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招商人員績效考核方案(通用15篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的招商人員績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
招商人員績效考核方案 1
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容
1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀
1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
(1)雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)請(qǐng)問是xx先生/女士(阿姨)嗎?
(3)您好,一共是x元x角;
(4)先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有x零錢嗎?
(5)找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)請(qǐng)到x科,換/開個(gè)單子。
月績效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
對(duì)于生產(chǎn)部門員工的.績效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實(shí)際運(yùn)作中,由于認(rèn)識(shí)、理解和的差異,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):
(1)績效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。
(2)績效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。
(3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用。
(4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。
這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。
招商人員績效考核方案 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,結(jié)合本單位實(shí)際,現(xiàn)制定如下方案:
一、總體要求
結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求以及單位年度重點(diǎn)工作任務(wù)安排,通過深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格機(jī)關(guān)績效考核,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,更加注重辦事實(shí)效、服務(wù)質(zhì)量,使來舒客商和社會(huì)群眾對(duì)我縣的滿意度有新的提升,不斷開創(chuàng)招商引資工作新局面。
二、成立日?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,程歡歡同志兼任辦公室主任,汪書、蘇丹丹同志為辦公室成員,負(fù)責(zé)日?冃Э己斯ぷ鳌
三、考核對(duì)象
中心全體工作人員
四、考核內(nèi)容
1、遵規(guī)守紀(jì)方面:遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間,上班簽到、下班簽退,不遲到、不早退、不擅自離崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制定,不無故曠工,不逾期不歸。服從工作安排,認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。
2、崗位工作方面:按照月度重點(diǎn)工作計(jì)劃要求,立足本職,積極工作,補(bǔ)位配合,在時(shí)限內(nèi)高質(zhì)量完成既定目標(biāo)任務(wù),確保工作不出現(xiàn)失誤,完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面:樹立服務(wù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”、“AB崗工作制”、“離崗告知制”等縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度,熱情接待前來辦事人員,耐心準(zhǔn)備做好答復(fù)、解釋工作,建設(shè)作風(fēng)優(yōu)良機(jī)關(guān)。深入基層單位和聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研時(shí),嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定,樹立我縣良好形象。
五、考核方法
日?冃Э己瞬扇(gè)人紀(jì)實(shí)與組織評(píng)定相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的方法。
1、個(gè)人記實(shí)。自覺遵守單位考勤制度;認(rèn)真填寫每月《舒城縣招商投資創(chuàng)業(yè)中心效能建設(shè)日?己说怯洷怼。
2、組織評(píng)定!妒娉强h招商投資創(chuàng)業(yè)中心效能建設(shè)日?己说怯洷怼诽顚懲瓿珊,依次交股室負(fù)責(zé)人填寫初審意見,中心分管領(lǐng)導(dǎo)填寫評(píng)鑒意見,中心效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組每月月底召開效能工作會(huì),對(duì)每位工作人員進(jìn)行綜合評(píng)定,按照“優(yōu)秀、合格、不合格”三個(gè)等次填寫評(píng)定意見。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總機(jī)關(guān)日常考核情況后交財(cái)務(wù)發(fā)當(dāng)xx月xx日?冃И(jiǎng),同時(shí)將每季度考核情況報(bào)告縣效能辦。
六、獎(jiǎng)懲辦法
1、對(duì)被評(píng)定為“合格”以上等次的.工作人員,“日常績效獎(jiǎng)”按每月人均800元標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)個(gè)人日?己饲闆r逐月隨工資發(fā)放,優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為(被考核人員總數(shù)×800元-合格等次人員×750元)÷優(yōu)秀等次人員;優(yōu)秀人員人數(shù)控制在本單位被考核人員總數(shù)的20%內(nèi)。
2、上班每遲到或早退依次扣除“日?冃И(jiǎng)”5元,無故曠工一天扣除“日?冃И(jiǎng)”50元;有下列情況之一者,扣除當(dāng)月“日?冃И(jiǎng)”: ①有“一票否決情況”之一的;②違反縣效能建設(shè)規(guī)定,被效能部門查處的;③因作風(fēng)懶散,工作拖拉,辦事不力,造成嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響的;④無正當(dāng)理由不服從組織決定,不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;⑤無故缺崗、脫崗3次以上的。
七、工作要求
1、樹立正確的考核導(dǎo)向。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,正確對(duì)待考核,積極參與考核,自覺接受考核,通過考核不斷增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的自覺性,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)。
2、加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用。日?己私Y(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù),納入年度考核內(nèi)容。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)工作。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金,不得亂發(fā)績效獎(jiǎng)金。嚴(yán)格考核紀(jì)律,確保日?己瞬桓阈问、不走過場(chǎng)。
招商人員績效考核方案 3
為加大招商引資工作力度,進(jìn)一步完善考核工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全縣各級(jí)各部門招商引資工作的積極性,確保招商引資工作順利開展,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
20xx年全縣到位縣外境內(nèi)資金50億元,其中省外境內(nèi)到位資金20億元,到位境外資金450萬美元。20xx年新引進(jìn)項(xiàng)目合同引資額60億元,到位12億元,引進(jìn)3家以上總部經(jīng)濟(jì)或500強(qiáng)企業(yè)。
二、考核對(duì)象
。ㄒ唬┛h直重點(diǎn)招商引資部門:縣委統(tǒng)戰(zhàn)部(縣臺(tái)辦、縣僑聯(lián))、縣工商聯(lián)、縣發(fā)改局、縣國土資源局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局、縣食藥監(jiān)工商局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣水利局、縣國稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通運(yùn)輸局、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣教育局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣經(jīng)濟(jì)投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、懷化職教基地建設(shè)中方縣協(xié)調(diào)指揮部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ǘ┛h直招商引資服務(wù)部門:縣監(jiān)察委、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部(縣臺(tái)辦、縣僑聯(lián))、縣政府辦、縣工商聯(lián)、縣發(fā)改局、縣國土局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局、縣食藥監(jiān)工商局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣水利局、縣國稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣教育局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、懷化職教基地建設(shè)中方縣協(xié)調(diào)指揮部、縣畜牧水產(chǎn)局、縣經(jīng)濟(jì)投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、縣房產(chǎn)局、縣公安局、縣征拆辦、縣人防辦、縣司法局、縣審計(jì)局、縣環(huán)保局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣法制辦、縣政務(wù)服務(wù)中心、中方電力公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┛h直重點(diǎn)招商引資部門。主要考核20xx年招商引資重點(diǎn)部門合同引資、到位資金和基礎(chǔ)工作(詳見附表2)。
。ǘ┛h直招商引資服務(wù)部門。主要考核招商引資服務(wù)部門行政審批、職能服務(wù)等工作,采取服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)和工作考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核認(rèn)定(詳見附表3)。
四、項(xiàng)目認(rèn)定
