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      2. 業(yè)務員考核方案

        時間:2022-12-30 12:08:00 考核方案 我要投稿
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        業(yè)務員考核方案15篇

          為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先制定好方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的業(yè)務員考核方案,歡迎大家分享。

        業(yè)務員考核方案15篇

        業(yè)務員考核方案1

          一、目的:

          通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開。

          二、適用范圍:

          適用于公司所有保安。

          三、職責:

          1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

          2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

          3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

          4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。

          四、相關文件:

          1、公司各項規(guī)章制度

          2、保安工作手冊

          3、各管理處制定的管理制度

          五、操作規(guī)程

          1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。

          2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

          3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

          4、考核分數(shù)實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。

          六、考核依據(jù):

          一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。

        業(yè)務員考核方案2

          一、加強領導,建立考評組織

          交通局成立交管站工作目標管理工作考核考評工作領導小組,負責全縣交管站考評的領導工作。

          二、考評原則

          堅持遵循客觀公正的原則,全面系統(tǒng),突出重點,注重過程,強調實績,結果公示,接受監(jiān)督。

          三、適用范圍

          本方案適用于全縣交通管理站考核。

          四、工作目標和崗位責任的考核

         。ㄒ唬┛己朔椒

          采取日常督辦反饋與年度集中考核相結合的方式,以年度集中考核為主,以定量的方法,對各站承擔的站年度主要工作目標、主要工作事項、一般工作目標、臨時工作目標完成情況、經費支出預算目標執(zhí)行情況以及崗位責任履行情況進行綜合考評記分。

          考核結束后,由考核領導小組形成考核報告和獎懲方案,提交局(所)長辦公會議審定。

          (二)考核分數(shù):滿分為1000分(單位有一票否決情況除外)六部分組成:

         。1)隊伍建設200分,按所列項目分配分值罰責扣分。

         。2)道路運輸安全監(jiān)管150分,按所列項目分配分值罰責扣分。

         。3)市場監(jiān)管200分,按所列項分配分值罰責扣分。

          (4)行政執(zhí)法180分,按當年執(zhí)法事項數(shù)量分配分值罰責扣分。

         。5)超限超載車輛治理120分,按當年執(zhí)法事項數(shù)量分配分值罰責扣分。

          (6)站務管理工作150分,按所列項目分配分值罰責扣分。

         。ㄈ┆剟罴臃

          (1)本年度單位被選樹為經驗典型的,市級以上(含市級)的加5分,縣級的加2分;此項加分不超過5分。

          (2)本年度受到縣級表彰的先進單位綜合得分加1分;受到地市級表彰的先進單位綜合得分加2分;受到省級(含省級)以上表彰的先進單位綜合得分加3分。同一項目不累計加分,取最高級別加分。

         。3)本年度個人受到縣級表彰的,所在單位綜合得分加1分;個人受到地市級表彰的,所在單位綜合得分加2分;個人受到省級(含省級)以上表彰的,所在單位綜合得分加3分。此項加分不超過3分。

         。4)本年度站級干部職工考核達到優(yōu)秀的,每人次單位綜合得分加2分。

          五、考評分級

          考核實行計分制:等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,且考核總分合計不低于850分的為優(yōu)良,且考核總分合計在700分至849分之間的為合格,且考核總分合計在600分至699分之間的為基本合格,考核總分合計低于600分的為不合格。

          六、考評紀律

          1、實施考評的單位和人員要堅持考評原則,嚴格依據(jù)本方案實施考評;不準在未公布結果前泄露考評情況。

          2、被考評單位要提供原始實績證明資料,嚴禁弄虛作假。

          3、凡違反考評紀律者,一經查實,取消其考評主體資格。

          七、考評結果運用

          1、獎勵

          年終綜合考評總分位列前三名的,由局通報表彰并給予獎勵。

          2、懲處

         。1)考評得分位列最后1名的單位,由交通局黨組通報批評,限期整改;單位主要領導向交通局黨組寫出書面檢查,并向局考評辦報送整改方案;由局黨組安排對單位主要負責人進行誡勉談話,單位負責人當年不評先。

         。2)連續(xù)兩年考評位列倒數(shù)第一名的單位,給予單位主要負責人免職處理,單位其他負責人當年不評先。

        業(yè)務員考核方案3

          師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮,其核心是教師的職業(yè)道德。學校是培養(yǎng)人才的搖籃,教師是塑造學生靈魂的工程師,青少年學生處于“染于蒼則蒼,染于黃則黃”的不成熟階段,學校和教師對他們的影響有著終生的作用。因此,狠抓師德師風建設對于貫徹黨的教育方針,完成培養(yǎng)目標有著極其的重要作用。為了重塑教師形象,切實抓好師德師風建設,結合我校教代會通過的各項管理細則,特制訂師德師風考核方案:

          一、師德考核領導小組

          組長:副組長:成員:

          二、師德考核等級確定

         。梗胺忠陨系臑閮(yōu)秀80——89分為良好

         。叮啊罚狗譃楹细瘢叮胺忠韵聻椴缓细

          三、師德考核比例指標(按學校教職工總數(shù)確定)

          優(yōu)秀:20%良好:30%

          合格:45%—50%不合格:0至5%

          四、師德考核考評辦法

          1、綜合考核評分(由學?荚u小組進行)(按《考評細則》考評,百分制)占60%;

          2、學生民意調查,占10%;(由年段組織考核)

          3、教職工民意測評,占10%;(由工會組織考核)

          4、樣級領導考核,占20%(校務會組織考核)

          按上述五項得出個人總分,并確定等次。

          五、師德考核結果三掛鉤

          1、直接與評先評優(yōu)掛鉤。即師德考核結果不為良好級以上者,不能參與任何級別的先進的評選。

          2、直接與評定職稱掛鉤。即師德考核結果為優(yōu)秀者,在同等條件下優(yōu)先考慮。

          3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結果為不合格者,年度考核定為不合格。

          六、師德考核時限規(guī)定

          1、每學期期末進行初評,學年度進行總評并確定考核等次。

          2、考核結果每半年一次登記,學校存檔案。

          七、師德考核評價機制

          1、每學期結束后由辦公室根據(jù)考核細則計算出教師師德得分,交考核領導小組審核后向教師公布。

          2、考核結果做為教師評優(yōu)、評先、評職稱的依據(jù)。

          附:教師師德考核細則

          (一)依法執(zhí)教(10分)

          認真學習和執(zhí)行《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《特殊教育暫行規(guī)程》等與教育教學相關的法規(guī)法規(guī),積極實施素質教育,勇于推進教育改革與創(chuàng)新,樹立科學的學生觀,維護學生受教育的權利,實行公平教育,不歧視差生,促進學生全面發(fā)展。

