酒店開業(yè)慶典演講稿

酒店開業(yè)慶典演講稿6篇

　　演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在我們平凡的日常里，演講稿對我們的作用越來越大，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的酒店開業(yè)慶典演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店開業(yè)慶典演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、以及親愛的員工們：

　　大家好！

　　今天是我們中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)“龍?zhí)ь^”的節(jié)日，在喜迎佳節(jié)來臨之際，某某酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行，酒店的上空無不洋溢著歡聲笑語。

　　某某酒店從20xx年籌備至今，經(jīng)過大家的奮力拼搏，終于順利保證了酒店預(yù)期開業(yè)，我謹代表酒店管理層向支持和關(guān)心酒店事業(yè)的各位來賓以及為了酒店建設(shè)在平凡崗位上默默付出辛勤勞動和汗水的員工們表示親切的問候和衷心的感謝！你們辛苦了！

　　某某酒店裝修環(huán)保、設(shè)計新穎、景色怡人、時尚典雅，每間客房都有光纖網(wǎng)絡(luò)端口、小酒吧等服務(wù)。室內(nèi)采用了目前比較前衛(wèi)的純手工繪畫風格，還將為下榻的客人提供增值的《免費租借物品》服務(wù)，竭力為追求高品質(zhì)的賓客以及旅游團隊提供個性化服務(wù)。

　　酒店在運作經(jīng)營上：借鑒了國內(nèi)快捷成功運作的基礎(chǔ)上，不斷的大膽創(chuàng)新，強化管理，規(guī)范操作，熱誠服務(wù)，酒店本著以人為本的服務(wù)管理理念，盡心盡力把某某快捷酒店做成有品味、有檔次、有影響、有效益的快捷酒店。

　　“有朋自遠方來，不亦樂乎”。在某某快捷酒店發(fā)展前行的道路上，我們將一如既往，進取開拓，我們相信有各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友給予的支持和關(guān)心、以及全體員工的共同鼎力配合下，某某酒店一定會更好！

　　那么，請員工們相信企業(yè)，相信自己，用你們勤勞的雙手，辛勤的勞動，無所畏懼的創(chuàng)新團隊精神鑄就我們某某快捷酒店光明的未來！

　　最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！也衷心的祝愿我們的友誼天長地久，謝謝大家！

酒店開業(yè)慶典演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：

　　金秋時節(jié)，清風送爽，丹桂飄香。今天，某某大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表某某市房產(chǎn)管理局向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向為酒店建設(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設(shè)者表示親切的問候！

　　千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設(shè)的御泉大酒店于某某年12月破土動工以來，全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服地質(zhì)復(fù)雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經(jīng)過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店，設(shè)計新穎、風格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構(gòu)思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共17層，建筑面積18000平方米，定位于旅游休閑性酒店，內(nèi)有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調(diào)的標準房、商務(wù)用房和豪華套房。酒店前為800平方米的噴泉休閑廣場，后部設(shè)有面積1500平方米、80個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——溫泉，含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素，直接可泡可飲，是可遇而不可求的龍泉玉水。某某大灑店的建設(shè)和開業(yè)，是我局實現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)濟由管理型效益向經(jīng)營管理型效益轉(zhuǎn)變的重大舉措，對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次，打造某某州旅游名市，增添了流光溢彩新的一頁。

　　“有朋自遠方來，不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理，規(guī)范運作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把某某大酒店做成某某州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

　　最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺！祝某某大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里！

　　謝謝大家！

酒店開業(yè)慶典演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：

　　金秋時節(jié)，清風送爽，丹桂飄香。今天，xx第xx家連鎖店——xx店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表(xxx)xx餐飲有限公司向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為連鎖店建設(shè)付出心血和汗水的各位朋友表示親切的問候!

　　xx創(chuàng)建于1996年4月，是以水餃為主打產(chǎn)品，融合西式快餐理念，致力于價格平民化、品質(zhì)標準化、管理現(xiàn)代化、品牌國際化的中式快餐連鎖企業(yè)。

　　千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。經(jīng)過全體員工九年多的共同努力和開拓創(chuàng)新，先后在蘇、滬、皖、京、魯、浙、粵、贛、甘、黑、遼等地區(qū)開辦了近200家連鎖店，相繼投資五千萬元成立了一家速凍食品生產(chǎn)企業(yè)，并在印尼雅加達市和澳大利亞悉尼市開辦了海外連鎖店。

