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      2. 經(jīng)營工作計劃

        時間:2022-04-25 15:35:27 經(jīng)營計劃 我要投稿

        經(jīng)營工作計劃集合七篇

          時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的經(jīng)營工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        經(jīng)營工作計劃集合七篇

        經(jīng)營工作計劃 篇1

          20xx年以來,我經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)懷下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),現(xiàn)將我部門20xx年度的工作總結(jié)暨20xx年工作安排匯報如下。

          一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

          1、管理常抓不懈,規(guī)范化管理水平明顯提高

          公司年初便確定了以經(jīng)營部的工作為重點的工作思路,經(jīng)營部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部針對規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作

          為提高員工隊伍專業(yè)素質(zhì),部門在公司的統(tǒng)一組織部署下,對員工進(jìn)行了專業(yè)技能培訓(xùn)和考核,并且安排組織員工進(jìn)行實地參觀學(xué)習(xí)。通過考察培訓(xùn),員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。

          2、經(jīng)營管理持之以恒,全力提高公司經(jīng)濟(jì)效益

          經(jīng)營部日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在經(jīng)營管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點。

          三、其他工作一是工作有計劃性

          我部在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持下,從20xx年11月份便開始醞釀?wù)w工作思路,未雨綢繆。公司根據(jù)整體工作思路,并且每周一固定召開一次工作例會,將計劃開展的主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及職責(zé)。對上周工作予以總結(jié),對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,部署及時,保證了工作忙而不亂、步步為營。

          二是崗位分工明確

          部門人員配備到位,員工整體素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主人公意識。對工作踏實負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),對公司忠心耿耿,任勞任怨,尤其提出表揚(yáng)的是我部門的趙杰同志,對待工作一絲不茍,認(rèn)真細(xì)心。在此基礎(chǔ)上明確分工專人分別負(fù)責(zé)結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護(hù)、文件資料整理保管等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側(cè)重,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。

          總結(jié)上半年的工作,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持和協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如與客戶協(xié)調(diào)交流還需進(jìn)一步融洽,管理工作還需更加進(jìn)一步提高,部門內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門的配合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。

          四、20xx年下半年工作計劃

          20xx年度,經(jīng)營部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位,做公司圓滿完成20xx年經(jīng)營目標(biāo)繼續(xù)努力。

          (一)進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升部門員工整體素質(zhì),更好的服務(wù)廣大用戶。

          (二)采取有效措施,及時準(zhǔn)確推進(jìn)計量結(jié)算工作的開展,確保正常經(jīng)營。

          (三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高運行操作技能,保證用戶滿意度。

          (四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐,通過大量調(diào)查走訪用戶,了解掌握新最近市場情況、為發(fā)展新用戶奠定基礎(chǔ)。

          (五)根據(jù)用戶的反饋,加強(qiáng)和各部門之間的配合程度,及時互通信息。

          在下半年中,我們將揚(yáng)長避短,再接再厲,推動**公司事業(yè)飛躍發(fā)展,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!

        經(jīng)營工作計劃 篇2

          20xx年經(jīng)營管理部工作總結(jié)

          20xx年,經(jīng)營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務(wù)前提下,認(rèn)真履行各類施工合同,經(jīng)濟(jì)管理制度。通過加強(qiáng)內(nèi)部部門經(jīng)營制度的建設(shè)和控制強(qiáng)化部門間的協(xié)作,較好的為一線施工提供服務(wù)。圍繞著這一核心思想,具體的表現(xiàn)在以下。

          一、嚴(yán)格遵守經(jīng)營管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),組織預(yù)算、核算。

          自項目部成立以來,經(jīng)營管理部一直嚴(yán)格遵守預(yù)算規(guī)定和項目部的管理制度,認(rèn)真履行經(jīng)營管理部的工作職責(zé)。

          從編制施工預(yù)算,到計劃統(tǒng)計工作;從項目部成立時的臨時建設(shè),到工程進(jìn)度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足,經(jīng)驗不夠豐富的種植煥蛩兀誶誑銥遙衛(wèi)腿臥梗ψ齪帽局骯ぷ鰲