          評分方法:

          1、教職工例會法律、法規(guī)學習無故不參加,每次扣2分;

          2、散布、傳播消極、反動、不健康的思想或言論,每次扣4分;

          3、法制考試不及格的,不得分。

          (二)愛崗敬業(yè)(20分)

          忠誠黨的教育事業(yè),具有安于清貧和艱苦的生活作風,愛崗敬業(yè),努力完成教育教學任務,遵守學校規(guī)章制度,在做好本職工作的基礎上,能以主人翁的姿態(tài)為學校的改革發(fā)展和其他事務獻計出力。

          評分方法:

          1、不服從組織安排,未完成工作任務的一次扣5分;

          2、升旗或集會活動遲到1次扣1分,缺席一次扣2分,無故曠工1天扣10分;

          3、工作時間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網聊等與工作無關的活動扣5分。

          4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節(jié)扣5-10分。

          (三)關愛學生(20分)

          樹立以殘疾學生為中心的觀念,面向全體學生,努力建立平等和諧的師生關系。尊重學生人格,堅持正面教育,不簡單粗暴地訓斥學生,注重培養(yǎng)學生個性特長。開展生動活潑的教育活動,用正確的世界觀、人生觀和價值觀教育引導學生,促進學生全面發(fā)展。

        業(yè)務員考核方案4

          為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

          本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

          一、營銷人員的底薪

          公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務提成+績效獎金。

          底薪是維持業(yè)務員基本生活保障和開展業(yè)務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實施,并作為以后新進業(yè)務員的底薪標準。

          二、業(yè)績考核辦法

          本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

          (一)月度考核

          1、業(yè)務員月度業(yè)務指標的制定

          業(yè)務員每個月都應該制定自己的業(yè)務計劃,根據(jù)公司本月的營銷目標,設定本月的業(yè)務量。公司根據(jù)業(yè)務員設定的業(yè)務量,結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業(yè)務員的基本業(yè)務指標。

          基本業(yè)務指標是每個業(yè)務員必須完成的業(yè)務量,是業(yè)務員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務員只要完成基本業(yè)務指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業(yè)務指標量80%,只能獲得80%的底薪。

          2、業(yè)務員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務員開發(fā)的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業(yè)務指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務指標量的80%以上的,當月沒有提成。

          3、基本業(yè)務指標量是指:開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統(tǒng)一結算,所以業(yè)務員的提成也是在年底統(tǒng)一結算。

          4、業(yè)務員開發(fā)的個人大宗購買,在完成基本業(yè)務指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的 提成,統(tǒng)一年末結算。

          5、一些不確定的變數(shù)

          A業(yè)務員本月有已經達成意向的客戶,但尚未正式確定的

          B業(yè)務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發(fā)其他新客戶的

          C業(yè)務員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務的

          針對以上情況,公司不應以單月的成績來評定業(yè)務員的業(yè)務水平。

          (二)季度考核

          1、季度考核的目的

          季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發(fā)揮業(yè)務員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個月也是對業(yè)務員的基本考核期限。

          2、季度考核辦法

          季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權,再綜合每個營銷人員該季度內每月業(yè)績和總的業(yè)績,確定營銷人員的考核成績。

          3、季度考核等級及獎懲

          季度內三個月都完成基本指標的,評定為合格。

          季度內三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。

          季度內三個月有兩個月未完成,但總數(shù)完成的,評定為合格。

          季度內三個月都完成基本指標,并有1-2個月超額完成的,評定為良好。

          季度內三個月都未完成的,評定為不合格。

          季度內三個月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。

          公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務員予以獎勵。獎勵辦法如下:

          1、良好等級的營銷人員,獎勵

          2、優(yōu)秀等級的營銷人員,獎勵

          3、根據(jù)具體的業(yè)務完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

          (三)年終考核

          年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個季度的考核情況,結合營銷人員的其他表現(xiàn),對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據(jù)。

          1、年終考核的等級劃分

          每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。

          一年內有1個季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。

          一年內有2個季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評定為良好。

          一年內有2-3個季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。

          一年內有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。

          一年內4個季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。

          一年內4個季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”

          如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級。

          2、年終考核的獎懲措施

          A年終本年度提成全部兌現(xiàn),每個月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)

          B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。

          (四)非營銷人員的業(yè)務提成

          公司鼓勵員工為公司多開發(fā)業(yè)務,非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務開發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務總金額的 。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。

          以上考核辦法既適用于單個業(yè)務員,也適用于對營銷小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設立的,針對營銷領導層的考核不在此列。

          三、營銷工作開展的費用補貼

          營銷人員開展營銷工作,必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實際情況,結合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務工作開展的補貼額。

          四、試用期營銷人員的薪資

          營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的,轉為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。

          五、其他與考核相關的事項

          (一)營銷人員工作失誤的判定和措施

          營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:

          1、營銷人員自身原因還是公司原因?

          2、業(yè)務流失量

          3、損失程度

          4、不良的社會影響和業(yè)內影響

          從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。

          出現(xiàn)失誤及時補救,盡快總結,避免再次出現(xiàn)同樣的問題。

          (二)營銷人員作息考勤管理及其他

          營銷人員應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。

          1、營銷人員休息時間的規(guī)定

          根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。

          2、出勤管理

          每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業(yè)務需要,需在業(yè)務場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。

          3、請假管理

          營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經理批復,或者事后補辦請假手續(xù)。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。

          4、營銷會議制度

          4.1 每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開,簡單交流上一天的工作和當天的工作。

          4.2 每月一次工作總結會,總結當月工作,核定營銷業(yè)務的完成情況,制定下月計劃。

          4.3 針對一些重要業(yè)務項目,可召開業(yè)務專題會,探討攻堅戰(zhàn)術。

          5、營銷人員工作計劃及總結制度

          每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批復。

          6、客戶信息匯總制度

          營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有,每一個營銷人員應將開發(fā)的.客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。

        業(yè)務員考核方案5

          為認真貫徹落實草原生態(tài)保護補助獎勵機制政策,全面提高草原保護和建設水平,加快推進生態(tài)文明建設,根據(jù)《州草原生態(tài)補獎領導小組辦公室關于抓緊做好近期草原生態(tài)補獎工作的通知》精神,現(xiàn)結合我縣實際,制定本方案。

          一、考評范圍和內容

         。ㄒ唬┛荚u范圍。

          縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

          (二)考評內容。

          草原生態(tài)保護補助獎勵政策落實情況。

          二、工作步驟和方法

          (一)實施階段。(6月25日-6月30日)

          1、自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立工作組,開展自查驗收工作,并比照《縣落實草原生態(tài)保護補助獎勵政策縣對鄉(xiāng)績效考核評分表》相關內容(詳見附件),形成自查報告。

