應(yīng)扣除)800元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月完成工作情況欠佳或出現(xiàn)一次投訴。
500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月出現(xiàn)一次以上三次以內(nèi)投訴。
當(dāng)月出現(xiàn)事故及三次以上投訴,視情節(jié)輕重處罰。
八、本規(guī)定自20xx年11月1日起執(zhí)行。
注:
1、當(dāng)月項(xiàng)目績(jī)效工資體現(xiàn)于項(xiàng)目結(jié)帳后
2、毛利潤(rùn)收入:毛利潤(rùn)=工作單收入-墊付款-派送費(fèi)-發(fā)票稅-傭金(招待費(fèi))
3、項(xiàng)目專員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料(合同、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目操作責(zé)任單)的采集整理工作,并于每個(gè)項(xiàng)目操作的前一天提供給財(cái)務(wù)部,如未能按時(shí)提交項(xiàng)目資料,則該項(xiàng)目提成全部取消。
員工薪酬考核方案 13
依據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和社會(huì)發(fā)展水平,確保完成集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),同時(shí)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展需要,特制定薪資方案如下:
一、薪酬類型:?jiǎn)T工實(shí)行月薪制
。ㄒ唬└髀毮懿块T員工薪資標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)公司出具。
(二)各子(分)公司員工薪資由各子(分)公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況及同行業(yè)薪資水平制定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
(三)財(cái)務(wù)體系員工薪資標(biāo)準(zhǔn)由集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
二、薪資構(gòu)成
薪資=基本工資+崗位工資+年功工資+職稱工資+績(jī)效工資
。ㄒ唬┗竟べY:全體員工均按1000元/月計(jì)算。
。ǘ⿳徫还べY:根據(jù)所在的崗位或從事的職務(wù)確定。
。ㄈ┠旯べY:自員工入職之日起工齡滿一年標(biāo)準(zhǔn)為10元/月,每滿一年增加10元。
(四)職稱工資:
1、經(jīng)濟(jì)類(財(cái)務(wù)、人力資源、法律):初級(jí)100元,中級(jí)200元/月,高級(jí)、注冊(cè)500元/月。
2、工程技術(shù)類:二級(jí)建造師300元/月;一級(jí)建造師、注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格500元/月。
3、職業(yè)技能類:國(guó)家二級(jí)(技師)100元/月;國(guó)家一級(jí)(高級(jí)技師)200元/月。
4、房產(chǎn)體系派駐項(xiàng)目工作的專業(yè)技術(shù)人員按照建筑體系崗位職稱工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。ㄎ澹┛(jī)效工資:按基本工資和崗位工資總額的10%核發(fā)。
三、薪資發(fā)放
。ㄒ唬┕締T工當(dāng)月核發(fā)基本工資、崗位工資、職稱工資和績(jī)效工資。
。ǘ┠旯べY按年份計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)為每人每年10元,按月計(jì)發(fā),逐年增加。
(三)每月15日前發(fā)放工資。
四、薪資標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)職能部室員工薪資標(biāo)準(zhǔn):
一檔標(biāo)準(zhǔn):
1、具備本科學(xué)歷無工作經(jīng)驗(yàn)的新入職員工。
2、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)低于一檔標(biāo)準(zhǔn)的在職員工通過用人部門和人力資源部綜合評(píng)定合格者經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批調(diào)至一檔。
二檔標(biāo)準(zhǔn):
1、具備本科學(xué)歷且有兩年工作經(jīng)驗(yàn),可以獨(dú)立工作的新入職員工。
2、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)介于一檔與二檔標(biāo)準(zhǔn)的在職員工通過用人部門和人力資源部綜合評(píng)定合格者經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批調(diào)至二檔。
3、駕駛員崗位按照二檔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三檔標(biāo)準(zhǔn):
1、具備本科以上學(xué)歷,三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的新入職員工。
2、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)介于二檔與三檔標(biāo)準(zhǔn)的在職員工通過用人部門和人力資源部綜合評(píng)定合格者經(jīng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批調(diào)至三檔。
