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      2. 物業(yè)競聘演講稿

        時間:2023-02-14 08:54:28 競聘演講稿 我要投稿

        物業(yè)競聘演講稿

          演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的物業(yè)競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業(yè)競聘演講稿

          物業(yè)競聘演講稿 篇1

          尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          我是朝陽中心趙XX支隊的Xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點。

          首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學市場營銷專業(yè)畢業(yè),大學里一直擔任班長,畢業(yè)后從事過北京大學創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績也穩(wěn)中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以掃樓和談活動為主,來廣發(fā)后我先后經歷了三任隊長,我本著“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點,也看到了他們的缺點,在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的`軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽,并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號,同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。

          物業(yè)競聘演講稿 篇2

        各位領導、各位同事:

          您們好!

          今天我演講的題目是《平凡中讓我們奉獻》。

          我曾聽過這樣的感嘆,我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會名揚天下;我也聽到類似的抱怨,我時運不佳,沒攤上好崗位,否則咱也能露露臉!

          是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡,但我要說偉大正孕育在平凡之中。平凡的我們一樣能高揚起臉,因為平凡中我們一樣能夠奉獻。

          來XX已經有兩年了,作為**花園一名普通的安全員,我一直在公司做著應該說是最基層、最平凡、最不起眼的工作,(在座的各位認識我的應該不多吧!)但我們的每一個舉動,每一個表情都代表著我們XX的形象,我們的笑容會為XX增光添彩,我們的不足會給公司的聲譽帶來損害。

          和同大多數的國有企業(yè)一樣,我們XX深圳集團也是在背負著沉重的歷史包袱的背景下,面臨著市場競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)。然而面對諸多的困難,我們XX人沒有退縮,沒有畏懼而是以積極的姿態(tài)坦然的`迎接挑戰(zhàn)。郭總提出的"特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻"的XX企業(yè)精神一直激勵著我。我一直以來都是這樣認為的"在平凡的崗位上,在人們認為沒有前途的地方,一樣會出英雄在人們認為有前途的工作崗位上,也不見得成為英雄"。世上三百六十行,行行都得有人干,既然干了這一行,就要對這一行負起責任。"負起責任"這不是一句簡單的空話,她要你用自己的行動來證明。20xx年我調到XX城市廣場籌備處,由于當時工程尚未完工,工地上的空氣特別干燥,而且整個大廈都籠罩在塵土之中,人別說走動,就是站著不動都會覺得難受,但我們每天都要堅持步行,從23樓一個、一個房間巡查到1樓一個來回渾身上下都會濕透。以至于許多的同志都得了皮膚病,生活上也是特別艱苦,二三十個人擠在一間屋子里,所以當時有的員工想不開,有的甚至還打了退堂鼓。我不知道這些人有沒有想過"沒有我們今天的奉獻,就沒有公司的輝煌;沒有公司的發(fā)展,就更不會有我們美好的明天。"心血、汗水、辛勞和熱誠,帶來了公司對我認可和鼓勵!安于平凡,耐得住寂寞,而又積極進取,樂于奉獻是我的工作方式。這也不是說要我們安于現(xiàn)狀,不思進取。我們的公司正在飛速發(fā)展著,在集團公司實現(xiàn)跨越式的發(fā)展進程中,我們應該不斷的增強我們的實踐經驗和理論水平,能夠真正做到"文武雙全"。物業(yè)公司的張艷勛董事長和潘春陽總經理就經常鼓勵、支持我們安全員,多學習,多參加一些技能培訓。還告訴我們公司的很多管理人員都是從操作崗選拔上來的。只要你有能力,公司一定不會埋沒人才的!公司正在飛速發(fā)展中,惠州公路在建設中,龍崗植物園已經成立,海闊天空雅居項目已經破土動工。這對我們來說是一種機遇,也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在發(fā)展中創(chuàng)新,與時俱進,樹XX新形象、創(chuàng)XX品牌是我們應該深刻思考的問題。這不僅需要領導們智慧,也需要我們每一個XX人都應該參與進來,為公司明天更輝煌,奉獻我們應盡的才智,我們的工作是平凡的,但我們的奉獻是神圣的。做工作就應該"干一行,愛一行,干好一行"。

          親愛的同事,讓我們奉獻出我們全部的赤誠和智慧,去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓XX深圳集團伴隨我們在迎接挑戰(zhàn)中走向輝煌!讓我們在這里亮出鮮紅的旗幟:在平凡的工作中,為XX的發(fā)展做更大的貢獻!