          2、核查。由縣草補辦組織相關人員檢查內業(yè)資料,進行實地核查,形成績效考評結果。

         。ǘ┱碾A段。(7月1日-7月5日)

          各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)績效考評結果,及時整改,并將整改情況形成書面報告,報縣草補辦。

          三、工作要求

         。ㄒ唬┘訌娊M織領導,落實工作責任。

          各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視,成立領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)助抓的工作機制。要根據(jù)實施方案的要求,層層落實責任,認真組織實施。

         。ǘ┘訌姽ぷ髋浜,形成監(jiān)管合力。

          各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關部門要密切配合,明確任務,落實責任,形成合力,并將績效考評與草補日常工作緊密結合起來,建立健全長效機制,確保草原生態(tài)保護補助獎勵政策落實到位,取得實效。

          草原補助獎勵考評

        業(yè)務員考核方案6

          一、安全、運行、生產

          1、凡上發(fā)生的重大事故均上報處理。一般性責任事故應分清責任,分別扣責任人50%、安全員20%、所長10%的月度安全獎。

          2、人為使一級漏電總保護拒動,扣安全員30元、責任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責任人20元。

          3、上級領導發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長、安全員、技術員各10元、責任人50元;所領導及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責任人30元。

          4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當事人50元,工作負責人20元。所用民工應簽定臨時用工協(xié)議,施工中,民工應戴安全帽,違者扣施工負責人20元。

          5、高壓無票工作扣責任人一次50元,低壓無票工作扣責任人一次30元;私下承接施工任務,每次每人扣200——500元。

          6、安全員每年、季、月定期組織開展安全活動及安全分析會并記錄齊全,及時上報各類報表,對每起違章事件均做到“四不放過”,善于發(fā)現(xiàn)問題且不隱瞞;否則一次扣20——50元。

          7、努力做好電力設施的保護和宣傳工作,在責任區(qū)內,因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護線員50—100元。

          8、發(fā)生供電所內部偷盜及火災事故應分清責任,一次扣所長、安全員50—100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無故退運防盜警報器,一經查實,扣值班人員每人30元。

          9、千元及以內的交通責任事故損失,駕駛員承擔50%,千元以上的除交警部門處理外,應上報上級部門處理;駕駛摩托車必須證照齊全,未盡事宜請參照“交通法”執(zhí)行。

          10、高、低壓線路、配電及設備堅持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問題不報告或巡視不到位,一次扣責任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應及時進行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人20元,專職10元。

          11、正常業(yè)擴無故拖延一天扣責任人每人20元,因工作失職導致業(yè)擴外流一次扣責任人100—200元;施工人員在施工中應加強施工工藝的提高,每次驗收發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷的一次扣責任人30元。

          12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責而造成各類電氣設備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價值扣專職5%、責任人20%作賠償。

          13、線路設備完好率應保持100%,每下降1個百分點扣專職及責任人5元;配電裝置私自變更一次扣責任人100元。

          14、用電要申請,未經領導批準的用電(含臨時用電),除處罰當事人外,扣相關責任人:燈50元、力100元。

          15、所有統(tǒng)配的工器具無故損壞、丟失者,工作負責人按現(xiàn)行價值的10%、直接責任人按40%賠償;個人工器具使用損壞不補,影響工作的,直接扣工資購買。

          16、每次新建、改建工程均有施工負責人通知技術、安全、核算、計量等專職驗收合格后方可送電(照明由計量專職驗收);無故不參加驗收者分別扣20元,驗收不到位而造成設備損壞,參加驗收者按其價值的20%賠償,未經驗收合格送電者,扣責任人50—100元。

          17、抄表人員應于每月3號前將抄表單交至營業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動力表一次扣30元、照明表10元;抄見率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責任人30—50元,低于以上考核標準5個百分點的抄見率加倍考核。

          18、抄表過程中應善于發(fā)現(xiàn)計量表計的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時上報處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進、接戶線以及用電性質等違章現(xiàn)象一次扣責任人50—100元。

          19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計量故障等而少收電費者,抄收人員除負責追討應收電費外,動力表及總表每套扣50—100元,照明表扣50元;計量外勤未及時處理造成損失的同上處罰。

          20、抄收、核算、開票的差錯率應小于千分之二,每超過一個百分點扣責任人30元,對造成經濟損失的由所務會討論,并給予一定的經濟賠償。

          21、當月電費應在當月的25日前交清。一人一月電費不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個月不清當月扣400元。為及時掌握電費完成情況,抄收人員電費繳款單據(jù)不得滯留超過24小時,否則每次扣10元。

          22、線損考核:參照上級下達指標執(zhí)行。10KV線損全所每高1%,扣所領導5元、核算員10元、技術員5元、計量員5元;低壓線損以臺片為單位,按下達指標進行考核,每超1%,扣責任人10元。

          23、核算員、技術員必須按要求開好線損分析會,并做好記錄,少一次扣20元。

          24、凡因欠費需停電處理時,400V及以上用戶由所長審批,停電前應按有關欠費停電程序辦理,停電后告知批準人。

          25、丟失封印鉗一把扣200元,并報上級備案查處;私自將封印鉗擅自轉借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計量裝置封扣的,一次分別扣100元。

          26、進出庫的計費表要登記齊備,少、錯一次扣20元、丟一只扣100元。

          27、全所執(zhí)行首問負責制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經查實扣責任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。

          28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語甚至和客戶爭吵、謾罵者,一次扣30—50元;認真執(zhí)行掛牌上崗服務,未按規(guī)定執(zhí)行者經查實一次扣5元。

          29、不為客戶所想、所急,無故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復、裝表接電、工程施工和對客戶的各種故障不及時處理,以及接到客戶的報告未能及時為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報修人員不能及時趕到現(xiàn)場或處理后不回復的;一項一次扣30—50元。

          30、對供電所通知的報修故障處理不及時或超越搶修時間或處理不了又不匯報的,查實一次扣責任人20元;

          31、各崗位每月應及時上報經所長簽字或審核的各類報表和交辦的其他工作,否則一次扣責任人20元。

          32、凡值班脫崗,未能及時答復客戶電話及上級來電一次扣30元。

          33、無故或借口不參加所內會議、集體活動一次扣30元;凡被集中抽調人員,無故不參加者按曠工1日處理。

          34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

          35、員工工作期間在辦公場所打牌、下棋、上機游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報賭博及其它非法活動查實的,一次扣300元。

