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      2. 經營業(yè)績考核方案

        時間:2022-11-29 17:08:31 考核方案 我要投稿

        經營業(yè)績考核方案

          為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家收集的經營業(yè)績考核方案,希望對大家有所幫助。

        經營業(yè)績考核方案

        經營業(yè)績考核方案1

          一、績效考核制度原則

          1、一致性:在一段連續(xù)時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。

          2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差。

          3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。

          4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果

          二、績效考核制度內容

          1、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務布置者進行考評。

          2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評。

          3、工作態(tài)度:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。

          三、績效考評制度程序

          1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行績效考核程序。

          2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進行自評,自評不計入總分。

          3、直接上級一般為該員工的考評負責人。

          4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通。

          5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規(guī)定。

        經營業(yè)績考核方案2

          一、被考核人員:

          財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

          二、考核程序:

          1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

          2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

          三、考核方法:

          1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

          2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

          3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

          四、考核時間:

          1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。

          4、試用期員工不參加年中、年終考核。

          注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。

          五、考核內容:

          1、崗位職責考核:

          指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價;疽赜晒ぷ髂繕、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

          2、能力考核:

          指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

          3、品德考核:

          指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

          4、學識考核:

          指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

          5、組織紀律考核:

          指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

          六、考核等級:

          1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

          2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

          3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。

          4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

          5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          七、考核結果的應用(工資指基本工資)

          1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

          2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。

          3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。

          4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資。

          5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

          6、月考核成績?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

          7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

          8、全年業(yè)績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

        經營業(yè)績考核方案3

          第一章總則

          第一條為進一步規(guī)范大唐華銀電力股份有限公司(以下簡稱“公司”)經理層成員任期制和契約化管理,以任期管理強激勵,以契約考核明職責,引導經理層成員不斷提升工作業(yè)績,促進公司高質量發(fā)展,根據國務院國資委《關于加大力度推進經理層成員任期制和契約化管理有關事項的通知》(國企改辦發(fā)〔20xx〕7號)《雙百企業(yè)推行經理層成員任期制和契約化管理操作指引》的有關要求,結合公司實際,制定本辦法。

          第二條經理層成員業(yè)績考核評價遵循下列原則:

         。ㄒ唬﹫猿帜繕艘I。全面貫徹落實董事會各項決策部署,以高質量發(fā)展目標為指引,開展經理層考核工作。

         。ǘ﹫猿质袌鰧颉W裱袌鼋洕(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)律,健全市場化經營機制,強化業(yè)績與薪酬雙對標,充分激發(fā)經理層成員活力。

         。ㄈ﹫猿志珳士己。按職責分工差異化制訂考核指標,開展綜合評價。堅持年度考核和任期考核相結合,不斷增強考核的針對性、科學性和公平性。

         。ㄋ模﹫猿謾嘭煂Φ。強化考核結果應用,與薪酬兌現(xiàn)和崗位聘任剛性掛鉤,實現(xiàn)強激勵、硬約束,促進考核取得實效。

          第三條本辦法適用于公司本部經理層成員;鶎悠髽I(yè)參照本辦法制定本企業(yè)經理層成員業(yè)績考核方案。

          第四條本辦法所稱經理層成員是指總經理、副總經理、總會計師等。

          第五條公司董事會負責經理層成員業(yè)績考核工作,“一人一表”制訂經理層成員經營業(yè)績考核指標和目標值,組織簽訂《年度經營業(yè)績責任書》《任期經營業(yè)績責任書》,開展業(yè)績考核評價,審定經理層成員經營業(yè)績考核評價結果,并對經理層成員經營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)跟蹤管理。

          第二章年度考核內容

          第六條經理層成員年度考核內容以目標責任書的形式下達,包括經營指標、管理指標、專項工作及約束性事項。

          第七條經營指標、管理指標包括利潤總額等能反映當期經營業(yè)績的指標,核準容量、投產容量、勞動生產率等契合公司高質量規(guī)劃的指標,以及煤價、煤耗、電價、電量等影響效益的關鍵績效指標。

