好的開場白通用15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都需要用到開場白,開場白應該達到明確您的意圖,使目標愿意和您交流,允許您提出問題的目的。你知道規(guī)范的開場白要怎么寫嗎?以下是小編整理的好的開場白,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
好的開場白1
一、開頭要能吸引聽眾的注意。
演講開頭成敗的關(guān)鍵在于能否吸引并集中聽眾的注意力。演講時獲取聽眾注意力的方式隨題材、聽眾和場景的不同而改變,一般可以運用事例、軼聞、經(jīng)歷、反詰、引言、幽默等手段達此目的。例如,麥克米蘭石油公司副總裁邁克斯·艾薩克松在一次演講的開頭中便運用了引言和反詰的方法來吸引聽眾:
我們都知道,演講是件很難的事。但是請聽聽丹尼爾·韋伯斯特是怎么說的吧:“如果有人要拿走我所有的財富而只剩下一樣,那么我會選擇口才,因為有了它我不久便可以擁有其他一切財富。”那么,為什么許多有才華的人偏偏害怕演講呢?
二、開頭要為聽眾解釋關(guān)鍵術(shù)語。
如果演講的成功與否取決于聽眾能否理解演講中的某些術(shù)語或概念,那么在演講開頭時對關(guān)鍵術(shù)語加以解釋就顯得格外重要了。例如,一位公司副總裁在就記者招待會的用途發(fā)表演講時,就很好地運用了這一技巧:
公共關(guān)系,簡單地說,就是指“與公眾的關(guān)系”,即任何涉及到公司或個人的關(guān)系。它的主要目的就是有效地利用媒體——最常見的是書面形式——為公司謀取最佳印象或形象。
三、開頭要為聽眾提供背景知識。
演講時,演講者被認為是專家或權(quán)威。因此,如果聽眾對演講的主題不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在開頭部分對聽眾講述與主題有關(guān)的背景知識,它們不僅是聽眾理解演講所必需的,而且還可以體現(xiàn)出主題的重要性。美國空軍少將魯弗斯·l·比拉普斯在夏努特空軍基地的一次宴會上作演講時,就對“黑人遺產(chǎn)周”的有關(guān)背景知識及其對美國空軍的重要性作了介紹:
我很高興來到此地,同時我也很感謝應邀和在座各位討論有關(guān)美國黑人問題。為保持和增進民族間的理解,美國各大州又開始紀念“黑人遺產(chǎn)周”。在這夏努特空軍基地,我們慶祝它則可以對美國空軍進行完整無缺的教育。
我們民族的主旋律是:“黑人歷史,未來的火炬!
這個已成為美國人民生活一部分的紀念活動,是弗吉尼亞州紐坎頓市卡特·g·伍德森最先提出并計劃的,他現(xiàn)在被譽為美國“黑人歷史之父”。伍德森先生于1915年成立了“美國黑人生活和歷史協(xié)會”。后來,他又于1926年發(fā)起了“黑人遺產(chǎn)周”紀念活動……
四、開頭要為聽眾闡述演講結(jié)構(gòu)。
演講時,應當利用開頭部分對演講內(nèi)容加以概述,讓聽眾了解演講的中心思想和結(jié)構(gòu)。特別是當演講的主題很復雜,或是專業(yè)性較強,或是需要論證幾個觀點時,這樣做就能使演講顯得清楚而易于理解。例如,漢諾威信托制造公司的主席及總裁約翰·f·麥克基里卡迪在一次演講的開頭中就很明了地陳述了他演講的結(jié)構(gòu)及范圍:
女士們,先生們,晚上好。我很榮幸應科里曼主任的邀請來參加這個在我國很有權(quán)威的商業(yè)論壇——在見解上它可以與底特律和紐約的經(jīng)濟俱樂部相提并論。
首先,我將對最近的國內(nèi)經(jīng)濟形勢加以展望。我認為它并非人們有時所想象的那樣嚴峻。
第二,談談近期歐佩克的經(jīng)濟增長對國際的經(jīng)濟增長的影響——對包括我們自己在內(nèi)的許多國家來說是件痛苦的事,但又是完全有辦法應付的。
第三,對總統(tǒng)的能源建議作幾點評論,我認為它既令人鼓舞,又令人失望。
最后,我將就演講逐漸成為一種時尚和必要的現(xiàn)象以及美國的現(xiàn)狀談一點個人看法。
五、開頭要為聽眾說明演講目的。
在大多數(shù)情況下,演講的開頭應揭示出演講的目的。如果做不到這一點,那么聽眾要么會對演講失去興趣,要么會誤解演講的目的,或者甚至于會懷疑演講者的動機。
好的開場白2
萬山紅遍層林染,春華秋實金燦燦,大雁南飛還故里,喜鵲還巢譜新篇。情人成眷屬,銀河雙星旋,金龍求玉鳳,佳女配佳男。好運連連,好夢甜甜,又是一年秋色美好友共聚萬戶歡!現(xiàn)在正式宣布一對新人的新婚慶典正式開始!