(一)項(xiàng)目引資額和合同的認(rèn)定。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目引資額300萬元(含)以上,文化、社會(huì)事業(yè)、已簽約投產(chǎn)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)施技改、提質(zhì)擴(kuò)容增加投資項(xiàng)目引資額500萬元(含)以上,工業(yè)、商貿(mào)物流、文化旅游等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引資額20xx萬元(含)以上,列入考核統(tǒng)計(jì)范圍。20xx年開始,所有涉及使用建設(shè)用地、環(huán)保問題等方面的合同,須與縣人民政府簽訂合同,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組不得單獨(dú)與投資商簽訂。
(二)項(xiàng)目范疇認(rèn)定。一是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的外來投資項(xiàng)目;二是非國家財(cái)政資金投資的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目等;三是非項(xiàng)目資金、國債等財(cái)政性投入項(xiàng)目;四是已簽約投產(chǎn)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施技改、提質(zhì)擴(kuò)容、以商招商,增加投資;五是非各種援助或捐贈(zèng)項(xiàng)目;A(chǔ)設(shè)施(社會(huì)投資的項(xiàng)目除外)、原礦采掘、磚廠和水電、風(fēng)能、燃料等能源類項(xiàng)目、PPP項(xiàng)目和捐資項(xiàng)目,只計(jì)算招商引資任務(wù),不列入招商引資個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)項(xiàng)目考核認(rèn)定。凡申報(bào)納入招商引資考核范圍的項(xiàng)目,必須已落地,并提供以下資證作為考核依據(jù):
。1)投資者身份證明;
。2)項(xiàng)目引進(jìn)合同書或協(xié)議書(購地合同或廠房租賃合同);
。3)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(暫未辦理營業(yè)執(zhí)照的要提供投資方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,外資項(xiàng)目還要提供外資企業(yè)批準(zhǔn)證書和出資證明復(fù)印件);
。4)項(xiàng)目開工或投產(chǎn)的相關(guān)佐證材料;
。5)項(xiàng)目臺(tái)賬。
五、考核與獎(jiǎng)懲
考核獎(jiǎng)懲由縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,日常工作由縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé),辦公室設(shè)縣經(jīng)科商糧局。
。ㄒ唬┛己朔绞
實(shí)行自報(bào)佐證材料和定期、不定期督查相結(jié)合。
。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)與追責(zé)
1.考核獎(jiǎng)勵(lì)
。ㄒ唬┛冃И(jiǎng)勵(lì)。20xx年招商引資考核結(jié)果折算計(jì)入全縣綜合績效考核評(píng)估加分項(xiàng)目,縣重點(diǎn)招商引資單位年終經(jīng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組考核得分100分的,加績效考核5分,非縣直重點(diǎn)招商引資部門的.縣直招商引資服務(wù)部門考核達(dá)到100分加績效考核分5分,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終經(jīng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組考核得分100分的績效加20分。
(二)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)招商引資日常表現(xiàn)好、完成工作任務(wù)、成績較為突出的縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位給予一定的招商引資工作經(jīng)費(fèi)。
(三)對(duì)于考核結(jié)果排名前8名的縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位,由縣委、縣政府通報(bào)表揚(yáng),并給予一定的獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金各單位可根據(jù)實(shí)際情況制定分配方案,用于內(nèi)部個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)引資人獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)新引進(jìn)的固定資產(chǎn)投資在1000萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目和生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,以及固定資產(chǎn)投資在20xx萬元以上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局及園區(qū)工作人員按固定資產(chǎn)投資額的0.5‰給予獎(jiǎng)勵(lì),其他人員按固定資產(chǎn)投資額的1‰給予獎(jiǎng)勵(lì)(縣內(nèi)離退休老干部按1.5‰給予獎(jiǎng)勵(lì))。對(duì)租用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的工業(yè)項(xiàng)目,對(duì)縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局和園區(qū)工作人員每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)5000元,其他人員每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)8000元。以上單個(gè)項(xiàng)目最高稅前獎(jiǎng)勵(lì)總額不超過100萬元。
2.責(zé)任追究
。1)縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位總分低于70分的,單位在當(dāng)年綜合績效考核評(píng)估中不能評(píng)先評(píng)優(yōu)。排名后兩位且總分低于70分的,單位考核為不合格,并在全縣通報(bào)批評(píng)。
。2)因亂作為、慢作為、不作為被客商投訴,致使項(xiàng)目不能落地或減少投資的,在招商引資工作中弄虛作假的,經(jīng)縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)后,該單位在當(dāng)年招商引資工作考核和綜合績效評(píng)估中不能評(píng)先評(píng)優(yōu),主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員個(gè)人年度考評(píng)不能評(píng)優(yōu),并在全縣通報(bào)批評(píng),情況嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定追責(zé);
。3)建立重大招商引資項(xiàng)目進(jìn)展定期會(huì)商及專報(bào)制度,專報(bào)材料送縣委、縣人大常委會(huì)、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和縣監(jiān)察委、縣委組織部,對(duì)項(xiàng)目落實(shí)不力、不作為、亂作為等行為按有關(guān)規(guī)定追責(zé)。
招商人員績效考核方案 4
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,招商部作為公司重要的業(yè)務(wù)部門,其人員的績效管理就顯得尤為重要。為了能夠更科學(xué)、公正地對(duì)招商部人員進(jìn)行績效考核,我們制定了以下最全方案。
一、考核目的
1. 通過對(duì)招商人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績進(jìn)行全面評(píng)估,了解員工的工作狀態(tài),找出存在的問題和改進(jìn)點(diǎn)。
2. 通過對(duì)招商人員的績效考核,激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
二、考核周期
1. 招商人員的考核周期可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定,一般可以設(shè)置為月度、季度、年度等周期。
2. 考核周期的設(shè)定要考慮到招商工作的特點(diǎn),既要保證考核的及時(shí)性,又要避免,考核過于頻繁而影響工作效率。
三、考核內(nèi)容
1. 工作表現(xiàn):包括員工的工作態(tài)度、責(zé)任心、紀(jì)律性等方面。
2. 工作能力:包括員工的專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力等方面。
3. 工作業(yè)績:包括完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的情況、招商效果、客戶滿意度等方面。
4. 其他因素:根據(jù)實(shí)際情況,可以適當(dāng)考慮員工之間的配合度、團(tuán)隊(duì)合作精神等因素。
四、考核方法
1. 自我評(píng)價(jià):?jiǎn)T工根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫考核表格中的'相關(guān)內(nèi)容。
2. 同事評(píng)價(jià):由同事對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見和建議。
3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行全面評(píng)估,提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰意見。
4. 實(shí)際業(yè)績:根據(jù)員工的實(shí)際工作成果,如完成業(yè)務(wù)指標(biāo)情況、招商效果等,進(jìn)行客觀評(píng)估。
5. 綜合評(píng)定:根據(jù)以上各方面評(píng)價(jià)和實(shí)際業(yè)績,進(jìn)行綜合評(píng)定,確定最終的考核結(jié)果。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績效獎(jiǎng)金:根據(jù)考核結(jié)果確定員工績效獎(jiǎng)金的發(fā)放比例或金額。
2. 晉升機(jī)會(huì):根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予晉升機(jī)會(huì)或調(diào)整崗位。
3. 培訓(xùn)機(jī)會(huì):根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)需要提高能力的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4. 改進(jìn)意見:對(duì)考核結(jié)果中存在的問題和改進(jìn)點(diǎn),提出具體的改進(jìn)意見和建議,幫助員工提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、注意事項(xiàng)
1. 考核過程要公平、公正、公開,確?己私Y(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。
2. 考核結(jié)果要與員工進(jìn)行充分溝通和反饋,幫助員工了解自身優(yōu)缺點(diǎn),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
3. 定期對(duì)考核制度和方法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保其適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求的變化。
4. 要注重與其它制度的配合,如招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利等,形成完整的人才培養(yǎng)和選拔體系。
綜上所述,招商部人員績效考核辦法最全方案旨在通過全面、客觀、公正的考核體系,激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。同時(shí),也要注重考核制度的不斷優(yōu)化和完善,適應(yīng)公司發(fā)展變化的需求。