          通過對項目部的成本控制和經(jīng)濟(jì)核算,為工程項目部的成本降低提供了較好的服務(wù)。

          二、加強(qiáng)經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水平。

          建立健全經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高經(jīng)營管理水平,是使項目部健康發(fā)展的必要保證。

          為了保證項目部的方針、政策和項目部領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證經(jīng)營管理人員按照經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理結(jié)算事務(wù),保證辦理結(jié)算事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經(jīng)營管理部制定出適用于本項目部的經(jīng)營管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了經(jīng)營管理制度。

          根據(jù)項目部的統(tǒng)一部署,經(jīng)營管理部制定了經(jīng)營管理部職責(zé)及經(jīng)營管理部各崗位的職責(zé),明確了經(jīng)營管理人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。在項目部成立初期,經(jīng)營管理部根據(jù)項目部的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了核算流程和審核流程。并且,在項目部的發(fā)展、運行中,及時調(diào)整和修訂經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)項目部業(yè)務(wù)的開展。

          三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費,為項目部的發(fā)展出謀劃策。

          為了保證項目部的健康發(fā)展,在項目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)營管理部努力節(jié)省開支,杜絕浪費。

          經(jīng)營管理部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證工程所需資金能夠及時到位,緩解工程施工過程中的種種不利局面。

          盡管在工作中遇到了許多困難,但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到,只有不斷提高業(yè)務(wù)能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻(xiàn)。為此,暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進(jìn)的步伐,反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。

          二〇xx年是項目部成立的第一年,經(jīng)營管理部在這一年里,為建立項目部的預(yù)算、核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。

          二〇xx年經(jīng)營管理部工作計劃

          一、積極推進(jìn)經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制。

          經(jīng)營管理部計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過項目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動,提高管理工作的透明度。

          通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依,有法可依。

          在二〇xx年,我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。

          經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動,根據(jù)授權(quán),提出切實可行的成本控制方法,完善多級內(nèi)部控制體系。

          二、積極配合各部門的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

          經(jīng)營管理部作為職能部門,將繼續(xù)做好本職工作,積極為各工程處服務(wù),為項目部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

          三、隨著項目部業(yè)務(wù)的發(fā)展,及時調(diào)整經(jīng)營管理部的工作策略。

          根據(jù)需要,經(jīng)營管理部將制定項目部經(jīng)營核算管理制度,指導(dǎo)所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。

          根據(jù)項目部經(jīng)營計劃,制定成本、費用目標(biāo),對成本、費用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評價。

          定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析,及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進(jìn)行評價。

          制定項目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。

          二〇xx年將是我們項目部飛速發(fā)展的一年,經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情,投入到新的一年工作中去。

        經(jīng)營工作計劃 篇3

          根據(jù)公司董事會確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,20xx年公司經(jīng)營管理工作指導(dǎo)思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營,預(yù)防風(fēng)險。總體工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo),以市場為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托, 實日常生產(chǎn)運營管理基礎(chǔ),預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險和壞帳風(fēng)險,以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任主體,以績效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營績效考核評價體系。

          一、20xx年經(jīng)營目標(biāo)

          銷售總額計劃39,000萬元,同比增長80%,銷售毛利率21.5%,費用率8%,內(nèi)部考核凈利潤計劃4000萬元,同比增長65%(內(nèi)部考核利潤計劃4000萬元,合營業(yè)務(wù)凈利潤500萬元)其中:

          1、海外事業(yè)部,銷售計劃20,000萬元,內(nèi)部考核利潤2100萬元;萬元;

          2、國內(nèi)事業(yè)部,銷售計劃12,000萬元,內(nèi)部考核利潤1200萬元,(其中,大客戶部銷售計劃4200萬元,內(nèi)部考核利潤420萬元,渠道銷售部銷售計劃6500萬元,內(nèi)部考核利潤650萬元,網(wǎng)銷部銷售計劃1300萬元,內(nèi)部考核利潤計劃130萬元)