好的開場白3
你肯定也遇到過這種情況!
微信上加了一個陌生人,卻不知道第一句話說什么好...
發(fā)個表情?說句“你好”?
然后呢...
我們來看看網(wǎng)友的建議:
無非是幾種
禮貌型:你好
問候型:最近怎么樣
關(guān)切型:天氣如何
直接型:約嘛?
興趣型:你看過什么什么么
查戶口型:你多大?長多高………
連帶我一般不跟陌生人聊,理由大家都懂,男的找人犯錯誤,女的找機會犯錯誤……
只要掌握幾個原則:
1 尊重隱私原則 :不要問對方住址 不要問對方收入 不要問對方年紀 不要求看對方相片
2 說話斯文原則 :由于與對方初次聊天 互相都不了解 而網(wǎng)絡(luò)上由于詞語漢字容易引發(fā)誤解
所以要盡量說些不易誤解或較為客氣的話語。
3 內(nèi)容健康原則: 不聊那些暴力或與金錢等有關(guān)的話題。
只要在這三個原則的指導下,說什么都可以啊。
第一句是——你好,是本市的嗎或在哪個城市。坑涀〔灰獑柕奶殻恍枰獑柎蟾诺某鞘谢蚰膫區(qū)就行。
第二句是——你在哪個行業(yè)?還是不要問太細,只要求回答行業(yè)就行。具體工作最好不要問。那都是以后的話題。
第三句是——在前兩個問題的基礎(chǔ)上進行發(fā)揮。比如你們那個城市有什么特色小吃或有什么景物?或者你們那個行業(yè)或哪類工作累不累,與什么行業(yè)有關(guān)聯(lián)啊?
好的開場白4
各位來賓,女士們先生們,大家晚上好!今天是xx年xx月xx號(農(nóng)歷xx月xx)。今夜星光燦爛,輕風徐來。今夜秋色迷人,鸞鳳和鳴。今夜春情永駐,喜氣滿庭。今夜歡歌笑語,溫暖人心。今天,我們懷著激動的心情相聚在這xx大酒店,共同慶祝xx先生和xx小姐喜結(jié)良緣。
。
好的開場白5
1、你是否羨慕過陶淵明的人生?是啊,他歸隱田園,品鄉(xiāng)間淡酒,觀風中寒菊,活得多么瀟灑自在!然而,你是否感受到他內(nèi)心的無奈?他也有濟世的抱負,卻無從施展,在那個黑暗的時代容不下這一錚錚的魏晉風骨,于是他在無盡的無奈中選擇出世。他的無奈,他的焦灼,他的傷痛,你懂嗎?
2、李清照在唱什么?我相信她不是在唱“凄凄慘慘戚戚”的秋天,她在感懷春光,春太美,太絢爛;她在傷懷夏日,夏太烈,太決絕;她在痛苦冬天,冬太冷,太徹骨。所有的所有,帶去她先前的安定與快樂。只有秋天,配合她凄冷的心情,告訴她這世上,另有一季,可作她人生的注腳。(《季節(jié)》)
3、蘇軾的“缺月掛疏桐”,會不讓人產(chǎn)生遐思嗎?