3、為公司連續(xù)服務(wù)10年以上員工。
四檔標(biāo)準(zhǔn):
1、具備本科及以上學(xué)歷,中級(jí)職稱的新入職員工。
2、碩士研究生及以上從業(yè)人員。
四檔、五檔做為員工晉級(jí)檔。
晉升標(biāo)準(zhǔn):
1、年度優(yōu)秀員工可在下一年度直接晉升一檔。
2、年度績(jī)效考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀者可由部門負(fù)責(zé)人推薦通過評(píng)審晉升一檔。
3、為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)的員工可通過評(píng)審晉升一檔。
4、為公司提出創(chuàng)新建議一經(jīng)采納獲得收益可晉升一檔。
(二)審計(jì)監(jiān)察部員工工資參照集團(tuán)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。ㄈ└髯樱ǚ郑┕締T工薪資標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)集團(tuán)公司年度預(yù)算或?qū)徟桨笀?zhí)行。各子(分)公司工資由各單位自行造冊(cè),職能部門由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一造冊(cè),次月5日前,統(tǒng)一上報(bào)人力資源部審核,經(jīng)集團(tuán)公司審批后發(fā)放。
。ㄋ模┰囉闷谌藛T薪資:
1、試用期員工按崗位薪資的80%發(fā)放,不參與績(jī)效考核。
2、公司聘用的特殊人員試用期及工資另定。
(五)實(shí)習(xí)人員薪資:500元/月。
(六)實(shí)行提成工資的員工工資標(biāo)準(zhǔn)按制定的崗位提成方案執(zhí)行。
。ㄆ撸┓灯、外聘、掛職人員工資視具體崗位另行確定。
。ò耍┎〖傩劫Y:病假期間的.薪資,按照實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)核發(fā)基本工資。即:病假薪資=實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)×(月度基本工資1000元÷22天)。
(九)事假無薪資,按日扣除,日均工資按22天計(jì)算。
(十)婚假、喪假(含路程假)、年休假、計(jì)劃生育假薪資照發(fā)。
。ㄊ唬┊a(chǎn)假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、福利待遇
。ㄒ唬┥绫:凸e金:公司員工轉(zhuǎn)正次月繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn),入職兩年經(jīng)集團(tuán)審批繳納住房公積金。社保及住房公積金繳納標(biāo)準(zhǔn)按照職位級(jí)別和年齡標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如應(yīng)發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)低于社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低基數(shù)則按最低基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)繳納。
。ǘ┕(jié)假日福利:法定休假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,同時(shí)享受節(jié)日福利:元旦200元;春節(jié)300元;五一100元;端午節(jié)100元;中秋節(jié)300元;十一100元;夏季旅游200元。
。ㄈ┎膳M(fèi):900元/年/人。
。ㄋ模┆(dú)生子女補(bǔ)貼:60元/年/人。
六、其他說明
。ㄒ唬┘从行姓殑(wù),又有專業(yè)技術(shù)職稱的,薪資按就高不就低的原則執(zhí)行;有職務(wù)的,不再享受職稱工資;有職稱但聘到非專業(yè)或技術(shù)崗位工作,也不享受職稱工資。
員工薪酬考核方案 14
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;3.崗位重要的科級(jí)人員。
二、考核程序
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員考核人為總經(jīng)理;2.崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法
1.所有被考核人員均采取自我述職報(bào)告和考核人綜合評(píng)判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;
2.述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3.上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間
1.季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于下季度的`3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;
2.年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià);疽赜晒ぷ髂繕(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng);疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識(shí)考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng);疽匕〒(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5.組織紀(jì)律考核指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng);疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級(jí)