          物業(yè)競聘演講稿 篇3

        各位領導、各位同事: 大家好!

          我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先后作xxx、xxx、xxx。

          保安的形象,在某種意義上代表著公司全體員工的精神面貌。 保安隊長作為連接公司與客戶之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規(guī)章制度和工作任務的具體落實和執(zhí)行者。嚴格的講,保安給客戶提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決于保安隊長的管理水平和業(yè)務能力。因此,保安隊長的`自身素質和行為,直接關系到保安隊伍的整體形象和戰(zhàn)斗力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的保安隊伍。

          如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:

          一、正人先正己,處處起模范帶頭作用。

          有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。 什么樣的保安隊長就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。 )

          二、提高工作能力、以績服人。

          保安隊長身在基層,不但要有敏銳的政治頭腦,而且要有實干的創(chuàng)新精神,能夠帶領大伙干出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善于認識和分析新問題,創(chuàng)造性開展工作,善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯綜復雜的問題,善于用新方法處理新問題,努力使得工作上規(guī)范化、民主化、制度化。

          物業(yè)競聘演講稿 篇4

        各位領導、各位評委、同志們:

          大家好!我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優(yōu)勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

          回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

          第一、

          盡職盡責為發(fā)展物業(yè)的初期建設鞠躬盡瘁。

          1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業(yè)管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

          第二、

          盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

          眾所周知,發(fā)展物業(yè)經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

          第三、

          全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

          為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

          我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

          一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

          在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出

          “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。

          二是我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

          我從學校畢業(yè)后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業(yè)自學考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識,F(xiàn)在為適應公司發(fā)展和自身學歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

          三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的'務實精神。

          一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

          四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。

          經過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調除塵專業(yè)設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業(yè)裝潢、電氣、網絡專業(yè)設計、施工、安裝及調試,另為一物業(yè)公司設計了全套物業(yè)管理競標方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

          五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。

          我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。

          物業(yè)競聘演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上,參與公司員工崗位競聘演講,首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講銀行崗位競聘演講稿,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。在從事綠化工作的22年中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定的成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。下面,我就競爭眾鑫維護崗位對自己的基本情況和今后在做好綠化維護崗位的工作設想向大家作以簡要匯報。

          1.我有良好的思想品德修養(yǎng)

          我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心、愛心,平常心和寬容心,因而在這20多年的工作中,每年都被評為先進個人的稱號。

          2.我熱愛這個崗位。

          我到綠保公司后,我感覺到我們單位上下有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管單位經濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為綠保公司求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,站隊就是我的家銀行崗位競聘演講稿,我愛我的單位,我也愛我的`崗位,在綠化保潔崗位上工作了20多年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。

          3.我有從事該項工作的經歷和相應能力。

          我從87年進入綠化崗位工作,在長期工作中積累了豐富的工作經驗,經我種植的草坪和樹木成活率較高。我管理的小區(qū)清潔度得到有關領導的認可。我們繼續(xù)保持了以往工作的先進經驗,更加積極投入到工作中,我們從一根煙頭,一片紙屑,一口痰抓起,從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓并落實到實處,進一步加大小區(qū)環(huán)境管理力度。

          在工作中健立健全各項規(guī)章制度銀行崗位競聘演講稿,成立領導小組,制定各項規(guī)章制度及措施,強調保潔員職責和工作制度,使小區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行。

          其次,每天班前喊話,使保潔衛(wèi)生工作做的細致,狠抓小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,嚴格對小區(qū)衛(wèi)生死角進行清理,及時清除樓道的張貼物及廣告,每月兩次對保潔員樓道進行考核并落實,對樹木懸掛物及時清潔。加強對袋裝垃圾的管理,在小區(qū)內設置了垃圾箱,方便廣大群眾對袋裝垃圾房的垃圾,做到日產日清。

          4.綠化管理方面為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合物業(yè)公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

          5.安全管理工作方面我班組綠化和保潔員銀行崗位競聘演講稿,工作點多面廣,作為班組安全第一負責人,我把安全工作放到首位來抓,從危害識別、現(xiàn)場管理等方面都重點來抓,安全指標層層分解,落實到人。