朱淑真的“鋪床涼滿梧桐月,月在梧桐缺處明”,不知又有多少人體會到呢?
李煜的“寂寞梧桐深院鎖清秋”,那月如鉤;何人能不感到秋的冷清呢?
多么凄涼的秋季!多么讓人有情感——傷感的秋季啊!秋季,與梧桐,與綿雨,與缺月合照出一張照片,那張照片存在我們的心中方能永存。那張照片是對秋季的真實寫照。那梧桐,也許寒鴉也不肯棲;那綿雨,也許大雁也羨慕;那缺月,也許文人墨客在寄托情感。(《季節(jié)》)
4、當你窮困潦倒時,他向你伸出了援助之手;當你失意時,他為你開啟了導航燈,指引著你;當你失敗時,他為你鋪墊了一塊塊基石,讓你走向成功的階梯;當你惆悵時,他為你帶來了開心果;當你不幸時,他為你送來了幸福的青鳥;當你……然而,當他累倒下,生病躺下時,你,你又為他送去了什么,帶去了什么?
5、遠離浮躁,回歸母語,我們的靈魂將更加充實和美麗,先秦的詩經(jīng)楚辭,魏晉的樂府雙璧,盛唐兩宋的詩詞雅韻,明清的小說散文,都源源不斷地為精神注入營養(yǎng)。“青青子矜,悠悠我心”的求賢者渴;“錦瑟無端五十弦,一弦一柱思華年”的繾綣情思;“塞上長城空自許,鏡中衰鬢已先斑”的壯志難酬;“蒼山負,明燭天南”的瑰麗風光都深深地印在我們靈魂深處。(《母語》)
6、還記得那個叫李春燕的漢族女子,嫁入苗寨,從此便成了照亮苗家的月亮。她居住的那座吊腳樓,她昏黃燈光下整理欠條的背影,她急步于山寨間行醫(yī)治病的身姿一次次地出現(xiàn)在我的記憶中,時間越久,越給我長久的感動。她的無私,她的奉獻,她的堅持就如同一朵玫瑰,散發(fā)著大愛的芬芳,彌漫在記憶里,時間越久越濃郁。 (《花開兩岸》)
7、這是個下著小雨的清晨,我們行走在泥濘的山路上。山不高,有溪水流淌而去,寒風撲面。
小雨。雨在空中回旋飄飛,密密地打在臉上,冰涼冰涼的。這瀝瀝稀稀的雨,向著遠處延伸,終于成了一簾白幕,把天地萬物遮擋得嚴嚴實實。我們在雨中前進,任這上天賜的甘霖濕透全身每一個角落,從頭到腳,由嘴到心,那心里有詩在流淌,它漫過心坎,靜靜溢出“自在飛花輕似夢,無邊絲雨細如愁! (《詩意地生活》)
8、好像從我記事起,爺爺就一直是忙碌的。他背著鋤頭出去侍弄他的農(nóng)田、土地;他在園子里種菜,栽果樹;他去給人家?guī)鸵稽c力所能及的忙……很健康很快樂很自在地活著。奶奶呢,就在家里喂她的那群雞,吆喝著兩只狗,洗干凈爺爺?shù)囊律,一邊等著爺爺多年不變的“命令”:“老婆子,在干什?快煎茶吃!”奶奶就放下手中的活計,假裝埋怨地說:“這么快就回來休息啦。”然后很認真地去為爺爺煎茶,端送到爺爺手中,與他坐著一邊喝茶一邊閑談。(《詩意地生活》)
9、下雨的時候,雨絲浸潤著古巷,籠罩著古巷,仿佛在小心翼翼的為一個嬰兒洗浴,瓦片上的青苔,含苞的花朵都在欣喜地啜飲天降的甘霖。雨天人們是不怎么出門的`,泡一壺清茶坐在藤椅上,翻翻古老的線裝書,吟著《雨巷》,也會有調(diào)皮的孩子在雨中嬉戲,清脆的笑聲如掛在檐角的風鈴,美妙悅耳,丁香般的姑娘,舉著油紙傘消失在巷口,留下背影讓人遐想。這里的一切都如一首婉約的詩,一花一木都充滿了靈氣,營造著詩意的氛圍。(《詩意地生活》)