1.A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;2.B級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;3.C級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到
目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);4.D級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;5.E級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的'應(yīng)用(工資指基本工資)
1.季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,享受全額工資;
1.4考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;
1.5考核成績(jī)?yōu)镋級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,給予辭退處理;
1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)锳,或全年累計(jì)3個(gè)A者,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
2.年度績(jī)效考核年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者,享受A類年終獎(jiǎng);
2.2年度考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者,享受B類年終獎(jiǎng);
2.3年度考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受C類年終獎(jiǎng);
2.4年度考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);
2.5年度考核成績(jī)?yōu)镋級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。
八、考核紀(jì)律
1.考核人考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)相關(guān)部屬予以過高評(píng)價(jià);考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;
2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎(jiǎng)金;
3.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報(bào)送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
員工薪酬考核方案 15
一、引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,勞動(dòng)者通過轉(zhuǎn)讓勞動(dòng)力的使用價(jià)值來實(shí)現(xiàn)其交換價(jià)值。因此,勞動(dòng)力作為一種商品,薪酬是其交換價(jià)值―即“價(jià)格”的體現(xiàn)。而商品的價(jià)格通常由其供求關(guān)系決定,這意味著勞動(dòng)者的薪酬首先由勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求情況決定。
除了作為勞動(dòng)力的供給者,勞動(dòng)者的另一身份是“社會(huì)人”,社會(huì)人的“需求”一直是一個(gè)重要的社會(huì)科學(xué)研究課題,1943年,美國(guó)心理學(xué)家Abraham H. Maslow(1908-1970)通過對(duì)人的行為和心理的系統(tǒng)研究,建立了一個(gè)從生存、安全、社交、尊重到自我實(shí)現(xiàn)的需求模型,即馬斯洛需求層次理論。勞動(dòng)者為了滿足這些生存和發(fā)展的需求,就必須獲取足夠的勞動(dòng)力交換價(jià)值,這對(duì)勞動(dòng)力的價(jià)格將產(chǎn)生一定水平上的要求,因此,勞動(dòng)者的需求是勞動(dòng)力價(jià)格的重要影響因素。
而且,供求關(guān)系和勞動(dòng)者的需求之間存在著相互影響,當(dāng)供求關(guān)系不緊張,勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求,勞動(dòng)者處于“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的地位時(shí),勞動(dòng)者的需求首先是滿足基本的生存需求,其他更高層次的需求會(huì)被暫時(shí)壓縮甚至放棄;而反之,當(dāng)供求關(guān)系緊張,勞動(dòng)力市場(chǎng)供小于求時(shí),勞動(dòng)者處于“待價(jià)而沽”的地位,這意味著勞動(dòng)者的基本生存需求將很容易得到滿足,此時(shí),勞動(dòng)者將提出更多的安全、社交甚至更高層次的需求。因此,勞動(dòng)力的價(jià)格,即勞動(dòng)者的報(bào)酬,實(shí)際上意味著在供求關(guān)系和人的需求的相互博弈中尋求著合理的`平衡。
二、生產(chǎn)工人的供求關(guān)系和需求研究
1.從“民工潮”到“用工荒”