招商人員績效考核方案 5
為加強(qiáng)招商團(tuán)隊(duì)的管理,提高工作效率,特制定以下考核方案。該方案將通過量化指標(biāo)、定性評(píng)估及個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的方式,全面反映招商人員的工作表現(xiàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。
一、考核目標(biāo)
1. 明確招商人員的工作職責(zé)與績效標(biāo)準(zhǔn)。
2. 促進(jìn)招商人員在目標(biāo)市場(chǎng)的開拓能力和溝通技巧的提升。
3. 通過績效考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為量化指標(biāo)和定性評(píng)估兩大部分。
1. 量化指標(biāo)
(1)招商業(yè)績:根據(jù)每位招商人員所完成的合同金額、客戶數(shù)量及簽約項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
。2)客戶維系:評(píng)估招商人員對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)情況,包括客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、客戶續(xù)簽率等。
。3)市場(chǎng)開拓:考察新客戶的開發(fā)情況,統(tǒng)計(jì)新簽約客戶數(shù)量和項(xiàng)目。
2. 定性評(píng)估
。1)工作態(tài)度:對(duì)招商人員的工作熱情、團(tuán)隊(duì)合作精神及主動(dòng)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
。2)市場(chǎng)洞察力:評(píng)估招商人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的敏銳度及分析能力。
。3)專業(yè)知識(shí):對(duì)招商人員在行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品特性等專業(yè)領(lǐng)域的理解和運(yùn)用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
三、考核周期
考核周期設(shè)定為季度,考核結(jié)果將作為招募人員年終評(píng)估的一部分。每個(gè)季度末,招商經(jīng)理將組織績效評(píng)估會(huì)議,討論并確認(rèn)各個(gè)指標(biāo)的完成情況。
四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每位招商人員的考核結(jié)果將根據(jù)量化指標(biāo)和定性評(píng)估的得分進(jìn)行綜合計(jì)算,滿分為100分。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
招商業(yè)績:40分
客戶維系:20分
市場(chǎng)開拓:20分
工作態(tài)度:10分
市場(chǎng)洞察力:5分
專業(yè)知識(shí):5分
五、激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)績效考核結(jié)果,將設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)措施,包括但不限于:
業(yè)績優(yōu)秀者將獲得獎(jiǎng)金或提成。
每季度評(píng)選出“優(yōu)秀招商人員”,給予榮譽(yù)證書及其它獎(jiǎng)勵(lì)。
提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),以促進(jìn)招商人員的職業(yè)發(fā)展。
六、總結(jié)與反饋
考核結(jié)束后,招商經(jīng)理需對(duì)每位招商人員的'表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),并給予反饋建議。定期的反饋有助于招商人員明確自身的優(yōu)劣勢(shì),制定下一步的工作計(jì)劃與目標(biāo)。
通過本方案的實(shí)施,希望能夠有效提升招商團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的招商人才,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
招商人員績效考核方案 6
為進(jìn)一步優(yōu)化招商團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制,提升招商工作效能,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成,特制定以下考核方案:
一、考核目的
通過定期、系統(tǒng)的績效考核,評(píng)估招商人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)成果,為人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)及培訓(xùn)提供依據(jù),同時(shí)幫助招商人員明確工作方向,提升個(gè)人能力和業(yè)績。
二、考核對(duì)象
公司全體招商人員,包括招商經(jīng)理、招商專員等職位。
三、考核周期
績效考核實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的方式,季度考核每季度末進(jìn)行,年度考核在年末進(jìn)行,綜合全年表現(xiàn)進(jìn)行總評(píng)。
四、考核指標(biāo)
招商成果:主要考核招商人員引進(jìn)的項(xiàng)目數(shù)量、項(xiàng)目質(zhì)量(如投資額、行業(yè)影響力等)、簽約成功率等。
市場(chǎng)拓展:評(píng)估招商人員在市場(chǎng)調(diào)研、潛在客戶挖掘、渠道建設(shè)等方面的表現(xiàn)。
客戶服務(wù):關(guān)注招商人員與客戶的溝通效率、服務(wù)滿意度、問題解決能力等。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:考察招商人員在團(tuán)隊(duì)合作、跨部門協(xié)調(diào)、信息共享等方面的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新能力:鼓勵(lì)招商人員提出創(chuàng)新招商策略、優(yōu)化工作流程等,提升招商效率和效果。
五、考核方法
定量考核:依據(jù)招商成果、市場(chǎng)拓展等可量化指標(biāo),通過數(shù)據(jù)對(duì)比和分析進(jìn)行評(píng)分。
定性考核:通過360度反饋、自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)等方式,綜合評(píng)估招商人員的`客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等定性指標(biāo)。
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):為每位招商人員設(shè)定個(gè)性化的KPI,確?己说尼槍(duì)性和有效性。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的招商人員給予薪酬上調(diào)或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
職位晉升:考核結(jié)果作為招商人員職位晉升的重要參考依據(jù)。
培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的不足之處,為招商人員提供個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
激勵(lì)與表彰:對(duì)表現(xiàn)突出的招商人員給予表彰,樹立榜樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣。
七、考核監(jiān)督與調(diào)整
考核監(jiān)督:設(shè)立考核監(jiān)督小組,確保考核過程的公正、透明。
考核調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,適時(shí)對(duì)考核方案進(jìn)行修訂和完善。
八、實(shí)施步驟
方案制定與發(fā)布:明確考核方案內(nèi)容,向全體招商人員發(fā)布。
培訓(xùn)與解讀:組織招商人員培訓(xùn),詳細(xì)解讀考核方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核實(shí)施:按照既定周期和流程進(jìn)行績效考核。
結(jié)果反饋與溝通:及時(shí)將考核結(jié)果反饋給招商人員,并進(jìn)行一對(duì)一溝通,指出優(yōu)點(diǎn)與不足,提出改進(jìn)建議。
結(jié)果應(yīng)用與改進(jìn):根據(jù)考核結(jié)果,執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)持續(xù)優(yōu)化考核方案,提升考核效果。
通過本考核方案的實(shí)施,我們期望能夠激發(fā)招商人員的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)公司招商工作取得更加顯著的成效。
招商人員績效考核方案 7
為提升招商團(tuán)隊(duì)的工作效率與質(zhì)量,激發(fā)招商人員的積極性與創(chuàng)造力,確保單位招商目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),特制定以下考核方案。
一、考核目的
通過科學(xué)、公正的績效考核,準(zhǔn)確評(píng)估招商人員的`工作成果,為人員選拔、培訓(xùn)、晉升及薪酬調(diào)整提供依據(jù),同時(shí)激勵(lì)招商人員不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)單位招商工作的持續(xù)健康發(fā)展。
二、考核對(duì)象
單位全體招商人員。
三、考核周期
績效考核周期為每季度一次,每季度末進(jìn)行,考核結(jié)果作為下一季度薪資調(diào)整及年度評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
四、考核指標(biāo)
1. 招商成果:包括簽約項(xiàng)目數(shù)量、簽約項(xiàng)目金額、簽約項(xiàng)目質(zhì)量等,占總評(píng)分的60%。
2. 工作態(tài)度:考察招商人員的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任心等,占總評(píng)分的20%。
3. 業(yè)務(wù)能力:評(píng)估招商人員的專業(yè)知識(shí)、談判技巧、市場(chǎng)分析等能力,占總評(píng)分的15%。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:評(píng)價(jià)招商人員在團(tuán)隊(duì)中的合作態(tài)度、溝通能力等,占總評(píng)分的5%。
五、考核方法
1. 自評(píng):招商人員根據(jù)自身工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)估,提交自評(píng)報(bào)告。
2. 互評(píng):招商團(tuán)隊(duì)成員之間互相評(píng)價(jià),反映彼此在工作中的表現(xiàn)。
3. 上級(jí)評(píng)價(jià):由招商部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)招商人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4. 客戶反饋:通過客戶調(diào)查或滿意度測(cè)評(píng),收集客戶對(duì)招商人員工作的反饋意見。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的招商人員給予薪酬上調(diào)或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 職位晉升:考核結(jié)果作為職位晉升的重要參考,表現(xiàn)突出的招商人員將優(yōu)先考慮晉升。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的不足,為招商人員提供個(gè)性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
4. 激勵(lì)與表彰:設(shè)立“招商之星”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)表現(xiàn)突出的招商人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