          6.在專業(yè)技術方面需加強學習,不能因夏季工作忙而忽略學習,本人爭取在新的一年里改進不足,正視困難,團結同事,在各方面有新的提高。同時,對我工作上幫助的領導和同事們,表示衷心的感謝。

          我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續(xù)從事綠化工作,我將克服種種困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節(jié)假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領導,服從安排。工作無論份內份外,都不講價錢,一定把工作干好。三是加強學習,提高素質。進一步加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質。

          按工作要求落實到位,不論是各項工作都扎實做好。帶領員工,努力拼搏、提高服務質量,緊緊圍繞公司“維護管理創(chuàng)一流的核心目標。用心精細服務,美化潔凈家園的服務理念,不斷提升服務水平和種植質量,落實安全生產責任制,提高員工安全意識銀行崗位競聘演講稿,深入落實集團公司,六大禁令,九條原則,”加強隱患治理,杜絕習慣性的違章,杜絕人的不安全行為,消除安全隱患。加強員工素質,增強服務能力,鼓足干勁,努力拼搏。

          各位領導、各位評委,以上是我競聘xx維護崗位的思想匯報,我相信,以我所具有的工作經驗、經歷以及到綠保來后這幾年的表現(xiàn),我一定能夠積極配合公司,把眾鑫維護片區(qū)做得更好。請在座的各位領導、同事支持。謝謝!

          物業(yè)競聘演講稿 篇6

        尊敬的各位領導:

          你們好!

          首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我叫xx,現(xiàn)年31歲,中專學歷,從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間,有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗,現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面,我主要匯報我本次競聘的崗位、我對此崗位的認識和一旦競聘成功后的工作思路,我本次競聘的崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。

          我認為我參加此次競聘,具備以下條件:

          一、具有隊伍管理能力。自XX年進入公司工作至今,三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層管理工作實踐,摸索積累了一定的管理經驗,特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間,我在如何引導隊員開展工作,如何協(xié)調隊員、客戶單位、公司三方關系方面,有了更深層次的認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達的各項工作任務,在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好的公司形象和個人形象,贏得了信賴。

          二、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓業(yè)主滿意,讓領導放心。

          三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上,能夠做到以司為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。

          四、具有比較全面的綜合素質。本人一貫注重學習,提高自己的修養(yǎng),熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務行業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經具備了良好的組織/協(xié)調/溝通和領導能力。

          如果競聘成功,我將面臨一次全新的機遇與挑戰(zhàn),也將意味肩負著更大的責任與職責,我的工作方法和工作思路是:

          一、抓隊伍管理。正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;主管應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。

          二、服務工作的兩個重點。針對旭日學府為新項目的實際情況,我將制定進駐后管理的兩個重點,兩個重點為:標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內的秩序維護物品都應在規(guī)定的位置,并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己的崗位職責、管理的范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施的同時我也將著重抓好秩序維護部的安全上產工作,將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解,通過制定有效的防范措施,確保安全生產工作的實現(xiàn)。

          三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護隊伍,不要脫離秩序維護隊伍,自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。

          四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展的基石,需要迎合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求,旭日學府項目新的.秩序維護團隊作為基石新的一員,XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主的滿意度,在公司的正確領導下及服務中心強有力的后勤保障下,旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。因此, XX年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯,以“在商言人”的企業(yè)文化,引領團隊建設,組織員工進行系統(tǒng)的職業(yè)培訓,提高團隊人員工作能力,鼓勵員工勇于付出,提高薪酬待遇,同時做好團隊人員的優(yōu)劣勢分析,與團隊員工共同進步、共同發(fā)展,更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。

          尊敬的各位領導,如果我有幸競聘成功,獲任秩序維護主管崗位,那我就應該、也必須在這個位置上有所作為,我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”的整體思路,以“一日無為、三日不安”的高度責任感,履行諾言,正確履行好崗位職責,認真做好工作,讓公司、服務中心領導放心,讓業(yè)主滿意,無論最終競聘結果如何,我都會以飽滿的熱情和百倍的信心,十足的干勁,做好本職工作,用實實在在的行動,實現(xiàn)自己的人生價值!