          3、重慶合智思創(chuàng),銷售計劃總額30000萬元,其中:自營對外銷售計劃4000萬元,內(nèi)部考核利潤600萬元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤)

          4、合營業(yè)務(wù),銷售計劃3000萬元,凈利潤500萬元。

          二、主要工作思路

          1、理順內(nèi)部經(jīng)營架構(gòu),清晰經(jīng)營責(zé)任主體

          1)以市場訂單為導(dǎo)向,建立內(nèi)部模擬市場經(jīng)營主體,20xx年公司下轄海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實業(yè)公司三個內(nèi)部經(jīng)營主體(利潤中心)本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個成本控制中心。

          2)以年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價)價,實施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤和銷售回款”內(nèi)部加工費收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費用支出“主要經(jīng)營目標(biāo)管理;實行內(nèi)部訂單責(zé)任管理,建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究劃帳制度。

          2、改善經(jīng)營管理工作方式 ,下移經(jīng)營管理重心

          1)調(diào)整決策層工作重點,20xx年公司經(jīng)營管理委員會成員的工作重點轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場策略研究分析、重點客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績效評價考核、產(chǎn)銷計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營風(fēng)險管理 控制“六個方面。

          2)重點細(xì)化市場分析策劃、促銷支持、供應(yīng)商開發(fā)基礎(chǔ)評估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級經(jīng)營管理團(tuán)隊,構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作職業(yè)化運作基礎(chǔ)。

          3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實施“銷售訂單及產(chǎn)銷計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營運工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險和壞帳管理風(fēng)險。

          3、調(diào)整營銷工作思路, 大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營

          1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實施企業(yè)經(jīng)營管理工作適時轉(zhuǎn)型,20xx-2011年第一個5年是公司初創(chuàng)成長期,經(jīng)營的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:20xx-2016年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品(Product)價格Price、渠道Place、促銷Promotion四個方面,實施經(jīng)營戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。

          2)產(chǎn)品(Product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標(biāo),從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國內(nèi)市場產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部制訂并實施年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,對新產(chǎn)品開發(fā)計劃實行項目化管理。針對內(nèi)銷終端市場需爾特點,在現(xiàn)有海外BH、BSH、BT、BCK系列OEM產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。

          3)價格(Price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價格敏感度相對較低的特點,瞄準(zhǔn)國內(nèi)中高檔知名品牌,實施中等偏上的總體產(chǎn)品定價策略(國內(nèi)市場定價要偏高/國外市場定價中等),同時考慮區(qū)域消費購買力的差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場及消費電子連鎖/網(wǎng)銷)在價格策略上的細(xì)分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價格差異,努力實現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。

          4)渠道(Place)策略,一是基于海外OEM/ODM訂單式銷售特點,出口銷售點放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長;二是國內(nèi)銷售渠道布局為超級賣場及專業(yè)消費電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價格為載體,實現(xiàn)大客戶“品牌扛價盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的'合理功能分工。

          5)促銷(Promotion)策略,堅持“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細(xì)分市場,盡快落實內(nèi)銷市場的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級賣場 的“禮品贈送”搭售(國美/蘇寧合作方)資源,以維護(hù)代理商利益為出發(fā)點,制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實施終端統(tǒng)一定價,推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷商盈利模式。

        經(jīng)營工作計劃 篇4

          20xx年,在湖南高新創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營公司正式成立。20xx年,是夯實基礎(chǔ)的一年。這一年,公司構(gòu)建起了完整的公司架構(gòu),明確了工作宗旨,完善了公司制度,規(guī)范了工作流程,吸納了新鮮血液,為進(jìn)一步實現(xiàn)集財富管理和特色實體經(jīng)營于一體的優(yōu)秀資產(chǎn)管理公司的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          20xx年,則是我們揚(yáng)帆起航的一年。公司將繼續(xù)圍繞“以項目運營為中心,完善公司管理,加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針,加強(qiáng)項目的監(jiān)管力度,提高公司的增值服務(wù)能力,確保國有資產(chǎn)保值增值,不斷提高資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,促使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。同時充分調(diào)動員工的積極性和參與性,培養(yǎng)員工分析能力,增強(qiáng)市場判斷力,在規(guī)范完整的公司制度指導(dǎo)下又快又好的開展各項工作。