七、考核流程
1. 制定計(jì)劃:每季度初,由招商部門負(fù)責(zé)人制定考核計(jì)劃,明確考核目標(biāo)、指標(biāo)及流程。
2. 實(shí)施考核:按照考核計(jì)劃,對(duì)招商人員進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)及客戶反饋等考核。
3. 結(jié)果匯總:由考核小組對(duì)各項(xiàng)考核結(jié)果進(jìn)行匯總,形成最終考核結(jié)果。
4. 結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時(shí)反饋給招商人員,并與其進(jìn)行面談,明確優(yōu)點(diǎn)與不足,制定改進(jìn)計(jì)劃。
5. 結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)考核結(jié)果,調(diào)整薪酬、晉升、培訓(xùn)及激勵(lì)措施。
八、注意事項(xiàng)
1. 考核過程中應(yīng)確保公平、公正、公開,避免主觀偏見和人為干擾。
2. 考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋,以便招商人員及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),提升工作績效。
3. 考核方案應(yīng)根據(jù)單位實(shí)際情況及市場(chǎng)環(huán)境的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
招商人員績效考核方案 8
招商工作對(duì)于公司拓展業(yè)務(wù)、提升市場(chǎng)份額具有極為關(guān)鍵的意義。為了充分激發(fā)招商人員的工作積極性與創(chuàng)造力,精準(zhǔn)評(píng)估其工作成效,特制定以下考核方案。
一、考核目的
全面、客觀、公正地評(píng)定招商人員的工作表現(xiàn),助力其明確自身工作的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)而有針對(duì)性地提升工作能力與業(yè)績水平,同時(shí)為公司的招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資源分配以及激勵(lì)機(jī)制的完善提供可靠依據(jù),推動(dòng)公司招商業(yè)務(wù)持續(xù)、高效發(fā)展。
二、考核對(duì)象
公司全體招商人員
三、考核周期
月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于次月的xx日進(jìn)行,主要針對(duì)當(dāng)月招商工作的進(jìn)展與成果評(píng)估;年度考核在每年的xx月開展,綜合考量全年招商業(yè)績及綜合表現(xiàn),以確定年度績效獎(jiǎng)金、晉升、表彰等事項(xiàng)。
四、考核指標(biāo)及權(quán)重
。ㄒ唬┱猩虡I(yè)績(60%)
1. 新客戶簽約數(shù)量:成功與公司簽訂招商合作協(xié)議的新客戶數(shù)量。每個(gè)新客戶簽約計(jì)xx分。
2. 簽約金額:新客戶簽約合同中所涉及的金額總和。按照實(shí)際簽約金額除以目標(biāo)簽約金額的比例進(jìn)行計(jì)分,比例越高得分越高,最高為xx分。
3. 項(xiàng)目落地進(jìn)度:簽約項(xiàng)目的實(shí)際落地實(shí)施情況,包括場(chǎng)地裝修、開業(yè)籌備等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的按時(shí)推進(jìn)。根據(jù)項(xiàng)目落地進(jìn)度的完成比例計(jì)分,滿分xx分。
。ǘ┱猩坦ぷ髻|(zhì)量(20%)
1. 客戶信息準(zhǔn)確性:所收集的客戶信息完整、準(zhǔn)確且及時(shí)更新,無虛假或誤導(dǎo)性信息。經(jīng)核實(shí)信息準(zhǔn)確率達(dá)到xx%以上得滿分xx分,每降低xx%扣xx分。
2. 招商方案可行性:制定的招商方案符合市場(chǎng)需求、公司定位且具有較強(qiáng)的`可操作性和吸引力。由評(píng)審小組對(duì)招商方案進(jìn)行評(píng)估打分,滿分xx分。
3. 客戶滿意度:通過客戶回訪調(diào)查,了解客戶對(duì)招商人員服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、溝通效率等方面的滿意度。滿意度達(dá)到xx%以上得滿分xx分,每降低xx%扣xx分。
。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)協(xié)作(10%)
1. 內(nèi)部信息共享:積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員分享招商信息、資源及經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平提升。根據(jù)信息共享的及時(shí)性、完整性和有效性計(jì)分,滿分xx分。
2. 配合度:在跨部門合作或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,積極配合其他成員工作,按時(shí)完成分配的任務(wù),無推諉、拖延現(xiàn)象。由團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)部門共同評(píng)價(jià),滿分xx分。
。ㄋ模┕ぷ鲬B(tài)度(10%)
1. 工作積極性:主動(dòng)拓展招商渠道,積極尋找潛在客戶,對(duì)工作任務(wù)充滿熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)日常工作表現(xiàn)及上級(jí)評(píng)價(jià)計(jì)分,滿分xx分。
2. 考勤紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。全勤得滿分xx分,每出現(xiàn)一次遲到或早退扣xx分,曠工一次扣xx分。
五、考核流程
1. 數(shù)據(jù)收集:由招商部門、財(cái)務(wù)部門、客戶服務(wù)部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)收集招商人員的考核數(shù)據(jù),包括簽約數(shù)量、金額、客戶信息、項(xiàng)目進(jìn)度、客戶滿意度等,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給人力資源部門。
2. 自評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià):招商人員填寫自我評(píng)價(jià)表,總結(jié)當(dāng)月或年度工作表現(xiàn),包括工作成果、亮點(diǎn)、不足及改進(jìn)措施等。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)招商人員的日常工作表現(xiàn)、業(yè)績數(shù)據(jù)及自評(píng)情況,進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)打分,并撰寫評(píng)語。
3. 績效面談:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與招商人員進(jìn)行面對(duì)面的績效面談,反饋考核結(jié)果,肯定成績,指出不足,共同制定下一考核周期的工作目標(biāo)與改進(jìn)計(jì)劃?冃嬲?dòng)涗浻呻p方簽字確認(rèn)后交人力資源部門存檔。
4. 考核結(jié)果匯總與審批:人力資源部門對(duì)考核數(shù)據(jù)、自評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總整理,計(jì)算出招商人員的綜合考核得分,確定考核等級(jí),并提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
5. 考核結(jié)果公示與反饋:考核結(jié)果經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為xx個(gè)工作日。如有異議,招商人員可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出申訴,人力資源部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并給予答復(fù)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績效獎(jiǎng)金發(fā)放:根據(jù)月度和年度考核結(jié)果發(fā)放績效獎(jiǎng)金。月度績效獎(jiǎng)金 = 月度績效獎(jiǎng)金基數(shù) × 月度考核得分系數(shù);年度績效獎(jiǎng)金 = 年度績效獎(jiǎng)金基數(shù) × 年度考核得分系數(shù)。
2. 晉升與調(diào)崗:連續(xù)多次考核結(jié)果為優(yōu)秀的招商人員,在公司有晉升機(jī)會(huì)時(shí)優(yōu)先考慮;對(duì)于考核結(jié)果不合格且經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍無明顯改善的招商人員,予以降職、調(diào)崗或解除勞動(dòng)合同處理。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)考核結(jié)果分析招商人員的能力短板,有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃,提供專業(yè)技能培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)等課程,幫助招商人員提升綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
招商人員績效考核方案 9
為了提升銀行招商團(tuán)隊(duì)的工作效率與服務(wù)品質(zhì),激勵(lì)招商人員積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)業(yè)績的雙重增長,特制定以下考核方案。
一、考核原則
公平公正:確保考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序透明,每位招商人員都能在同一起跑線上接受評(píng)價(jià)。
業(yè)績導(dǎo)向:以招商成果為核心,同時(shí)兼顧工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面,形成多維度的考核體系。
激勵(lì)為主:通過考核結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤,激發(fā)招商人員的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)個(gè)人潛能的發(fā)揮。
動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)變化及銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時(shí)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn),保持考核體系的時(shí)效性和有效性。
二、考核對(duì)象
本方案適用于銀行所有招商人員,包括客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等直接參與招商工作的崗位。
三、考核周期
考核周期設(shè)定為每季度一次,每季度末進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。
四、考核指標(biāo)
招商業(yè)績(占比60%):包括新客戶數(shù)量、客戶簽約金額、客戶滿意度等,直接反映招商人員的市場(chǎng)拓展能力和客戶服務(wù)水平。
工作態(tài)度(占比20%):包括出勤率、工作積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,考察招商人員的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
專業(yè)能力(占比10%):包括產(chǎn)品知識(shí)掌握程度、溝通技巧、談判能力等,評(píng)估招商人員的業(yè)務(wù)能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
創(chuàng)新能力(占比10%):鼓勵(lì)招商人員提出新思路、新方法,如成功開展創(chuàng)新招商活動(dòng)或引入優(yōu)質(zhì)客戶資源,可額外加分。