          36、員工所用手機原則上要求24小時開機(除夜間在住宅固定電話旁外),無故不接電話,經查實確屬本人責任,一次扣30元。

          37、營業(yè)廳及相關人員應做好各種傳票的填制、傳遞、電價定性、批準、歸檔等工作,差錯一次扣20元。

          38、資料員應及時收集,傳遞、填報各類資料、文件、圖表等,相關人員應及時提供準確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時修正或未錄入填制的,一次扣責任人20元。

          39、倉庫保管員應確保工具、器材的帳卡與實物相符,錯一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。

          40、全所人員要做到人人講公德、個個講衛(wèi)生,主動關心集體,愛護公物,做文明生產、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。

          供電所員工獎懲細則(試行)說明

          一、為樹立良好的企業(yè)服務形象,規(guī)范員工的工作、服務行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細則。

          二、本細則分三大項計四十條,未列部分參照上級供電公司“農村供電所員工守則”、縣公司的相關規(guī)定及我所各項執(zhí)行。

          三、執(zhí)行對象:全體供電所員工及臨時人員。

          四、本細則各項獎罰將由每月的所務會集體討論決定,其中的未列各項獎勵除參照上級規(guī)定執(zhí)行外,所領導將視情提出給予立功、受獎人獎勵。

          五、本細則自XX年X月X日起執(zhí)行。

        業(yè)務員考核方案7

          為全面貫徹《關于進一步加強和改進師德建設的意見》[教育部教師(XX)1號]精神,根據(jù)我市《關于開展“師德建設年”活動的實施方案》的精神,結合我校實際,特制定本考核方案。

          (一)師德考核領導小組

          組長:鄭志超

          副組長:丁葉志、潘紅萍、方士更

          組員:張云定、羅錦云、顏慧萍、李福才、金宇翔、顏曉敏

          (二)師德考核評分細則

          一、依法執(zhí)教(10分)

          1、堅持政治學習、集體學習,做到不缺席,不遲到早退,缺席一次扣1分,遲到早退一次扣0.5分。

          2、堅持寫心得筆記,一學年政治學習筆記一萬字以上,心得體會10篇以上,每篇不足1000字扣1分,心得體會缺1篇扣1分。

          3、忠誠于人民的教育事業(yè),貫徹黨的教育方針,不做有損教師形象的事,否則扣1—3分。

          二、愛崗敬業(yè)(22分)

          1、堅持出滿勤,曠工1天扣5分,事假1天扣1分,非住院病假累計5天扣1分。

          2、教學認真負責,堅持認真鉆研教材,按要求備好課,備課欠1節(jié)扣1分。按時上課,不無故缺課,無故缺上1節(jié)課扣3分。遲到早退一次扣1分。認真及時批改作業(yè),不積壓學生作業(yè),若發(fā)現(xiàn)積壓1次扣1分。作業(yè)批改應準確,否則扣1—3分。

          3、積極轉化差生,認真輔導學生,每學期各位教師都要有轉化差生的典型事例和有關記錄。

          4、努力提高學生的學習成績,在中心學;蚩h組織的教學質量檢測中名列倒數(shù)第一的扣2分。

          三、熱愛學生(16分)

          1、不體罰和變相體罰學生,不得諷刺挖苦學生,發(fā)現(xiàn)一次或舉報查實一次扣15分。

          2、不得偏愛學生,不得歧視差生,更不得隨意趕走和開除學生,發(fā)生一人次或舉報查實一人次扣10分。

          3、不得侮辱學生和猥褻女生,否則除扣除此項全部分數(shù)外,情節(jié)嚴查者由上級組織或司法部門處理。

          四、嚴謹治學(8分)

          1、每位教師必須訂有一門以上的業(yè)務學習報刊雜志,否則扣除3分。

          2、堅持繼續(xù)教育學習,每位教師都應參與市、校組織的各類培訓學習,無故缺席或達不到規(guī)定要求的扣3—5分,拒絕參加者按有關規(guī)定進行處理。

          3、積極參加新課改,不斷改進自己的教法,不斷提高教育教學水平。每學年每位教師要分別上交一篇質量較高的教學論文與教育敘事、教學案例,否則一篇扣2分。

          五、團結協(xié)作(8分)

          1、同志之間應相互學習,取長補短,應尊重同志,不挑拔離間、搬弄是非,在校內吵架一次扣3—5分。

          2、應服從學校安排,關心集體,維護學校聲譽,不做有損學校聲譽的事情,否則扣除3—5分。

          3、完成學校分配的各項任務,包括一些中心工作,否則扣除3—5分。

          六、尊重家長(8分)

          1、每位同志都應接受社會和家長的監(jiān)督,正確處理與社會及家長的關系。屬主觀原因與家長爭吵一次扣5分,打架一次扣8分。2、應經常及時地與社會及家長聯(lián)系,并有記載無記載的扣3分。

          七、廉潔從教(8分)

          1、每位同志應堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神,不得巧立名目亂收費,否則扣5分。

          2、不能強制學生推銷學習資料,發(fā)現(xiàn)一例扣3分。

          3、不得有償補課,家長舉報經查屬實的扣8分。

          八、為人師表(20分)

          1、遵守社會公德,熱心公益事業(yè),積極參加各項公益活動和社會活動,規(guī)定應參加的,缺一次扣2分。

          2、儀表端莊,樹立教師的良好形象,穿著得體,裝飾應符合老師特點,應在學生面前起示范作用。

          3、舉止文明,作風正派,在平時工作中,應發(fā)揚批評和自我批評的優(yōu)良作風,不搞陰謀詭計,對同志、對領導有建議或意見應通過正確的渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關系。

         。ㄒ陨蟽蓷l如有不良行為發(fā)生,按情節(jié)輕重扣除5—10分)

          4、無“六害”行為,遠離“黃”、“賭”、“毒”。特別是教師不僅不能進茶館打牌,更不能參與賭博,發(fā)現(xiàn)有涉“黃”、涉“毒”和參與賭博者,扣除本項20分。若被公安機關查處,年終直接定為不合格崗。

          (三)考核原則

          實行日檢查、周匯總、月考評制度,將平時檢查與集中檢查統(tǒng)一,自由學習成績與集中學習成績統(tǒng)一,問卷調查結果與師生個人反饋統(tǒng)一,力求做到考核公平、嚴格、有序,勤總結通報,獎懲分明,激勵及時。

          (四)考核方法

          根據(jù)教導處《教師常規(guī)管理考核制度》實行月考核百分制,對于一月內教師師德方面出現(xiàn)的各種不良因素,登記、扣分,記入月考核,年終匯總,納入教師年終考核。

         。ㄎ澹⿴煹驴己说燃壌_定

          90分以上為優(yōu)秀80-89分為良好

          60-79分為合格60分以下為不合格

          (六)師德考核比例指標(按各校教工總數(shù)確定)

