【推薦】考核方案集錦九篇
為了確保事情或工作扎實開展，預先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的考核方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
一、考核對象
各股室，單位
二、考核內容
（一）日�？己�。
一是優化環境、促進發展情況；
二是依法行政、勤政廉潔情況；
三是顧全大局、令行禁止情況；
四是心系群眾、維護穩定情況；
五是辦事公開、服務基層情況。
（二）目標管理。
目標管理分重點工作目標和職能工作目標兩部分。重點工作目標是：縣20xx年國民經濟和社會發展主要指標、縣政府20xx年重點工作目標任務、縣20xx年創業型城縣創建工作目標中下達給我局的指標任務。職能工作目標主要是市人社局下達的各項目標任務；局年初與部門簽訂的目標責任狀、經濟指標以及縣委縣政府、市局交辦的其它重要工作完成情況。
（三）社會評議。
機關作風建設評議以精神狀態、工作效能、優質服務、勤政廉政、依法行政、創先爭優等為主要內容。
（四）爭先進位。
主要考核各部門創先爭優承諾事項；考核促進全局重點工作發揮的重要作用、作出的貢獻；考核各部門綜合工作在市人社系統的位次，考核縣級及以上獎勵表彰情況。
三、考核方法
考核內容實施百分制考評，其中日常考核20分、目標管理50分，社會評議30分。
對標找差、創先爭優采用加減分制。進位加分，上不封頂；退位減分，下不保底，加減分直接計入綜合考評總分。
局作風建設和績效管理考評于20xx年12月至20xx年1月進行，包括部門自評、考核評分、局黨組審定三個環節。
1.部門自評。20xx年12月31日前，各股室、單位對照考核內容進行自評，形成自評報告。
2.考核評分。20xx年1月15日前，由局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室根據考核內容逐項完成評分。
3.局黨組審定。20xx年1月31日前，局“對標找差、創先爭優”活動領導小組辦公室嚴格初審并匯總考評結果，提交局黨組會審定。
四、考核獎懲
根據最終考核綜合得分情況，對排名前3位的部門進行表彰；排名倒數第一位，且綜合得分低于90分的中心、科室列為全局重點整改部門，要對存在問題提出整改措施，向局黨組作出專題報告。對連續兩年被評為重點整改部門的部門負責人進行問責。
對有以下情況之一的，取消部門年度評獎資格，取消當事責任人評優資格：
①縣重點工作目標未完成的；
�、谀杲K未進入全市第一方陣的；
③全年被群眾向縣級以上部門投訴、舉報2次以上并經查實的；
�、苣甓葍瘸霈F嚴重違法違紀問題或造成嚴重不良社會影響的；
�、莶块T發生重大安全、信訪責任事故或工作出現嚴重失職、失誤的；
�、尬赐瓿删贮h組下達的經濟指標的。
考核方案 篇2
一、考核內容
1、包保招商引資責任單位
bb**經濟開發區、**工業集中區和18個鄉鎮、街道組成20個招商引資責任單位，其中的14個鄉鎮、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位，每位市領導包保其中的一個責任單位，帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。
2、包保民營經濟企業
在包保招商引資責任單位的同時，包保該單位的民營經濟企業，帶領和幫助責任單位完成年度發展任務。
3、包保大項目建設情況
由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目，包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題，推進項目如期完成建設。
二、考核辦法
1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。
2、包保民營經濟企業工作。年終檢查責任單位工作情況。
3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產投資完成情況，按項目建設協議書形象進度投資的視為完成任務。
三、成果運用
根據包保單位招商引資工作和民營經濟企業完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中，工業固投任務每人基礎獎金元，民營經濟企業基礎獎金 元，完成任務的得基礎獎金，超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決，市領導同樣被一票否決，不評各類先進。
考核方案 篇3
質量控制經理績效考核指標 及評價辦法，甲方---乙方---，為明確工作目標和工作責任，公司與質量控制經理簽訂目標責任書，以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經理的監督考核權，并有責任指標質量控制經理開展必要的工作。
2、質量控制經理負責質量控制部的一切日常事務，要求保質保量地完成公司交付的各項任務，并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法：設定需要完成的質量控制目標共為--個，每增加一個加--分，每減少一個減去--分；評分---
2、產品質量合格率，權重30%，考核辦法：設定產品出廠合格率為--，每增加一個百分點加--分，每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率，權重20%，考核辦法：設定質量控制方案編制及時率為---，每增加5個百分點加--分，每減少5個百分點減去--分。
4、有效質量投訴次數，權重20%，考核期內有效質量投訴次數每增加一起減去--分，直至本項分數為0
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施，依照公司制訂的關于質量控制經理績效考核的標準和獎罰規定，按下表內容對考核結果加以應用。
質量控制經理考核結果運用表
1、90≤X≤100，績效工資的發放比例為120%。
2、80≤X<90，績效工資發放比例為110%。
3、70≤X<80,，無獎無罰。