五、考核流程
自我評(píng)估:招商人員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己本季度的`工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),撰寫工作總結(jié)。
上級(jí)評(píng)價(jià):直接上級(jí)根據(jù)招商人員的工作表現(xiàn)、業(yè)績數(shù)據(jù)以及同事反饋,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
綜合評(píng)價(jià):結(jié)合自我評(píng)估與上級(jí)評(píng)價(jià),由人力資源部或招商管理部門進(jìn)行綜合評(píng)定,確定最終考核結(jié)果。
結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時(shí)反饋給招商人員,明確指出優(yōu)點(diǎn)與不足,提出改進(jìn)建議。
六、獎(jiǎng)懲機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于考核優(yōu)秀的招商人員,給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)深造等獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。
懲罰:對(duì)于考核不合格或連續(xù)表現(xiàn)不佳的招商人員,采取警告、降薪、調(diào)崗或辭退等措施,督促其改進(jìn)。
通過上述績效考核方案的實(shí)施,我們期望能夠進(jìn)一步激發(fā)銀行招商團(tuán)隊(duì)的活力,提升招商工作的質(zhì)量和效率,為銀行的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
招商人員績效考核方案 10
一、目的
績效考評(píng)的目的是對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評(píng)價(jià),以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以績效考核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。
二、原則
1、公開性原則績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定并向全體員工公開。
2、客觀性原則績效考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評(píng)的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。
4、時(shí)效性原則考評(píng)的結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者;考評(píng)數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強(qiáng)加于當(dāng)期的考評(píng)結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的.一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三、用語的定義
本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:
1、績效考評(píng):指考評(píng)者對(duì)照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn),采用一定的考評(píng)方法,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考評(píng)是績效考核和評(píng)價(jià)的總稱。
2、考核周期:指同一考評(píng)類型中上一次考評(píng)起始與本次考評(píng)起始之間間隔的時(shí)間段。
四、考核類型
本公司績效考核分為四類:考核類型實(shí)施頻度評(píng)價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績效考核按考核絕對(duì)成績換算成績效等級(jí)。
績效等級(jí)按以下規(guī)定換算:等級(jí)s級(jí)a級(jí)b級(jí)c級(jí)d級(jí)e級(jí)分?jǐn)?shù)100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權(quán)數(shù)14/53/52/51/50
績效工資按以下公式計(jì)算:績效工資=總績效工資×績效等級(jí)權(quán)數(shù)
五、考評(píng)者與被考評(píng)者
1、考評(píng)者評(píng)價(jià)者含人力資源部、直屬上級(jí)、次上級(jí)三類。
評(píng)價(jià)者的職責(zé)如下: 評(píng)價(jià)者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須消除對(duì)被評(píng)價(jià)者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。不對(duì)考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2、被評(píng)價(jià)者被評(píng)價(jià)者為被納入評(píng)價(jià)計(jì)劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗(yàn)的其他職務(wù)工作未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行當(dāng)年度評(píng)價(jià)。當(dāng)年度評(píng)價(jià)結(jié)果可適用調(diào)動(dòng)前最近兩年評(píng)價(jià)結(jié)果的平均。
六、考評(píng)者訓(xùn)練
1、在取得評(píng)價(jià)資格之前,必須經(jīng)過考評(píng)者訓(xùn)練。
2、為了達(dá)到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓(xùn)練。
。ǎ保├斫饪冃гu(píng)價(jià)制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
。ǎ玻┐_認(rèn)評(píng)價(jià)規(guī)則
。ǎ常┙y(tǒng)一評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)尺度
七、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
考評(píng)結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評(píng)者反饋,并與被考評(píng)者共同制定下階段績效改進(jìn)計(jì)劃與方案,本月績效改進(jìn)方案附與下月績效考核表上;考評(píng)結(jié)果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓(xùn)等的依據(jù);考評(píng)結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)方可查閱,原件不得外借。
八、考評(píng)申訴
被考評(píng)者若認(rèn)為考評(píng)結(jié)果不符合實(shí)際情況可于績效反饋后七個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級(jí)或人力資源部申訴。
招商人員績效考核方案 11
一、考核指導(dǎo)思想
按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評(píng)估考核體系,堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。
三、考核范圍和內(nèi)容
局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核;
2、能:指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核;
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
4、績:指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核;
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次
考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定?己说牡却畏譃閮(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個(gè)等次。
1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。
3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。
五、考核量化
局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職
六、考核實(shí)施
。ㄒ唬┢綍r(shí)績效考核
平時(shí)績效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對(duì)本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對(duì)其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。
。ǘ┠甓瓤冃Э己
年度績效考核以平時(shí)績效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>
局機(jī)關(guān)考核工作程序:
1、被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的.基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評(píng)議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對(duì)被考核人進(jìn)行民主評(píng)議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評(píng)議。
3、局考核小組對(duì)各主考人提出的考核等次和評(píng)估意見進(jìn)行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報(bào)局黨組討論決定;
4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無異議后上報(bào)相關(guān)部門審核;
5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;
6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》
2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上寫出評(píng)估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評(píng)鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評(píng)議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。
3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。
4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
。ㄈ┊(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、考核結(jié)果的使用
(一)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格?冃(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》,報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予記功或嘉獎(jiǎng)。
。ǘ┕珓(wù)員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
。ㄈ┻B續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。
。ㄋ模┕珓(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。