          最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習的機會,謝謝!

          物業(yè)競聘演講稿 篇7

        尊敬的各位評委、各位同事:

          大家好!我叫xx,我競聘的職位是xx財務部副經理。這次競聘是機遇也是挑戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學習鍛煉和展示自我的機會。面對公司的挑選和同仁的選擇,我首先將我的簡要經歷向各位領導和在座同仁做一個簡要的介紹,使大家對我有進一步了解。我1997年畢業(yè)于湖南大學衡陽分校經濟管理系會計專業(yè),xxxx年通過參加成人高考獲得了中央電大會計專業(yè)本科文憑,1999年以優(yōu)異成績獲得了會計師任職資格。大專畢業(yè)被分配到中國長城計算機集團公司507廠,先后從事材料核算,成本核算,合并會計報表等崗位的工作。因為工作積極肯干,專業(yè)知識比較扎實,99年開始擔任財務處會計主管工作,xxxx年被聘為財務處副處長,由于認識到國有企業(yè)經營機制的局限性,于xxxx年離開507廠應聘到公司并被安排到xx財務室任主管會計至今。近三年來,我將自己切實融入到公司的企業(yè)文化中去:“以人為本,以誠待人,依法經營,照章納稅,用心營造,至高致遠,遵章守制,令行禁止”,積極參與公司組織的各類學習與各項集體活動,不折不扣執(zhí)行上級領導的命令,嚴格執(zhí)行財務制度,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,不斷提高服務意識,并于xxxx年度被評為xx優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作:

          一、準確及時地做好日常財務核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè),帳務處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單,但在管理上要求更加精細,通過不斷摸索不斷創(chuàng)新,建立了一套適合我公司財務管理需要的核算模式,為財務數據的收集、分析打下了夯實的基礎。

          二、建立、健全收費臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴展,點多面廣線長已成其重要特點,各項費用清繳多而繁雜,所以與同事們一起建立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬,做到賬目清晰,費用收繳情況一目了然?紤]到手工收費臺賬的局限性,于xxxx年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件,初步實現(xiàn)由手工向電腦化操作的過渡,提高了工作效率,降低了管理成本。

          三、積極協(xié)助房產局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化管理,徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況,并為已交納維修基金的業(yè)主辦理、發(fā)放專用折。

          如果能有幸競聘成功,我的工作設想是:以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手、參謀,求真務實地開展工作。具體來說有以下幾點:

          第一、充分發(fā)揮財務的理財功能

          量入為出,日清月結,及時、準確、科學地核算公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務;加強對各項費用收繳工作的管理,力保每一筆收入能及時、完整地入賬;通過分解落實各事業(yè)部考核收入與考核盈余指標,控制成本費用支出,切實推行內部市場化運作模式,打破吃大鍋飯現(xiàn)象,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系,為完成公司全年各項經濟指標而努力。

          第二、加強在用物資的管理

          針對目前公司現(xiàn)狀,因為物業(yè)管理的行業(yè)特性,固定資產購建較少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等,這部分在用物資品種多,數量多,是管理的一個難點。我認為首先應該在采購上實行計劃審批與批量購置,并通過市場調查選擇“物美價廉”的供貨商,以降低采購成本。其次要建立嚴格合理的在用物資管理制度,對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應有相應的'臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。

          第三、定期進行財務分析為領導當好參謀,開源節(jié)流,及時收集、分析財務信息,對公司未來的經營管理活動提出建議,為領導們的正確決策提供可靠的依據。

          第四、恪守公司的經營宗旨和服務理念,樹立良好的職業(yè)道德觀念,通過不斷學習提高自己的業(yè)務水平。

          奧運精神,重在參與!作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,不斷提升自己的綜合素質,今天我是成功的參與者,相信明天我將成為參與的成功者。

          謝謝大家!

          物業(yè)競聘演講稿 篇8

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此寧鋼物業(yè)公司經理崗位的競選。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經理崗位競聘,給予了我這個展示自我的機會和平臺;其次,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領導對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

          首先,我介紹一下我個人的基本情況:

          今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:

          物業(yè)公司工作關系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經理,站務公司經理,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領導按照寧鋼各項部署落實公司關注民生、惠及民生的各項政策,把本職工作做好,還要在此基礎之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提升物業(yè)管理質量、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。

          為了完成這些工作任務,作為一名物業(yè)公司經理,就必須要在工作中保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹的工作態(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI寧鋼物業(yè)各項工作的發(fā)展與建設。

          鑒于以上崗位認識,結合我個人的工作經歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:

          第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。

          我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,在各項評比中均名列前茅:

          在這十一年的工作當中,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領導對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!