考核方案 篇4
為充分做好迎接區委對我局領導班子綜合考核評價的各項準備工作，按照區委組織部《關于做好20xx年區二級領導班子和處級領導干部年度考核民主測評工作的通知》（組通【20xx】xx號）要求，現就相關工作安排如下：
一、考核的主要內容及方式
考核工作主要從履行職責情況、民主測評、民意調查三個方面進行綜合評價。
我局屬于社會服務管理部門類別，主要側重于考核解決民生問題，服務社會發展，促進社會和諧等情況。
�。ㄒ唬┞男新氊熐闆r考核迎檢準備
1.考核內容
履行職責情況主要考核單位年度工作目標任務完成情況和履行部門職能情況，包括重點工作、專項職能、施政成本與效益、黨建和精神文明建設四項內容。
（1）重點工作
重點工作主要包括區委區政府及上級有關部門確定的重點工作完成情況，單位內部確定的重點工作完成情況，區委區政府領導批示及臨時交辦的專項工作完成情況。由辦公室牽頭準備材料。
�。�2）專項職能
結合市委、市政府對區縣經濟社會實績考核指標，根據全區工作重點和中心任務，以及單位“三定”方案和責任分工，選取最能體現本單位主要職能特點的5個個性指標，作為專項職能指標進行考核。由辦公室牽頭準備。
�。�3）施政成本與效益
施政成本與效益主要包括單位預算與部門決算、公用經費管理使用、重點項目和專項資金管理使用、政府采購、財經紀律執行等情況。由財務審計科牽頭準備，包括各類資料、匯報材料。
�。�4）黨建和精神文明建設
黨建和精神文明建設考核主要由機關黨建工作（包括思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設、黨風廉政建設、制度建設等）、精神文明工作（包括思想道德建設、科學文化建設等）兩部分組成。思想建設、組織建設方面、精神文明工作由人事科、機關黨委牽頭準備；作風建設、紀律建設、黨風廉政建設由紀檢監察科牽頭準備；制度建設由辦公室牽頭準備。
2.考核方式
重點工作考核由區委督查室、區政府督查室牽頭研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。
專項職能考核由區人力社保局牽頭，區委組織部、區文明辦、區發改委等部門參與研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。
施政成本與效益考核由區財政局牽頭研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。
黨建和精神文明建設考核由區委組織部牽頭，區紀委、區文明辦參與研究制定考核評價指標及分值標準，并組織實施。
（二）民主測評
1.民主測評內容
區直部門領導班子民主測評按照測評主體，分為區級領導評價、區直部門互評、鄉鎮（街道）評價和單位內部評價四部分。評價意見均分為好、較好、一般、較差四個等次。
我們主要做好單位內部評價，對局領導班子履行職責效果進行總體評價。按照思想政治建設、領導水平、工作實績、反腐倡廉、完成重點任務五個類別設置測評內容和評價要點。由人事科牽頭組織。
2.民主測評方式
單位內部評價結合領導干部述職述廉會議進行，會后要對測評項目做出評價。參會人員范圍包括：機關在編全體人員，基層單位主要負責人，其他需要參加的人員。根據組通【20xx】xx號通知精神，民主測評會初步定于20xx年xx月中旬進行。
考核方案 篇5
一. 制定標準
想要管理好我們的客服團隊，靠人治是永遠不可能管理好的，靠的是我們花費心思，認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會，就是一個小型的“國家”，法制社會和制度管公司是相同的道理。
但是！請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵，是為了更好的讓團隊有凝聚力，是為了鼓勵客服的同事對于工作認真，關鍵字是：成長，激勵。 當然，也更便于管理。如果你建立一個績效考核，僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭，僅僅是為了懲罰錯誤，那么我敢說，這樣的制度，永遠是最低級，最錯誤的制度！
請大家在制作績效考核制度之前，一定要明白——我們為了什么？
二. 制定思路
在制定我們績效考核制度之前，我們要有明確的思路，明確的目的性。首先要明白，我們是為了什么而考核，考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下，制定出來的績效考核才能有針對性的發揮出績效考核制度應有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉化率有所提升？
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍？
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發生工作失誤給公司帶來損失？
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作？
5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時，不會因為這種競爭破壞了團隊內部的和諧？（我個人十分反感不和諧的競爭，認為只有在良性的競爭氛圍中，才能讓團隊發展得更好。也許是我性格問題，但是就算是錯，我也要將錯堅持到底。）
6. 什么樣的制度才能迫使客服提升自己的客單價？又不會影響客服對于低單價的產品產生懈怠情緒？
等等等等等.........有無數的問題可以讓我們去思考，當然，我不敢說自己能夠面面俱到，沒有最好，只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路，拋磚引玉，如果你愿意，可以留言。如果不愿意，也可以根據自己公司的狀況，指定適合自己公司發展的績效考核制度。
三. “因材施教”
只要思路正確，其實績效考核沒有什么標準之說，不同的發展狀況，不同的團隊結構，不同的類目關聯，都會衍生出一系列適用于不同環境下不同的考核制度，在具有了明確的思路后，我們接下來要做的，就是在有了明確思路的前提下，根據環境篩選出更加實用，有效的考核制度。