          優(yōu)秀:20%;良好:30%;合格:45%至50%;不合格:0至5%。

         。ㄆ撸⿴煹驴己丝荚u辦法

          1、綜合考核評分(由學?荚u小組進行)(按《考評細則》考評,百分制)占40%;

          2、學生民意調查(由學校考核領導小組進行),占10%;

          3、家長民意測驗(由學校考核領導小組進行),占10%;

          4、教職工互評占20%;

          5、駐段領導、科室主要領導評分,占20%

          按上述五項得出個人總分,并確定等次。

        業(yè)務員考核方案8

          為了認真落實《內蒙古自治區(qū)教育廳對中小學教師職業(yè)行為的十項規(guī)定》,加強我!靶oL”、“教風”、“學風”建設,提高我校教職工隊伍整體道德素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神,也為了塑造奮斗中學人特有的形象,精心打造一支優(yōu)質教師隊伍,特制定本方案。

          一、依據(jù):

          1、《教師法》、《未成年人保護法》的規(guī)定。

          2、《內蒙古自治區(qū)教育廳對中小學教師職業(yè)行為的十項規(guī)定》

          3、奮斗中學《校風》、《教風》、《學風》的規(guī)定。

          二、考評內容:(本方案考評內容將教職工違背師德的表現(xiàn),根據(jù)影響程度認定為A、B、C三級違規(guī)。)

          A級違規(guī)表現(xiàn):

          1、教職工惡意辱罵、毆打學生或諷刺、挖苦學生,造成意外事故。

          2、班主任將公費挪作私用,如學生的學費、班費等,班主任(包括其他科任教師、年級組長等人)除了學費之外,不經學校領導批準,向學生亂收費。

          3、教師向學生家長索要財物,班主任借排座位之機向學生或學生家長索要財物。

          4、在學生中隨意散布不健康言論,包括反對社會主義、倡導偽科學、挑動學生鬧事等。

          5、在教師之間搬弄是非,造成教師關系不和、發(fā)生嚴重沖突。

          6、結成小團伙、幫派,對他人排擠、打擊,致使教師之間發(fā)生沖突。

          7、因工作發(fā)生矛盾,對教師采取打擊、報復行為,造成教師之間發(fā)生嚴重沖突或因工作之際發(fā)生小矛盾而辱罵、斗毆。

          8、教師與社會人員發(fā)生嚴重斗毆行為,并被公安機關拘留。

          9、違反法律、法規(guī)、政策,參與和色情活動,并經公安機關或相關單位調查屬實,情節(jié)惡劣者。

          10、在社會上故意造謠,給學校的聲譽造成較壞影響。

          11、教職工無故拒絕學校的工作安排,特別是拒絕擔任班主任工作。

          B級違規(guī)表現(xiàn):

          12、教師面對學生發(fā)生斗毆事件或看到集體財物受損時,不管不顧、也不及時向學校相關部門反映,從而導致事態(tài)擴大,造成嚴重后果。

          13、教師強行讓學生購買物品。

          14、教師因學生違規(guī)而施行罰款。

          15、教師與學生家長發(fā)生辱罵、斗毆行為。

          16、教師請學生家長辦事未如愿,借故對學生施以報復;學生或學生家長找到學校負責人反映情況,學校經調查情況屬實。

          17、教師不孝敬父母長輩;夫妻之間發(fā)生吵架、打架造成惡劣影響;與鄰里關系發(fā)生嚴重事端,且負有責任,經調查屬實。

          C級違規(guī)表現(xiàn):

          18、在工作環(huán)境和工作崗位著奇裝異服,有損教師形象者。

          19、教師在學校辦公室或談話室給學生有償補課。

          20、無故不參加全校集會或升旗儀式;在升國旗時隨意走動、說話;在全校集會上,當領導或他人講話時,大聲說話,影響會場秩序,被制止后仍不改。

          21、在工作時間參與下棋、打牌、炒股、玩游戲等與教育教學工作無關的活動。

          三、本校教師不應發(fā)生的行為:(此項內容不屬考評范圍,但要求力戒的行為。)

          1、在課堂上把學生趕出教室;學生遲到,不讓進教室。

          2、不經調查,針對管理者或其他教師發(fā)表一些不負責任甚至不利于團結的言論。

          3、在教學主樓前騎自行車、摩托車。(特殊情況,除外。)

          4、對學;虿块T的規(guī)章制度或工作指示,有不同意見,又不溝通,故意抵觸,不執(zhí)行。

          5、住單身宿舍的教師,晚上靜校后,不按正常時間歸;蛐菹、嚴重干擾他人的生活、休息,且嚴重影響第二天的教學工作。

          6、工作中發(fā)生糾紛,當作個人恩怨去處理。

          7、畢業(yè)班教師接受所任課班級學生的饋贈。

          四、考評分值和評分依據(jù):

          本項考評占學?偪荚u分值的3分。在教師中,每學期有一次A級違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,且經過調查、核實、確認,扣除本學期該教師考核分3分;B級違規(guī)現(xiàn)象者,扣除該教師考核分2分;C級違規(guī)現(xiàn)象者,扣除該教師考核分1分。該項考評所扣除的考核分數(shù),從學校本學期的教職工總考評分數(shù)中扣除。

          五、考評辦法:

          1、學校成立師德師風考評領導小組,由主管德育的副校長擔任組長,下設辦公室,辦公室主任由校長辦公室主任兼任,成員由學校教管會的全體成員、工會主席組成。

          2、如教師中發(fā)生違背師德的行為,考評組長可責成領導小組個別成員進行調查,并就調查情況及時召開全體成員會議,對違規(guī)教師作出公正的評定。

          3、發(fā)生A級違規(guī)者,校長或書記找談話;發(fā)生B級違規(guī)者,分管校領導找談話;發(fā)生C級違規(guī)者,相關部門主任找談話。談話的目的是幫助違規(guī)教師找出原因、打消顧慮、改正缺點。

          4、對于發(fā)生師德行為的違規(guī)現(xiàn)象,視具體情況,可在不同層次教職工會議上予以通報,對全校教職工進行教育,以便提高我校教職工的整體師德水平。

        業(yè)務員考核方案9

          一、考核目的

          為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。

          二、適用范圍

          本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。控股、參股公司下屬企業(yè)、下屬關聯(lián)企業(yè)或公司參照執(zhí)行。

          三、考核依據(jù)及內容

          考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術人員、基本生產人員、輔助生產人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監(jiān)督管理,各部門可以結合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。

          對管理人員以崗位工作職責為依據(jù),認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質量、方法、進展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實行量化考核。