2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。
3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。
5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
(五)公務(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
1、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。
2、當(dāng)年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級(jí)別在新任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)的,不降低原級(jí)別;原級(jí)別高于新任職務(wù)對(duì)
應(yīng)最高級(jí)別的,降到新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別,并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對(duì)應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級(jí)別工資。
3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。
局各事業(yè)單位對(duì)工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。
八、考核的組織
局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作。考核小組由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。
各事業(yè)單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。
本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
招商人員績效考核方案 12
為加大我縣招商引資力度,進(jìn)一步明確招商工作任務(wù),充分調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的工作積極性和創(chuàng)造性,有效推動(dòng)全縣招商引資工作再上新臺(tái)階,特制定本方案:
第一條 任務(wù)安排
1、縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部(含調(diào)研員、副調(diào)研員)每人引進(jìn)1個(gè)項(xiàng)目。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)以縣工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)(給各鄉(xiāng)鎮(zhèn))的引進(jìn)任務(wù)為準(zhǔn)。
3、縣經(jīng)貿(mào)局、縣政府招商中心各引進(jìn)3個(gè)項(xiàng)目,城聯(lián)社、富源中小企業(yè)管委會(huì)、藥業(yè)發(fā)展局、駐榕辦、駐溫辦、京津商會(huì)、上海商會(huì)、廣西商會(huì)各引進(jìn)2個(gè)項(xiàng)目,其他縣直單位各引進(jìn)1個(gè)項(xiàng)目。所引進(jìn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資必須達(dá)到200萬元以上(含200萬元)。
第二條 項(xiàng)目認(rèn)定
1、本方案以當(dāng)年新引進(jìn)的項(xiàng)目為考評(píng)對(duì)象,項(xiàng)目必須屬于《國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》中除淘汰類外符合我縣發(fā)展的項(xiàng)目。項(xiàng)目認(rèn)定范圍主要包括先進(jìn)制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)為旅游文化類、商貿(mào)物流類)以及基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目(含以BT或BOT運(yùn)作模式)。
2、不予認(rèn)定的資金和項(xiàng)目:政策性資金、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖項(xiàng)目、本縣內(nèi)企業(yè)法人名稱變更或兼并及股東重組項(xiàng)目、原有企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)或異地搬遷項(xiàng)目。縣委、縣政府確定的“一事一議”項(xiàng)目除外。
第三條 考評(píng)組織
成立招商引資工作績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、政法委書記王青任組長,縣委常委、縣政府副縣長陳守榕,縣委常委、縣紀(jì)委書記蘇吳淞,縣政府副縣長黨帥,縣政府副縣長袁濟(jì)光任副組長,成員由縣紀(jì)委、縣委辦、政府辦、縣委組織部、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政局、工商局、稅務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局、人行柘榮支行、縣政府招商中心等單位抽調(diào)人員組成,辦公室設(shè)在縣政府招商中心。
第四條 考評(píng)程序
1、申報(bào):各招商目標(biāo)單位應(yīng)及時(shí)向縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)度以及資金到位情況,并提供如下材料:
、磐顿Y方證明:提供投資者的身份證明或投資企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等。
、祈(xiàng)目證明:提供項(xiàng)目簽約合同、注冊(cè)資金證明、土地報(bào)件、預(yù)征地款證明以及建設(shè)工程施工許可證等相關(guān)材料。
、琴Y金證明:提供驗(yàn)資報(bào)告、銀行進(jìn)帳單、設(shè)備清單、評(píng)估報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等,以非貨幣資金投資的,應(yīng)提供投資企業(yè)的資產(chǎn)驗(yàn)收單。(引進(jìn)外資可按同期人民幣匯率折算成內(nèi)資后乘以2倍計(jì)算,涉及港、澳、臺(tái)的投資,比照此辦法計(jì)算)
2、認(rèn)定:縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各招商目標(biāo)單位報(bào)送相關(guān)材料的真實(shí)性和合法性進(jìn)行審核確認(rèn),并將項(xiàng)目審核結(jié)果報(bào)縣政府備案。
第五條 考評(píng)辦法
本考評(píng)方案按20XX年度績效考評(píng)辦法執(zhí)行。
第六條 獎(jiǎng)勵(lì)措施
。ㄒ唬┗鹪O(shè)立
縣財(cái)政每年預(yù)算安排100萬元作為招商引資專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于兌付招商引資工作中的各種獎(jiǎng)勵(lì)。該專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金當(dāng)年若有結(jié)余,結(jié)轉(zhuǎn)至下年度使用。
。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
1、單位獎(jiǎng)勵(lì):
⑴各鄉(xiāng)鎮(zhèn):
經(jīng)相關(guān)部門考核,認(rèn)定為新增規(guī)模企業(yè)的,每新增一家一次性獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)2萬元,獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬元。
、瓶h直各單位:
、俣愂摘(jiǎng)勵(lì):根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》(柘委〔20XX〕24號(hào))第八條規(guī)定執(zhí)行。
、诳h直單位獨(dú)立引進(jìn)項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)條款執(zhí)行;縣直單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同引進(jìn)項(xiàng)目,獎(jiǎng)勵(lì)由縣直單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行協(xié)商。(縣經(jīng)貿(mào)局、縣政府招商中心任務(wù)數(shù)內(nèi)不予獎(jiǎng)勵(lì))
2、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì):
、畔冗M(jìn)制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目:
①引進(jìn)單個(gè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資(含土地出讓金)在500萬元(含500萬元)-1000萬元的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;固定資產(chǎn)投資在1000萬元(含1000萬元)-1500萬元的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;固定資產(chǎn)投資在1500萬元(含1500萬元)-2000萬元的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)8萬元;固定資產(chǎn)投資在2000萬元(含2000萬元)-2500萬元的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)12萬元;固定資產(chǎn)投資在2500萬元(含2500萬元)-3000萬元的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)15萬元;固定資產(chǎn)投資在3000萬元(含3000萬元)以上的有功人員獎(jiǎng)勵(lì)20萬元。
②引進(jìn)項(xiàng)目建成投產(chǎn)并經(jīng)縣統(tǒng)計(jì)局、審計(jì)局審定后,給予兌付獎(jiǎng)勵(lì)資金的'50%;引進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)后三年內(nèi)若有一年畝創(chuàng)增值稅達(dá)10萬元(含10萬元)以上的,剩余50%的獎(jiǎng)勵(lì)資金一次性予以兌付,達(dá)不到的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
⑵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)為旅游文化類、商貿(mào)物流類):
、俾糜挝幕愴(xiàng)目:當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金達(dá)到500萬元(含500萬元)-1000萬元的,按當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金的1‰獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金達(dá)到1000萬元(含1000萬元)-3000萬元的,按當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金的2‰獎(jiǎng)勵(lì);以后實(shí)際投入建設(shè)資金超過3000萬元的,每增加1000萬元,再獎(jiǎng)勵(lì)1萬元,以此類推。最高獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。
②商貿(mào)物流類項(xiàng)目:當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金達(dá)到2000萬元(含2000萬元)-5000萬元的,按當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金的0.5‰獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金達(dá)到5000萬元(含5000萬元)-1億元的,按當(dāng)年實(shí)際投入建設(shè)資金的0.8‰獎(jiǎng)勵(lì);以后實(shí)際投入建設(shè)資金超過1億元的,每增加5000萬元,再獎(jiǎng)勵(lì)2萬元,以此類推。最高獎(jiǎng)勵(lì)15萬元。