根據不同的因素，在績效考核中有不同的側重點，關鍵字是：高效。如何高效？就跟直通車一個道理，如何讓ROI更高？
1. 我們是高單價，少咨詢。還是低單價，多咨詢的類目？我們制作時的側重點在哪里？該如何根據我們的側重點，將績效考核的效果發揮到最大？
2. 我們的客服會不會登錄同一個旺旺還是輪流上班登錄不同的旺旺，不同的情況我們應該如何制定考核制度去調和，避免發生同事之間相互爭單的情況？
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體，如果是一體，我們如何鼓勵客服處理售后，解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣，導致無人愿意主動進行售后。
4. 公司的客服人數有多少，比如銷售額，我們以小組的形式還是選擇個人的形式？哪一種方式更適合我們？不同的方式帶來的好與不好是什么？
5. 在以銷售額計算的同事，我們是不是應該將利潤考慮在其中？又如何進行考核才能將利潤更好的加入到考核制度中，比如以C店來說，講價幾乎是人人都會，A賣了500元，原價600元，成本400，那利潤只有100. B賣了400元，原價450元，成本只有300元。那利潤有150元。這樣的情況，我們如何盡力做到公正？
很多....很多....客服績效考核，不是隨隨便便在網上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用，但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考，相信大家能夠明白一份績效考核，他的有效程度，跟我們的用心程度是呈正比的。
四. “視野”
記得大概一年前，我還是客服經理的時候，制作了自己第一份客服績效考核，當時自己絞盡腦汁，盡自己所能考慮到的最多，制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經驗的積累，再回頭看當時的績效考核，很多東西仍然只是治標不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此，人生亦如此。
也許哪怕我們再用心，制度趨于完善的程度也不會很高，這個時候我們便需要多找，多看，多吸收別人的經驗。三人行，必有我師。這句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題，每一個人的答案都會不一樣，考慮的角度也不相同。但，我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路，而不是抄襲和復制粘貼內容。
考核方案 篇6
一、考核原則
1．業績考核（定量）+行為考核（定性）。
2．定量做到嚴格以公司收入業績為標準，定性做到公平客觀。
3．考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1．銷售人員業績考核標準為公司當月的`營業收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。
2．銷售人員行為考核標準。
（1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
�。�2）履行本部門工作的行為表現。
�。�3）完成工作任務的行為表現。
�。�4）遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
�。�5）其他。
其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比，每增加1%，加1分，出現負增長不扣分
銷售回款率20%超過規定標準以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規定標準的，為0分
新客戶開發15%每新增一個客戶，加2分
定性指標市場信息收集5%1．在規定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分
2．每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%1．在規定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規定時間交者，為0分
2．報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷售制度執行5%每違規一次，該項扣1分
團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次，扣除該項5分
工作能力專業知識5%1分：了解公司產品基本知識
2分：熟悉本行業及本公司的產品
3分：熟練的掌握本崗位所具備的專業知識，但對其他相關知識了解不多
4分：掌握熟練的業務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷
3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中
4分：強，能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化，能靈活的采取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1．月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內）
2．月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規范2%違反一次，扣2分
責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任
2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴，扣3分
四、考核方法
1．員工考核時間：下一月的第一個工作日。