          第八條專項工作選取對公司年度、任期全局工作,發(fā)展規(guī)劃有重大影響、重大意義的工作和任務。

          第九條約束性事項包括“雙碳”目標(含綜合能耗、二氧化碳排放)任務完成情況、任期基本指標完成真實性、安全環(huán)保責任事故、重大黨風廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內控缺陷和重大風險事件、重大法律糾紛、內部審計工作、保密工作評價、網絡安全事件、民企清欠等約束事項。

          第三章任期考核內容

          第十條公司在年度經營業(yè)績考核的基礎上,對經理層成員實施以三年任期為周期的任期經營業(yè)績考核。

          第十一條經理層成員任期考核內容以目標責任書的形式下達,包括經營指標、管理指標、專項工作及約束性指標。

          第十二條經營指標、管理指標包括能反映當期經營業(yè)績的、高質量規(guī)劃的指標,以及影響效益的關鍵績效指標。

          第十三條專項工作包括重大戰(zhàn)略轉型、重大改革任務、重要資源儲備以及新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式營收占比等可持續(xù)發(fā)展能力落實情況綜合評價。

          第十四條約束性事項包括“雙碳”目標(含綜合能耗、二氧化碳排放)任務完成情況、任期基本指標完成真實性、安全環(huán)保責任事故、重大黨風廉政事件、重大事件、重大輿情事件、重大內控缺陷和重大風險事件、重大法律糾紛、內部審計工作、保密工作評價、網絡安全事件、民企清欠等約束事項。

          第十五條預算目標指標以指標考核部門核定的數值為目標值;行業(yè)對標指標以行業(yè)平均值或以其為基礎確定的特定值為目標值;內部對標指標以整體平均值或以其為基礎確定的特定值為目標值;同期對比指標以歷史同期數據或以其為基礎確定的特定值為目標值。

          第四章考核評價

          第十六條經理層成員年度經營業(yè)績考核得分按下列公式計算:

          經理層成員年度經營業(yè)績考核得分=企業(yè)年度業(yè)績考核得分×50%+經理層個人年度業(yè)績考核得分×50%

          個人年度考核得分=∑(單項指標得分×指標權重)±專項工作考核得分-約束性事項扣分。

          第十七條經理層成員任期經營業(yè)績考核得分按下列公式計算:

          經理層成員任期業(yè)績考核得分=企業(yè)任期業(yè)績考核得分×50%+經理層個人任期業(yè)績考核得分×50%

          個人任期考核得分=[(∑管理指標得分×指標權重)±專項工作得分-約束性指標扣分]×0.7+任期內三年年度業(yè)績考核得分×0.3

          其中:

          任期內三年年度業(yè)績考核得分=∏(任期內每個年度考核得分/100)×100

          第十八條權重類指標計分規(guī)則:

          (一)權重類指標每項指標的基準分為100分,完成目標得100分,超額完成給予加分,上限120分;未完成目標給予扣分。

         。ǘ┠繕藶榻^對值的,完成目標值得100分,超額完成目標的,每優(yōu)于目標值1個百分點加1分,最高加20分;未完成目標值的,每差于目標值1個百分點扣1分。目標為相對值的,完成目標值得100分,超額完成目標的,每優(yōu)于目標值0.1個百分點加1分,最高加20分;未完成目標值的,每差于目標值0.1個百分點扣1分。以排名計分的,達到預算目標名次得100分,每優(yōu)于1個名次加1分,最高加20分;每差于1個名次扣1分。特殊指標的評價不適用本條的,相應評價規(guī)則應作為考核對象經營業(yè)績考核責任書的附件。

         。ㄈ⿲Σ扇》謾n方法確定目標值的,可按照實際完成值、目標值以及基準值的比對情況,并按檔位分級進行考核打分。

          第十九條重點專項工作、約束性事項按照完成情況綜合評價計分,給予加分、減分、降級或否決。

          第二十條各項指標的計算原則上應剔除非經常性因素并保持口徑一致。個別指標需明確邊界條件的,當邊界條件發(fā)生變化時,將對相關指標完成值進行修正。按預設煤價確定利潤目標值,因煤價原因導致利潤總額(凈利潤)大幅變化的,應予剔除。