　　公司現(xiàn)已形成了適合自身發(fā)展的管理體系和“六大定位”(品種、名稱、價格、選址、環(huán)境、服務(wù))的理論體系。目前，公司總營業(yè)面積四萬余平方米，餐位一萬八千多個，員工達五千多人。在中國百強餐飲企業(yè)中名列第40位;被中國烹飪協(xié)會快餐委員會列為“中式快餐連鎖十大著名品牌企業(yè)”;“吳大娘”商標被授予江蘇省著名商標。xx現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的水餃堂食快餐連鎖企業(yè)

　　xx(xx)店是公司第###家連鎖店，也是##地區(qū)的第#家店。(xx)店的順利開業(yè)是(x)x地區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的結(jié)晶，是(x)x地區(qū)廣大群眾支持的結(jié)果。xx全體員工將不辜負大家的期待，我們將以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、美味的產(chǎn)品來答謝(##)人民的厚愛，以我們的實際行為(x)x這座美麗的城市增添流光溢彩的一頁。

　　“有朋自遠方來，不亦樂乎”。連鎖店開業(yè)之后，我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望連鎖店全體職員要強化管理，規(guī)范運作，熱忱服務(wù)，愛崗敬業(yè)，盡心盡力把(xx)店建成xx市乃至xx省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流的中式快餐連鎖店。

　　最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，生活幸福，事業(yè)興旺!祝xx店開業(yè)大吉，生意興隆，鵬程萬里!

　　謝謝大家!

酒店開業(yè)慶典演講稿4

尊敬的各位來賓，女士們，先生們，朋友們：

　　大家上午好！在此我謹代表淮鑫集團及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎�。�

　　淮鑫民族飯店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這陽光明媚的日子里隆重開業(yè)。

　　今天，我們無比榮興的邀請到了各位嘉賓，在此隆重舉行淮鑫民族飯店的開業(yè)慶典，請允許我代表淮鑫向在百忙之中光臨慶典儀式的各位嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝！

　　淮鑫民族飯店自籌備以來，得到了各方面朋友的高度重視與支持，在這里，特別要感謝各位朋友的細心指導(dǎo)和政策扶持，正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持，淮鑫才能迎來今天的好日子。

　　“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把淮鑫民族飯店做成廊坊市有品味、有檔次、有影響的一流飯店。

　　您的一次光臨，就是對我們的一次支持；您的一份滿意，就是我們的一份收獲。忠心的希望大家能一如既往的關(guān)愛淮鑫民族飯店。我相信，有了你們，我們飯店一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里！

　　最后，我預(yù)�；傣蚊褡屣埖觊_業(yè)慶典取得圓滿成功，也祝愿淮鑫民族飯店能夠擁有一個燦爛的明天！

　　再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意！

酒店開業(yè)慶典演講稿5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友，女士們，先生們：

　　大家好！

　　值此x物流新址隆重開業(yè)之際，我謹代表x物流和我本人，向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、來賓和所有的朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

　　x物流自成立以來，一直受到x各界朋友的關(guān)愛和支持，在這里，我們特別要感謝新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和政策扶持。正是有了社會各界的鼎力相助和全心扶持，x物流才從無到有，不斷發(fā)展壯大，并取得了不錯的業(yè)績。在這里，我先代表x物流全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意！

　　我們x物流，是蓬勃發(fā)展的物流企業(yè)，是富有生命力的企業(yè)。一直以來，我們以“自我積累、自我發(fā)展、開拓進取”為x發(fā)展的主要模式，以滄州專線為主要經(jīng)營項目的專業(yè)化公司為發(fā)展目標，孜孜不倦，奮力拼搏。新址的建立，是我們x物流投資興建的又一網(wǎng)點，也是我們x人智慧和汗水的結(jié)晶。它是按照現(xiàn)型發(fā)展要求建設(shè)的，集收貨、開單、自裝車、分流、自發(fā)貨為一體的商鋪型網(wǎng)點。它的落成和開業(yè)，是我們x物流發(fā)展壯大的一大里程碑，也是我們?yōu)榇鹬x廣大客戶而獻上的一份珍貴的禮物。我們力圖將其建設(shè)成為廣利園區(qū)有實力、有口碑的對外型滄州專線窗口，實現(xiàn)x的順利經(jīng)營和興旺發(fā)展，為廣利園區(qū)的繁榮昌盛而全力以赴，竭盡所能的貢獻出自己的力量！

　　作為x物流的總經(jīng)理，我很高興的看到新址能夠順利建成并且隆重開業(yè)！在此，我特別要感謝x物流的全體員工，是你們的堅定信念和艱辛努力才有了今天的新址。謝謝你們！

　　我真誠的希望，在新的紀元里，社會各界的朋友們，特別是廣利園區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及今天到場的各位嘉賓，能一如既往的關(guān)心和支持x物流，扶持和幫助x物流不斷發(fā)展和成長。同時，也誠摯的渴望，各位業(yè)界同仁能夠和x物流互相交流、提攜發(fā)展，聯(lián)手共創(chuàng)廣利園區(qū)輝煌的未來！

　　最后，我預(yù)祝xx物流新址開業(yè)慶典圓滿成功，也衷心的祝愿x物流能夠擁有一個燦爛的明天！

　　謝謝大家！

酒店開業(yè)慶典演講稿6

親愛的同事們：

　　大家好!