2．員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。
3．員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業績考核額度占15%；行為考核額度占5%。
4．員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業績考核額度
B行為考核額度
C當月業績考核指標
X當月公司營業收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。
6．員工掛鉤收入的發放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放，每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1．業績考核：按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2．行為考核：由銷售部經理進行。
六、考核結果
1．業績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。
2．員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。
3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
考核方案 篇7
一、考核目的
為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質量，提高部門成員的整體職業水平，以及提升網站內容含金量，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，特制定本方案。
二、考核方向
對網站的推廣成本和推廣效果及網絡渠道業績進行綜合考評。
三、考核評定標準
四、考核制度
1、以上考核做為月度考核，但考核分數將納進年終考核范疇;
2、總計分數為100分，達90分以上為月優秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵員工;
3、連續兩個月被評為需激勵員工將被警告、三個月被評為需激勵員工將取消年終獎金資格;
4、每月被評為優秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實際情況定);
5、連續三個月被評為優秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實際情況定)
五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。
考核方案 篇8
指導思想：
加強口語測試有助于檢查學生口頭交流，能促進、引導學生大膽表述。通過測試激發并保持學生學習的興趣。
考核要求及細則：
1、 朗讀
�。�1）、目的：通過朗讀加深對課文內容的理解，使朗讀能力不斷得到訓練和提高。
�。�2）、評價標準：
A級（優秀：分值6分）：能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文，并能根據不同內容進行語音、語調、情感的處理。
B級（良好：分值5分）：能用普通話正確、流利、較有感情地朗讀課文，從朗讀中反映出對課文的理解。
C級（及格：3分）；能用普通話朗讀，較正確、較流利。
2、背誦：
�。�1）評價目的：背誦是對所學課文的鞏固，達到積累運用的作用。
�。�2）評價標準：
A級（優秀7分）：能準確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章，聲音響亮，態度自然，并能背誦《小學生必背古詩詞》上一定量的古詩。
B級（良好5分）：能準確、流利地背誦課文要求的任一篇文章。
C級（及格3分）：能準確地背誦學過的課文中要求背誦的一篇文章。
3、口語交際：
�。�1）、目的：口語交際能力是現代公民的必背能力，培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和和諧地人際交流的素養。
�。�2）、評價標準：
A級（優秀7分）：能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適當。
B級（良好5分）：能講清楚自己的意思，表達比較有條理，語氣、語調也適當。
C級（及格3分）：能發表自己的看法，能基本講清自己的意思。
考核方案 篇9
考核目的：
加強口語測試有助于檢查學生口頭交流，能促進、引導學生大膽表述。通過測試激發并保持學生學習的興趣。
具體考核細則：
1、背誦：10分
�。�1） 目的：背誦是對所學課文的鞏固，達到積累運用的作用。
�。�2） 評價標準：
A級（優秀9—10分）：能正確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章，聲音響亮，態度自然。
B級（良好7—8分）：能比較正確、較流利地背誦課文要求的任一篇文章，錯2—3處。
C級（及格6分）：能背誦學過的課文中要求背誦的一篇文章，錯4—5處。
注意點：假如學生對自己的第一次背誦考試不滿意，允許重考。
2、語文綜合活動：《學做剪報》
�。�1）、目的：獨立完成一份剪報，培養學生搜集、積累、處理運用資料和信息的能力，拓展學生的學習空間。讓學生在動手、動口、動腦中培養能力，形成良好的學習習慣。
�。�2）、內容：語文綜合性活動《學做剪報》。
（3）、評價標準：
A級（優秀9—10分）：完成的剪報作品主題鮮明、內容健康、版面設計合理，美化自然漂亮。
B級（良好7—8分）：作品主題鮮明、內容健康、版面設計比較合理，漂亮。
C級（及格6分）：能獨立完成，有主題，版面較自然，有美化。
【考核方案】相關文章：
考核激勵方案12-12
星級的考核方案10-13
精選考核方案6篇07-09
【精選】考核方案5篇06-13
精選考核方案8篇06-11
年終考核方案06-15
精選考核方案5篇06-20
精選考核方案五篇06-14
【精選】考核方案五篇06-13
【精選】考核方案六篇06-27