          一、 指導(dǎo)思想

          秉承集團(tuán)“服務(wù)科技,發(fā)展高新,促進(jìn)新型工業(yè)化”的企業(yè)宗旨,繼承集團(tuán)“寬容兼容、誠實求誠、清新創(chuàng)新”的企業(yè)文化,結(jié)合本公司的具體實際情況,提出了“以項目運營為中心,完善公司管理,加強(qiáng)員工思想道德和專業(yè)能力建設(shè)”的“一個中心,兩個基本點”的工作方針。

           二、 工作目標(biāo)

          一個中心:

          1、 一方面經(jīng)營好集團(tuán)公司劃撥到經(jīng)營公司的股權(quán)資產(chǎn),確保資產(chǎn)的保值增值;另一方面重點運營管理好公司旗下的債權(quán)資產(chǎn),保障投資企業(yè)的健康發(fā)展。

          兩個基本點:

          2、 不斷健全公司各項規(guī)章制度,規(guī)范化管理,提高工作效率。

          3、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊工作能力和效力。

          其他:

          4、 完成集團(tuán)公司交辦的其他任務(wù)。

          三、 具體工作

          截至到20xx年5月,公司已開展的工作主要集中在以下幾個方面:

         。ㄒ唬┮浴绊椖窟\營”為中心,加強(qiáng)項目管理,實現(xiàn)資產(chǎn)增值

          創(chuàng)業(yè)投資在創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目中所占股份比例一般都小于30%,所沉淀的資產(chǎn)管理不同于一般的“資產(chǎn)管理”,目前,創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理在行業(yè)內(nèi)還難以找到一個成熟可行模式。如何走出一條有特色、有價值、有錢途的資產(chǎn)經(jīng)營之路一直是我們不斷追求的目標(biāo)。目標(biāo)是清晰的,而道路卻是曲折的。創(chuàng)業(yè)投資的資產(chǎn)管理其實是一個“潤物細(xì)無聲”的過程,是需要“慢工出細(xì)活”的過程,更需要我們經(jīng)常與企業(yè)高管進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),需要幫助企業(yè)高管在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、融資計劃、內(nèi)部管理等方面提供增值服務(wù),從而幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)發(fā)展了,效益上去了,我們的資產(chǎn)就增值了。

          在對集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營的漢升機(jī)器、超氏信息、源科高新三個股權(quán)投資項目和瀏陽福星一個債券投資項目中,公司始終致力于通過構(gòu)建完善高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,多渠道、多方式幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,以戰(zhàn)略投資者(而不是財務(wù)投資者)的角色,向企業(yè)提供增值服務(wù)。

          1、超氏信息增資擴(kuò)股成功,股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍

          20xx年3月29日,在河西時代帝景大酒店,超氏與湖南高新縱橫資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、江蘇華控投資公司、江蘇為民投資合伙企業(yè)、長沙方誠投資合伙企業(yè)四家戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。作為啟動上市的第二年,此次戰(zhàn)略投資簽約儀式的成功舉辦,使超氏在融資道路上跨出了強(qiáng)而有力的一步,對超氏的擴(kuò)張發(fā)展以及上市準(zhǔn)備工作給予了一定的資金支持。同時,我公司有望在此次投資到位后收回500萬元債權(quán)及利息。

          我集團(tuán)公司的政府背景以及行業(yè)信譽(yù),在引導(dǎo)江蘇的戰(zhàn)略投資過程中發(fā)揮了重要作用,本次增資擴(kuò)股價格為3、36元/股,與我公司的初始投資成本1、5元/股相比,股權(quán)資產(chǎn)增值2、24倍。