10、云朵則是天空的粉妝。清晨的云被染成鮮嫩的粉紅,如初生的嬰兒的臉頰,血色柔和。黃昏的云被鍍上金橙色,如斑斑銹跡,閃耀著孤獨歲月逝去的光輝。有一個成語叫做“白云蒼狗”,天空每日便上演著一部《白云蒼狗》的電影,觀眾有稚嫩的孩童,有遲暮的老人,他們從變幻莫測的云朵中,或找到了童年時品嘗的甜蜜的棉花糖,或找到了童話故事里云的國度。(《懷想天空》)11、我們的思想像極了徘徊在十字路口的雛鳥。每一個方向都存在著我們可能的足跡。我們就在豐富多彩的思維方式中不斷拾起或丟掉快樂。沒有了思想,快樂是妄想。有人說我們是“垮掉的一代”。我不同意!因為我們有思想,懂得踏上不同的思維旅程去找尋快樂。有人說我們是“阿q”式的新新人類。我不同意!因為我們的新思想并非“阿q”那般愚昧麻木。我們快樂,我們的快樂是靈動的左我們思考,我們的思維方式是理性的右手。思維拐錯了彎,便會進入快樂的墓地。當左手右手相遇,合適地交融,那便是詩意的地棲居。(《左手右手》)
12、而茶,生于幽谷陰坡之上,浸潤和風細雨的輕柔,吸取月華星輝的清幽,氤氳著若有若無的山嵐野露,骨子里都透著股恬淡。而后細采嫩葉,細細手工研制。等到夜深入靜,新月如鉤,一壺紫砂,一注熱水,高低緩就,慢慢沖泡。也不急,等著水氣漸散,再一個人去細細地品舌尖上的一股恬淡,隱隱地感覺那一抹幽香融了月色山情:匯入了一片思緒的空白中,所以好飲茶的東方人,恬淡睿智,每個人都是哲人,都是思想者。
做人如飲茶,用微微淡漠,游絲般的幽香,給思緒給生活以更多的空間方可恬淡自如,從容迫。 (《空白中的獨舞》)
13、而中國的畫家,則會在一卷長長的宣紙上,在大片的空白中,隱隱繪出那些寂寥的山,而后就只有一片孤單的葉,無助地停留在大片的空白中,就像它孤獨地飄蕩在天地。有窮之描繪展現(xiàn)無限之情懷。而這其中,空白,一個簡單而深邃的形式,便承擔起此重任。利用虛無而又充實的載體去負擔一個天馬行空,情溢天地的境地。
這是智者的抉擇。興許人心如畫,有時一點空白便要隱匿大大世界,而洞明世事之人,在于頓悟那一片的空白。(《空白中的獨舞》)
好的開場白6
現(xiàn)在是公元xx年的xx月xx日點分,在這樣一個充滿著祥和喜慶的時刻,我們迎來了先生和女士的結(jié)婚慶典。我是一位來自主持人,我叫。我非常榮幸的受到二位新人的委托,為他們主持并見證這一神圣而又浪漫的時刻。在此,我代表兩位新人以及他們雙方的長輩,對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,謝謝你們!謝謝。
好的開場白7
調(diào)動氛圍式的自我介紹開場白
在座的各位伙伴,大家好,很開心來到__這個現(xiàn)場。我這個人最喜歡幾類人,我想知道,他們現(xiàn)在在現(xiàn)場嗎?第一類人是不甘于平庸,不安于現(xiàn)狀的人,如果你是,請現(xiàn)在舉手,可以嗎?第二類人是希望通過自己努力,改善生活品質(zhì)的人,如果你是,也請舉手!第三類人呢,是不但會大膽的想,而且樂于嘗試的人,如果你是,請舉手!當然我最喜歡第四類人了,就是此時此刻,熱烈鼓掌的人!不用舉手了,熱烈鼓掌就可以了!