          第二,我工作勤謹務實、嚴謹細致,業(yè)務技能扎實,還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實踐經驗。

          專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓和十一年的物業(yè)管理工作經驗使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務素質水平和良好的應變能力。在這十一年中,對于上級領導布置的每一項任務,我從不講條件,總是克服困難設法完成,不僅如此,在任務執(zhí)行工程中,我還堅持我堅持在每一項的工作中,細致部署安排以推進相關工作的開展,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務素質能力水平,還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進。

          在寧鋼住房改革中,我不僅負責起草了寧鋼住房改革政策,行政部經理競聘報告,還承擔了6200余套住房的出售、評估、交易、產權辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,歷時近五年,圓滿完成這項工作任務;除此之外,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設成了休閑廣場和森林公園,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔。

          第三,作為一名共產黨員,我還把學習放在工作的首位,不斷開拓進取,銀行會計經理競聘,創(chuàng)新工作方式方法。

          在過去十一年的工作當中,無論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,并且在此基礎上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實提高了個人和部門的工作效率,也進一步提高了自己的業(yè)務技能水平、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎。

          第四,無論是在工作還是生活中,我都始終堅持公平、公正的團隊管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調能力。

          在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,并且秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平、公正的團隊管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調能力,與其他同事打成一片,共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊。

          俗話說的好,凡事“預則立,不預則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:

          第一,立足崗位,積極服從安排。

          作為一名寧鋼物業(yè)經理,在以后的工作中,將以飽滿的熱情和嚴謹的工作態(tài)度完成上級領導安排的'各項任務,并且堅持以黨的科學發(fā)展觀精神為指導,以寧鋼公司部署和安排為依托,結合小區(qū)實際情況,穩(wěn)步推進各項工作的開展。

          第二,多措并舉,推進降本增效。

          在當前,物業(yè)公司基礎管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實以業(yè)主訴求為切入點,采用集中式管理方法,建立綠化管護隊伍,提升衛(wèi)生總體水平,加大人文建設力度,切實達到降本增效的目的,推促物業(yè)經營入低補貼時代的來臨。

          第三,團隊分管,責任落實到人。

          隨著物業(yè)公司各項任務內容種類的不斷增多,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴格和更加多樣化的要求,為提高工作服務效率,實現(xiàn)精細化管理,我將會根據相關任務安排情況切實將工作分到各科室、各小組,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的化。

          第四,重組改制,尋求發(fā)展契機。

          物業(yè)公司的重組改制是當前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,我將會切實以此為基點進行工作的調研、開展與建設,并且將好的方式、方法及時向向上級領導匯報,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。

          各位領導,各位評委,短短數分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。

          謝謝大家!

          物業(yè)競聘演講稿 篇9

        各位領導、同志們:

          大家好!

          非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

          我是xx年參加工作,xx年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,xx年x月加入了xx房地產開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯?梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的MBA專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

          目前xx物業(yè)治理公司xxx余家,除原來房管部門翻牌xx家,其余xxx家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內市場,今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

          學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

          品牌是產品個性化的表現(xiàn),它是產品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。

          圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

          一、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎

          質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針

          二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心動力。

          優(yōu)秀的技術、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

          首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

          綜合部每月都就思想教育、質量治理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。 比如:在物業(yè)治理理論培訓中,關于物業(yè)治理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

          再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每xx個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有xx個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他xxxx個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

          三、健全的治理制度是品牌的保證

          在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位

          責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求x個部門的xx個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。

          四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質

          因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。

          第一,治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。

          xx年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的'配合。

          其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

          第二,技術創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。

          第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率xxx,設備完好率xxx,客人投訴處理率xxx,合同履行率xxx。

          建立“業(yè)主服務滿足體系”

          x個目標xx服務滿足;

          x個理念xx關注業(yè)主、持續(xù)改進;

          x個干凈xx辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;

          x個不漏xx不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

          x個良好xx設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證x小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約xx分鐘,平均x分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走x趟,一天走xx趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走xx趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。

          作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

          最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。 謝謝大家!