          2、漢升公司銷路拓寬,今年有望銷售4000多萬元

          漢升始終致力于產(chǎn)品研發(fā)與制造,這不可避免的造成了銷售環(huán)節(jié)的忽視,“銷售難”的問題也制約了漢升進(jìn)一步的發(fā)展擴(kuò)張。我們在該問題上與漢升進(jìn)行深入溝通探討,共同尋求解決的途徑和辦法。20xx年3月,湖南漢才設(shè)備銷售有限公司成立,專門銷售“漢升HS系列”商業(yè)卷筒紙膠印機(jī)產(chǎn)品。這標(biāo)志著漢升開始將資源投入銷售市場,在“研、產(chǎn)、銷”分離的發(fā)展戰(zhàn)略邁出了重要一步。未來,漢升計劃建立研究院,而這一切的措施都源于漢升研發(fā)、制造、銷售專業(yè)化分工協(xié)作的發(fā)展思路。

          此外,漢升公司產(chǎn)品進(jìn)入了政府采購目錄,申請國家工信部項目扶持資金500萬元,目前已經(jīng)完成項目答辯,今年有望銷售2臺設(shè)備,實現(xiàn)銷售收入4000多萬元。

        經(jīng)營工作計劃 篇5

          1。 目的和范圍

          為了使本項目成本管理規(guī)范化、程序化,切實為業(yè)主把好資金使用關(guān),用好資金,根據(jù)我公司對造價管理的管理標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本項目的特點制定本計劃。本計劃適用于本項目管理服務(wù)各階段的成本管理,并根據(jù)工程實際進(jìn)展?fàn)顩r作出及時調(diào)整。

          2。 職責(zé)

          2。3。 項目經(jīng)理

          2。3。1。 項目經(jīng)理對項目管理各階段的成本管理負(fù)全面責(zé)任。

          2。3。2。 負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通, 細(xì)化合同關(guān)于成本管理工作的內(nèi)容和范圍,明確項目管理部、業(yè)主、造價咨詢單位、監(jiān)理單位造價管理的職責(zé)分工、工作流程和審批權(quán)限。建立項目成本管理制度。

          2。3。3。 負(fù)責(zé)審批項目部出手的有關(guān)工程成本管理方面的重要文件、憑證等。

          2。4。 項目合同造價管理組

          2。4。1。 負(fù)責(zé)編制成本管理工作計劃,成本管理工作制度和項目成本管理工作流程。

          2。4。2。 負(fù)責(zé)編制項目投資估算、項目投資目標(biāo)分解、年度資金使用計劃。進(jìn)行成本分析和投資風(fēng)險因素分析,制定控制措施。

          2。4。3。 審核初步設(shè)計概算,進(jìn)行設(shè)計階段成本控制。

          2。4。4。 審核造價咨詢單位提供的工作計劃和工程量清單等成本管理成果文件。

          2。4。5。 協(xié)助業(yè)主組織或參與招標(biāo)、采購階段的詢價、比選和商務(wù)談判,進(jìn)行招標(biāo)、采購階段的成本控制。

          2。4。6。 負(fù)責(zé)施工階段工程變更、工程進(jìn)度款支付、索賠費用的控制和管理。

          2。4。7。 負(fù)責(zé)組織和審核工程結(jié)算。

          3。 階段性項目成本管理計劃

          3。1 土地審批階段

          針對獲得土地使用權(quán)方面搜集相關(guān)信息,對于土地獲得所需要的相關(guān)文件涉及到的費用建立價格信息臺賬,做到每筆費用有據(jù)可依。

          3。2 建設(shè)工程的立項階段

          1) 充分利用各種社會資源簡化項目立項程序,加快項目立項進(jìn)度,從而降低因工程延期造成項目成本的增加。

          2) 確保項目立項審批所需文件的質(zhì)量,盡量防止文件的第二次修改,降低過程成本,為項目后期工作打好良好的基礎(chǔ)。

          3。3 設(shè)計階段

          3。3。1 設(shè)計階段的目標(biāo)及內(nèi)容

          1) 通過設(shè)計招標(biāo)(含方案競賽),協(xié)助業(yè)主選擇高水平的設(shè)計單位和項目設(shè)計隊伍,在規(guī)定的設(shè)計進(jìn)度和投資限額內(nèi),完成符合業(yè)主和合同要求的高質(zhì)量的工程設(shè)計。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料表明,計費用一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全部壽命費用的1%以下,但是這少于1%的費用對施工項目造價的影響度達(dá)到75%以上,由此,可見設(shè)計階段的成本管理對整個項目資金使用合理性有重要作用,對設(shè)計階段的成本管理顯得尤為重要。