          第五章考核結果及應用

          第二十一條經理層成員經營業(yè)績考核結果作為董事會對其績效年薪兌現(xiàn)、任期激勵兌現(xiàn)、崗位聘任、職務調整、退出管理等的重要依據。經營業(yè)績考核結果在薪酬兌現(xiàn)上的應用按《大唐華銀電力股份有限公司本部經理層成員薪酬管理實施辦法》等制度執(zhí)行。

          第二十二條經理層成員經營業(yè)績考核有以下情況之一的,應當終止任期,按有關規(guī)定及時解聘,轉任非領導職務等:

         。ㄒ唬┠甓冉洜I業(yè)績考核結果未達到完成底線的(百分制低于70分),或年度經營業(yè)績考核主要指標未達到完成底線的(完成率低于70%)。

         。ǘ┻B續(xù)兩年年度經營業(yè)績考核結果為不合格的(低于75分)或任期經營業(yè)績考核結果為不合格的(低于75分)。

          第二十三條經理層成員專項激勵按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。

          第二十四條經理層成員違反法律法規(guī)、規(guī)章制度等造成不良影響和后果的,根據具體情節(jié),給予扣發(fā)績效薪金、通報批評、組織處理或處分、移送司法機關等處理。

          第六章考核實施

          第二十五條經營業(yè)績責任書主要內容:

          (一)考核雙方的名稱及授權代表職務及姓名;

          (二)考核的內容及指標;

         。ㄈ╇p方的權利與責任;

         。ㄋ模┴熑螘淖兏、解除、終止及生效;

          (五)其他需要加入的內容。

          第二十六條經營業(yè)績責任書簽訂程序:

          (一)每個考核期末,人力資源部組織各部門研究提出下一考核期的考核目標。

         。ǘ┕径聲䦟徍舜_定考核指標及目標值。

         。ㄈ┙M織簽訂業(yè)績考核責任書。

          第二十七條業(yè)績考核的程序:

         。ㄒ唬┟總考核期結束,人力資源部研究提出業(yè)績考核評價方案。

         。ǘ┕径聲䦟徍藰I(yè)績考核評價方案,確定業(yè)績考核兌現(xiàn)結果。

         。ㄈ┠甓冉洜I業(yè)績考核在次年年初進行年度考核評價,任期經營業(yè)績考核以3年為周期,第4年初進行任期考核評價。由公司董事會依據生產經營、財務決算數據等資料,對經理層成員考核內容及指標的完成情況進行考核,形成年度、任期業(yè)績考核與獎懲結果并反饋給經理層成員,經理層成員對考核與獎懲意見有異議的,須在15個工作日內向公司董事會反饋并提供考核指標修正依據。

          (四)公司人力資源部將業(yè)績考核評價和兌現(xiàn)方案,報董事會審批同意后實施。

          第二十八條考核期內,由于重大經營環(huán)境變化等原因導致對經理層成員的考核指標數據發(fā)生變化的,可與公司董事會協(xié)商變更經營業(yè)績責任書的相關內容。

          第七章附則

          第二十九條本辦法由公司董事會負責解釋。

          第三十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

        經營業(yè)績考核方案4

          第一章總則

          第一條為深入貫徹落實國資委、上級單位深化國有企業(yè)改革系列決策部署,健全有效的激勵約束機制,充分發(fā)揮業(yè)績考核的導向作用,引導企業(yè)高質量發(fā)展,根據《經理層成員任期制和契約化管理實施方案(試行)》和相關制度辦法,結合公司實際,制定本辦法。

          第二條遵循的原則

         。ㄒ唬﹫猿贮h管干部原則和發(fā)揮市場機制作用相結合;

         。ǘ﹫猿仲|量第一效益優(yōu)先;

         。ㄈ﹫猿帜甓瓤己伺c任期考核相結合;