上世紀(jì)80年代,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革措施的推進(jìn)和一系列宏觀調(diào)控政策的頒布,大量農(nóng)民工進(jìn)入東南沿海等經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的大城市務(wù)工,當(dāng)時(shí)農(nóng)民工的這種進(jìn)城務(wù)工風(fēng)潮被稱為“民工潮”,從市場(chǎng)供求關(guān)系來看,民工潮意味著大量的勞動(dòng)力進(jìn)入市場(chǎng),供求關(guān)系處于供大于求的狀態(tài),豐富的勞動(dòng)力供給企業(yè)的發(fā)展壯大提供了強(qiáng)有力的幫助,給城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
20xx年以來。我國(guó)沿海地區(qū)逐漸產(chǎn)生用工荒現(xiàn)象,20xx年7月15日《南方周末》報(bào)道《中國(guó)國(guó)情重大變化:遭遇20年來首次“民工荒”》,文章介紹,20xx年春節(jié)后福建省晉江市工業(yè)企業(yè)開工率80%-85%,其中陶瓷行業(yè)的開工率不足50%,珠三角加工制造類企業(yè)的工人缺口20xx年高達(dá)200萬人;而長(zhǎng)沙3月份以來進(jìn)城做保姆的農(nóng)村婦女減少了70%……此后十年間,“用工荒”現(xiàn)象愈演愈烈,在歷年的春節(jié)前后表現(xiàn)尤為激烈,且用工荒的現(xiàn)象逐漸從沿海地區(qū)向內(nèi)地?cái)U(kuò)大,缺工類型也在逐步多樣化。
20xx年,根據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)2月28日《劉福垣:用工荒是很正常的》文章報(bào)道:據(jù)廣州市人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心調(diào)查,廣州今年節(jié)后用工缺口將達(dá)12.33萬人。而中部城市武漢市也面臨同樣的問題,據(jù)武漢市人社局調(diào)查統(tǒng)計(jì)測(cè)算,今年武漢企業(yè)缺工9萬到11萬人,比去年增加1萬到2萬人。而參考人社部網(wǎng)站7月17日發(fā)布的《20xx年第二季度部分城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求狀況分析》發(fā)布的部分城市崗位需求和求職排行榜數(shù)據(jù)(表一),用工荒的嚴(yán)峻形勢(shì)可見一斑。
而在愈演愈烈的用工荒現(xiàn)象中,技工荒的矛盾尤為突出,國(guó)際勞動(dòng)組織的研究成果顯示,目前發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)工人構(gòu)成中,高級(jí)技工以上者已占35%以上,中級(jí)占50%,初級(jí)占15%。相比之下,2010年底我國(guó)高技能人才占技能勞動(dòng)者額比例僅為25.6%,與發(fā)達(dá)國(guó)家的水平相比還有明顯距離。高技能人才的短缺已經(jīng)是國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各地區(qū)普遍存在的現(xiàn)象,例如,2010年,蘇州市全市技術(shù)工人初、中、高級(jí)比例為36:56:8,與制造業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家高技能人才比例相去甚遠(yuǎn)。而有關(guān)調(diào)查顯示,今后兩三年中,北京市的技能人才缺口總量達(dá)60萬人,其中,高級(jí)技工、技師、高級(jí)技師的缺口約為13萬人,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與升級(jí)受到制約。
用工荒、技工荒的形成有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策導(dǎo)向、勞動(dòng)者結(jié)構(gòu)變化和需求變化等多種因素,但其直接導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是使得地區(qū)和企業(yè)不斷提高勞動(dòng)者的薪酬福利水平,盡可能的吸引和穩(wěn)定勞動(dòng)者,緩解用工缺口。
2.“新生代”勞動(dòng)者的顯著變化
勞動(dòng)者結(jié)構(gòu)變化和需求變化是催生用工荒的一個(gè)重要原因。當(dāng)前構(gòu)成勞動(dòng)者主體的16歲-30歲的人群,主要出生在上世紀(jì)80年代、90年代,他們成為當(dāng)今的“新生代”勞動(dòng)者,他們?cè)谏鐣?huì)特征上與上一代勞動(dòng)者(上世紀(jì)60-70年代)有著明顯不同。
。1)受教育程度普遍提高。自1985年提出9年義務(wù)制教育以來,從1990年到2010年,我國(guó)勞動(dòng)人口以小學(xué)文化程度為主體提升為以初中文化程度為主體,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,1990年高中及以上文化程度勞動(dòng)人口總規(guī)模為8400萬人,僅占勞動(dòng)人口總數(shù)的13%;而20xx年同口徑人口總規(guī)模達(dá)到1億8000萬人,占勞動(dòng)人口總數(shù)的24%。[2]受教育程度的普遍提高使新生代勞動(dòng)者的基本素質(zhì)有所提高,同時(shí),這也使得新生代勞動(dòng)者提高了對(duì)外界的感知程度,產(chǎn)生了更多的社會(huì)渴求和個(gè)人意識(shí)。