幽默相聲式的自我介紹開場白
各位靚女們,大家上午好!歡迎來到___大課堂,本節(jié)課只有一位老師,就是本人,我姓__,名__,芳齡——先保密,下課之后再揭曉!我是來自__的美容導師,很開心今天能夠為大家授課。其實,當時進入美容行業(yè),完全是意外。更讓人沒想到的是,轉(zhuǎn)眼間我竟然在這個行業(yè)工作了__年了。當年老母親就教育我,做人要老實,工作要踏實!但是我現(xiàn)在告訴大家,培訓要激動,下課后要行動!你們說對不對呢?雖然我長得不咋地,但是說話語調(diào)高,絕對不會讓一個人有打盹兒的機會的。
自我介紹的注意事項
一些應聘者因十分“蹩腳”的自我介紹,讓面試官對其印象大打折扣,如:急于表現(xiàn)自己,在不適當?shù)臅r候打斷考官的談話;夸大表現(xiàn)自己,長篇大論,夸夸其談,說得太多;不敢表現(xiàn)自己,遮遮掩掩,唯唯諾諾,生怕考官摸了自己的底細,而小看自己;不能表現(xiàn)自己,吞吞吐吐,含糊不清,不能給別人一種清晰的要領(lǐng)和印象,甚至別人連名字都聽不清楚;??
因此,要做好自我介紹,應注意以下幾點:
1、注意時間
要抓住時機,在適當?shù)膱龊线M行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又
有興趣時,這樣就不會打擾對方。如果面試考官規(guī)定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。
2、講究態(tài)度
進行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有
禮。既不能委委縮縮,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然親切,語速要正
常,語音要清晰。
3、真實誠懇
進行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
4、身體語言
在作自我介紹時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,
這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作,因為這畢竟不是在講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
5、表述上口語化
口語化的表述使內(nèi)容在交談中更加的利于被接受。忌諱過分的書面化
好的開場白8
現(xiàn)在是公元xx年的xx月xx日xx點xx分,在這樣一個充滿著祥和喜慶的時刻,我們迎來了xx先生和xx女士的結(jié)婚慶典。我是一位來自xx的主持人,我叫xx。我非常榮幸的受到二位新人的委托,為他們主持并見證這一神圣而又浪漫的時刻。在此,我代表兩位新人以及他們雙方的長輩,對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,謝謝你們!謝謝。
好的開場白9
現(xiàn)在請允許我自我介紹一下,我叫。今天我和婚典十分榮幸地接受新郎新娘的委托來到這里為他們主持隆重的婚禮慶典。現(xiàn)在,良辰已到。請允許我宣布,先生和小姐的婚禮慶典現(xiàn)在正式開始。奏婚禮進行曲,恭請新郎新娘入場。
好的開場白10
現(xiàn)在請允許我一下,我叫xxx。今天我和xx婚典十分榮幸地接受新郎新娘的委托來到這里為他們主持隆重的婚禮慶典,F(xiàn)在,良辰已到。請允許我宣布,xx先生和xx小姐的婚禮慶典現(xiàn)在正式開始。奏婚禮進行曲,恭請新郎新娘入場。
好的開場白11
如:美麗的醫(yī)專,和諧的醫(yī)專!
中間夾著點醫(yī)專的歷史:自19**年建校,我們走過了**個春秋,有無數(shù)的聲音在這里擴散,把我們養(yǎng)育成人,我們帶著這些記憶,走向祖國的每一個角落!
贊揚的話:歷史在發(fā)展中銘記,在這片熱土上,您灑下了熱血,播下了種子,您的聲音不管時隔多少年,都會被我們牢記于心,身體力行,用行動來回報您的恩育!
結(jié)束部分:醫(yī)專有無數(shù)的杰出代表,醫(yī)專更有無數(shù)的優(yōu)秀事跡,醫(yī)專好聲音讓我們一起來為他們歌頌吧,下面我宣布:醫(yī)專好聲音**正式開始
好的開場白12
尊敬的各位領(lǐng)導、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明xxx公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥,我是20xx年進入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們xxx人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業(yè)----做國際標準的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們xxx人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領(lǐng)導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!xx年吉祥!
謝謝大家!