         。ㄋ模﹫猿挚己酥黧w權責對等。

          第三條本辦法適用于公司經理層成員,包括總經理、副總經理、財務總監(jiān)、總工程師。公司非經理層的其他領導人員參照本方案規(guī)定執(zhí)行。

          第四條經理層成員業(yè)績考核分為年度經營業(yè)績考核和任期經營業(yè)績考核,根據崗位職責、分工,采取與經理層成員簽訂業(yè)績考核目標責任書的方式進行。

          第二章考核指標

          第五條指標分類

          根據崗位職責和工作分工,按照定性和定量相結合,以定量為主的原則,確定經理層成員的年度考核內容和指標。

          經理層正職全面承接年度經營目標,經理層副職承擔的共性指標權重為40%。

          根據崗位職責、分管范圍設置個性化考核指標,指標權重為60%,其中個人主要指標不超過3個。

          第六條指標內容

          經營業(yè)績考核指標包括安全環(huán)保、廉政、經營、生產、重點工作五個指標。每個考核指標設置明確的權重、量化的目標值、規(guī)則清晰的評分標準。

          (一)安全環(huán)保主要考核安全生產、環(huán)境保護、依法經營;

         。ǘ┝饕己肆疂崗臉I(yè)、信訪維穩(wěn)保密工作;

          (三)經營主要考核利潤、收入、重點成本費用;

         。ㄋ模┥a主要考核主要產品產量完成情況;

          (五)重點工作主要考核公司規(guī)劃、年度安排的重點工作事項。

          第七條指標分值權重及考核辦法

          根據公司實際發(fā)展需要以及經理層各成員的職責分工情況,制定《經理層成員經營業(yè)績考核表》。

          第三章考核實施

          第八條公司董事會是公司經營業(yè)績考核工作的專門工作機構,負責組織、協(xié)調和落實公司經營業(yè)績考核相關工作,審核經營業(yè)績考核制度辦法、考核目標和考核結果等。

          第九條經營業(yè)績責任書主要包括以下內容

          (一)雙方基本信息;

          (二)考核內容及指標;

          (三)考核指標的目標值、確定方法及計分規(guī)則;

         。ㄋ模┛己藢嵤┡c獎懲;

         。ㄎ澹┢渌枰s定的事項。

          第十條經營業(yè)績責任書中考核指標目標值和計分規(guī)則按以下辦法確定。

         。ㄒ唬┛偨浝斫洜I業(yè)績責任書的考核內容原則上與上級下達的企業(yè)經營指標保持一致,考核指標的目標值一般不低于相關經營指標的目標值;

         。ǘ┢渌浝韺映蓡T經營業(yè)績責任書實行“一人一崗、一崗一表”;

          (三)簽訂經營業(yè)績責任書之前,經理層成員承擔的考核指標計分規(guī)則可根據最新情況逐年調整;簽訂經營業(yè)績責任書之后,未經董事會同意,計分規(guī)則不得變更。

          第十一條經營業(yè)績責任書簽訂的程序

         。ㄒ唬┛己似诔,董事會根據公司工作任務部署,提出經理層各成員本年的經營業(yè)績指標的考核目標,履行相關決策程序后,編制業(yè)績考核目標責任書;

         。ǘ┒麻L代表董事會與總經理簽訂其經營業(yè)績責任書,董事長授權總經理與經理層副職分別簽訂經營業(yè)績責任書;

         。ㄈ┤缬鎏厥馇闆r,經營業(yè)績責任書未盡事宜,可簽訂補充文件。補充文件作為經營業(yè)績責任書的附件,具有同等法律效力。

          第十二條經營業(yè)績責任書的變更

         。ㄒ唬┙洜I業(yè)績責任書簽訂后,除遇國家宏觀經濟形勢重大變化、產業(yè)政策調整或公司戰(zhàn)略重大調整、清產核資、資產重組等情況,約定事項及考核指標原則上不作調整;

          (二)公司因轉型升級、發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)、承擔重大改革任務、實施重大戰(zhàn)略價值的創(chuàng)新風險投資、受重大市場或政策等因素影響,預計當期考核出現(xiàn)重大變化的,由公司視影響程度給予統(tǒng)籌考慮后,對相關指標進行調整;