。2)就業(yè)動(dòng)機(jī)發(fā)生顯著變化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治條件的持續(xù)改善,大量的新生代勞動(dòng)者就業(yè)動(dòng)機(jī)不再是家庭生計(jì),而是個(gè)人在城市中的生存與發(fā)展。家庭經(jīng)濟(jì)的持續(xù)改善,使新生代勞動(dòng)者不必承擔(dān)過多的維持生計(jì)和養(yǎng)家的壓力。而受教育程度的提高、城市的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)生活的飛速進(jìn)步、以及對(duì)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)技能的不熟練,都使得使新生代勞動(dòng)者更加傾向在城市中能夠獲得穩(wěn)定的生存、持續(xù)的發(fā)展和更多的個(gè)人成就。
員工薪酬考核方案 16
一、薪水制度
一般連鎖店在薪水給付時(shí)會(huì)針對(duì)薪水付給制度的差異而有不同方式產(chǎn)生:
(1)固定薪水制
依據(jù)企業(yè)認(rèn)定的職位價(jià)值核定給薪標(biāo)準(zhǔn),較常見的給薪基礎(chǔ)有以學(xué)歷及職務(wù)二種方式來決定薪水,采取固定月薪給付方式較多,薪水成本較易掌握,但缺乏激勵(lì)額外工作的誘因,且較缺乏彈性,需要較多的監(jiān)督管理來督導(dǎo)員工工作,因此適用于一般后勤正職人員。
(2)薪水加獎(jiǎng)金制
除固定薪水外,另行增加銷售獎(jiǎng)金或目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金的方式,可采取高薪水低獎(jiǎng)金或低薪水高獎(jiǎng)金制度的'設(shè)計(jì),對(duì)于營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)的創(chuàng)造成效甚大,更可以通過獎(jiǎng)金的誘因來協(xié)助管理,提升服務(wù)品質(zhì),較適用于門市營(yíng)業(yè)人員。
(3)獎(jiǎng)金制
薪水所得完全來自于獎(jiǎng)金,沒有保障薪水,獎(jiǎng)金高低完全決定于銷售成績(jī)或達(dá)成目標(biāo)狀況,獎(jiǎng)金須大,才足以吸引上進(jìn)心旺盛的員工,但是因?yàn)樾剿牟淮_定性亦會(huì)使一般員工怯步,導(dǎo)致人員招募的不易。
(4)鐘點(diǎn)計(jì)薪制:
工資=工作時(shí)數(shù)X每小時(shí)薪水,以工作時(shí)數(shù)作為薪水計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),較適用于兼職人員,一般有兩種給薪計(jì)算方式:
固定工時(shí)薪水:固定每小時(shí)薪水多少錢,此方式計(jì)算與管理都比較容易. 差別工時(shí)薪水:一定時(shí)數(shù)內(nèi)的每小時(shí)薪水較低,超過一定時(shí)數(shù)后,則給予較高的時(shí)薪,此方式可吸引員工延長(zhǎng)工作時(shí)數(shù)的意愿。
另外也可針對(duì)工作累計(jì)達(dá)一定時(shí)數(shù)的員工,給予調(diào)薪的辦法,此方式對(duì)于穩(wěn)定工作具有誘因。此外連鎖店在運(yùn)用鐘點(diǎn)計(jì)薪人員時(shí),有的由總部統(tǒng)一確定薪水,有的授權(quán)店長(zhǎng)有固定調(diào)幅的彈性給薪權(quán)限,應(yīng)因區(qū)域市場(chǎng)需要,增加招募酬碼,此方式則視其授權(quán)程度而定。
(5)論件計(jì)酬制:工資=生產(chǎn)件數(shù)X每件工資額,較適用于商品包裝,裝配等計(jì)件性的工作。
二、獎(jiǎng)金制度
獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì)應(yīng)讓員工清楚易懂,衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以利潤(rùn)增加、成本減少及服務(wù)品質(zhì)提升為考慮,對(duì)于銷售增加及成本減少均應(yīng)兼顧,以避免單一層面的考慮,造成實(shí)際利潤(rùn)損失,如費(fèi)用減少的獎(jiǎng)金制度,可能在降低費(fèi)用成本之后,反而使得銷售衰退,導(dǎo)致利潤(rùn)減少則得不償失;另外在獎(jiǎng)金分配方式上,可考慮依其職位貢獻(xiàn)度及員工績(jī)效表現(xiàn)來分配,應(yīng)避免平均式的分配方式,另外獎(jiǎng)金制度設(shè)計(jì)的可達(dá)成率,應(yīng)維持在70— 80%,可達(dá)成率太低易失去激勵(lì)性,可達(dá)成率太高則被視作固定薪水,都可能喪失獎(jiǎng)金的激勵(lì)精神,一般常見的獎(jiǎng)金方式如下:
(1)固定獎(jiǎng)金方式
采用固定月數(shù)的年終獎(jiǎng)金,與公司營(yíng)運(yùn)績(jī)效及員工績(jī)效無關(guān),發(fā)放方式雖然明確易懂,卻最無激勵(lì)效果,會(huì)被員工視同固定薪水所得。
(2)依公司營(yíng)運(yùn)狀況決定方式
獎(jiǎng)金金額依公司年度營(yíng)運(yùn)狀況而定,將員工績(jī)效表現(xiàn)及員工職稱列入發(fā)放參考,一般采取年度發(fā)放方式,但必須考慮時(shí)效太長(zhǎng)而產(chǎn)生部門營(yíng)運(yùn)無法展現(xiàn),員工對(duì)部門目標(biāo)不易形成共識(shí),對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放方式不易清楚,激勵(lì)的立即性較弱。
(3)依照部門目標(biāo)達(dá)成狀況決定
依照部門目標(biāo)設(shè)定提升比例金額發(fā)放,采取每月或每季目標(biāo)達(dá)成便立即發(fā)放,能形成部門內(nèi)部共識(shí),并依照員工工作表現(xiàn)發(fā)放,較具激勵(lì)效果,尤其適用于營(yíng)業(yè)部門。
一般營(yíng)業(yè)門市常用的幾種公式如下:
獎(jiǎng)金金額=(實(shí)際達(dá)成營(yíng)業(yè)額—目標(biāo)設(shè)定營(yíng)業(yè)額)×提升比例
獎(jiǎng)金金額=(實(shí)際達(dá)成凈利—目標(biāo)設(shè)定凈利)×提升比例