          2) 在保證項目投資管理目標(biāo)即批復(fù)的初步設(shè)計概算的前提下,最大限度地滿足建設(shè)單位的要求,把有限的資金用到最需要的實體項目上。

          3) 編制設(shè)計階段管理工作計劃,協(xié)助建設(shè)單位編制設(shè)計任務(wù)書、組織評選設(shè)計方案,招標(biāo)選擇設(shè)計單位。

          4) 編寫設(shè)計階段技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。

          3。3。2 方案設(shè)計的成本管理

          方案階段項目部協(xié)助業(yè)主作好多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,提高投資估算精度,作好投資估算。采用設(shè)計招標(biāo)形式選擇最合理的設(shè)計方案,促使設(shè)計單位采用先進(jìn)技術(shù),降低工程成本。

          3。3。3 初步設(shè)計的成本管理

          1) 項目設(shè)計任務(wù)書和初步設(shè)計方案應(yīng)在充分考慮業(yè)主定位和投資目標(biāo)的基礎(chǔ)

          上,項目部工程技術(shù)人員和造價工程師必須密切配合,進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)分析比較,協(xié)助業(yè)主選擇相對經(jīng)濟(jì)、合理、適用的設(shè)計方案。

          2) 項目部編寫設(shè)計階段技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。

          3。3。4 施工圖設(shè)計的成本管理

          1) 要求設(shè)計人員按照批準(zhǔn)的總概算控制總體工程設(shè)計,各專業(yè)在保證達(dá)到設(shè)計

          任務(wù)書各項要求的前提下,按分配的投資額控制各自的設(shè)計,在滿足設(shè)計任務(wù)書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,采用合理的工藝技術(shù),材料設(shè)備和合理的結(jié)構(gòu)形式,使其設(shè)計造價接近投資限額或更少。

          2) 審核工程設(shè)計概算。初步設(shè)計概算一般采用對比分析法、查詢法和詳細(xì)審查

          法等方式進(jìn)行審查,項目部應(yīng)結(jié)合設(shè)計圖紙審查進(jìn)行設(shè)計概算審查。主要審查內(nèi)容包括:

          ? 設(shè)計概算的編制依據(jù)、編制方法、編制深度

          ? 設(shè)計概算的項目、規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套工程投資

         ? 分析采用的定額水平與合理性

          ? 調(diào)查分析人工、材料、資源供應(yīng)等基礎(chǔ)價格的合理性,施工方法和施工機(jī)械

          設(shè)備是否符合施工規(guī)劃的要求,取費標(biāo)準(zhǔn)是否合理

         。 工程設(shè)備規(guī)格、數(shù)量與配置是否符合工藝設(shè)計要求,價格是否真實

          ? 單價分析的組成與計算程序、方法是否符合現(xiàn)行規(guī)定

         。 概算項目的編制內(nèi)容、編制水平、靜態(tài)投資、分年投資

         。 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)水平

         ? 檢查經(jīng)濟(jì)效益分析

          3) 編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)審核報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)提交業(yè)主和設(shè)計單位。對不合理技

          術(shù)方案和設(shè)計概算,要求設(shè)計單位修改設(shè)計圖紙,調(diào)整設(shè)計概算。

          3。4 招投標(biāo)階段

          根據(jù)招標(biāo)采購工作計劃對擬采用招標(biāo)方式招標(biāo)的項目,項目部應(yīng)審核招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價咨詢機(jī)構(gòu)提供的工程量清單,審核結(jié)果提交業(yè)主和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價咨詢機(jī)構(gòu)。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價咨詢機(jī)構(gòu)對偏差部分進(jìn)行修正后,方可進(jìn)行招標(biāo)。