          (三)建立考核容錯機制,鼓勵探索創(chuàng)新。公司實施重大科技創(chuàng)新、新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以及發(fā)展前瞻性戰(zhàn)略性產業(yè)等,對經營業(yè)績產生重大影響的,按照“三個區(qū)分開來”,可在考核上不做負向評價。

          第十三條考核期內,經理層成員崗位職責和分工一般保持相對穩(wěn)定。經理層成員發(fā)生人員變動的,新聘任的經理層成員需重新簽訂崗位聘任協(xié)議和經營業(yè)績責任書,原則上考核內容、指標和目標值等不作調整。崗位職責發(fā)生重大調整的,相關經理層成員重新簽訂聘任協(xié)議和經營業(yè)績責任書。

          第十四條考核期末,董事會依據經審計的財務決算數據等,組織開展經理層成員的經營業(yè)績考核工作,形成初步考核意見,經黨委會前置研究、報集團公司審批后履行決策程序,反饋給經理層成員。經理層成員對考核意見有異議的,可及時向董事會薪酬與業(yè)績考核委員會反映。

          第四章考核獎懲

          第十五條年度財務決算后,公司董事會以經理層成員簽訂的《經營業(yè)績責任書》為依據,根據經理層成員所承擔的考核指標的目標值和實際完成值,嚴格按照評分標準進行評價。

          第十六條經理層成員的考核分數和考核等級向個人反饋,考核等級在公司黨委會上公開。

          第十七條公司董事會根據年度和任期考核結果對經理層成員實施薪酬兌現(xiàn)。

         。ㄒ唬┛己私Y果作為經理層成員薪酬兌現(xiàn)的主要依據;

         。ǘ┛己私Y果作為經理層成員聘任(解聘)的.重要依據。

          第五章附則

          第十八條本辦法由公司董事會負責解釋。

          第十九條考核期內,若公司《經理層成員經營業(yè)績考核辦法》發(fā)生變化,則按新的辦法執(zhí)行。

        經營業(yè)績考核方案5

          績效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

          目的:

          (1)幫助直線經理成為績效管理專家,提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

         。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進競爭力。

         。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績效文化。

          績效考核管理委員會:

          主席:

          委員:

          考核范圍:副總經理、大區(qū)經理、各管理中心(部門)經理、副經理、經理助理、直營店人員。

          績效考核指標的設計:

          (1)能力考核指標,即員工具有這方面績效的能力,這種能力到了何種程度。

         。2)態(tài)度考核指標,即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動性、責任感強度等。

         。3)業(yè)績考核指標,即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實際效果。

          注:此考核系統(tǒng)以上述三項考核指標為基礎展開,在確定考核結果時應平衡三者辨證關系,使考核結果公平公正。

          考核方式:

          我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經辦及管理中心(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進行。

          一、月度計劃執(zhí)行考核管理

          第一步、計劃制定

          月度計劃制定應遵循SMART原則(計劃事項應細化到具體內容,目標應是可衡量的、可證明的確存在的,應確定達成目標的時間)及責任到人,以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目,是事務性計劃制定和任務業(yè)績指標制定。

          1、計劃內容應包括如下:

          A、事務性計劃中事項內容

         、、市場開發(fā)計劃

          a計劃月內加盟商發(fā)展情況

         。鈴V告投放宣傳計劃

          c對準加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)

         、凇⒂媱澰聝戎睜I店管理情況

         。崮繕藸I業(yè)額及提高方法

          b門店促銷計劃

         。汩T店管理改進提高措施

         、、加盟市場維護計劃

          a市場管理及巡店計劃

         。饧用松膛嘤栭_會溝通計劃

          c市場信息及競爭對手調查收集

         、、員工隊伍管理及培訓計劃

          a人員培訓計劃

         。庑逻M人員補充拓展培訓計劃

         。慵用松虇T工培訓

         、荨⒇攧、庫管計劃

         、蕖嘁娼鹗绽U情況

         、摺⑵渌

          B、任務業(yè)績指標,是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經營任務指標,其作為重要的考核參數。