好的開場白13
各位來賓、領(lǐng)導、先生、女士,大家好!今天陽光明媚,歡聲笑語,歌聲飛揚,天降吉祥。在這美好的日子里,在這金秋的大好時光,我們迎來了一對情侶xx先生和xx小姐幸福的慶典。首先請允許我代表二位新人以及他們的家人對各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!接下來請允許我宣布新婚慶典儀式現(xiàn)在開始!現(xiàn)在,請我們的音響師奏響莊嚴的婚禮進行曲,讓我們大家以最熱烈的掌聲有請二位新人登場!
好的開場白14
各位來賓,女士們先生們,大家晚上好!今天是xx年xx月號(農(nóng)歷xx月)。今夜星光燦爛,輕風徐來。今夜秋色迷人,鸞鳳和鳴。今夜春情永駐,喜氣滿庭。今夜歡歌笑語,溫暖人心。今天,我們懷著激動的心情相聚在這xx大酒店,共同慶祝先生和小姐喜結(jié)良緣。
好的開場白15
電話銷售已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出起重要性來。電話溝通究竟要如何才能做的更好呢?在電話銷售的前期必須要做好以下幾個方面的準備,否則你的電話銷售工作就是一個失敗的過程。迎客100為大家介紹:電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白?
[電話銷售開場白]電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白?——詳細知識
[電話銷售開場白]電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白? 一
一:準備..心理準備,在你撥打每一通電話之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉(zhuǎn)折點或者是你的現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點。有了這種想法之后你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態(tài)度,才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動力。內(nèi)容準備,在撥打電話之前,要先把你所要表達的內(nèi)容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對方接電話后,自己由于緊張或者是興奮而忘了自己的講話內(nèi)容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說,都應該有所準備必要的話,提前演練到最佳。在電話溝通時,注意兩點:1注意語氣變化,態(tài)度真誠。2言語要富有條理性,不可語無倫次前后反復,讓對方產(chǎn)生反感或羅嗦。
[電話銷售開場白]電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白? 二
二:時機…打電話時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯的時間里與顧客聯(lián)系,如果把電話打過去了,也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如“您好,王經(jīng)理,我是公司的,這個時候達打電話給你,沒有打攪你吧?”如果對方有約會恰巧要外出,或剛好有客人在的時候,應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間,然后再掛上電話。如果老板或要找之人不在的話,需向接電話人索要聯(lián)系方法“請問先生/小姐的手機是多少?他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話,謝謝你的幫助”。
[電話銷售開場白]電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白? 三
三:接通電話…撥打業(yè)務電話,在電話接通后,業(yè)務人員要先問好,并自報家門,確認對方的身份后,再談正事。例如:“您好,我是公司,請問老板/經(jīng)理在嗎?老板/經(jīng)理,您好,我是公司的,關(guān)于…….講話時要簡潔明了…由于電話具有收費,容易占線等特性,因此,無論是打出電話或是接聽電話,交談都要長話短說,簡而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少說與業(yè)務無關(guān)的話題,杜絕電話長時間占線的現(xiàn)象存在。掛斷前的禮貌…打完電話之后,業(yè)務人員一定要記住想顧客致謝,”感謝您用這么長時間聽我介紹,希望能給你帶來滿意,謝謝,再見!绷硗,一定要顧客先掛斷電話,業(yè)務電話銷售技巧開場白人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。掛斷后…掛斷顧客的電話后,有許多的業(yè)務人員會立即從嘴里跳出幾個對顧客不雅的詞匯,來放松自己的壓力,其實,這是最要不得的一個壞習慣。作為一個專業(yè)的電話銷售人員來講,這是絕對不允許的。
[電話銷售開場白]電話銷售開場白需要注意什么?如何進行開場白? 四
四:接聽電話的藝術(shù)….有時一些顧客圖省力,方便,用電話也業(yè)務部門直接聯(lián)系,有的定貨,有的是了解公司或產(chǎn)品,或者是電話投訴,電話接聽者在接聽時一定要注意,絕對不能一問三不知,或敷衍了事推委顧客,更不能用不耐煩的口氣態(tài)度來對待每一位打過電話的顧客。
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