、腔A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目:引進(jìn)客商投資開發(fā)我縣道路交通、水利、工業(yè)園區(qū)配套等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(含以BT或BOT運(yùn)作模式),單個(gè)項(xiàng)目總投資規(guī)模達(dá)到1億元(含1億元)以上的,在工程竣工通過驗(yàn)收合格即可獎(jiǎng)勵(lì)有功人員5萬元。
。ㄈ┆(jiǎng)勵(lì)程序
每年1月31日前,縣統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);縣稅務(wù)部門負(fù)責(zé)提供招商引資企業(yè)實(shí)際納稅情況;縣經(jīng)貿(mào)局、縣政府招商中心負(fù)責(zé)提供上一年度各招商目標(biāo)單位招商任務(wù)完成情況。需要獎(jiǎng)勵(lì)的單位和個(gè)人提供相關(guān)資料報(bào)縣招商引資工作績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,縣財(cái)政局、審計(jì)局對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的初步方案予以復(fù)核,確定獎(jiǎng)勵(lì)方案后報(bào)縣政府審批。縣財(cái)政局根據(jù)縣政府的審批文件安排獎(jiǎng)勵(lì)基金撥付給各相關(guān)單位。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)由各相關(guān)單位依法代扣代繳個(gè)人所得稅之后,向受獎(jiǎng)個(gè)人兌付獎(jiǎng)金。
第七條本方案核定的獎(jiǎng)勵(lì)基金應(yīng)當(dāng)“?顚S谩。對(duì)違反國家法規(guī)和本方案規(guī)定,以虛報(bào)、冒領(lǐng)等手段騙取財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)基金,或截留、挪用、滯留應(yīng)當(dāng)下?lián)芎桶l(fā)放的財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)基金,或違反規(guī)定擴(kuò)大財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)基金開支范圍,提高開支標(biāo)準(zhǔn)的,以及其他違反規(guī)定使用、騙取財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)基金行為的單位和個(gè)人,將按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》進(jìn)行處理、處罰。對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管單位、主管人員和其他直接責(zé)任人員追究行政責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責(zé)任。
第八條在招商引資過程中,工作成效顯著的單位主要負(fù)責(zé)人以及有功人員,在提拔使用上優(yōu)先考慮。
第九條園區(qū)外原有企業(yè)入駐園區(qū)的,其產(chǎn)生的稅收按原分配方案分成;園區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)外的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位,新引進(jìn)入園企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收構(gòu)成地方級(jí)財(cái)政收入部分根據(jù)現(xiàn)有縣鄉(xiāng)財(cái)政體制分成,其中構(gòu)成鄉(xiāng)鎮(zhèn)分成部分的按4:6比例分成,即園區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)40%,引進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或單位60%。
第十條本方案由縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋,自20XX年1月1日起施行。如遇上級(jí)政策調(diào)整與本方案相矛盾的,則按新政策執(zhí)行。
招商人員績效考核方案 13
根據(jù)《河池市人民政府關(guān)于印發(fā)河池市招商引資激勵(lì)辦法的通知》(河政發(fā)〔20XX〕23號(hào))文件精神,為規(guī)范招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)程序,充分發(fā)揮績效考評(píng)指揮棒的作用,提升招商引資工作水平,參照《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西招商引資績效考評(píng)辦法(試行)的通知》(桂政辦發(fā)〔20XX〕70號(hào))文件,制定本方案。
一、專項(xiàng)考評(píng)對(duì)象
(一)承擔(dān)年度招商引資目標(biāo)任務(wù)的縣(區(qū))、市級(jí)工業(yè)園區(qū)。
。ǘ┏袚(dān)年度實(shí)際利用外資目標(biāo)任務(wù)的縣(區(qū))。
二、專項(xiàng)考評(píng)的'基本原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持實(shí)事求是,客觀準(zhǔn)確地反映各縣(區(qū))、各市級(jí)工業(yè)園區(qū)招商引資工作實(shí)績。
(二)堅(jiān)持公開公正,做到過程公開、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、結(jié)果透明。
。ㄈ﹫(jiān)持定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合,突出量化考評(píng)。
(四)堅(jiān)持科學(xué)制定考評(píng)指標(biāo),避免交叉和重復(fù)考評(píng)。
三、成立河池市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組
成立河池市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組,考評(píng)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市投資促進(jìn)局,負(fù)責(zé)考評(píng)小組的日常工作。市投資促進(jìn)局、市績效辦、發(fā)展改革委、科技局、工業(yè)和信息化局、財(cái)政局、人力資源社會(huì)保障局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、商務(wù)局、文化廣電體育和旅游局、市場(chǎng)監(jiān)管局、統(tǒng)計(jì)局、林業(yè)局為成員單位,承擔(dān)招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)工作。
四、考評(píng)內(nèi)容
結(jié)合自治區(qū)招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)方案,因地制宜制定我市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)方案。考評(píng)內(nèi)容主要涉及招商引資工作責(zé)任制等有關(guān)工作落實(shí)情況、招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況、招商引資重大項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)情況、外來投資企業(yè)投訴平臺(tái)建設(shè)及投訴意見處理情況等內(nèi)容。
五、考評(píng)方式和程序
招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)采取日常評(píng)估、單位自評(píng)、綜合考評(píng)等方式,由市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室組織實(shí)施。
。ㄒ唬┤粘Tu(píng)估。根據(jù)考評(píng)對(duì)象年度績效計(jì)劃,制定階段性工作目標(biāo)和步驟,對(duì)績效目標(biāo)的完成情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。由市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室進(jìn)行日常督促檢查。
(二)單位自評(píng)?荚u(píng)對(duì)象按照考核內(nèi)容,逐項(xiàng)開展自查自評(píng),如實(shí)報(bào)告工作情況。
(三)綜合考評(píng)。市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室根據(jù)需要,抽調(diào)招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組部分成員單位組成招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組,負(fù)責(zé)對(duì)各縣(區(qū))、各市級(jí)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行綜合考評(píng)。
六、考評(píng)結(jié)果的確定及運(yùn)用
(一)市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室根據(jù)考評(píng)情況,匯總分析,形成初步結(jié)果。
(二)市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室將初步結(jié)果反饋各縣(區(qū))、各市級(jí)工業(yè)園區(qū)。各縣(區(qū))、各市級(jí)工業(yè)園區(qū)對(duì)考評(píng)初步結(jié)果有異議的,可向市招商引資績效考評(píng)小組辦公室申請(qǐng)復(fù)核,由市招商引資績效考評(píng)小組辦公室具體組織復(fù)核。
。ㄈ⿵(fù)核結(jié)果由市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組審議后,報(bào)市人民政府審定。
。ㄋ模┱猩桃Y專項(xiàng)績效考評(píng)結(jié)果主要運(yùn)用于以下方面:
1.招商引資績效考評(píng)結(jié)果抄送市組織人事部門和績效考核部門,并以適當(dāng)方式向考評(píng)對(duì)象反饋,在一定范圍內(nèi)公布或通報(bào)。
2.招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)實(shí)行百分制,最終得分按市績效辦評(píng)分體系折算計(jì)入年度各縣(區(qū))、各市級(jí)工業(yè)園區(qū)績效考評(píng)分值。
3.充分利用績效考評(píng)結(jié)果,認(rèn)真分析和查找招商引資工作管理中的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)工作,加強(qiáng)行政效能建設(shè),促進(jìn)管理服務(wù)水平和企業(yè)滿意度不斷提高。
4.招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)結(jié)果作為年度預(yù)算安排的重要依據(jù)之一,調(diào)整和優(yōu)化招商活動(dòng)預(yù)算支出的方向和結(jié)構(gòu),合理配置資源,提高財(cái)政資金的使用效益和效率。
5.根據(jù)年度績效考核結(jié)果,按照《河池市人民政府關(guān)于印發(fā)河池市招商引資激勵(lì)辦法的通知》(河政發(fā)〔20XX〕23號(hào))等有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6.未完成市人民政府下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù),或者有弄虛作假等情況的縣(區(qū))、市級(jí)工業(yè)園區(qū),應(yīng)在考評(píng)結(jié)果通報(bào)后10個(gè)工作日內(nèi),提出限期整改措施,向市委、市人民政府作出書面說明,并抄送市招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)小組辦公室。