          2、責任人

          責任人是指計劃事項的主要實施執(zhí)行人,對計劃完成情況負主要責任,其作為對下屬考核的主要依據。

          3、完成時間

          在計劃制定時應寫明完成時間,以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責任人進行考核。

          注意:完成時間不能統(tǒng)一寫到月底,應階梯式分解到各天。

          4、資源支持

          資源支持是指需要上級領導及公司職能部門協(xié)調配合的資源。支援協(xié)助單位應積極配合各管理中心高質量完成擬訂的計劃。

          5、完成情況反饋情況

          完成情況反饋應在計劃完成后根據實際完成情況如實填寫,并分析。

          6、權重(和為130%)

          是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據。

          所有完成事項所獲的權重和是整月績效的綜合體現(xiàn),同樣也是計算績效工資的主要依據。

          7、備注

          如遇特殊情況導致計劃未達成目標,在備注欄說明。

          各管理中心(部門)應在每月28日將下月計劃上報公司本部,批準后按計劃實施。

          首先制訂本部績效計劃。其次,制訂各管理中心績效計劃,第三,制訂員工績效計劃,各管理中心負責人指導本部員工依據計劃工作重點,以任務的分解和崗位服務對象的需求來提取崗位關鍵業(yè)績指標編制績效計劃,形成員工績效計劃,并簽字確認。

          附:表一《月度計劃執(zhí)行反饋表》

          部門(管理中心)的由主管副總審批

          《管理中心月份工作任務指標計劃表》

          由總經理審批

          第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評估

          計劃事項責任單位在完成時間結束后根據事項完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級評估,確認完成情況。

          任務指標計劃表在當月結束后依據財務數據,計算當月完成情況。

          直線管理本部根據完成情況結合考核指標權重計算績效工資

          職能部門

          月度工資=基本工資+績效工資x績效系數(完成事項的權重總和)+福利補貼

          本部內各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場督導部經理:

          月度工資=基本工資x事務性計劃完成情況權重和+績效工資x任務指標完成情況權重和+福利補貼

          副經理(助理)=基本工資+績效工資x績效系數

          其績效系數由直屬經理根據其在團隊績效中的貢獻率來評定,但其績效系數不能超過其所在團隊績效系數,須經匯報本部經理批準,經人力資源部備案。

          公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說明。

          第三步、進行績效考核面談溝通

          直線上級領導應通過溝通和激勵使員工將日常的工作與整個公司的發(fā)展方向和宏偉目標聯(lián)系起來。除了目標設定外,更重要的是績效輔導。應通過有效的溝通和系統(tǒng)的培訓向被考核者講授完成工作任務所必備的技能和經驗,幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時或得持續(xù)的績效改進。

          附:表三《績效面談溝通記錄表》

          第四步、建立績效考核業(yè)績檔案

          (1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。

         。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個部署的表現(xiàn),以便于有針對性的進行指導。

         。3)為季度考核、年度考核提供原始依據,使整個考核過程更加公平公正。

          (4)與員工工資、晉升、先進評比、培訓等結合起來,充分起到激勵先進和鞭策后進的作用。

          績效考核業(yè)績檔案包括:《月度計劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務指標計劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績的憑證,人力資源部備案。

          二、季度或半年度考核管理

          季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。

          1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。

          (1)、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內履行職責的情況,計劃完成情況和主要業(yè)績等。

         。2)自評性指依據崗位規(guī)范和職責目標,對自己這一時期內的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定。

         。3)報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領的團隊在這一時期內所存在的不足和下一時期努力改進的方向和主要工作計劃。

          通過述職人的報告,績效考核委員會根據月度績效業(yè)績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估,確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。

          2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執(zhí)行。

          以季度考核評估、述職評估績效權重的平均值做為季度/半年考核依據。具體體現(xiàn):

         、贆嘀鼐翟50%以下的做(免職)處理

         、跈嘀鼐翟50%—70%之間的做職位降級處理

         、蹤嘀鼐翟71%—80%之間的做工資降級處理

         、軝嘀鼐翟81%—110%之間的做不變。

         、輽嘀鼐翟110%—130%之間的工資級別提高一個檔次,并與職位晉升掛鉤。

          述職報告評估結果同樣列入績效業(yè)績檔案,累計到年度綜合業(yè)績評估。

          具體內容:附《季度/半年度述職報告內容及評估標準表》

          《季度考核評估表》

          三、年度綜合業(yè)績考核

          年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎上,通過年度述職、全年業(yè)績任務完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對被考核者做出綜合評估。