　　今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此，我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎，

　　金秋時節(jié)、碩果飄香，在這個收獲的季節(jié)，中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典，這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。

　　通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的.酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

　　記得上次講話有一百多人參加，我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議，那時正當炎熱夏季，每個人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望�，F(xiàn)在距離上次開會已經(jīng)將近兩個月的時間，在這說長不長，說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這兩個月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風采的時刻即將到來了。

　　我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了300多人，隊伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明，選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。

　　看到你們軍訓(xùn)時留下的汗水，讓我確信了你們具有超強的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時認真的表情，讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水，同時我堅信，中油花園酒店一定不會讓大家失望，定會帶給你們一個充滿希望的未來。

　　今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。

　　我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在這個大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風采�，F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準備好了，接下來就是你們的舞臺，把學(xué)到的知識運用到實踐當中，對客服務(wù)當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。

　　我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。

　　在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進度和效果，這些對于一個新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經(jīng)歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求：

　　第一：在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備，樹立精品意識，完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是7大部門已經(jīng)走上正式運營的軌道。

　　第二：在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標準，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標。身為酒店的員工，我們不僅要認真領(lǐng)會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鉆研各自的業(yè)務(wù)�！皩W(xué)無止境”，加強學(xué)習，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。”我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切。

　　第三：酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為中油花園酒店這樣一個高起點，高標準，高要求的酒店，公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上億的資金，酒店的硬件建設(shè)在鄭州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂場所，而且，有我們在坐的300多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識，時刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動都代表著中油花園酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個道理;

　　第四：我們在酒店實行層級管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負責，分工合作�！本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合。同時，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達;員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。

　　第五：樹立安全意識，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國際化的管理，標準化，規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強市場營銷推廣，打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店總經(jīng)理，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”，在今后的工作中做到“團結(jié)、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務(wù)。

　　下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：

　　人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務(wù)標準的團隊出來。

　　工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。

　　房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門，對于一個酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店五星級服務(wù)標準一個媒介，我們在為客人服務(wù)的過程中，從客人到達酒店，下車，禮賓員接待，在到前臺辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費，健身房健身，等等。直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店，這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯，就可能會直接導(dǎo)致客人投訴，一個環(huán)節(jié)的否定，就可能會否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。

　　銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃，是負責酒店市場調(diào)研和推銷的職能部門，它是酒店日常運作與操作的中樞機構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為總經(jīng)理我深知這一點，所以我們更要多去了解和掌握市場信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務(wù)拓展，利用各種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴大宣傳，使社會各界了解我們酒店，保持密切聯(lián)系，產(chǎn)生影響，建立良好的信譽，使酒店得到推薦

　　財務(wù)部要認真組織本部門員工要做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時一定要嚴肅財經(jīng)紀律，加強成本費用的控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制，要做到勤清理，勤申報，嚴格控制，力求把財務(wù)工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時要強化管理，不斷進行學(xué)習和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護航的作用。

　　讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。中油花園酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標準。未來的競爭將激烈不已，作為酒店總經(jīng)理，中油花園酒店的運營者，我深知自己肩負的重擔和使命，但困難與希望同在，對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn)，我堅信，我們的團隊是一支經(jīng)得起考驗的隊伍，一定不會辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆，更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力，是支撐中油花園酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立，擁有一席之地，力求打造一家國際五星級的豪華酒店，樹立河南酒店行業(yè)的全新標準。因此，我們必須以“敬業(yè)樂業(yè)，團結(jié)進取，分工協(xié)作”的團隊精神來帶領(lǐng)我們?nèi)�體員工不斷學(xué)習，努力工作，用良好的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，回報社會各界的支持和期望。

　　酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明�，F(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭，“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件，和高性能的軟件”，硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設(shè)施設(shè)備，如酒店的大堂，客房，餐廳等，關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員，前者我們已經(jīng)具備，但后者還有待加強。根據(jù)本酒店的情況，確定了酒店的市場定位為五星級集商務(wù)，會議、度假為一體的酒店，客源訂位為跨國企業(yè)，外資企業(yè)，大型企業(yè)，政要客人，本地公司及海外公司，等高層次與消費能力強的群體，特別是我酒店地處鄭州cbd 地段，毗鄰鄭州會展中心，每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場，這是酒店的優(yōu)勢所在，但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營銷策略，銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，全員服務(wù)上下功夫，上下人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，“合理推銷我們的產(chǎn)品”，保證酒店利益最大化。

　　新的歲月帶來新的希望，新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛，克服困難，基本的完成了開業(yè)的籌備工作，在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時，我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標，找準市場定位，走一條以市場為導(dǎo)向，以國際經(jīng)營標準為目標，以中油花園酒店自身特色為內(nèi)容的道路。

　　開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)我們的機會終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度，以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務(wù)語言來迎接每一位遠道的來賓，以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入，而是寶貴的學(xué)習經(jīng)驗及國際化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為中油花園酒店的明天共同努力。

此致

敬禮

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