七、考評(píng)監(jiān)督
。ㄒ唬┦姓猩桃Y專項(xiàng)績效考評(píng)小組各成員單位要發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對(duì)招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)工作的監(jiān)督。
。ǘ┏浞职l(fā)揮人大代表、政協(xié)委員以及社會(huì)各界、新聞媒體的作用,強(qiáng)化對(duì)招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)工作的監(jiān)督。
(三)嚴(yán)格招商引資專項(xiàng)績效考評(píng)工作紀(jì)律,對(duì)績效考評(píng)工作中出現(xiàn)弄虛作假等行為,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)負(fù)責(zé)人和具體責(zé)任人員的責(zé)任。
招商人員績效考核方案 14
一、考核目的:
1、促進(jìn)招商部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè),保障公司招商運(yùn)營日常工作的正常進(jìn)行,保障招商部團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
2、最大效應(yīng)地提高招商專員的自主招商積極性,盡快盡好的完成公司招商任務(wù)。
二、考核對(duì)象:
1、公司各個(gè)招商團(tuán)隊(duì)
2、各招商團(tuán)隊(duì)中各個(gè)招商專員
三、考核基礎(chǔ):
招商人員中,并不一定有資源、有經(jīng)驗(yàn)就是最好的,個(gè)人素質(zhì)很重要。將團(tuán)隊(duì)考核目標(biāo)分解,與個(gè)人績效掛鉤,可以促使個(gè)人更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成;個(gè)人工作計(jì)劃的設(shè)定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態(tài)度考核,則可以彌補(bǔ)除了業(yè)績考核之外,對(duì)工作態(tài)度和個(gè)人能力方面的綜合評(píng)估。
四、考核內(nèi)容:
工作態(tài)度、工作能力、團(tuán)隊(duì)合作、招商完成情況,租金收取情況、日常工作完成情況等方面,一般采取月度、季度考核的形式。 五、項(xiàng)目招商績效考核:
項(xiàng)目招商績效考核以招商項(xiàng)目組為考核對(duì)象,招商項(xiàng)目組根據(jù)招商項(xiàng)目的整體招商計(jì)劃完成進(jìn)度統(tǒng)一考核招商業(yè)績提成。招商
業(yè)績提成的分配必須既體現(xiàn)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)合作同時(shí)能最大效應(yīng)地提高招商人員的自主招商積極性。
招商項(xiàng)目組業(yè)績提成在招商租賃合同簽訂、首期租金交付后的次月予以兌現(xiàn)。按首期到賬租金的2%--4%一次性計(jì)提,為促進(jìn)適當(dāng)提高商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格,增加公司效益,防止招商人員壓低租金出租。 基準(zhǔn)租金價(jià)格出租 按2%提取業(yè)績提成
基準(zhǔn)租金價(jià)格上浮10%出租 按3%提取業(yè)績提成
基準(zhǔn)租金價(jià)格上浮20%出租 按4%提取業(yè)績提成
特殊原因經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)低于基準(zhǔn)租金價(jià)格出租的按2%提取業(yè)績提成
五、招商業(yè)績提成的分配比例:
1、業(yè)績提成部分的50%為招商合同主簽人員提成,在招商租賃合同簽訂、首期租金到賬后的次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)個(gè)人能力價(jià)值)
2、業(yè)績提成部分的30%為招商項(xiàng)目組其他人員提成。在招商租賃合同簽訂、首期租金到賬后的'次月予以兌現(xiàn)。(體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作)
3、業(yè)績提成部分的10%留為招商項(xiàng)目組完成整體招商計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)考核,在項(xiàng)目完成整體招商計(jì)劃的90%后次月予以兌現(xiàn)。
4、業(yè)績提成部分的10%留為個(gè)人完成月度招商計(jì)劃的業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金考核。
六、績效工資獎(jiǎng)勵(lì)方法:
基本工資(3000元)+獎(jiǎng)金 +個(gè)人績效工資 績效工資由二部分業(yè)績提成組成:
1.租金收繳業(yè)績提成
采用招商人員追蹤負(fù)責(zé)制,即招商人員對(duì)所租賃的商鋪從招商開始到后期租金收取到商鋪經(jīng)營調(diào)整負(fù)責(zé)到底。招商人員按照每月(每季)租金收繳完成比例提取績效工資
租金收繳完成比例100% 績效工資按到賬租金提取2%提成; 租金收繳完成比例90% 績效工資按到賬租金提取1.5%提成; 租金收繳完成比例80% 績效工資按到賬租金提取1%提成; 租金收繳完成比例不能達(dá)到 80 % 無提成;
2.項(xiàng)目招商業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金
招商人員在項(xiàng)目招商個(gè)人業(yè)績提成部分的10%留為日常招商考核的業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金,按招商人員完成月度(季度)招商計(jì)劃的比例發(fā)放績效工資
招商計(jì)劃完成比例100% 績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金100%發(fā)放; 招商計(jì)劃完成比例80% 績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金80%發(fā)放; 招商計(jì)劃完成比例60% 績效工資按業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金60%發(fā)放; 如在規(guī)定的總體招商計(jì)劃完成時(shí)間內(nèi)提前完成招商計(jì)劃,將所扣的業(yè)績提成風(fēng)險(xiǎn)金全額補(bǔ)回。(目的是促進(jìn)總體招商計(jì)劃的完成)
招商人員績效考核方案 15
為進(jìn)一步激發(fā)專職招商人員工作動(dòng)力,強(qiáng)化考核,努力提高招商引資工作成效,加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,現(xiàn)制定招商引資績效掛鉤考核獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法如下:
一、考核獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
招商局全體工作人員。
二、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法
招商人員拿出全年陽光工資的30%、非公務(wù)員的拿出全年獎(jiǎng)金直接與招商引資實(shí)績掛鉤,招商費(fèi)用(交通費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)等)一律自理,按招商引資實(shí)績進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),具體按引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)際投資規(guī)模、土地價(jià)格、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)等分別獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算。
1、投資規(guī)模獎(jiǎng):按引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)際投入固定資產(chǎn)總額(廠房、設(shè)備、土地等)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中內(nèi)資項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)比例為0.7%,外資項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)比例為1%。
2、土地價(jià)格獎(jiǎng):以引進(jìn)項(xiàng)目每畝土地價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),零地價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為5000元。
3、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品、知名企業(yè)獎(jiǎng):凡引進(jìn)項(xiàng)目屬省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。屬國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元;引進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品為省著名商標(biāo)的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。為國家馳名商標(biāo)的,獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。引進(jìn)全國同行業(yè)前10名企業(yè)的,獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的,獎(jiǎng)勵(lì)50萬元。
4、引進(jìn)項(xiàng)目在簽約后因投資方因素6個(gè)月內(nèi)不開工建設(shè)的,按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金總額下浮10%;9個(gè)月內(nèi)不開工建設(shè)的`,按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金總額下浮15%;1年內(nèi)不開工建設(shè)的,按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金總額下浮20%。
5、招商局人員每月暫按陽光工資的70%發(fā)放報(bào)酬,非公務(wù)人員暫按基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,同時(shí)每人自籌招商啟動(dòng)資金伍萬元,年終未完成考核目標(biāo)任務(wù)的按比例扣罰工資、獎(jiǎng)金。完成任務(wù)的按300%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、結(jié)算兌付辦法
引進(jìn)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金由區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按實(shí)際考核結(jié)果進(jìn)行結(jié)算兌付,具體結(jié)算兌付辦法如下:
1、投資規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)資金:從項(xiàng)目開工建設(shè)之日起,每半年按項(xiàng)目建設(shè)形象進(jìn)度考核結(jié)算兌付一次。
2、土地價(jià)格獎(jiǎng)勵(lì)資金:項(xiàng)目洽談的土地價(jià)格經(jīng)集體討論確認(rèn)后,在繳清土地款后進(jìn)行一次性結(jié)算兌付。
3、高新技術(shù)、名牌產(chǎn)品、知名企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金:在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,憑有權(quán)部門出具的證書進(jìn)行結(jié)算兌付。
4、本文自發(fā)文之日起執(zhí)行。
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