          3。4。1 招標(biāo)階段成本管理的目標(biāo)

          通過招標(biāo)的方式,在工程、貨物、服務(wù)的采購中選擇性價比較高的供應(yīng)單位,做好在招標(biāo)階段的成本管理。

          3。4。2 設(shè)計招標(biāo)的成本管理

          嚴(yán)格按照業(yè)主的要求,同時兼顧對項目總投資的控制。在設(shè)計招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選擇最優(yōu)設(shè)計方案及最優(yōu)的設(shè)計單位,以確保設(shè)計進(jìn)度、質(zhì)量、成本得到有

          效控制,不影響整體工程的進(jìn)度。

          3。4。3 施工招標(biāo)的成本管理

          準(zhǔn)確把握設(shè)計圖紙,通過對建設(shè)項目的具體情況分析和投標(biāo)單位的資格預(yù)審,編制招標(biāo)文件,確定工程標(biāo)底;通過評標(biāo)、定標(biāo),選擇中標(biāo)單位,并確定承包合同價。合理地確定工程標(biāo)底是施工招標(biāo)階段工程成本控制的一種重要方法,工程標(biāo)底的確定往往因設(shè)計圖不全,材料的變更,或因市場價的不斷變化,難于有一個準(zhǔn)確的數(shù)值。

          3。4。4 監(jiān)理招標(biāo)的成本管理

          通過招標(biāo)選定有資質(zhì)的工程監(jiān)理單位,明確監(jiān)理單位在工程中的工作范圍。

          3。4。5 主要材料設(shè)備招標(biāo)的成本管理

          根據(jù)招標(biāo)采購計劃對直接采購的項目,項目部應(yīng)組織招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或造價咨詢單位、項目管理部、監(jiān)理單位進(jìn)行詢價,編寫詢價報告。

          嚴(yán)格控制材料等可變價格。對工程造價影響大,價格和質(zhì)量較難把握的主要材料和大型設(shè)備應(yīng)單獨招標(biāo)。主要材料和大型設(shè)備的供應(yīng)控制主要是價格和質(zhì)量方面,應(yīng)深入市場調(diào)查,然后定下主要材料和大型設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)及其質(zhì)量,價格檔次,由投標(biāo)單位按要求自行報價,形成投標(biāo)價格,簽定合同時就形成了固定單價合同,防止施工單位以次充好,對其供應(yīng)的材料應(yīng)嚴(yán)格檢查。

          3。5 施工階段

          3。5。1 施工階段成本管理的目標(biāo)

          1) 使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

          2) 縮短工期、提高質(zhì)量和降低造價。

          3。5。2 投資人或項目管理者在工程施工階段對項目的管理是為使項目要求的質(zhì)量、工期、費用所進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

          ? 根據(jù)項目合同和項目約定的工程進(jìn)度款申請和審批程序進(jìn)行工程計量和工程款支付審批。

         。 根據(jù)合同和項目約定的工程變更費用申請和審批程序,審批工程變更費用和支付申請。

          ? 工程投資控制。項目部應(yīng)建立工程進(jìn)度款支付和工程變更費用及其它費用支

          付臺帳,并定期進(jìn)行分析比較,編制項目造價分析報告,經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后提交業(yè)主。

         ? 費用索賠管理。項目部應(yīng)根據(jù)合同和項目約定的索賠報審程序,與項目部工程技術(shù)管理人員配合,進(jìn)行索賠處理和審批。

          3。5。3 在組織措施上,督促承包商在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下盡可能采取先進(jìn)技術(shù),以降低工程成本,制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量和降低成本的目的。

          3。5。4 加強(qiáng)材料、設(shè)備的采購和管理。材料費是構(gòu)成工程施工過程中成本的主要內(nèi)容,一般材料費占工程總成本的60%~70%。

          3。6 竣工驗收階段

          3。6。1 竣工驗收階段的成本管理目標(biāo)