          對工程技術人員按技術項目,以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。

          對基本生產人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結合考核要素,實行量化考核。

          對輔助生產人員的量化考核,以工作任務、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據(jù),結合考核要素,實行量化考核。對服務人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據(jù),在工作任務、質量、廉潔奉公、團結互助,責任心等方面,結合考核要素,實行量化考核。

          實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。

          四、考核管理

          (一)個人月度業(yè)績綜合考核

          1.月度考核根據(jù)考核者當月完成情況、工作質量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。

          2.個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。

          3.當個人考核得分小于50分時,M3=0,即崗位業(yè)績工資為零。

          4.崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個人考核結果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金

          5.考核基本生產工人時,如果當月完成工時數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。

          (二)單位(部門)月度綜合考核

          1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則并負責實施。

          2.分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分,其中生產管理40分,成本管理30分,質量管理15分,質量控制15分。

          3.部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質量體系(工作質量)30分。

          4.考核結查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務部負責發(fā)放。

          5.當單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。

          五、考核及調薪管理

          1、員工實行考核晉檔制度,每年調整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。

          2、根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度

          3、本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。

          4、連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升一檔工資。

          5、連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。

          6、對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。

          7、本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M入末尾淘汰的員工,按公司的有關規(guī)定執(zhí)行。

        業(yè)務員考核方案10

          為加大人力資源開發(fā)力度,切實搞好績效管理,有效開展對員工的績效評價,結合礦業(yè)公司實際及06年績效考核的運行情況,特制定本方案。

          一、基本原則

         。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實行車間主任(工段長)、業(yè)務主管與現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人分開考核的原則,將車間主任與業(yè)務主管放在一個系列里考核,現(xiàn)場專業(yè)技術崗位與普通管理崗位上的各類專業(yè)人員放在一個系列里考核;

         。ǘ┩怀鰳I(yè)績原則。堅持以業(yè)績?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績優(yōu)劣的決定性因素;

         。ㄈ┲笜肆炕瓌t。對于所有納入績效考核的指標要盡量量化,確定量化目標,進行量化考核;

         。ㄋ模┛陀^公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀、公平、公開、公正;

         。ㄎ澹┞氊熋鞔_原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績效目標,層層分解組織績效目標和個人績效目標,責任落實到人,以責任目標為工作導向激勵和促進工作業(yè)績增長。

         。┴煓嗬嘁恢略瓌t。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。

          二、考核范圍

          1、受聘在礦業(yè)公司現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人員及車間主任(工段長)和業(yè)務主管;

          2、公司引進的大中專畢業(yè)生入礦當年不參加績效考核,第二年參加績效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節(jié);

          3、各單位可根據(jù)實際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長乃至全體員工納入考核之列。

          三、管理周期

          績效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實行崗位職責目標按月考核與基本素質半年考核相結合的考核方式。

          四、考核評估

          績效考核共分為四個環(huán)節(jié),分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。

          1、目標設定

          (1)單位目標確立:各單位要依據(jù)礦業(yè)公司下達的生產經營計劃確立各自的成本、利潤、產量、質量、安全等目標。

          責任人:由各單位領導班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。

          時間:每月月初。

         。2)個人目標確立:員工個人目標包含自身的管理工作、相應的事務性計劃和主要業(yè)績指標,員工在設定目標時不能以指標代替管理工作,員工依據(jù)單位目標及職能和個人崗位職責確立各自的個人目標,專業(yè)相同或相近的員工在制定個人目標時,內容不得重復,要具體寫出各自承擔責任的業(yè)務部分,負責同一項目的,要分清主次,明確責任比例。個人目標確立后,由員工本人填寫《崗位職責目標設定評價表》。

          責任人:由各單位負責人牽頭,員工個人和單位班子成員共同確立。

          時間:每月月初。

          2、督導平衡

         。1)目標調整:由于客觀條件發(fā)生變化或上級目標發(fā)生變化,單位目標、個人目標可以根據(jù)客觀實際進行適當調整。

          負責人:由員工個人和單位班子成員共同確定。

          時間:每個目標周期考核前。

         。2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)員工的問題、困難并提供指導性意見及必要的幫助,同時給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。

          負責人:單位班子成員。時間:不定期。

          3、員工考核

         。1)日常考核:班子成員在進行督導管理的同時要對員工的目標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質量安全等考核要素進行收集記錄,同時給予必要、及時的表揚和批評。

          負責人:班子成員。

          (2)目標周期考核:班子成員在每個績效管理周期結束后,要對組織及員工進行考核,以檢查績效目標的完成情況。

          負責人:單位領導班子成員。時間:每月月末。

          方式:

         。1)月末目標周期結束時,由員工針對每個績效目標用《崗位職責目標設定評價表》進行自我評價,然后交由班子成員依據(jù)設定的目標對員工績效的完成情況進行逐一評價,同時由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,并填寫《崗位職責目標設定評價表》中本崗位管理達標扣分一項,最后由班子成員對考核結果進行匯總公示。

         。2)半年或年度目標周期結束時,除按上述要求進行操作外,領導班子成員還要組織員工對考核范圍內人員的《基本素質考核評價表》進行民主測評,實行員工自評、領導評價與民主評議相結合的方式,所占比例為員工自評20%,領導評價20%,民主評議60%,合計為100分。

          4、結果反饋

         。1)獎懲反饋:按照每月績效考核的結果對員工進行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×績效考核結果。

          負責人:單位勞資員。時間:以考核周期為準,按月發(fā)放。

         。2)績效反饋:考核結束后,單位領導班子要及時把考核結果向員工反饋,并根據(jù)反映出來的情況幫助其進行調整。

          五、考核計算方法

          本次考核分為工作質量總體評價(定量)和勤勉情況(定性)兩個部分,其中工作質量總體評價總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質量總體評價=主管領導評分總分=100,月度考核匯總表中的考核結果=(工作質量總體評價-勤勉情況)/100。

          六、考核結果的使用

          考核結果與員工月份薪酬、專業(yè)技術職務評審、年度評選先進、選拔突出人才和實施科技責任制等結合起來,做到獎罰分明,真正起到調動廣大專業(yè)技術人員積極性的作用。

          1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結果為依據(jù)。

          考核結果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×100%;

          考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×90%;

          考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×80%;

          考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×70%;

          考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×60%;

          考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。

          2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據(jù),半年度考核和年度考核采用業(yè)績考核匯總平均與基本素質匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。

          3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專業(yè)技術職務或各種表彰激勵體系的評審,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專業(yè)技術行政職務。

          4、年度考核被評為優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓以及職務晉級;年度考核被評為不稱職的,視情況低聘或解聘專業(yè)技術職務,考核連續(xù)兩年被評為不稱職的,解聘其專業(yè)技術和管理人員身份,安排到操作崗位工作。

