關(guān)于溝通的優(yōu)美句子
1) 每一個人都知道,聆聽對溝通來說是重要的。但是極少組織會小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。
2) 所謂的耳聰,也就是傾聽的意思。
3) 上天賦予人類一根舌頭與兩只耳朵,以便讓我們從別人那兒聽到的話可以兩倍于我們說出的.話。
4) 善長于溝通的管理者,也可能善長于掩飾真正的問題。
5) 如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人。
6) 如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。
7) 如果你是對的,就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。
8) 傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重,因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智,反之,打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。
9) 當(dāng)我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話時,我總是假想自己是和「一個人」進(jìn)行推心置腹的談話。
10) 當(dāng)你思考準(zhǔn)備說什么的時候,就做出一副彬彬有禮的樣子,因?yàn)檫@樣可以贏得時間。
11) 當(dāng)你勸告別人時,若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語都沒有用的。
12) 打斷蠢人的話頭,讓他閉口,是失禮的,而讓他說下去,卻是殘忍的。
13) 除非你發(fā)問,否則你聽不到有關(guān)你的公司的壞事。聽到好消息是容易的,但你須要挖掘才能得到壞消息。
14) 沉默是一種處世哲學(xué),用得好時,又是一種藝術(shù)。
15) 不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。
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