          物業(yè)競聘演講稿 篇10

        各位領導、同志們:

          大家好!

          非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。

          我是20xx年參加工作,20xx年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地產開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯?梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的MBA專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

          目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

          學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。

          在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

          物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

          品牌是產品個性化的表現(xiàn),它是產品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。

          圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

          一、優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎

          質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的'質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保鑫逸物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次通過ISO9002質量管理體系標準ISO14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。

          二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

          人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

          首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

          綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

          比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

          再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

          物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

          三、健全的管理制度是品牌的保證

          在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責任人,我要追究檢查人。

          四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質

          因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。

          第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

          98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

          今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術、設備的配合。

          其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

          第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。

          第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

          建立“業(yè)主服務滿意體系”

          1個目標——服務滿意;

          2個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;

          3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;

          4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

          5個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。

          物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

          作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

          最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

          謝謝大家!

          物業(yè)競聘演講稿 篇11

          首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!

          現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:

          一、所做的工作

          1、規(guī)范辦公室內務管理。

         、判薷、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。

          ⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。

          ⑶人事管理。依據集團規(guī)定,并結合的實際,創(chuàng)造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日;、正;Hüぷ魅遮呁晟坪统墒。

          ⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。

          2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點,對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。

          3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設。

          ⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發(fā)稿200余篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。

         、苾(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作,年,通過國家建設部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。

         、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標準》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關于物業(yè)管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五61一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。

          4、積極支持業(yè)務拓展,加強電信代辦業(yè)務管理。對外業(yè)務拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關系。

          二、工作上需要努力的地方

          1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。

          2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監(jiān)控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。

          3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

          三、下一步工作計劃

          (一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。

          (二)工作重點。

          事業(yè)部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業(yè)部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:

          一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協(xié)作質量。公司的管理部門首先是服務各事業(yè)部,為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢,更有效。

          二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。

          三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質量。

          四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。

          五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。

          六、完善事業(yè)部制。要提高服務效率和管理質量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務。事業(yè)部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務,機制靈活。

          其次,重點致力各事業(yè)部服務質量的`管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業(yè)管理服務的工作質量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:

          一、全員服務質量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業(yè)服務質量,參與質量管理。

          二、全過程的服務質量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩,防患于未?不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。

          三、創(chuàng)造人性化的服務質量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。

         、倮眯^(qū)內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區(qū)的各種公益活動,增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。

         、诶霉(jié)假日組織內容豐富多樣的社區(qū)活動,力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。

         、坶_展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。

         、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備,使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業(yè)管理活動中來。

         、莅l(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

          希望大家繼續(xù)支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!

          物業(yè)競聘演講稿 篇12

        尊敬的領導:

          您好!

          我叫×××,現(xiàn)年歲,學歷,年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。

          回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而物業(yè)保安班長競聘演講稿通過這十多年來的工作和學習,在領導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:

          第一、努力抓好班組安全管理工作。

          為防止的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的`經驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據工作實際,及時向所領導并提出合理化建議;其次是多總結班組多年的經驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動;第二、努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。

          班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結向上的先進班組。

          我在今后工作中:

          一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結協(xié)作精神組織班組成員*學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。

          二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)質管班長競聘演講稿造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。

          三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。尊敬的各位領導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”

          物業(yè)競聘演講稿 篇13

        尊敬的各位領導,同事:

          大家好!在新的一年來臨之際,我首先恭祝公司生意興隆,和諧發(fā)展,恭祝各位領導、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!