          5、末尾淘汰:依據(jù)礦業(yè)公司實際情況對車間主任、業(yè)務主管系列與現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員系列分別實行2%—5%的末尾淘汰比率。

          七、相關說明

          1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質考核與員工業(yè)績考核不同步而設置的,若員工出現(xiàn)《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關規(guī)定執(zhí)行外,在績效考核中也要有所體現(xiàn),該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核周期結束匯總時由單位勞資人員填寫。

          2、《基本素質考核評價表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據(jù)自身實際進行修改。在評分時對于現(xiàn)場專業(yè)技術人員與普通管理人員的基本素質考核,各單位可根據(jù)實際加入業(yè)務主管(車間主任)考核項,既員工自評、領導評價、主管(車間主任)評價、民主評議四項對員工的基本素質進行考核。

          3、因實行分層考核,要求各單位在每月8日前分別上報上一個月的業(yè)務主管(車間主任)考核匯總表以及現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員考核匯總表。

          4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價表》及月度考核匯總表在本單位、部室內部進行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監(jiān)督,在公示月度考核匯總表時無須進行排序,只將每一位員工的工作質量總體評價和勤勉情況得分進行公示即可。但向人事部門上報的匯總結果要求進行排序。

          5、月末考核結束后,各單位主管領導要以會議或非會議(單獨找員工談話)的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對事不對人的原則,指出員工工作過程中的優(yōu)缺點和不足,并幫助其改正。

        業(yè)務員考核方案11

          一、考核辦法

          護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

          1、護士長考核(滿分100分,占績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

          2、護理部專項考核(滿分100分,占績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

          3、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%)

          護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調查表。

          4、加分項目

          (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

          (2)發(fā)表論文者予當月加10分。

          (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

          (4)參加全院業(yè)務學習一次加0.5分。

          5、扣分項目

          (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

          (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

          護理部根據(jù)每月考評情況,年終進行總評,并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據(jù)。

          護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

          二、考核測評要求

          各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

          三、考核測評內容:

          (一)護士長對護士考核內容包括:

         、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

          ②業(yè)務能力(10分)

         、酃ぷ餍(10分)

          ④工作質量(10分)

         、輨趧蛹o律(10分)

         、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

          ⑦出勤率(10分)

         、鄨F結協(xié)作(10分)

          ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

         、夥⻊諔B(tài)度(10分)

          以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

          注:優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,良好占科室護士總數(shù)50%,一般占科室護士總數(shù)20%。

          (二)護理部組織專項考核內容包括:

          1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

          2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

          四、護理人員職稱系數(shù)

          中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

          五、護理人員崗位系數(shù)

          病房崗位:參加夜班系數(shù)為1.5,不參加夜班為1.4。

          急診科崗位:1.4。

          輸液室崗位:1.2。

          防保科、供應室崗位為1.1。

          門診部崗位:系數(shù)為1.0。

          六、護理人員獎金組成

          個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

        業(yè)務員考核方案12

          一、指導思想和原則

          《縣學校安全穩(wěn)定年度工作考核方案》(以下簡稱《方案》)的核心是建章立制、明確職責、落實責任。目標是減少學校師生意外傷害事故,杜絕各類安全責任事故和重特大事故,為師生員工提供一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,確保校園平安穩(wěn)定,促進平安建設。

          二、組織領導

          成立學校安全穩(wěn)定年度工作督導考核領導小組,由陳洪榮同志任組長,同志任副組長,各科室負責人為成員。

          考核領導小組辦公室設在安監(jiān)科,由宣兼任辦公室主任,任辦公室副主任,等為成員,具體負責學校及校長督導考核的日常工作。

          三、考核對象

          全縣各公辦學校,已經審批并通過年檢的民辦學校

          四、考核內容及分值

          年度考核實行100分制。

         。ㄒ唬┗A性指標100分(具體內容、分值見《考核細則》);

         。ǘ┘臃趾涂鄯郑ㄒ姳痉桨傅谄邨l獎懲辦法);

          五、考核等次

          考核分優(yōu)秀、合格和不合格三個等次?己朔謹(shù)90分及以上為優(yōu)秀,65分至90分(不含90分)為合格,64分及以下為不合格。

          六、考核方式

          考核評價工作在教委安全工作督導考核領導小組的領導下,由安監(jiān)科牽頭組織實施,片區(qū)督導員協(xié)助,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小由所屬中心校按本規(guī)定組織考核,片區(qū)督導員督察督辦。民辦學校由職成教科牽頭考核。

          考核采取過程督導和年終考核相結合方式進行,年終先由學校根據(jù)考核細則自查量分報我委安監(jiān)科,我委進行核查評估。安監(jiān)科建立過程督導考核臺帳,對全縣各級各類學校進行過程督導和專項督查,并參考教委相關科室和片區(qū)督導員的意見完成學校的督導考核和考核評價。

          七、獎懲辦法

         。ㄒ唬⿲W校安全穩(wěn)定工作考核“一票否決”范圍。

          1.發(fā)生安全責任事故或重特大事故,受縣政府及以上有關政府或部門通報批評或在社會上造成重大影響的;

          2.學校未發(fā)現(xiàn)或未及時向上級書面報告,造成房屋坍塌或設備設施的原因等造成師生的生命財產嚴重受傷受損的;

          3.食品或飲用水不安全,學校沒有及時整改或向上級書面報告造成師生中毒的;

          4.發(fā)生安全事故報送不及時或有意隱報、不報而造成嚴重后果的;

          5.學校在管理或工作中被市級及以上政府或部門通報、黃(紅)牌警告、掛牌督辦等情形的;

          6.其它可以避免但由于學校管理疏漏,安全教育不及時或不夠,造成師生重大傷亡的。

         。ǘ⿲W校安全穩(wěn)定工作額外扣分范圍。

          被考核的學校有下列情形之一者,每出現(xiàn)一起酌情扣考核分6-10分。

          1.安全事故善后處置不及時或不當,致使學生家長3人以上集體上訪給教育帶來嚴重負面影響的;

          2.安全事故學校無直接責任,但對學生教育不夠,管理疏漏造成師生意外死亡或重大傷害事故,每學期發(fā)生兩起及以上的;

          3.學校在管理或工作中存在自身責任問題,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及以上政府、部門安全檢查中受到通報批評或點名批評、黃(紅)牌警告、掛牌督辦等情形的;

          4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及以上政府、部門提出安全隱患的整改意見或下發(fā)了限時整改通知,學校推諉、拖延整治或辦理不及時造成師生受傷或財產受損的;

          5.發(fā)生安全事故報送不及時或有意隱報、不報造成一定負面影響的;