獎(jiǎng)金金額=(目標(biāo)設(shè)定費(fèi)用—實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用)×提升比例
獎(jiǎng)金金額=(實(shí)際達(dá)成凈利—目標(biāo)設(shè)定凈利)x管理績(jī)效數(shù)x提升比例
管理績(jī)效可依據(jù)各公司對(duì)管理要求減去未滿足要求的扣除金額,如盤損率、壞品率、人員流動(dòng)率、顧客抱怨率等。
獎(jiǎng)金金額=各項(xiàng)管理數(shù)總額x固定金額
各項(xiàng)管理數(shù)可包含營(yíng)業(yè)額達(dá)成率、費(fèi)用率、回轉(zhuǎn)率、盤損率等。
三、福利制度
各公司可視其營(yíng)運(yùn)狀況,財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力及員工需求,決定其福利制度項(xiàng)目,一般常見的福利制度如下:
(1)保險(xiǎn):勞工保險(xiǎn)、公司團(tuán)體保險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)等。
(2)休假:國(guó)內(nèi)外旅游招待或補(bǔ)助、休閑俱樂部會(huì)員卡、社團(tuán)活動(dòng)、員工休閑中心等。
(3)補(bǔ)助:婚喪喜慶補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助、病難救助、緊急貸款、生日禮物、購(gòu)物折扣、節(jié)慶福利品等。
(4)進(jìn)修:在職進(jìn)修、國(guó)內(nèi)外研修考察、學(xué)分選讀、在職碩士等。
(5)獎(jiǎng)勵(lì):分紅獎(jiǎng)金、員工入股、資深員工獎(jiǎng)勵(lì)、退休金等。
(6)其它:?jiǎn)T工宿舍、員工餐廳、健康檢查;員工輔導(dǎo)、法律服務(wù)、兒童托育、主管配車及停車位提供等。
員工薪酬考核方案 17
為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時(shí)激勵(lì)員工積極向上的進(jìn)取精神。
一、公司薪資結(jié)算時(shí)間:
計(jì)薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時(shí)間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時(shí)間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財(cái)務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
二、薪資結(jié)構(gòu):
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個(gè)人所得稅等組成。
1、基本工資
公司每年參考地方政府當(dāng)年規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本公司當(dāng)年基本工資標(biāo)準(zhǔn);基本工資可隨崗位、部門不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;
2、加班工資
我公司一個(gè)月內(nèi)出勤時(shí)間為26天或27天,超出應(yīng)出勤時(shí)間按加班計(jì)算,加班時(shí)間應(yīng)先抵充請(qǐng)假時(shí)間,加班工資具體計(jì)算辦法如下:每小時(shí)加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;
3、出勤工資
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補(bǔ)貼
本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
5、崗位工資
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評(píng)估后確定每個(gè)具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動(dòng)而變動(dòng)。
6、職務(wù)津貼
對(duì)擔(dān)任班組長(zhǎng)、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個(gè)人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng),不擔(dān)任職務(wù)的,無職務(wù)補(bǔ)貼。
7、技能補(bǔ)貼
根據(jù)員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當(dāng)員工調(diào)離相應(yīng)崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時(shí),無技能補(bǔ)貼;
8、缺勤
缺勤指:遲到早退、請(qǐng)病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個(gè)人所得稅
員工應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅,員工在公司工作之個(gè)人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
三、福利
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時(shí),公司免費(fèi)提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。
4、對(duì)在本公司工作每滿一年的`員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。