          我是公司xx部門的xxx,今天參加競聘的崗位是xx項目部的項目經理。

          首先要感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機會!我將全心全意,精心盡力的把握這次難得的機會,充分地展示自我,實現(xiàn)自己的人生價值。

          下面從三個方面向各位陳述我的競聘報告。

          一、個人簡歷

          本人姓名xxx,目前任職xx項目部,崗位xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學校,xx的文憑。xx年xx月進入xx物業(yè)公司,從事xx工作,先后任職xx、xx。xx年xx月進入本公司,先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來,先后參加了xx、xx培訓,目前具有xx資格證書。

          多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計達xx年,在工作中,本人堅持不斷地學習物業(yè)管理的相關知識,學習、掌握各種先進的物業(yè)管理理念,創(chuàng)新發(fā)展各種實用有效的管理辦法,具有豐富的管理經驗、較強的管理能力和較高的管理水平,在工作中取得較好的成績,為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的貢獻。

          二、對項目經理崗位的認識

          這次我所競聘的崗位是xx項目部項目經理。

          項目經理就是在項目上受公司全權委托,帶領全體項目管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務,實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為物業(yè)管理的項目經理首先應該具有良好政治素質、強烈的`事業(yè)心和責任感,同時要有勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,誠實守信的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。

          本人多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務流程,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。本人堅信能夠領導本項目部的全體職工,結合項目的實際情況,實踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務理念、提升管理服務水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

          三、對項目經理的工作設想

          根據xx項目物業(yè)管理的實際需要,為實現(xiàn)公司年度經營管理目標,主要做好以下幾方面的工作:

          1、合理整合人力資源,切實做好項目部的團隊建設,努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務,包括社區(qū)房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成,在專業(yè)分工越來越細的今天,沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,各負其責,才能完成所有的管理工作。因此,工作中必須重視項目團隊的建設。一方面要按照項目上日常工作的內容和要求,建立嚴密細致的崗位責任制,將所有的工作合理的分配到每個項目管理人員,做到崗位明確,職責清晰,工作有目標,有方向,有辦法,同時,還要做好日常的溝通和協(xié)調,采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,要充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調動每個人的工作積極性和主動性。只有每個人,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,則實現(xiàn)項目的整體管理目標才能得到保障。

          2、牢固樹立服務業(yè)主的工作理念,大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設。

          小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,就是我們的父母和上帝,工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務的工作理念,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點,想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。要讓每個業(yè)主感受到我們的真誠,體味到我們的服務給他們帶來的生活便利,切實的為他們解決了生活中的難題,使他們真心的理解、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實現(xiàn)業(yè)主滿意度達到xx%。

          在開拓服務意識和服務水平的同時,要以各項成本控制為中心,以公司各項管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理手段和方法,在建立健全崗位責任制的基礎上,想法設法壓縮成本開支,開源節(jié)流,要重視各項工作的細節(jié)管理,從日常的小事抓起,從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起,真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經營理念。

          同時對公司和項目部制定的各項管理制度要從嚴從緊,要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設。管理就是做事情,就是各種行為的集合,要讓全體項目部人員熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎實實的去落實,執(zhí)行,只有這樣,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,才能發(fā)揮其真正的作用。

          3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經濟指標。

          隨著人工工資的不斷高速上漲,人工費已經成為公司最大的成本開支。通過認真分析,xx項目部計劃安排管理人員xx人,其他人員可以通過雇傭臨時工或外包的方式,盡可能的壓縮人力開支,實現(xiàn)減員增效。

          在節(jié)能降耗方面,通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,合理調整其他燈的開啟數量和時間等方式實現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%。

          在物業(yè)費收取方面,發(fā)動全體項目人員,在日常工作中,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用等方式,積極主動的想辦法保證收費率的提高,確保全年的物業(yè)費收取率達到xx%。

          在物資采購方面,堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的穩(wěn)定供貨商家,嚴格控制物資采購成本支出。同時,與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應關系,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時,商家依然可以及時供應所需物資,避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。

          另外,通過制度建設和思想教育,使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識和節(jié)約的制度保證。

          以上就是本人對xx項目部經理這個崗位的認識和工作思路,有不妥之處,請大家指正。

          今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺,鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我堅信,只要公司給我這次機會,我一定充分發(fā)揮自己的全部智慧和辛勤努力,帶領全體項目人員,遵循公司經營理念,遵守各項管理制度,餞行今天的承諾,實現(xiàn)各項管理目標,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。

          謝謝!

          物業(yè)競聘演講稿 篇14

          我競聘的崗位是___事業(yè)部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的'機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經理。

          我是20xx年7月應聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務。 如果我競聘上___事業(yè)部副經理,對今后的工作將采取以下措施:

          1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。

          2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。

          3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。

          4、延伸副業(yè)、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

          5、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

          6、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

          7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

          我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務,___的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

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