          6.其它可以避免但由于學校管理疏漏,對學生教育不夠,造成傷害事故發(fā)生的。

         。ㄈ⿲W校安全工作加分條件。

          1.代表本系統(tǒng)承擔國家、市、縣安全穩(wěn)定工作范疇重大活動(含接受檢查督導、觀摩等),分別加3、2、1分(可以重復計算,下同);

          2.單位集體受到國家、市和縣政府及相關部門關于安全穩(wěn)定工作獎勵的(以文件、獎證、獎狀等為準),分別加5、3、1分。

          八、結果運用

          凡年度考核為優(yōu)秀等次的學校由縣教委給予表彰和獎勵;考核為不合格等次的學校實行掛黃牌或紅牌督辦和全縣通報批評、限期整改,對校長進行誡勉談話,單位及法人代表當年不評優(yōu)、評先和晉級。連續(xù)3年不合格的按干部管理權限予以免職,班子其他成員給予相應的處理。

          九、本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行。

        業(yè)務員考核方案13

          為了更有效地發(fā)揮骨干教師在學校教育教學中的引領作用,利于骨干教師業(yè)務素質的鞏固和提高,促進師資隊伍整體素質和教學質量的全面提高,制定本管理考核方案。

          一、領導小組機構

          組長:李悟

          副組長:王宋

          成員:邱子儀、潘清贊、王能、李明學、王贊國

          二、考核對象

          20xx年,已由省教育廳和縣教科局認定的省、縣級骨干教師。

          三、考核內容:

          1、骨干教師任職總結。(含師德修養(yǎng)、教育教學實績、完成骨干教師職責情況)。

          2、積極承擔示范課、觀摩課、研究課等公開教學任務。

          (1)縣級公開課以上(附教案、圖片)

          (2)校級公開課(附教案、圖片)

          3、聽課,主要是聽徒弟的評價課每學期15節(jié)。

          4、寫一篇論文,獲校級一等獎或縣級二等獎以上(發(fā)表在縣刊上)或省級三等獎以上(或發(fā)表)。

          5、指導、帶教校內青年教師。

          (1)指導、帶教活動正常開展。(骨干教師管理手冊記載)

          (2)所帶教教師校級教學評比中二等獎以上(含二等獎)、縣公開課和以上刊物上發(fā)表論文。

          四、考核方法:

          被考核對象將考核材料交教研室?己私o分與縣考核同。

          五、考核結果

          1、任期考核結果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四等。60分以下為不合格。

          2、考核結果最終由考核領導小組討論決定。

          3、考核結果將作為教師參加評先評優(yōu)的條件之一。

        業(yè)務員考核方案14

          為了全面貫徹落實《監(jiān)利縣義務教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質量。真正落實多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據(jù)教育局相關文件要求,結合我校教育實際。特制定本方案。

          一、指導思想:

          以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧教育,提高教育質量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現(xiàn)),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質量健康、高效、快速發(fā)展。

          二、實施范圍與對象:

          本校在編在崗教師從xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

          三、發(fā)放辦法:

          獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

          四、績效工資發(fā)放考核

          小組組長:xxx

          熊甫副組長:xxx

          成員:xxx

          五、獎勵性績效工資實施細則:

         、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

          全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

          1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

          2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

          3、對婚、喪、產相關法律規(guī)定假期。以實際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

          4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

          5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

         、、班主任津貼:(獎勵性績效工資的10%)

          班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛(wèi)生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

          1、黑板報缺一期,扣5元。

          2、班主任手冊填寫不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

          3、班主任計劃,總結不及時上交,一次扣10元。

          4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

          5、班級出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。

          6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

          7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

          8、小學生素質報告冊填寫應客觀、公平、合理評價學生,如草率了解、不認真的,發(fā)現(xiàn)1個扣班主任5元。

          9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

         、、學校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

          學校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內容,是教職工精神文明建設重要組成部分。每個教師都要認真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè),團結共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結的話,不做不利團結的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規(guī)管理津貼中扣除:

          1、體罰或變相體罰學生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

          2、辦公時間上網聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

          3、違規(guī)補課或搞有償家教的,扣200元。

          4、私自向學生推薦資料或商品的,扣200元。

          5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

         、、教育教學管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

          1、教學常規(guī)管理,(占獎勵性績效工資的10%)

          按要求認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)放教學常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規(guī)津貼中扣除。

         、拧湔n

          a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

          b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

         、啤⑸险n1無教案進堂上課,扣5元。2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

          3擅自調課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

          4上課未關閉或使用通訊設備,扣2元。

         、亲鳂I(yè)

          1、教師未按時批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

          2、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

         、绕渌

          a、不交各種計劃、總結,一次扣10元。

          2、教學質量檢驗津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

          ⑴教學質量檢測津貼標準

         、俸细衤试90~100%(發(fā)教學質量檢驗津貼100%)

         、诤细衤试80~89%(發(fā)教學質量檢驗津貼95%)

          ③合格率在70~79%(發(fā)教學質量檢驗津貼90%)

         、芎细衤试60~69%(發(fā)教學質量檢驗津貼80%)

         、莺细衤试60%以下(發(fā)教學質量檢驗津貼的70%)

          計算方法:

          1一、二年級65分為合格。

          2三~六年級60分為合格。

          3專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質量津貼乘以1.5計算。

          4跨學科老師教學質量檢測津貼,語文、數(shù)學兩科按標準計算,另加英語

          學科教學質量檢測津貼的50%計算

          ㈤教科研津貼:(獎勵性績效工資的5%)

          積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續(xù)。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學化。進一步調動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

          1、政治業(yè)務學習,遲到一次扣1元。

          2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

          3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

          4、無故不參加教研活動一次扣5元

         、辍⒐ぷ髁拷蛸N(獎勵性績效工資的20%)

          1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節(jié)課補貼5元,

          不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

          2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

          3、因工作需要加班加點,每天30元。

          六、特別說明

          1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

          2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

          3、本方案報教育局,教管組備案。

        業(yè)務員考核方案15

          加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。

          一、考核對象

          全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正后開始進行績效考核)。

          二、考核結果等級和方式

         。ㄒ唬┛己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

         。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當月工作績效考核結果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

         。ㄈ┛己藘热荩簡T工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

         。ㄋ模┛己朔绞剑簩嵭蟹旨壙己,由直接上級考核直接下級,并由分管領導最終評定。

         。ㄎ澹┛冃(shù)據(jù)確認無誤后,采用相應數(shù)據(jù),結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

          三、考核原則

          1、公平、公正、公開原則;

          2、考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;

          3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。

          四、職責

          1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。

          2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

          3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。

          五、績效考核流程

          1、制訂績效計劃、確定績效目標。

          2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。

          3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據(jù)。

          4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結果,提交至總經理審批。

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