5、在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎(jiǎng):30元。
6、所有老員工,開年上班準(zhǔn)時(shí)返廠的,憑票報(bào)銷往返車費(fèi)(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時(shí)間不低于6個(gè)月。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與扣款
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎(jiǎng)員工獎(jiǎng)勵(lì)50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎(jiǎng)的員工年終額外獎(jiǎng)勵(lì)200。
2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評(píng)定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、被記過或通報(bào)批評(píng)一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報(bào)批評(píng)三次以上者,扣除10%的總薪資。
五、相關(guān)規(guī)定
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
六、調(diào)薪管理辦法
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>、?jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
。1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評(píng)定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
。2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
A、員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時(shí)間在6個(gè)月及以上;
B、員工任職期間工作積極主動(dòng)、績(jī)效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責(zé)任心強(qiáng),或超過現(xiàn)崗位任職要求;
C、在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報(bào)處分。
D、各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。
3、調(diào)薪流程
個(gè)人(部門)申請(qǐng)部門審核公司考核。
申請(qǐng)通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請(qǐng)時(shí)間:要申請(qǐng)調(diào)薪的員工請(qǐng)于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請(qǐng)單》,并與15日前交綜合辦公室。
員工薪酬考核方案 18
1、待遇標(biāo)準(zhǔn):
一般人員的待遇標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均水平,有較強(qiáng)工作能力和重要工作崗位員工待遇可高于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均水平。
2、待遇的結(jié)構(gòu):
待遇=底薪+月獎(jiǎng)勵(lì)工資+工齡工資+業(yè)務(wù)提成+特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
、 底薪:一般參照當(dāng)?shù)匦詻r和本行業(yè)實(shí)際水平,每月固定發(fā)放;
② 月獎(jiǎng)勵(lì)工資:為特設(shè)科目,是對(duì)工作優(yōu)秀盡職員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,一般設(shè)定每月100元,特別優(yōu)秀或工齡較長(zhǎng)的員工可長(zhǎng)級(jí)。獎(jiǎng)勵(lì)工資當(dāng)月發(fā)放50%,年底發(fā)放50%,若中途辭職和被解雇,年底50%不再發(fā)放。
③ 工齡工資:這是為鼓勵(lì)員工樹立長(zhǎng)期服務(wù)的'觀念而設(shè)置的,一般每半年長(zhǎng)一次,每組30至50元。
、 業(yè)務(wù)提成:跟隨當(dāng)月工資發(fā)放,美容師的提成應(yīng)每天下班時(shí)就計(jì)算出來,以鼓勵(lì)美容師的積極性。
、 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):這是為對(duì)企業(yè)有特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工而設(shè)立,一般可隨時(shí)發(fā)放。
3、工資待遇的發(fā)放方式:
、 當(dāng)月的底薪、50%的獎(jiǎng)勵(lì)工資、工齡工資、業(yè)務(wù)提成在下個(gè)月的15日發(fā)放,中途經(jīng)批準(zhǔn)辭職的員工應(yīng)得的待遇隨單位開資時(shí)間統(tǒng)一結(jié)算發(fā)放,被解雇或擅自辭職的員工應(yīng)得的待遇,一般在辦完手續(xù)后發(fā)放。
、 年終發(fā)放的50%獎(jiǎng)勵(lì)工資在下一年度春節(jié)發(fā)放,中途辭職、解雇的辦完離職手續(xù)后發(fā)放。
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