          1) 避免承包商在結(jié)算過程中,虛報工程量和高套定額基價等以獲取高額利潤的行為。

          2) 審核竣工內(nèi)容是否符合合同要求、驗收是否合格,審核結(jié)算方法、計價方法、優(yōu)惠條款是否符合合同;按竣工圖審核工程量,在審核中,應(yīng)根據(jù)竣工圖、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等,按照國家規(guī)定的工程量計算規(guī)則逐項核對;嚴(yán)格執(zhí)行計價依據(jù)與計價方法;嚴(yán)格審查設(shè)計變更簽證;檢查取費標(biāo)準(zhǔn),是否按照國家及北京市相關(guān)計取。

          3。6。1 從項目的的各個環(huán)節(jié)人手,找出控制要點,突出重點管理,實施建設(shè)過程嚴(yán)格監(jiān)控,這樣以來,就可以將建設(shè)工程總造價控制在預(yù)計或理想的范圍內(nèi)。

          3。6。2 工程項目或工作單元竣工后,項目部應(yīng)按合同和項目約定的工程竣工結(jié)算程序,及時組織施工單位、監(jiān)理單位進(jìn)行工程結(jié)算,審查施工單位報送并經(jīng)監(jiān)理單位審核的竣工結(jié)算報表,進(jìn)行竣工結(jié)算。

          3。6。3 協(xié)助業(yè)主與承包單位進(jìn)行工程結(jié)算談判。

          3。6。4 協(xié)助業(yè)主報送審計部門進(jìn)行工程審計。

          4。 項目部投資控制總結(jié)及資料歸檔

          4。1 項目竣工結(jié)算完成后,項目部應(yīng)組織投資控制分析總結(jié),按照項目分解結(jié)構(gòu),編制項目各時間段投資分析對照表,包括目標(biāo)值、調(diào)整值、實際結(jié)算值的對照及該工程分類指標(biāo)分析、含鋼量、砼含量指標(biāo)等。經(jīng)項目部校核,項目經(jīng)理批準(zhǔn)后。

        經(jīng)營工作計劃 篇6

          運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。

          一、計劃管理

          計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強(qiáng)計劃管理職能。

          1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。

          2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間,加強(qiáng)績效管理,對未完成工作計劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

          3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。

          二、質(zhì)量管理體系管控

          在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。

          具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。

          三、品質(zhì)管理

          1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。

          2、會同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。

          3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。

          4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。

          四、培訓(xùn)管理

          1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。

          2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。

          3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。

          4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。

          5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。

          6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。

          五、投訴處理

          1、結(jié)合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

          2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主

          投訴處理效率。

          3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。

          4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。

          六、法律事務(wù)管理

          根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:

          1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過法律途徑,對違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。

          2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險,提高工作效率。

        經(jīng)營工作計劃 篇7

          隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。

          一、各功能科室管理。

          1、項目內(nèi)容:

          功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格(新設(shè)備購進(jìn)后全面制定,原有設(shè)備價格xx月底前核定完成)

          2、人員編制:

          根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項工作)

          3、科室制度:

          科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門配合制定,xx月底前完成)

          4、工作流程:

          明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門制定,xx月底前完成)

          5、部門配合:

          細(xì)化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)

          6、資料統(tǒng)計:

          分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)

          7、績效考核:

          提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)

          二、醫(yī)生科室。

          1、分診制度:

          試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)

          2、報表制度:

          有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)

          3、接診技巧:

          根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)(全年工作)

          4、診療方案:

          包括開具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營銷。(全年工作)

          5、醫(yī)患關(guān)系:

          協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)

          三、院外營銷活動(全年工作)。

          1、營銷目的:

          指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。

          2、營銷內(nèi)容:

          包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。

          3、活動流程:

          制訂活動細(xì)節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門,確;顒禹槙。

          4、廣告投放:

          包括電視、報紙、院刊等投放。

          5、市場配合:

          市場投入管道以及相關(guān)配合。

          6、效果評估:

          通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進(jìn)行評估。

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