        經營業(yè)績考核方案6

          第一章總則

          第一條依據《中華人民共和國公司法》、《關于深化中央管理企業(yè)負責人薪酬制度改革的意見》(XX號)、《XX人民政府關于深化省委管理企業(yè)負責人薪酬制度改革意見》(XX號)和集團總公司薪酬管理等相關規(guī)定,結合xx有限公司(以下簡稱“公司”)實際,制定本辦法。

          第二條薪酬考核管理原則

         。ㄒ唬﹫猿址诸惙旨壒芾。建立與公司負責人選任方式相匹配、與公司功能性質相適應的差異化薪酬分配辦法,規(guī)范公司負責人薪酬分配。

         。ǘ﹫猿纸y(tǒng)籌兼顧。形成公司負責人與公司職工之間的合理工資收入分配關系,促進公平正義。

         。ㄈ┕臼袌龌x聘的職業(yè)經理人實行市場化薪酬分配機制。

          第三條本辦法考核與管理的對象為在公司領取薪酬的董事長、總經理、監(jiān)事會主席及其他高級管理人員。

          第四條公司負責人的業(yè)績考核與薪酬管理按照《公司章程》的相關規(guī)定及程序組織實施。

          第五條經營業(yè)績考核實行年度考核與任期考核相結合、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。

          第二章薪酬構成

          第六條公司負責人的薪酬由基本年薪、績效年薪、任期激勵收入三部分構成。

         。ㄒ唬┗灸晷健;灸晷绞侵腹矩撠熑说哪甓然臼杖搿9径麻L、總經理的基本年薪根據上年度公司負責人所在全部企業(yè)在崗職工平均工資的2倍以內確定,每年核定1次。

         。ǘ┛冃晷?冃晷绞侵概c公司負責人年度考核評價結果相聯(lián)系的收入,以基本年薪為基數,根據年度考核評價系數和績效年薪調節(jié)系數確定。公司負責人年度考核評價系數最高不超過2,績效年薪調節(jié)系數最高不超過1.5。

          績效年薪=基本年薪×年度考核評價系數×績效年薪調節(jié)系數。

         。ㄈ┤纹诩钍杖。任期激勵收入是指與公司負責人任期考核評價結果相聯(lián)系的收入。

          任期激勵收入=(基本年薪+績效年薪)×提取比例。提取比例為任期內薪酬總額的30%以內。

          第三章經營業(yè)績考核指標與計分辦法

          第七條下達年度經營業(yè)績考核指標。由公司利潤總額、營業(yè)總收入、超賬期應收款、凈資產收益率和現(xiàn)金分紅等5項指標構成。各年度考核指標可根據當年需要增加或變更。

         。ㄒ唬├麧櫩傤~:以上一年度審計認定的考核利潤為依據,按可比口徑計算考核指標完成率。在審計認定過程中,可剔除非本屆領導班子(以企業(yè)法人代表變更為準)形成的歷史包袱因素。

          (二)營業(yè)總收入:以上一年度審計認定的考核營業(yè)總收入為依據,按可比口徑計算考核指標完成率。

          (三)超賬期應收款:對本年度以前和當年超賬期的應收款、其他應收款、預付賬款等超賬期三項應收款,做到應收盡收。經審計部門確認或司法裁決確實無法收回的超賬期三項應收款以及按會計制度計提的壞賬準備金等從考核指標中剔除。

         。ㄋ模﹥糍Y產收益率:以審計認定的本年度凈資產收益率為依據,與考核設定的凈資產收益率之比為完成率。凈資產收益率為凈利潤與所有者權益的比率。

         。ㄎ澹┈F(xiàn)金分紅是指公司年度內分配的現(xiàn)金紅利總額與年度歸屬于上市公司股東的凈利潤的比重。

          第八條績效年薪調節(jié)考核指標。績效年薪調節(jié)考核指標由公司利潤總額、總資產、營業(yè)總收入和從業(yè)人數等4項指標構成,以公司當年實際完成數計算。

          第九條任期經營業(yè)績考核指標。任期經營業(yè)績考核指標由歸屬母公司資產收益率與公司總資產收益率的比和任期內績效考核年度指標平均完成率2項指標構成。

          第十條在考核公司年度經營業(yè)績和任期經營業(yè)績指標時,要扣除客觀因素所造成的影響。

         。ㄒ唬┏霈F(xiàn)下列情況,在考核時增加利潤。處理在經營期消化以前年度潛虧和掛賬;按規(guī)定認定的自然災害等不可抗拒的非公司自身因素導致的減利。

         。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況,在考核時減少利潤。國家和省政策撥款補貼及上級政策補貼;對賬齡超過3年以上且無法取得對方對賬單的應收款項和已經確認報廢、變質的存貨,按其價值(賬面余額-減值準備)扣減當期利潤;按規(guī)定認定的非公司自身因素導致增利。

          第十一條確定績效年薪年度考核評價系數、調節(jié)系數和任期激勵收入提取比例。

         。ㄒ唬┐_定績效年薪年度考核評價系數。

          1、考核指標權重

          考核指標權重為:利潤總額占40%、營業(yè)總收入占20%、清收超賬期應收款占20%、凈資產收益率占10%和現(xiàn)金分紅占10%。

          2、考核指標分值

          利潤總額指標考核分值、營業(yè)收入指標考核分值、超賬期三項應收款清收指標考核分值、總資產收益率指標考核分值、現(xiàn)金分紅指標考核分值相加的總得分值。

         。1)利潤總額指標考核分值:(審計認定的考核利潤總額÷上年度審計認定的考核利潤總額)×40%=得分分值(A)。確定當年考核利潤為虧損的,該項分值為零;上年考核利潤為虧損當年盈利的:審計認定的考核利潤總額÷1×40%=得分值。

         。2)營業(yè)總收入指標考核分值:(審計認定的考核營業(yè)總收入÷上一年度審計認定的考核營業(yè)總收入)×20%=得分值(B)。

         。3)超賬期應收款指標考核分值:(超賬期三項應收款指標實際完成值÷超賬期三項應收款應收盡收值)×20%=得分值(C)。

          (4)凈資產收益率指標考核分值:(審計認定的凈資產收益率÷1%)×10%=得分值(D)。

         。5)現(xiàn)金分紅指標考核分值:(年度內分配的現(xiàn)金紅利總額與年度歸屬于上市公司股東的凈利潤比重÷30%)×10%=得分分值(E)。

          五項指標考核分值之和為總得分值。各項指標考核分值不得超過其在年度總考核評價系數中的權重占比。

        經營業(yè)績考核方案7

          生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理咨詢公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

          對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

          1、賬務登記差錯率。

          權重25%;考評辦法:

          ①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

         、诓铄e率每提高1%扣xx分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          2、賬務卡核對工作按時完成率。

          權重20%,考評辦法:

          ①賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

         、诿拷档1%扣除xx分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          3、財務數據按時記錄入準確率。

          權重15%,考評辦法:

         、倌繕酥禐100%,達成目標值得滿分100分;

         、诿拷档1%扣xx分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          4、倉儲財務報表質量。

          權重20%,考評辦法:

         、賵蟊韮热萑、數據準確真實,得滿分100分;

         、趫蟊韮热萦腥表椈驍祿徽鎸,每發(fā)現(xiàn)一次扣xx分,發(fā)現(xiàn)次數超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          5、倉儲財務報表編制及時率。

          權重10%,考評辦法:

         、倌繕酥禐100%,達到目標值,得滿分100分;

         、诿拷档1%扣xx分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          6、財務資料完整率。

          權重10%,考評辦法:

         、儋~務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

          ②每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣xx分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

          7、制度遵守情況。

          按照實際分數扣分?荚u辦法:

          ①每違反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣xx分,

         、诿窟`反一次公司規(guī)章制度,扣xx分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

          此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

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